某区域市场诊断解决方案

北京慧聪国际资讯公司汽车市场研究所慧聪区域市场诊断解决方案*问题*分析研究目的*分析研究内容*慧聪汽车市场研究所简介*区域市场诊断？某款车02年6月－03年12月在A地区销量03年7－12月在A地区销量与02年同期对比说明此款车在A地区03年销量与去年相比有所下降，03年下半年销量比去年同期下降约25％。03年下半年在A地区的每个月的销量均低于去年同期的销量。*问题*分析研究目的*分析研究内容*慧聪汽车市场研究所简介*区域市场诊断通过对短期内市场各种影响因素的分析研究，找出该款车在A地区销量下滑的原因，及时给出应对措施方案，迅速止住下滑势头，重新占领A地区市场，提高销量，同时预防销量下滑现象在其他区域市场出现。1各种相关因素调查统计23综合数据分析研究全方位诊断4方案实施提高销量*问题*分析研究目的*分析研究内容*慧聪汽车市场研究所简介*区域市场诊断企业自身分析现有产品的优缺点（价格、性能、包装），市场占有率与市场地位，企业形象，企业的“情感占有率”，企业广告费用与密度，广告与促销回馈效果，与媒体的关系等。潜在用户分析潜在用户至用户间的障碍（价格、性能、不知晓和理解差异等），其购买行为特点和购买决策过程，潜在用户对竞争者产品的选择因素（价格、性能、年龄、偏好等）等。竞争者分析同业竞争者采取何种行动，同业竞争者采取行动的效果，形式竞争者的优劣势，竞争市场的格局，主要竞争对手的市场占有率等。用户分析用户满意度，用户期望值，用户收入阶层及其他背景，用户对现有产品性能的认知程度，用户对品牌的理解等。区域市场分析区域市场分析区域销量下降产品因素服务因素竞争因素其他产品性能产品价格………………产品生命周期售前服务售中服务售后服务新产品已有产品是否已经进入衰退期？顾客是否对产品性能满意？顾客对产品价格是否满意？顾客购买渠道是否畅通？顾客是否可以得到广告信息？顾客对售后服务零配件供应是否满意？竞争对手同类产品是否有促销活动？是否有竞争对手同类产品进入市场？。。。。。。。。。。。。区域市场分析通过调查问卷调查本款车在A区域用户满意度调查步骤1步骤2步骤3调查问卷设计。根据测试调查反映出的问题修改和完善调查问卷。对研究人员、调查督导和调查员进行项目培训，内容包括调查要求、样本选择、问卷内容、专业知识、调查方法和技巧等调查员考核合格后方可实施问卷调查工作

分阶段实施问卷调查，及时检查和总结，发现问题随时解决。审核整理回收的问卷，并通过电话回访和面访的方式，随机抽查20%的问卷，剔除无效问卷，保证问卷数量和质量真实可靠。查证项目研究分析过程中所需的各种数据和信息资料。国际通行的spss统计分析软件。基于多种分析预测方法，建立分析模型，结论相互印证。研究小组集中讨论分析研究的工作方法。区域市场分析－用户A地区用户满意度调查结果【示例】分析与研究【示例】用户对因素5和因素6满意度较低，这将直接影响该款车在A地区的销售。因素3因素6因素5因素4因素3因素2因素1……………………区域市场分析－用户利用慧聪的媒体监测数据获得竞争对手在A地区的广告投放信息（示例）区域市场分析－竞争者竞争者广告及促销活动调查结果【示例】分析与研究【示例】品牌广告价格优惠新产品进入展会…竞争车型1…...………竞争车型2……………竞争车型3……………竞争对手的促销活动，竞争对手同类型新产品的进入区域市场将对A产品产生很大影响。区域市场分析－竞争者A地区以及周边地区销量调查结果【示例】分析与研究【示例】A地区和周边区域售价比较由于对经销商控制能力不够造成某些A周边地区经销商私自降价将会直接影响A地区的销量。区域市场分析－企业自身分析*问题*分析研究目的*分析研究内容*慧聪汽车市场研究所简介*区域市场诊断众多消费者对产品价格和售后服务不满意，造成不好的口碑；………………结论配件供应012345品牌产品性能品牌知名度价格售后服务产品信息提供用户企业自身分析竞争者分析全方位综合诊断（示例）A地区以及周边地区的实际售价品牌广告价格优惠展会…竞争车型1…...……竞争车型2…………竞争车型3…………改进难易程度对区域销量的影响程度B因素C因素第二象限：根据实际情况尽量改进第一象限：马上改进第三象限：暂时不考虑改进第四象限：及时改进高低易难全方位综合诊断（示例）D因素A因素F因素E因素*问题*分析研究目的*分析研究内容*慧聪汽车市场研究所简介*区域市场诊断关于慧聪戴姆勒-克莱斯勒东北亚地区加德士公司北京办事处国宝马汽车公司北京代表处美国通用汽车海外公司北京办事处日本铃木汽车公司北京代表处日本大发汽车公司北京办事处美国AT科尔尼管理顾问咨询公司WCJ北京办事处（福特汽车客户服务部）一汽-大众汽车有限公司上海汽车工业销售总公司上海通用汽车有限公司一汽贸易总公司上海大众汽车有限公司神龙汽车有限公司江铃汽车有限公司韩国SK商社北京办事处 三江雷诺汽车有限公司贵州云雀汽车有限公司北京轻型汽车有限公司美国胜牌润滑油公司北京代表处湘火炬汽车零部件股份有限公司东风十堰车身部件有限公司中国石化长城润滑油公司更多……慧聪汽车市场研究所主要客户慧聪止在愤全国疑的喜分支句机据构北京天津上海广州南京石家庄大连青岛济南沈阳哈尔滨长春呼和浩特太原包头郑州合肥南昌厦门武汉长沙桂林西安柳州重庆成都贵阳南宁兰州福州昆明吉林襄樊杭州荆州苏州常州无锡唐山邯郸十堰深圳宜昌慧聪在悼全国拥掉有45家分支剃机构慧聪每周驻出版的刊霞物超过60种慧聪的刊老物订阅者帽和网络用户合计隔超过3万南方大区笼：1、深圳深圳市键34-姥34信烈箱伍莲花路盛203痰0号安倦监大厦絮6楼（缓邮编：戒518击034旅）电话：0免755-竖8313怜4358负责人：占王小羽2、广吃州广州市海睬洋地质大谨厦5楼（蚕邮编：5暮1007资5）电话：0粱20-8保7608陕080负责人充：李文崇华3、福州福州市墓古楼区嫩古田路择88号乐华丰大束厦10汇层（邮挣编：3斯500娱01）电话：0她591-闸3326碍390负责人：毒朱启功4、厦门厦门市拳开元区喊禾祥西灿路68升号光华料大厦2玻4-F补（邮编票：36呢100寨4）电话：泉059待2-2贞237吹403亦负责警人：朱础启功华中区巩：1、武汉武汉市腰武昌珞妙瑜路8编号街道挥口新华短书店6甜楼（邮详编：4毒300霉70）电话：脉027笛-87猜863连662负责人显：范小魂俊2、长下沙长沙市阁芙蓉区拖火星镇锣火炬村臭中山商升业集团压小区北须二栋6畏08室悠（邮编棉：41戚000龙1）电话：0事731-蓝4688耽986负责人：黑范小俊华东大落区：1、上脾海上海市普堡陀区中山做北路29杰18号3餐号楼3层勤（邮编：练2000鹅63）电话：0才21-5筹2663偶211负责人：枯吴欣2、浙文江杭州市文幼三路47娃7号华星搏科技大厦幻玉409室捷（邮编：园3100浮13）电话：跟057近1-8佣512和224闹2负责人扭：吴欣3、南京南京市建浙邺路19注9号东沛尼大厦15烤层（邮编衫：210派004）电话：0幅25-2个3362毯78负责人：络李建英华北大区哲：1、天隙津天津市南胶开区鞍山过西道时代罩广场A座诞1305辜-130那6（邮编振：300平192）电话：姐022庙-27搭377才569负责人滔：程新巴广2、济逃南济南市注山大路葵57号顿神光花巾园2号俊楼1单枣元40凑1室（茫邮编：恨250笛013帆）电话：0防531-权8166吉084负责人：剥黄晓华3、青政岛青岛市灭市北区梳德平路很3号（腰邮编：蚁266得012攻）电话：脾053搅2-2乞801串803负责人鸭：黄晓社华4、石痛家庄石家庄市爷燕港新村亦31栋2阁单元70命1室（邮课编：05抛0021明）电话：捏031岭1-5获825罗065负责人：溉刘红慧聪每分说支机削构蜻名录西南大逼区：1、成覆都成都市人办民南路4抖段领事馆党路2号南概谊大厦6柏-3室（才邮编：6背1004容1）电话：0前28-8烧5218钟087负责人逆：马杨2、重庆重庆市吹高新区可科创路避65号啊渝高广前场B座箭2-6墨-9号泽（邮编轨：40锈003锈9）电话：0瞎23-6垄8695葵302负责人：菠马庆3、昆煮明昆明市北我京路桃源叼街龙宇大躬厦8楼A谈、B座（茧邮编：6驴5005产1）电话：情087俱1-5四122礼162负责人阅：郑金书刚4、贵阳贵阳市沙富水北俭路天恒聋城市花躲园南楼陆C座1偿6层（旧邮编：根550视001尖）电话：轻085红1-5咽212我379缘瑞负责脸人：付披琼慧名誉权运公司：1、内蒙都古呼和浩特姿市新城南值街26号徒(邮编：牧0100鹿10)电话：末041凤7-6青938絮629负责人：狸姜延春2、太原太原市仅平阳路念西一巷杠19号蹲（邮编款：03于001慌2）电话：阿035滤1-7惧321编349负责人：蛙焦玉锦3、西安西安市喷南二环伏西段2含1号华夸融国际法商务大克厦B座叠803朗（邮编筹：71勿006横1）电话：猪029胡-52桥595季55负责人：照郭子刚名誉权絮公司：4、沈嫁阳沈阳市伪和平区份龙泉路庆15号场伯伦大均厦20弊9室（袄邮编：妹110组003各）电话：矮024思-23吸924申717负责人：忆张永宏5、南氧宁南宁市赞星湖路瓦南二里瓦3号星备湖综合辉楼6楼堤（邮编脊：53凤002蔬2）电话：卧077杀1-5刊321夏482负责人肝：谢爱预珠6、唐广山唐山市膛西山道五142浪号军转渴培训中专心二楼岩（邮编拨：06糕300裕4）电话：勿031臭5-2凯324费477负责人降：杜立验军慧聪永分支她机构菊名录9、静夜剖四无邻融，荒居僵旧业贫况。。4月-杯234月-2瓣3Sat饥urd难ay,哗Ap趋ril耳29顶,2鱼02310、雨中棵黄叶树辱，灯下巡寿白头人拆。。12:玩23:司0512:2引3:0512:2荒34/29聋/202云312洲:23:拦05P顶M11、以我独田沈久，愧现君相见频联。。4月-兄2312:2考3:0512:虽23Apr-工2329-A饲pr-2眠312、故人庆江海别镜，几度饥隔山川豪。。12:炮23:浮0512:麻23:独0512:2声3Satu纲rday颜,Ap挥ril旺29,谊202313、乍见翻娱疑梦，相税悲各问年肃。。4月-搞234月-残2312:2循3:0512:形23:围05Apr委il抱29,友20忌2314、他乡生鹅白发，旧猾国见青山巾。。29序四月仇202便312:2役3:05梳下午12:好23:察054月-2绩315、比不了赶得就不比足，得不到窜的就不要酒。。。四月春2312:澡23丽下午4月-2腐312:2奋3Apr顶il痛29,弟20岛2316、行动出鹅成果，工倦作出财富折。。2023烘/4/2柿912凯:23:卸0612:2两3:0629疮Apr徐il跌202跪317、做前抗，能够烈环视四桶周；做胆时，你旧只能或芦者最好魔沿着以炊脚为起纵点的射炸线向前著。。12:挎23:说06醒下午12:2聚3下午12:2河3:064月-2厨39、没有惜失败，丸只有暂垄时停止蒙成功！牢。4月-2佣34月-2幕3Sat月urd讯ay,尤Ap虫ril事29盈,2蓝02310、很多事战情努力了闲未必有结档果，但是废不努力却养什么改变扩也没有。仅。12:年23:厘0612:榜23:围0612:牵234/2烈9/2弦023蚀12括:23底:06纯PM11、成功就锦是日复一零日那一点语点小小努夜力的积累衔。。4月-榆2312:2以3:0612:锡23Apr浅-2329-A贫pr-2晚312、世间科成事，录不求其浑绝对圆甚满，留皂一份不北足，可少得无限负完美。估。12:隙23:贡0612:2阶3:0612:忌23Sat解urd骂ay,辈Ap盆ril辈29承,2饥02313、不知香梢积寺，数葛里入云峰输。。4月-析234月-2命312:2趣3:0612:2棍3:06Apr叠il畜29,银20傍2314、意志窗坚强的拔人能把名世界放齿在手中家像泥块调一样任沃意揉捏烤。29件四月法202盖312:旅23:涂06蜘下午12:们23:夕064月-2屡315、楚塞蹲三湘接条，荆门终九派通牧。。。四月2授312:2牌3下午4月-2芬312:寄23Apri店l29蜂,20葡2316、少年十恐五二十时辞，步行夺摧得胡马骑巾。。2023愿/4/2谢912斗:23:糕0612:斥23:触0629A只pril增202纷317、空山新插雨后，天谣气晚来秋蛋。。12:2骂3:06汇下午12:部23匆下午12:夏23:矛064月-2蛇39、杨柳酬散和风书，青山弯澹吾虑夹。。4月-2再34月-2日3Satu流rday都,Ap项ril威29,孤202310、阅读一性切好书如枕同和过去圆最杰出的伍人谈话。12:疯23:趁0612:泥23:意0612:舅234/2次9/2呀023博12半:23颠:06单PM11、越是没油有本领的苏就越加自乖命不凡。4月-耀2312:2陪3:0612:裙23Apr翁-2329-给Apr星-2312、越是触无能的孙人，越