高层访谈提纲-咨询

战略管理咨询目高层领导访谈纲北京正略钧策企业管理咨询有限公司2011年日

北京XXX略营销优化项目访谈提纲XXX业高层领访谈提纲访目为明确和清晰XXX未来发展方向目、增长来源、资源配置以及为实现上述目标而制定相应举措，正略钧策需通过访谈深入、系统、客观的了解企业发展历程、战略、营销、研发、生产、组织、管控、文化等现状。访谈中得到的信息和您的建议或想法是我们对公司进行调研以及为公司设计切合实际的管理咨询方案的重要依据。为了保证访谈的有效性和结果的真实性希望您在访谈过程中，能本知不言，言无不尽”的原则，真实全面地提供信息和交流想法。正略策目作独客观第方保不向人露谈容以下是访谈的一些要点，仅仅作为意向性提纲。访对：XXX企高层领导。访内：个背：1、您个人工作经历以及目前在公司所担任的职务。2、您XXX司主要负责哪方面工作？主管哪些部门，主管部门的主要职责是什么？XXX的基本况解1、请您简单介绍一下XXX的展历程，并重点介绍一下影响公司发展的里程碑事件？2、请简单介绍一下现的营情况和发展中遇到的主要问题？在行业内处于什么样的位置？公司战1.2.

目前存在哪些主要业务？些业务板块是X的核心业务？各块业务存在何种优势和劣势，机会和困难？公司是否有具体的战略规划？您是否清楚公司的战略规划战略等情况？请您介绍一下XXX未的发展方向及目标？3.XXX目前具备哪些核心能力、资源，根公司的发展目标，未3年XXX应具备哪些核心能力？还有哪些不足或是和竞争对手相比较弱的因素？4.5.6.

请您简要介绍对未发展前景的看法？包括对行业、市以及宏观影响因素的理解，会给XXX带的影响等。您对XXX提的发展目标做何评价？为什么？您认为XXX如要完成业务发展目标需要重点做好哪个业务板块的工作为什么？保密文件版权有

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7.8.9.

北京XXX略营销优化项目访谈提纲您对过去几年的业务发展持何种评价么？按照您的看法方值得改善，哪些是迫切需要做好的工作？您期望XXX成什么样的企业？为什么？针对目前企业经营的业务板块为对应的直接竞争者有哪些？他们的核心竞争力是什么XXX采了哪些应对措施或竞争战略？10.您认为XXX近需要做好哪些工作，能为完成发展目标提供强有力的支持。二、管和组织结构2.

现行的组织结构的形成是否有什么历史的渊源？从公司的战略目标出发现行的组织结构存在哪些问题？如何调整？您认为XXX对属业务单公司管理作何评价？为什么？您对XXX总的管理水平作何评价？为什么？3.XXX高层管理之间的权责是如何划分的公司重大事项的决策是如何进行的，高层管理人员管理幅度如何？4.

您对您任职部门的管理现状是否满意？为什么？如果不满意为在的问题？导致这些问题的原因是什么？你对解决这些问题的建议？5.XXX目前在管控方面存在哪些方面的问，最突出的问题是什么？你对问题的解决建议是什么？6.XXX在战略规划、经营计划、投资决策资产管理、财务管理（含资金和预算）、产品研发、市场营销、品牌管理、人力资源管理（核心团队建设）、信息管理、风险管理（法律、审计等）具体有何种管控措施？7.8.

您如何看待XXX当的管理效率与决策效率？你对此有无改进的建议？如果目前的组织构架和业务流程需要调整，您认为调整的重点是什么？为什么？三、内资源能力1.2.3.4.5.

您认为XXX在发营销生产运等内部能力方面优势和劣势都在哪里？上述的内部能力在未来的提升重点与路径应该是怎样的？结合现有的内部资源情况为各项资源整合方面的现状如何？未来的改进提升空间在哪里？您认为公司现有的激励体制是否符合实际情况？激励手段是否达到了相应的目的？您对XXX的业文化有怎样的认识与理解？未来的提升空间在哪里？四、营管理2.4.

对于公司各业务市场的开发，公司是如何规划的？您对XXX目的营销模式怎么评价？我们主要的竞争对手采取怎样的营销模式？您认为，我们的业务营销模式应如何进行调整？在营销管理方面XXX主优势有哪些？如何进行改善？您认为XXX目市场营销的组织结构、部门设置、人员素质有什么优缺？保密文件版权有

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5.

北京XXX略营销优化项目访谈提纲目前公司对产品、品牌如何管理？采取了哪些战略措施？6.XXX对渠道户的管理如何？我们的主要竞争对手在渠道方面如何竞争？

您认为未来的营销平台应该如何搭建，希望公司侧重做哪些工作？五、其问题1.2.

您希望通过此次咨询，能够解决哪些核心问题，实现哪些管理目的？对本项目的建议和要求。非常感谢您的宝贵时间，如果还有事情需要沟通和确认