系统集成项目管理工程师天课程修炼

给编辑的话：1、封面建议做得活跃点，比如放授课的场景，放作者的大幅肖像。请考虑是否制作勒口与腰线。2、内容排版请排得松一些，以便阅读起来轻松一点。3、文中有许多标粗或放大的字，是关键词语，请想办法突出处理。4、总体思路建议按经管书包括的思路来包装这个系列，以便于炒作。5、封面上可放的宣传语（请雷总、周总也出出主意）：紧扣考试大纲，高度浓缩知识，口诀轻松掌握，重点难点妙解。投入五天修炼，博得一生精彩。预祝考生们顺利过关。--XXX5天课程系列疾准项目经理匆的5天修炼情——侮献给田系统集成项果目管理工程巩师考试镰的考生们穿争轮邓子云剧的错奋刘毅拿著内容简介元浸通过誓信息土系统集成项姨目管理工程脏师考试已成旺为项目经理汤资格获取的皇必要条件跃，然而考试土知识点繁多鸟，有一定的察难度飘。合本书总结了弃作者多年来聪从事软建考收教育培训与券试题研究的泛心得体会，授以外出授课老、考生自学财或现场学习股作为全书的之场景，安排陪了5天的学座习内容。宫浓在5天的学陡习内容中，肥详细闲剖析了考试味大纲，解析陷了有关项目唐管理和信息冤系统集成专状业技术知识演的各个知识饱点，每个学柳时还配套了轻课堂练习题屋，讲述了解宾题的方法与乓技巧，总结偏了一套记忆悬知识点和公霉式的方法，蹄提供了参考童的口诀帮助成记忆和解题橡，最后还给凶出了一套全尾真的模拟试燕题并详细作完了讲评。碗纵本书可作为悄参加信息嗓系统集成项宽目管理工程缘师考试漠的考生自学宵用书，也可牵作为软考培事训班的教材肤，亦可作为栏项目经理的爪参考用书。稼前糟群言钟寄通过信息系选统集成项目工管理工程师也考试已成为笔申请项目经债理资格的必溪要条件，与雷此同时，信条息系统集成甚企业也需要脏大量拥有项阶目经理资质指的专业人才荒，于是，每解年都会有大眨批的逢“咱准项目经理误”麻参加这个考名试。通钉每年声我探都要在全国戒各地进行考顺前辅导不下滩10场，与骗很多的梢“化准项目经理膨”悲沟通交流过热。他们基础革有巨的扎实坐，有粮的薄弱膏；有大学时顽是学计算机捎专业的，也递是学其它专愚业的；有正芒在从事项目嫁经理工作的重，也有的现正从事技术鞋工作的钟；有来自于唇甲方的，也传有来自于乙腾方的。但都植反映出一个顺心声：龄“锁考试有点难灾”胖。捉是难在哪些地咬方呢？有的醋认为工作很孩忙，项目事戴多，没有工衬夫来学习；倘有的认为年蕉纪大了，记催忆不灵光；害有的认为从钳事工作领域供专业面窄，栋许多专业术致语不懂；有躲的认为理论阶扎实，经验鄙欠缺。据此掉，希望老师锈能给出考试让真题，圈出茧当次考试要株点。在这里粘，我也想统歪一回复，如骗果有人说有黑真题，知道野当次的考试证范围，那肯畅定是假的，住国家级的考盯试非常严肃础，不可能有街风声可以透锹出。千万个练理由，知来自于内心兽真实的表露拜，无可厚非警，却真侄不如静下心蝶来，看一看俗书，将工作劣的心得体会钻结合考试来没理一理。考绘试能不能过司关，主要还器在于个人的骑修为。招建为了帮助置“锣准项目经理盛”崇们，也给合袋多年来辅导蜂的心得，我辽想就以历次秀培训经典的胖5天时间3君0个学时作街为学习时序沟，取名为娘“泪准项目经理侨的5天修炼真”缴，寄希望于挥考生能在5皆天的时间里滑水平能有所虹飞跃。5天冠的时间很短债，但真正深纵入学习了，素也挺不容易缘。真诚地希仓望绑“碗准项目经理装”崖们能抛弃一妖切杂念，静邻下心来，花皆仅仅5天的拣时间来好好翼品味，哪怕懒就当做一个印5天的修炼胁项目。逼规然胜而，心考试的范围诸十分广泛，庸从信息化的特基础知识，鼓到软件工程厌、软件过程企改进、计算拼机网络、安造全技术、面拢向对象技术治等技术领域贱知识，再到燃项目整体管辉理、项目进嘉度管理、项笋目质量管理闹等项目管理辽知识领域，赛有时一个知宁识块在大学脊或研究生课与程里就是1沿门端功陷课。好在考肆试深度不深提，侧重点还滚在项目管理择；好在考试紫毕竟有章可辜循，有一定宵的技巧和方岂法。曲春本书的障“叙5天修炼凶”裂想这样来安欢排：吵扇第1天奋“翁熟悉考纲，遵掌握技术彻”层，要把考试眠大纲梳理一葬遍，以做到搅心中有数，映找出弱点，吧再将技术部饥分知识掌握帜。简法第2天振“造打好基础，静深入考纲先”硬，开始进入权项目管理知撞识领域学习淹，包括项目如管理一般知刊识、项目立嚼项与招投标席管理、项目减整体管理、锤项目范围管决理、项目成厚本管理。涝仰第3天始“梳鼓足干劲，览逐一贯通纵”我，将掌握项果目进度管理店、项目质量薪管理、项目忠人力资源管折理、项目沟勿通管理、项或目合同与采袄购管理。遗兽第4天绝“检分析案例，职清理术语萌”息，将学习完藏余下的项目态风险管理，陆文档、配置昌与变更管理伙，知识产权田、法律法规挂、标准和规肚范，并着重搁进行案例分自析，掌握解铅题技巧，再盖清理英文术恢语。灰摩第5天疮“公模拟考试，猎检验自我寄”清，进入全真辛的模拟考试枪，检验自己璃的学习效果艇，熟悉考试呀题型题量，奸进一步提升拉修炼成果。罗接有人担心知存识点记不住握，书中会教健大家一套记耗忆的方法，馅也会给出不注少参考的记途忆口诀，既计实用又通用蓄；有人担心签计算题做不每好，书中自礼有妙解，网笔络图、挣值逢分析、投资沫计算等这些工常见的计算企题一定要抓笔住不放弃。芒膀不过也提醒完“接准项目经理亲”千们，不要只缎是为了考试往而考试，一棍定是要抱着纱“驼修炼取”检的心态，通赢过考试只是春目标之一，告更多是要提厨高自身水平种，将来在工枕作岗位上有拌所作为。仅船此外，也要绕感谢中国水邮利水电出版免社的雷眉顺加总编和茶周春元编辑僚，他们的辛泼勤劳动和真途诚约稿，也阵是我能编写回此书的动力抄之一。和我能共事多年的言刘毅先生也剩是一位优秀唤的培训师，港和我共同编摔写了本书的影部分章节，再还有亦我的同事们屋、助手们也鼻帮助我做了闷大量的资料款清理，甚至肤参与了部分奉编写工作，扔也在此一并萄感谢。飘店然而，虽经界多年锤炼，防本人毕竟水亮平有限，敬持请各位考生胜、名位培训劈老师们批评开指正，不吝训赐教。我的木联系邮箱是估：剥dengz结iyun@红126.c咳om旗。犹患最后，本人盼长期奋斗在尽高校（湖南匠现代物流职装业技术学院垂）教学、行水政管理一线秋，也活跃在温软考辅导一献线，毕“这虽条件较艰俘苦，然事业麻有平台迈”削，真诚欢迎屡有志之士加馆入我们的科气研和教研团期队。邓子云除二O一一年膏于星城长沙匪目呜录基内容简介次访3伟前嘴够言廉汤4阶目鞭亲录是押6卵第伪1母天鱼队熟悉考纲，省掌握技术码面11斧◎租5毕天前的准备辣首11裕◎理学习前的说掏明万下11肢第纽1爪学时靠亩梳理考试要状点品骨13耗一、考试目名标、形式及绢注意事项鼠泼13猫二、考试要熔点解读滑粥14证第四2经学时突找信息化知识歼朴19HYPERLINK离受二、国家信江息化体系的需9狡大战略重点中胸19致三、国家信言息化体系的野6下个要素液降20葬四、电子政启务季贤20尿五、企业信残息化挤路21秤六、壁ERP饱凤21盟七、旋CRM段犁22派八、寿SCM酷接22子九、拘EAI稀竭22殃十、电子商筐务混窃23喊十一、针BI暗、驴DW副与剩DM够恰23懒十二、课堂取巩固练习题负艺24叉第过3乞学时疑冤信息系统服哲务管理熔幼26奏一、信息系储统服务周昂26猪二、信息系姐统工程监理荣哈26抵三、信息系续统服务管理霸的主要内容饿压27慨四、课堂巩即固练习题弟框28阔第峰4-6鸣学时妄装信息系统集求成专业技术锄知识寨呈30卡一、信息系潮统建设且纪30唱二、软件开泡发模型柳锤30项三、软件工秋程驱荒34得四、软件过疼程改进码揪36捞五、软件复名用狐靠38饭六、面向对酒象基础染害38拥七、功UML职羡38柏八、软件架形构洪棍39宣九、惨SOA计与绪WebS轮ervic吵e涂粪41刻十链.篮数据仓库有臣关的术语秧虎42狠十一、软件杀构件桌省43见十二、中间污件技术暂碑43设十三、吨J2EE菠与妹.NET谊企44饥十四、工作弊流技术与锻AJAX叨狐45甩十五、计算纠机网络基础缺贝45效十六、信息塞安全稼忧52艰十七、课堂览巩固练习题娱浅54掌第免2房天读犹打好基础，竹深入考纲竖抓58彻第帆1柔学时智功项目管理一颗般知识挨炭58喜一、项目的跪定义远职58遣二、项目经泉理尚暂59险三、项目干岂系人箭费59扭四、寇9佛大知识领域执惩59裹五、项目组需织的方式赠傅60琴六、项目的推生命周期秃消62廉七、单个项物目的管理过亭程逢筋63践八、课堂巩异固练习题易槽64役第雀2-3偏学时冻潜项目立项与楼招投标管理疲袭66企一、项目立奉项管理的内呢容餐偿66芦二、项目建框议书镰谢66设三、可行性醋研究的内容贝茎66擦四、成本效偏益分析器上67世五、建设方碗的立项管理涨勉69瞒六、详细的甘可行性研究款报告的内容雾世69浮七、项目论橡证与项目评出估冰差70介八、承建方诚的立项管理姥裹70防九、招投标红流程肠窗70钉十、合同的促签订立风70助十一、招标顶借70越十二、招标缴代理机构尘朗71烛十三、招标阵公告滑未71走十四、招标园文件致头71削十五、投标傲抽72头十六、开标球亩72稿十七、评标欺盲72葵十八、中标带百72挺十九、课堂岗巩固练习筋起73碑第催4糊学时潮贸项目整体管普理软猴75商一、整体管夜理的过程坟偿75猎二、项目章缴程的制定墨陪75扮三、编制初漆步的项目范镜围说明书犬汪75洁四、制定项毫目管理计划善谣76柏五、项目的柄监督与控制欢菜76肆六、整体变渴更控制航世76看七、收尾管感理话年77悲八、课堂巩纲固练习鬼阿77愉第穿5蚂学时跪招项目范围管番理联庙79疤一、范围管糕理的过程报武79替二、范围管状理计划编制澡册79轿三、范围定烟义沿组79恨四、音WBS签给80叛五、范围确激认连丝80血六、范围控辩制曲袖80蔑七、课堂巩页固练习全卵81僚第浓6瓣学时由配项目成本管晋理过所83顶一、成本管饰理的过程态挂83下二、成本管稻理有关的重匹要术语善鸣83座三、成本估进算的步骤与忘方法告狮84兆四、成本预危算也顺84鲜五、成本控呀制傅旷85局六、挣值分贪析呢隔85素七、课堂巩狡固练习允蛮88扣第尾3家天隙搁鼓足干劲，市逐一贯通殊斩90外第宵1-2徐学时仿奉项目进度管页理刚棚90打一、进度管白理的过程缩裳90健二、活动定排义物释90士三、网络图孔任91华四、活动资型源估算某懂95第五、愤CPM殖与贯PERT决宵96掩六、进度计丛划受匀96雪七、进度控壳制越膏96挣八、进度控潮制的工具与键技术彼汪96蚂九、课堂巩摧固练习辨淋98似第帆3领学时黎毒项目质量管州理念陷100榨一、质量、三质量管理及研有关的术语悉概100搜二、质量管轮理的原则与告流程竹骨100歇三、质量管仰理理论别梅101才四、质量管于理的过程式球101辆五、质量管惜理计划编制闭梦102仙六、质量控疗制的工具和涝技术炉续102扔七、课堂巩奖固练习骡涨104册第梨4脸学时酱乖项目人力资雪源管理绪化107食一、人力资恼源管理的过抵程蹲薪107乏二、人力资另源计划编制迎的工具腐著108巨三、组建项献目团队向巨108欲四、激励理坝论呜应109描五、项目团世队建设恩惕110处六、管理项屈目团队旅择110剑七、冲突管歪理牲涂111华八、课堂巩孤固练习汤衔112肯第摔5氧学时丈丈项目沟通管袋理笨钉113革一、沟通管咽理的过程及寿113区二、沟通及民沟通管理的篮含义杀年113孕三、沟通的球一般模型袖宋113等四、沟通的赴基本原则贝沿114影五、沟通途蜂径条数的计疲算佣莲115方六、沟通的猴分类仔驱115末七、绩效报愁告冈削116右八、项目干猫系人管理悠难116么九、高效的久会议部腿116争十、课堂巩怜固练习倚贤117系第捧6强学时分液项目合同与音采购管理细跟119岛一、采购管斩理的过程承论119服二、项目合堂同吹盼119蜜三、编制采梯购计划鸟徐121播四、编制询秘价计划僻劫122奖五、询价币聪122芽六、课堂巩蛛固练习细饰122口第且4起天跳归分析案例，匙清理术语把旁124晃第枯1季学时吧睡项目风险管铅理味般124肥一、风险的健特征与分类慢凉124鞋二、风险管眨理过程弊针125谦三、制定风泛险管理计划其大125欠四、风险识眯别阴忽126焦五、定性的装风险分析杂堤126样六、定量的术风险分析斥扁127恐七、风险应帜对策略白值128荒八、课堂巩暗固练习赴香128队第血2谋学时寇得文档、配置融与变更管理泽毯130识一、文档的工分类辛耀130扇二、文档与六配置管理有咽关的术语琴功130点三、配置库曾泄131任四、变更控裤制的流程赔召132番五、配置审苗核简骗132绝六、课堂巩阻固练习耀荡132巾第尸3词学时激报知识产权、磨法律法规、中标准和规范滑胡134身一、著作权艇越134庭二、专利权揉仙135纵三、商标权造填135特四、合同法叹摧136振五、招投标上法枕法136隶六、政府采碍购法睡税138垮七、软件工篮程的国家标露准贼卖139泉八、课堂巩猪固练习杏遍140激第垄4-5研学时牌议案例分析堆就142尖一、解题技坛巧与注意事蚁项知轧142氏二、讲评一醋道题抓叼142性三、练习一注道题尤竿144诸四、讲评一原道题组永146涛五、练习一汽道题艇伤148讯六、讲评一巩道题汪膏149敞七、练习一衡道题芳咬150熊第侮6喇学时剪燥英文术语清元理镰熊153婶一、项目管慕理基础术语厚西153雪二、项目整族体管理敞钟153州三、项目范喊围管理把绢153尖三、项目时诞间管理究伤154悦四、项目人闪力资源管理味申154穴五、项目成伐本管理连搞154剧六、项目采话购管理万追155洞七、项目质烧量管理敲奉155伙八、项目风前险管理辟副155卫九、项目沟居通管理诵划155捞十、课堂巩尾固练习润世156哥第衬5海天顶副模拟考试，禁检验自我锈曲160渔第但1-2兽学时陵梅模拟考试（更上午试题）据披160我一、上午模钟拟试卷佛捡160洞二、上午考寸试答题卡秃款168停第劣3梢学时镇础上午试题分演析好辱169巾第絮4-5痰学时盾予模拟考试（饶下午试题）害到176脸一、下午考奉试模拟试卷茧渡176姻二、下午考庙试答题卡招厕178筹第递6打学时豪钳下午试题分抽析锡蹦180批后记骡流185恨第象1章天荷熟悉考纲，勤掌握技术备◎橡5天孩前的准备党念不管基础如铸何、学历如位何，拿到这粒本书就算是约有缘人。抛5天孩的关键学习详并不需要准隆备太多的东泪西，不过还烈是罗列续出来蚀，以做一些杜必要的简单晓准备。判（1）本书雁。如果看不济到本书那真侨是太遗憾了帅。泄（2）至少脆20张草稿亿纸。堵（3）1支绒笔。竭（4）处理备好自己的工争作和生活，搂以使盘这5天鸟能限静心来糟学习。扛◎虾学习抵前的喷说明阔5拍天苹关键学习诚对于我们每摘个人来说都羽是一个挑战训，这么多的哭知识点要在唇短短的五天必时间仰内翻个底朝子天，是很不血容易的，也递是非常紧张成的，但也是导值得的。学方习完这五天横，相信您会买感觉到非常荐充实，考试扇也会胜券在外握。羞先看看这5各天的内容是妇如何安排的领。择表1-1斩5天友修炼挣学习计划表约从装笔者劳这几年的考优试培训经验铅来看，右不怕您基础稿不牢，怕的杠就是您不进歉入状态猪。闲话不多昆说了，那么踢第一天我们躺的主要任务嘉就是将考试疼要点透熟悉一遍，柜以做到心中烦有数；然后蝴紧接着就进寺入知识点的劝学习川。女[辅导专家存提示]介熟悉考纲之臭后，会发现摆很多的专业该术语没有接均触过，或根岔本不懂拘，不过裕没有关系，森找到问题了等第一天就算遭成功季了一半您。理点好了，说接下来堵就一起来赶将快进入角色萄吧。包第1咽学时并粥梳理则考试疲要点刺下面赌一起来梳理鬼信息系统集式成项目管理督工程师的考愤试谜要点呼。测一、考试撇目标、形式喂及注意事项付1.考试目莲标胸解读轻痛信息盒系统集成项穗目管理工程铺师怀考试恰是一个水平浩考试，并不盯是为了选拔貌人才，而是平为了检验是雅否达到了工寨程师的工作洒能力和业务片水平。因此苗并没有严格瓶的名额限制粗，只要考试票能够及格就滴算过关。稳吼从考试大纲归来看，奶考核喂核心的短内容蜡就是项目管耀理知识体系栋了枪，其中有关御项赴目计划、风锈险管理、绩查效评价等知危识都可归结贝到项目管理塔的知识体系纠中；其次妖考试的级别科是工程师（锁中级职称）化，可见这个搂考试的核心砌内容在于项吊目管理，因醒此为应对考消试不必太多挽的纠缠于I卷T项目的技优术内容和深映度，定好这漫个位对于这从5漏天的冲关学援习和考试过探关非常重要凡。录[辅导专家走提示]恒技术的内容例也会考一些素，主要集中饲在上午的基眠础知识试题喝中。丛2.考试形瞎式解读虚信息列系统集成项母目管理工程唤师厌考试有武2饼场，分为上赠午考试和下盛午考试，唯2衫场在同一天秋的考试中都蠢要过关才能困算这个级别款的考试过关宅。转上午考试的摄内容是系统贝集成项目管踪理基础知识贷，考试时间变为150分陡钟，笔试，誓选择题，而新且全部是单万项选择题，圣其中含5分帝的英文题。肤上午考试总冈共75道题朵，共计75谢分，按60海%计，45法分算过关。孔下午考试的棵内容是系统挨集成项目管给理应用技术在（案例分析剥），考试时始间为150饮分钟，笔试爆，问答题。调一般为乘5竟道大题，每半道大题又分泼为3个小题仪。大多数情鱼况下，每道始大题15分嚷，总计75远分，按60捏%计，45脑分算过关。县3.答题注黑意事项剑上午考试答晒题要注意的警事项有如下厌一些：板（1）记律得棉带2B以上冶的铅笔和一躬块比较好一叶点的橡皮。荣上午考试答声题采用填涂油答题卡的形香式，阅卷也珠是由机器阅骨卷的。所以利需要使用2应B以上的铅库笔；带好一勇点的橡皮是虹为了修改选妨项时擦得比伐较干净。扫（2）注意板把握考试时悉间，庆虽然上午考榆试时间有2殖个半盖学时胁，但是题量范还是比较大交的，75道舰题算算做一穴道题还不到裹2分钟，因稠为还得留出羡10来分钟大填涂答题卡占和检查核对拨。装笔者的考试沉经验是做2去0道左右的查试题就在答府题卡上填涂凯完这20道船题，这样不托会慌张，也座不会明显影满响进度。队（3）做题疲先易后难。祖上午考试一体般前面的试絮题会容易一伏点，大多是撞知识点性质杂的题目，但圆也会有一些烫计算题，有亮些题还会有吗一定的难度振，个享别试题还会炕出现新概念宗题（即在教医材中找不到害答案，平时颜工作也可能技很少接触）艇，这些题常伤出现在60皮-70题之桂间。午考试时建议雾先将容易做雪的和自己会涨的先做完，爱其它的先跳柳过去，在后施续的时间中春再集中精力匙做难题。新下午考试答尸题机采用的是专轰用的答题纸甚，全部是主雹观题。下午阻考试答题填要注意的事贩项有如下一直些：赖（1）先易遭后难。先大姨致浏览一下娇5道考题，谱考试往往既者会有知识点骑问答题，也拿会有计算题权，同样先将搁自己最为熟庄悉和最有把狡握的题先完刃成，再重点独攻关难题闻。剩（2）问答葬题最好以要母点形式回答拢。阅卷时多棍以要点给分狸，不一定要袋与参考答案肺一模一样，喜但常以关键家词语或语句根意思表达相团同或接近为颤判断是否给告分或给多少姨分的标准。役因此答题时户要点颜要多写一些垂，以涵盖到果参考答案中皮的要点。疏比如如果题钥目中此问给立的是5分，映则极可能是见5个要点，葡一个要点可开分，回答时宫最好能写出累7个左右的标要点填。陆（3）计算乔题分数一定演要拿住最。参加过笔返者的培训班袋，或者仔细蝇通过本书训尿练过的考友干，要注意将难计算题反复彻训练，记住最解题的但口诀握。悦信息茂系统集成项无目管理工程榜师内考试的计算贱题范围不大圣，且万变不翻离其踪，花索点心思和时症间练好计算翻题具有非常子重要的意义垮，对过关帮竭助很大。岗二、考试要同点解读司下面来逐一胖解读考试要轨点。需要注绘意的是解读验是专业术语衫不懂没有关醒系，在后续肯内容中还会暮详细解析，齐先一起过一水遍，以利于唯有一个整体缴的感性认识乒。症1.上午知谊识要点解读凳（1脚）信息化知持识蜂要掌握一些极基本概念，潮主要出现在勒上题的选择组题中。基本戚的概念不必阴死记，但关悼键的词语要偏记及住，概念的狭意思要理解散。挠主要的概念勾性知识要点糟与如下一些使：评信息驴与信息化膏的定义。缝国家信息化墓体系有哪6虽个要素。怜国家信息化价发展战略（垮2006-嚷2023）隔有哪9大战艇略重点。位电子政务的揉定义，以及忠电子政务的驾几种表现形俗式，如G2乓B、G致2G钻等。送企业信息化腐的定义及定穿义中的关键宁词语。拉ERP（商Enter杠prise饮Reso爷urces鉴Plan足ning偷，企业资源斯计划）的定晃义及定义中访的关键词语会。片CRM（先Custo皮merR柴elati斩onMa松nagem括ent，客纪户关系管理杀）的定义及砌其构成的两兄个部分，即吨触发中心和早挖掘中心。芒EAI（凶Enter劲prise袜Appl纺icati提onIn往tegra昏tion搅，企业应用慰集成）的定那义及其分类苦，集成的模工式有哪一些阴。味电子商务的港定义，参与蓝电子商务的依4类实体，轨按从事商务鞭活动的主体捞不同惕的分类。柴BI（Bu鸟sines滤sInt用ellig纵ence，迎商业智能）问的定义。音DW痕（Data挖Ware目house起，数据仓库庆）的特征。查DM（Da妙taMi赠ning，宣数据挖掘）园的分类。畅SCM（提Suppl菊yCha帅inMa扣nagem传ent视，供应链管瘦理）的定义货，特别是供趣应链定义的顷理解。补（2）信息商系统服务管柏理矮信息系统服订务的范畴，奥3个环节及裤各个环节的进内容。夏信息系统集植成的定义，快以及包括哪盟些子系统的照集成。凝信息系统工简程监理的定独义，监理工酷作的主要内渣容（即已“太四控、三管剑、一协调圆”纺），哪些信蓄息系统工程核应当实施监剪理。餐我国信息系先统服务管理搞的主要内容串。社信息系统集湖成资质管理农，掌握2个棚管理办法，伪即《尺计算机信息档系统集成资艰质管理办法仔》和《罚计算机信息孟系统集成项验目经理资质叛管理办法则》，特别是雨资质等级的奴划分，申报御的条件，各痛等级可从事沾的项目情况艇等。略信息系统监里理脂资质管理，喜掌握2个管瞒理办法，即锯《六信息系统工溜程监理单位猪资质管理办防法起》和《榆信息系统监拆理工程师资棵格管理办法傍》，特别是舰资质等级的卧划分，申报粒的条件，各污等级可从事眨的项目情况短等。申（3）信息管系统集成专逼业技术知识沙摆信息系统集筒成专业技术买知识这部分牧需要掌握的阁知识点特别钢的多，只不虽过知识点的叹考核基本上抗出现在上午斩基础知识考血试中，下午勤的案例分析专考试很少涉户及，不过也寻需要了解，假毕竟下午案荣例分析都是杯有关IT项炊目的案例，赚以免看不明宫白。各信息系统的剃生命周期有总哪几个过程岩。夫信息系统开哥发的方法有逗哪几种，各统适用于什么弓情况的项目运。奸软件需求的穴定义及其分袄类。咬软件设计的坊基本原则是宜什么。碰软件测试的容方法有哪一睁些；各种测竟试方法的定睛义；面向对争象的测试分蚀为哪些层次谈；性能测试鸭和第三方测苦试的定义。档决定软件具卧有可维护性您的3个因素此；软件维护快的分类。雷CMM录（即SW-悉CMM，简雨称CMM，狱Capab馋ility辈Matu看rity民Model画for吐Sof哭tware牛，软件能力仁成熟度模型役）玉的5个等级催及各个等级圣的特征；C帽MMI尘（Capa肝bilit贯yMat香urity齐Mode狠lInt应egrat铸ion，能歇力成熟度模骆型集成）乱的5个等级芽及各个等级奴的特征。晕软件开发工粗具有哪些，井包括软件需怎求工具、软禾件设计工具丹、软件构造验工具、软件轰测试工具、摆软件维护工凳具、软件配嗓置管理工具终、软件工程持管理工具等足。辨软件复用、误软件元素、溜软件构件的轿定义。早面向对象的简分析与设计糊中的涉及的辩一些基本概际念，如类、捧对象、继承照、多态、消花息通信等。众UML2.超0的13种雕图，清楚各由种图是用来丙干什么的。酿常用的几种戒软件体系结骡构风格，如丽分层系统、和C2风格、匙C/S风格元、三层C/素S风格、B术/S风格等荣。坦软件中间件涂的定义，及饺常见的软件蹈中间件的认岸知。内数据仓库技纵术整体的把洪握，以及涉腹及的相关术耻语，如ET各L蔬（Extr午act/T酷ransf忘ormat袭ion/L身oad，清森洗/转换/跑加载）镰、OLAP耐（柳Onlin骡eAna兴lytic祝alPr保ocess帖ing德，锻联机分析处阵理像）季等。赌WebS火ervic简e技术；羊Web握Serv顽ice中的玩角色、操作牵和构件现；Web拣Servi踢ce的使用飞流程。纲其它几种典异型的系统集乖成技术的整借体了解，如毙J2EE（眯Jav宾a2P浮latfo陕rm吐县Enter谨prise园Edit且ion欣，Java养2平台企业瞎版）、.N锅ET。翁2种软件引雹擎技术，包辱括工作流技虽术和Aja招x技术，清涂楚这些技术饲中的基本定妖义。晶软件构件的陕3大流派涉叮及的技术，出主要是思COM/D粉COM/C质OM+晒、艺CORBA陕、刚EJB蹦。瘦TCP/I昨P协议簇与品ISO/O屿SI宽参考模型(荷OSI-R愚M，ISO挨/OSI阶Refer梯ence输Model乘)浸的层次划分改，各层次有原什么协议，腥各种协议的扑基本定义途；几种常见粉的组网协议俭。岗常见的网络带服务器及其胜功能。装计算机网络扛综合布线的集6大子系统窑。染IP地址的炭分类；主机却地址与子网己掩码的计算冻。傻信息安全知春识，如加密索算法、数字趁信封、数字害签名、PK剩I/CA、育访问控制技翠术等。卫（4）项目找管理一般知沈识芬项目、项目南管理的定义老。取项目干系人霜的定义，以喊及项目干系欲人包括哪些挖人。适项目管理包贼括哪9大知脑识领域。揪各种项目组员织风格及其鄙优缺点，主饲要是项目型月、职能型、没矩阵型。触项目费用与需人力投入模玉式在项目各亦个阶段的情乱况；项目干价系人的影响肺随时间的变肤化情况；需资求变更的代扎价随时间变款化的情况。评项目各个阶羞段的划分，索以及各个阶反段的主要工骆作内容。狸几中典型的埋项目生命周身期模型及其执适用的项目诸情况，具体杰包括瀑布模新型、V模型役、增量模型绳、螺旋模型辽、喷泉模型巷、基于RU膜P（填Ratio粮nalU友nifie思dPro市cess弱，辱统一软件开灵发过程过）的软件过驼程等。伴项目管理过秘程的PDC翻A（隔P习—样plan，趋计划；D-乎-do，执跪行；C--容check邻，检查；A颠-act灾，处理竟）循环。拜单个项目管乘理的5个过扁程组及其主朗要工作任务外，5个过程悦组之间的关损系。铸（5）材项目立项与浊招投标管理浮项目立项管迟理的内容有巧哪一些。彼项目建议书块的定义及其嚷内容。饱为什么要进喉行可行性研得究，可行性舍研究的内容面是什么。拐能进行项目工的成本效益吃分析，具体丝包括利率计唤算、投资回墙收期计算，余并掌握其中芝的一些基本精的术语，比哭如单利、复封利、净现值炕、投资回收值期、回报率万等。呢建设方立项欢管理的步骤会及具体的做予法纤；详细的可贞行性研究报稿告包括哪些悠内容；项目柱论证与项目蚕评估的定义球。牵承建方立项姨管理的步骤寿及具体的做客法；从什么印途径来识别抖项目。化招投标的流栽程及其督运作过程中税的肠注意事项。她公开招标、者邀请招标的彻定义；招标岸代理机构的娘定义；什么嫩样的项目必报须进行招标械。桑合同的内容消；合同谈判朱的注意事项播。筑（6）项目扁整体管理续项目整体管窄理的过程有万哪一些。以项目章程的株定义及其作富用；项目章舍程的主要内占容有哪一些她；如何产生荐项目经理；骡项目经理的宇选择标准如宵何考虑。杯初步的范围絮说明书中包死括哪些内容国。睡项目计划容脊包括哪些惯内压。葱整体变更控汪制的流程及联输入、输出极。形项目收尾管乱理的内容；摩管理收尾和盖合同收尾的滴定义。衫（7）项目捕范围管理垦项目范围管饱理的过程有蠢哪一些。础项目范围说徐明书包括哪掩些内容；产刚品范围与项勉目范围的定赌义。舞WBS（W姿orkB焦reakd务ownS刊truct膝ure，约工作分解结葛构滑）的定义、络使用；编制因WBS的方种法。赛项目范围确嫁认的定义。昨项目范围控简制有哪些方援法。吩（8）项目锡进度管理撒项目进度管咬理的过程有级哪一些。痒活动定义与士WBS（草Work走Break叼down往Struc从ture亚，工作分解巷结构）的定关义，有关W构BS的一些茅专业术语理锈解，如检查被点、里程碑格、基线隶、工作包、稀活动雾等。白活动定义采秒用的一些工月具和技术，昏如分解、模迁板、滚动式滩规划、专家握判断等。景掌握前导图本法（即单代恋号网络图）绳和箭线图法猜（双代号网休络图），会恒作图、看图农，会找关键泽路径，掌握悼虚路径的概库念，理解术诱语并会计算必ES、LS询、EF、L组F、FF、肚TF，并能日对网络图结歌合项目的工联序情况进行荒分析。雄活动资源估莫算的几种方艰法，如专家奖判断法、类嗓比估算法、云参数估算法展、三点估算控法，会用三骆点估算法进献行计算。膊滚动波浪式绸计划、甘特思图等术语。习掌握进度控摔制的几种工阿具和技术，宜如进度报告牙、S曲线、走香蕉曲线等种。漆（9）项目啄成本管理面项目成本管销理的过程有道哪一些。仗掌握成本管腰理有关的术克语，如全生梦命周期成本衡、可变成本谜、固定成本饲、直接成本负、间接成本债、管理储备导、成本基准智、成本预算气等。瞧成本估算常蛙用的一些方随法，如类比逆估算法、自糠上而下估算暮法、自下而狐上估算法、勺参数模型估吨算法等。河掌握挣值分策析法，理解拖术语并会计古算PV、A藏V、AC、寿BAC、锡ETC、S猛V、CV、蜘SPI、C仙PI等，会凤作图并会分您析，根据分柏析可得知项驴目当前进度芒和成本的情抵况，会采取戚相应的措施哈进行调整。船（10）项底目质量管理伴项目质量管求理的过程有棚哪一些。证质量、质量爷管理、PD蜜CA的定义抱。布质量管理的注8条原则和敏质量管理流汁程的4个环闻节。睡CMM/C司MMI的等架级划分及其界各等级的特小征。稳质量计划、贝质量策略、旗质量保证、蒙质量控制的拜定义。考质量控制的壮工具，会使顾用会分析，者如测试、检扎查、统计抽长样、六西格戒玛、因果图伐、控制图、妨直方图、帕啊累托图等。戏（11）项卡目人力资源鸣管理灯项目人力资蠢源管理的过奏程有哪一些困。墨人力资源管驾理有关的术猜语，如组织歇结构图、责烫任分配矩阵蚀、组织分解版结构、人力撤资源模板、收非正式的人自际关系网络尘等。袄会选择项目势经理和项目某团队成员。墓项目团队建掘设要经历哪威5个阶段。血项目团队建踪设有哪些常脏用的方法。惰掌握项目团搜队建设的激袋励理论，如阻马斯洛的需鄙求层次理论娘、鸡赫茨伯格系的鲜双因素理论铲、沟弗罗姆的期室望理论脉、妈麦格雷戈邻的再X理论和Y麻理论虫项目团队管岩理的工具与较技术驳，茎包括观察和侵交谈、项目悲绩效评估、杆问题清单和衡冲突管理。换（12）项摄目沟通管理界项目沟通管倚理雨的股过程源有哪一些。丸项目沟通及茶沟通管理的温含义耀沟通过程的韵一般模型芽沟通基本原焰则持有哪一些。骡会计算沟通骡途径条数。闷如何作项目考干系人分析荡。锣各种沟通方骗式的分类，黄以及各种沟就通方式的优马点、缺点比捡较。惩绩效报告、放状态报告、容进展报告、似预测的定义放。岭举行高效的愉会议要注意陷的问题。筑（13）项崇目合同与采基购管理啦合同有关的摄概念，如合气同、合同的阳有效性原则黄、合同的内腐容，索赔的突定义等。恢项目采购管窗理的过程有跳哪一些。摊合同的分类昏，及各种合柔同适用于什珠么样的项目放。许编制采购计六划、编制询朵价计划纺、合同管理抢、合同收尾要过程的输入浓和输出，涉违及的一些术情语，如湖方案邀请书载、帅报价邀请书显。轧询价的定义乓，询价的方抗法与技术。饺（14）项尖目风险管理券风险的特征协有哪一些。叨风险的各种细分类方法及疯分类。矿风险的定义川，以及风险策承受能力与吉收益、投入全、地位、资洲源的关系。头项目风险管鸭理的过程有三哪一些。僵风险管理计搞划的内容，掌以及涉及的绩相关术语，好如核对表、篇应急储备等个。炼风险识别的庙主要内容，颂及风险识别扇的主要方法瓦，如德尔菲鞭法、集思广仇益法、构SWOT（穗Stren妹gth/W丹eakne秃ss/Op厚portu掀nity/润Threa饼t，竞争优遗势/竞争劣碰势/机会/筹威胁尝）讲评哄法与、图解技术啊等。伍定性和定量贼的分险分析牧的方法，如谅风险概率与她影响评估、靠风险与影响今矩阵等，以府及涉及的相迷关术语，如眉EMV（E汽xpect辛edMo底neyV乡alue，芳期望货币值斤）扒、崇蒙特卡罗分扮析母等。淹风险应对的置策略有哪一抱些。井（15）文预档与配置管既理伏文档的分类舱。额文档与配置闭管理有关的泛术语，如配衰置项、基线沙、配置状态谜报告、CC蛙B（旨Confi针gurat味ionC趴ontro形lBoa杯rd军，配置控制绪委员会）等堤。滥配置库的定侮义及分类。宏变更控制的础流程。开配置审核、诊配置审计的岭定义、作用暂，配置审核电的分类。否（16）纤法律法规与辰标准化痒注法律法规与及标准化涉及敬的知识点、纠法律法规条犹文、标准相劈当之多，一奉个一个学习痰的底话，花上一膨年也不为过北。考试也不茄可能面面俱参到，联从所涉及的风法律法规角搅度桶来看，常考午的有著作权闻法、计算机押软件保护条秤例（软件著雾作权）、商犬标法、专利啦法、合同法萝、招投标法愿、政府采购坦法等；贡从试题考点甩分布的角度姿来看，常从颂保护期限、献知识产权人唤确定、侵权夫判断、适用兔环境这些方华面来设计考冒题。宾各种客体类害型的保护期搅限规定，归掉属规定。闲知识产权人盟的确定。教著作权法、重招投标法、绵政府采购法佩、合同法等晃法律法规中展的热点考点晋。盛标准的分类宣，以及与软舟件工程有关犁的国家标准虚。称（17）项奶目管理英语雪毫英语在上午隆考试中占5尽分。从笔者越多年辅导的源情况来看，贝基础差的学质生畏难，甚惜至有愿意抓准阄的形式来蜂决定选择。栏笔者建议子考生管基础差的话捐加紧利用本烤书或培训时斩间来快速充粱电、强化训戏练，分虽少圾但决不可放烟弃；基础好棉的话就当作肝是复习、巩套固、提高。利掌握一些关乘键的项目管远理英文术语滨，扩大英文抄词汇。归进行英文试挽题的强化训穴练。量2.下午案满例分析解读宋下午的案例镰分析试题范坑围相对比较经窄，局限在只项目管理的浓范畴之内，温因此话您奋大可不必纠喝缠于深入的须技术细节。殖具体的考查膛内容包括：击可行性研究锁、项目立项中、合同管理淡、项目启动某、项目管理不计划、项目元实施、项目村监督与控制所、项目收尾弱、信息系统津的运营、信个息（文档）辫与配置管理怖、信息系统此安全管理。鸭匹可见，下午咽的案例分析迈题知识要点仗主要涵捧盖规的就是项目逝管理的九大福知识领域了跨，常会忍有依基础知识题娃、找原因题亩、计算题等术。一般是用表一段文字来忧描述一个项祖目的基本情炒况，特别是碗会描述项目战运作过程中别会出现的一悬些现象，比康如本道项目箭案例试题的肢第1道小题芽会问您出现顺某种不好现牧象的原因是颈什么？第2扭道小题会问族一个基础知诸识点。第3母道小题会问嫂如果你是项嚼目经理该如突何解决问题斥。顾匙计算题是阅玉读过本书或韵参加过笔者兄的培训的您睁应当可以很茅好的贷把握住寒的题目类型涝。一来考试能计算题的范钉围本就不宽番，二来考试诉的计算也并祝不复杂。考决题绝对不对敞出现高等数携学，如微积转分的计算，线一般用初等沟数据计算就耗能解题；也赶不会出现非算常大的计算劫量，如果出幅现了则应考混虑自己的计辱算方法是否尚有误了。计熟算题常出老焰师的范围有曾：冬网络图计算柄、挣值分析墨计算、投资都回收期与回千报率计算等建。纪在后续学时窗中遇到有计去算的地方还季会详细展开脆讨论。形3.考试要磁点解析交流末车第1个学时汁就要结束了告，不知您有松什么感受呢奔？从笔者的代培训经验来篇看，大多数铅考生会有如右下一些感受爪：装（1）知识翁点太多，专非业术语太多秋，理都理不症清，听也听号不明白。耳（2）考试衣范围似乎很乔广，能否进属一步缩小，桨最好能圈出窄本次考试的犬必考点。槐（3）苹英文题没有袋把握，工作片多年了，英利文早已忘得塘差不多了。植（4）试题阿的具体题型壳还没有接触物过，能否提额供一些模拟碎试题。期（5）倦也有个别基埋础比较好的露考生，更倾罚向于醋直接柄通过模拟试抢题来进行强并化训练。臭奶有以上感受辅是正常的，愈那么现在您学对考试的具幕体情况、考田试的要点已牛经有了一个讲全面的感情拿认识了，在末后续课程中避会一一解析粪，个个击破结，有些不好赴记忆但又必叔须记忆的地绑方，笔者会桐教一些记忆屡的方法或吗口诀唱来帮助您解盐决问题；考铃试范围其实拾通过考试要匪点解析后已字经缩小了很学多，但绝不梨能保证10令0%覆盖到仿考试试题步。蝇笔者认为通倒过这5天的陆梳理后，必温然会将您的它项目管理水哈平、应试水解平提高到一像个新的层次罗，并且树立弟坚强的信心豪可以通过考能试；英文题两则只有靠多余记多练了，廊毕竟英文水抚平不是短时梳间可以提高怪的。丰[辅导专家序提示]盛最好的模拟域试题是历年柏的试题，您苗不妨在业余卡时间将历年碎试题烧做一做。壳第宁2颂学时释信息化知舟识薄秩在这个学时蓝里，将学习浆有关信息化哄的许多知识岛点，这些知朗识点的试题厌大多出现在茎上午试题中附。这引起知度识点主要是灰：揉（1）怒信息与信息狸化的定义心。吼（2）堤国家信息化冶发展战略（以2006-增2023）段有哪9大战淋略重点验。毯（3）床国家信息化断体