XX科技发展有限公司职位说明书

方正春元职位说明书《全景人力资源管理工具大全》精品工具样例录高层管理 1总经理职位说明书 1执行总经理职位说明书 9产品规划部 16产品规划部经理职位说明书 16产品经理职位说明书 23软件开发部 29软件开发部经理职位说明书 29项目经理职位说明书 38设计组 46设计组组长职位说明书 46系统分析员职位说明书 52开发组 58开发组组长职位说明书 58软件工程师职位说明书 65测试组 71测试组组长职位说明书 71测试工程师职位说明书 78支持组 错误!未定义书签。支持组组长职位说明书 83技术支持工程师职位说明书 89专业服务部 95专业服务部经理职位说明书 95实施管理组 103实施管理组组长职位说明书 103实施项目经理职位说明书 实施工程师职位说明书 116实施管理组助理职位说明书 121专业咨询组 126专业咨询组组长职位说明书 126专业咨询顾问职位说明书 售后服务组 137售后服务组组长职位说明书 137售后服务工程师职位说明书 143培训认证组 148培训认证组组长职位说明书 148培训管理职位说明书 154培训工程师职位说明书 160认证管理职位说明书 165项目监理部 171项目监理部经理职位说明书 171项目监理职位说明书 179质量工程师职位说明书 185配置管理职位说明书 192业务拓展部 199业务拓展部经理职位说明书 199销售经理职位说明书 207销售代表职位说明书 214渠道管理部 220渠道管理部经理职位说明书 220渠道管理部渠道销售职位说明书 228区域分公司 235区域分公司经理职位说明书 235行政助理职位说明书 244运营管理部 249运营管理部经理职位说明书 249人力资源＆行政组 257人事行政主管职位说明书 薪酬绩效专员职位说明书 培训专员职位说明书 273系统管理员职位说明书 280前台文秘职位说明书 286财务&商务组 293财务/商务主管职位说明书 293会计职位说明书 301出纳职位说明书 308采购商务职位说明书 314销售商务（兼库管）职位说明书 320大客户部 325大客户部经理职位说明书 销售主管职位说明书 332销售代表职位说明书 338售前工程师职位说明书 344售后主管职位说明书 350售后工程师职位说明书 356高层管理 总经理职位说明书 岗位名称：总经理 岗位编号：所在部门： 岗位定员：1直接上级： 直接下属部门/岗位：董事会执行总经理职系：管理工资级别范围：等级至等级所辖人员数目：岗位分析日期： 年 月本职概述：负责实施公司战略与年度经营计划，建立和健全公司的管理体系，组织公司经营管理工作，实现董事会下达的经营目标，促进公司持续、稳定、健康发展职责与工作任务：职责描述：参与制定公司战略，拟定年度业务规划和年度经营目标

工作时间百分比：5%职责一

1.制定公司的战略规划草案工作 2.拟定公司年度经营目标，提交董事会审批任务 3.根据公司战略拟定年度业务规划，提交董事会审批4.列席董事会会议职责描述：建立健全公司管理体系，建立内部控制制度 工作时间百分比：5%职责二

1.拟订公司内部管理机构设置方案，报董事会批准工作 2.拟订公司的基本管理制度，报董事会批准任务 3.制定公司的具体规章4.评估公司内部管理的规范性和有效性职责描述： 负责组织公司的业务经营工作

工 作 时 间 百 分 比 .组织制定公司产品中长期规划和产品策略.组织产品设计和开发工作职责三

.组织项目实施和售后服务工作.促进项目管理不断完善工作.组织公司的销售和渠道管理工作，组织维护客户关系任务.组织大客户事业部的管理工作，审批事业部的年度经营计划，检查任务目标完成情况.组织区域分公司的管理工作.召开总经理办公会议、行政例会，检查和协调各部门的工作进展职责四 职责描述：负责组织公司人力资源管理工作

工 作 时 间 百 分 比 .制定人力资源规划，保证公司战略目标的实现.向董事会提请聘任或者解聘公司执行总经理和财务负责人工作 3.聘任或者解聘除应由董事会聘任或者解聘以外的负责管理人员任务 4.组织员工招聘工作，审批人员招聘和解聘报告.组织绩效考核和薪酬管理工作.组织员工培训，提高员工技能水平职责描述：负责组织公司财务和商务管理工作

工 作 时间百分比1.组织公司的会计核算和财务管理工作，健全财务内控体系，防范财务风险职责五

.拟定公司的年度财务预算方案和决算方案工作.审批预算外财务支出任务.拟定公司投资和融资方案.组织公司采购、销售商务管理和库房管理工作职责描述：负责建立良好的沟通渠道

工 作 时间百分比职责六

.建立公司内部良好的沟通渠道，促进部门之间顺利协调工作.定向董事会报经战略和计划执行资和任务构和人员调配情况及其他重大事宜.建立公司与客户构顺畅的沟通渠道.代表公司参加重大业务、外事或其它重要活动.组织开展公司的社会公共关系活动，树立良好的企业形象职责描述：负责组织企业文化的营建与推广，推动公司战略实现

工作时间百分比：5%职责七

1.根据公司使命、愿景以及经营状况，组织提炼公司的价值观、企业精神和经工作 任务 2.组织提炼和确定员工行为规范3.组织适当的形式和活动，进行企业文化的传播和推广职责八 职责描述：完成董事会交办的其他工作 工作时间百分相关权限：对公司发展规划的建议权和拟定权公司内部管理机构设置方案的拟订权公司的基本管理制度的拟订权公司具体规章的制定权公司经营计划的拟定权公司投资方案的拟定权公司年度财务预算方案、决算方案的拟定权对公司执行总经理、财务负责人提请聘任或者解聘的权力对除应由董事会聘任或者解聘以外的负责管理人员聘任或者解聘的权力公司的日常经营管理权对公司发展规划有向董事会的建议权预算内的财务审批权对公司员工奖惩的决定权对直接下级的考评权在授权范围内代表公司对外联系的权力对下级的工作争议有裁决权本领域（专业）获取信息、知识的工具使用权学习、研究劝和接受再教育、培训的权力办公工具和劳动工具的使用权相关事情的知情权公司章程和董事会授予的其他职权汇报关系：以上职责，向董事长汇报工作协作关系：内部协作部门：公司内部各部门Oracle、BEA、微软、政府机构、客户、供应商、合作伙伴、金融机构、媒体等工作环境：独立办公环境使用工具设备：一般办公设备所需记录文档：公司全人事公司各级财务报各部门工作公司各公司各项规章制度任职资格：最低学历要求：大学本科所需教育专业背景：管理、计算机相关专业所需工作经验：10年以上工作经验1，5年以上行业经验，2年以上企业高层管理经验所需培训的科目：领导能力战略管理组织变革管理人力资源管理财务管理销售管理各大厂商的产品培训所需胜任能力：团队合作责任心诚信主动性人际理解力自信成就导向影响力1硕士折算为 3年工作经验，博士折算为 6年工作经验。团队领导团队领导战略性思考自我控制问题解决/决策对行业有深入的理解，能把握行业的发展趋势；提出有建设性的公司业务发展机会选择；熟练使用 office软件；一般计算网络运用能力备注：执行总经理职位说明书 岗位名称：执行总经理 岗位编号：所在部门：总经理办公室 岗位定员：1直接上级：总经理

直接下属部门/岗位：产品规划部经理、软件开发部经理、专业服务部经理、业务拓展部经理、渠道管理部经理、运营管理部经理职系：管理 所辖人员数目：6工资级别范围： 等 级至 等 级 岗位分析日期：2005年2月本职概述：协助总经理拟定公司战略与经营计划，全面主持公司日常工作，建立健全公司的管理体系，维护公司经营管理活动正常进行，促进公司持续、稳定、健康发展职责与工作任务：职责描述：协助总经理拟定公司战略，组织制定年度经营计划草案

工 作 时间百分 比职责一

1.组织制定公司的年度经营计划草案，提交总经理办公会审核工作 2.制定公司战略规划草案，提交总经理办公会审核任务 3.组织编制年度公司收入预算和费用预算草案，提交总经理办公会审核4.协助总经理组织实施董事会决议职责描述：协助总经理建立健全公司管理体系

工 作 时 间 百 分 比 1.提出公司内部管理机构设置方案，提交总经理办公会审核职责二

2.起草公司的基本管理制度工作 3.拟定公司的具体规章，审核公司的业务流程任务 4.提请聘任或解聘公司财务负责人，报总经理审批.对董事会聘任或解聘范围以外的管理人员的聘任或解聘向总经理提出建议.评估公司内部管理的规范性和有效性职责描述：全面主持公司的日常经营管理工作

工 作 时 间 百 分 比 1.对产品规划设计、开发、实施和售后服务工作进行日常管理，健全产品和项目管理体系职责三

2.进行公司销售和渠道的日常管理工作工作 3.对区域分公司进行管理和协调工作任务 4.进行大客户事业部的日常管理工作.具体组织公司人力资源管理工作，审核人员招聘和解聘方案财务和务日常管理工作，范围内，审批出和出.召集、主持总经理办公会议，检查、督促和协调各部门的工作进展.主持召开行政例会、专题会等会议，总结工作、听取汇报.负责各部门经理的工作计划、工作指导、监督检查和绩效评估工作审核签发以公司名义发出的文件推进公司企业文化的建设工作，以推动公司战略实现建立公司内部良好的沟通渠道，促进部门之间顺利协调处理公司重大突发事件职责四 职责描述：完成上级交办的其他工作

工 作时间百分比相关权限：对公司发展规划的建议权；公司内部管理机构设置方案的建议权公司年度财务预算方案、决算方案的起草权对部门经理及部门经理以下人员提请聘任或者解聘的权力对下级的岗位调配有建议权有对下属员工和各项业务工作的指挥权权限内的文件的签署权对公司办公秩序的监督检查权预算内费用的使用权和审批权在权限范围内，对部门的费用支出和采购支出有审批权和否决权；对销售价格和采购价格的决定权对公司重大经营管理项目有组织权对公司员工奖惩的建议权对直接下级的考评权在授权范围内代表公司对外联系的权力对下级的工作争议有裁决权本领域（专业）获取信息、知识的工具使用权学习、研究权和接受再教育、培训的权力办公工具和劳动工具的使用权相关事情的知情权汇报关系：以上职责，向总经理汇报工作协作关系：内部协作部门：总经理，公司内部各部门工作环境：独立办公环境使用工具设备：笔记本电脑，其他一般办公设备所需记录文档：公司全部公司各各部门工作公司各公司各项规章制度任职资格：最低学历要求：大学本科所需教育专业背景：管理、计算机相关专业所需工作经验：8作经验，5经验，3管理经验所需培训的科目：领导能力战略管理组织变革管理人力资源管理财务管理销售管理各大厂商的产品培训所需胜任能力：团队合作责任心诚信主动性人际理解力自信成就导向影响力团队领导战略性思考自我控制自我控制问题解决/决策熟悉财政、电子政务及行业应用软件的发展动态，对其发展趋势进行较准确的预测；熟悉竞争对手状况；熟office备注：产品规划部 岗位名称：产品规划部经理岗位编号：所在部门：产品规划部岗位定员：1直接上级：直接下属部门/岗位：执行总经理产品经理、软件架构师职系：管理所辖人员数目：人工资级别范围：岗位名称：产品规划部经理岗位编号：所在部门：产品规划部岗位定员：1直接上级：直接下属部门/岗位：执行总经理产品经理、软件架构师职系：管理所辖人员数目：人工资级别范围：等级至等级岗位分析日期：年月本职概述：负责公司产品规划和产品策略，指导产品设计和开发工作，保证产品满足客户需求，获得良好的收益职责与工作任务：工 作 时间百分 比：职责描述：负责拟定公司产品中长期规划和产品策略20%职责一1.对公司产品规划和产品策略进行分析研究工作2.参与公司管理层组织的产品策略会议任务3.向公司管理层提供产品策略方面的建议职责描述：负责组织公司产品相关的业务咨询工作

工 作 时 间 百 分 比 职责二

1.组织收集、分析产品规划方面的需求工作 2.组织编写产品规划方案并组织讨论和评审，组织业务建模任务 3.组织客户拜访与回访，向用户提出软件系统建设、使用方面的建议4.组织对用户和公司其他部门人员的培训工作职责描述：组织对软件开发部门需求分析、设计和开发的指导工作

工 作 时 间 百 分 比 1.指导软件开发部门的需求分析、概要设计工作职责三

.参与产品需求分析和概要设计阶段的评审活动工作.组织指导软件开发部门的详细设计和开发工作任务.参与对软件开发部的详细设计书评审工作.参与对软件开发部软件产品的检查和验收工作职责四

职责描述：配合销售、产品实施部门的销售、实施工作

工 作 时 间 百 分 比 工作 1.协助销售、产品实施部门产生培训材料和技术方案任务 2.协助参与一些市场活动或实施的前期咨询和后期回访工作职责描述：负责本部门组织管理工作

工作时间百分比.制定和完善部门内部各项管理制度、工作流程，并组织实施.根据公司的总体要求，拟定本部门年度业绩和管理目标，提交执行总经理职责五

.确定本部门的组织设置，明确岗位职责，提出人员编制要求工作 4.对部门业绩目标进行分解，合理地制定各小组的业绩目标任务 5.定期统计和考核各小组目标完成情况，保证部门业绩目标的顺利完成.草拟本部门费用预算，执行及控制下达的预算.组织部门技能培训，持续提高部门员工的工作能力.营造部门文化，激励和创建优秀团队职责六 职责描述：完成上级交办的其他工作 工作时间百分：5%相关权限：产品策略的编制权；对产品需求分析、设计和开发的指导权；产品需求分析和概要设计的评审权；项目各阶段技术文档的评审权；对项目的考核权；有对下属员工和各项业务工作的指挥、指导权；对直接下级的工作分配权、在本部门内的调配权；对直接下级的考核权、奖惩建议权、任免提名权及淘汰建议权；对所属下级的工作争议有裁决权；部门预算的编制建议权；本部门预算内的费用使用权、审核权或批准权 ；本部门人事档案、财务报表及相关的项目文档、统计资料的索取权；在权限范围内，有代表企业对外联络的权力；本领域（专业）获取信息、知识的工具的使用权；学习、研究权和接受再教育、培训的权利；办公工具和劳动工具的使用权；相关事情的知情权汇报关系：以上职责，向执行总经理汇报工作协作关系：内部协作部门：专业服务部、业务拓展部、渠道管理部、软件开发部外部协作IT工作环境：一般办公室环境使用工具设备：笔记本电脑所需记录文档：项目管理文档部门财务报表公司历史项目技术文档任职资格：最低学历要求：大学本科所需教育专业背景：计算机相关专业所需工作经验：6年以上软件开发工作经验，3年以上管理经验所需培训的科目：人力资源财务管理领导力培训、沟通培训PMP,CMM培训所需胜任能力：团队合作；人际理解力；工作责任心；主动性；诚信；培养他人；团队领导；成就导向；组织承诺；客观公正；熟悉财政、电子政动态，对其发展趋势进行较准确的预测，熟悉竞争对手状况；能完成领某一产品方向实现业务目标；熟悉 J2EE和.NET两种技术架构下的系统设计并能根据产品的实际需要选择不同的技术路线，熟悉公司产品的技术架构，发现和弥补产品设计中的不足，完善产品设计；熟练掌握项目管理熟悉项目领熟悉项目管理规范及相关制度，能在实际运用中提出自己的建议作为组织过程持续改进的基础备注：备注：产品经理职位说明书 岗位名称：产品经理 岗位编号：所在部门：产品规划部 岗位定员：2直接上级：产品规划部经理

直接下属部门/岗位：职系： 技术 所辖人员数目：工资级别范围： 等 级至 等 级 岗位分析日期： 年 月本职概述：计、开发和测试阶段性过程进行指导和监控，保证产品满足市场需要，获得良好的收益职责与工作任务：职责一

职责描述：负责收集、分析产品规划方面的需求工作

工 作 时间百分 比工作 1. 分析产品规划方面的需求任务 2. 形成分析报告职责二

职责描述：负责编写产品规划方案，负责相关业务建模

工 作 时间百分 比工作 1. 编写产品规划方案任务 2. 组织产品规划方案讨论3. 组织产品规划方案评审职责描述：负责市场分析和产品技术分析，做出产品建议书

工作时间百分比职责三

. 分析市场需求状况和竞争对手产品状况工作. 分析产品技术特点、业务需求和技术需求，分析产品收益状况任务. 做出产品建议书（商业计划书）职责描述：负责提出产品的项目开发计划，做出项目建议书

工作时间百分比职责四

. 提出产品的技术方案工作. 分析市场需求情况，进行销售预测和收益预测任务. 做出项目建议书职责描述：负责对规划产品的需求分析、设计、开发和测试阶段性过程进行指导和监控

工作时间百分比职责五

. 参与相关需求规划说明书的评审工作. 为产品设计工作提供指导任务. 了解产品开发和测试的阶段性进展，发现存在问题时及时采取解决措施职责六

职责描述：进行客户拜访，指导用户提高系统应用水平 工作时间百分：%作 1. 进行客户拜访与回访任务 2. 给用户提出软件系统建设、使用方面的建议职责七

职责描述：协助销售、产品实施部门的销售、实施工作

工作时间百分比工作 1. 任务 2. 职责描述：负责对用户和公司其他部门人员的培训工作 工作时间百分：%职责八

作 1. 对用户、实施人员培训软件任务 2. 对设计人员、开发人员培训业务职责九 职责描述：完成上级交办的其他工作 工作时间百分相关权限：产品规划方案的编制权产品建议书的编制权项目建议书的编制权公司相关软件产品的任何信息，包括开发、实施、销售、质量等等的知情权对产品需求分析、设计工作有指导的权力对产品的开发和测试阶段性过程的指导权和监控权可以发起业务需求调研、讨论的权力在权限范围内，有代表企业对外联络的权力；本领域（专业）获取信息、知识的工具的使用权；学习、研究权和接受再教育、培训的权利；办公工具和劳动工具的使用权；相关事情的知情权汇报关系：以上职责，向产品规划部经理汇报工作协作关系：内部协作部门：专业服务部、业务拓展部、渠道管理部、软件开发部/各财政厅、IT业协会工作环境：一般办公室环境使用工具设备：一般办公自动化设备所需记录文档：术文档任职资格：最低学历要求：大学本科所需教育专业背景：计算机及相关专业所需工作经验：3年以上财政软件开发工作经验所需培训的科目：公共财政管理方面的业务培训，掌握国内财政改革发展的方向国内外先进的财政管理系统方面的培训，借鉴国内外的先进软件系统的经验相关的技术路线知识培训所需胜任能力：团队合作；人际理解力；工作责任心；主动性；诚信；客户服务导向；重视次序、品质与精确；学习能力；学习能力；分析式思考演绎能力；了解财政业务和电子政务的发展动态，对其发展趋势进行初步预测，了解主要竞争对手状况；能完成产品市场分析行业分析，提出产品完善提高技术方案带领某一产品方向实现业务目标；用若干工具组合完成至少一个系统产品的分析发和测试工作，了解财政系统的主要技术，并尝试使用一些成熟的设计方法；熟悉项目管理知识熟悉项目管理各种工具具有一定人管理和财务管理熟悉公司项目管理流程。有风险管理的意识和及时处理问题的能力备注：软件开发部 软件开发部经理职位说明书 岗位名称：软件开发部经理 岗位编号：所在部门：软件开发部 岗位定员：1直接上级：执行总经理

直接下属部门/岗位：开发组组长、测试组组长职系：管理 所辖人员数目：7工资级别范围： 等 级至 等 级 岗位分析日期： 年 月本职概述：组织产品需求分析、设计、开发和测试工作，确保产品设计开发达到预期目标，符合市场需要职责与工作任务：职责描述：负责组织项目策划，提出立项申请，参与立项评审工作

工 作 时间百分 比职责一

1.与产品规划人员及客户方讨论项目的阶段目标及总体目标工作 1.根据目标界定项目的范围任务 2.组织部门人员提出立项申请3.参与立项评审4.估算项目规模、工作量，审核项目预算职责描述：负责组织产品需求调研、需求分析和概要设计工作 工作时间百分比职责二

.组织产品需求的调研、分析工作工作.组织产品概要设计工作任务.组织指导、检查测试人员测试用例的编写工作职责描述：负责公司自有软件产品开发工作的组织实施，保证产品质量

工作时间百分比：5%职责三

1.根据公司中长期产品策略，制定各产品的阶段开发计划工作 2.组织产品开发工作，任命开发组组长任务 3.组织产品测试工作，任命测试组组长4.参与各项市场调研和产品推广活动，保证产品符合市场需要职责描述：负责产品开发过程的管理与监控

工 作 时 间 百 分 比 1.根据项目特点，选择并任命项目经理职责四

.组织项目计划的编制及评审活动工作.检查项目进度和质量的执行情况任务.审批项目预算内费用支出，审核预算外支出.审核项目变更申请对各产品开发项目进行监控管理，及时采取纠偏措施，保障项目在开发范围、投入成本和时间进度上达到预期目标.组织项目各阶段成果的评审工作，保证项目交付成果的质量.组织项目验收交付活动，参与项目考核过程职责描述：负责组织公司产品的技术支持工作

工 作 时 间 百 分 比 职责五

4.组织公司硬件、软件平台、自有软件产品的技术支持工作工作 5.组织产品系统性能优化工作任务 6.组织协助相关数据库的设计与开发工作7.组织相关培训工作职责描述：负责组织软件产品的售后支持和维护工作 工作时间百分比职责六

.组织对产品实施人员的技术培训工作工作.组织对软件缺陷、问题的解答和版本修改、发布工作任务.对现场维护、支持活动的人员安排任务职责七

职责描述：参与客户项目的组织与管理过程

工 作 时 间 百 分 比 工作 1.参与客户项目的售前支持活动，明确项目开发范围和进度要求任务 2.负责项目所需投入开发及测试人员的调配.参与项目各阶段技术文档的评审活动，保证项目各阶段交付成果质量.组织和参与项目内部交付工作，参与项目考核过程参与客户项目的监控管理过程，及时采取纠偏措施，保障项目在开发范围、投入成本和时间进度上达到预期目标职责描述：负责本部门运营管理工作，进行员工团队建设

工 作 时 间 百 分 比 .制定和完善部门内部各项管理制度、工作流程，并组织实施.根据公司的总体要求，拟定本部门年度业绩和管理目标，提交执行总经理职责八

.确定本部门的组织设置，明确岗位职责，提出人员编制要求工作 8.对部门业绩目标进行分解，合理地制定各小组的业绩目标任务 9.定期统计和考核各小组目标完成情况，保证部门业绩目标的顺利完成草拟本部门费用预算，执行及控制下达的预算组织部门技能培训，持续提高部门员工的工作能力营造部门文化，激励和创建优秀团队职责九 职责描述：完成上级交办的其他工作 工作时间百分比相关权限：立项申请的编制权项目立项的评审参与权产品的阶段开发计划的制定权；项目组工作计划的审批权对项目执行情况的监督检查权对项目经理的任免权、考核权和奖惩建议权产品概要设计的编制权、解释权；开发和测试计划的编制权；项目各阶段技术文档的评审权；对项目的考核权；本部门预算内的费用使用权项目预算编建议权；预算内项目费用的审批权预算外项目费用的审核权有对下属员工和各项业务工作的指挥、指导权；对直接下级的工作分配权、在本部门内的调配权；对直接下级的考核权、奖惩建议权、任免提名权及淘汰建议权；对所属下级的工作争议有裁决权；本部门预算内的费用使用权、审核权或批准权 ；本部门人事档案、财务报表及相关的项目文档、统计资料的索取权；在权限范围内，有代表企业对外联络的权力；本领域（专业）获取信息、知识的工具的使用权；学习、研究权和接受再教育、培训的权利；办公工具和劳动工具的使用权；相关事情的知情权汇报关系：以上职责，总经理汇报工作协作关系：内部协作部门：公司其他业务部门和管理部门外BEAMICROSOFTORACLE工作环境：一般工作环境使用工具设备：一般办公自动化设备所需记录文档：产品需求分析文件、设计文件、项目周报、项目计划、项目阶段报告、阶段计划、项目预算表表表表的评审报告、项目核算表任职资格：最低学历要求：大学本科所需教育专业背景：计算机及相关专业所需工作经验：5年以上软件开发工作经验，3年以上大型用户定制项目或产品的研发组织、管理经验所需培训的科目：软件项目管理财务会计领导能力所需胜任能力：团队合作；工作责任心；主动性；诚信；培养他人；团队领导；成就导向；组织承诺；客观公正；了解财政业务和电子政务的发展动态，对其发展趋势进行初步预测，了解主要竞争对手状况；具备计算机软件专业的各项基础知识，包括操作系统基本原理计算机网络原理及协议、编译原理和 原理等；Javabeans、ActicvXCORBA向对象的组件开发技术；掌握常用的设计工具：FrontPageDreamWaverPhotoshopCorelDraw、Flash、Fireworks；掌握常用的系统分析和设计工具：MicrosoftVisio、RationalRose等；按照软件概要设计说明书，能承担子系统级的详细设计；SQLServer/Oracle/Access等数据库技术，具备子系统级的数据库设计能力了解主流的软件开技术架构技术路线UML、设模式面向对象技术；按照软件概要设计说明书，能承担和组织项目级的详细设计；熟悉软件开发流程，具备项目级的软件开发组织能力；熟悉 J2EE和.NET两种技术架构下的系统设计，并能根据产品的实际需要选择不同的技术路线，熟悉公司产品的技术架构，发现和弥补产品设计中的不足，完善产品设计；能够制定测试计划，能分析定位出缺陷产生的原因，能解决测试过程出现的其他异常；能独立完成整个测试流程；初步掌握一到项专业测试工具使用专业测试工具进行有针对性的测试；具有开发其他测试工具的动力；理解测试工作流程和方法；练掌握项目管理知识项目领域行业知识的计项目管理规范及相关制度，能在实际运用中提出自己的建议作为组织过程持续改进的基础备注：项目经理职位说明书 岗位名称： 项目经理 岗位编号：所在部门： 岗位定员：直接上级：项目部经理

直接下属部门/岗位：职系：管理 所辖人员数目：工资级别范围： 等 级至 等 级 岗位分析日期： 年 月本职概述：负责项目管理工作，安排项目资源，对项目的规模、进度、工作量、质量、费用、风险、缺陷等进行控制，保证项目按计划运行，实现公司下达的项目目标职责与工作任务：职责描述：参与界定项目的范围，明确项目的目标 工作时间百分：1.项目的批准、范围定义、范围规划、范围变更控制和范围确认职责一

.与业务人员及客户方项目负责人讨论项目的阶段目标及总体目标，技术目工作标、管理目标任务.根据目标界定项目的范围，分清与项目接口的各系统.在项目过程中对规模进行控制职责二 职责描述：负责制订项目计划，进行项目策划 工作时间百分：.项目规模、工作量估算.选择项目的生命周期.作项目成本预算.作风险识别并制定规避风险措施.制定进度日程表，定义里程碑工作.制定沟通制度任务.确定项目过程中的工作产品，选择项目生命周期模型及对标准过程的裁剪..CM将计划文档化并提交计划评审项目进度调整时，负责对项目计划进行调整职责描述：负责组建项目组，提出项目组的资源申请，协调获取所需资源并进行管理和调配

工作时间百分比：职责三

.提出项目的人选要求，协调各部门为项目组调配人员工作.申请和获取关键计算机资源、外部工具产品、内部产品任务.对资源的分配和使用进行跟踪职责四

职责描述：负责项目人力资源管理 工作时间百分工作 1.选择组织结构模式，确定项目组织结构任务 2.为项目组成员员分配职责3.组织项目组的考核工作，并考核直接下属4．对人力资源调整职责描述：负责项目的进度管理 工作时间百分比：职责五

.安排项目活动顺序工作.制定和优化项目进度计划任务.进行进度的检查与调整职责描述：负责项目的质量管理 工作时间百分比：1.质量策划职责六

1.对需求的一致性、完整性进行跟踪管理工作 2.对项目中发现的问题和缺陷的解决进行管理和跟踪任务 2.检查组员的工作产品的质量.配人员进行质量保证审计活动.组织质量评审工作职责描述：负责项目的成本管理 工作时间百分比：职责七

工作 1.负责控制项目直接费用任务 2.负责记录项目直接费用的支出3.负责核算项目费用职责描述：负责项目变更管理 工作时间百分比：1.审核或申请变更职责八

.评估变更的影响范围工作.组织评审变更任务.分配资源实施变更.跟踪变更过程并记录过程职责描述：负责项目风险管理 工作时间百分比：职责九

.风险的识别、分析预测和评价，风险对策的提出与实施管理工作.记录风险及评估风险的影响任务.采取措施，规避、纠正、减缓风险职责描述：负责项目信息管理 工作时间百分比：1.进度、成本、费用支出、工作量等方面的数据收集职责十

.的分分的工作的原因任务.制定减少偏差的措施.信息交流规划，信息传递，进度报告和资料文件的管理职责描述：负责办理验收与交付、结项工作 工作时间百分：1.提交验收申请职责十工作

.协助制定验收计划.编写项目总结报告.准备验收资料和项目成果.跟踪验收中的问题解决，验收通过后交付项目成果清单的内容职责描述：促进项目组内、外部的沟通 工作时间百分：职责十工作

.制定项目组内、外的沟通规则.督促项目组内实施沟通规则.负责定期向上级领导或用户汇报项目的进展情况及工作成果.负责协调使沟通顺畅职责十三职责描述：完成上级交办的其他工作 工作时间百分：相关权限：对项目资源的指挥、调配权项目进展情况知情权、发言权项目组内部的利益分配权项目各项数据收集权项目预算内的款项的支配权项目相关产品及信息的知情权汇报关系：以上职责，向项目部经理汇报工作协作关系：内部协作部门：各部门外部协作单位：客户工作环境：一般工作环境使用工具设备：一般办公设备、项目管理工具、配置管理工具、其他项目相关的工具所需记录文档：项目报项目项目阶段报项目预算项目跟踪总表、风险记录表、变更记录表、项目总结、各阶段的评审报告、项目核算表任职资格：最低学历要求：大学本科所需教育专业背景：计算机软件相关专业所需工作经验：5年以上软件开发、产品设计工作经验，1年以上 TEAMLEADER所需培训的科目：软件工程计算机相关技术项目领域的业务知识所需胜任能力：团队合作；主动性；诚信；重视次序、品质与精确分析式思考演绎分析式思考演绎自我控制组织理解力关系的建立能创造性地解决产品发展中的技术问题，尝试新技术的应用，改进产品功能和性能；了解其他相关产品技术；具有丰富的项目管理知识，参与公司的项目管理制度的制定并为项目中的问题提出纠正措施备注：设计组 设计组组长职位说明书 岗位名称：设计组组长 岗位编号：所在部门：软件开发部 岗位定员：1直接上级：软件开发部经理

直接下属部门/岗位：系统分析员职系：技术 所辖人员数目：4人工资级别范围： 等 级至 等 级 岗位分析日期： 年 月本职概述：参与公司产品中长期规划，负责组织产品的需求调研分析和产品概要设计，进行产品规划，保证产品设计满足客户需求，促进产品设计在开发阶段顺利实现职责与工作任务：职责一

职责描述：参与公司产品中长期规划，负责产品的规划工作，进行技术建模

工作时间百分比：%职责二

职责描述：负责组织产品的需求调研、需求分析和概要设计工作

工作时间百分比：%工作 1. 了解现有产品存在的问题，并制定具体的解决方案任务 2. 了解国内外相关产品的情况，并借鉴好的设计经验职责描述：组织指导开发部门的详细设计和开发工作

工作时间百分比1. 组织对开发组进行需求、概要设计的讲解职责三

2. 指导开发组的编写详细设计说明书，检查详细设计是否符合概要设计工作 3. 指导开发人员的编码和单元测试工作任务 4. 给出产品易用性的意见. 参与产品详细设计评审工作. 参与对软件开发部的软件产品进行检查和验收职责描述：组织指导、检查测试人员测试用例的编写工作

工作时间百分比职责四

1. 指导测试人员编写测试用例工作 2. 检查提交测试的产品是否满足要求任务 3. 指导测试人员的测试工作4. 测试产品能否满足主要需求或应用模式职责五

职责描述：负责组织对业务咨询人员、技术支持人员的软件系统培训工作

工作时间百分比：%职责六 职责描述：负责设计组的管理工作

工作时间百分比. 与部门经理确认工作任务，编制组内的工作计划，要求必要的资源. 制定工作策略，形成规范性性的工作方法写行之有效的工作流程. 安排、指导和检查组内的设计工作工作. 需求调研的出差管理任务. 负责组员的工作考评. 安排组员的业务、技术培训. 推进组内的文化建设和团队建设职责描述：协调设计组与用户、公司其他部门之间的关系 工作时间百分职责七

. 做好部门间、组间的协调工作工作. 协调与用户间的需求调研工作任务. 处理紧急的事件职责八 职责描述：完成上级交办的其他工作 工作时间百分相关权限：公司产品中长期规划的建议权开发部门的详细设计和开发工作的指导、检查权对测试人员测试用例编写的指导权、检查权有对下属员工和各项业务工作的指挥、指导权对直接下级的工作分配权，在组内的调配权对直接下级的考核权、惩罚建议权、任免提名权及淘汰建议权所属下级的工作争议有裁决权组内预算内费用使用权、审核权在权限范围内，有代表企业对外联络的权力；本领域（专业）获取信息、知识的工具的使用权；学习、研究权和接受再教育、培训的权利；办公工具和劳动工具的使用权；相关事情的知情权汇报关系：以上职责，向软件开发部经理汇报工作协作关系：内部协作部门：专业服务部、业务拓展部、渠道管理部、软件开发部/各财政厅、IT工作环境：一般办公室环境使用工具设备：笔记本电脑所需记录文档：项目管理文档项目技术文档任职资格：最低学历要求：大学本科所需教育专业背景：计算机及相关专业所需工作经验：3年以上财政软件开发工作经验，1管理经验所需培训的科目：公共财政管理培训国内外先进的财政管理系统方面的培训相关技术路线知识培训所需胜任能力：团队合作；人际理解力；主动性；诚信；诚信；客户服务导向；重视次序、品质与精确；学习能力；；务竞争对手状况；向实现业务目标；熟悉J2EE和.NET路线，熟悉公司产品的技术架构，发现和弥补产品设计中的不足，完善产品设计；作为组织过程持续改进的基础备注：系统分析员职位说明书 岗位名称：系统分析员 岗位编号：所在部门：软件开发部 岗位定员：直接上级：设计组组长

直接下属部门/岗位：职系：技术 所辖人员数目：工资级别范围： 等 级至 等 级 岗位分析日期： 年 月本职概述：负责产品的需求调研、需求分析和概要设计工作，指导及协助产品开发相关的工作，保证产品设计满足客户需求，促进产品设计在开发阶段顺利实现职责与工作任务：职责描述：负责产品的需求调研工作

工 作 时间百分 比职责一

1. 与客户或用户沟通总体的业务需求，讨论已实现的细节业务需求工作 2. 收集需求，同相关部门和人员就收集的需求进行沟通或讨论任务 3. 组织需求收集会议4. 根据调研的内容，形成《需求调研报告》职责二 职责描述：负责产品的需求分析工作

工 作 时间百分 比1. 与客户或用户讨论对需求的理解，并优化解决方案工作 2. 编写《软件需求规格说明书》并提交评审任务 3. 组织需求讨论会议4. 结合其他厂商的产品，原始的资料以及个人的经验完善需求职责描述：负责产品的概要设计工作

工 作 时间百分比职责三

. 负责产品版本的规划，并明确指定版本中要实现的内容工作. 编写《概要设计说明书》提交评审任务. 组织概要设计讨论，并完善概要设计职责描述：指导开发部门的详细设计和开发工作

工 作 时间百分比1. 对开发组进行需求、概要设计的讲解职责四

2. 指导开发组的编写详细设计说明书，检查详细设计是否符合概要设计工作 3. 指导开发人员的编码和单元测试工作任务 4. 给出产品易用性的意见. 参与产品详细设计评审工作. 参与对软件开发部的软件产品进行检查和验收职责描述：指导、检查测试人员测试用例的编写工作

工 作 时 间 百 分 比 职责五

1. 指导测试人员编写测试用例工作 2. 检查提交测试的产品是否满足要求任务 3. 指导测试人员的测试工作4. 测试产品能否满足主要需求或应用模式职责描述：协助相关人员的工作

工 作 时 间 百 分 比 职责六

1. 协助项目经理进行技术决策工作 2. 协助开发组组长组织开发任务 3. 参与非负责产品的方案讨论和设计讨论4. 参与公司及部门的相关会议，提出决策建议职责七 职责描述：完成上级交办的其他工作 工作时间百分比：5%相关权限：有对负责产品开发工作的指导权有对非负责产品技术方案的建议权组内预算内费用使用权在权限范围内，有代表企业对外联络的权力；本领域（专业）获取信息、知识的工具的使用权；学习、研究权和接受再教育、培训的权利；办公工具和劳动工具的使用权；相关事情的知情权汇报关系：以上职责，向设计组组长汇报工作协作关系：内部协作部门：专业服务部、业务拓展部、渠道管理部、软件开发部外/各财政厅、IT业协会工作环境：一般办公室环境使用工具设备：一般自动化办公设备所需记录文档：档任职资格：最低学历要求：大学本科所需教育专业背景：计算机相关专业所需工作经验：3年以上软件开发部门工作经验所需培训的科目：沟通技巧与产品相关的专业培训所需胜任能力：团队合作；人际理解力；工作责任心；主动性；诚信；客户服务导向；重视次序、品质与精确；学习能力；分析式思考演绎能力；分析式思考演绎能力；了解财政业务和电子政务的发展动态，对其发展趋势进行初步预测，了解主要竞争对手状况；能完成产品市场分析行业分析，提出产品完善提高技术方案带领某一产品方向实现业务目标；用若干工具组合完成至少一个系统产品的分析发和测试工作，了解财政系统的主要技术，并尝试使用一些成熟的设计方法；熟悉项目管理知识熟悉项目管理各种工具具有一定人管理和财务管理熟悉公司项目管理流程。有风险管理的意识和及时处理问题的能力备注：开发组 开发组组长职位说明书 岗位名称：开发组组长 岗位编号：所在部门：软件开发部 岗位定员：6直接上级：软件开发部经理

直接下属部门/岗位：软件工程师职系： 所辖人员数目：工资级别范围： 等 级至 等 级 岗位分析日期： 2005年 2月本职概述：负责制定软件产品阶段开发计划，组织系统的详细设计和编码实现，保证软件开发质量，控制开发进度职责与工作任务：职责描述：负责制定产品阶段开发计划

工 作 时间百分 比职责一

.协助系统分析员进行需求调研.部经理制定开发软件工作产品规划任务.制定当前开发产品（财政支付相关软件）的阶段开发计划.根据制定的计划，组织项目立项工作.及时响应专业服务部和客户反映的问题，制定相关的修改方案和计划职责描述：负责组织系统的详细设计工作

工 作 时 间 百 分 比 职责二

.理解系统概要设计说明书在概要设计的基础，组织系统的详细设计，详细的工作系统详细设计说明书任务.组织对详细设计进行讨论，确定各模块之间的接口及系统的用户接口.参与进行详细设计说明书的评审及修改完善职责描述：负责组织系统的编码实现

工 作 时 间 百 分 比 职责三

.在详细设计说明书的基础上，组织完成系统的编码实现工作工作.组织对完成的代码进行检查和优化，提高产品易用性和性能任务.协调产品测试工作，确保产品质量和稳定职责描述： 负责组织版本测试及修改工作

工 作 时 间 百 分 比 职责四

.根据版本测试计划，组织版本测试工作.修改测试中遇到的问题任务.组织完成测试报告职责描述：组织售后支持保障工作

工 作 时 间 百 分 比 职责五

1.对产品进行必要的售后支持保障工作 2.对其他部门进行本项目产品的培训任务 3.带领下属进入客户现场，进行需求调研和软件客户化工作4.与客户交流，进一步熟悉客户需求，进行产品及业务的改进职责描述：协助部门经理进行部门运营管理工作 工作时间百分比：5%职责六

工作 1.协助部门经理制定合理的部门业绩和管理目标任务 2.根据部门业绩和管理目标制定相应的工作计划职责描述：负责开发小组的管理工作

工 作 时 间 百 分 比 .与部门经理确认工作任务，编写开发组月报、周报和计划.定期组织开发小组会议，向成员分配开发、设计、测试和维护工作职责七

.在技术和业务上协调和帮助下属顺利完成工作任务工作.对下属进行绩效考核任务.组织对下属的业务和技术上的培训.负责开发组内部、开发组和其他相关部门的沟通协调.推进组内的文化建设和团队建设职责八 职责描述：完成上级交办的其他工作 工作时间百分：5%相关权限：对产品的规划的建议权；产品的阶段开发计划的拟定权；产品详细设计的拟定权；产品开发预算的编制建议权；产品开发各阶段技术文档的拟定权；对开发进度的控制权；有对下属员工和各项业务工作的指挥权、指导权；对下属工作分配调整权；对直接下级的选择建议权；对直接下级的考核建议权、奖惩建议权、任免提名权及淘汰建议权；对所属下级的工作争议有裁决权；本组预算内的费用使用权；相关的项目文档、统计资料的索取权；在权限范围内，有代表企业对外联络的权力；本领域（专业）获取信息、知识的工具的使用权；学习、研究权和接受再教育、培训的权利；办公工具和劳动工具的使用权；相关事情的知情权汇报关系：以上职责，向软件开发部经理汇报工作