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邮轮面试英语

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国际邮轮面试岗位职责介绍

面试类型介绍面试前准备0102030405面试中答题技巧英语面试常用句型面试标准问答及练习最新国际邮轮面试真题实战演练0607081011国际邮轮英语口语面试真题分类与解析西餐知识附录01国际邮轮简介RCL

国际邮轮嘉年华

丽星

全球领先的皇家加勒比游轮有限公司（RoyalCaribbeanCruisesLtd.,简称RCCL）总部位于美国迈阿密，于19６８年成立，是全世界阵容最大、服务最好的邮轮公司之一。公司在全球范围内经营邮轮度假产品，旗下的皇家加勒比国际游轮（RoyalCaribbeanInternational，简称RCI）是全球第一大邮轮品牌。公司的创始人是ArneWilhelmsen和EdwinStephanArne是哈佛教育的投资者，Edwin是美国佛罗里达的一个著名商人）皇家加勒比国际邮轮RCI在20世纪80年代末之前的市场主要是加勒比地区,航线主要是百慕大、墨西哥的里维埃拉、阿拉斯加、欧洲和夏威夷。1997年RCI收购了名人邮轮公司，把名人邮轮公司作为该公司旗下的品牌。今天，RCI拥有量子、绿洲、自由、航行者、灿烂、梦幻、君主7个船系的大型现代豪华邮轮，每年提供200多条精彩纷呈的度假航线。这些航线可以抵达全球近300个旅游目的地，遍及加勒比海、阿拉斯加加拿大、欧洲、中东、亚洲、澳大利亚及新西兰等70多个国家和地区。2012年6月，RCI将旗下的“海洋航行者号”引入中国，并于2012年以上海为母港开设国际邮轮航线。作为全球十大邮轮之一，“海洋航行者号”进入中国后成为当时中国乃至整个亚太地区最大的豪华邮轮。RCI旗下的豪华邮轮犹如一座座海上城堡，除舒适齐全的住宿可供选择外，各式餐厅、酒吧、精品店、图书馆、海上历奇青少年活动中心、皇家娱乐场、电影放映厅、夜总会、健身房、室内外游泳池、运动场等设施一应俱全。挪威之歌号从第一艘邮轮“挪威之歌号”到最新的革命性巨轮“海洋量子号”，RCI总是能够超出时代的期望。凭借着享誉全球的金锚服务，RCI已连续十三年蝉联“最佳邮轮公司”大奖.真正让RCI脱颖而出的是对邮轮体验的变革，RCI利用前人无法想象的元素，提升了旅客的邮轮旅行体验。海洋量子号

一、量子系列———“海洋量子号”（QUANTUM

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SEAS）“海洋量子号”是全球邮轮史上的一次重大飞跃。更多“海上初体验”的娱乐革新被引入其中。跳伞体验让旅客在300英尺的高度体验惊险刺激的空中之旅；大型室内运动及娱乐综合性场馆则配备了碰碰车和旱冰场等设施。“海洋量子号”拥有十分先进的邮轮客房，这些先进的客房无论在设计还是空间和舒适度上都进行了革新，包括首个虚拟阳台，这样就做到了每个房间都可观景。基本资料总排水量:167800吨满载客数:4180人邮轮长度:348米邮轮宽度:41米平均航速:22节娱乐设施作为首次在海上出现的跳伞体验，RipCord让无论是初次跳伞还是经验丰富的跳伞员都可在安全、可控和模拟的环境中享受到垂直降落的刺激和跳伞的快感NorthStar利用一个宝石形的玻璃舱将旅客送往离海面300英尺以上的高空中观赏360度壮观海景，这无疑是一场令人叹为观止的旅程。娱乐设施娱乐设施SeaPlex是一个独具特色且又灵活多变的运动和娱乐场所。在这里旅客可以观看带有空中飞人的马戏表演，或在标准篮球场内打篮球。作为“海洋量子号”上的表演大厅和最热门的现场音乐演奏场所，音乐厅为旅客提供享受现场表演、DJ、主题晚会、台球等活动的空间。娱乐设施娱乐设施“海洋量子号”顶层甲板上专为成年人打造且配备了一个带室外游泳池的阳光浴场、带有可移动屋顶的全新室内游泳池及儿童水上乐园。娱乐设施此外，海上攀岩墙、冲浪模拟器、屡获殊荣的海上历奇青少年活动中心、托儿所，以及汇聚了怪物史瑞克、功夫熊猫及马达加斯加等动画明星的梦工厂主题娱乐活动等，都出现在量子系列邮轮上。娱乐设施攀岩墙海上历奇俱乐部

二、绿洲系列———“海洋绿洲号”(OASIS

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SEAS）“海洋绿洲号”刷新了多项邮轮业界的纪录,其中最吸引人眼球的当属被称为“水上剧院”的圆形剧场和攀岩区。“水上剧院”白天作为游泳池供游客使用，夜晚则成了绚丽的表演舞台。“海洋绿洲号”拥有7个主题“社区”：中央公园、步行街、百老汇、游泳及运动中心、海上疗养和健身中心、娱乐中心、青少年活动中心。每个“社区”又包含不同寻常的元素，比如海上第一个公园、纵贯9层的滑降装置、纯手工制作的旋转木马、28个具有落地窗的多层包厢，令人叹为观止。。基本资料总排水量:225000吨满载客数:6000人邮轮长度:361.8米邮轮宽度:63.4米平均航速:22.6节娱乐设施中央公园为旅客提供了广袤天空下浩瀚大海上的安静空间，以及前所未有的新奇体验。幽静的阅读角落、标本花园和其他巧妙的构思，都在公园的羊肠小道上静静等待与旅客的邂逅。活力健身中心拥有158台顶级的跑步机和力量训练器举重训练区，为旅客提供最新的力量训练项目。娱乐设施娱乐设施在真冰溜冰场不仅可以在真冰上溜冰，还可以欣赏到精彩的冰上表演。来自世界各地的专业冰上舞者，加上先进的音响和照明系统，为旅客带来无与伦比的美妙感受。娱乐设施Opal剧院有百老汇风格的戏剧制作和空中表演，是一个可容纳1380座的大剧院，为旅客提供精彩的原创剧和开场秀。娱乐设施·巨大的攀岩墙提供多条攀岩线路，能满足攀岩爱好者的多种需求。三、自由系列———“海洋自由号”(FREEDOM

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SEAS)“海洋自由号”就像是一个互动的海上公园，拥有海上体育馆、健身房、桑拿室、拳击台、高尔夫球场、雪茄俱乐部、婚礼教堂、免税商店街等各种娱乐设施。顶层天台，有一个十几米高的攀岩壁和非常先进的人造冲浪设备。豪华游泳池一池二用，晚上便是五彩缤纷的舞池。从互动式水上公园到可不思议的冲浪公园，到位于最高层甲板上的露天夜总会,“海洋自由号”邮轮总是能为旅客带来前所未有的独特体验。基本资料总排水量:158000吨满载客数:4375人邮轮长度:339米邮轮宽度:56米平均航速:21.6节拥有水炮、互动式喷泉、游泳池和两处温水池的冲浪公园让旅客感到其乐无穷。娱乐设施娱乐设施伸展至邮轮外12英尺的丛林主题日光浴室让旅客玩得自在、惬意。”巨大的攀岩墙提供多条攀岩线路，能满足攀岩爱好者的多种需求。娱乐设施皇家大道提供购物、餐饮和休闲娱乐，为旅客提供极致享受。娱乐设施旅客可以白天在豪华游泳池尽情畅游，晚上在世界级水准的舞池翩翩起舞。娱乐设施娱乐设施在高达3层的主餐厅享用环球饕餮美食，在特色餐厅中享用浪漫的烛光晚餐，在尊尼火箭餐厅感受20世纪50年代的气氛，这一切会使旅客沉浸在自由享受各式美食的欢乐中。娱乐设施Studio冰上运动

在真冰溜冰场不仅可以在真冰上溜冰，还可以欣赏到精彩的冰上表演。来自世界各地的专业冰上舞者，加上先进的音响和照明系统，为旅客带来无与伦比的美妙感受。

海上历奇青少年活动中心AdventureOcean海上历奇青少年活动中心有适合不同年龄段孩子的活动项目，能够让孩子们充分享受乐趣。四、航行者系列———“海洋航行者号”

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SEAS)“海洋航行者号”拥有诸多突破传统的创意邮轮设施，船上一条挑空4层的亚洲最大海上免税购物街———皇家大道，纵贯于5

层甲板，长达130多米。皇家大道两侧各式琳琅满目的精品店和免税店品牌齐全,令人目不暇接，是邮轮史上第一条购物大街。跨2至3层甲板处，真冰打造的海上溜冰场，也堪称亚洲独一无二。船上拥有亚洲唯一的海上标准篮球场。另外值得一提的是，邮轮顶层甲板上还有亚洲第一座海上教堂。基本资料总排水量:138000吨满载客数:3840人邮轮长度:311米邮轮宽度:48米平均航速:22节皇家大道向旅客提供购物、餐饮和休闲娱乐服务，为旅客提供极致享受。娱乐设施巨大的攀岩墙提供多条攀岩线路，能满足攀岩爱好者的多种需求。旅客在高尔夫球场可以一试高尔夫身手，并挑战小型高尔夫课程。娱乐设施旅客可以白天在豪华游泳池尽情畅游，晚上在世界级水准的舞池翩翩起舞。娱乐设施在高达3层的主餐厅享用环球饕餮美食，在特色餐厅中享用浪漫的烛光晚餐，在尊尼火箭餐厅感受20世纪50年代的气氛，这一切会使旅客沉浸在自由享受各式美食的欢乐中。。娱乐设施蓝宝石主餐厅MainDiningRoom尊尼火箭美式餐厅JohnnyRockets在真冰溜冰场不仅可以在真冰上溜冰，还可以欣赏到精彩的冰上表演。来自世界各地的专业冰上舞者，加上先进的音响和照明系统，为旅客带来无与伦比的美妙感受娱乐设施海上历奇青少年活动中心有适合不同年龄段孩子的活动项目，能够让孩子们充分享受乐趣。·五、灿烂系列———“海洋灿烂号”(RADIANCEOF

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SEAS)世界顶级的“海洋灿烂号”能为旅客提供一级的休闲度假设施。拥有拉斯维加斯级的夜总会表演阵容，每日为旅客安排一级声光的享受；电影院每天安排正在热映的院线片，供旅客欣赏；钢琴酒吧、爵士乐团均聘有最专业的乐师，为旅客现场演奏。早、中餐提供75道以上的丰盛自助餐，牛排、海鲜、沙拉、水果、冰淇淋应有尽有。晚餐为正式、高级的西式全餐，每天的晚餐都有不同主题，如欢迎晚宴、正式晚宴、惜别晚宴等。在经过专业训练的服务生的协助下，旅客可以享用牛排、阿拉斯加帝王蟹、龙虾、鱼子酱、鹅肝酱等珍贵佳肴，享受顺心愉快的晚餐时光。基本资料总排水量:90090吨满载客数:2200人邮轮长度:293米邮轮宽度:32米平均航速:25节巨大的攀岩墙提供多条攀岩线路，能满足攀岩爱好者的多种需求。娱乐设施在高达3层的主餐厅享用环球饕餮美食，在特色餐厅中享用浪漫的烛光晚餐，在尊尼火箭餐厅感受20世纪50年代的气氛，这一切会使旅客沉浸在自由享受各式美食的欢乐中。被玻璃幕墙环抱，旅客将海景尽收眼底。水疗中心提供多种多样的水疗服务，既有传统的按摩，也有充满异国情调的护理，令旅客放松身心。娱乐设施在皇家娱乐场内玩遍各种游戏、牌局，旅客可以一试身手。娱乐设施电玩室VideoArcade儿童泳池

Kids'Pool棋牌室

CardRoom在咖啡店、酒吧酒廊小坐一会儿，也是一种浪漫情调。娱乐设施公园咖啡厅ParkCaféRita酒吧

Rita'sCantina娱乐设施皇家婴幼儿托管RoyalBabiesandTots®Nursery海上历奇青少年活动中心海上历奇青少年活动中心有适合不同年龄段孩子的活动项目，能够让孩子们充分享受乐趣。六、梦幻系列———“海洋梦幻号”

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SEAS)“海洋梦幻号”在阿拉斯加地区是最大的豪华邮轮之一，其金碧辉煌的内部装潢，气派中庭挑高7层楼，直达水晶玻璃拱形屋顶。独特的透明电梯高雅气派，数层楼高落地窗气宇非凡。“海洋梦幻号”拥有五星级客房以及室外泳池、免税精品购物中心、攀岩墙、儿童游乐室、电影院、钢琴酒吧等各种娱乐设施，船上的活动从早到晚种类繁多，并且同时在不同的地方开展，丰富多彩的活动让旅客时刻感受着“海洋梦幻号”的魅力。基本资料总排水量:78941吨满载客数:2200人邮轮长度:272米邮轮宽度:32米平均航速:22节旅客可以白天在豪华游泳池尽情畅游，晚上在世界级水准的舞池翩翩起舞。娱乐设施化妆舞会剧院MasqueradeTheatre游泳池PoolDeck在高达3层的主餐厅享用环球饕餮美食，在特色餐厅中享用浪漫的烛光晚餐，在尊尼火箭餐厅感受20世纪50年代的气氛，这一切会使旅客沉浸在自由享受各式美食的欢乐中。。娱乐设施水族馆主餐厅AquariusDiningRoom牛排烧烤餐厅ChopsGrille水疗中心提供多种多样的水疗服务，既有传统的按摩，也有充满异国情调的护理，令旅客放松身心。在皇家娱乐场内玩遍各种游戏、牌局，旅客可以一试身手。·海上SPAVitalityatSeaSpa街机游戏房VideoArcade在咖啡店、酒吧酒廊小坐一会儿，也是一种浪漫情调。娱乐设施娱乐设施海上历奇青少年活动中心有适合不同年龄段孩子的活动项目，能够让孩子们充分享受乐趣。七、君主系列———“海洋帝王号”(MAJESTY

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SEAS)“海洋帝王号”是巴哈马水域的大型豪华邮轮之一，由多位世界知名设计师呕心设计，呈现了现代与古典的完美结合。“海洋帝王号”具有与众不同的设计，气派中庭挑高5层楼，直达水晶玻璃拱形屋顶。独特的透明电梯高雅气派，数层楼高的落地玻璃窗气宇非凡。“海洋帝王号”拥有五星级客房以及室外泳池、免税精品购物中心、攀岩墙、双层3D电影院、图书馆、卡拉OK、室外篮球场、按摩池、水疗与健身中心等各种娱乐设施，船上的活动从早到晚种类繁多，并且同时在不同的地方开展，丰富多彩的活动让旅客时刻感受着“海洋帝王号”的魅力。基本资料总排水量:74000吨满载客数:2744人邮轮长度:266米邮轮宽度:32米平均航速:19节旅客可以白天在豪华游泳池尽情畅游，晚上在世界级水准的舞池翩翩起舞。娱乐设施音乐之声休息厅AChorusLineLounge游泳池PoolDeck7层的中庭位于邮轮的心腹地带，并建有精美的大理石楼梯，周围被精品店、商店和大厅所环绕，给旅客带来极致享受。娱乐设施中庭TheCentrum在高达3层的主餐厅享用环球饕餮美食，在特色餐厅中享用浪漫的烛光晚餐，在尊尼火箭餐厅感受20世纪50年代的气氛，这一切会使旅客沉浸在自由享受各式美食的欢乐中。娱乐设施月光主餐厅MoonlightDiningRoom星光主餐厅StarlightDiningRoom水疗中心提供多种多样的水疗服务，既有传统的按摩，也有充满异国情调的护理，令旅客放松身心。娱乐设施水疗中心VitalityatSeaSpa娱乐设施在皇家娱乐场内玩遍各种游戏、牌局，旅客可以一试身手。海上攀岩墙RockClimbingWall运动场SportsDeck健身中心FitnessCenter慢跑道JoggingTrack咖啡屋CaféLatté-tudes维京皇冠酒廊VikingCrownLounge帆船酒吧SchoonerBar在咖啡店、酒吧酒廊小坐一会儿，也是一种浪漫情调。娱乐设施36,000K66,000K36,000K娱乐设施海上历奇青少年活动中心有适合不同年龄段孩子的活动项目，能够让孩子们充分享受乐趣。嘉年华邮轮，隶属于美囯上市公司嘉年华邮轮集团。该集团成立于1972年，总部位于美国佛罗里达州迈阿密市。嘉年华邮轮航线广布巴哈马、加勒比海、墨西哥、巴拿马运河、阿拉斯加、夏威夷、百慕大及加拿大等世界最美的海域，其精挑细选的游览景点，一流的美食及住宿服务，完善的休闲设施，以及多彩多姿的活动节目，在船上营造了欢乐喜悦的气氛。嘉年华邮轮拥有28000名船员和5000名员工，被业界誉为“邮轮之王”。嘉年华邮轮今日的嘉年华邮轮与30多年前刚成立时的雏形相比，已不可同日而语。嘉年华的首航邮轮是一艘改装的跨大西洋海轮，但其中寄托着创业者TedArison的梦想。这位现代邮轮业的开创者要实现自己的远大理想，让平常人也能享受以前富豪专属的度假体验，而梦想终于实现。嘉年华邮轮，是以欢乐为主题的邮轮，娱乐活动不可胜数。除了基本的网球、高尔夫球等活动，夜晚更安排夜总会现场歌舞表演，还可以去

DISCO

跳舞或者去酒吧小酌两杯。此外嘉年华邮轮系列大多数设有赌场，旅客可以一试手气。所有的一切都让船上的夜晚丰富又充满无穷乐趣。旅客无论选择内舱客舱还是豪华套房，都能得到客舱服务员的悉心服务。邮轮上配有中文菜单、中文每日活动表，旅客亦能轻松融入邮轮生活。嘉年华邮轮旗下有公主邮轮、荷美邮轮、歌诗达邮轮、冠达邮轮、世朋邮轮以及风之颂邮轮等。嘉年华邮轮拥有24艘8—12万吨大型豪华邮轮，以下是船队信息：公主邮轮荷美邮轮歌诗达邮轮冠达邮轮世朋邮轮风之颂邮轮CarnivalFantasy嘉年华梦幻号，1990年首航，2013年重新装修，航线：巴哈马、加勒比海CarnivalEcstasy嘉年华狂欢号，1991年首航，2009年重新装修，航线：巴哈马、百慕大、加勒比海CarnivalSensation嘉年华迷情号，1993年首航，2009年重新装修，航线：巴哈马、加勒比海CarnivalFascination嘉年华魅力号，1994年首航，2006年重新装修，航线：巴哈马、加勒比海CarnivalImagination嘉年华想象号，1995年首航，2007年重新装修，航线：墨西哥CarnivalInspiration嘉年华启示号，1996年首航，2007年重新装修，航线：墨西哥CarnivalParadise嘉年华乐园号，1998年首航，2008年重新装修，航线：巴哈马、加勒比海CarnivalElation嘉年华兴奋号，1998年首航，2009年重新装修，航线：巴哈马、加勒比海CarnvialTriumph嘉年华凯旋号，1999年首航，2013年重新装修，航线：加勒比海CarnivalVictory嘉年华胜利号，2000年首航，2007年重新装修，航线：巴哈马、百慕大、加勒比海CarnivalPride嘉年华骄傲号，2002年首航，2004年重新装修，航线：巴哈马、百慕大、加勒比海CarnivalLegend嘉年华传奇号，2002年首航，2005年重新装修，航线：阿拉斯加、夏威夷CarnivalConquest嘉年华征服号，2002年首航，2009年重新装修，航线：巴哈马、加勒比海CarnivalGlory嘉年华荣耀号，2003年首航，2006年重新装修，航线：加勒比海CarnivalMiracle嘉年华奇迹号，2004年首航，航线：夏威夷、墨西哥CarvivalValor嘉年华勇气号，2004年首航，航线：巴哈马、加勒比海CarnivalLiberty嘉年华自主号，2005年首航，航线：加勒比海CarnivalFreedom嘉年华自由号，2007年首航，航线：加勒比海CarnivalSplendor嘉年华辉煌号，2008年首航，航线：巴哈马、加勒比海CarnivalDream嘉年华梦想号，2009年首航，航线：加勒比海CarnivalMagic嘉年华魔力号，2011年首航，航线：巴哈马、加勒比海CarnivalBreeze嘉年华微风号，2012年首航，航线：加勒比海CarnivalSunshine嘉年华阳光号，2013年首航，航线：巴哈马、百慕大、加拿大、新西兰、加勒比海CarnivalVista嘉年华维斯塔号，2016年首航，航线：加勒比海、欧洲、大西洋沿岸一、“嘉年华奇迹号”(CARNIVALMIRACLE)“嘉年华奇迹号”是嘉年华邮轮最新推出的超豪华邮轮，带给旅客全新的海上旅行体验。“嘉年华奇迹号”是一艘令人惊奇的现代邮轮工程作品，这艘欢乐邮轮有高达11层楼、装饰着红宝石玻璃天花板来照亮的中央天庭，并以其著名的美食、无尽的娱乐节目、近乎完美的服务为旅客缔造顶级奢华的邮轮体验之旅。基本资料总排水量:88500吨甲板楼层:12层邮轮长度:294米邮轮宽度:32米舱房数量:1062间满载客数:2124人船员人数:930人

首航日期:2004年2月27日“嘉年华奇迹号”设有多样的套房及客房，房间内设施齐全，超过60%的房间均配备了私人阳台，24小时提供客房服务，为旅客提供了舒适而华丽的安乐窝，让旅客轻松享受邮轮旅程。舒适客房法式门内舱房InteriorwithFrenchDoor海景房OceanView精致的邮轮美食是“嘉年华奇迹号”的一大亮点。邮轮上餐饮选择丰富：双层主餐厅提供种类繁多的开胃菜、精致主食及甜品；24小时开放的自助餐厅提供多种国际风味的饮食，随时可以大快朵颐；独特的高档牛排馆供应品质上乘的牛排和各式美味海鲜，用餐同时更可饱览绝佳的海上美景。美食餐饮牛排馆Nick&Nora'ssteakhouse巴克斯主餐厅BacchusDiningRoom“嘉年华奇迹号”丰富多彩的娱乐设施更是让人心动不已。在这里，可以远离喧嚣，在幽灵休息室欣赏一段戏剧，或是在奥德赛酒吧喝一杯，又或是在爱因斯坦实验室跳一支舞。邮轮上拥有四个带开放式玻璃穹顶的泳池，旅客在任何天气条件下均能享受琳琅缤纷的娱乐活动；两处漫步甲板的设置则为亲朋聚会、游戏派对等提供了别样选择。作为家庭邮轮游的领先品牌，“嘉年华奇迹号”更拥有包括大型水上乐园在内的各类儿童设施，并配备训练有素的工作人员悉心照顾儿童乘客，为其安排各类趣味活动。娱乐设施·艺术画廊ArtGallery娱乐设施游戏室WizardsVideoArcade船前泳池SirensForwardPool娱乐商店TheFunShops健身中心FitnessCenter迷你高尔夫

MiniGolf教堂WeddingChapel二、嘉年华维斯塔号(CARNIVALVISTA)“嘉年华维斯塔号”是嘉年华公司于2016年推出的全新邮轮，集合了经营众多船只的经验，能带给旅客独一无二的海上体验。船上有多样化的美食佳肴、丰富的娱乐活动、免税商店、酒吧及俱乐部，还有豪华剧院播放电影、运动比赛及音乐会及其他各种精彩节目。种种迷人特质让“嘉年华维斯塔号”就如一处度假胜地般引人入胜。基本资料总排水量:133500吨甲板楼层:15层邮轮长度:324米邮轮宽度:48米平均航速:23节满载客数:3936人船员人数:1450人

首航日期:2016年5月1日“嘉年华维斯塔号”设有多样的套房及客房，房间内设施齐全，超过60%的房间均配备了私人阳台，24小时提供客房服务，为旅客提供了舒适而华丽的安乐窝，让旅客轻松享受邮轮旅程。舒适客房家庭港湾海景房FamilyHarborOceanview(ObstructedView)

水疗阳台房Cloud9SpaBalcony

“嘉年华维斯塔号”提供各种各样的美食餐饮，从自助餐到高级牛排，每餐都有新花样，满足各种胃口。在著名的Guy'sBurgerJoint享受精致的南美风味或者是打包一份超有饱腹感的便餐，到TheRedFrog

买一些清爽冰凉的啤酒和新鲜丰富的热带水果，去CherryofTop糖果店买最受欢迎的奶油冰淇淋或者购买一些萌萌的小糖果零食，都别有一番风情。美食餐饮地平线餐厅HorizonsRestauran思考餐厅ReflectionsRestaurant美食餐饮盖伊的汉堡店Guy'sBurgerJoint糖果店CherryofTop红蛙朗姆酒吧TheRedFrogRumBar娱乐设施“嘉年华维斯塔号”超大的船体空间，包括了各种各样的奢华享乐设施。在邮轮的大厅中，一个形状似漏斗状的LED灯光设备绝对会让旅客眼前一亮。而该设备的灯光会随着大厅播放的音乐而变幻图案和色彩。“嘉年华维斯塔号”上有着嘉年华邮轮中最大的水上乐园，适合所有年龄层次的人体验。令人惊奇的空中双轨自行车SkyRide可以让旅客在甲板的最高处眺望美丽的海景。大小不等的篮球场可以供不同年龄层次的旅客体验海上健身的乐趣。装载IMAC屏幕的海上影院可以让旅客随时观看最新的好莱坞大片、经典电影和纪录片。邮轮上的书吧是旅客阅读或者享受安静时光的场所。缆车SkyRide娱乐设施游泳池TidesPool

三、“嘉年华微风号”(CARNIVALBREEZE)“嘉年华微风号”于2012年6月在欧洲首航，与“嘉年华梦想号”和“嘉年华魔力号”为姊妹号。和其他的嘉年华邮轮一样，“嘉年华微风号”同样有着令人垂涎的美食、丰富多彩的娱乐场所以及乐趣多多的细节设计，但是“嘉年华微风号”更增加了孩之宝游戏、5D电影院以及众多独具浓郁加勒比海岸风情的家具设计。“嘉年华微风号”设施趣味无比，主打年轻族群，适合亲子同游，是一家人休闲娱乐度假的好去处。基本资料总排水量:128500吨平均航速:22.5节甲板楼层:15层载客人数:4675人舱房数量:1845间船员人数:1386人邮轮长度:305.6首航日期:2012年6月3日邮轮宽度:37.2米“嘉年华微风号”设有多样的套房及客房，房间内设施齐全，超过60%的房间均配备了私人阳台，24小时提供客房服务，为旅客提供了舒适而华丽的安乐窝，让旅客轻松享受邮轮旅程。除了各种传统的客舱，“嘉年华微风号”新加了被称为“海湾阳台”的客舱，其特点是靠近水上活动场所，并且能够连通几个客舱，是团体旅游的理想选择。舒适客房海景房OceanView

高级阳台房PremiumVistaBalcon

美食餐饮CucinaDelCapitanoSapphireDiningRoom“嘉年华微风号”提供各种各样的美食餐饮，餐饮选择十分丰富：双层主餐厅提供种类繁多的开胃菜、精致主食及各类甜品；24小时开放的自助餐厅提供多种国际风味的饮食，随时可以大快朵颐；独特的高档牛排馆供应品质上乘的牛排和各式美味海鲜，用餐同时更可饱览绝佳的海上美景。在浪漫舒适的正餐厅品尝意大利美食，到酒吧享用地道纯正的当地饮品，还可以品尝正宗的墨西哥料理，都别有一番风情。美食餐饮华式555牛排餐厅Fahreheit555Steakhouse“嘉年华微风号”有针对适合2-11岁儿童的丰富多彩的活动营地，12-14岁的“环Ｃ”娱乐中心，及青少年15-17岁的“02”俱乐部。对于成人旅客，“嘉年华微风号”有最新设施的“云9”水疗中心。健身中心、网吧、图书馆、水上公园、微型高尔夫球场、酒吧等各种丰富多彩的娱乐设施将带给旅客无尽的欢乐和意想不到的惊喜。娱乐设施SpapoolsFunHubs网咖

娱乐设施CampCarnival（2-12岁）Circle"C"（12-14岁）Club"02"（15-17岁）娱乐设施“云9”水疗中心Cloud9Spa运动广场SportsSquare健身中心FitnessCenter微型高尔夫球场Minigolf丽星邮轮，隶属于云邮轮目的地为理念。丽星邮轮主要运营邮轮及其他旅游业务，旗下邮轮顶香港，是亚太区邮轮业的先驱，于1993年率先开始运营区内航线，并以把亚太区发展成为国际包括“处女星号”“双子星号”“宝瓶星号”“天秤星号”“双鱼星号”等。丽星邮轮一直致力于为旅客提供一流设施及服务，多年来获得多个国际奖项及认证：曾十度荣获“亚太区最佳邮轮公司”殊荣以及连续八年获得殿堂级嘉奖———“TTG旅游大奖荣誉堂”，亦于2015年世界旅游大奖中第四度勇夺“亚洲领导船队”殊荣。丽星邮轮处女星号SuperStarVirgo在丽星邮轮最初成立时，邮轮旅游尚未成为亚洲旅游的一个选择，而丽星邮轮特别为亚洲旅游人士设计了旅游产品。丽星邮轮并没有引进美国或欧洲式的邮轮，反而，邮轮的设计配合了亚洲人的需要———饮食口味及习惯、娱乐及生活方式。因此，丽星邮轮介绍了一个全新的邮轮旅游概念：船上设有丰富的饮食及娱乐设施，提供国际级的服务，设计短程的邮轮航线，包括充裕的观光时间、购物及饱尝地道美食等娱乐活动。双子星号SuperStarGemini丽星邮轮的邮轮假期亦成功建立了其老少咸宜的形象，改变了一般人认为邮轮旅游只适合老年人士的观念。船上设有适合大人及小朋友娱乐休闲的设施及活动，乘邮轮旅游成为家庭度假的新选择。宝瓶星号SuperStarAquariu丽星邮轮亦提供了完善的海陆空旅程，吸引世界各地的旅客到马来西亚、新加坡、泰国、中国香港及中国台湾旅游。天秤星号SuperStarLibra丽星邮轮以崭新的概念，不但打开了亚太地区的邮轮旅游市场，更带动了东南亚一带的观光事业的发展。亚洲的旅客视邮轮旅游为既刺激又经济的度假方式。同时，来自北美、欧洲及澳洲的旅客，通过参加丽星邮轮假期，可一览亚洲不同地区的风土人情。双鱼星号SuperStarPisces丽星邮轮以保障旅客的安全、健康及舒适作为首要任务。丽星邮轮拥有全世界最年轻的船队，配有最先进的导航系统及防火设备，更有额外的安全设施，如自动洒水系统。船长及领导层均特意从北欧这个以航海而闻名的地区聘任。一、丽星邮轮———“处女星号”(SUPERSTARVIRGO)“处女星号”提供一流的餐饮服务和娱乐节目，令旅客在旅途中享受灿烂阳光、茫茫海洋以及多姿多彩的邮轮假期。这艘五星级的豪华海上欢乐城，拥有超过25个餐厅、酒吧、娱乐和活动场所，带给旅客意想不到的欢乐。基本资料总排水量:75338吨船首及船尾加速器:3个邮轮长度:268米平衡装置:1个邮轮宽度:32米全球卫星导航系统:2个平均航速:24节客房数量:935间最高航速:25.5节载客人数（下铺床位）:1870人“处女星号”设有多样的套房和客房，雅致的房间为旅客带来舒适的享受。设计上注重空间感的各式套房，是旅客悠闲假期的合适之选。如需要无敌海景伴着入眠，海景露台房将会是旅客的不二之选。舒适客房蓝湖咖啡座BlueLagoon美食餐饮形形色色的餐饮选择，能够满足各类旅客的需要。蓝湖咖啡座的美食，充满亚洲风味；地中海自助餐厅食品，选择多样；茶苑的优质中国茶，令旅程回味无穷。美食餐饮碧浪雅阁Bellavista满汉轩PavilionRestaurant美食餐饮地中海自助餐厅MediterraneanBuffet娱乐设施“处女星号”可以时刻为旅客带来优质娱乐享受。旅客可以在妲芬娜酒吧翩翩起舞，或在丽都歌剧院欣赏综艺表演及奇幻魔术；亦可以体验专业的水疗按摩服务，甚至在甲板上享受足部按摩；旅客可在缓跑径或健身中心挥洒汗水活动一下身体，露天泳池及100米巨型滑水梯也是不容错过的选择；护幼中心也为小朋友们准备了一连串如主题派对、填色比赛及迷你蛋糕制作班等精彩活动。娱乐设施

——中央大堂二、丽星邮轮———“双子星号”(SUPERSTARGEMINI)之所以被命名为“双子星号”，是希望邮轮可以如古希腊神话传说一样，由双子保护海上航行者的安全，并让他们手中的竖琴为旅客带来欢欣和喜乐。“双子星号”提供一流的美食，精彩多样的节目表演、娱乐活动，以及完美的服务，带给旅客意想不到的欢乐。基本资料总排水量:50764吨船首及船尾加速器:2个邮轮长度:230米平衡装置:2个邮轮宽度:29米全球卫星导航系统:2个平均航速:18节客房数量:765间最高航速:20节载客人数（下铺床位）:1530人

舒适客房行政套房ExecutiveSuite豪华海景窗户客房SuperiorOceanviewStateroom“双子星号”设有多样套房及客房，雅致的房间为旅客带来舒适的享受。

设计上注重空间感的各式套房，是旅客悠闲假期的合适之选。如需要无敌海景伴着入眠，海景露台房将会是旅客的不二之选。王朝餐厅DynastyRestaurant美食餐饮“双子星号”有11间餐厅，提供丰富餐饮选择，成就旅客的美食之旅；航程已包含每日多达6餐的环球佳肴，由获奖厨师主理，可以使旅客大饱口福。大西洋自助餐厅MarinersRestaurant霞飞路烧烤餐厅OceanaBarbecue美食餐饮红房子西餐厅BellaVista大西洋自助餐厅MarinersRestaurant娱乐设施百乐门“双子星号”为旅客带来优质的娱乐享受。百乐门酒廊的综艺表演及奇幻魔术，令人目不暇接；夜上海卡拉OK让旅客尽情一展歌艺，乐而忘返。“双子星号”为旅客提供各式购物选择。精品廊的纪念品、佳宝钟表珠宝的名表和钻饰、米兰站的品牌手袋，以及免税店的环球各品牌的香水等让人爱不释手。娱乐设施夜上海卡拉OKcdf中国免税店cdfChinaDutyFree丽星精品店StarBoutique佳宝钟表珠宝CanopusWatchesandJewellery奥斯卡美发及美容中心Oscar'sSalon麻将房MahjongRoom三、丽星邮轮———“宝瓶星号”(SUPERSTARAQUARIUS)“宝瓶星号”依现代旅客的需求而设计，其丰富的美食佳肴、精彩的娱乐活动、国际级的温馨服务，以及热情好客的待人理念，将给旅客带给无尽的欢笑。基本资料总排水量:51390吨船首及船尾加速器:2个邮轮长度:229.84米平衡装置:2个邮轮宽度:28.5米全球卫星导航系统:2个平均航速:18节客房数量:756间最高航速:20节载客人数（下铺床位）:1511人

“宝瓶星号”设有多样的套房和客房，雅致的房间为旅客带来舒适的享受。设计上注重空间感的各式套房，是旅客悠闲假期的合适之选。如需要无敌海景伴着入眠，海景露台房将会是旅客的不二之选舒适客房尊荣套房HonorSuite

豪华海景窗户客房Luxuryseaviewroom“宝瓶星号”上的餐饮选择丰富，香味轩的东南亚美食、奥珊娜烧烤餐厅的自助晚餐，都能满足旅客的口腹之欲。香槟吧的开放式户外环境，尤为适合聚餐和聚会。美食餐饮航海家自助餐餐厅MarinersBuffet王朝餐厅royalrestaurant奥珊娜烧烤餐厅OceanaBarbecue香味轩SpicesRestaurant香槟吧Champ'sBar茶苑TeaCorner美食餐饮20202019202120222018娱乐设施星辰酒廊StarsLounge“宝瓶星号”为旅客带来了优质的娱乐享受。星辰酒廊的综艺表演及奇幻魔术，令人目不暇接，凌霄卡拉OK让旅客尽情一展歌艺；提供理发及美容服务的奥斯卡美发及美容屋，让旅客容光焕发。奧斯卡美发及美容屋OscarHairdressingandBeauty凌霄卡拉OKDedicatedKaraokeTHANKYOU谢谢聆听大连海事大学出版社邮轮面试英语

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国际邮轮面试岗位职责介绍

面试类型介绍面试前准备0102030405面试中答题技巧国际邮轮简

国际邮轮面试岗位职责介绍国际邮轮简介英语面试常用句型面试标准问答及练习最新国际邮轮面试真题实战演练0607081011国际邮轮英语口语面试真题分类与解析西餐知识附录02国际邮轮面试岗位职责介绍第一节餐饮部岗位职责介绍

1.AssistantWaiter—RoyalCaribbeanInternationalPOSITIONSUMMARYProvidesfoodservicetoguestsinallRestaurantOperationsareasbyperformingtheessentialdutiesandresponsibilitiesoutlinedbelow.ESSENTIALDUTIESANDRESPONSIBILITIESAlldutiesandresponsibilitiesaretobeperformedinaccordancewithRoyalCaribbeanInternational’sGoldAnchorstandards,SQMstandards,USPHandHACCPguidelines,environmental,andworkplacesafetypoliciesandprocedures.Eachshipboardemployeemayberequiredtoperformallfunctionsinvariousfoodandbeverageservicevenuesthroughouttheship.InaccordancewithRoyalCaribbeanInternational'sphilosophyofAnchoredinExcellence,eachemployeeconductsoneselfinaprofessionalandcourteousmainneratalltimes.Thisconsistsofphysicalandverbalinteractionswithguestsorfellowshipboardemployees.•Participatesinrotationalservicedeliveryschedule,workingincasualdiningserviceandvariousotherfoodandbeverageservicevenues.•Observesallestablishedsecurityandguestprivacyprocedureswhendeliveringtostaterooms.•ProvidesassistanceandsupporttoassignedteamofWaiterswhileworkinginthediningroomtoensureefficientandseamlessservicedeliveryofallmealstoguests.•Leamsandusesappropriatefoodandwineterminologyandpronunciationtoenhancetheguest'sdiningexperience.•Becomesfamiliarwithmenudescriptionsandwinelistsinordertodiscussitemsappropriatelywithguests.•Useslinen,silverware,glassware,andchinatosettables.•ArrangessettingsontablesasperGoldAnchorstandards.•GreetsandescortsgueststotheirassignedseatsasperGoldAnchorstandards.•Presentsbothfoodandbeveragemenustoguests,suggestsdinnercourses,appropriatewinesandanswersquestionsregardingmenuandwineselectionsasperGoldAnchorstandards.•Makesrecommendationstoenticeguestswhilemeetingmanagementgoalstoreduceparticularinventorystock.•Relaysordertogalleyasrequiredandservescoursesfromgalleyandbeveragesfromvariouslocations.•Garnishesanddecoratesdishesasrequiredpriortoserving.•Entersfoodandbeverageordersinthepoint-of-salesystem.•Maintainsassignedstationincludingtablepieces,sidestandsandchairsasperthecleanshipmatrixandpublichealthstandards.•Observesgueststoanticipatetheirneedsandrespondstoanyadditionalrequestsandtodeterminewhenthefoodandbeverageservicehasbeencompleted.•Participatesindiningroomentertainmentasdirectedbyestablishedactivitiesandspecificitineraryadaptationssuchasthemenightparades.•Attendsmeetings,trainingactivities,coursesandallotherworkrelatedactivitiesasrequired.•Performsrelateddutiesasrequired.Thispositiondescriptioninnowaystatesorimpliesthatthesearetheonlydutiestobeperformedbytheshipboardemployeeoccupyingthisposition.Shipboardemployeeswillberequiredtoperformanyotherjob-relateddutiesassignedbytheirsupervisorormanagement.QUALIFICATIONSMinimumhiring,languageandphysicalrequirementstoperformthejob.HiringRequirementsTwoyearsofpreviouswaiterexperience,preferablyina4or5starrestaurant.AbilitytoapplycustomerserviceskillsaccordingtoRoyalCaribbeanInternational，sGoldAnchorstandardswheninteractingwithguestsandco-workers.Abilitytoperformbasicmathfunctionswithregardtomealcountprocedures.CompletionofhighschoolorbasiceducationequivalencypreferredInternalCandidateRequirementsInadditiontothestatedhiringrequirements,internalcandidatesarerequiredtofulfillthefollowing:Mustfulfillallrequirementsasstatedin“ChartYourCourse"ormeettheexternalhiringrequirementsasdetailedabove.Musthavebeenincurrent,permanentpositionanabsoluteminimum90dayswithaperformanceratingofsatisfactoryoraboveinthatpositionbeforeapplying.MustcompleteonefullcontractwithaperformanceratingofsatisfactoryorabovewithRoyalCaribbeanInternationalbeforeanyplacementwilloccur.Nowrittenwarningsonfilewithinthepast12months.Mustsuccessfullycompletetheprocessforshipboardjobapplications.LanguageRequiremenlsAbilitytopassISFMarlinsTestlevel2.AbilitytospeakEnglishclearly,distinctlyandcordiallywithguests.AbilitytoreadandwriteEnglishinordertounderstandandinterpretwrittenprocedures.Includingtheabilitytogiveandreceiveinstructionsinwrittenandverbalformsandtoeffectivelypresentinformationandrespondtoquestionsfromguests,supervisorsandco-workers.PhysicalRequirementsWhilepeiformmgthedutiesofthisjob,theshipboardemployeeisregularlyrequiredtostand；walk；usehandstotouch,handleorfeel；reachwithhandsandarms；talkorhear；andtasteorsmell.Specificvisionabilitiesrequiredbythisjobincludeclosevision,distancevision,colorvision,peripheralvision,depthperceptionandabilitytoadjustfocus.Allshipboardemployeesmustbephysicallyabletoparticipateinemergencylifesavingproceduresanddrills.Fulluseandrangeofarmsandlegsaswellasfullvisual,verbalandhearingabilitiesarerequiredtoreceiveandgiveinstructionsintheeventofanemergencyincludingtheloweringoflifeboats.Abilitytoliftand/ormoveupto50pounds.2.RoomServiceAttendant—RoyalCaribbeanInternationalPOSITIONSUMMARYProvidesfoodservicetoguestsintheirstateroomsand/orvariousvenuesbyperformingthefollowingessentialdutiesandresponsibilities.ESSENTIALDUTIESANDRESPONSIBILITIESAlldutiesandresponsibilitiesaretobeperformedinaccordancewithRoyalCaribbeanInternational’sGoldAnchorstandards,SQMstandards,USPHandHACCPguidelines,environmental,andworkplacesafetypoliciesandprocedures.Eachshipboardemployeemayberequiredtoperformallfunctionsinvariousfoodandbeverageservicevenuesthroughouttheship.InaccordancewithRoyalCaribbeanInternational'sphilosophyofAnchoredinExcellence,eachemployeeconductsoneselfinaprofessionalandcourteousmainneratalltimes.Thisconsistsofphysicalandverbalinteractionswithguestsorfellowshipboardemployees.・Ensuresefficientandseamlessservicedeliveryofallmealstoguestsintheirstaterooms.・Leamsandusesappropriatefoodandwineterminologyandpronunciationtoenhancetheguest'sdiningexperience.•Useslinen,silverware,glassware,andchinatosetstateroomservicetrays.•ArrangessettingsonstateroomservicetraysasperGoldAnchorstandards.•GreetsguestsappropriatelywhendeliveringroomserviceorderasperGoldAnchorstandards.•Observesallestablishedsecurityandguestprivacyprocedureswhendeliveringtostaterooms.•Presentsbothfoodandbeveragetoguests；suggestsmenucourses,appropriatewines,andanswersquestionsregardingmenuandwineselectionsasperGoldAnchorstandards.•Makesrecommendationstoenticeguestswhilemeetingmanagementgoalstoreduceparticularinventorystock.•Relaysordertogalleyasrequiredandservescoursesfromgalleyandbeveragesfromvariouslocations.•Garnishesanddecoratesdishesasrequiredpriortoserving.•Entersfoodandbeverageordersinthepoint-of-salesystem.•Observesgueststoanticipatetheirneedsandrespondstoanyadditionalrequests.•TakesownershipofmaintenanceinGuestCorridorswhenappropriate.•MaintamscleanlinessandappearanceoftheirworkingareainaccordancewithallUSPHandcompanystandards.•Attendsmeetings,trainingactivities,coursesandallotherwork-relatedactivitiesasrequired.•Performsrelateddutiesasrequired.Thispositiondescriptioninnowaystatesorimpliesthatthesearetheonlydutiestobeperformedbytheshipboardemployeeoccupyingthisposition.Shipboardemployeeswillberequiredtoperformanyotherjob-relateddutiesassignedbytheirsupervisorormanagement.QUALIFICATIONSMinimumhiring,languageandphysicalrequirementstoperformthejob.HiringRequirementsOneyearofpreviouswaiterexperience,preferablyina3or4starrestaurant.Abilitytoapplycustomerserviceskills,accordingtoRoyalCaribbeanInternational'sGoldAnchorstandards,wheninteractingwithguestsandco-workers.Abilitytoperformbasicmathfunctionswithregardtomealcountprocedures.Completionofhighschoolorbasiceducationequivalencypreferred.InternalCandidateRequiremenlsInadditiontothestatedhiringrequirements,internalcandidatesarerequiredtofulfillthefollowing:MusthavepreviouslyservedasaMessAttendant,meetCafeAttendantcompetencies,andfulfillallrequirementsasstatedin“ChartYourCourse."Convictionofonefullcontractwithaperformanceratingofsatisfactoryorabove.Nowrittenwarningsonfilewithinthepast12months.Mustsuccessfullycompletetheprocessforashipboardjobapplication.LanguageRequiremenlsAbilitytopassISFMarlinsTestLevel2.AbilitytospeakEnglishclearly,distinctlyandcordiallywithguests.AbilitytoreadandwriteEnglishinordertounderstandandinteipretwrittenprocedures,includingtheabilitytogiveandreceiveinstructionsinwrittenandverbalformsandtoeffectivelypresentinformationandrespondtoquestionsfromguests,supervisorsandco-workers.PhysicalRequirementsWhilepeiformmgthedutiesofthisjob,theshipboardemployeeisregularlyrequiredtostand；walk；usehandstotouch,handle,orfeel；reachwithhandsandarms；talkorhear；andtasteorsmell.Specificvisionabilitiesrequiredbythisjobincludeclosevision,distancevision,colorvision,peripheralvision,depthperceptionandabilitytoadjustfocus.Allshipboardemployeesmustbephysicallyabletoparticipateinemergencylifesavingproceduresanddrills.Fulluseandrangeofarmsandlegsaswellasfullvisual,verbalandhearingabilitiesarerequiredtoreceiveandgiveinstructionsintheeventofanemergencyincludingtheloweringoflifeboats.Abilitytoliftand/ormoveupto50pounds.3.CafeAttendant—RoyalCaribbeanInternationalPOSITIONSUMMARYProvidesfoodservicetoguestsinCafePromenade,JadeSushi,Sorrentosand/orvariousvenuesbyperformingthefollowingessentialdutiesandresponsibilities.ESSENTIALDUTIESANDRESPONSIBILITIESAlldutiesandresponsibilitiesaretobeperformedinaccordancewithRoyalCaribbeanInternational’sGoldAnchorstandards,SQMstandards,USPHandHACCPguidelines,environmental,andworkplacesafetypoliciesandprocedures.Eachshipboardemployeemayberequiredtoperformallfunctionsinvariousfoodandbeverageservicevenuesthroughouttheship.Inaccor