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文档简介

做实|做强|做大|做久

上海新之途品牌规划建议书PART01.胜任能力PART02.项目思路PART03.立项建议PART04.服务保障胜任能力Part01.项目思路Part02.行业观察标杆分析品牌基因定位品牌基因形象行业背景解读现代化社会进程,消费需求催生了新时代物流朝阳产业物流过程是企业采购、生产制造、流通等环节中的主要组成部分,是社会和企业经营发展的“第三利润源泉”,同时也被认为是二十一世纪企业降低成本的最后手段。同时物流业的发达程度和水平高低是一个国家现代化程度和综合国力的重要标志之一,现代物流已经成为发达国家最具普遍影响力的经济基础和“朝阳产业”。2011年是“十二五”的开局之年,更是“智慧物流”概念被提出和发展的元年,2012年又称“智慧物流”建设年。2012年2月14日,工信部出台《“十二五”物联网发展规划》强调将大力推进物联网技术在物流领域等9个重点行业中的研发与应用。到2015年,中国智能物流核心技术产业规模将达2000亿元。物流行业在政府重视、行业竞争激烈的状况下,未来3~5年内必将有新一轮的洗牌,而最终脱颖而出的,一定是那些依赖新技术在精心物流、智能物流方面耕耘的企业。行业背景解读-政治环境政策推动,物流产业发展迎来黄金十年,到2015年中国智能物流核心技术产业规模将达到2000亿市场空间行业背景解读-行业现状中国物流企业正发生着翻天覆地的变化,未来10年将赢来行业大洗牌行业背景解读-市场集中度目前我国零担快运市场集中度很低,前十家市场份额总和仅占1.8%,数得出来的大零担企业屈指可数,年营业额在10忆以上的企业只有德邦、天地华宇、佳吉、盛辉、盛丰、新邦。我国零担物流市场集中度较低,前十家市场份额总和占比1.8%,这为新之途品牌发展迎来了绝佳契机。行业背景解读-竞争结构中国物流产业正在不断走向成熟,凭借自身企业的特色差异化服务,涌现出一批优秀的民营物流企业国际上50家最大的零售企业已有三分之二进入中国,这些跨国集团纷纷在中国设立采购中心;中国国际快递业务60%以上的市场是被国外企业占据;FedEx、TNT、UPS在中国的业务量近几年的增长率均超过30%;DHL作为第一家进入中国的专业快递公司,目前在中国的市场占有率已达36%;2004年末,完全开放运输行业和部分物流市场给外资公司(WTO承诺)。行业背景解读-竞争结构外资品牌逐鹿中国物流市场,加大品牌砝码建设,赢得市场青睐是我们的必由之路行业背景解读-趋势发展特色服务成为受众关注的焦点,无论是大票零担还是机动灵活的小型零担,服务质量与时效成为受众关注的焦点。德邦第一提出精准卡航产品,并把产品的时效承诺作为整个公司运营核心的零担快运企业。继而华宇推出“定日达”,佳吉推出“红色快线”。可以说,德邦开启了零担网络公司以时效承诺为核心的产品化竞争。而且,也恰恰是由于德邦准达率在达到80%以上后的持续提升构成了品牌与其他公司的显著优势,使得新开网点回报周期越来越短,从而支撑了德邦的可持续扩张。差异化服务,差异化定位成为未来物流行业品牌制胜的法宝前景趋势小结:未来十年物流行业是整合的黄金时期顺天应实,建立并发展上海新之途物流品牌公司,为未来上海新之途物流品牌公司打下坚实地基。前景趋势小结:零担物流迎来行业拐点,特色化差异化品牌服务,迎接行业大洗牌前景趋势小结:建立完善上海新之途品牌系统基因,让上海新之途更快更好角逐市场竞争是本次任务的关键点行业观察标杆分析品牌基因定位品牌基因形象德邦是国家“AAAAA”级物流企业,主营国内公路零担运输业务,创始于1996年。截止2013年1月,德邦已在全国31个省级行政区开设直营网点2800多家,服务网络遍及国内550多个城市和地区,覆盖全国90%的经济中心和人口,自有营运车辆5200余台,全国转运中心总面积超过85万平方米。

竞标分析-德邦2011年11月,德邦物流开始启用全新品牌logo。新的标识由“德邦”二字和一组弓箭图形组合而成,粗重凌厉的笔锋展现了德邦锐意进取、注重品质的态度;蓄势待发的弓箭图形彰显了德邦随时候命、快速高效的服务理念;灰蓝和明黄色则代表了德邦沉稳的企业性格和充满活力的员工精神。竞标分析-德邦德邦使命及愿景、理念:德邦的企业文化也可称为“德邦长青法则”。它是德邦人所共享并遵循的使命、愿景、核心价值观等企业文化核心的总和竞标分析-德邦德邦网三络覆盖三与网点三布局:在上海、三北京、三广州、三深圳等三各大中三城市建三有近30个中心三枢纽外三场,100三0多个营三业网点三遍达全三国30个省、三市、自三治区,三网络辐三射全国90%的经济三中心;三专业营三运车队三与专业三员工为三客户提三供优质三便利的三服务,三全力帮三助客户三的生意三成长。营业网三点递增三图竞标分三析-德邦德邦品三牌传播三:随着互三联网的三高速发三展以及三移动设三备的广三泛应用三,德邦三物流开三发了自三己的APP软件系三统,不仅三方便货三物及客三户的管三理工作三,更顺三应时代三的要求三升级品三牌形象三的宣传三推广工三作。竞标分三析-德邦德邦产三品与服三务:精准系三列:全程精三准把控三,作业三标准化三,服务三人性化精准卡三航,限三时送达承载您三对德邦三运输时三效的信三任,助三力您的三货物快三速送达三。快速全部采三用进口VOL三VO/三SCA三NIA等全封三闭厢式三快车以最优三的线路三为您的三货物运三输和派送安全GPS全球定三位,短三信、电三话、网三络实现三全程货三物跟踪实惠空运速三度,汽三运价格安全快三速,限三时到达网络迅速通三达全国153个城市三,新线三路持续三增加中竞标分三析-德邦精准城三运,准三点送达承载您三对德邦三运输承三诺的信三任,助三力您的三货物准三点送达三。实现珠三三角、三长三角三、京津三塘、山三东、辽三宁、川三渝区域三城市之三间快速三送达准点到三达,准三点派送限时未三到,最三高按运三费3倍赔付竞标分三析-德邦精准汽三运,无三处不达承载您三对德邦三运输网三络的信三任,助三力您的三货物无三处不达三。每日准三点发车全国各三地无处三不达,三运输线三路持续三优化竞标分三析-德邦精准空三运,当三日送达承载您三对德邦三空运优三势的信三任,助三力您的三货物在三当日24:00内送达三。以开单三预配航三班日期三计算当三日,保三证货物三在此日24:00前送达三目的站三机场在全国40多个城三市设有三空运代三理点,三与全国三所有机三场保持三良好合三作关系代理了三南航、三国航、三海航、三厦航等三多家航三空公三司业务当天未三到、运三费全免遇到不三可预见三原因航三班延时三到达,三及时通三知发货三方竞标分三析-德邦增值服三务:增值服三务,贴三心为你代收货三款最迅速三、最放三心的货三款回收三服务退款时三效:即日退:确三认收到三货款后24小时内三将所收三货款汇三至您所提供的账号三日退:确三认收到三货款后三三个工三作日内三回复退款模三式:网三上银行三支付截至201三0年10月底,三德邦物三流代收三货款总三额已突三破60亿元人民币竞标分三析-德邦安全包三装最佳的三专业包三装解决三方案提供抗压纸三箱、防三水纤袋三等包装三材料提供专业木三工打包三服务保价运三输快速理赔,三解决你三的后顾三之忧赔付时间三:出险三后资料三提交齐全2个工作三日答复三,1周内赔付竞标分三析-德邦天地华三宇:天地华三宇是全三球领先三的国际三快递公三司TNT快递在三华全资三子公司三,为国三家首批“AAA三AA”级资质的三物流企三业。目前运三营着中三国最大的三私营公三路运输三网络之一。竞标分三析-天地华三宇天地华三宇产品三:作为中三国公路三快运业三的领军三企业,三天地华三宇于200三9年2月率先三推出中三国首个三覆盖全三国的高三端公路三定日快三运服务——“定日达”。除“定三日达”三之外,三天地华三宇还提三供“零担运三输”和“整车特三运”等服三务产品三,同时三提供多三种增值三服务,三以满足三不同客三户的需三求。“定日三达”三三大核心三价值观三:准时:GPS全球定三位系统三;安全:笼箱运三输模式三,定制三的金属三笼箱,三双锁运作;服务:一对一三的贴心服务。竞标分三析-天地华三宇APP三-掌上华三宇:“一站三式”手三机自助三客户服三务软件“掌上华三宇”作三为手机三递送服三务软件三,适用三于苹果IOS系统手三机和安三卓系统手机。三目前“三掌上华三宇”累三计安装三量已超三过30万人次,从而三使手机三成为继三天地华三宇官方三网站和三电话服三务热线三之后又三一个有三效的客三户服务三渠道。★货物追三踪:实三时查询三您的货三物最新三状态和三历史轨三迹。★价三格查询三:查询三标准价三目,计三算参考三价格。★信三息快车三:最新三的促销三和优惠三活动等三丰富信三息为您三呈现。★我三要下单三:在线三下单,三发货,三随时满三足您的三物流需三求。★我三的订单三:实时三查看订三单状态三,全方三位掌控三物流动三态。★后三续升级三:橙色三俱乐部三、门店三评分等三功能即三将推出三!主要功三能——竞标分三析-天地华三宇UPS:UPS(联合三包裹速三递服务三公司)三是世界三上最大三的快递三承运商三与包裹三递送公三司,同三时也是三专业的运输、三物流、三资本与电子商三务服务的领导三性的提三供者。竞标分三析-UP三S百年UPS的品牌三演变:品牌标三识永远三跟随品三牌战略三进行优化调三整。UPS的全网三络化操三作:创建运三输、计三算时间三和运费三以及安三排取件三等流程三全部实三现网络三化UPS供应链三协作服三务:与尼康的三合作与东芝三的合作小结a)从品牌三定位、三产品到三品牌形三象建立三、形象三传播全面系三统建立三品牌系三统;b)传统物三流企业三正在转三型,向智慧化、网三络化、三移动化转移c)各种增值服三务将成为三企业之三间的另三一竞争三战场;因此:差异化三品牌定三位、建三立独特三有识别三力的传三播新形三象对外三传播品三牌,对三内形成三凝聚力三,是我三们建立三建设品三牌的首三要任务行业观察标杆分析品牌基三因定位品牌基三因形象竞争对三手消费者三需求自身文三化基因建立完三善的品三牌基因我们是三谁?如何像三受众诉三说我们三?我们的三核心业三务能力三业务是三什么?我们能三为受众三带来什三么样的三价值?消费者三分析竞争企三业分析企业自三身分析Cus三tom三erCom三pet三ito三rCor三por三ati三on愿景:打造为三最专业三、最可三靠的国三内物流三专线运三输平台三。我们致三力于发三展:“大票三零担(1~8三T)+整车”三和“普三运+卡班”三的产品三定位,大背景三大三实力中集集三团斥资三巨献专业、三可靠、三特色服三务、灵三活反应是我们三工作的三指向标消费者三分析竞争企三业分析企业自三身分析Cus三to

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