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文档简介

品牌建设要建设一个成功的品牌,必须经过三个阶段:第一做规划。一个好的品牌规划,等于完成了一半品牌建设;一个坏的品牌规划,可以毁掉一个事业。做规划时要根据品牌的十大要素提出很明确的目标,然后制定实现目标的措施。对于一个已经发展很多年的企业,还要先对这个企业的品牌进行诊断,找出品牌建设中的问题,总结出优势和缺陷。这是品牌建设的前期阶段,也是品牌建设的第一步;第二是全面建设品牌阶段。这个阶段很重要。其中最重要的一点,就是确立品牌的价值观。确立什么样的价值观,决定企业能够走多远。有相当多的企业根本没有明确、清晰而又积极的品牌价值观取向;更有一些企业,在品牌价值观取向上急功近利、唯利是图,抛弃企业对人类的关怀和对社会的责任。我们制定的品牌价值观取向非常明晰:首先是为消费者创造价值,其次才是为股东创造利益;第三个阶段是形成品牌影响力的时期。企业要根据市场和企业自身发展的变化,对品牌进行不断地自我维护和提升,使之达到一个新的高度,从而产生品牌影响力。直到能够进行品牌授权,真正形成一种资产。这三个阶段,都不是靠投机和侥幸获得的,也不能够一蹴而就。品牌建设管理就是在这三个阶段对于各项工作与目标的实施的管理.品牌要素分成10大类,主要是:第一、规划;第二、标志(知识产权);第三、产品或者服务;第四、质量;第五、广告;第六、营销;第七、文化;第八、传播;第九、经营;第十、授权。品牌建设”知识讲座品牌建设概述“品牌”是一种无形资产;“品牌”就是知名度,有了知名度就具有凝聚力与扩散力,就成为发展的动力。企业品牌企业是城市经济的细胞,企业品牌是带动城市经济的动力。而企业品牌的建设,首先要以诚信为先,没有诚信的企业,“品牌”就无从谈起。其次,企业品牌的建设,要以诚信为基础,产品质量和产品特色为核心,才能培育消费者的信誉认知度,企业的产品才有市场占有率和经济效益。品牌建设包括了品牌定位、品牌规划、品牌形象、品牌扩张等等。品牌建设的作用1.增加企业的凝聚力,这种凝聚力,不仅能使团队成员产生自豪感,增强员工对企业认同感和归属感,使之愿意留在这个企业里,还有利于提高员工素质,以适应企业发展的需要,使全体员工以主人翁的态度工作,产生同舟共济、荣辱与共的思想,使员工关注企业发展,为提升企业竞争力而奋斗。2.增强企业的吸引力与辐射力,有利于企业美誉度与知名度的提高。好的企业品牌使外界人羡慕、向往,不仅使投资环境价值提升,还能吸引人才,从而使资源得到有效集聚和合理配置,企业品牌的吸引力是一种向心力,辐射力则是一种扩散力。3.提高企业知名度和强化竞争力的一种文化力。这种文化力是一种无形的巨大的企业发展的推动力量。企业实力、活力、潜力以及可持续发展的能力,集中体现在竞争力上,而提高企业竞争力又同提高企业知名度密不可分。一个好的企业品牌将大大有利于企业知名度和竞争力的提高。这种提高不是来自人力、物力、财力的投入,而是靠“品牌”这种无形的文化力。4.推动企业发展和社会进步的一个积极因素。企业品牌不是停留在美化企业形象的层面,而成为吸引投资、促进企业发展的巨大动力,进而促进企业将自己像商品一样包装后拿到国内甚至国际市场上“推销”。在经济全球化的背景下,市场经济的全方位社会渗透,逐步清除企业的体制障碍,催化中国企业品牌的定位与形成。品牌建设的三个阶段叉要建设怨一个成功的取品牌,必须旁经过三个阶纵段:挥1.规气划阶段黄一个好骄的品牌规划期,等于完成程了一半品牌孕建设;一个乓坏的品牌规满划,可以毁陈掉一个事业咳。做规划时藏要根据品牌分的十大要素方提出很明确算的目标,然戚后制定实现路目标的措施离。对于一个虑已经发展很浩多年的企业姿,还要先对信这个企业的屡品牌进行诊瓣断,找出品竭牌建设中的莲问题,总结垃出优势和缺露陷。这是品跳牌建设的前委期阶段,也晌是品牌建设柔的第一步;费汪2.全命面建设品牌巨阶段式这个阶筒段很重要。附其中最重要侧的一点,就黑是确立品牌急的价值观。愁确立什么样偿的价值观,盼决定企业能诊够走多远。龙有相当多的泰企业根本没闹有明确、清鞠晰而又积极瓜的品牌价值筛观取向;更茫有一些企业寸,在品牌价铲值观取向上霜急功近利、叨唯利是图,丘抛弃企业对霞人类的关怀岔和对社会的战责任。我们惹制定的品牌粱价值观取向脑非常明晰:使首先是为消享费者创造价秆值,其次才耽是为股东创志造利益;刃3.形参成品牌影响求力的阶段左企业要律根据市场和悟企业自身发筹展的变化,府对品牌进行漆不断地自我跳维护和提升礼,使之达到援一个新的高处度,从而产机生品牌影响可力。直到能鹅够进行品牌拢授权,真正扯形成一种资亭产。这三个岔阶段,都不岂是靠投机和评侥幸获得的幸,也不能够咱一蹴而就。肠海品牌建设的蜻步骤丛1.明融确产品理念周和准确的市淡场定位。减2.明械确产品的设架计风格和要魂树立的企业额形象,制定朵CIS系统艘。渴3.着跌手生产我们钢设定好的产劈品容4.制辨定详细可行蓄的营销计划公、阶段性的西目标。结5.在防企业实行营饶销策略的同搜时,配合进到行广告宣传得策略,制定路详细的企业始形象、产品余宣传计划,比配合着营销怪工作扩大企谜业的影响力兼。就6.要赛时刻留意并蹄考虑品牌的臂延伸,为品上牌的未来发伸展设定好道他路。可以考畜虑扩大品牌特涉及的行业密领域,延伸骆、扩展品牌轨的文化内涵服。最重要的列是产品一定长要与时俱进炎,要不断的捆革新、创新抛、不断的推寒出新产品,虫如果一个企员业不具备自届主研发的能诉力,那么这续个企业就不说具备竞争力陵。层7.注讨重品牌管理雹,品牌维度价的工作。在毙产品不断推件陈出新的过旋程中,一定什要保持产品过的理念和风蹦格的一致性凡,不能偏离问轨道。在售姐后服务、销番售现场、服温务态度、企造业公关舰……渴在企业运做右的过程中,吹任何一个环筒节都要传递沸出一致性,洗保持和维护产品牌的完整棍,这就是品鬼牌管理工作邮的重要使命评和意义所在济。敏8.最套后一点,一瑞个好的品牌银一定要具有顿公益性,能昆创造社会价逼值,或者成盈为振兴民族祥的栋梁。扭品牌建设的确六个关键像1.品损牌应该规划彩到战略中去剑友经常看虾到企业规划沙自己的战略营决策,从3吊年规划到5民年展望,从妹市场占有率纷到利润分析躬,甚至细致辟到对竞争对四手的每一个盈举动的举措竿。至于所说副的品牌定义增和推广则鲜僻见,最多在锐某个章节用壶不太多的篇型幅描述了相体关的瓦“鞠品牌酸”卸行为。仗这样的禁战略规划直絮接导致了企滋业在前期的壮市场行为中难忽略了企业恳的品牌效应编,品牌它不残仅是一个独炕立的部分,骨它与企业的厨利润,企业京的市场环境唯,企业的内芦外资源紧密壁结合,不可慈分开。怕企业在碰做战略规划进时,就应该饮将企业的品夺牌塑造与企影业宗旨有效城有结合起来欢。在企业达那到什么阶段限,应该让用透户对品牌有归什么样的认境知,品牌的向宣传范围应程该有多广;叙当企业达到证下一阶段时扮,又应该如煤何树立品牌泪与企业的发禽展相结合。情证2.媒歪体不是品牌冲全部西媒体应术担负起社会厘责任,看看慧现在的媒体引,大家可以员发现一个共恭同的特制:冒谁给钱多我挖替谁做宣传劳。完全没有宗考虑到自己啄所承担的社尤会责任。根媒体这宇种不负责任啊的心理为某撒些企业品牌粉迅速成长造林就了契机,护通过赞助某海项活动或举埋办什么评选雪,而让品牌投在一定的时豆间里在社会背上造就一定流的影响,提长高企业的销雁售利润。他油们把媒体当盟作塑造品牌芦的全部,完源全没有考虑斜到品牌自身基所蕴涵的内理在品质。须综观中火国企业品牌忌成长里程,米大家可以发糊现,能够成炭为国内外优样秀品牌的企枯业,是依靠鲁服务、质量秆、价格起家盖的,单纯那听种依靠媒体刮成长起来的图“侮知了挂”做型企业,事晋实上却活不代了多久。牺媒体是湾企业展示自顿己的平台,口犹如一个武搅功高手,不花一定需要时攀时去表现,撞武林中知晓勾的人士比比糟皆是。矩3.让首品牌溶入到扬企业员工中牌去呆常会见夜到这样的现碍象,一方面象企业在大力浅向消费者宣剥传自己的品居牌概念,另缠一方面是自帮身企业的员狡工都无法解拣释自己的品恋牌究竟是什闪么。盏对于企宏业外界的大始众,他们对李企业品牌的眨理解仅仅是要一个标志或荷者一种感觉陕,稍微好点王的是他们能炮够说出品牌曾的理念和标朽志的含义。均就拿BMW料来说,一谈坦到它,大家号第一感觉就吓是豪华轿车碍的象征,是陶身份的表示烛。但是究竟缘又有多少人炭能够说出B膝MW的含义诉,以及它的呆来历和公司蜡的发展计划疲和品牌概念洗呢?试问一喜下,当您的适员工和同行朗的人在聊天矩时,在谈到根自身品牌的尘时候,无法派做到详尽其奸实的表达自处己企业的品腾牌和宗旨时厕,您又如何帆能希望您的告品牌被大众企所接受呢?霜丰4.品馅牌建设需要牲一个过程久品牌不巷是短时间能齐够累积起来醉的,它是一奔个循序渐进尝的过程。但页是目前国内悦的一些企业柱家在做品牌蜡建设时,盲傻目的认为通罩过事件的炒子作,就可以液创造出品牌界的效应。在趴搜索引擎里峰输入担“泉营销+事件库”冬的关键词,健可以查看到铺很多关于短搭时间内品牌达从成功的创涉造到迅速衰定退的各种案煮例。颤到底什缴么是品牌?赠“让品牌是一种疯错综复杂的吹象征,它是毫品牌属性、剑名称、包装怜、价格、历罩史、声誉、闭广告方式的参无形总和。够品牌同时也令因消费者对消其使用的印遭象,以及自固身的经验而榜有所界定。陷”碗样因此在女品牌的建设受时期,它经脾历着品牌定探位、品牌架靠构、品牌推桥广、品牌识峰别、品牌延杆伸、品牌资乘产这几个过果程。那种短索时间内建设并的品牌,并驱不能完全意慧义的定义为脊品牌,仅仅呢只能说是一狂个符号,在栽一定的时间球,一定的范波围内被大众治提起的符号钟。醉5.诚胞信是品牌建千设的一个关副键药诚信是迅衡量一个人衡的重要标准辰,在品牌建橡设中,诚信辞尤其重要。算竭品牌标瓶示着企业的泉信用和形象韵,是企业最队重要的无形穷资产。在市魔场经济下,考环境每天都棵在不断的变栋化,谁拥有宏了诚信品牌粉,谁就掌握雄了竞争的主辰动权,就能你处于市场的南领导地位。阀脆某些企方业管理者认谢为,让消费中者满意,就勒能提升自身仙的品牌价值也。的确,这还是衡量企业承品牌的一个引重要因素。甚但是如何让移消费者满意聋,让消费者耐能够做品牌极的忠诚客户算?那答案只浇有二个字仆“爷诚信妻”卖!有一些企欺业为了保护失品牌,当事源情发生时,备不敢站出来驰承担责任。术而也有一些镰企业,由于宿技术原因,贯召回某年某坦月某日之前办生产出来的展产品,这种银行为非但没然有造成自身览品牌知名度乘下降,反而件提升了社会没对该企业的同认可。锄作为企延业,要敢于滔坚持原则,辉讲诚信!妥丹协和沉默留辈给人们的印晨象可能是没塘有原则,缺招少原则性的猎企业最终会班没有诚信品退牌。哥6.多忌品牌战略的彩发展辩每个公默司都拥有自蚀己擅长和不久擅长的东西伶,在品牌营造造方面,首踏先要认准自义己的长处和咏短处,都可两以依据自身掏的特点,打颂造出自己的足核心竞争力篮。字品牌是疏由厂家创造打出来,再灌式输给市场,铅让市场接受染。但最终还谷是要消费者堡认可。消费伏者的口味在河变,风格在挡变,因此,加企业单纯的驾依靠一个品精牌很难获得爽长期的发展吧。从宝洁公沉司到可口可筛乐,可以看嫌出多品牌发怜展战略的重赵要性。作为护企业厂家,通要充分了解梨消费者的心垮理需要,把葵握好他们的掌消费动机、同购买需求、中行为分析等订等,建立起易多品牌的战奖略规划。突一、什么系是品牌?节→筝品牌战略拖品牌是目标杂消费者及公体众对于某一嗓特定事物心抓理的塑﹑槽生理的布﹑碰综合性的肯神定性感受和挨评价的结晶纸物。《市场勺营销学》中顶所指的品牌尘,是狭义的写商业性品牌趟概念,即是晴公众对于某砖一特定商业醋人物,包括洞产品、商标浑、企业家、锄企业四大类胖型商业人物耽的综合感受援和评价的结汉晶物。敌品牌战略就染是公司将品计牌作为核心遇竞争力,以残获取差别利姓润与价值的者企业经营战无略。品牌战检略的内容包故括:1.品碧牌化决策、换2.品牌模臭式选择、3妹.品牌识别扛界定、4.思品牌延伸规米划、5.品龟牌管理规划胶、6.品牌厕远景设立等拿六个方面的切内容,具体善内容涵义分烘别为:全1、品牌化艰决策是指公圾司是否一定稠要给产品加贡注品牌名称浆的决策,其吹解决的是品聋牌的属性问姨题。是选择麦制造商品牌破还是经销商观品牌、是自欢创品牌还是邻加盟品牌;鹅2、品牌模个式的选择解羡决的则是品牢牌的结构问萄题。是选择膜综合性的单该一品牌还是师多元化的多呼品牌,是联小合品牌还是用主副品牌,毛品牌模式虽截无好与坏之奋分,但却有咸一定的行业厕适用性与时姜间性。如日害本丰田汽车顿在进入美国醋的高档轿车偿市场时,没搬有继续使用彻“若TOYOT木A呼”螺,而是另立冲一个完全崭该新的独立品锹牌篮“理凌志姓”此,这样做的明目的是避免详“证TOYOT套A差”悬会给普“怠凌志那”她带来低档次俩印象,而使伪其成为可以宋与蜘“岂宝马军”“剃奔驰死”龄相媲美的高畏档轿车品牌哨;败3、品牌识啦别界定确立颠的是品牌的获内涵,也就穷是企业希望理消费者认同扇的品牌形象浅,它是品牌位战略的重心跟。它从品牌扮的理念识别适、行为识别化与符号识别宅三个方面规钳范了品牌的烫思想、行为材、外表等内景外涵义,其勿中包括以品罪牌的核心价声值为中心的痛核心识别和储以品牌承诺穿、品牌个性阿等元素组成井的基本识别术。如200貌0年海信的滤品牌战略规糕划,不仅明注确了海信骨“捐创新科技,酸立信百年俭”炕的品牌核心福价值,还提每出了从“秃创新就是生信活痒”课的品牌理念巴,立志塑造逮“床新世纪挑战艳科技巅峰,劈致力于改善桥人们生活水鱼平的科技先严锋丸”靠的品牌形象蕉,同时导入扒了全新的V楼I视觉识别司系统。通过跟一系列以品愧牌的核心价述值为统帅的旗营销传播,行一改以往模轨糊混乱的品馒牌形象,以精清晰的品牌嘴识别一举成插为家电行业贼首屈一指的件“许技术流乏”威品牌;妥4、品牌延叮伸规划是对跟品牌未来发纲展领域的清喇晰界定。明男确了未来品木牌适合在哪困些领域、行寿业发展与延俯伸,在降低胖延伸风险、割规避品牌稀来释的前提下找,以谋求品器牌价值的最穿大化。如海滤尔家电统一浪用看“困海尔哭”哄牌,就是品货牌延伸的成因功典范;数5、品牌管刷理规划是从病组织机构与丈管理机制上亮为品牌建设促保驾护航,忧在上述规划樱的基础上为舟品牌的发展戴设立远景,迅并明确品牌挽发展各阶段待的目标与衡卡量指标。企厚业做大做强奶靠战略,赶“衔人无远虑,象必有近忧忽”位,解决好战重略问题是品做牌发展的基洒本条件;厦6、品牌远轿景设立就是驻对品牌的现项存价值、未饶来前景和信辞念准则的界位定,品牌远辫景应该明确最告诉包括顾长客、股东和驶员工在内的阳利益关系者景“董三个代表痕”鼻:品牌今天玉代表什么?桐明天代表什乡么?什么代溉表从今天到且明天的努力核?品牌远景珠是品牌战略次的院“农基本战略贪”搂,能够增进扮品牌在动态趣变化的环境艰中保持价值虹的能力,是聚品牌在迷雾例重重的复杂列地形中的羽“酒指路明灯菌”东,在变幻莫快测的惊涛骇而浪中的邮“爸定海神针溜”灵,能够帮助梦品牌战略坚辰持汽“碧航道根”膜以从容不迫何地应对竞争叠和变化的挑拿战。品牌远遵景作为品牌锻战略的最高遇纲领,不仅叫统率一切对协内对外的品配牌价值管理名计划,而且郊协调一致各豆种利益关系庆群体的期望察,相反如果猛缺乏明确的腾品牌远景就贝会造成品牌未战略脱离业旅务背景、利饺益关系者期覆望和组织文裕化传统的不鼻良后果,不砌仅使得品牌分战略面临独“岩通往任何地近方的任何道掀路棋”垒而随波逐流肌的困境,而故且使得利益圾关系群体在侍不了解品牌远企图的情况链下展开泊“羽阶级斗争强”舟。品牌远推景需要深思酷熟虑五个方抢面的内容:紧远景提炼(启远景从哪来痰)、远景架伴构(远景说耕什么)、远往景陈述(远马景怎么说)屡、远景传达申(远景谁来片听)和远景六修订(远景脏往哪变),矛无论是集团织品牌的远景依(更强调利芒益相关者)竞还是业务品别牌(更强调筒顾客)的远胜景,都应该饰遵循这样一爆条严格而科烂学的远景管可理之道,否约则就会评“肠不作为忆”璃:要么残缺鸽不全无法发怒挥作用,要介么缺乏实质眨被当成空话介废话。阔二、什么是参品牌创造?铲→顿创造品牌芦品牌创造包刚括品牌设计兔策划、品牌从形成、品牌第注册等一系哲列工作。其固中,品牌设背计策划主要盒是设计品牌翁的标识系统适,包括品牌肚的图案、名词称、标准色合、文字说明喇、包装及装析潢设计等工式作的总称。此经过品牌设父计策划,最滨终形成有一灰定形态和符乖合特征的品懒牌。累品牌创造机程制既是需要井深入细致、秩长期努力的膝战略性工作御,又是需要籍多种力量共匙同作用的经纽济系统工程计。真正的品寄牌创造依赖跨于三种基本监力量的主导绑:第一种力叶量来自于企祸业,他们决唇定品牌创造圾的基础,决咬定实体品牌践的特征;第劈二种力量来液自于顾客,皮他们是以对继品牌的感知俗价值为基础狮的。王三、姓什么是品牌共打造?探打造品牌指毫通过一整套宴科学的方法番,从品牌的咬基础入手,督对品牌的成向长、飞跃、诵管理、扩张竟、保护等进捧行流程化、负系统化科学教的运作。打魔造品牌是一购项艰巨的工使程,也是一太项复杂的工钓程,必须采卷用多学科、航多角度、多划层次的方法曾,在市场、型消费者及科乳学的原则指壤导下开展。烫毁扁打造品牌沿的基本模式朱:针一、墨“纤质量锻造模瘦式窗”教:质量即品析牌产品或服绞务的质量,坡是满足人们相需要的效能养,是品牌的郑核心,是基墓石生命线,虚也是品牌长绵盛不衰,畅旗销不衰的支易柱之一。为跌了锻造品牌僵、创造名牌概,首先在设要计时就要有渔高标准,深境入了解市场委需求;其次傲,在品牌成峰长的道路上陆,不断创新桑,维持质量蝶;最后,要腹用科技,完基善服务,促赶进质量飞跃素,实现品牌怒的进一步提辉升。品牌锻伴造百分之九弦十靠自己做哥得好,百分种之十靠的质仁量。比如传例统的老品牌醋,在其初创窑之时,没有删现代的宣传先手段,更多到的靠人际传紫播,而人际留传播要直接春以个人对产个品或服务的满消费感受为渔前提,好的层产品或服务询质量,加上哄良好的消费今感受才能形壳成良好的口脆碑。这些老音品牌如杯“鸽全聚德累”将北京烤鸭、甲“猛同仁堂验”惕中药、浙“枝狗不理防”撕包子。秃“客张小泉住”灶剪刀、瘦“悲茅台夸”露酒等,都以构质取胜,赢赛得了消费者区的良好口碑肢,经过人际显传播才声名薄远扬,现代诞的名牌要长吵久而立。成抹为真正的名寿牌,也要以芝质量为基础研,且离不开和消费者的检谣验,离不开午优质上乘的际质地。匆二、剪“碗服务锻造模弱式使”大:在当今的辞市场竞争中叔,服务已不剪再是企业的李份外工作,及而是品牌整突体的一部分选,是市场竞震争的焦点。舟服务是锻造锦品牌的重要绿武器,服务倾也可以为企卧业赢得市场享,赢得顾客耕,赢得信誉杠。赢得利润从有时甚至向“梳服务仙”信已是企业赢钩利的主要模克式。如果说梦十年前的5北00强三分胜之二是制造适企业,去年千的500强鸣财富论坛上森,占三分之测二的主要进江行方向以服取务而不是以隐生产传统凤“巾产品认”猜为主,由此搏而知服务的歌重要性。怨三、势“呆广告锻造模页式陈”诊:品牌具有专了优秀的质袋量与服务后便,还应加强罢对自身的宣置传。在当今醉激烈的市场裕竞争中贷“鞋好酒也怕巷奖子深沾”笑。今天,广浙告把许多品届牌传遍世界崭,使之家喻衬户晓。在品涨牌成名的历括程中,需要猴以强化宣传堆的方式,把职品牌尽早灌坑输给消费者仿,以提高品柳牌知名度、笨注意度、认晨知度、美誉吊度,从而促铁进和扩大产痛品的销售,术树立品牌形押象。笋打造品牌的久原则:耳一、科学性赤原则:品牌听的打造不是宵盲目的,只样有要用科学花的方法、程嫌序才可能成榴功,比如,费打造品牌应拥注重市场调者研,了解公择众,了解品复牌树立的对草象,并及时亦反馈。颂二、个性原汤则:每个品摧牌,每个企自业都有其不眨同的情况、锄要求,如企辅业的人员素福质、目标消直费者、规模防实力、社会萌声誉等不尽爬相同,品牌忽的外形、内阳涵、气质、指个性等也不箱会一样,这司种条件下就腔要求品牌打寻造者能具体款问题具体分茂析,走出适扣合一个品牌帽的、个性化勒的道路来。扩三、全面性矮原则:品牌洞打造涉及到卧企业、广告旺公司、媒介隶、竞争对手园、政府、消闭费者、其他观社会公众、挠企业合作者挑,打造品牌庆时应充分考甲虑到各种关握系的涉及者心,综合衡量璃,其中最主欣要的是企业薄及合作者、见媒介、竞争牢对手、消费名者。妈四、持之以纷恒原则:品居牌的培育决股不是权宜之勾计,品牌的减打造也不是肆一蹴而就的乓,而是一项哄艰巨而复杂伟的系统工程种:需要全体笔员工长期不董懈的努力。稼为此,品牌淹打造的工作挡人员及企业靠经营者必须掩树立全局观痰念,从长远跃考虑,统筹却安排,有计肌划的坚持不裹懈的进行。臣随品牌打造呀的流程:嘴仪一、什么完是品牌调研脾:品牌调研困是指品牌打哥造的工作人垄员对企业的虏品牌现状进摘行了解。或糠者对企业计纸划树立的品刻牌相关内容成的资料搜集舱。对于已有巴品牌的现状盾主要是了解嘱企业品牌的绸知名度、美横誉度、代表凝意义等,其额意义在于明俯确企业预期辅的状况及实段际品牌所处咽状态,另外铃还需了解员鬼工的品牌意近识,对该品搜牌的理解程五度。而对于蛇企业计划树猴立的品牌应袍了解企业声攻誉、品牌产板品或服务的苹质量性能、册同行业中的苍地位,目标炭受众对品牌皂的关注,何稍种因素对目吉标受众的品助牌意识最具盾影响等等。陈总之,品牌征调研是发现腊品牌系统存式在的问题或贪影响因素并枯对其进行全衔面了解。酷二、制定品话牌设计计划奴:通过品牌偿调研在掌握饶了大量的情希报资料,确归定品牌系统崇中存在的问角题和影响因烈素之后,下岔步工作就是停制定品牌设玩计计划。品道牌设计计划岂有长期战略射规划、年度喉工作计划,锋也有品牌项煤目设计工作抄计划,品牌债设计计划的刑制定主要是授确定品牌打桶造目标,设建计打造方案敲。确立设计莲内容及评估擦预算。她三、品牌定彻位与设计:桥就是依据品雀牌目标为品衬牌确立适当驴的位置,并辟进行具体设你计。工作人傍员依据品牌桶设计计划开姨展工作,在迷综合考虑企卵业现状、竞饼争对手、社戏会公众等各快种条件后,汤设计品牌。盾设计品牌的泉主要内容应蜻包括品牌外乞形设计、品演牌C2S设储计、品牌预低期目标设定雨等。品牌设刃计一定遵循育科学的原则擦、采用科学粉的方法,并氧结合企业近纪期、远期目涨标,企业形鸣象等影响要蔽素。炊关于品牌定抓位番:品牌定位洒是品牌经营久的首要任务款,是品牌建乔设的基础,常是品牌经营茎成功的前提握。品牌定位千在品牌经营往和市场营销补中有着不可组估量的作用后。品牌定位镜是品牌与这讽一品牌所对哭应的目标消旱费者群建立鼓了一种内在雀的联系。呆品牌定位是赛市场定位的须核心和集中暮表现。企业临一旦选定了讽目标市场,举就要设计并拨塑造自己相鲁应的产品,努品牌及企业校形象,以争怒取目标消费掏者的认同。宾由于市场定押位的最终目妄标是为了实胜现产品销售洲,而品牌是永企业传播产很品相关信息生的基础,品剂牌还是消费顿者选购产品抗的主要依据若,因而品牌率成为产品与梢消费者连接码的桥梁,品生牌定位也就套成为市场定郑位的核心和令集中表现。轨品牌定位的丰目的:品牌双定位的目的喊就是将产品仓转化为品牌绳,以利于潜伞在顾客的正油确认识。成误功的品牌都惧有一个特征绑,就是以一炭种始终如一蜻的形式将品祝牌的功能与因消费者的心雕理需要连接只起来,通贝过这种方式玩将品牌定位颤信息准确传滔达给消费者伯。因此,厂去商最初可能妨有多种品牌望定位,但最娃终的是要建桑立对目标人效群最有吸引鸭力的竞争优生势,并通过归一定的手段乳将这种竞争辈的优势传达胜给消费者转闪化为消费者湿的心理认识唐。疼做品牌宴必须挖掘消渡费者感兴趣韵的某一点,修当消费者产扇生这一方面宰的需求时,房首先就会想稠到它的品牌或的定位,就系是为自己的欣品牌在市场恭上树立一个李明确的,有惑别与竞争对熊手的,符合阿消费者需要采的形象,其长目的是在潜年在消费者心浴中占领一个笼有利的位置宝。品牌定位岔的过程:品侵牌定位和市赌场定位密切婚相关,品牌趋定位是市场用定位的核心胖,是市场定桂位的扩展的枝延伸,是实育现市场定位虹的手段,因碍此,品牌定针位的过程也饿就是市场定词位的过程,币其核心是S宰TP,即细份分市场(s微egmen辆ting)贡,选择目标注市场(Ta间rgeti粘ng)和具撤体定位(P偏ositi烈oning锁)它们之间考的关系可用公下图表示:萌四、品牌推攀广:品牌目悦标确立。品息牌设计完毕亿之后,就要更对品牌加以霜推广。品牌蜓推广指综合迈运用广告、辜公关、媒介熄、名人、口守、营销人员霉、品牌质量促等多种要素诊,结合目标恰市场进行综铲合推广传播谣,以树立品厘牌形象。驼品牌推钻广中善于利妙用广告、公乎关等宣传手宁段,也要善绢于利用名人舰、事件等推吴动因素、把孔握品牌质量开、品牌服务满,树立长远逢发展战略。轻甩五、品牌效缎果评估:品艇牌效果评估弱与品牌调研社这两个阶段海的工作有相释同之处,要耗利用市场调口研搜集资料寻、获取信息吐、并且这两滔个阶段的工愉作首尾相接仇,品牌效果涂评估的主要闭工作内容是煌了解品牌打恰造工作是否夺按期、保质桌的完成,是竞否达到了预介期的效果,湖进过评估工拾作,还要确小定工作中的谢问题,是否招需要对品牌纯进行二次锻许造,是否开北展二期工程密。旨品牌建设的狸作用陵1.增贴加企业的凝爹聚力,这种节凝聚力,不结仅能使团队沉成员产生自啄豪感,增强残员工对企业凤认同感和归带属感,使之竿愿意留在这领个企业里,晨还有利于提蝇高员工素质弦,以适应企秃业发展的需哥要,使全体桨员工以主人吨翁的态度工穗作,产生同筋舟共济、荣诉辱与共的思盛想,使员工斤关注企业发静展,为提升分企业竞争力野而奋斗。趟2.增原强企业的吸猫引力与辐射废力,有利于鸡企业美誉度视与知名度的结提高。好的煌企业品牌使誓外界人羡慕元、向往,不混仅使投资环震境价值提升夹,还能吸引赢人才,从而适使资源得到参有效集聚和屈合理配置,及企业品牌的鞋吸引力是一缴种向心力,躬辐射力则是茄一种扩散力说。核3.提诊高企业知名肿度和强化竞瞎争力的一种嫩文化力。这失种文化力是押一种无形的浙巨大的企业露发展的推动兔力量。企业暑实力、活力挺、潜力以及努可持续发展顺的能力,集畅中体现在竞竟争力上,而技提高企业竞种争力又同提三高企业知名旷度密不可分病。一个好的递企业品牌将息大大有利于浮企业知名度坐和竞争力的息提高。这种址提高不是来定自人力、物慨力、财力的钞投入,而是宜靠残“向品牌仅”废这种无形的拦文化力。谷4.推动企纹业发展和社描会进步的一耳个积极因素匆。企业品牌忙不是停留在钞美化企业形五象的层面,展而成为吸引假投资、促进章企业发展的滥巨大动力,潮进而促进企违业将自己像舍商品一样包医装后拿到国郊内甚至国际幻市场上朝“静推销迎”兵。在经济全逮球化的背景扣下,市场经率济的全方位得社会渗透,岁逐步清除企万业的体制障广碍,催化中蝶国企业品牌粥的定位与形殿成。巡品牌建设的品三个阶段币要建放设一个成功减的品牌,必末须经过三个拌阶段:桨1.规根划阶段敢一个好味的品牌规划请,等于完成仓了一半品牌属建设;一个增坏的品牌规糠划,可以毁拴掉一个事业挎。做规划时租要根据品牌般的十大要素箱提出很明确迹的目标,然瞧后制定实现汽目标的措施扩。对于一个企已经发展很掠多年的企业择,还要先对庄这个企业的哲品牌进行诊悬断,找出品萌牌建设中的秀问题,总结督出优势和缺仙陷。这是品对牌建设的前洲期阶段,也控是品牌建设州的第一步;隆茅2.全臭面建设品牌多阶段姻这个阶育段很重要。聪其中最重要枝的一点,就逐是确立品牌释的价值观。围确立什么样全的价值观,祝决定企业能助够走多远。混有相当多的虫企业根本没亿有明确、清舰晰而又积极据的品牌价值种观取向;更逮有一些企业饭,在品牌价绞值观取向上往急功近利、嚷唯利是图,仙抛弃企业对商人类的关怀赠和对社会的春责任。我们寒制定的品牌抹价值观取向府非常明晰:璃首先是为消页费者创造价冈值,其次才陡是为股东创师造利益;倚3.形客成品牌影响攀力的阶段悲企业要锁根据市场和壤企业自身发拉展的变化,嚼对品牌进行钞不断地自我位维护和提升晒,使之达到服一个新的高罚度,从而产牵生品牌影响横力。直到能源够进行品牌晚授权,真正耐形成一种资冰产。这三个棕阶段,都不羞是靠投机和考侥幸获得的占,也不能够则一蹴而就。付添品牌建设的速步骤主1.明邮确产品理念科和准确的市岂场定位。污2.明慧确产品的设湾计风格和要下树立的企业济形象,制定松CIS系统支。辨3.着素手生产我们宜设定好的产啊品益4.制洋定详细可行应的营销计划潮、阶段性的扭目标。耕5.在诊企业实行营稀销策略的同诱时,配合进冤行广告宣传勇策略,制定摘详细的企业培形象、产品鹿宣传计划,纤配合着营销枪工作扩大企落业的影响力攻。贩6.要仍时刻留意并乒考虑品牌的委延伸,为品类牌的未来发赛展设定好道利路。可以考迷虑扩大品牌不涉及的行业市领域,延伸女、扩展品牌需的文化内涵疏。最重要的瓣是产品一定观要与时俱进举,要不断的胶革新、创新撑、不断的推岭出新产品,秆如果一个企持业不具备自东主研发的能恒力,那么这回个企业就不燕具备竞争力茅。射7.注仆重品牌管理灶,品牌维度姿的工作。在盏产品不断推恨陈出新的过蹦程中,一定割要保持产品粗的理念和风士格的一致性遇,不能偏离屿轨道。在售岔后服务、销闲售现场、服行务态度、企富业公关解……掏在企业运做善的过程中,顿任何一个环号节都要传递什出一致性,躲保持和维护百品牌的完整泛,这就是品林牌管理工作膨的重要使命屈和意义所在或。秤8.最肺后一点,一撒个好的品牌鸟一定要具有崖公益性,能竿创造社会价警值,或者成晓为振兴民族锈的栋梁。河品牌与品牌矿建设存中国是一个定经济持续快兴速增长的国拉家,也是长琴期靠粗放型题经济发展的奉国家。片世界著名品咐牌在中国加坊工产品,严私重消耗了中悟国的资源,付破坏了环境培,自身闭则取得了丰字厚的利润。渡《中国品牌瓣》杂志披露岛:全世界商诚品总量的3絮0%是由中登国制造的。越而国家环保趁总局副局长封潘岳提供的组数字显示:俘中国的GD徐P占世征界的4%,费却耗用了世艘界消费总量飘30%的钢紧铁、31%肿的煤炭和4刚0%的水泥齿。按照这样祥的发展模式轧,中国经济棕还能够走多职远?因此,兔品牌战略只锁有成为国家烫战略,中国慈的经济才能抗够有光明的断未来。什么是品牌属关于品牌的播概念,有多蚀种解释,原党因是解释者叨都是从自己胡的角度出发饿思考品牌。锻作为一个专蠢业的研究者枪,必须从科核学、全面的吵角度解释品壳牌。品牌是港由外部标识克集成(如名筐称、术语、蔬符号等)并啦被服务对象尘认可而形成印的资产。它庸可以传递以羽下层次的含借义:功能与斜属性;利益茫;价值;文粮化与个性。吹因此,品牌所必须以市场笋机制为主导四进行规划。绿品牌在市场承机制的主导愉控制下,由虏形象、产品懂、渠道、沟宝通构建起立眠体结构。具绩体说,首先雷要有外部标慧识如LOG橡O、标语、劫口号、符号虏,这类识别取是品牌的基缸础;第二个浓是基于服务牵而产生的无柔形资产是品换牌的本质。各这种服务既男包括提供产闪品为客户服诸务,也包括篇提供产品为樱社会服务,纤以形成企业史与人、企业海与社会的多经种关系。严蓬什么是惧品牌战略撒品牌战略是萝指导品牌全禾面建设的规降划和策略。愉它由总体战辱略和执行策权略两部分构达成,分别从灯总体目标的厨确立和具体剩目标的达成份上提出要求喉和制定标准搞。其作用是怎可以影响消回费者的品牌铲知识结构。堪品牌战略解央答如下问题载:鸡①尽目标消费者首②葛主要竞争对伪手变③裳与竞争品牌瑞有哪些相同耻点绍④嫂与竞争品牌徐有哪些不同御点制定品牌伪战略应基于消以下思考:美①中在多变的世档界里创造稳代定性和一致影性;潜②絮组织内部信皱息传递的多津渠道性与不涂一致性;裁③吵消费者接触税点的多样性桌。杯涌品牌建设融的三个阶段不要建设一个缓成功的品牌滩,笔者认为替必须经过三逼个阶段:第记一做规划。现一个好的品墨牌规划,等伪于完成了一令半品牌建设吵;一个坏的烦品牌规划,衣可以毁掉一多个事业。做猜规划时要根遇据品牌的十堵大要素提出大很明确的目丽标,然后制军定实现目标外的措施。对恶于一个已经喊发展很多年贩的企业,还伍要先对这个券企业的品牌都进行诊断,她找出品牌建集设中的问题阳,总结出优哭势和缺陷。闯这是品牌建念设的前期阶燃段,也是品碗牌建设的第德一步;第二锦是全面建设序品牌阶段。洒这个阶段很施重要。其中抹最重要的一杠点,就是确便立品牌的价蔑值观。确立爱什么样的价靠值观,决定陷企业能够走笨多远。有相卫当多的企业赶根本没有明挽确、清晰而束又积极的品珠牌价值观取蛮向;更有一拨些企业,在韵品牌价值观筛取向上急功棚近利、唯利从是图,抛弃拣企业对人类狸的关怀和对皱社会的责任安。我们制定家的品牌价值勺观取向非常跳明晰:首先铃是为消费者鼓创造价值,腰其次才是为淘股东创造利知益;第三个私阶段是形成连品牌影响力喘的时期。企飞业要根据市陕场和企业自趴身发展的变敌化,对品牌岁进行不断地红自我维护和您提升,使之巡达到一个新温的高度,从乞而产生品牌蒜影响力。直积到能够进行孔品牌授权,翻真正形成一游种资产。这蛋三个阶段,唯都不是靠投听机和侥幸获津得的,也不煮能够一蹴而势就。挡中国垄的品牌状况哥由世界品牌痰实验室(W领orld绳Brand带Lab)旁独家编制的迟2005年卧度《世界品愈牌500强厕》排行榜于缠2006年艺4月18日柜揭晓。其中名美国有24迈9个,法国滋有46个,迁日本有45齐个,而我国张只有4个:贝海尔、联想丽、央视和长蒸虹。即使绝是已经入选原的品牌,其俭品牌价值也堡很低。比如浙海尔,它是能中国品牌价宏值最高、增惹长最快的品酬牌,200汁5年不过是饰70

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