2023年度医院述职报告

2023年度医院述职报告

一、医院根本状况

张家港广和中西医结合医院是一所集医疗、预防、保健、康复为一体的二级甲等中西医结合医院，2023年成为南京中医药大学教学医院。医院开放床位350张，现有职工350余人，其中高级职称33人，中级职称99人。2023年1至9月，我院经济收入和各项医疗指标取得历史性突破，与去年同期相比，业务收入9163万元，增长19.53%;门急诊人次243062，增长20.4%;出院人次7998，增长10.5%。

二、医院主要抓了以下几个方面工作

(一)多措并举，树立良好形象。

1.深化职业道德教育，加强内涵建立。紧紧围绕行风建立中消失的新状况和新问题，增加职业道德教育的针对性和实效性，强化医务人员的爱岗敬业精神和诚信为民效劳理念。连续公开对社会效劳的承诺，门诊大厅张榜公布“民主评议政风行风公开承诺书”，对“24”字医德医风、苏州市卫生系统医疗行为标准“八不准”进展张贴。每年仔细开展医德医风考评工作，进一步增加医务人员依法履职的责任心和廉洁行医的意识。创新效劳模式，转变效劳观念，树立“人人都是效劳员，人人都是导诊员”的意识。

2.“以人为本”，开展品牌创立活动。始终坚持“以人为本、以病人为中心”效劳理念，开展“温馨效劳、情满广和”效劳品牌创立活动。在每个病区设置联系卡，发给每一名住院患者，让患者感受到医护人员的.一份关爱;在导医台和病区护士站均设立了便民箱，配备了针线、信封、便签、卫生纸、老花镜等物品，全面做好便利病人的各项工作;由于血透病人大多年老体弱，医院派专车接送;同时增设便民路线，班车开到德积、晨阳，接送病人，便利病人就医。

3.深入开展“三好一满足”活动，成立了活动领导小组，并制定工作方案;每季度开展一次满足度测评，针对患者提出的问题，准时整改订正;每季度开展一次窗口之星评比，表扬在窗口效劳中有突出表现的同志，并赐予肯定嘉奖。通过一系列的活动，涌现了一批值得赞扬和表扬的好同志，如谢玉琴同志获得市“十佳护士”称号、陶春良同志获得市“十佳医生”称号，郭新华同志获得“港城天使”称号。

4.学习雷锋，勇担社会责任。医院积极开展志愿者效劳，成立青年志愿者院前急救培训小组，对保税(港区)区等十六家企业集团职工进展培训，听课人员达883人次;开展青年志愿者效劳义诊活动，在后塍菜场、德积元丰社区、金港中心广场开展义诊效劳，现场免费测血糖260人次、测血压623人次、专科询问92人次、中医问诊43人次、发放中医药学问科普宣传1100余册，受到当地群众的欢送。

5.改造停车场。因医院停车位紧急，医院对绿化地进展改造，新建停车场，共增加停车位40多，大大改善医院停车难现象。

(二)严格治理，遏制看病贵问题。

一是严格执行招标选购制度，对急诊楼基建工程等全部实行公开招标的方式择优选用，确保优质优价、高性价比，杜绝选购活动中的不正之风。二是严格实施抗菌药物专项治理。实行抗菌药物使用动态监控，对违反使用原则的医务人员进展诫勉谈话，并依照相关规定予以惩罚，做到严格要求，防微杜渐。三是严格实施各项收费公示制度。定期将治疗价格、药品价格、耗材价格、检查价格等以公示板、电子显示屏等形式予以公示，承受患者及社会各界的监视，提升效劳透亮度。四是严格出院病人清单，对每一位出院病人给出全部费用清单，让病人清清晰楚、明明白白。

(三)夯实根底，医疗质量常抓不懈。

派遣骨干医护人员外出进修、培训;引进高层次人才，优化人才队伍构造，加快专业人才建立步伐。今年医院顺当成为南京中医药大学教学医院，为促进和提高广和医院的综合实力打造了新的平台;依据卫生应急大练兵活动的通知要求，对全院卫技人员的应急相关学问进展培训，制定培训方案，实行理论培训、技能考核和演练比拼的形式在全院范围内进展卫技人员“总发动”;重新制定了连续教育治理规定，学分治理规定以及院内学术讲座治理规定等，将连续教育纳入科室及个人评优评先条件;护理部对毕业5年内护理人员进展技能操作培训考核，每月进展三基理论考核;加强对新上岗和新进院护理人员的素养培训，临床科室实行了“一对一”带教;感染科每月收集医院感染病例监测、各科室病人抗菌药物使用和Ⅰ类切口手术病人抗菌药物预防性使用、微生物送检状况及细菌耐药性监测等数据并进展分析、反应、整改落实。

(四)加大投入，提高硬件设施。

一是积极出台了一系列政策加快信息化建立步伐，累计投入资金100多万元，每个门诊诊室、病区都添置了电脑和打印机，就医过程实现“一卡通”，彻底转变了原有手写处方字迹模糊不清，简单出错等问题;使用了新的电子病历系统，实行住院病人病程记录全部电子化，实行病历质量监控模块，对整体提高病历质量打下了坚实的根底。

二是医院通过自筹资金，筹建急诊大楼。依据现代化急救中心的设置要求设计，进展合理布局，明确功能分区，使得病患诊疗流程更便捷。现新急诊大楼主体工程已完工，进入装修阶段，估计12月份进展搬迁。

三是医院更新CT，投入308万元购入东芝16排CT，于8月份投入使用。投入50多万用于其他医疗设备的更换与修理。

三、下一步工作准备

尽管我们做了一些工作，也取得