礼品全球行业市场分析报告

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全球行业市场分析报告——礼品德业书目1. 行业概况 21.1礼品定义 21.2产品分类 21.3 行业询盘（环球市场） 22. 贸易概览 32.1中国礼品生产 32.2世界礼品消费 52.3世界礼品贸易概览 62.4中国礼品出口状况 93. 行业品牌简介 133.1海外品牌 133.2中国品牌 144. 行业认证 165. 行业特点剖析 206. 行业协会和展会 246.1行业协会 246.2行业展会 246.3行业动态 27行业概况1.1礼品定义礼品，即礼仪用品，是人类社会政治、经济文化的沟通、沟通、交往手段的特殊载体;是国家之间、社会组织之间、人群之间表示礼仪、友情、纪念的物质体现；是以馈赠和礼仪往来为主要用途、以批量化生产为加工手段、以表现文化内涵为特点的一类工业品。1.2产品分类从用途看，中国礼仪用品大致可以分为以下六类：⑴国务政务用礼品；⑵商务广告用礼品（包括广告促销用品等）；⑶休闲用品（包括：宠物、庭院休闲用品、旅游休闲用品、文化休闲用品等）；⑷节庆纪念用礼品（包括圣诞、情人、感恩、复活等节日、大型活动礼品）；⑸陈设装饰用礼品（用于陈设装饰用礼品，包括画相框、流行饰品等）；⑹保藏及旅游纪念品（包括纪念票、币、大型活动保藏纪念品等）。资料来源：中国礼仪用品工业协会行业询盘（环球市场）（1）2009年家居礼品德业询盘的国家\地区排名排名国家\地区百分比1中国大陆8.58%2香港7.15%3印度5.54%4美国(本土)4.96%5德国3.77%6尼日利亚3.29%7阿联酋2.41%8马来西亚2.35%9西班牙2.33%10埃及2.29%11沙特阿拉伯2.26%12土耳其2.06%13意大利2.00%14英国2.00%15澳大利亚1.88%16台湾1.84%17加拿大1.77%18日本1.75%（2）2009年家居礼品德业询盘的产品排名排名产品1礼品盒2浴室柜套装3基本款钥匙圈4相框5按摩浴缸/浴盆/浴池6电子教化性玩具及嬉戏7手袋8玻璃水杯9户外加热器10圣诞节装饰用品11烹饪器具套装12购物袋13户内/外运动嬉戏14陶瓷餐具15毛毯贸易概览2.1中国礼品生产广东作为国内玩具、礼品生产及出口基地，广东是行业状况的晴雨表，据海关统计，2009年上半年广东省共出口玩具19.6亿美元，虽然比去年同期下降14.1%，但6月份出口4.1亿美元，环比增长21.4%，总体呈现回暖迹象。在出口市场方面，虽然美国、欧盟等主要市场的出口额同比仍下降，但东盟、中东等新兴市场成长快速，增长幅度较大。据广州海关统计，1－8月，广东省出口玩具32.1亿美元，比去年同期下降11.7%，降幅较1－7月收窄0.4个百分点。特殊是8月份，出口值创今年以来月度新高。海关分析认为，目前，玩具行业进入传统销售旺季，尽管全球经济形势仍不乐观，但随着西方节日的即将到来，玩具业正呈现逐步复苏的态势；加之今年6月1日起玩具出口退税率由13%提高至15%，进一步刺激了玩具企业的出口动力。继6月份广东玩具出口值突破4亿美元后，7月份出口达6亿美元，8月份出口值再创新高，出口6.5亿美元。值得关注的是，欧美等主要出口市场频频设置贸易壁垒的影响正在显现。2009年7月，欧盟新玩具平安指令和美国《玩具平安认证程序》正式启用，受此影响，8月广东对美国和欧盟分别出口玩具2.5亿美元和1.9亿美元，分别下降14.8%和8.1%，降幅较7月分别扩大了9.6个百分点和2.1个百分点，由于广东玩具有六成左右出口到欧美，所以8月份广东玩具出口值虽创新高，但同比仍下降了10.1%，且降幅较7月扩大了5.2个百分点。（1）汕头市澄海区广东省汕头市澄海区是全国重要的玩具生产出口基地。2008年以来，在国际金融危机的大背景下，该区玩具企业照旧保持了良好发展势头。2008年，全区完成玩具礼品业产值162亿元，出口3.17亿美元，分别比2007年增长11.7%和38%。2009年1月份玩具出口1931万美元，同比增长18.6%。这一状况和珠三角一批以0EM（托付加工）模式为主的玩具加工企业纷纷倒闭形成了显明的对比。（2）广东东莞市东莞素有“世界玩具之城”之称，玩具礼品是其八大支柱产业之一。资料显示，中国生产了全球75%的玩具，广东生产了中国70%的玩具，东莞又生产了广东60%的玩具。20世纪90年头，东莞的玩具行业起先形成产业集群，90%以上的玩具出口欧美。鼎盛时期，在工商局登记的玩具厂有4000家，还有2000多家和玩具生产相关的企业。目前，东莞是我国主要的玩具生产基地，很多在全球有广泛影响的闻名玩具品牌都产自东莞，如迪斯尼、芭比娃娃、史努比、小熊维尼等。但近年来，随着国内土地、劳动力、能源价格等出现了较大幅度上涨，低成本竞争优势渐渐丢失，而在国际市场上，人民币升值和一些国家实施贸易爱护，东莞玩具产业受到了严峻挑战。2008年10月15日，作为国内最大的玩具OEM、为世界五大玩具品牌中的三个作代工的厂商——合俊集团，其位于东莞的两家工厂宣布倒闭，行业巨头的倒闭让人惊呼玩具行业“倒闭潮”的来临，敲响了东莞玩具行业发展的警钟。依据黄埔海关供应的统计数据，2009年1-7月份，东莞玩具出口值呈逐月缓慢回升态势，同比降幅逐步缩小，8月份出口额，1.5亿美元，尽管同比下降了15.6%，但环比出现增长14.9%。浙江（1）义乌市义乌是全球最大的圣诞礼品出口地，也许有40%的圣诞礼品出口到美国，美国市场上约70%的圣诞用品都来自义乌。新华网浙江频道国内的圣诞礼品市场主要集中在广东和义乌两大生产基地，广东以生产中高档产品为主，义乌则占据了中低档圣诞礼品市场的主要份额。圣诞用品产业是一个相对独立的新兴产业，具有远大的发展前景。中国是全球圣诞用品的重要生产国，而义乌则是全球最大的圣诞用品出口基地，全球一半、美国市场的70%、欧洲市场的40%以上的圣诞用品来自义乌。据不完全统计，义乌市有生产销售圣诞用品的经营户和企业近400家，其中生产型企业200多家，圣诞用品年产值在25个亿以上，年销售额在20个亿以上，涉及圣诞玩具、圣诞树、圣诞服饰、圣诞灯饰等上万个品种。（2）温州市温州市从事金属外壳打火机制造的企业有300余家，规模以上企业30来家，已取得1000多个专利商标，15000多个品种，每年不断推出2000余只新产品，年产量6.4亿只，其中80%产品出口，金属外壳打火机产量分别占国内、国际市场份额的90%和80%，温州已经成为国内外最大的金属外壳打火机生产基地。目前，我行业涌现了一大批上规模、上档次、上水平的企业。已有几百家企业建成现代厂房，在历年技改投入的基础上，涌现年产值超亿元的龙头企业、全国轻工行业先进集体、省“五个一批”企业、市轻工百强企业、区重点骨干企业等等。一批企业更是跨出国门，在南非、阿联酋、意大利等众多国家设立窗口，建立自己品牌的多区域、多层次销售网络，一批又一批的温州品牌打火机进入欧美精品专柜。小小的打火机已成为温州国际轻工业一张熠熠生辉的金名片，是温州特色经济支柱产业。2.2世界礼品消费美国据统计数据，美国占据全球礼品市场40%的份额，是全球最大的礼品消费大户。由于次贷危机引发的经济下行，造成美国对于礼品的需求减弱，中国对美出口下滑，美元的持续贬值更使得和美国人做生意的利益得不到保障，预期利润降低，甚至伴随美元兑人民币的走弱而导致部分中国礼品企业在对美贸易中出现亏本生意。美国消费者对一般的摆设没有品牌意识，一般零售价在三十美元以下。作为礼品时品牌意识更低，通常价位在二十美元以下即可。美国的礼品消费旺季一般在每年的圣诞节、感恩节等传统节目期间。美国礼品市场畅销产品或流行趋势：卡片、家庭装饰用品、芳香治疗用品、彩色气球、厨房礼品、各式蜡烛、艺术家授权礼品。欧盟礼品、装饰品消费倾向于特性化产品。特殊是对体现家庭和个人情感的礼品和装饰品需求旺盛。以玻璃工艺品、爵士城堡和娃娃屋为代表的人偶玩具、生活场景玩具、仿中世纪旺盛市场和古罗马帝国人偶的玩具在成年人中很有市场。在出口包装上，企业须留意，运用不行再生或循环利用的材料的玩具和玩具包装的制造材料很难进入欧洲市场。目前欧洲起先要求在包装盒上印制“回收标记”。以便消费者处理，除了已对玩具平安的标示CE予以严格执行外，对于影响环保的包装材料，尤其是塑料材料进一步要求在包装上印有“回收标记”（环保标记）。日本日本人相互赠送的礼品价值都不大，通常状况下不外乎是一些糕点、咖啡、罐装啤酒或清酒、水果和毛巾，甚至是几袋洗衣粉或者一袋大米，价值一般在3000日元(1美元约合115日元)到5000日元之间。一份礼品花的钱不多，但日本全国数百万家企业以及多数个人互赠的礼品加起来就形成了一个巨大的礼品市场。据日本有关方面的统计，2004年日本礼品市场规模已经超过了15万亿日元，成为推动内需增长的重要力气。俄罗斯2005年中国进口俄罗斯的玩具至少占俄罗斯进口玩具市场份额的90%。目前俄罗斯进口玩具中约有75%的玩具是塑料玩具。塑料玩具、软填充玩具、马达驱动的塑料玩具以及塑料拼插件居俄罗斯进口玩具种类的前四位。其次次世界大战时的兵器模型在俄罗斯是成年人的休闲玩具，也是俄罗斯玩具市场最具发展前景的产品之一。资料来源：礼赢天下—中国礼品德业旗舰传媒2.3世界礼品贸易概览世界礼品市场分布图2-1：世界礼品市场分布比例全球礼品需求约2000亿美元，其中：美国占40%、欧洲占24.8%,日本占8.7%，中国只占5.8%；在美国、德国、意大利等举办的大型国际展览会，平均每个展览会成交额达500亿美元左右；每年美国的手工艺品销售额约120亿美元、文具家庭用品约740亿美元（有66%家庭年消费近400美元，有15%有家庭年消费860美元）；促销品达到190亿美元。德国礼品年销售额达160亿美元，德国礼品市场份额中，生日礼品占36%，圣诞节礼品占16.8%；人均消费礼品614美元，仅蜡烛的进口量2亿多元马克；约有450万人次参与网上礼品购物；另外全球宠物用品年销售额约有150亿美元，其中三分之二市场在北美、西欧，而中欧、东欧、巴西属新兴市场。中国礼品大量占据全球市场的同时，也面临的潜在的挑战，主要是礼品德业具有门槛底、劳动密集、工艺相对简洁等，近一两年，一些发展中国家也都纷纷涉足礼品的生产，对中国的产品产生了潜在的影响。资料来源：中国礼仪用品工业协会、商务部行业报告中国礼品德业概述中国礼品的发展兴起于改革开放，和世界相比起步较晚，但发展速度惊人，主要依托于国内外市场的拉动。依据礼品的性质和用途可分为：国务(政务)礼品、商务礼品、休闲用品、保藏和陈设品、节庆用品等六大门类。据不完全统计，中国礼品全行业2007年均增长速度为12%以上；2006年产值约1800亿-2000亿人民币左右。有80%以上礼品生产企业集中在广东、浙江、福建、北京、上海、江苏等沿海经济发达地区，义乌、苍南等一些有形市场已成为礼品的交易中心。目前，全国生产企业总数已超过1万家，大多数是民营企业，并且具有很强的经济活力。企业规模在不断扩大，出现一批大型礼品生产企业，一些企业年产值已超过5个亿。中国礼品出口量越来越大，国外礼品的主要消费国的礼品有70—80%来自中国。中国的产品已经成为礼品市场的主流。在礼品的产品中，很多品种的产品中国制造的份额已经跃居首位，比如流行饰品、像框、节日灯、圣诞用品、毛绒制品、休闲用品等。经过二十多年的发展，中国已经成为全球最大的礼品生产国和出口国。但长期以来，广东、浙江、福建等沿海地区是国内礼品业的重心，聚集了大量以外向加工型为主的礼品生产企业，由于缺乏自主创新技术和国际市场开拓实力，金融危机之后，中国礼品业经验着严峻的考验，起先转向快速增长内地市场。据介绍，随着中国礼品德业的发展，目前礼品德业年产值已达2,000亿元人民币左右，年均增长20%。资料来源：中国礼仪用品工业协会、新华网2.3.3沃尔玛集团行业：零售业销售额：4012亿美元（2008年）总部：深圳（全球选购 中心总部）选购 额：约90亿美元（2008年选购 出口额）沃尔玛公司由美国零售业的传奇人物山姆·沃尔顿先生于1962年在阿肯色州成立。经过四十多年的发展，沃尔玛公司已经成为美国最大的私人雇主和世界上最大的连锁零售商。目前，沃尔玛在全球开设了超过7,800家商场，员工总数200多万人，分布在全球16个国家。每周光临沃尔玛的顾客1.76亿人次。家乐福行业：零售业销售额：561亿欧元（2008年）总部：上海（中国选购 中心）选购 额：590亿元（2006年）、362亿元（2007上半年）选购 出口比例：66.9%（2006年）、66%（2007上半年）成立于1959年的家乐福集团是大卖场业态的首创者，是欧洲第一大零售商，世界其次大国际化零售连锁集团。现拥有11,000多家营运零售单位，业务范围遍及世界30个国家和地区。2004年，家乐福集团在华选购 实现了32亿美元，增幅达到50%。在华选购 产品主要包括家用百货、纺织、家电三大类。METROGroupBuying行业：零售业销售额：331亿欧元（2008年）公司总部：杜塞尔多夫采购额：142亿元（2006年）、118亿元（2007上半年）选购 出口比例：42.7%（2006年）、57.8%（2007上半年）METROGroupBuying是麦德龙股份公司（METROGroup）的选购 办事处，而麦德龙股份公司是德国最大、欧洲第三、世界第五的零售批发超市集团，在麦德龙和万客隆（仅限欧洲）品牌旗下拥有多家麦德龙现购自运商场，世界500强之一。麦德龙集团是全球最为重要的零售公司之一。麦德龙集团旗下的全部销售业态在各自的领域都处于领导地位，并在每日经营中显现其在贸易零售领域的竞争力。麦德龙选购 办事处（MGB）在家居礼品德业的海外选购 包括食品保鲜包装、家居五金、家用纺织品、存储系列产品等。麦德龙华南区总裁柯雷顿表示，2004年该公司在中国选购 总额达52亿多元，其中在广东实现选购 总额12亿多元，而在广州一地的选购 总额约7.8亿元。香港利丰集团利丰业务早于1906年在广州创立。现已发展成为一家跨国商贸集团，经营出口贸易、经销批发和零售三大业务，分别通过利丰有限公司经营出口业务，利和经销经营经销批发，而利亚零售及其他私人全资拥有业务则经营零售业务。利丰集团旗下共有逾35,000名雇员遍布全球40个经济体系，2008年集团总营业额共167亿美元。近年来多次通过中国国际礼品家居品跨国选购 交易会扩大在华选购 规模。资料来源：整理自企业网站及财报2.4中国礼品出口状况图2-2：主要礼品出口状况图2-3：玩具、节日用品、嬉戏或运动用品及其零附件图2-4：珠宝、贵金属及制品；仿首饰；硬币，宝石半宝石，包括贵金属及其制品资料来源：联合国商品贸易数据库分析：中国近五年来礼品出口增长速度迅猛，其中玩具以及节日用品是最重要、份额最大的出礼品。图2-5：对主要国家/地区礼品出口状况图2-6：对主要国家/地区、节日用品出口状况表2-1：玩具、嬉戏或运动用品及其零附件出口状况玩具、嬉戏或运动用品及其零附件对美国出口对欧盟出口年份出口金额（单位：美元）年份进口金额（单位：美元）20046,371,473,426200420057,532,359,357200520068,653,004,3462006200710,613,088,976200718,300,000,000200812,297,502,398200821,004,000,000玩具、嬉戏或运动用品及其零附件对加拿大出口对香港出口年份出口金额（单位：美元）年份进口金额（单位：美元）2004321,177,72920042,669,116,6382005450,209,62120053,312,735,4372006495,188,12520063,966,817,4212007728,407,74320074,472,510,2372008810,503,43120084,889,833,674玩具、嬉戏或运动用品及其零附件对日本出口对俄罗斯出口年份出口金额（单位：美元）年份进口金额（单位：美元）2004957,994,1442004150,365,74020051,019,683,5092005221,000,66820061,057,502,5372006291,990,00320071,751,356,6912007418,081,94220082,135,679,5202008547,039,375图2-7：对主要国家贵金属、珠宝出口状况表2-2：珠宝、贵金属及制品；仿首饰；硬币，宝石半宝石，包括贵金属及其制品出口状况珠宝、贵金属及制品；仿首饰；硬币，宝石半宝石，包括贵金属及其制品对美国出口对欧盟出口年份出口金额（单位：美元）年份进口金额（单位：美元）2004787,726,14620042005955,759,357200520061,077,662,022200620071,296,301,30420073,036,000,00020081,398,529,88020083,202,000,000珠宝、贵金属及制品；仿首饰；硬币，宝石半宝石，包括贵金属及其制品对加拿大出口对香港出口年份出口金额（单位：美元）年份进口金额（单位：美元）200410,890,22220042,293,609,123200517,579,65720052,804,681,500200628,787,15720063,623,093,932200736,228,69820074,512,023,663200837,921,16120084,480,041,535珠宝、贵金属及制品；仿首饰；硬币，宝石半宝石，包括贵金属及其制品对日本出口对俄罗斯出口年份出口金额（单位：美元）年份进口金额（单位：美元）200471,084,88520041,144,811200568,663,97220055,763,055200694,049,654200611,193,7672007108,203,871200723,585,4792008119,366,301200827,874,819资料来源：联合国商品贸易数据库、中国商务部国别数据报告注：出口香港数据包括转口贸易分析：中国对主要礼品进口国的出口金额保持均衡增速，对俄罗斯等新兴经济体礼品出口大增，2007-2008年对俄罗斯的礼品出口增长超过50%，市场潜力特别巨大。行业品牌简介3.1海外品牌贺曼贺曼Hallmark公司在1910年由JoyceHall创立，至今，贺曼公司每天售出约一千万件以上贺卡及礼品，雇佣多达21，000名全职员工，并拥有一支最浩大的创作队伍。其中包括正稿员、设计师、文案撰写员、编辑及摄影师共740名。在现任主席DonaldJ.HallSr.带领之下，贺曼公司至今仍是美国最大规模的私营公司之一。除了贺曼Hallmark品牌和旗下知名的贺曼熊ForeverFriends外，亦拥有Binney&Smith-Crayola产品、魔术绒头笔和Liquitex专业美术用品制造商。贺曼的产品单在美国就有47，000个零售点，更在全球100多个国家分销；贺曼贺卡以30多种语言印制。每年，贺曼公司创制21，000种崭新贺卡及9，000种有关产品。3.1.2AmericanGreetingsamericangreetings成立于1906年，AmericanGreetings是全世界最大之设计，制造及经销之上市礼品企业。AmericanGreetings拥有很多不同行业的品牌。其主要贺卡品牌为CarltonCards，AmericanGreetingsandGibson。AmericanGreetings其他产品包括DesignWa-re派对礼品、PlusMark包装纸及盒装贺卡、DateWorks日历、蜡烛、气球、文具及礼品。AmericanGreetings在美国拥有约70,000家零售店，在全世界则有125,000家分店。而其在美国及加拿大的500多家CarltonRetail礼品店，更是北美最大之独立拥有和经营的贺卡及礼品零售店。美泰玩具美泰公司总部位于美国加州EISegundo，在儿童产品的设计、生产、销售方面处于领导地位。现员工总数31,000人。2007财年美泰全球销售额为59.7亿美元，2008年为59.2亿美元，是全球最大的玩具公司。美泰的主要品牌包括最流行最畅销的时尚娃娃Barbie®和HotWheels®,Matchbox®,AmericanGirl®,Radica®，Tyco®R/C以及Fisher-Price®品牌，包括LittlePeople®,PowerWheels®和一系列的益智类玩具。孩之宝集团孩之宝集团是美国一家大型嬉戏公司，也是全球其次大玩具生产商，仅次于美泰儿（Mattel）。不少闻名的嬉戏，例如大富翁、龙和地下城等，都是其产品。2008年全球销售额达40.2亿美元，2007年为38.4亿美元。仙霸玩具集团://德国仙霸集团（SIMBA）成立于1952年，现已成为欧洲最大的玩具制造厂商,经营着超过3000个品种的玩具产品。在德国，仙霸集团拥有欧洲最大、最先进的玩具制造工厂,拥有的玩具品牌包括SIMBA，DICKIE，BIG，SMOBY，EICHHORN，STEFFILOVE，SCHUCO，TAMIYA，NORIS等。在全球，仙霸集团已在27个国家和地区设有直属公司或代理机构，以其丰富的产品种类和高品质的玩具为全球大型零售商如沃尔玛（Wal-Mart）、麦德龙（Metro）、家乐福（Carrefour）供应着优质的玩具产品，并和迪士尼（Disney）等国际品牌授权商成为全球战略合作伙伴。迪斯尼玩具迪士尼是一个全球性的品牌，位居世界第七大，在中国卡通市场占有一席之地，主要推展三大品牌，知名度依序是小熊维尼，米老鼠和公主系列。把迪士尼品牌定位在年轻，时尚上，籍以吸引新一代的消费者，养成太忙对品牌的忠诚度，创建无限商机。小熊维尼――并非迪士尼原创，它是英国童话故事书，华特迪士尼和他的小孩特别宠爱看，在1961年迪士尼确定买下了专利权，维尼熊太阳般忠厚的笑容、圆润丰厚的体形，天真烂漫的形象，得到大人小孩的欢心，它是故事中的灵魂人物，成天和好友欢乐的在森林中游玩探险。米老鼠――1928年迪士尼推出有声卡通“威利汽船”，米奇正式和观众见面，从今扬名国际，他的女友美妮，好挚友唐老鸭，高飞狗，布鲁托，唐老鸭的女友黛丝也同受到大家的宠爱。资料来源：整理自企业网站及年报3.2中国品牌北京怡莲礼业科技发展有限公司北京怡莲礼业科技发展有限公司北京怡莲礼业科技发展有限公司（简称怡莲礼业），是一家集研发、设计、生产、销售为一体的大型礼赠品企业。发展至今已逾12年，目前旗下共有怡莲、创能、怡莲花香、可可乐扣、圣乾等自主品牌和国外代理品牌。

怡莲礼业目前的产品涵盖传统家纺、家居、家饰、家用、户外运动休闲产品等，体系全、门类多，能够满足国内广阔的福利礼品、促销礼品、商务礼品、会议庆典礼品等市场需求，功能性和概念性突出，品牌性和价值感优越。怡莲蚕丝被更在国内礼赠品渠道久负盛名。怡莲先后获得中国高档丝绸标记和北京市闻名商标的殊荣。孚日集团股份有限公司孚日集团股份有限公司孚日集团股份有限公司是以家用纺织品为主兼营农药化工、热电、光伏等多元化产业的大型企业集团，是中国规模最大、出口金额最多的专业从事中高档巾被系列产品、床上用品、装饰布系列产品生产和销售的现代化家用纺织品生产厂商。产品主要销往日本、美国、欧洲等十几个国家和地区，自1999年以来，公司出口数量和出口金额始终名列全国同行业第一位。“孚日”牌毛巾系列产品被商务部评为“重点培育和发展的中国出口名牌”。2008年营业收入达32亿元。浙江如意礼品工艺有限公司浙江如意礼品工艺有限公司浙江如意礼品工艺有限公司位于温州市龙港镇城东工业园区，始建于1990年，经过14年的努力发展和开拓创新，胜利地开发出1200多个系列礼品，申请并取得国家专利三项。全球最大的商业连锁企业集团美国沃尔玛公司屡次派员来我公司考察指导，并相应落实部分产品赐予我公司生产。由于纯手工的工艺制作，如意礼品倍受国际客商的青睐。形成了主要以节日（圣诞节、复活节、鬼节、狂欢节）礼品为龙头，集礼品、文具、玩具为一体的生产自营出口企业，产品远销美国、英国、意大利、法国、荷兰、加拿大、巴西、希腊、香港等26个国家和地区，其中美国占销售总额的75%。客商主要有JEAMS、EDL、DG、DT、TD、WALMART、AII、SRL、PMS。新光公司新光公司浙江新光饰品是一家集饰品研发、生产、销售、贸易于一体的大型民营企业。创建于1995年。公司占地面积13.4万平方米，厂房建筑面积16.8万平方米，总资产达12.5亿元，企业员工5600余人。经过十年的发展，新光公司从小到大，现已发展成为中国知名企业，中国饰品德业的龙头企业，浙江省饰品德业协会会长单位，是目前国内最大的流行饰品生产基地之一。产品销往国内大中城市，并远销香港、法国、美国、中东、英国、俄罗斯、南美等国家和地区。联创科技集团有限公司联创科技集团有限公司创立于1993年的深圳市联创科技集团有限公司，是一家以家电业为主，横跨商务礼品、移动通讯、电子数码产品等领域的大型综合性现代化企业集团，旗下拥有十二家产业公司、四大产业制造基地，是中国最早生产空调扇产品的企业和全球最大的空调扇产品研发生产基地，更是国内商务礼品德业的龙头企业。联创科技集团在全国各地设有强大的营销网络，同时产品远销至欧洲、美洲、中东、东南亚等近80多个国家和地区，在部分国家还成为当地市场的主导品牌。2006年，“联创”品牌价值评估为23.65亿元。奥飞动漫奥飞动漫广东奥飞动漫文化股份有限公司是中国目前最具实力和发展潜力的动漫文化产业集团公司之一，以发展民族动漫文化产业，为世界创建欢乐、才智和幻想为使命，立志做中国动漫文化产业的领导者。奥飞股份的前身为广东奥迪玩具实业有限公司。广东奥迪玩具实业有限公司正式成立于1993年，经过十余年的发展，奥迪玩具已经成长为中国玩具行业的领导品牌，是中国玩具行业第一家同时获得“中国驰名商标”和“中国名牌产品”两项殊荣的玩具企业。奥飞股份现有员工1000余人，自创立以来，保持了业务的快速增长。在自我发展的同时，公司特别重视和国际知名品牌和国内优秀企业的合作，目前，公司已和迪斯尼、日本万代等国际一流品牌开展品牌合作，形成强强联合、优势互补的发展态势。2008年营业收入达4.5亿元。老凤祥老凤祥创业于1848年的老凤祥已走过了160个春秋，是中国首饰业的世纪品牌。老凤祥公司已发展成为集科工贸于一体，拥有老凤祥银楼有限公司、老凤祥首饰探讨全部限公司、老凤祥珠宝首饰有限公司、老凤祥钻石加工中心有限公司等20多家子公司，首饰厂、银器厂、礼品厂、型材厂四个专业分厂，以及近60家连锁银楼、300多家专卖店和1000多家经销商的大型首饰企业集团。浙江奥光工艺品制造有限公司浙江奥光工艺品制造有限公司浙江奥光工艺品制造有限公司是一家集研发、生产、销售于一体，产品囊括木制益智玩具、圣诞礼品和装饰工艺品，拥有自营进出口权的外向型企业。公司自1989年创办以来，经过十多年的艰苦创业，现已初步形成“四集中一分散”的产业格局，即以瑞安总部为核心，下设五个工业园（上海浦东、上海松江、江苏沭阳、瑞安林溪、瑞安飞云）的跨区域性企业。员工逾3000多人，并拥有一大批优秀的专业技术人才，厂房总占地面积205亩，建筑面积达到95000多平方米，是中国最大的木制拼图生产企业。产品远销欧洲、美国、加拿大、澳大利亚等20多个国家和地区。其中，拼图玩具销售量占国际市场20%左右，礼品销售量以每年30%的比率递增。“TopBright”商标已通过马德里、法国、英国、韩国的境外注册，并胜利进入沃尔玛，牵手迪士尼，联姻德国仙霸。资料来源：整理自企业网站及年报行业认证认证Logo认证简称认证机构备注欧洲EN71强制认证EN71是欧盟市场玩具类产品的规范标准。玩具产品在欧盟销售必需符合玩具平安指令88/378/EEC的要求。EN-71是欧盟的玩具标准，主要是《EN-71》中的第1-6部分，已并入其成员国的法规中。欧盟的玩具标准《EN-71》第9部分它是强制性的，因为在欧盟玩具的平安性是最基本的要求，而达到《EN-71》标准就意味着达到了玩具平安性要求。标有CE标记的玩具一般可以认为达到了《EN-71》标准。然而，还有其它标准适用于玩具，如电动玩具产品EN50088、EN62115等的标准。产品必需达到了全部这些标准，才能标上CE标记。CE(CommunitiesEuropeans)CENORM

欧盟委员会

(CommunitiesEuropeans)强制认证

CE是法语ConformitéEuropéenne(欧洲合格评定)的缩写。产品贴附CE标记表明其符合欧盟新方法指令和的基本要求。指令中的基本要求。指令中的基本要求指的是：公共平安、卫生、环保及对消费者的爱护。目前流通于欧盟统一市场上的产品中，约有多于70%的产品已经被列入必需贴附CE标记，否则不准进入市场流通。CE标记认证是针对详细产品的认证，侧重于产品的平安特性。它是反映产品对公共平安、卫生、环境以及人身的平安性要求的符合性认证。GS（GeprufteSicherheit）德国平安认证中心GS是德文"geprüfteSicherheit"(平安性已认证)的缩写，是德国整机类产品平安标记，GS认证以德国产品平安法（SGS）为依据，依据欧盟统一标准EN或德国工业标准DIN进行检测的一种自愿性认证，是欧洲市场公认的德国平安认证标记。认证产品包括：家电、体育运动产品、电子产品、工业机器、家具GOST(gosudarstvennyystandart)(Russian:государственныйстандарт)俄罗斯产品检测认证中心强制认证依据俄罗斯法律，商品假如属于强制认证范围，不论是在俄罗斯生产的，还是进口的，都应依据现行的平安规定通过认证并领取俄罗斯国家标准合格证书（缩写GOST合格证）。俄罗斯国家标准合格证书分交付批证书和成批生产证书两种，一种是交付批证书，针对出口商只对一批产品有效，由于俄罗斯未对我国试验室认可，在我国不能发放。成批生产证书对我国企业特别合适，一旦通过工厂检查，在三年有效期内，允许产品在俄罗斯销售。STBBELLIS强制认证白俄罗斯STB认证，属于强制认证。适用产品范围：家用电器，食品，纺织品，化妆品，儿童用品，照明产品，农机设备，焊接设备，消防设备，升降机，建筑产品，车辆UkrSEPRO乌克兰国家技术法规和消费者政策委员会（Derzhspozhyvstandard）和乌克兰联邦海关强制认证乌克兰UkrSEPRO认证，属于强制认证。适用产品范围：纺织品，化妆品，玩具，机械，电气产品，工业设备，电信产品，交通工具，其他工业产品。北美洲CPSIA美国消费品平安委员会(ConsumerProductSafetyCommittee，CPSC)强制认证CPSIA影响着美国全部生产、进口、分销玩具、服装和其他儿童产品及护理品的相关行业。全部制造商应当保证其产品符合该法案的全部规定、禁令、标准或者规则，在邻苯二甲酸盐含量中，除了DINP、DIDP及DNOP短暂被禁止运用，直到CHAP探讨报告出台后再确定是否解禁或列为永久禁止运用外，DEHP、DBP及BBP已被永久禁止运用。现在，全部相关产品在进入美国市场以前，必需通过美国消费品平安委员会CPSC认可检测机构检测，否则将面对巨额罚款并导致出口中断。CPSC玩具检测项目包括（不限于）：*玩具/儿童用品及涂料/油漆铅含量测试*易引起窒息的小部件测试*橡皮/安抚奶嘴*UL(UnderwriterLaboratoriesInc.)UL

保险商试验所

(UnderwriterLaboratoriesInc.)UL平安试验所是美国最有权威的，也是界上从事平安试验和鉴定的较大的民间机构。它是一个独立的、非营利的、为公共平安做试验的专业机构。它采纳科学的测试方法来探讨确定各种材料、装置、产品、设备、建筑等对生命、财产有无危害和危害的程度；确定、编写、发行相应的标准和有助于削减及防止造成生命财产受到损失的资料，同时开展实情调研业务。CSA(CanadianStandardsAssociation)CSA

加拿大标准协会

(CanadianStandardsAssociation)CSA是加拿大标准协会（CanadianStandardsAssociation）的简写，它成立于1919年，是加拿大首家专为制定工业标准的非盈利性机构。2001年CSA分为三个协会分别是加拿大标准协会，管理体系认证和国际认证协会，负责国际认证的是CSAInternational，总部在多伦多。在海外也设有分公司美国，中国，香港，台湾，印度等。目前CSA是加拿大最大的平安认证机构，也是世界上最闻名的平安认证机构之一。南美洲NOM墨西哥强制认证墨西哥只承认自己的平安标记。墨西哥有两种验证单位可核发NOMMark-NOMNYCE:验证范围包括全部的电子和资讯产品及资料处理设备，但不包括家电用品（微波炉除外）-NOMANCE:验证范围包括全部的电器和类似产品（如家电产品）以下产品必需附有墨西哥平安标记：1.供家庭、办公室及工厂运用的电子或电气产品；2.电脑局域网(LAN)设备；3.照明装置；4.轮胎、玩具及学校用品；5.医学设备；6.有线及无线电讯产品，例如有线电话、无线电话等；7.凡以电气、丙烷、自然气或电池驱动的产品。亚洲ISI印度标准局（BIS）强制认证印度为统一产品监管标准和要求，确保产品质量和平安，于1955年起先推行产品认证制度。凡列入强制认证的产品，都需按印度产品标准获得产品认证证书才能进入市场。中心政府通过法律确定了109项强制性认证产品。这些产品主要涉及大宗消费品，或关系到能源爱护及消费者的平安、健康的产品，例如：食品添加剂、矿物油、奶粉、牛奶、婴儿奶制品、水泥、钢管、油压炉、电热器具、绝缘及防火电工材料、电表、劳保皮靴、采矿帽灯、钢丝绳、高压气瓶、多用干电池、X射线设备、塑料哺乳瓶、瓶装矿泉水、瓶装饮用水、医用温度计。HKSI香港平安认证中心香港平安认证中心于1998年8月成立，以第三方身份发展、实施及管理香港独有的产品认证服务－「香港平安标记安排」。香港平安认证中心是以非牟利形式运作，致力帮助进口商、制造商和分销商确认其产品在香港的平安性及提高香港市民对产品平安的意识。认证产品包括（电器）：●玩具●儿童用品●家庭用品●各类型消费品优质「正」印香港标准及检定中心优质「正」印是由香港标准及检定中心推出及管理的产品品质认证安排。其成立目的是要帮助消费者辨别出产品已通过香港标准及检定中心测试，幷合乎相关的品质标准。KSAICCP/SASOICCP（SaudiArabianStandardsOrganization）沙特阿拉伯工贸部(MinistryofCommerce&Industry,MoCI)强制认证KSAICCP由原来的SASOICCP演化而来。修改后的KSAICCP安排规定全部进口生活消费类产品都必需达到强制标准要求，不再局限于原来的产品列表，进关时要求附带一份符合性证书(CertificationofConformity，CoC)。ICCP安排的两个基本要求是：

（1）全部规定产品必需符合沙特阿拉伯国家技术标准、条规或相关的国际标准；

（2）每出口一批规定产品,必需随货持有ICCP证书(CoC)。

2005年3月沙特标准局(SASO)制定了新的证书程序：出口商或制造商，第一次出货前须要申请装船前的验货以及装船前的测试，两者都合格了就可以获得CoC证书；从其次次出货起先，只需申请装船前的验货,伴同之前有效的测试报告即可获得CoC证书。非洲SABS（SouthAfricanBureauofStandards）南非国家标准局强制认证SABS代表国家管理强制性规范标准，对符合规范的产品，授予标记运用权，此外还负责对符合ISO9001、ISO9002的企业颁发证书，并代表国家和一些主要的购买商负责装船前的检验和测试，颁发合格证书。SABS认证广泛应用于化学制品，生物制品，纤维制品和服装，机械制品，平安设备，电工产品，土木和建筑以及汽车产品等领域。近年来，SABS认证已经成为南非政府限制产品进口的重要砝码。PVoC肯尼亚标准局强制认证“装船前认证（Pre-shipmentVerificationofConformity）（PVoC）”是肯尼亚标准局依据WTO规则取代过去“装船前检验(Pre-shipmentInspection)（PSI）”的一项新措施。该措施规定全部进入肯尼亚的商品必需证明符合肯尼亚的标准或得到由ISO/IEC17025体系授权的试验室、国际试验室认可合作组织(theInternationalLaboratoryAccreditationCo-operation,ILAC)或国际检验机构联盟（theInternationalFederationofInspectionAgencies,IFIA)签发的“产品测试证明”。此项措施旨在阻挡担心全和品质低劣的商品进入肯尼亚市场。SONCAP（StandardsOrganisationofNigeriaConformityAssessmentProgram）尼日利亚国家标准局强制认证尼日利亚国家标准局（StandardOrganizationofNigeria,SON）是尼日利亚负责制定和执行进口商品和本国制造产品质量标准的政府机构。是确定对出口到该国的管制产品实施装船前强制性合格评定程序。SONCAP证书是管制产品在尼日利亚海关办理通关手续的法定必备文书，缺少SONCAP证书将造成管制产品通关拖延或被拒绝进入尼日利亚国内市场。特殊须要留意的是，SONCAP适用于管制产品，尼日利亚政府规定的其他进口手续照旧有效。行业特点剖析以下部分剖析来源于网络5.1金融危机对中国礼品家居出口的影响依据国家海关的统计数据显示,机电、礼品、鞋帽等劳动密集型产品,是在金融危机中受影响最严峻、出口增速减缓最为明显的行业,“转型、升级、内销”成为这些行业最关注的话题。2008年金融危机以来，中国礼品业同很多行业一样深陷其中，出口额大幅度下降，生产成本上升近20%。作为劳动密集型产业，我国礼品企业负担沉重。更重要的是，我国80%以上的礼品企业分布在广东、浙江、福建、上海等沿海城市，企业的大部分利润依靠出口，在金融危机中受影响特殊严峻。全球70%的圣诞礼品在中国制造,圣诞礼品的现状在某种程度上代表了中国礼品出口的现状。据国家海关统计,2008年1-10月,我国出口圣诞用品总额16.4亿美元,比2007年同期增长8.3%；据广东省统计局发布的资料显示,10月份广东圣诞用品出口额仅为0.98亿美元,较2007年10月相比大幅下降22%。数据显示,礼品制造整个行业仍在接着增长,但增幅已明显回落。在金融危机成本上升的负面影响下,礼品企业正在感受冰火两重天的境遇,有的要破产清算,有的却逆市上升,在行业全面过冬的同时仍不乏企业主表示“企业订单很足,还要聘请更多的人手”。这一点在2008年的秋季广交会和深圳礼品展上更为明显,面临全球经济增速放缓的巨大挑战,那些能够自主创新和研发、自有品牌的企业相对受影响较小,而那些产品缺乏竞争力、低附加值的企业则在苦苦挣扎。5.2玩具贸易壁垒玩具平安环保门槛抬高限制有害物质成为各国法规和标准制定的新趋势，铅、砷等重金属及玩具中有机化学成分聚氯乙烯、偶氮染料、邻苯二甲酸盐等有害物质都是将来严格限制的目标。玩具出口受制于多而广的法规和标准。目前各国虽有特地针对玩具的法规和技术规范，如欧盟的《玩具平安指令》和玩具标准EN71、美国消费者产品平安委员会制定的平安法规第16部分和玩具标准ASTMF963以及日本的玩具平安标准ST2002。但由于玩具是一种涉及原材料种类和技术门类较广的产品，牵涉到不同类型的法规及标准要求，玩具在上述市场销售所受到的法规制约远比想象中的多和广。例如，在欧盟销售的电动玩具除必需符合欧盟玩具平安指令外，还须达到欧盟《电磁兼容性EMC指令》(89/336/EEC)、《用能产品生态设计指令》(EuP)及《欧盟关于在电子电气设备禁止运用某些有害物质指令》(RoHS2002/95/EC)和《禁用有害偶氮染料》等十几项技术规范的要求。欧盟市场玩具指令纷繁困难，《禁用有害偶氮染料》早在2003年9月11日就在欧盟15个成员国内落实推行，规定布制或皮制玩具及包含布制或皮制服装的玩具如含有释出浓度超过百万分之三十被禁芳族胺的偶氮染料，不得在欧盟销售。WEEE指令提出从2005年8月13日起，包括玩具在内的10类机电产品在出口欧盟时，将被额外征收一笔用于电子垃圾回收的费用；RoHs指令规定从2006年7月1日起进入欧盟的电子电气产品(含电子玩具及带电动机的塑料玩具产品)不得含有铅、镉、汞、六价铬、聚溴联苯、聚溴二苯醚等6种有害物质，含有这些物质的产品必需用新型的环保材料代替。2006年10月24日玩具产品铅含量法规频添变数美国最新的关于铅的规定是2007年12月通过的《消费品平安法》，其变更幅度特别大：儿童产品中含铅量上限将在4年内从百万分之六百(600ppm)收紧100ppm；将含铅涂料的限值变更缩小了将近十倍，从0.06%降低至0.009%；将儿童产品和家具的涂料及表面涂层中铅的限值降至0.009mg/cm2。2007年9月，澳大利亚和新西兰规定禁止进口全部可触及材料中铅含量大于90ppm的儿童玩具。欧盟标准EN71-3《玩具平安特定元素的迁移》中也规定，玩具和玩具部件中铅限量为90ppm。各国相继立法限制玩具等儿童产品中铅含量，使铅成为儿童产品平安中最受关注的化学物质之一，大规模召回事务屡次发生，据悉，2007年美国CPSC共召回88起，数量约1800万件的我国产含铅超标产品，而据欧盟非食品预警系统统计，因铅问题而遭欧盟预警的则有31批。限用塑料玩具中作为增塑剂的邻苯二甲酸盐成为玩具出口新壁垒。欧盟从2007年1月16日起正式生效的《欧盟关于限制玩具和儿童护理用品邻苯二甲酸盐含量的指令》(第2005/84/EC号指令)，规定玩具或儿童护理用品的塑料所含的3类邻苯二甲酸盐(DEHP、DBP及BBP)，浓度不得超过0.1%；儿童可放进口中的玩具及儿童护理用品，其塑料所含的另外3类邻苯二甲酸盐(DINP、DIDP及DNOP)，浓度不得超过0.1%，超标产品不得在欧盟市场出售。值得留意的是，欧洲部分国家在限制有毒害物质这一趋势上更严格。如，丹麦除了同上述欧盟所规定的六项要求外，针对小于三岁幼童所运用的玩具及育儿物品，规定任一项邻苯二甲酸盐或酯类含量不得超过0.05%。美国原先虽然剧烈反对欧盟限用PVC增塑剂，但其旧金山市颁布的禁用邻苯二甲酸盐法规和2009年加州将实施的不得制造、销售邻苯二甲酸盐浓度超过0.1%的玩具法规打破了原先的承诺，而日本随后也对相关法规和标准做出相应的修改，虽然美、日在某些详细标准的确定上可能落后于欧盟，对某些PVC增塑剂的限令也可能没有欧盟那么严格。但从趋势上，两国都紧随欧盟，对玩具尤其是婴幼儿玩具中的有毒有害物质实行的苛刻限制将成为新一轮的玩具出口障碍。5.3促销礼品潜力大开发促销礼品的可行性。促销礼品就是指那些印有公司标记，派发（大多数时候是免费）给客户的礼品。在美国，促销礼品德业以每年10%到20%的速度在增长，尽管过去的20多个月美国经济始终在走下坡路。在经济不景气时促销礼品往往更有意义。虽然公司在想尽方法削减成本，尤其是广告预算，但促销礼品的预算作为广告开支的一部分，却在不断上升。这是因为越来越多的公司意识到，它是性价比最好的推广措施。尽管电视和印刷媒体的受众数量很大，但公司的客户却只是其中很小的一部分，而促销礼品能够瞄准特定的人群，有的放矢，而且投入回报可以很清楚地计算出来。因此运用促销礼品进行的"目标营销"在美国得到广泛认可。有关专家认为，对促销礼品需求的增长在将来将持续下去。大体上促销礼品包括以下二类：一是商业礼品。这是指公司为了推广产品或者感谢客户，在某些特殊的日子，如生日、圣诞节赠送一些礼品。二是职员激励安排。运用礼品嘉奖那些工作主动主动，取得良好效果的职员，可以提高他们对公司的忠诚。这在人力资源部门方面运用最多。传统上欧洲是促销礼品的集散地，那儿的人文化底蕴深厚，更富创意，但成本太高，中国的价格只有欧洲的1/3左右。事实上在中国有不少优秀的设计人才，对东方文化了如指掌，假如你告知概念或者是供应样品的话，他们可以设计任何礼品。比如滑板车，跳跳鼠，价格便宜，运用便利，市场前景不错。5.4开拓海外市场需留意（1）产品设计要留意创新：中国的促销礼品在价格上有相当的优势，假如在设计方面进行创新，将更有竞争力。目前产品的趋势是，强调多功能。比如，办公桌上礼品，像计算器、电子日历、温度计、台灯，这些功能都全部或部分集成到一起，就是所谓的二合一、三合一乃至更多。比如带收音功能的多功能台历、多功能手电筒、带闹钟和运动计时的电子日、新颖 鼠标、带照明功能的元珠笔和带自贡搜寻功能收音机的闹钟，种类多多，不一而足。其实，对中国厂家来讲，技术已不是问题，因为大的厂家有肯定的研发实力，而实力不强的公司，可以从日本、韩国或香港购的元器件，进行组装生产。最重要的还是创建力和灵感，中国厂家必需和外界保持亲密联系，这才是灵感的源泉。外商选购 中国的产品，不仅仅是冲着廉价，同时是找寻新产品，不同文化的新产品。促销礼品德业中文化占重要成分，东方人有不同的文化背景，往往能设计一些西方人没法比拟的东西出来。现在东方文化在西方世界很时髦，因此中国文化收到敬重，不少人对此很感爱好。难怪在欧洲，不少源自中国的雕塑和人物像成了畅销品，这也是不少外商对中国市场爱好深厚的一个缘由。（2）交货要有极强的时间观：促销礼品对时间的要求特别严格，必需和公司的促销活动时间一样。举例来说，买家须要在圣诞节前夕交货，假如没有按时送到的话，买家很可能就要取消订单，而不管产品的质量如何，晚到的货物对买家没有任何意义！尽管中国厂家的设计人员英语水平有待提高，因为说英语的人不懂设计，懂设计的不说英语。用户希望在产品方面进行修改，给对方发送了图片乃至设计图，但对方还是无法完全领悟，出来的产品多少还是有些差别。事实上，他们很多都有这个设计和生产的实力，但理解无疑是第一步，否则岂不是南辕北辙？（3）质量标准必需牢记在心：如产品出口到欧盟必需合乎欧盟的质量标准，如CE标识，必需由知名的质检机构检测。有些促销礼品作为新产品，有时连质量检测机构如TUV都不知道应当属于哪个类别，这时候只能做EN71或EMC等他们认为恰当的测试。假如促销礼品是和食品放在一起，这些产品的检测更加严格，，以确保卫生、无毒，并且不能太小而让小孩吞下。（4）学问产权不是儿戏：欧盟最学问产权的爱护特别严格，违反了的话可能导致法律诉讼、罚款乃至坐牢。在很多的欧盟国家，专利是共同有效的，假如你在一个国家注册，在其它国家同样有效。在经济全球化的今日，专利问题日渐重要。事实上，假如你多了解一些专利的学问，你会发觉并不是想象的那么玄乎。假如厂家独创了一种新产品，认为起潜力不错，只须要找一个律师事务所，花几百元注册就是了。无需事必亲躬，况且在一些欧盟国家只有授权的机构才有权办理。假如你发觉有些已经注册，没关系，做一些修改，同样可以注册。比如滑板车，大家都知道台湾的远大（Razor）在欧美都注册了专利，但并不意味着其它厂家就不能生产滑板车了。他们的专利也仅仅限于外形、折叠机械等部分，假如你进行变更，没人能阻挡你生产。激光笔也是一样。大家都在生产，但假如你运用米老鼠图案，就叫侵权，但假如运用一些中国传统的人物、动物图案，就没有问题。但是国内很多的出口企业根本没有法律方面的顾问，这是一个大问题。（5）“国家禁忌”才是通行证：有个案例可以很好的诠释这个问题，有家贸易公司曾接到沙特阿拉伯的一个试单，是10万个迷你电筒带钥匙链。金额不大，但该公司属于沙特王室，而且这也是公司入中东的大好机会，因此该特别重视，选择中国最好的供应商来生产。买家对样品特别满足，生产出来的产品质量很好，什锦颜色，迷你电筒表面光滑，钥匙链金光闪闪。但买家很快提出退货，为什么呢？原来是工厂的工程师在生产时，为了美观起见，将产品外形略微改动了一点。成品的形态犹如一个六角星，和以色列的国旗上的图案和接近，这正犯了阿拉伯人的禁忌，难怪对方会产生反感！但检测部门明显是忽视了这个问题，因此理解（包括文化背景、传统甚至禁忌）至关重要！来源：行业协会和展会6.1行业协会中国礼仪用品工业协会中国礼仪用品工业协会中国礼仪用品工业协会是经国家民政部正式批准的国家一级社团法人，授权帮助政府加强对中国礼仪休闲用品德业管理和引导。中国礼仪用品工业协会是由国务院国有资产管理委员会干脆管理的国家一级行业组织，同时接受中国轻工业联合会的代管。协会于2007年2月12日在北京正式宣告成立。美国礼品协会美国礼品协会美国礼品协会成立于1952年，是礼品德业历史最悠久最大型的零售商和非零售公司的贸易协会。协会主要目的是为了向礼品德业供应一个沟通的平台。英国礼品协会英国礼品协会GA是英国礼品家居行业贸易协会，成立60年来，始终致力于促进英国礼品发展。协会代表制造商、设计师、批发商、零售商以及进出口商的利益。澳大利亚礼品家居协会澳大利亚礼品家居协会澳大利亚礼品家居协会GHA，是一个非赢利性机构，代表该行业及其会员的利益。6.2行业展会德国法兰克福春季消费品展览会【展会时间】：2010年2月12-16日【展会介绍】：法兰克福春秋季国际消费品展是世界上展出规模最大、贸易效果最好的高品质消费品类贸易博览会，每年春秋两季在世界第三大展览中心德国法兰克福国际展览中心实行，该展不仅是各国参展商产品信息沟通的中心，同时也是广阔参展商结识新客户的志向场所。据法兰克福展会统计资料，2009年该展净展出