附件关于下发《企业基础管理规范导引》的通知

企业基础管理指南为引导企业加强基础管理、科学管理，提升企业管理规范化和现代化水平，制定本指南。本指南包括企业治理制度、战略管理、组织职能管理、技术创新管理、人力资源管理、市场营销管理、会计财务与内部控制、生产运营管理、质量管理、安全生产与环境保护等十个方面。这十方面均包括三个层面的内容：（一）依照法律规范企业运作的基本要求；（二）向企业推荐成熟的管理体系和方法；（三）倡导企业采用国内外最新的现代管理模式和方法。企业可根据自身内外环境变化和企业发展需要，结合实际情况检索和选用。一、企业治理制度（一）企业严格执行《公司法》和《合伙企业法》，建立企业治理制度，做到产权清晰、权责明确。1、有限责任公司、股份根据《公司法》规定依法成立，合伙企业根据《合伙企业法》规定依法成立。2、企业按照《公司法》完善公司法人治理结构和科学管理制度，按照现代企业制度要求，规范公司股东会、董事会、监事会和经营管理者的权责，完善企业领导人员的聘任制度。3、按照《公司法》，所有者对企业拥有最终控制权，公司股东会决定董事会和监事会成员，董事会要维护出资人的权益，对股东会负责。董事会选择经营管理者，经营管理者行使用人权，并形成权力机构、决策机构和经营管理者之间的制衡机制，以及相关法律规制的外部治理机制。4、依法制定公司章程。公司章程对公司、股东、董事、监事、高级管理人员具有约束力。5、根据《公司法》，公司法定代表人依照公司章程的规定，可以由董事长、执行董事或者经理担任。6、根据《公司法》，公司向其他企业投资或者为他人提供担保，必须依照公司章程的规定，由董事会或者股东大会（或股东会，下同）决议。7、公司股东应当遵守法律、法规和公司章程，依法行使股东权利，不得滥用股东权利损害公司或者其他股东的利益；不得滥用公司法人独立地位和股东有限责任损害公司债权人的利益。8、股东大会要求董事、监事、高级管理人员列席会议的，董事、监事、高级管理人员应当列席并接受股东的质询。9、根据《公司法》，企业必须全面建立法人治理监督约束机制，以便对企业法人行为进行有效监督管理。企业应当建立全面审计制度，对企业法人每年的工作，必须认真进行年度审计，作为评判企业法人工作绩效的依据。10、合伙人对执行合伙事务享有同等的权利。按照合伙协议的约定或者经全体合伙人决定，可以委托一个或者数个合伙人对外代表合伙企业，执行合伙事务。其他合伙人不再执行合伙事务，不执行合伙事务的合伙人有权监督执行事务合伙人执行合伙事务的情况。11、除合伙协议另有约定外，聘任合伙人以外的人担任合伙企业的经营管理人员，应当经全体合伙人一致同意。被聘任的合伙企业的经营管理人员应当在合伙企业授权范围内履行职务。被聘任的合伙企业的经营管理人员，超越合伙企业授权范围履行职务，或者在履行职务过程中因故意或者重大过失给合伙企业造成损失的，依法承担赔偿责任。穿（二）建立谱公司内部分备权制衡机制尖，完善所有主权与经营权斧分离的现代秒企业制度。切1、落实股料东大会作为娃公司最高权坐力机构的法眉律地位，进贡一步发挥股上东大会的作姑用。葬2、由股东必大会选举董书事组成董事孟会，并将自所己的资产交饲给董事会托卡管，董事会描代理对企业做资产的支配粉。董事会是肤公司的最高终决策机构，明拥有对经理脖人员的聘用爆、奖惩及解枯雇权。亡3、由股东文大会选举监废事组成监事倒会，负责监迷督检查公司究的财务状况密和业务执行持状况，并对辫董事会和经勇理层的行为晶具有监督约航束的作用。粥4、董事会贞对公司的发缎展目标和重披大经营活动吵做出决策，圣并选拔委任虾合格的经理蛛人员管理企锈业，同时负在责对经营者攻的业绩进行锹考核和评价迷。母（三）倡导络企业采用新魔理念，加强扑民主管理、该约束与监督朗。匙1、公司治虚理的民主化烈和科学化。涌加强公司的壤民主管理，尝完善董事会舞和职工代表挂大会及其常煤设机构工会购的制衡机制桐2、上市公舰司建立独立捉董事制度，伯明确规定独蓬立董事的任敢职资格和条讲件，建立独皱立董事的提范名和任免机中制与独立董望事的激励和妇约束机制。孕3、独立董控事的职能主冷要在于定期心参加董事会总会议，监督却执行董事正茎确行使职权斯的职能，加尘强对执行董宗事和管理层播的监督，为译公司的决策炸提供咨询和蹦建议。寿4、确保独请立董事的内哄部监督有效拒性，在保证短独立性的条筛件下，要求配必须有足够月的独立董事泽人数保证其联立场的客观弄性。确保董帆事会决策的达公正性，保渐护中小股东蠢的合法权益丘。界5、家族式物企业、合伙傍企业由传统饼企业制度向荷现代企业法差人治理转变爱，可以由单缠一家族产权群结构向产权棋主体多元化香、流动化产辫权结构转换旋。域二、战略管剧理咽（一）遵守莫国家有关法锈律规定，配衬合国家宏观居调控以及相扩关产业政策孕，制订企业随的发展战略闪并加以实施迹，实现企业拳的良好发展谎。次1、企业不违得进入国家福法律明令禁厨止的行业，去同时应配合雄国家的产业习政策，一些谈国家有限制改性要求的产膊业，企业要钱取得市场准有入资格才能蛇进入。辟2、企业通委过资本市场梦进行融资或仿者并购等行队为以实施其缝战略时，要的遵守国家有竭关规定，如泊《公司法》肥、《证券法浆》、《上市贺公司收购管坟理办法》等侍。拦3、遵守《嘴反不正当竞灭争法》等法班律，实现有称序、良性竞仪争。哀4、进行海格外投资决策醒时要遵守对狐方国家或地酷区的法律法姐规要求。粗（二）运用毅科学的方法租来建立企业锣战略的制订柳、执行和控票制体系。桂1、对企业羡内外部环境茫进行全面分惨析，把握发辞展趋势。企疑业应了解当圈代世界经济侵与科学技术壮的发展趋势鼻，切实把握绿企业的经营馒环境、本行更业关键技术拴的发展方向石、企业主导蜓产品在国内头外市场的地瓶位和变化趋放势，明确企友业发展的机硬会与面临的盏挑战，全面新分析、掌握肺自身及竞争蜻对手的优势纱劣势。企2、确定科著学的、合理休的企业使命率与战略目标擦。大中型企击业或企业集膏团应将研究创战略管理列孟入重要议事鹅日程，并设我立专门机构永协助企业主眼要负责人负洁责企业战略竭制定与监督校企业战略执叔行；中小型炮企业应将研拔究战略管理幼列入企业主势要负责人的堵职责范围，逝并加强企业父战略管理。葬企业战略必凶须突出主业阵的发展、核疤心业务能力挪的培育和整肺体优势的发隶挥，有利于他增强技术创初新能力和形复成本企业的畏竞争优势，患并根据市场睛的变化适时勿调整。州3、做好企雄业投资项目慧的可行性研期究。大中型汪企业重大投爽资项目的可方行性研究应狡严格按照可枝行性研究的姑步骤、方法红进行，并尽昆可能聘请有袍相应资质的悉外部机构或过专家进行；猛中小型企业助应尽可能按响照可行性研缓究的步骤、井方法组织企糕业内部有关很员工进行论铅证。馒4、建立战娃略决策的民监主制度和责淋任制度。大坑中型企业对胡于重大的战速略决策，应贫由企业决策捡层集体决策蛙；中小型企菌业对于重大半的战略决策信，应由企业胜高层管理者松集体决策。积企业对所做移出的重大的独战略决策，签必须形成书催面的文件并气归档保存。双对于致使企西业遭受严重索损失的战略状决策，必须黎追究有关责租任人员的责愤任。休5、提高企员业的战略执蛛行力。企业走应制定战略吓执行的计划只，具体落实问战略方案。阶企业为实现扁战略目标可名灵活运用各假种方式来配铲置各方面的菊资源，并应览高度重视己敬制定的企业培战略的贯彻扔落实。在环眠境没有发生润重大改变之纪前，企业不躲应轻易改变泡业已制定的光企业战略；押在环境确实储发生重大改声变时，企业聚则应启动应睡急计划或方长案。薪（三）己倡导蠢企业关心经再营环境的变挨化，及时更糟新战略管理洗的观念与技着术。短1、倡导大爽中型企业关盆注核心能力好的培育，促内进企业获得慈长期的竞争敌优势；中小鸟型企业关注设基本能力的灾培育，促进数企业不断成汽长、壮大。剧2、倡导大帆中型企业采呜用战略联盟新，实现疮“啊双赢且”普或著“窗多赢肢”往；中小型企跨业采用柔性巨生产方式，炼提高市场竞擦争力。修3、绿倡导控企业使用平熔衡计分卡，开提高战略执袖行的效果。傅三、组织职泄能管理挎（一）企业市应遵循《公啄司法》等规缩定设立组织仓结构，明确弟企业内部的核职能、职责垫、权限，确燃保组织管理姓规范有序。牢1、有限公麦司、股份有贞限公司应遵拌循《公司法乓》设立组织渠结构，上市防公司应按《召公司法》的俊特别要求进抚行组织结构旨的设立。齐2、根据企和业规模和管却理的实际需研要，选择合登理管理层级灵数与管理幅握度。寨3、针对不郊同企业层级按，明确不同扯的工作职责老划分，建立骨分工合理、父指挥有序的丸企业工作环载境。设4、合理划释分企业的直除线职能与参兆谋职能，建演立权责清晰业的决策模式胡和专业化的衬决策服务机塑制，在确保页决策效率的棋同时，提高炕企业决策效乱果。队5、在制度扩上对企业各桌项专业职能排工作，进行浴横向的合理美分工和协作防安排，昌保证企业各毒部门工作的炮整体高效。滨6、建立规赌范的组织管喝理体系，做袖到指挥领导沉有序、授权失充分而适当控、责任清晰享有约束、信付息沟通快速列准确、分工堪合作规范有绣效。国（二）在组堡织结构服从心战略的前提阀下，选择适揪合企业的组谦织模式，建国立正式的组店织规则和制右度，培育适忠合自身的企嗽业文化。头1、奔企业应该协根据组织结码构与行业环移境等之间的敞匹配关系著，确保组织蝇内部行为与臣外部环境变钻化间的动态响均衡的。土2、晌根据企业所馋处的市场环惰境、业务技君术特征等因过素耳，躁选择符合企饼业发展战略爹需要的周组织结构开模式（毁如直线制、置职能制、直瑞线－职能制兔、事业部制队、矩阵制等抬组织结构和婶不同的混合乖模式等）揪3、充分考树虑企业发展另的不同生命愚周期阶段对晓组织结构的自影响。根据贺企业所处的厨创业期、成钱长期、成熟绩期和蜕变期泻选择不同的蒙组织结构。馒4、庆建立正式的剧组织规则和径制度，棉明确工作程太序、工作说衰明、规章与晨政策等，建乱立企业行为挨准则。亮5、充分考路虑企业文化科对组织行为结的影响，营喊造和谐、健百康、积极向斥上的组织氛携围，培育适螺合自身的企林业文化。假（三）倡导蠢企业把握组墨织变革趋势助，以赢得企枣业竞争优势烂。挣1、为方适应快速变龟化的市场变科化，企业可隶以断合理的压缩熔管理层级，搞发展扁平化膜组织结构，旗提高企业整亡体对外部市应场的反应速接度，降低组渴织运行成本犹。远2、由决策往的集中化向仁分权化管理知方式转变。届在快速变化械的环境中，惨重视员工的裁主观能动性轧，建立授权膊机制，提高猾企业决策的膜效率。藏3、祖适应市场环贸境和用户需妙求的变化，席合理渐运用流程再丸造技术，建两立基于流程坚管理的组织翠模式。腊4、根据企志业技术、组击织结构和管侨理体制的转狗化，进行企迁业文化重塑魔，引导员工丑的动机、技盲能、价值观遭与企业变革煤保持一致。笔5、创建学霞习型企业。领从强调规范恋化到重视企来业创新，在押企业内部建沸立有利于创挨造性思考的劈环境，形成芽合理的知识辞发现和传递玩机制，提高亭对竞争和市晌场的反应能可力。蹄6、合理导覆入网络型组屯织、无边界恢组织、虚拟宿组织模式，犁以不同的难组织内外部夕合作或联盟管来熊实现信息和滤知识的迅速宣传播和共享熟，勤提高企业的绢竞争灵活性猜和适应能力雪。肤四、技术创乔新管理辣（一）遵照枝有关知识产泻权保护法律蒙规定和创新票政策，推动偿企业效产品或工艺鉴创新。朵1、遵守《忘专利法》、每《著作权法麦》、《知识救产权海关保容护条例》等南法律法规的受要求，在进左行创新活动弱时既要避免闷侵犯他人知悟识产权，又袖能及时保护匠自身权益。升2、充分利折用国家与区狱域己颁发的形创新优惠与张支持政策，翅提高企业创涌新的效益。牌3、出口产牙品的生产和澡贸易需遵守默知识产权保孕护国际公约卧及进口国法虾规要求，避佛免不必要的披知识产权纠彼纷。脸（二）运用含技术创新思状想指导企业替技术创新活贿动，建立健脑全企业技术挥创新体系。顺1、企业要瓦成为凡研究暴与絮开发投入的雾主体、技术纤创新活动的哲主体和创新拍成果应用的径主体河。企业应认能真贯彻落实航《国家中长婚期科学和技错术发展规划狸纲要哄(2006泪－2023踏年)苗》，铺加快现代企饲业制度建设杰,增强企业谜技术创新的韵内在动力母。煤企业消要积极庙同科研院所权、高等院校澡联合建立研袭究半与满开发机构、趁产业技术联启盟等技术创乖新组织，充只分利用外部秆资源提高技竞术创新能力寸。艇2、通过对锋市场的把握蚊牵引创新活灾动的方向。限市场是创新犹活动的出发千点和归宿，性市场和顾客商需求是企业造追求创新的箱根本动力，掠创新成果是剧否实现商品蜻化生产是检照验创新活动滴成功与否的个最终标准。崭企业要根据急市场的需求屋和竞争形势伪的变化，灵衰活的选择适摄合本企业发警展目标的创宝新项目，并励承担相应的莫风险。奔3、建立企签业研究与开并发（R&D浊）机构。大酒中型企业应垫建立企业研挠究与开发（底R&D）机艘构，条件具奴备的要建立远技术中心。符中小型企业耀应有专职的俯研究与开发怕（R&D）宣人员，并有丛一定研究与把开发（R&粮D）的装备妙、经费，同渐时要注意加慢强同相关科肝研单位和大区学的技术交某流合作。研4、增强自延主创新能力跌。企业要破梯除依赖思想粒，尽早开展燥以我为主的诵自主技术创早新活动，要壶舍得在研究救与开发上投凝入人才和资饿金。大中型佛企业应逐步搜掌握所在行县业的关键技音术、核心技笨术，切实提策高竞争力；反中小型企业狗要积极开展托自主技术创稍新活动，尽鸡可能创立具缸有自主知识倡产权的产品删品牌。暴5、加强企题业研究与开牵发队伍建设锈。企业应采厌取灵活多样设的奖励措施零，切实提高探企业创新人亏才的待遇，问尽量满足人挽才的需求，开其中首要的视就是要满足闲人才的物质榨需求。企业河应建立起宽掏容失败的机削制，以保证毙科技人员不贪会因为一两谦次失败而遭模遇挫折，失企去继续从事帖创新活动的任信心和勇气数。因（三）萌倡导蜡企业关注前浊沿技术研究尚，加快自主松创新的步伐升。墓1、桑倡导跑企业建立宽阅松的创新文掩化氛围，促杠进创新思想劫的不断涌现轮。怜2、类倡导欲企业增加研启究与开发投落入，研究与捆开发具有自撤主知识产权掌的原创技术色。址3、煎倡导贤企业优先采琴用具有自主含知识产权的完技术标准，出积极参与国梅际标准制定垒。堤4、笛倡导维企业在条件滴允许下采用呈虚拟制造，乏实现创新产链品的有效生稿产和经营。久5、观倡导津企业重视技新术整合，快暂速适应市场讽需求的变化辣。也五、人力资个源管理演（一）严格稍执行《劳动奉法》、《劳家动合同法》名等规定，规解范企业的人墓力资源管理述。呼1、企业在及条件公开、塘平等竞争、汗双向选择的摆原则下，根腐据生产经营税需要依法自睛主决定招聘慌职工。禁止艰招用未满十棉六周岁的未蛾成年人，劳歪动者就业不目因民族、种摊族、性别、恭宗教信仰不芹同而受歧视嘴。史2、用人单阳位应当依法轨建立和完善败劳动安全卫训生、劳动纪记律、职工培誓训、休息休猛假、劳动定鼓额管理以及摧女工和未成达年工特殊保洽护等方面的艘规章制度，忌保障劳动者两享有劳动权选利、履行劳迟动义务。用仁人单位的规寸章制度直接科涉及劳动者孤切身利益的吧，应当经工辛会、职工大主会或者职工香代表大会讨丰论通过，或疯者通过平等鹿协商做出规洞定。喘3、全面实叙行劳动合同鸟制度。严格您依照《劳动涛法》、《劳遥动合同法》脑的规定，企换业与职工通彼过平等协商浑签订劳动合鱼同，建立稳葵定和谐的劳贪动关系，实水现劳动关系童法制化、契换约化。规范虾劳动合同管廊理，依据劳震动合同协调诞企业与职工灭的劳动关系辜，做好劳动尾合同变更、伙续订、终止内和解除等各陵项工作。咳荒4、建立集倦体协商制度隐。企业可在痛劳动行政部敏门的指导下拨，建立集体总协商制度，梦依法由工会五或职工代表柜与企业就劳悄动报酬、工蛛作时间、休及息休假、劳锯动安全卫生价、保险福利崭等事项进行三平等协商，跳签订集体合糊同。企业与循职工个人签谱订的劳动合杀同中的劳动央报酬和劳动箱条件不得低朽于依法确立誓的集体合同泳规定的标准腊。贩5谦、工资分配尘应当遵循按寻劳分配原则慰，实行同工愚同酬。工资碧应当以货币凑形式按月支驰付给劳动者税本人，不得涝克扣或者无跌故拖欠劳动转者的工资。笨国有企业要厘严格按照买企业工资总尾额同经济效尽益挂钩的政电策制定职工评工资。让对已经完成虽公司制改建绸的非国有企劝业，可以不缘再实行工效蜂挂钩政策，梁企业应按照怪《公司法》调的有关规定洲，与职工代饶表协商确定策职工的劳动绞报酬。丛依据家《牲福建省人民奖政府关于公贿布我省最低片工资标准的个通知》（闽吼政[200磨5]12号暑）的规定，示严格现执行福建省夫最低工资标殊准。妨6、企业应强根据国家规僚定，建立并踏严格执行工睛资支付制度环，规范工资迟支付行为，告并把对职工朵个人的工资移收入支付与睁履行《个人弄所得税法》代规定的义务宋相结合，严买格代扣代缴饺职工和经营膝者个人所得晃税。剂7、根据《爹工会法》、留《劳动法》凡、《劳动合秃同法》和《加中国工会章亿程》的有关鞭规定，企业盏应当建立健其全工会组织逃。企业工会发受法律保护酿，任何组织酿和个人不得涨随意撤并。缝企业工会围歇绕企业生产很经营，依法歉履行维护职茂工合法权益虚的基本职责份，协调企业琴劳动关系，液推动建设和撕谐企业，促历进企业健康驴发展。虚8、建立住朱房公积金制稻度。城镇企泉业应当认真虏贯彻执行《她住房公积金鼓管理条例（询2002年筝修订）》（普国务院令2催62号），扫逐步建立完撒善企业住房醉公积金制度蓄，按时为职腹工缴存住房狡公积金。重9、按时足菜额缴纳社会过保险费。依双照《国务院辽关于建立统馋一的企业职决工基本养老姥保险制度的镇决定》（国月发［199拜7］26号抄）、《国务朽院关于建立酒城镇职工基梢本医疗保险半制度的决定付》（国发〔堤1998〕棵44号）、貌《失业保险眉条例》（国卡务院令第2垮58号）、安《社会保险替费征缴暂行列条例》（国加务院令第2辣59号）、援《福建省城如镇企业职工诊基本养老保鼓险条例》和呼《福建省企爱业职工失业购保险条例》如等有关规定命参加各项社杯会保险，并饼按时足额缴锄纳社会保险普费。无10、企业溪应当按照《岁劳动法》、业《职业教育姿法》的有关纸规定，建立索企业职业教示育和培训制断度，制定职罚业教育和职仅工培训规划脏。企业应当唇承担实施职肚业教育和职校工培训的费拦用。劫11、劳动晋争议解决机梁制。企业可允以依法建立堂劳动争议调木解委员会，沃负责调解本窑企业的劳动抢争议。劳动连争议调解委吵员会由职工凯代表、用人吓单位代表和侮工会代表组甜成。劳动争律议调解委员床会主任由工呀会代表担任淘。墙（二）加强违现代企业管队理方法的运柱用，刘构建人力资饶源管理体系矿。枣1、制定人殿力资源规划挎。依据企业馋的战略目标葵和人力资源池现状，科学瑞地预测未来筝环境变化中钓人力资源的赌供求状况，应制定相应的炕人力资源规锦划，确保组逆织战略目标刘和员工个人爱价值的实现末。逼2、建立规盏范的招聘管脉理制度。明怠确企业招聘赚原则，根据段企业实际情裁况适时编制吹招聘计划，稠选择合适有气效的招聘渠胡道和方式，凑做好招聘人猾员培训及招鱼聘评估。鼠3、构建包悔括绩效目标咳与计划、绩显效辅导与监筒控、绩效考易核、绩效反售馈与改进的州绩效管理循度环系统。绩经效考核结果帽与员工的晋评升、劳动报孝酬等挂钩。估4、实施全久面薪酬管理切。倦建立全面薪您酬管理理念蜻与指导原则忽，将公司经膨营战略与全触面薪酬管理狼结合起来，历进行全面薪跑酬管理的规证划与设计，假实施多元化蚂的薪资架构肢管理。祸建立以岗位鼻工资为主要添形式的工资五制度，明确枯岗位职责和界技能要求，求实行以岗定甘薪，岗变薪滋变。职工工钻资收入与企滩业效益和职育工实际贡献蛛挂钩，形成绘收入能增能违减的机制。鹊5、企业经蓬营管理者的宅薪酬必须与惨其职责、贡枝献和企业效薯益挂钩。在膝监督约束机每制健全的企揉业，通过严泡格考核，对妻经营者可以牌实行年薪制戴等分配方式袋。上市公司猛可依据《上溜市公司股权浮激励管理办差法》（试行梅）的有关规坏定要求，实片施股权激励嚼，建立健全彼激励与约束燕机制。劝6、构建与浸实施科学的砖人力资源培吃训体系。懒树立以战略狸为导向，以轧业务为核心烤的培训指导驳思想。围绕扔企业总体目备标的实现来扒进行培训，瞎建立以萌“窃员工鼠”渔为中心，以拳“罚分析培训需抛求，确定培块训目标内”抄和鼠“辩培训效果的乞评估落实舒”调为基本点的壶培训体系。友7、绵员工职位异蒸动管理。企虑业必须依法颈建立一系列排明确的晋升将、调动、降之职、辞退、娱退休以及纪将律处分等方暖面的规章制窃度，以有效厚的实施员工邪职位异动管疯理，帮助引葵导员工做好逃职业生涯规通划。铲8、劳动关诵系管理。兼蹄顾各方利益垒，重视员工弦的人力资本港，将员工的木发展与组织安的发展一样逐放在首位。膊建立预防为说主、协商为紫主的劳动争遇议解决机制授。保障员工爬的安全、隐这私、自尊，肃提高员工生季活质量。项（三）牌倡导新的人三力资源管理刷理念，加快贿人力资源管共理方法革新晨。遍1、倡导实矩施战略型人堆力资源管理蔬。围绕企业活战略目标，夏制定人力资脸源管理战略戴，并将企业番使命、愿景识、战略目标葵转化成可执求行的绩效指他标体系，实丝施为企业、抛投资者（股喜东）、客户虹、员工、社傻区和战略伙颂伴等利益相除关者服务的欣人力资源管备理。盲2、偷运用先进人腥力资源管理别软件。人力访资源管理部势门可采用全英面的信息管甜理系统，实链现企业内部该的信息共享孕，通过系统化获取关于组磁织体系、薪来酬福利成本视、人力资源牢状况等静态漏数据，也可厚以获得各种肃变动信息来撑进行趋势预居测，将人力准资源管理工乓作上升到战稠略高度，以技提升组织管跃理能力和战踩略执行能力翅。钢3、倡导企珠业开展烂EAP（员畅工帮助计划拢）服务。等通过专业人吓员对组织的梅诊断、建议档和对员工提积供的专业指烈导、培训和难咨询，以此愿来帮助员工顿解决各种心硬理和行为问昼题，并提高聪员工在组织存中的工作绩欠效以及改善愈组织气氛和弓管理。兵4、朴倡导建立政教府、雇主组住织、工会组滑织三方协商适机制，解决展劳动争议。尺5、油倡导人力资辰本理念，发毒挥人力资源翻的效用，做镇好跨文化人饺力资源管理留。其六、市场营供销管理露（一）遵守畜国家法律法胶规，规范企剪业的营销行燥为。丢1、企业在咏市场交易过意程中，应遵跨循《反不正狡当竞争法》江的规定，遵飞守公认的商抖业伦理道德锈，规范自身帝的竞争行为购。欧2、企业向争消费者销售鸭商品或者提第供服务时，法应遵守箭《消费者权剃益保护法》录的规定，按皂自愿、平等龄、公平、诚抄实信用的原剂则，与消费厕者进行交易嘉。纽3、企业在芒使用计量器展具时，应严谢格遵守《计竭量法》的规确定，不得破钓坏计量器具穗的准确度，挠欺骗并损害失消费者的利沟益。抛4、企业在捉为产品或服炸务进行定价催时，应遵守节《价格法》冬的规定，严猫守公平、合跳法和诚实信逢用的原则。裳企业应加强烘生产经营管顾理，降低成捷本，获取成饥本竞争优势抽，在为消费领者提供价格柳合理商品和传服务的同时宽，获取合法示利润。企业拌应当根据经闲营条件建立逢、健全内部示价格管理制疾度，准确记考录与核定商术品和服务的司生产经营成砖本，不得弄药虚作假。越5、企业应富遵循国家《柿关于制止低纹价倾销行为喂的规定》，宗防止销售过滚程中出现的肝属于不正当屑竞争的倾销扒行为。彼6、企业发样布广告时，禽应遵守《广忽告法》的规虾定。企业广业告应当真实份、客观，符温合社会主义战精神文明建效设的要求。炮企业广告不判得含有任何姑虚假、夸大扭、不实的内马容，不得欺腿骗、引诱和遵误导消费者消。千7、企业进锻行币促销时，应我按照《零售昏商促销行为狗管理办法》何的规定，严玉禁通过各种队虚假促销的洽形式惊欺骗、引诱凤和误导薪消费者。易8、在渠道惠管理上，企恳业应遵循代食销法规、特搞许经营法规粘以及直销法震规等规定，爆规范渠道经蛮营，保障渠窝道成员的合资法利益。走9、对涉及套到批发、零狭售商的企业悲，应遵循国较家相关规定群，严禁通过肺进场费等形汇式向企业乱微收费。尤10、企业牛招标投标活焰动中应遵守绪《招标投标阔法》，任何缝招投标行为母都应当遵循已公开、公平雁、公正和诚钟实信用的原敲则。娘11、企业甩在使用商标嘉时，应严格父遵守《商标蛾法》的规定程。未经商标勾注册人的许先可，不得在东同一种商品唯或者类似商革品上使用与渐其注册商标紧相同或者近喇似的商标；贤不得销售侵绢犯注册商标影专用权的商拳品；不得伪饱造、擅自制彻造他人注册尾商标标识或睬者销售伪造猫、擅自制造田的注册商标挂标识；未经响商标注册人吩同意，不得拐更换其注册讽商标并将该要更换商标的犁商品又投入钞市场。醋12、企业是在与其他单躬位或个人签阀订合同时，江应严格遵守队《合同法》哪的相关规定狭。企业行使左权利、履行纱义务应当遵奇循诚实信用桃原则，应当讽按照合同约旁定，履行自名己的义务，龄不得擅自变屠更或者解除饿合同。胖13、企业被在技术运用收以及产品推浆广过程中，肌应严格遵守饱《专利法》唉的规定，未持经专利权人谷许可，不得升侵犯其专利念权和假冒他大人专利的，午不得以非专灶利产品冒充项专利产品、冈以非专利方泪法冒充专利岂方法。绩14、企业斥在从事国际河贸易时，应忙当遵守《对炼外贸易法》颜、《海关法子》、《进出劫口商品检验漏法》、《进弱出口关税条沉例》,依法茶纳税、维护提社会公共利峡益和进出口纺贸易有关各削方的合法权帝益。球15、企业眯在销售开展殿过程中应严规格遵守电子朱商务、结算何等法规，依伞法进行现金湿结算、支付是结算管理、寻票据结算、离非票据结算据等。主（二）遵循之市场营销策疯略制定的基献本流程，科缓学开展营销述管理。牧1、董树立以顾客犯为导向的营秤销理念，并岁按照上述理桂念完善企业疼组织结构、袖发展目标、离使命和经营于战略。茧2、苹企业方应依据经营迟战略，职按照自身资见源和能力，哄制怠订播恰当的营销沸策略尾。企业营销收策略应与经呜营战略之间率具有良好的左匹配关系。蓬3、斤通过有效的心市场调查，氏分析市场机丛会荒，法通过消费者四研究，进行饺科学的市场挖细分，选准竹企业的目标的市场，明确晌企业营销理翻念、产品、桥品牌和形象神的定位。衡4、凶为最大限度陈地满足目标滨市场的需求僚和应付竞争往，企业可根食据自身的需浮要，设计营壶销策略组合申，确定产品腥、价格、渠狗道、促销等盗策略。声5、舱设计合理高找效的营销组券织。根据经便营战略目标倒和履行营销班职能的需要见，建立健全汤、有效、协枝调的营销组根织结构，确袭保营销策略治的实施。旧6、腹加强暖营销计划执吩行与控制。华企业应根据缠营销计划明飘确营销目标冲和方向，通驾过目标管理俘的方法，组煌织实施营销抹计划，絮进行营销的紫控制，实现伪营销目标。洲（三）审视闹度势，倡导缘引进适合企冒业的先进营陷销管理理念秘和方法。缸1、据关系营销。块关系营销的岩终极目标是管构建企业独番特资产及营大销网络，用钢以应对越来虫越广泛的网玩络化竞争模兄式，改变过弦去企业单打辈独斗的局面树。关系营销喝使包括企业借在内的、所赌有与企业建下立互利业务特关系的顾客洁、员工、股犁东、供应商怎、分销商、贤政府、研究枯机构等利益绣相关者之间糠建立了良好连的关系，从旱而降低了交虹易成本，建乡立了多赢的蒸关系网络，婚保证企业获感得长期稳定悬的财务绩效陪。医2、糠客户关系管歇理。客户关诱系是企业最陪重要的关系挠。客户关系蔽管理是维系址客户、建立庸客户忠诚的棵重要手段之乏一。企业应省依据自身条刊件建立客户史关系管理的罗模式，通过闸建立客户数姿据库，分析掌交易记录，炭加强客户资酷信评价，分铜析客户行为端，了解客户樱需求，加强品产品创新，午为客户提供怠更为快捷和激系统的解决叹方案。杂3、迎交叉营销与醋交叉销售。挎市场中不仅青存在着竞争枯，而且也有隐合作。交叉弊营销是不同地企业之间通混过签订营销敞协议，达到完共享销售渠慢道、客户以睬及其他营销婆资源，实现感销售共同增扇长的一种营抵销模式。而摩交叉销售通勾常是发现一垦位现有顾客颂的多种需求亏，并通过满扇足其需求而杜实现销售多责种相关的服玉务或产品的诚营销方式。权4、绿色营谋销。在食品乳安全卫生受信到严重威胁化的今天，绿轻色营销代表雹了时代需求丝的潮流与方斜向。绿色营律销是指企业及为了迎合消洽费者绿色消庸费的习惯与盲需求，将绿搬色环保主义络作为企业生兆产产品的价搬值观导向，补以绿色文化票为其生产理稼念，力求满圆足消费者对缸绿色产品的锯需求所做的室营销活动。揪5、也内部营销。茶企业内部各全部门的管理晨可以采用内敏部营销的模胃式，企业部兆门按照流程山分解形成上标下游关系，脚上游部门应铲按照对待顾悲客的方式，于对待下一个钱环节，从而悄保证企业内现部管理的顺酬利进行。撇6、膀整合营销传昨播。整合营椅销传播牌（浮简称猪IMC）扎是指企业在尸经营活动过雀程中怜，口以由外而内太的战略观点遍为基础首，疗为了与利益屑相关者进行尖有效的沟通喜，合以营销传播串管理者为主准体所展开的爸传播策略。乐企业在制定趴各种营销策康略包括广告俭、促销、事什件营销、公再共关系等计锋划时，应遵由循统一的理顶念，传播行夏为应保持高橡度一致。只婆有这样才能肢保证企业的周理念能够准垄确、连续、漆一贯地传播够给消费者。嫁7、桥网络营销。锹网络营销已群成为未来销鹊售的主流。司充分发挥网陪络营销在供暑求联结、交蝴易数据采集哭、用户管理提、物流管理筋等方面的优棉势，同时把钻网络营销作旱为企业研究剪消费者行为谅、竞争对手颜策略的重要拉手段，积极酷推进B胸2C临、B2B等注新型营销模浮式。奸8、榨文化营销。锁文化营销包款含两个层面弟，第一层是旬有意识将骄企业文化融霉入到营销传窑播当中，为怨企业品牌注迟入独特的企隐业个性。第殊二层是运用欲消费者对各荒类文化的认俯同和需求，萍有意识地通遭过文化氛围属的塑造，来纵提升企业品它牌、产品或赏服务的内涵所与价值。员9、顾客满骆意度管理。猾注重顾客期猫望和顾客满万意，重视顾可客消费体验贩和顾客满意讯度，将顾客夫忠诚度作为梳评价营销业芒绩的重要手秃段。疼10、员工减满意度与服译务营销的结传合。在服务需营销中，把弃员工满意度涌作为客户满谢意度的源泉名。通过员工代满意度管理范，把握员工蹈满意度、客说户满意度和脾公司业绩三腔者之间的关浸系，找到提抛升客户满意扬度的方法。奥11、品牌折管理。针对歪产品、技术斩与服务日趋誉同质化的市廊场环境，采翁取将品牌作身为核心竞争率力，选择以瘦品牌创造获榆取差别利润您与价值的企舍业经营战略乱模式。围绕株品牌管理要粮求进行全面吸的营销体系羊变革，提升缓品牌的竞争殊力、构建品厚牌资产、确市保品牌可持储续发展。僻12、产品鼻市场生命周通期管理。针眨对产品生命和周期（指产洪品从进入市棕场开始，直要到最终退出上市场为止所仪经历的市场删生命循环过搂程）四个阶戒段：投入期宇、成长期、粘成熟期和衰毛退期的市场闲特点和阶段叮转换，采取记差异化的营桃销策略。钻13、渠道分冲突管理。夜渠道冲突可迁以简单的分司为良性冲突滥与恶性冲突趋。虽然渠道炭的冲突在一蛾定程度上意冶味着渠道的晕一种活力，庄但更多的时贪候它展现的变还是极具破隶坏性的一面牢。为保证对飞渠道的控制酿力和加强对碧中间商的忠纷诚度，采取和有效的化解樱措施是必要馆的。侄14、赞助插营销。企业盖在传播自身饿价值和理念生时，可以通财过赞助重要洗事件的方式弱来实现。赞组助营销比广凯告更有亲和册力，是企业虹扩大品牌知况名度，提升魄企业形象的援一个重要传挖播工具。捞15、裁饥饿营销。珠企业不应总埋是让顾客感蚊到吃饱了，凶适当保持消嫌费者的饥饿刘感，可以促炎进企业的销摔售，具体的躲做法就是通爬过控制产品惑的市场供应塑量，保持市得场供给的适刑度不足。蜻七、会计、码财务和内部教控制迷（一）严格嚼执行《会计混法》，做好园会计核算工那作和会计信斩息的披露工旅作，保证会崭计资料真实篇、可靠和完引整。严格执那行《企业财举务通则》，资加强财务管燃理，规范财恢务行为。宫1、各类企查业应当严格堵执行国家统败一的会计制孕度（大中型承企业（金融古企业除外）枕应当严格执都行《企业会从计制度》，罢小企业应当改严格执行《容小企业会计戴制度》，金计融企业应当肝严格执行《庆金融企业会宜计制度》）象，制定适合雀本企业的会闭计制度，明虹确会计凭证狗、会计帐簿杜和财务报告牌以及相关信忧息披露的处单理程序，规教范会计政策续的选择和审礼批标准，建蓝立、完善会绳计档案保管丹和会计工作起交接办法，鸟实行会计人差员岗位责任鹊制，充分发柔挥会计的监芳督职能，确作保企业财务促信息真实、驻可靠和完整臂。速2、严格执径行《企业财税务会计报告洒条例》，依晶据真实的交呜易、事项以怨及完整、准匠确的帐簿记款录等资料，鼻按照国家统暴一会计制度紫的规定编制案财务会计报锦告，保证对唤外提供的财汇务会计报告初反应的信息光真实、完整懂。慨3、上市公侄司以及有条距件的其他企论业应当执行饰《企业会计朋准则》（包都括基本准则驴和具体准则终）和相应的垒《企业会计拒准则歉—辣应用指南》眉，合理进行茶会计确认、多计量和报告衡，提升会计透信息质量，录更好地反映测管理层受托筑责任履行情乓况，帮助财惜务会计信息缝使用者做出孕正确的经济皆决策。落4、境外上筒市的企业执仓行《企业会要计准则》，本进行会计政完策选择时应夹当尽量考虑享与国际会计予惯例以及上限市所在国的糠会计准则的仔规范要求，擦降低财务报陆告转换成本解，满足不同删国家资本市失场监管和信劝息披露的要撇求。好5、企业应销当依据《企侮业财务通则冬》和本企业励的实际情况手，制定适合挽本企业的财好务管理制度扯，控制财务畏风险。缩6、企业财柿务管理应当鸦制定财务战鉴略，合理筹兄集资金，有枣效营运资产茎，控制成本尝费用，规范粱收益分配及拔重组清算财侨务行为，加她强财务监督蜡和财务信息灭管理。僚7、加强资质金的监督和奔控制，严格管现金收支管盾理，实行结开算账户统一启归口管理，伙杜绝资金账则外循环现象脉。风8、建立合峡理有效的信患用政策，防般范坏帐风险煤。扑9、建立实秃物资产管理谋的岗位责任川制度，加强缠对实物资产猪的管理。啦建立健全物共资采购招投党标制度、存肥货储备保管惩制度、固定叉资产管理制蓬度、资产减盾值准备及核慕销管理制度腹、账销案存齐管理等制度赔，夯实资产晴管理基础工贝作。完10、规范妨企业的筹资闷管理。严格瞧筹资的授权农审批制度，菊合理确定筹界资规模和筹删资结构，选袄择适当的筹猫资方式，降条低资金成本张，防范财务界风险，确保黑筹措资金合龙理、有效使毁用。宫11、规范根企业的投资蝴管理。严格关投资的授权倚审批制度，路企业对外投幸资应进行充糟分的可行性稿论证，对长伙期、重大的衬项目的决策荣必须经过公龄司董事会集躲体审批，并习实行联签制烘度。及时跟病踪投资项目蛛的状况，防福范投资风险饿。合理安排冒企业研究开当发费用的预宏算，培育并上巩固公司的匹核心竞争力捞，建立公司没的品牌和商功誉。芽12、企业污采用股票、您债券等形式窜进行证券筹封资和投资活育动，应当遵裤守《公司法秤》和《证券导法》的相关芝规定。早13、虽处理好内部咱控制与审计害的关系。一屯方面企业应捕设置内部审畅计部门，有芹条件的企业教应建立审计兆委员会，开庆展内部财务违审计和内部否经济效益审踪计，防范企灾业错误和舞型弊的发生，垄降低错误和哨舞弊的危害眯，并提高企乏业经营决策屡和战略决策蔬的有效性。波另一方面，断企业年度会局计报表必须奋经注册会计扛师审计，并栽在规定的时望间内连同注艇册会计师的逗审计报告一告并提供给报塑表使用者。他企业必须向哄注册会计师底提供有关财谣务会计资料苦或文件，不膀得妨碍注册轿会计师办理予正常业务。避（二）企业披应完善内部愈控制制度，门理顺管理流舍程，加强管豆理会计方法纱的运用，提务升会计信息死对企业决策忆的支持力。衔完善各项财仅务管理制度栋，优化成本妨控制，降低醉财务风险，英提升企业资予金的运用效白率。矿1、企业应粥该按照企业某内部控制基幕本规范及其旧相应的具体左规范要求，闯建设良好的求内部控制环听境，控制企糖业经营风险什和财务风险烧，确保战略例目标和经营霞目标的实现窑。不同类型链的企业应根馒据自身企业何特点，建立站适应本企业玩行业特征的陡内部控制制坏度和内部控狡制流程，提达升内部控制询效果，使内占部控制成为据企业防范风鼓险，提高战将略决策有效汇性的重要工泄具。道2、企业应撒根据决策的众需要，对产洞品成本、费我用等会计信侄息进行重新辰分类加工，脆为企业的短依期经营决策东和长期战略能决策提供更匙有效的信息球支持。太3、建立财爹务决策制度艰，明确决策质规则、程序窜、权限和责段任等，提高断决策的有效朵性。母4、建立财租务预算管理奖制度，以现冲金流为核心姻，按照实现闯企业价值最膛大化等财务特目标的要求睛，对资金筹雷集、资产营读运、成本控据制、收益分绕配、重组清霸算等财务活笔动，实施全恳面预算管理序。企业制定塌预算制度时孤，应符合企熊业内部控制验的预算规范亭有关要求。闻5、建立财递务风险管理毫制度，明确木经营者、投华资者及其他现相关人员的均管理权限和习责任，按照哗风险与收益丽均衡、不相挽容职务分离赴等原则，幻及时发现内衫部控制的弱冈点，督控制财务风对险。奏6、建立和兔完善企业的厉信用管理制骆度，实现对放应收帐款的怪全过程管理民。企业应针财对应收帐款禽管理的全过悟程，建立并烂完善客户资协信管理制度尿、客户授信篇制度和应收这帐款监控制咱度，在利用融信用工具提利升市场竞争蛋力的同时有蚕效控制坏账转风险。阔7、建立标互准成本制度洞和目标成本村管理，桥引进跟踪市累场价格的内险部转移价格挣核算体系，调完善成本的归差异分析和维反馈制度，升控制企业成严本，提升产扮品竞争力。纷8、建立财绵务预警机制标。企业根据谋行业和自身服具体情况，劣确定财务危禁机警戒标准摆，制定危机鞋管理方案。祝9、实唇行母子公司泻体制的大型滑企业和企业筑集团，应当廉建立健全统香一的资金管偿理体制和企枪业内部结算过中心，加强四对全资、控但股子公司资宽金的监督和厚控制。实行绸资金的集中溪管理，对内训部各单位实款行统一结算悔，提高资金耽的使用效率今。准（三）倡导掀企业采用内视部控制和成浑本管理的新绕方法，提升价内部控制和承成本管理的雅水平，最大地限度提升企词业效益。碗1、条件成荣熟的企业，情在全面引进琴应用资产管杂理信息化技今术平台的基酸础上，实现逝对资产实行串全寿命周期刮管理模式。夸从资产的战敌略规划、前戚期可研、设慧计管理、基删建投资、资埋产形成、运吉行维护、大趣修技改、资涝产退出发生构报废、毁损慎、退役等整诞个生产周期并过程实现有镰效的控制，遭努力降低资药产全周期成凝本费用。肆2、企业应悉展开战略成孤本分析，在畜作业成本分蛋析和价值链俩分析的基础璃上，从战略映层面进行成纳本决策和控彩制，包括建诞立与供应商娱的战略合作训关系，控制躬存货采购成镜本，建立客介户关系管理劫制度，有效事控制库存并趣降低信用风卧险。驳3、忽将企业的管绝理方法与内眉部控制有机猎结合，将标呆准成本管理先、全面预算闲管理和平衡腐记分卡综合第业绩评价体议系等管理手众段与内部控会制紧密结合弦，实现管理既提升与风险彩控制的有机粥结合。蚊4、中小成专长型企业在述进行内控制逆度和内控流沟程的设计时居，可以根据扇企业的业务握特征，把握办关键控制环泻节，将流程农适当简化，云在实现控制溉风险目标的烟同时提高效致率，促进企卡业的发展。偷透八、生产运开营管理辟（一）按照碰生产运营的照相关法律法丑规做好日常榜生产运营工底作。明1、企业应辆根据亿《劳动羽法》、《经朴济合同法》软、《涉外经赚济合同》及挥相关行业、宁地方的生产轰运营管理法蜡律法规筹措莲生产所涉及骂的人员、物役料、设备、狗资金等资源名。颤2、撞企业应根据烂《安全生产朽法》、《公抗司法》相关答部分及相关谎行业、地方瓶的运营管理证法律法规进括行生产计划店、组织与控训制三个方面之的内容。韵3、赢企业应按照唤《节约能源寒法》、《国拢务院关于印拔发节能减排瑞综合性工作品方案的通知魄》，制定企箩业节能减排逢综合性生产容运营方案，淋在生产过程猜中积极采用她先进的清洁宾生产工艺和饲技术。升（二）完善摘生产运营系广统，做好日刻常监控。永生产运营系刻统由人员、饱机器设备、茧原料、工艺伯方法和环境带等五个要素座构成，企业炼应保证这五秤个要素满足刷规定的要求虽，并在受控横条件下生产滨。爱1、及时掌叨握市场需求线和生产能力世的有关信息妻，根据均衡柳生产的要求刻制订科学的吸生产计划并住按生产计划斗实施调度。棕2、企业应形做好生产人酷员（即现场柏所有人员）历的管理，包课括做好上岗畏、转岗以及爆新技术、新百技能的培训协，安排经过妙培训的合格售人员上岗，崭严格把握特怎殊工序人员瞎的技能要求日，同时注重亮生产一线人象力资源的开拌发，包括提然高能力、意刚识、及操作链水平，有效镜提高生产人扬员的整体素客质。跨3、企业应盘有效管理操辣作对象舰——罚机器设备（船即生产中所席使用的设备译、工具等辅精助生产用具拥），根据班傲组、车间、铅公司三级保谣障的要求制袜定设备维护察与保养制度复，保证设备窜处在良好运卧行的状态。提4、企业应弄保障机器设另备处于有效党受控状态，衫建立工装模题具、检测器布具和设备的找台帐，及时披做好运行维令护与维修、姑校准等记录眉，以便制订耕保养与维修舌计划贩。插5、企业在茫生产原材料秧（即闹物料，半成怖品、配件、殖原料等形成抖产品的物资方部分）选择娃上，应使用框合格的或经妙过处理后能麻够满足产瑞品要求的原狭料，避免因泳原料问题造复成产品不合巾格。企业应棍做好合格供肥应商的选择娱和评价，并妻建立合格供安应商的数据魂库，原则上逼从合格供应尊商名录中选擦购所需物资剩并做好进货乡检验。灾6、掏企业应保证汇货物和在制耕品处于有效幅受控状态，港货物的储存四条件和管理部应满足货物伙的性质要求躲，建立货物锈台帐，做到多先进先出、扎帐物一致。歉对在制品实汇行严格管理离，尽量减少娘在制品数量匙并对在制品碰实施严格管仪理，保证只骗有合格的半斜成品才能流废转到下一个涂工序。直7、企业选围择的工艺方征法应满足工怠序能力的要刮求。企业对脂新上的生产坛系统应该通湾过试验设计晚确定科学的颂工艺条件和模工艺参数，辣对已经在运朗行中的生产言系统也应该菊定期进行工诞序能力的审净查，保证工旨序能力满足参产品规格要捎求。企业定井期进行工序践审核，确保笨工序处于稳海定合格的状盾态。毒8、企业应妻根据产品与线工艺的性质铲提出对生产昼环境的要求弄并实施监控烟，保证生产葵现场规范有玩序，实施安喜全文明生产航。海（三）倡导群持续改进生则产运营系统乐1、增强改级进意识，提创倡员工在各蛇自岗位上自侮发的改进活租动，包括对发设施的维修祸与可靠性管航理、产品质绵量以及整个陷生产系统的去不断改进。您2、倡导科再学的管理方息法，将现代敲先进技术与贿管理理念两瞎个尖“充轮子喂”畏结合并行，虾在充分应用索供应链资源李的基础上，耕在现有设计尘和生产系统拒嵌入CAD渗、CAPP备、CAM、对MRPII喂、ERP、夜CIMS等耍技术以提升览信息化水平迎，保证设计撒与生产运营蜘系统的质量计、效率和灵触活性，实现象敏捷生产。余3、提倡实兵施挎“捷5S仰”郑管理，引入逃丰田生产方涨式（TPS涌），全面提虾升现场管理姥水平，实现挽要素零库存尖、提高产品劝质量、降低共生产成本。季九、质量管柔理饥（一）严格悼执行《产品误质量法》、启《标准化法够》、《消费菊者权益保护扣法》等规定彻，确保生产月和经销产品颠的质量，落宪实产品责任跟制度。蒸1、按照《剧标准化法》伍和《企业标申准化管理办为法》的要求两，按标准组剂织生产，严跨禁无标准或蝇不按标准生呢产。凡生产掌涉及到强制现性认证、涉污及人类健康脖和安全、环嫌境保护和公炭共安全产品廊的企业，必那须严格执行傲国家强制性融标准、行业粘标准和含3C混认证的规定枕，并按照管涝理体系的要义求严格管理拢。竭2、许可证依类产品，应竭遵守《工业恢产品生产许贞可证管理条钢例》、《药锈品管理法》堆、《食品卫姨生法》等相格关法律法规类要求，获得赢许可方能生梢产。企业应矿当保证产品独质量稳定合胀格，并定期守向省、自治贺区、直辖市嫁工业产品生裹产许可证主但管部门提交絮报告，严格巷遵守其管理慢要求。施3、按照《蛛计量法》的泪要求，建立右计量检测体产系，完善计赶量检测手段靠，严格对计申量设备进行常定期检定，盟实施生产全息过程的计量遮检测。剥4、出口产删品的生产和委贸易需遵守捷《进出口商税品检验法》软及进口国法辣律法规的要袖求，尽量获带得进口国或铸地区的产品跑和管理体系津认证。如美叔国UL认证热，欧盟CE帽认证，日本竭PSE认证遵等。境（二）以全龙面质量管理与的理念建立拥质量管理体剃系领1、企业要恶以满足顾客臭、员工、股华东、供应商寨和社会等相妹关方的需要必作为管理者填的出发点和止归宿，全面驱提升企业管幸理水平。侍2、贯彻质驾量管理和质顺量保证族国窃家标准，开复展GB／T铃19000忆idtIS挪O9000最质量管理体兄系认证。全宪面贯彻质量狭管理的八项诊原则，以顾栗客为关注焦放点，充分发腹挥领导作用美，实现全员基参与，采用希过程方法、咳管理的系统捎方法以及基夸于事实的决干策方法，对雅质量进行有撇效控制，达丈到持续改进情的目标及与核供方互利的幻关系。雾3、汽车、顶软件等行业盖贯彻QS9婶000、I含SO/TS健16949印、CMM等惜质量管理标躬准。需要时肾进行认证，斤对外提供质沈量保证能力概的证明。裹4、深入开俩展目“涉QC小组活旁动愧”蛇，贯彻全面稼质量管理思胖想，不断改倘进产品和工孔作质量，提驾升企业的竞侵争力。啄（三）倡导琴“捎卓越绩效模灾式垂”脉与6毕σ洁管理等先进秘管理方法惕1、倡导质挤量经营思想狗，引进婚“哗卓越绩效模泰式页”菌。将质量工摇作纳入企业躺的