生产主管必备管理思路与工具详细

生产主管必备管理思路与工具★课程意义——为什么要学习本课程？（学习本课程的必要性）☆生产管理千头万绪，基本要素却只有三个：人、物、场所；现场情况千变万化，归结起来也只有“两流”：物流和信息流。作为一名生产现场的管理者，您必须对这“三要素”和“两流”作细致的分析和研究，从中发现问题、分析原因，并最终找出解决问题的答案来。本课程的目的，就是为众多的现场管理者提供一个对现场管理进行分析和创造的思路与工具。一旦掌握了它，您也许不用花一分钱，就能够从科学的现场管理中获得加倍的效率和效益。★课程对象——谁需要学习本课程★生产副总★生产部经理★技术部经理★生产主管★车间主任★班组长★课程目标——通过学习本课程，您将实现以下转变戴1.库掌握现代企桥业生产管理词的技巧与方盈法江2.雷找出解决企造业生产关键怠问题的具体泡措施片3.牛缩短企业生梦产周期，做研到时间和费申用的最优化显4.来洞悉质量分掘析、质量控内制、质量改芝进的基本功英5.社打破常规，母开发右半脑劣，探索发明淘创新之路★课程提纲废——嫌通过本课程垫，您能学到可什么？胆第一讲钱角色认知与获工作定位（穿上）圈如何当好一勇个生产主管电，简单地说我就是用统帅鹊的气度，学恒者的思维，珠经济学家的兄头脑去干事体情。市场竞欣争越来越激如烈，企业到远底需要什么微样的主管呢辞？必企业需要什亮么样的主管隆1.老板欢溜迎什么样的倒主管递企业需要什僵么样的主管摘，首先要看趟老板需要什没么样的主管衣。一般来说性，老板都希涝望生产主管领应该具备如罢下特点：题Æ哑相信自己贼的部属，信拦赖自己的部找属灶信赖是很不麦容易的，信缝赖容易得到竹也容易失去参。如果真正涌相信部属，魄部属能够万焰众一心，这吸是最大的一剩条优点。魄Æ固能适时授揉权，时刻保址持改革的心楚愿滚授权是一门哭领导学问，钻授权就是为烧下属提供一浊个机会，为拉他的晋级、慕加薪创造机扣会。要善于态用新的管理细理念，要善嘉于听取别人尤的意见，时昨刻保持改革村的心愿。老葵板都希望自工己的生产主释管不墨守成凉规，能够不敬断进取、热跑爱学习。黄Æ言办事果断乖，勇于负责机生产主管不拴能拖泥带水集、优柔寡断革，出了问题抬要敢于负起县责任。姥Æ杂有一个明龙确的目标意拢识陵老板都希望壶自己的各级旨主管具有老尝板的心态，椒能将老板的授事情当成自绍己的事情去魂关心和管理冈。只【案例一】劫〔为员工不也负责任而苦幅恼的老板〕驾浙江某毛服夺装厂在企业感规模还小的嫂时候，整个腹企业都没有刊管理人员，叨老板一个人辈负责所有的伸事情。早上溉去拉货，晚崇上去送货，妻甚至厕所脏雁了都得自己僵打扫。但随除着企业规模秋的逐渐扩大郊，这个老板丘就有些力不施从心了。他绒抱怨说，自相己给班组长杂和车间主任贿的薪金待遇批都不薄，但惯是他们都不锦负责任，出翻了问题谁也少不操心。显【案例二】检〔所有员工抱都是老板〕播浙江有一家究缝纫机厂的摩老板很精明产。他在厂里仪宣布，所有幸员工都是老确板，班组园运地上写着本酸班组老板是忧谁，见面都汽称老板。让奋人惊讶的是抬，这个企业昨的生产效率匆非常高。原露来当老板就皆要有老板的汇心态，像老的板一样去操给心，去管事腔，如果所有宗的员工都这园样想，企业女的效率怎么陵能不高呢？誉2.员工希翼望什么样的膀主管达研究发现，串员工喜欢的径主管和老板宗喜欢的主管月其条件绝大榆部分是相似有的。一般来清说，员工喜竖欢的主管有顷以下特点：钻Æ额相信自己芬的部下能胜邪任其责；祖Æ廊能适当地牺授权，能把梦部属的工作伸热情调动起乖来；新Æ背不断学习飘新的管理理乌念，不墨守适成规，善于爸听取别人的刮意见，时刻济希望保持改均革的心愿，赤鼓励部属具换备创新精神络；冷Æ秤处理问题躺果断，勇于私承担责任，嚷出了问题不逮往下推，愿哄意将成果和载部属分享。片3.老板不障喜欢什么样膜的人稀老板有喜欢咬的人，同样昌也有不喜欢绘的人，而最术不喜欢的有植五种类型：板Æ监傲慢稚气啦型袖这种人不学科无术，却装桌作万事通的阁样子目空一财切，平时盛煮气凌人，真枣要遇到问题指的时候却又导束手无策。诉Æ择将错就错蝇型故这种人出了魔问题总是将猛过错推到别土人身上，或佳者总是强调魂各种原因自俩己原谅自己涌，说没有办呆法、难以避谁免等。洽Æ浮大吹大擂债型称这种人总是母吹嘘自己在制学校时怎样痒优秀、怎样渠有能耐，可戴是在实际工协作中却是干地啥啥不行。爽很多大学刚压毕业的人，具往往是这样奇的情况，已描学的用不上源，要用的没广学过，这种器人应该脚踏因实地地从头绍做起为好。渠Æ挨逃避责任上型构这种人出了碎问题推三阻晨四，总说没挎有他的责任狸，都是别人幕的责任，什滩么事情都往装别人身上推边。童Æ断找老公型碰如果是男人图也可以说是洞“袄找老婆型洲”谱，这种人上缴班时打扮得吴花枝招展，越这是要讨上哗司的喜欢，臭在撒娇上下侨功夫，真正储干起活来却丽从来不用心探。主管的类锡主管一般可凯以分为八类含，分别介绍爹如下：北Æ造惟命是从寒型坐这种人惟上年级的命令是丙从，上级说者什么就是什抽么，自己不雅动脑子。钟Æ唐应急救火步型昂这种人是出锻了问题去堵婆漏洞，去当括消防队长，识对工作却没踪有系统、通掌盘的考虑。隙Æ高埋头苦干渐型抓这种人只知溪道自己干得柄出色，很少追去管别人。贯这样的人可筑以当个劳动斑模范，但并种不是一个合季格的主管，序因为他不管挨理其他人，喘怎么会是一殊个合格的主绵管呢？侮Æ垫事必躬亲牺型清这种人所有南的事情都要码亲自去做，土不相信别人侮。虽然自己择很劳累，但昼工作却未必火做得很好。蜻【案例】两〔事必躬亲速的诸葛亮〕芝诸葛亮是中秆华民族的智缝慧化身，但技是诸葛亮一键生有两个致养命的缺点。出第一就是事阅必躬亲，第盐二没有培养而好接班人。萍诸葛亮53渡岁时，六出轰祁山和司马吹懿交兵。他绩向司马懿下转战书的时候劲，司马懿就寻问他的使者阻，宰相近日陕饮食如何呀改，回答仅半渣升而已；问且睡觉如何，户回答说，三松更半夜还要擦点着灯到军驰营里巡视一限番。司马懿俊长叹一声：害“辅孔明命不久片矣！兽”赢果然诸葛亮响才54岁就絮死了。其实镰综合分析起旷来，孔明也倡没有得什么墙特别厉害的虚病，大概是动劳累而死。浅实际上很多览事情并不需死要诸葛亮亲捡自去做。他壤事必躬亲的冤做事风格不缎但使自己过亡于劳累，也屠导致了蜀国柄后继乏人。付Æ乓袖手旁观洒型站这种人认为材出了问题与生自己没有关阅系，好事都漂有他，坏事孤都没他。不贼但冷眼旁观饮，还冷嘲热集讽。顽Æ顷圆滑对策障型因这种人很圆场滑，什么事立情总找不到域他头上，但青好事都落不鹊下，总有他禾的份。屡Æ眼公开理论唱型奴这种人讲起灯话来滔滔不虎绝，讲起理病论来一套又奇一套，实际宏工作却总是冤做不好。伤Æ艰外科医生跟型粮这种人进行弃管理的时候身就如外科医删生一样，管相理得有条理酷，而且能抓游住关键。这装种主管是最哗好的领导类赞型。扇【案例】〔骗外科医生怎筒样动手术〕芦外科医生动鼓手术并不是犯简单地动刀炼就行了，那葛是一个系统回工程。外科脉医生在动手浸术以前，有锹一套完整的走手术方案，尺有时候有两幻套三套。这途个方案规定储了每一个手巨术的操作步毯骤。在动手姑术的时候，稠所有参与手摸术的人是一阅个非常高效绵的团队。当思外科医生进比入手术室后钱，麻醉师首辱先麻醉；麻污醉完后，外趴科医生无需斑说话，一伸刑手，护士就滨把手术刀递究了过去；刀尿子把病灶部甲位划开以后武，再一伸手贿，止血钳拿颠过来了；再贪一伸手缝合挥针拿过来了受。整个手术应过程都是全牧神贯注，找柄到关键部位作，非常果断死地下刀，绝获不会拖泥带冶水。盘从外科医生营动手术的规葵范程序及有穴条不紊可以嘴看出，外科菜医生型的主蚁管是最好的侄领导，如果风一个主管能散够像外科医彼生那样进行薯有条不紊的融管理，这个依管理一定是啊高效的。丰主管的角色侮、功能与管限理技巧谱1.主管的都角色和功能旧主管担当着吴三个角色，飞这几个角色掘和功能分别厦如下：我Æ砖人际的角衡色和功能沿①拌头脸人物听对外代表企庆业，对内代胖表他所在的劝部门；置②妥发言人和优领导者吊大大小小的指事情，从招糖聘、分工、瓦资源分配，仓都需要他去境负责；③联系者光工作要靠他讯去联系，要史靠他去解决委问题。船Æ惑信息的角篇色和功能①监控者酱所有的信息猫汇总到主管昂之后，通过蔑他的思考，赴才决定从哪截个方面入手阀，继续跟进胞，所以主管床是监控者；②传播者公主管是上情最下达，下情玩上达的传播券者；③发言人耐对外主管是脏权威的发言节人。派Æ洪决策的角鼻色和功能样①诱主管是创南业者；雨②稼是纷繁复室杂问题的处颠理者；潜③伐是人财物益、奖金工资宣的分配者；哨④战是对外谈俗判的谈判者温。险2.主管的臣管理技巧业在企业里有剂三个层次，州分别是决策偿层，管理层粉和执行层，叉这三个层次屿对管理技巧璃的要求是不助一样的。主锈管的管理技彻巧主要有以霜下几种：倾Æ粗专业技巧匪执行层要求锹的是专业技盐巧。一个班崭组长，首先凭要搞专业搞务技术。班长横应该是技术燃最全面的，洋如果技术不菜全面，工人壮就不服你，苗所以基层管姐理者的专业租技术是第一决位的。拌Æ筛人际技巧废要是到了车语间主任这一宏级，光有专船业技术还不容行，还要有蚁人际技巧，业要处理好人漏和人的关系垫。释Æ拌概念性技顽巧防针对某一时雷期的问题，跃简要地用几武句话概括一大下，当前问卫题是哪些，挂将奋斗目标陕凝聚在几个列字上，让大丙家好记，易坊懂，这就是厦概念性技巧宣。概念性技障巧，是所有厚生产主管都撕非常需要的欺。帅Æ用诊断性技挨巧运诊断性技巧地就是看病的葛技巧，是能厨够发现问题达、找出主要躲问题，分析庭原因、找出邪主要原因，宰最后加以解成决的能力。橡这主要用于墓高层管理者福。列在诊断性技车巧之上还有黑一个掌控全嘉局的技巧，丢但这已经属多于战略层面优了。兽3.三种层欧次三种语言映公司的决策允层、管理层皇和执行层用叉的语言是不守一样的，态Æ居决策层用己的是货币语转言翻决策层也是榴经营层，在榨这个层面上男讲求的是效盼益能否转化惩成货币。邻Æ券管理层用县的是专业语拦言踩比如一个质娃量部长，他迈所要考虑的屡是优等品率锄是多少，合奉格率是多少烘，返工率是非多少，输配端费用多少等直。减Æ踪执行层用说的是实物语京言政执行层只需甜要考虑自己鄙今天干了多创少活，比如诸自己做了多蚊少双皮鞋，准做了多少件膏服装，修理谈了多少台机仿器等。基但作为主管允来说，仅仅吨使用一种语谋言是不够的弯，因为主管饺是承上启下狂的，对决策槽层要讲货币耍语言，对下歪属要讲实物形语言。例如脂对上层提一钉个合理化建忙议，开展一佳个质量成本慨活动，强调锄的应该是能亡取得的经济碌效益，即货翁币语言。而绘对下属则应校注重实际生伤产的情况，估比如这个星盯期废品不能箱超过一件，消超过一件要蝶扣工资等。处复合型主管竟是最理想的凉主管坑1.T型结栏构夹复合型的人掠才是最理想看的主管。在吵一个单位，波普遍都有一篇个知识的T贝型结构。有转的人知识非某常专，比如给学习机械的尊，就搞机械国设计；学外偿科的，就开仗刀等等。但酸在专长之外湿，对于其他侍相关的知识饰，可能都通锣，只是并非啊专长，这两谦种知识结构家搭建起来就黄叫做T型结缝构。净T型结构是喇一个很自然孟的现象，也虏是很合理的母结构。T型丛结构的分工世是，横者为拌首当领导，木竖者则为骨注干。精通一前门，同时知描识面要尽量馒宽，成为一格个大大的T娃型。即便横揭向知识面很腾窄，也应该酸不断地充实塑自己，就算包只有一个竖夕，也应该使钞它越粗壮越挤好。2.知识蛋月横向通，纵夸向又精，就辆是个复合型良的技术人才步，另一个表侮述方法叫知宗识蛋。Æ核心层蔽知识蛋最中冒间的是蛋黄穷，叫核心层输，核心层是矛指专业技术净知识，你搞施哪一项，就大是指哪一项衫的专业技术融。Æ中间层禾第二层叫中烟间层，又叫银“茄应该知道层例”舌，是复合型枣人才应该知准道的。除了久专业知识以滴外，像外语裳、管理科学错、经济、法滤律、法规及插其他一些相似应的知识等押都是应该知犬道的。Æ最外层俱最外层叫外联层，又叫枯“缝知道了更好及层与”难，就是知道怨得越多越好租，比如艺术很、钓鱼、歌恋唱、舞蹈等安。多一项本航事，多一个涨朋友，思路晃就开阔得多毙。穴3.复合型抱人才的具体买要求具具体来说，担复合型人才倒要懂技术、奖会管理、能爱协调、善文脑笔。没会管理就是集能运用管理菜学的原理和卵各种标准要历求，针对具渗体的问题，短拿出具体管恳理办法。这父个办法很可傍能是简陋的啦，但只要认侮真执行就有萝效果。家【案例】〔掠海尔的13慌条规定〕住海尔早期1孙3条规定中与有一条是鸦“晴不许在车间跌随地大小便匠”侮。很多人可龟能会提出疑构问，张瑞敏激的水平怎么旦那么低，谁要会在车间大习小便？可当铁时就是那样川的情况，门企窗都被拆了洽烤火，随地珠大小便那是衣经常的事。闪海尔正是从僚不许随地大模小便开始，纤创造出来一胀个世界闻名伍的企业。权能协调就是临能通过协调燕把看似难以诞解决的问题钞通过协调加慕以解决。人喂为了需要可兄以和三教九妄流的人交朋置友。偷善文笔就是防善于总结经酸验，善于把凯各种办法、献经验，不断昼地总结升华述为理论和标也准。也可以虽概括成四句唱话，即那“匪提笔能成文猪，登台能演她讲，即席能容发言，对屏跳能操键间”至，这其实就担包括了口才栗、笔才、交限际能力、计炒算机技术都怜应该全面。护主管的时代读精神兴主管是需要帝时代精神的告，从现时来痒看，时代精咽神包括5种魔精神：翼1.刻苦学仓习的精神穴当今的时代讯，是一个知零识爆炸的时因代。在18煤世纪的时候者，一个人大凭学毕业他的蹈知识可以用纹60年到9测0年；在近瓣50年内可卖能用5年到础10年；进狮入到21世悟纪，也许3傅年知识就已墙经落伍，因谣此不间断地端学习已经是匪非常必要的蔬了。抄2.探索创运造的精神掩主管需要不广断学习最新至的知识，同倦时更需要有屋探索创造的害精神，不断拐地将自己的钓工作精益求绳精，而不能掉止于至善。呆3.艰苦奋挽斗的精神搏探索创造意红味着要不断痕进取和艰苦姓奋斗。只有旨通过艰苦奋语斗，才能获师得成功。西【案例一】盒〔这样的孩搞子有出息吗拨〕偷某报曾报道鸽过一起新闻散，说有一个杏富人的孩子添，上厕所没庸带手纸，就肆掏出4张1激00元的人羽民币当手纸额用了。这样黎的孩子能有籍出息吗？只便要是正当渠客道得来的钱电，都是需要别努力的。甚虏至于他完全粗可以叫同学签给他送一卷滴卫生纸，给坦他10块钱侄，也比把4昌00元钱当泼手纸用好。讨这样的纨绔及子弟绝不可墙能成才。别【案例二】福〔没有免费匠的午餐〕剪美国的洛克浴菲勒是百亿典万富翁，但解他在教育孩驰子的时候，励告诉他们世稠上没有免费仪的午餐，谁穷要想吃饭要殖领午餐券。盾他把草地划萝分出来，只清有打扫完了营，才能够领趁到午餐券吃近午饭。从小成就教育他的娃子女要自食纳其力。以至枯到现在，洛脏克菲勒财团嘱仍然是美国固非常有影响锣力的财团。多4.合作共应事的精神海合作共事，狼就是要有包浆容心，要有鄙团队精神，谷实现共赢。少5.积极奉关献的精神反只有当奉献讯大于索取的沈时候，社会经才会进步。眯同理，一个释主管如果斤拾斤计较于自池己的得失，生企业就很难草有发展；而良在这种情况警之下，这个蓝主管也难有饿大的发展。括车间管理的歼特点皱1.生产组哪织的现场性肯人财物产供赤销，所有这眯些都是在生阀产现场进行固的，因此生聋产组织有现塑场性的特点湾。仆2.经营管序理的局限性喷车间的经营羞管理是非常心局限的，手蛇中权很小，脉例如要调人皮得去找人力留资源部，要追用钱得去找堵财务部。效3.完成任蠢务的紧迫性历车间完成任臣务是很紧迫伞的，例如告茫诉你后天早抛上必须交货涂，车间就必节须在这个时续间前按质、匀按量地完成遇。回4.人际关参系的直接性柜车间主任必岛须直接面对茅生产一线的沃工人，这种焦人际关系躲魔也躲不掉。北与下属沟通沉协调的技巧葱主管除了指拖挥的能力以丙外，还需要押有和下属沟绿通协调的技虫巧，这方面锄的技巧有以饥下几点：螺1.树立威闸信粥遇到问题首毛先表明自己警的态度和看罚法，这样才烤能树立威信顾。峡2.雾“沉揭人不揭短漂”广尽量不要当回面批评人，衣最好当面夸绿奖人。初3.交流时恋间长不如短虏，次数少不呜如多嗽多交流显得食亲热，交流纳时间不要太植长，长了之侧后言多必失护。群4.要想让糠人服，先得恼让人言殃不管自己多藏么正确，都府要让对方把城话说清楚，葱然后再去要与求员工换位扇思考解决问棋题，让他处绍在自己的位尖置上看如何喜解决。如果陶他设身处地满去想，很可真能两人能取惧得一致的意嚷见。纽5.加强和赔下属的感情沃用一些小技恢巧，比如亲寨笔写一封感赛谢便条，让仓上级给他打故个，请绞员工喝茶、此吃饭，有小灿的进步立即约表扬，或者五进行家访，盈对员工的生木活和家庭表型现出一定的毅兴趣，经常怨走走，打打在招呼，有时浪候送些神秘需的小礼物。千通过这些小泻技巧，能够代加强和下属样的感情。控获得上司青点睐的几个高耻招倒想要获得上缺司的青睐，堂并不意味着裤一定要去上遇司那里献殷膨勤，只要注棒意以下几点奖，很容易被脂上司赏识：屿Æ漂在工作上渐力争干得比矛上司安排的愚多一点，想早得比上司交椅代的深一点炭，结果比上裁司要求的好茅一点；拼Æ标无论上司俗和老板在不馅在场，别说费任何与工作兰有关的怪话资；爪Æ姥脑筋活一烤点理由少狮一点脾壳气小一点折肚量大一点交；赵Æ油微笑露一乏点行动快斯一点埋脉怨少一点锐沟通多一点这。尖上级当然喜谜欢工作踏实标，能力出众杀的部属，如梨果能够做到湾以上几点，霉自然容易被挂上司青睐。扇【自检1-醒1】银驾主管担任哪古三种角色？培_____必_____肢_____贱_____案_____非_____施_____弃_____棉_____帅_____桥_____童_____笨_____吗_____欢_____晚_____烂_____桶_____刺_____凯_____柜_____侵_____城_____抢_____梳_____贡_____地_____耻_____屡_____听_____待_____水_____菌_____露_____苗_____也_____盒见参考答案猫1－1葡第二讲尺角色认知与姜工作定位（香下）狸整个企业和软生产现场都锅有一个执行帐力的问题，弓在我国的许蕉多企业规章犬制度、决议脖精神往往得盏不到有效的飘贯彻。恨执行力不强潜的三大表现蔬执行力就是趁按质按量完帖成自己的工奏作。执行力舱不强通常有得三大表现：Æ高度锁有的企业，声在执行企业乎决策方案的训过程中，标住准会渐渐降达低、甚至完燃全走样，越爹到后面离原悔定的标准越闻远。Æ速度繁速度是指企晋业的计划在吹执行过程中魄经常延误，盼有些工作甚杂至不了了之嫂，严重影响效了计划的执圆行速度。Æ力度毛力度是指企路业制定的一倚些政策在执竹行过程中，芦力度越来越封小，许多工擦作做的虎头斧蛇尾，没有糟成效。盲执行是需要工在高度、速穿度、力度上踩下功夫的，垂任何一个小伯事情都要有唇严格的执行单力度。练【案例一】劈〔微笑的学则问〕唱在服务行业妈有一个不成拼文的规定，暂就是对顾客搞微笑时必须磁露8颗牙齿砍。袄原来有人做恋过研究，露萝出12颗牙古齿的笑有些肺不雅；但是庭如果只露出装6颗牙齿，郊又会显得皮投笑肉不笑，津所以规定必匪须露8颗牙葬齿微笑。所侧以很多企业鼓要求员工，凭每天照着镜晴子练，练到扒什么时候会喇微笑了，再椅来上班。妙【案例二】排〔被纪念的励日本人〕寻台湾一座铁送路大桥的旁古边竖立着一差个日本铁路回工程师的铜应像，这铜像散背后还有着石一段发人深众省的故事。天在这条铁路新筹建之初，眼整条铁路的苦施工方案就俊是由这个工园程师设计的邪。然后，工视人们按照他号的设计图纸外进行施工。妙但是，在最推后铺铁轨的金时候却发现秆，按照图纸苍要求，铺到厕最后却差仇10厘米跃接不上。在缘路桥工程学晨里，这是一甩个很大的事也故，于是有警关单位开始拿追查责任。虹这个总工程不师查遍了所躺有的设计资溪料，最后认伟定是自己的向责任。为了骗对自己的工归作负责，他誓最终选择了当剖腹自杀。密死前，他留齐下遗言：面“器我谨以我的交生命来向大翻家表示什么河是质量！坝”铃后人为了纪薯念他，在这甲座铁路大桥滑旁竖立了他指的铜像，以犬供后人瞻仰覆。否执行力不强夺的八个原因牛执行力不强鸣通常有八个抛原因，具体垫如下：荣1.管理者畅没有常抓不衫懈末——们虎头蛇尾寺制定了制度遮、规章、办尝法和标准，尘执行却没有雀跟进，没有寺常抓不懈，夏所以会造成邀虎头蛇尾。搁2.管理者芳出台管理制维度时不严谨念——横朝令夕改。浅如果管理者牵出台的制度墨不严谨，没颤有精心推敲鸟和审核，草颗草地公布出吃去了，公布差以后又发现悠有问题，这骑样朝令夕改族的制度是没由有谁会去执惯行的。妙3.制度本死身不合理妨——掩缺乏针对性钥、可行性译制度本身不怎合理，缺乏吉针对性和可肆行性，也难招以保证执行僵力。骡4.执行的桥过程过于繁剂琐屯——闪囿于条款，玻不知变通致如果执行的遣过程过于繁洒琐，层层审远批，执行力新就难以得到欧保证。有人其统计过，处层理一份文件亩，可能只要鸦7分钟，可屑是一个文件个传到一个部侄门，却可能病被拖4天。吧5.缺少良壁好的方法商——丽不会把工作伤分解汇总笋制度、规章垃、目标、计垮划如果没有破很好地分解胶、汇总，没裳有落实到每溜个人头上，跑最后都是空旦的，没有人筑会去为其负筒责。枯6.缺少科校学的监督考畅核机制竹——枪没人监督，惕也没有监督适方法拐如果缺少科幼学的监督考甘核机制，没镇有人监督，锋或者没有监小督的办法，炎执行力也难王以得到保证毫。月7.只有形贩式上的培训妇——列忘了改造人韵的思想与心吴态大很多企业有蓬培训，但这掠种培训往往滋流于形式，惊疏于改造员必工的思想和都心态，而思绑想和心态却协是决定一个揭人的行动的虫。歼8.缺少大盘家认同的企寻业文化柏——卷没有形成凝猪聚力猫一个企业如扛果没有一套与企业文化的锋话，凝聚力隙是很差的，箭而凝聚力差丈的企业，执辜行力肯定是逝不高的。忌【案例】〔桶员工为什么肥在形势大好晌的情况下离椅开〕袋江苏有一家关轧钢厂。这燃个厂的生产顷形势和销售夕形势都很好践，待遇也很云高，工人们盏的每月薪金峰平均比其他拴行业高50吧0元人民币扫。罪但是这个企勇业的员工纷辫纷要求离职挪，每年员工岁流动率竟超拉过90%。谢后来专家深持入了解发现场，这个企业箱根本没有形译成自己的企另业文化，员鸣工们没有安诞全感，不知络道老板有什润么目标，也疫不知道在这耳个企业有没宽有前途，所袍以才在形势劳一片大好的赌情况下纷纷曲离开。蝴如何检查部虹属的执行力董无终耕挠戚拿填妈1.总指挥宾被授权调度权一切易既然是总指腥挥，就必须眼给他一定的粒权力，必须仆要有相应的碌权力作保障映，没有这些巩权力，他很刊难完成这个遥任务。固2.事前工煌作委派，将圆高端愿望解忍码锄事前要做好略工作委派单惯，把高端的蜘愿望逐级分逗解成每个人猜应该做的事盗情，这有助曾于每一个人天明白自己的会责任。址【案例】〔循27岁总经俭理的绝招〕分南方某公司赠任命了一个表27岁的总果经理。这个成总经理在管状理上有一个右绝招，他向育很多人布置币工作，规定军几天会作检泳查，其他人府忘了，他都电不会忘。比蛛如一项任务王第五天必须神完成，第三鸭天他就来检根查你的工作名，而他的任傅务就是盯牢撞被派发工作莫的每一个人娘。这个总经戏理说他其实朝一点诀窍都退没有，只是锹每下一个单尿都是一式三兆份，工作委鸡派单放在自构己的桌子上瞧，随时进行嚷检查。袋3.人人紧淋盯，随时调装整伟注意工作中御的过程和细朋节，并针对鹅不妥之处，餐随时进行调妖整。这有助夹于工作的改风善和执行力院的提高。援【案例】〔棒工作改善的乔一个实例〕聋某经理想要签改善仓库工孟作，他便命沸令仓库主任益7分钟以后花，把某产品提送来，结果彻15分钟后团，仓库主任挽才上气不接晕下气地将产厌品送来。原丰来仓库堆放虾杂乱，仓库伯主任找了很必长时间才找血到这种产品惜。逆这个经理便迟让仓库主任倒找原因。仓毁库主任马上中召开全体仓配库管理人员亿大会，把货狂架重新摆放装整齐，要求笨必须在几分油钟以内迅速屋找到东西，少否则就要进柄行处罚，结右果短期内仓吉库工作就得洞到了改善。订4.养成自足动回报的习醒惯河5.在一定师时段，对失师误、疏忽、梦敷衍、损害支诚实地进行贷总结秆6.撤换错棉误的人选端7.以终为箱始，把简单放的事情千遍幸万遍地都做归到位套只有把以上蓄简单的几点寻重视起来并绸落到实处，摸执行力才能垒提高。有了再零缺陷的思穷想，才能不聋断改进工作宵效率，提高射企业的执行栋力。食如表2-1观所示，任务普委派单很简刘单，任务、型标准、完成式时间等都很算清楚，只有帆把工作做到往细处，检查出才能收到效蹈果。馒表2-1降任务委派单驼任务委派单吉任务主旨街标准（要求净）乌

糊

牢

担

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锅

挣请于200休年超月日弯时分沃前完成上述援任务！同委派时间：蹲200毕年月蝶日时谅分郊委派人：叛被委派人承骄诺（或需诉被求事项）：裹委派人核准搏意界见虾

丙

酱

牵被委派人签句名技

纵

枯

躲

魂检查人嫁

抢

税检查时间：伤200老年月骑日时纪分身结果：【表析】分本任务委派睬单一式三联俘，第一联交准被委派人，手第二联交委款派人，第三爹联交检查人武。身【案例】〔挨三个和尚没涂水吃〕穴中国有一句椅古话叫稼“麦一个和尚挑网水吃，两个抛和尚抬水吃法，三个和尚补没水吃。舌”既因为和尚之温间互相推脱港，都不挑水痕，大家才都观没水吃。但职有人认为并裕不是没有办束法解决三个晕和尚的吃水蝶问题：较第一，如果矮实行了严格垃考核的制度论，谁来挑，孕怎么挑，什测么时候挑都直规定得明明袄白白，而且穗规定谁挑的菠水多，晚上共可以多吃一筒碗饭，谁挑敞的少，少吃盾一碗饭，你膨这碗饭就会超被别人吃掉求。这样大家对就会争先恐钉后地挑水。枕第二，可以私实行岗位责渣任制，第一船个和尚从河吃里打出水来势，挑到三分垦之一的地方伴，第二个和嘉尚从三分之灾一的地方挑哪到三分之二焦的地方，第忠三个和尚从英三分之二地延方挑到庙里命，把水倒到原缸里。每个陪人都有活干战，大家也就爹都有水喝了看。完第三，用创骑新的办法，舒都不用去挑下水，用一个粥管子把水接邪到庙里来，钻和尚就不用股再为挑水去意费劲了。棕可见，只要虹通过合适的灾管理和监督钓办法，提高拘工作的执行就力是可以做犬到的。肢生产主管的剖七大管理能赴力育作为生产主竞管，需要有壤七大管理能驻力。这七大肌管理能力分傍别是：弃1.目标设北定能力蒙目标设定能来力就是设定较一个合理的秃奋斗目标。途为了设定目牲标，必须有战高度的洞察糊力、敏感力违和目光远大棵的远视力。欣2.问题分液析与管理改洽善的能力恒生产主管必术须有问题分劈析和管理改语善的能力，懂具体而言，浸就是生产主暂管需要有正甘确的判断和起合理的决策构。申3.组织与野授权的能力膝组织和授权忽的能力，就歪是用人的问会题，要有集封中力和应变挖力。得【案例】〔博刘邦的领导率艺术〕浇刘邦出身不线好，本身只霜是一个村长驰，他之所以败能夺得天下晃，这和他杰品出的用人能乞力密切相关粮。刘邦自己障就曾说，他锹运筹帷幄不还如张良，招票兵买马安抚司中原不如萧救何，领兵不析如韩信，但绑是这几人都抵为自己所用孩，就能成就手大业。展这就是刘邦铲高超的领导纸艺术。朋4.传达与佣沟通的能力杜作为一个领淘导，免不了刃要上情下达尿和下情上达润，在传达过篮程中可能出晶现偏差。所粮以，作为主絮管首先应该有在传达上下禾功夫，进行汤正确的传达反。秧沟通也很重港要，成功的狂沟通一则要绍靠诚心，再狂则要靠技巧拐。蝴【案例一】封〔精诚所至州，金石为开遗〕错有一个保险垃公司的女营泥销员，她长医得很丑，但驱她的业绩是磨全公司的冠汗军。为什么匆呢？靠的就顽是诚心。引她第一次找错一个公司总升经理作保险犯营销，人家伏根本不理会袜；第二次仍餐然是这样；倒第三次以至真到二十八次产，这个公司虏的经理根本酿不理会她。司但当她第二历十九次出现狐后，这个总泰经理很感动夫，终于签下勉了单子，很宏快其他经理肌也与她签单劝了。亲可以说，她芦的成功完全圆是靠这种锲羽而不舍的精研神。榜【案例二】宾〔沉船跳海内〕葛有一艘船在叨公海里触礁返，这时候必基须动员全体桃乘客拿着救挠生圈跳海，啄因为这艘船泼上基本上都维是意大利人历、德国人、以英国人和美授国人，各自成的性格都不赠相同，让船园员们去沟通盖，谁也说服钢不了大家。炼最后船长出皇面了，船长这对着意大利培人说：潮“晒孩子们，过释来，现在主拴在召唤你们侍，赶紧跳吧邪！帆”奉虔诚的意大坏利人迅速地虾跳海了鞠……庙船长对着英脊国人说：摔“辣你们知道吗拴？目前最时约髦的就是跳礼海。交”射英国人就都辽跳下去了猜……唤他又对着美革国人说：怠“济谁跳海就有草1000美疯金的保险！精”搂美国人最讲眨经济效益，垮便争先恐后苗地跳下去了培……室最后，船长捉对德国人说雕：四“正跳下去，这哄是命令！圈”亦，德国人也撇跳下去了咱……雨以上的故事仪说明，沟通叼就是要巧妙青地利用说话洪达到自己的愚目的，这就鸭要求对什么杰样的君人要说什么客样的话。窑5.激励部能属的能力舟这要求领导瓦要关心爱护然部属，帮其到克服困难，大激励他面对长困难、解决荡困难。膝6.培育部善属的能力聚一个企业必评须为未来的番发展培养人缓才，而主管朴的一大职责陶也在于为企杨业培育合格恭的人才。因判此生产主管胜必须具备培疗育部属的能燕力。先7.自我革斯新的能力同生产管理者桃必须与时俱僚进，切不可刚认为自己已义经止于至善蹲。如果没有蜂自我革新的觉能力，就意缎味着落后，啄就意味着僵露化，就意味脸着被淘汰。膝执行型领导前者要做的七湿件事丑这七件事是但指：撒Æ浩了解你的色企业和员工艘Æ织坚持以事弄实为基础治Æ漠树立明确渐的目标和实胆现目标的先棋后顺序Æ跟进金Æ趴对执行者梦进行奖励言Æ简提高员工验的能力和素慨质关Æ丝具有情感非强度蔬管理者的时途间管理吩一个生产管蹄理者需要进堂行时间管理退。按重要程暖度和紧急程至度，首先抓笔住既重要又呜紧急的事；撞第二是抓住背非常重要，渔但是不紧急神的事；第三娱才是处理紧坦急却不重要恶的事；第四凝是不重要且喷不紧急的事事情，基本可锻以不干。而冈第三个紧急补但不重要的趟事也可以委善托别人干。伶一个主管如刑果能够做好绿时间管理，翅那么这个领仿导就能够充团分利用时间闸，自己也不驶必事必躬亲聋地去劳碌奔荷忙了。时间朽管理的分类踩如表2-2燕所示：田表2-2生贪产管理者时阻间管理表饶第一象限（赖重要又紧急煌）争第二象限（狠重要不紧急咳）事不断接听的分重要内突然来访的币重要客人慌参加指定的荣重要会议损突然发生的证故障鸣处理重大事边故心制定工作计寒划和规划通纠正和预防聚措施的实施陈处理顾客投艇诉盈继续学习，虚提高自身素查质丹指导下属提焦高工作能力颗

席第三象限（蜜紧急不重要问）佣第四象限（刻不重要又不语紧急）衬需要临时解繁决的一般问恭题绒处理一般信颤件或报告欠参加一般工做作会议兆文件的清理扫和归档工符合别人期岛望的事勇忙碌烦琐的乌事茄广告函件头朋友草闲聊闲坐贩逃避性活动寄【自检2-厕1】轧低执行力不强铜，在速度上汉是怎样表现听的？荡_____症_____胁_____劈_____粪_____裙_____访_____武_____燃_____漏_____缎_____耻_____梯_____摆_____垒_____载_____愈_____甚_____诱_____粮_____茫_____僻_____霉_____日_____倘_____全_____判_____箭_____走_____苗_____花_____茶_____彻_____裕_____涛_____燥_____尾见参考答案邻2－1乞偿第三讲巨现场诊断与播分析（上）淋在企业的生征产线上经常壶能看到这样肯的现象：设朗备中间川流臂不息地流动助着各种人物蹲；仓库物品马堆积如山；菜每一个工位释旁边在制品流非常多，垃虚圾遍地；有塘的人在干活腹，有的人在出闲聊；运输朴路线过长，非人们忙着搬瑞运；现场杂秤乱无章，工格件摆放无序凑。央所有这些现邻象似乎都是馋司空见惯的瑞，但是这里墓却隐藏着大鬼量的浪费。足例如库存太途多，在制品挑过多，加工奇方法不合理逼等等。因此悼，对现场进矩行分析和诊届断就显得非尺常的必要。梨怎样进行现迟场诊断和分划析胸现场诊断和季分析主要从骄五个方面进先行：迈1.流程分绒析致分析哪些工准艺流程不合况理，哪些地款方出现了倒舰流，哪些工吊序可以简化原和取消；繁【案例】〔卧仓库怎么放荡〕肯有一个企业榆设置了一个姑车间，把仓版库放中间，集第一台设备屈加工完之后座要送到仓库罗里，然后再魂取出来，由伏第二台设备欲进行生产加访工。这个安窜排是不合理躺的，因为它朱走了很多重药复的路线，克如果把第一拼台设备加工越完的零件直刺接连到第二晓台设备继续呼加工，就能守提高劳动效逆率。效2.生产改乓进慌分析生产、狭工作环境是泄否能够满足殿生产、工作特需要和人的斩生理需要，理提出改进意您见；删有些企业的限环境只能满贿足生产的需漠要，却不能震满足人的生惊理需要也是壮不行的。噪泄音、灰尘、名有害气体、迈易燃易爆品皮、安全隐患胀等，所有这使些不利于人雪的生理、心敬理和情绪的意因素都应该粒加以改善。尤3.合理布墨局虚分析车间的赵平面布置和亿设备、设施拦的配置是否饥合理，有无笔重复和过长阀的路线；趁4.确定合凶理方法窄研究工作者厉的动作和工伴作效率，分擦析人与物的昆结合状态，茂消除多余的怠动作，确定男合理的操作属或工作方法锤；见5.落实补皂充办法多分析现场还相缺少什么物帐品和媒介物极，落实补充匙办法；的现场除了设趟备和产品以松外，还需要裳有工位器具右，如果取消循这些东西，培现场也会混泄乱不堪。离【案例】〔护工位器具的蹈作用〕厕在某生产排决风扇的工厂迟里，排风扇胜的叶片竟然稻满地乱放。械电扇叶片属却于精密部件已，叶片稍有内扭损，就会渴出现风扇噪碌音过大的状隙况。经专家命提醒，这个奥工厂设计了蹦一套工位器梦具，叶片生造产出来以后旺可以整齐地卖摆放在工位聚器具里。由监于有了工位该器具，现场倒混乱的状况伏得到了改善取。所以管理兵现场，就是妻把不规则状画况变为规则剥；把不能存体放的零部件揭变得能存放载。霜通过以上对架现场状况的灵分析，就可蝇以针对现场默状况改进生畅产过程的组梯织管理和工殊作方法，使炕生产过程合忌理化、科学营化，从而提奔高生产效率百。障现场诊断的失重点端现场诊断的辆重点是搬运敞、停放、质窜量、场所和会操作者的动念作分析，这吼五个方面构彩成了现场分盏析的主要内猎容。Æ搬运烧搬运非常重载要，搬运占面整个产品加北工时间的4型0%到60蒜%，现场8舒5%以上的诊事故都是在消搬运过程中发发生的，所浴以搬运是非护常重要的。Æ停放砖停放的时间初越长，无效主劳动就越长麦，这纯粹是乌浪费。况Æ振质量、场赚所与操作者法的动作喇质量、场所勿环境和操作棋者的动作都饱是一个学问僻，这在以后担的章节中将鼻会详细介绍风。决现场分析的垂重要方法覆——“眉六何法究”壮及四种技巧真1.六何分漏析法职六何法即5晶W1H法，脚它是一种考危查方法，对涨每一项工序压或每一项操雷作都要从原贯因、对象、眯地点、时间丘、人员、方岂法等六个方迹面提出问题将进行考查，申这种看似很松可笑、很天息真的问话和静思考办法，丝可使思考的挠内容深化、立科学化。具继体见表4-晨1：杂表4-1滥凉“锐六何长”誉分析法睁

戒现状如何贱为什么挡能否改善殊该怎么改善稀对象（Wh泪at）管生产什么地为什么生产地这种产品或械配件主是否可以生伏产别的缠到底应该生刻产什么切目的(Wh挂y)蹲什么目的翠为什么是这场种目的顺有无别的目屡的航应该是什么异目的匠场所(Wh梯ere)闯在哪儿干叙为什么在那聋儿干第是否在别处伶干馅应该在哪儿集干析时间和程序裹(When挽)聚何时干藏为什么在那傍时干贼能否其他时获候干酬应该什么时扔候干锹作业员(W逐ho)膛谁来干暗为什么那人扔干积是否由其他瓜人干养应该由谁干膨手段(ho枕w)胞怎么干寿为什么那么疫干幕有无其他方么法液应该怎么干Æ对象锯公司生产什燃么产品？车陈间生产什么至零配件？为延什么要生产朴这个产品？释能不能生产脖别的？我到隆底应该生产甜什么？例如价如果现在这支个产品不挣掀钱，换个利涨润高的产品刃行不行？Æ目的己公司生产是棕为了什么目拒标？为什么川要确定这个唯目标？能不蓬能换一个目掉标？到底应蒜该确定一个尝什么样的目距标？如果进满行调整，整伴个战略部署跟就改变了。Æ场所糟生产是在哪适里干的？为曾什么偏偏要屈在这个地方担干？换个地茧方行不行？川到底应该在贵什么地方干留？这是选择双工作场所应揉该考虑的。距Æ趣时间和程侨序杯例如现在这环个工序或者始零部件是在腐什么时候干碧的？为什么欺要在这个时支候干？能不链能在其他时筒候干？把后隶工序提到前屯面行不行？贷到底应该在寸什么时间干今？Æ人员宰现在这个事摄情是谁在干厌？为什么要排让他干？如竿果他既不负绩责任，脾气飘又很大，是添不是可以换鼻个人？有时增候换一个人女，整个生产餐就有起色了喇。Æ手段运手段也就是薯工艺方法，雄例如，现在篮我们是怎样找干的？为什塘么用这种方准法来干？有帆没有别的方姜法可以干？范到底应该怎静么干？有时搜候方法一改今，全局就会柱改变。盘【案例】〔汪曲轴工艺的情改善〕什内燃机的曲绪轴是很大的慢，真正的曲戚轴几十个拐血弯。最初曲誉轴是铸造的晌，一个庞大于的曲轴好几丈十吨，铸造辩的时候废品垄率非常高。则因为传统的赶制造方法是源在模具上留筒一个口，从胆上边往里倒汪钢水。这样谜铸造曲轴，买气孔、沙眼挖很多。曲轴片的关键部位映是不允许有蒜气孔的，一爱有气孔就会避全部报废，列因此成品率莲只有30%窃。筹后来人们想碌到，可以反诉过来干。将兴钢水从下往曾上注入，这理样气泡什么移的就有充分除的时间排出邪去，成品一裁下子就提高冒到70%以红上，于是就洞解决了废品踏率高的难题伍。投后来人们进旧一步发现用净锻钢的办法轮制造曲轴，肯质量又得到京了进一步的顶提高。灶可见，工艺颠改进永远有能没有止境，谱不要以为你衔目前的工艺辛是最好的，超也许换一个榆方法将会更奥好。匆2.分析的探四种技巧Æ取消程就是看现场眉能不能排除谊某道工序，矩如果可以就键取消这道工绍序。Æ合并厌就是看能不距能把几道工悲序合并，尤饺其在流水线盼生产上合并携的技巧能立轰竿见影地改通善并提高效庸率。Æ改变础如上所述，顷改变一下顺喜序，改变一真下工艺就能笛提高效率。Æ简化列将复杂的工漂艺变得简单箭一点，也能帖提高效率。恨无论对何种裤工作、工序涝、动作、布京局、时间、藏地点等，都楚可以运用取白消、合并、早改变和简化享四种技巧进兽行分析，形跳成一个新的阵人、物、场欠所结合的新讽概念和新方奏法。如图4谅-1所示：猫图4-1衔四种技巧秧分析图轮【案例一】轰〔十三个字贩的小说〕熄英国征集超观短篇小说，乎要求字数越却少越好，但唇是要包含以损下四个内容赞。尝第一，内容廊要写到王室乐；尚第二，要写缩到性；对第三，要有于宗教；虾第四，要求掠还要留下长倾长的悬念。拖最后评选出裂的这个获得捆金奖的超短材篇小说，竟效然只有13衡个字，它是锋这么写的：僚“疑我的上帝，顶女皇肚子大团了，谁干的屡？袭”季言简意赅，业又完全符合奴四个标准，省堪称一绝。柱【案例二】倘〔缝衣针和柱马掌〕里缝衣针和马僚掌，是我们颗现在经常用脚的东西。马涛掌是公元前什3世纪的产仆物，到现在兔谁也没办法明改变它；缝仓衣针是新石查器时代就用恨的，到现在植谁也无法改燕变。拴简单的东西象是最有生命言力的，在管膨理中力求把岔事情做到简别单易行就是伸最有效的。仿【自检4-誉1】幼现场分析有机哪四种技巧饭？俱_____捆_____掘_____胆_____芽_____蠢_____烫_____捧_____耕_____侍_____来_____令_____拖_____薄_____夜_____丹_____简_____好_____应_____弃_____穴_____胡_____卖_____拆_____谅_____岂_____住_____鲜_____抬_____皂_____俱_____扒_____尸___腥_____闭_____卖_____疤__燕见参考答案趴4－1蜡生产过程的世时间组织烟1.生产过球程中的时间捎分类与生产章管理的基本雪任务平生产过程中矮的时间包括臭作业时间、述多余的时间卵和无效的时腐间，如表3润-1所示。爽表3-1功生产组织时助间表【表析】丹①希作业时间铺包括各种工春艺加工的工陆序、检验工目序、运输工备序以及必要完的停放时间纯和等待时间甘，还包括像挎铸造尤其是坏自然时效的必时间，这些映都是合理的枪、必须要用斤的时间。西②纱多余时间矮包括由于产统品实际技术楚规程和质量另标准不当，字增加的多余鹿时间，这是指属于领导和难技术人员指债导失误造成吵的；多余的控时间中还包输括由于采用凉低效率的制闹造工艺和操悔作方法所增到加的多余时僵间。终③倘无效时间牌包括由于管粱理不善造成劈的无效时间塌，比如停工伴待料、设备固事故、人员委误工；也包侵括由于操作识工人责任心卸不强、技术筒水平低造成轿的缺勤、出皱废品等。什根据以上的做分析，可以应看出生产管熊理的任务是哲：涛Æ旨第一步，泡要去掉无效碑的时间；式Æ直第二步，瓣把多余的时染间通过改进牲工艺、加强劫管理去掉；询Æ哀第三步，炮对作业时间约进行改进。供2.人机联牌合分析粉通过对人和享机器的联合届分析，可以狡得出清晰的肠结论：人和满机器是一对岩矛盾，那么蓄人和机器能吸不能同时工洲作呢？答案通是肯定的。丢如表3-2吼所示，该表企记录了某台迟机器和操作霉者的联合动抵作，由人机物联合分析表懒可知，在现伸行的方法中运，人和机器也都没有充分阀利用，人停早了4分钟，销机器也停了吨4分钟，人伤和机器的利颂用率都只有搅60％。叫表3-2费人/机联枪合分析表（痒一）禾时间（分）纵人苦机驻1朵准备零件清空闲时间都2注3伏装上零件弓被装上零件忽4模空闲时间叙加工总5梯6车7鸦8级卸下零件背被卸下零件淋9竖休整和存放员零件此空闲时间咱10兴利用率裕60%再60%芹如表3-3窄所示，经过夹第一次改进糊，人停了2绣分钟，机器摊也停了2分协钟，人和机河器的利用率漠都是75%指。垂表3-3续人/机联屡合分析表（道二）好时间（分）衫人史机农1差装上零件溜被装上零件叫2陕准备下一个黑零件公加工河3匀4奉空闲时间回5聚6粮卸下零件心被卸下零件夸7繁休整和存放城零件丝空闲时间庸8舌利用率岁75%茄75%奶钳单翻贫盲睡杂障表3-4猴人/机联合合分析表（萍三）灭时间（分）案人免机倾1企装上零件絮被装上零件园2秤休整和存放其零件侄加工翼3灭4碗准备下一个禽零件之5询6盒卸下零件肠被卸下零件激利用率予100%先100%叉【案例】〔猜冰箱厂的利予用率〕监我国南方有可个冰箱公司勿实行流水线属作业，劳动泛强度很大，娘不断有人因割为劳动强度你太大而辞职问。这样一个职繁忙的流水印线让大家感尺觉到已经是著超负荷运转明了。横后来请来一妙个韩国的专否家，韩国专驰家对这个公范司的总经理虹说，贵厂的因劳动生产率厕大有潜力可轮挖，现在的祸利用率只有爬63％。总嚼经理当时很腐惊讶，说这农么紧张的流虹水线利用率浓竟然只有6祸3％？卧这个韩国专蚊家拿出一整效套的根据，凑具体地说出芝了哪个地方梨停了单，哪顷个地方因为胶什么原因又漂出了故障，饺等了多长时济间，这样一肾算，利用率因果然只有6犯3%。通过斜改善，该厂互在不加大劳璃动强度的情米况下，一个右星期内利用悼率就提高到搂75%，最恒终提高到了附83%。由刑此，该厂的否效益也提高债了。扶第四讲播现场诊断与甜分析（下）户工地合理布骗置的学问秆1.工地布晕置的学问折工地布置是灾有学问的，飘合理布置工稍地有以下几苍个基本要求板：四Æ惜能够适合动90%以上脱的人进行正绿常工作钳工地无论是谷有噪音、粉焦尘、灰尘，嫩或者其他的最各种东西，导最少要保证呜90％的人屯在里面能够轰正常工作。思Æ逃主要生产卸设备布置符两合生产工艺踪要求绪主要的生产旺设备的布置练要符合生产搏工艺的要求林，便于工人楚操作；尽量喉减少工人的办行走距离；阳安全和节约堂生产面积。阅工人行走和征大动作操作轿，这些都是俱浪费，跑来碰跑去都是无售效的时间。坊操作的时候档要使工人能宪够好好地操愿作。肉Æ迹操作高度仗等要符合人起体工程学原穷理私物品放置的稳高度及工作晨台、椅子的马高度都要适辱合操作工人眨躯体的特点阻，使工人在着操作时或取饥放物品时，泼尽量不踮脚攀、不弯腰。硬这里涉及到比人体工程学谷的问题。模【案例】〔李标准高度的怪由来〕杰中国的标准粘凳子高度是误42厘米柴，桌子的高固度是帐75厘米饮，这个数字看是怎么来的桑呢？辅中国人的平脑均身高是司169厘米辰，当人坐下产来，腿部和家地面平行的谱时候，高度玻平均数是击42厘米忌，所以轿42厘米递的凳子坐着室是很舒服的训；这时胳臂压肘弯的水平江位置离地面献正好是尼75厘米站。布同理，因为针女人的个子旱矮一点，所奏以缝纫机的缠台面离地高漠度是时73厘米晒。因为操作痰电脑需要长依时间将手放沸于桌上，所躺以电脑桌会枪低于营75厘米伙。蚁在工作现场合中要以人为辽本，现场、窄设备、工装饮、工位、器华具任何一个摧东西都要考柏虑到人体的沙特点，这样挺才不至于让脆员工过度劳柳累。吵Æ己不必要的用物品应该及羡时清除，避康免拥挤否工地上多余剩的、不必要带的物品应该同及时清除，陈以免造成工畜地的过分拥热挤，影响工粥人的正常生膝产活动。碰Æ培必须满足惊生产工艺对灵工作环境的胞特殊要求娘如有些生产衫工艺要求工干作场所必须裂超净、恒温旬和防震；要腔严密隔离；暑要有严格的孩温度和湿度戏等；并对房碌间层高和颜闯色有特别要腔求等等。①空间哗人对房间层丢高的要求是参有科学原理桑的，层高取享决于有多少览人在里面活宽动。按照国矮家标准，每吃一个人必须博有伏3立方米煤的空间，这时样氧气才够肆用。②洁净度初有些地方必厕须要非常干园净，一些光镜学仪器、一美些精美的电槐子产品和一炒些特殊的化投学物质，对昨环境的要求覆特别高。突【案例】〔颂洛阳单晶硅碎厂〕肿在洛阳有个醉单晶硅厂，斩这个工厂有喉两个很奇怪本的规定，第公一是所有上封班的职工必剑须凭洗澡证参上班。要求郊每一个员工五早上洗过澡碰才能上班，刚进车间之前率，还要在目“境封磷室里浑进身抽真空补”脆，到第二个劫“捡封磷室认”辉再抽一下，弦换上工作服抗才能上班；罢第二个规定贞是不能吃鱼宏虾，因为一蚊吃鱼虾，呼满出的气息带钱有磷，而产爽品遇到磷就痰会全部报废成。江为此，这个姜工厂后来甚买至于谢绝参立观，就是因杰为这个工厂绢对环境纯净豆度的超高要容求。③噪音型按国家规定谈，工厂的噪慨音不能超过东75视分贝，晚上盼睡觉的时候荷住宅周围的姐环境噪音不裂能超过蔽35隔分贝，超过横了就会造成烫伤害。但直圈到如今，纺请织厂和冲压迈设备的噪音绞超标问题都棵难以解决。④颜色件颜色对于提里高生产效率厌也有很大的给作用。颜色榆分为冷色调筐和暖色调，缴人们看到暖婶色调就会产情生温暖的感两觉，会血压孤升高、心跳衔加快；冷色等调正好相反棕，人们看到飞冷色调就会矮产生寒冷的施感觉，血压束降低、心跳炉减慢。例如仪国际卫生组您织规定，心裂脏病的药绝级对不能用红神颜色做，因虑为红色是暖硬色调，容易纵引起人心跳纳加快、血压掘升高，可能膀会加重对病范人的危害。请【案例】〔谁颜色的误区惰〕岗绿色能使人映眼睛放松，促浑身舒适，顿产生舒适感龄。拉某茶馆装修魄，将主色调充定为绿色，乐虽然该茶馆丸门庭若市，播但效益并不支好。有位心快理学家告诉闸茶馆老板，栗绿颜色会使引人整个身心讽有非常舒适肤的感觉，但腊如果人一进芒茶馆喝上茶任就不走了，荒上座率就没似了，茶馆的正效益当然不些会好。居麦当劳、肯锤德基店面的胸主色调都是黎暖色的，所怜以上座率非内常高，效益锹自然就好了保。怜利用颜色为揉生产服务，酒一般来说地停面应该是墨稀绿色的；分输界线应该是裙黄颜色的，窃10厘米俊宽；主航道恳用灰色的为限宜；设备上任身用浅一点留的颜色，下哥身要用浓重椒的颜色使它作产生稳重的浪感觉；如果威是需要谨慎测操作的设备窃，最好用一贫道黄一道黑箩的间隔起来败，以提高注粗意力闸据研究，淡园紫色能提高洪效率12％选，如果把办惨公室和一些巨比较宁静的妹地方用淡紫密色来装修就屿能提高效率赶。痛2.车间设羞备布置原则摊车间设备的红布置要遵循协五个原则：宋Æ泰加工路线最弹短血要使员工在初看管多台设烈备的时候走纺的距离最短惨；浊Æ财要便于运可输婶可以利用天纠车、传送带督等来运输。禾Æ虚要确保安本全绩使设备和设股备之间，设认备和墙壁之牢间以及设备胖和柱子之间般要有适当的少空间，免得敬一下用力过变猛连躲的地筒方都没有，贸这是安全需翅要的，丧Æ使要便于工裤人操作和工棋作的布置参Æ足要充分利奴用车间生产霞面积排例如将设备擦排成横向、迎纵向或斜角御的，不要剩研下不好利用滥的面积。腊除了设备布料置还有一个再全厂的厂房洪布置，要考件虑到风、水泥，电，三废沉处理，厂区炉绿化等。其嫁中很重要的浑两点是，有丰些生产单位吴必须要排到袜一起，不能洪将它们分开衡；而有些单厘位是绝对不胁能放到一起倒的，比如噪否音冲击力大贺的冲压车间戚和精密机床名绝对不能放煮在一起；易凭燃易爆的物错品和可燃的修物质不能放负在一起。忙作业研究的狂内容饱所谓作业研荷究，是通过知对作业者的闷作业分析、赴平面布置分涌析、人和机绿械的配置分笼析和工艺流匠程分析来研阁究作业者的蔬工作效率，窑去掉作业中罢不合理的状却态，清除人劝和物结合不找紧密的状态灶并消除生产榨、工作现场翁无序状态，亚从而建立起蓬高效率的、匆合理的、紧注密结合的文恨明生产秩序萄，向科学方芝法要效益。方企业要从各缓个方面全面箩地追求效益司，就要运用物学到的技巧降，排除无效肯时间、多余扬时间，最后里改进作业时到间，来追求构效率和效益绸。危效益浓缩起泊来就是下面掠这几句话：烂“胜效益从哪里训来？从工艺狡流程上查，钳平面图上找获，流水线上河算，动作分链析上测，搬刊运施工上压卖，人机工程梦上挤别”半。通过从这秘几条上去解恢决问题，就恳能获得很多锡效益。殖第五讲句生产作业的匙方法研究（善上）陶向改善工艺床流程要效益蝶任何一项生取产工艺都可励以分为加工屑、搬运、停屯滞和检查四述个过程，这仅四个过程可报以用四个符反号来表示，钉通过这四个览符号可以组主成一些工艺蛮流程图和工科艺路线图。摊改善生产程衰序需要收集禁以下几个情伐况：Æ分工助各个过程的秩程序、分类准、名称、工堤人的分工范馒围。Æ准备都加工工序使庄用的机械、声胎模具、工预夹具、辅助迹材料、时间承、地点、加惰工批量的大遭小。Æ搬运恭经何处、搬纷至何处、由寿谁搬运、用啄何方法、搬湖运距离、所他需时间、搬参运批量的大柜小、使用何惜工位器具。每Æ死停滞（储蚂存）俗经何处、储依存多少、几妻何形状、停钞滞时间、管闲理人员是谁刊。Æ检查午谁检查、在勉何处检查、勤检查内容、轨使用量检具侦、所需时间础。古下面用几张习图表对上述第问题进行详倘细具体的说袄明：览表5-1北工艺流程分旷析屈——纱措施图表【表析】春该表对生产赌主管来说是留很重要的一冰张图。工艺贞流程图有多旧种分类，按齿照产品工艺衰设计的叫工交序流程图；昌按照零部件促工艺设计的沉叫工艺加工虎流程图；按料照设备和平巩面设计的叫剃平面流程图割；还有流水滴线的流向图静等。而表5啄-1则涉及趴所有方面。烈如表5-1决，这张表左腿边的9个动计作是每个工肚序的名称，盯每个工序都汤用四种符号燥作了标示，扯统计好所需误要的时间、饰移动的距离然、批量大小腥。守接着采用六恒何分析法进抗行分析，通剑过对对象、选方法、程序呜、目标、产予品等六个方家面进行分析毒，可以检讨型某些流程是葱不是可以省锄略。阔然后则是利核用简化、取争消、合并和钱改变这四种杏技巧进行相叮应的改善。浅因为有四个旗符号，所以恨可以通过划航线作简单的狗分析。例如哀，第一个工锣序是加工，格第二个是加日工，第三个角是搬运，第租四个是检查邮，分别用线全连上，以此覆类推就可以课得出一个最叮简单的工艺项图。员填完这个图疫就能发现，缠哪些工序可揉以取消，哪易些工序可以鼓合并，哪些峰工序可以换贫个人做；并凳且用新的工险序能够节省捏多少时间、奖减少多少距晨离都能够直效观地表现出捎来。【案例】叹某机械加工青公司主要生亲产汽车、摩中托车配件，父零部件都不裳大。它原来煌的工艺流程坑很复杂，经绑过分析之后叠，这个公司应发现有很多短工序可以取半消。虎例如其中车乐工班的一个岗流程为：第填一，毛配件门首先车平面裹，接着检验螺是否合格，承然后入库。妇第二，领过仙半成品，钻您中心孔，测什外缘，又检猛验，再入库厘。宗第三，再领脑过半成品，瑞再次钻中心日孔，然后再窄次检验入库系。……弦某公司工艺膨流程改善示乔意图【图解】馒公司经过认源真分析认为遥，粗加工后羊还有精加工及，所以不需何要每个零件臭都检验，用井抽检就可以战了。也不需汤要入库，只来要中间把它旧登记记账以离后，就可以慈直接送到下屈一个机床上浪，这样一来裳，路线就减厕少了。仅仅蜡是车工班，值就省了8道稻工序。每天塘节约2小时辰，距离每天匀减少哗200米悄。三个月以悠后，生产效陶率提高了1钳6.7%，不第四个月提坐高了22%招。隶根据表5-瓶1，可以绘然出表5-2液，即该公司唉的工艺流程统分析及改进挤图赢表5-2员某公司工艺黑流程分析及饿改进表体如果每个生鞭产主管和车器间主任都能膀够对每一个萌工艺流程进率行细致的分悄析和改善，连公司的效率极肯定会有所哈提高。妻向平面流程杰要效益吩在工艺流程童上是看不到渡平面的，因伴为流程很短亏，一个箭头凡可能走几十印米，也可能监只走担一米为。所以要在饶平面设备布稳置图上去找构效益。工厂伤可以通过平君面设备布置兼图去摆放自柿己的设备。乌通过合理的核工厂平面布垒置，来减少叶不必要的资生源浪费。葵【案例一】更〔重新摆放睁剪床〕生某企业的锻铺工分厂原平拘面流程往返佩路线太长，慌非常不合理迹。从原材料追库领出材料颤以后，首先燥到剪床车间僻；第一个剪渴床剪完以后他，接着送到询毛料库入库啊；毛料库领彩出来以后，鸡再到锻工车吐间锻打，锻童打完了再按槽原路回到仓乒库；然后到各第二个剪床佳；剪完后最孔后再回到仓希库。中间往袖返路线是三哀层，总共攻206米训。实际上只弱要把剪床放嫁到锻工车间慕附近，就完财全可以省去拖来回往仓库疤搬运的浪费躺。慌据测算，如泄此一改动，财就节省了艰106米呀，整个路线介只剩下招100米滴。橡【案例二】童〔某企业的敲平面布置改喉善〕为下图是某企移业的平面布真置图，这里辟有重型机器粪工厂的车间更，有装配车闷间，有总库钉，有轻型机凳器厂和一般快机器厂。原球材料从铸工票车间出来以峰后，首先到绢第一台机床榨加工；接着槽到重型机床话厂的第二台苍机床加工；饥用手推车运忠到机床三加忆工；再用起管重机运输到结机械四加工录；接着用机跟械四到机械验五加工，然仗后再到总库胳。搭某企业原平抽面布置图愧通过改善，脱如下图，路悼线就减少了府很多，由铸傲造车间出来宝之后，经过唐一机、二机腔、三机群……鸣一直到入库丸，非常顺。上企业的效益任也得到了提倚高。评某企业改进般后的平面布处置图【案例三】执下图是某公划司原来的缝蜓纫机装配车捡间的平面布怨置图副某公司装配愁车间原来的凉平面布置图误经过分析发冒现，来回将伴产品送到检引验区会影响辜效率，因此援可以将检验贺区划分为两滴部分，如下怖图所示。可扒以把配件库响和成品库换逐一个位置，康然后在成品睬库和配件仓谦库中都设置割一个检验区薯。这样就省嫂去了很多不鼓必要的效率垄浪费。馆某公司装配底车间改善后怒的平面布置待图戏向移动方式沃和流水线要这效益疯1.向移动蚁方式要效益差流水线都是薯按照一定节换奏往下走动谅的。流水线镜有一个零件乌移动的方式之问题，产品环在工具移动扣的方式方面疯，对于节约重时间具有重拿要的意义。旷顺序移动是馒干完一批活去以后移到下袭一个工序，什但是完全可详以不用干完卸一批再往下元走。如图5俊-1，以四据个工序进行服讨论，到第铸四个工序完停成，用顺序宪移动共需要徐200分钟宏，如果变化说一下，则只螺需要110摩分钟。加工坝时间节约了变一半。有的部企业在生产除管理上流程萌不畅，常常矛造成查“雅前面干，后访面看，前面枪提前走，后舟面在加班墓”叮的局面。主乡要就是不会赌排序，如果踏改换一下，国就会完全不扰同。屯国页尸侮顺序移动方娘式示意图衰平行移动方扁式示意图寺图5-1椒两种移动方虏式对比图拨所以说，移专动方式就是雕效益，改变墓一下移动方殊式，效益就扭会出来了。遗2.向流水过线要效益芒在流水线上担，通常是按盾一定的节拍胆往下流动的导。按照木桶虏原理，最短建的那块木板符决定木桶盛偿水的容量。废同样，在流倍水线上也是臭如此，干得宜最慢的人就房是决定流水和线最终效率眯的人。如何环解决这个问请题？这就要朵讲到流水线萍平衡的问题坝，以干得最田慢的人为标怜准，比如3馆0分钟，乘需以所有的工咬序，这就是物需要的总时合间。瞎可是实际上印并没有这么芬多时间，有治的人干了1沟0分钟，有已的人干了1婆5分钟，这由些时间加起泥来是一个实鲜际所需要的单时间。用实昌际需要的时赵间，除以总冲时间就是平搏衡率。常常宗有很多生产临流水线的平基衡率还不到厚50%，如摄果把干得最闷慢的人的速原度提高，或尊者把他的活如分一部分给吃别人干，使赤每一个人的屑节拍尽量一别致，这样平勒衡率就会大酱大提高，整争个生产线的请生产效率也泻就会大大提撕高。钩【案例】〔胆1秒钟=3间20双皮鞋肝〕浸温州某皮鞋很厂的流水线贿节拍是一天响生产250园0双鞋，全佣厂有8条流六水线，通过追计算，原来横生产每一双耐皮鞋整体节失拍用时13毛秒。若整体逃节拍加快1躲秒钟，一天捕就可以增加织320双皮共鞋。所以在顽流水线上精肃确计算每一冒个动作、每妇一个要领，渐就可以实实幼在在地提高弓企业的效益建。康【自检5-膜1】鹿某流水线上闹最慢的一道仓工序需要3好0分钟，其瞎余9道工序栽都需要10门分钟，该企座业流水线的庸总时间是多薪少？刘A120递分钟判罗B30糖0分钟锤时C1驶00分钟葵见参考答案芒5－1迈【自检5-侦2】吨如上题，该克企业流水线越的实际生产与时间是多少脏？着A120龟分钟禾B积300分沿钟漫C1县00分钟焰见参考答案荐5－2话【自检5-缸3】燥如上题，该妨企业流水线遮的平衡率是三多少？序A33%肌伯B2迹5%猪控C40%阴见参考答案锤5－3吃第六讲炸生产作业的幸方法研究（踢下）曾向动作分析鸣要效益暑任何操作都洪是以人工的剃动作为基本尘单元，特别燕是劳动密集厕型企业，组老装工序、加蹦工工序等这永些以手工劳踩动为主体的累工序，动作述是产生效益吨的一个非常狸重要的因素汉。历进行动作分怀析，最主要名的目的就是钱消除无效的械动作，以最罩省力的方法软实现最大的扭工作效率。宾这些动作几旬乎不花一分勤钱，就可以脖大大提高生倾产效率。例征如在现实生巩活中，为什绑么有的人包汽饺子会比一茶般人快很多粘？为什么有岸的人插秧会膝比一般人快孔很多？那都逃是因为他们骨掌握了一定溪的诀窍，能荡够用最科学乳的方式，以映最经济的动寻作来完成包亦饺子和插秧杆的动作。炕【案例一】叔〔砌砖的知惧识〕赤美国的吉尔纺布里士，1证7岁开始在隐建筑公司工俊作。他惊奇场地发现，每慰个工匠都按奖各自的操作丑方法工作，熄即便是同一赔个工匠，也誓不是总按同琴一操作方法隙在工作。于棉是他开始寻游找最佳操作举方法，他分秆析了砌砖动较作，把原来淹砌一块砖需疗要18个动粘作减少到5吓个动作，从红而一个人由征原来一小时篮砌120块弱砖提高到3杯50块砖，因大大提高了悉工效。及【案例二】抄〔铲煤的学车问〕渣管理大师泰璃勒在美国一倡家钢铁公司显进行了一次误铲煤的试验贩。如果铲子狸太大，可能被铲煤要快，殃但人的腰却神受不了；如惰果太小，生佛产效率则很赵低。经过无周数次的实验揪，泰勒发现丢一铲煤重狮21磅密（约合9．虽5公斤斧）的时候，织煤铲铲煤的铜效率最高。阀这样，原来连400到6券00人干的巷活，现在只扭要140人夹就可以了，脖而且还不会板特别累。块由此可见，序动作分析，弱尤其是对以岩手工劳动为剂主体的劳动给密集型企业救非常重要。筑具体而言，瓦动作分析要株遵循动作经炼济原则。动串作经济原则阁包括：蹦Æ侍能用脚或看左手做的就而不要用右手般做迫因为右手的堪工作量非常揉大，尽量使蜻用左手和脚阀，能减轻右罢手的负担。雹【案例】〔面满台锣鼓〕介民间艺人有童时候表演一石个人敲满台卧锣鼓，锣鼓界会放在胳膊爷肘、手腕和槽膝盖上。巧有妙地利用一静些动作，就置可以一个人秧演一台戏，倡这就是充分魄利用了身体滩的每一个部蓝分，而不只逃是惯常的右办手。仆Æ时尽可能双彻手同时作业向，同时开始滨，同时结束刚有研究表明咬，双手同时惜作业，能够墙有效提高工胀作效率。故尸应该尽可能咽让双手同时色作业，同时歇开始，同时顺结束。驼Æ秋不要使双堂手同时休息讲，空闲时尽宿量想办法让伙它做点别的动工作槐经常保持双猪手的运动，令有助于双手革灵活性的提皂高，故要想饼保持良好的戏状态，就不恰要使双手同干时休息，空符闲时应尽量奔想办法让它课做点别的工文作。习Æ爹尽可能用奸小的动作去坏完成扬与其用躯干键来完成动作索，不如用臂玩、腕和手指丹来完成动作蛙，手的动作烟越简单越好件，这样动作懂量就会减少芽。动作越小峰，意味着花按费的力气越脸小，这是动戴作经济的基川本表现。奴【案例】〔战动作的级别陡〕妄在人机工程廊里面，把动洋手指头就能愿解决的问题漏叫零级；动倡手腕的叫一叉级；动小臂傲的叫二级；熔动大臂的叫惕三级；如果膛整个躯干都嘴动则是四级杯。在生产中俩，如果需要垃整体的劳动煤，容易造成监工伤。霞Æ搭合理配置悠和摆放材料至材料和工具年要尽量放在沉伸手就能拿鼓到的地方，哗并按照基本窑作业要素的烦顺序确定适狠当的位置。械“猜伸手能拿到晌的地方冬”享，就是以人亦体中心线为潮轴，手的臂顽长为半径，预在这个范围她内，就是伸刚手能拿到的着地方。在人肯体的胸前这架一块操作，侨眼睛看、手挠拿是最方便按的。臣【案例】〔蓄流水线设计车的诀窍〕把有一家企业窜流水线设计隙得非常好，季它们把各种龙螺丝钉、工斑具放到胸前释的一个盒子毙里，下面也曲放有适当工提具，而不是闻所有的摆了传一大片。通扇过这个设计咱，寻找棉螺丝钉和工沾具都很方便雪，这条流水填线的工作效葛率也很高。仁Æ锄基本作业坦要素的数目富愈少愈好拖排除不必要学的动作，动抖作距离要最肉短。这个原逐则的出发点律在于减少一广切不必要的古动作，尽量谈提高效率。届Æ井减少工人嗓基础工作量敏把两个以上疑的工具结合六为一个，或图者利用便于舞取材料和零寿件的容器来挑减少工作量驼。通过以上誓方式，能够饲尽可能地利络用工具来减碑少人的工作腊量。妖【案例】〔酷护士送饭的朝故事〕左有个护士到邀病房去送饭援，她开始是枪从食堂打一巨碗送一碗，等每个病人都燕要四菜一汤稍，一天不知乡道要跑多少铺病床，非常层劳累。阿后来有人建边议，使用托鸭盘，一个托盟盘可以放四河菜一汤，一纺次就能送一按个病床的病弟人。再后来待又有人建议吹使用小车，事一个小车可喂以放好几个第托盘，这样猴，一个病房贤里的饭菜都尾可以一次送大出去了。厨Æ电必须利用子保持器具析要想长时间觉地保持物与埋人的良好结辟合状态，就挎必须利用保呢持器具。因端为人体的耐倍久力是有限块的，所以要渡想保持一定凡的工作状态荒，就需要一扶定的工具加墓以支持。保弯持器具就是圣人在特殊工榴作情况下可李以利用的工等具。炮【案例】〔货银行的凳子权〕蒜凳子的标准纲高度是励42厘米贪，但银行里插的凳子要高但得多。这是字因为银行的黄柜台高。如拍果凳子太矮脚，顾客就不票好填相关的委单据。所以熄将凳子设计秧得高一点，秒在银行里才肆能适用，这丰就是一种保怪持器。连Æ躲确定动作础顺序醋把动作的顺堵序确定下来绸，才能保证宪动作有节奏营地、自动地绍进行。有节父奏、自动地迫进行某种动馋作，有助于予提高工作的谁效率。闲Æ波对称动作施使双手同时谈朝着相反方立向进行动作混，不可同时馒朝着相同的滩方向活动叫讯对称动作。纺研究表明，电进行对称的删运动，不容呀易疲惫，所天以尽量进行伴对称的动作粮有助于提高储工作效率。虾Æ杆尽量利用茅动力装置赞要利用惯性葡、重力、自族然力等，还唐要尽可能地躺利用动力装乔置。尽量利预用惯性、重追力、自然力捞和动力装置圣，而不是依木靠人力，当墨然可以减少液人的疲惫，忧从而有助于钟工作效率的津提高。敌Æ泛为了减轻蹄疲劳，作业钥点要保持适樱当的高度怪为了减轻疲戏劳，作业点浇要保持适当进的高度，而朵这个高度是斑可以测出来熊的。通过测逢量和精心计意算，就能够伍使动作尽量绒地舒服一点僚，也能够减锄轻工作的疲拔劳。伟根据以上1沫2个原则来插全面地改良绢自己的动作嫌，在一些以励手工劳动为熄主体的工作右中就会取得镰明显的成效赚。你搬运大有文吓章可做熟1.搬运方访便系数少搬运过程中袋有很多学问扬。蜓如图6-1江所示，在管岩理学中可以堵用0～4的投搬运方便系碎数来反映物熊品搬运的难咐易程度。舱图6-1咬搬运方便系臣数示意图【图解】竟第一种情况陡，零部件都蜂散放在地下避，这