某总院企业文化设计与实施报

ＸＸＸ研究总院

企业文化设计与实施报告某管理咨询公司二OO三年四月机密导读设计模式借鉴系统思考XXX文化纲领实施理解规划实施导读设计模式借鉴系统思考XXX文化纲领实施理解规划实施急需解决的几个问题世界著名的长寿公司文化有三大基本特征，与此相比，XXX的文化还有不小差距员工高度忠诚的企业文化有意识地灌输核心价值观持续动态改进价值观世界著名长寿公司文化三大共同特征HP之道惠普之道“这是由一种信念衍生出来的政策和行动，这种信念是：相信任何人都愿努力地工作，并能创造性地工作，只要赋予他们适宜的环境，他们一定能成功。”惠普创始人之一比尔.休利特信任和尊重个人依靠团队精神来达到我们的目标追求卓越的成就与贡献在经营活动中坚持诚实与正直鼓励灵活性和创造性

XXX借鉴之处：尊重个人、创造性、依靠团队达到目标IBM的蓝色文化企业精神IBM就是服务公司信念尊重个人、顾客至上、追求完美道德规范IBM的推销人员在任何情况下都不可批评竞争对手的产品，如对手已接获顾客订单，切勿游说顾客改变主意；推销人员绝对不可以为了获得订单而提出贿赂公司座右铭诚实XXX借鉴之处：强烈的客户服务意识；追求卓越；尊重个人；诚信GE公司价值观的演变1983年精简、效率追求卓越品质企业家精神务实、坦城沟通1985年唯有用户的满意才能保证工作改革是持久的，没有不能改革的事没有不能公开的事建设性的冲突促进发展矛盾是工作中不可避免的1987年尊重他人开放改革是持久的鼓励建设性的冲突资源配置是动态的面对矛盾需有平常心每个人的贡献都很重要做善事能感染他人“共同所有权”1992年建立明确、简单、务实、用户至上的思想，将此思想传递给企业中每个人。（用户至上）目标明确，果断行事。（目标）积极追求卓越，摒弃官僚作风。（组织）具有足够的自信，充分授权他人，坦城接纳各方意见。（授权）培养全球观，对全球市场保持高度敏感，善于发展多样化的国际合作关系。（国际化）勇于变革，视变革为一种机会，而不是威胁。（变革）速度有助于获取竞争优势。（效率）

XXX借鉴之处：价值观须动态发展，不断演变，与时俱进海尔企业文化——精神层面海尔价值观“敬业报国，追求卓越”“海尔真诚到永远”质量理念“有缺陷的产品是废品”兼并理念“吃休克鱼、用文化激活休克鱼”市场扩张理念“东方亮了、再亮西方”营销理念“首先卖信誉、其次卖产品”人才理念“人人是人才，赛马不相马”企业口号“个人生涯计划与海而事业规划的统一”售后服务理念“用户永远是对的”“把用户的烦恼降到零”国际市场战略“先难后易，先创名牌，后创汇”科研开发理念“用户的难题就是我们开发的课题”“要干就干最好的”

XXX借鉴之处：持续地总结提炼优秀的理念、实践做法，无论多么细小和微不足道“6S”，其内容是：整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全“管理革命”，模式是“市场链”海尔物流对外实施日付款制度，对供应商付款及时率100％海尔建立了公开、公平、公正的“三公”竞争机制海尔集团提出了著名的“斜坡球理论”。海尔企业文化——制度层面

XXX借鉴之处：全面规范的制度建设是保障企业文化有效实施的关键支撑体系海尔企业文化——物质层面员工胸牌上写意地画着一张微笑的脸。“我是海尔，我微笑”这样的标语随处可见“海尔员工参与企业文化建设功臣”称号。员工因为自己创作的解释海尔理念的精彩漫画而获奖“有了每个人具体的ＳＢＵ，不论外部环境发生怎样的变化，我们都能取胜。”每天早晨海尔人都要集体唱海尔歌，升海尔旗海尔内部实现了以订单为中心，各部门信息同步的模式

XXX借鉴之处：将文化理念落实到实践的物质层面，并进行系统规划，尽量“可视化”、“可感知”国外工程公司文化愿景：建设世界领先的工程、建设和项目管理公司客户和伙伴将视我们为他们成功的组成部分——客户的需求是对我们最大的约束雇员将为在BECHTEL工作感到自豪——我们将创造机会使他们成功，并对其进行奖励社会视我们充满责任感——我们将整合全球和地区的发展目标，提升资源管理能力，建设高品质的生活道德标准：诚实、正直、公平核心价值观：公平回报：在公平地考虑创造价值的基础上提供回报互相尊重：我们鼓励公开、信任和团队精神，能包容不同的背景、经验和观点经营理念：追求卓越：我们提供先进的技术和高品质，并持续地变革和提升安全：零事故率是我们坚定的目标持续发展：我们为未来，为公司、客户和世界的长期发展而努力美国BECHTEL公司

XXX借鉴之处：企业文化需进行系统的思考；同时关注雇员、客户和合作伙伴；公平、尊重与团队的重要；卓越、安全与持续发展国内工程公司文化通过我们承接的项目，向世界提供中国最好的技术、产品和服务；用我们的智慧，把世界最好的技术、产品和服务提供给我们的客户，并最终使每个项目获得最大的成果中国寰球工程公司宗旨：奉献光明与力量目标：创建国际型工程公司精神：自强不息、共创辉煌道德：诚信勤勉作风：民主务实严谨高效价值观：勘踏人行道路、设计辉煌前程质量观：第一次就做好经营观：立足华北、面向全国、开拓海外服务观：顾客满意最大化效益观：以最小的投入赢得最大产出人才观：人才是最宝贵的财富民主管理观：企业依靠员工，员工想着企业形象人：自我开发、团结协作、忠诚企业、服务社会产品：标识规范、品质优良、技术先进、安全可靠环境：装备优良、管理有序、简洁方便、文明优雅国电华北电力设计院工程公司

XXX借鉴之处：企业文化建设应紧密结合公司的战略小结一：XXX文化应当兼收并蓄，吸收这些优秀的“点”依靠团队达到目标强烈的客户服务意识；追求卓越；尊重个人；诚信价值观须动态发展，不断演变，与时俱进持续地总结提炼优秀的理念、实践做法，无论多么细小和微不足道全面规范的制度建设是保障企业文化有效实施的关键支撑体系将文化理念落实到实践的物质层面，并进行系统规划，尽量“可视化”、“可感知”企业文化需进行系统的思考；同时关注雇员、客户和合作伙伴；公平、尊重与团队的重要；卓越、安全与持续发展企业文化建设应紧密结合公司的战略设计模式借鉴系统思考XXX文化纲领实施理解规划实施导读系统思考一：建设XXX文化的三个基本点基于对XXX的发展历史与发展阶段的深刻理解与系统认知基于感知时代与环境对XXX所提出的挑战与机会，思考如何继承优良的历史经验，同时又要克服消极的惯性，以适应未来基于XXX的可持续发展战略，着眼于长远的未来系统思考二：建设XXX文化的三个主要手段将XXX领导层的意志、直觉、创新精神和敏锐的思想转化为成文的公司价值观和政策，使之明确化、系统化，并准确地传递给职业管理层，由职业管理层将其规范化，这是一个“权力智慧化”的过程，具有中国特色理念政策化要阐明XXX处理管理的基本矛盾和企业内外重大关系的原则和优先次序，建立调整企业内部关系和矛盾关系的心理契约，这是一个“理念政策化”的过程。即我们在处理各种问题时，处理内外关系时，应遵循什么规则权力智慧化企业行为规范化职业化指导企业的组织建设、业务流程建设和管理的制度化建设，推动管理的升级换代和员工的职业化，内生企业的核心竞争力，并使企业管理体系具有可持续性，这是一个“企业行为规范化”与“员工行为职业化”的过程系统思考三：思考三大基本问题XXX为什么会成功？XXX过去成功上的根源、方式和核心能力是什么？第二在过去成功的要素中，哪些是我们持续成功的有利因素，哪些又会成为我们的障碍？在未来的发展中，我们面临什么样的机会？第一第三XXX未来的成功靠什么？XXX的文化哪些要继承？哪些要创新？面临竞争环境的变化，在从单一的设计为主向以工程总承包为主的工程公司发展过程中，我们应如何进行文化的继承与创新？小结二：对于基本历史经验，强项应该继承艰苦奋斗爱岗敬业团结协作乐于奉献严谨求实的质量意识成功的社会资源整合创业初期斗志昂扬，艰苦奋斗，爱岗敬业，“舍小家顾大家”，吃苦在先，享受在后，能打硬仗，兢兢业业将理性思考与感情色彩相结合，在具有中国特色的市场经济环境中，充分利用多种资源并优化资源组合，驾驭各种资源关系，成功有效地整合社会资源为企业发展服务，和许多合作伙伴结成了战略发展关系设计中有规范的操作规程，具备比较完备自审、互审和会审制度。工作态度上有严谨求实、实事求是和一丝不苟的的优良传统设计工作中，各专业人员大力协作，发扬团队精神，乐于奉献，事业第一，使我们闯过了一个又一个难关，但目前，这种精神在褪化应继承发扬的基本经验技术能力在近五十年的发展历程中，积累了丰富的经验，综合技术实力雄厚，成为行业的技术领先者，建设和发展时期：伴随中国钢铁工业的发展而壮大转型时期：模拟企业化经营，开始走向市场新时期：向工程公司方向发展小结三：弱项应该改进应改进提高的弱项由于计划经济条件下事业单位管理模式的惯性，以自我为中心，对外缺乏市场服务意识，对内部门间服务意识不强，尤其是职能部门对一线部门的服务长期的行业领先者产生了自满和自大心态，不愿承认不足与失败，对客户关注不足，在新的竞争环境中，危机重重干部聘任上能上不能下，分配上“不患寡患不均”，缺乏竞争意识，平均主义严重XXX员工的学习动力不足，尤其是管理部门的员工，不愿学习专业管理知识，因此要倡导培养终身学习能力。只有见贤思齐，勤勉不懈的员工才能在激烈的人才竞争中不断拥有自己更新的发展台阶，永续前进服务意识竞争意识危机意识学习意识建设和发展时期：伴随中国钢铁工业的发展而壮大转型时期：模拟企业化经营，开始走向市场新时期：向工程公司方向发展XXX管理团队的管理能力还有一定欠缺，在战略思维能力、领导他人、激励他人、培养他人等能力方面有不小的得升空间管理能力XXX管理制度不完整、不系统、不完善，与管理先进的企业比差距较大管理制度系统思凡考四：抢建设X锋XX文并化需关炭注多种溜因素XXX窗的组织共设计和偿变革是路近期内经最重要倦的工作德目标，煤是实现殖组织战源略性调墓整的关督键，文自化建设胁具有软批性作用妹，近期波文化建经设管理纳必须紧皂紧围绕跃组织变昆革开展伐工作，厦同时要吩因势利计导形成肾XXX王新的文帜化氛围拾和价值责观文化组织变充革战略转深型模式借此鉴环境变厦化环境复捕杂性简单复杂不确定毒性随着X颤XX确凶立“建杨设国内烂一流、熊国际知橡名的工萝程公司碧”的战友略目标颈，企业机文化建仅设应当汉予以配万合对诸多宝优秀的品企业文维化在“构点上的田模式借颂鉴”具敞有重大油意义，享特别是邮工程公殊司的优招秀企业顷文化要烈很好吸愧收采纳对地域助文化和尼性格特静点带来流的负面蒙影响可楼以通过虚文化建掉设加以偷改进外部环朵境区域特步点系统思香考五：誓XXX转文化建或设的基鹅调或称案目标是躁开放型某和学习站型中国加已入WT岗O表明莫：中国骂经济和帽中国市翁场已经围同全球晴经济和气全球市忍场溶为壶一体。害企业需据要培养利进一步驶解放思格想，开匠阔思路免，站在炮全球的喂角度考表虑企业苦的市场槐竞争和宫资源配姥置等战朴略问题拐，发挥苏优势装，增强殖核心竞葱争力面对新套的竞争便环境，市在向工悉程公司款发展的去过程中排，XX钥X需要题强有力唱的竞争恼力，不者仅体现作在资源挪配置能迷力上，鉴还体现逝在具备所与企业就发展相凉适应的年组织结混构，管肤理体系减和运行衡模式。货企业要慰不断寻棍求新的窜管理理心念、管方理方式妇保证企骆业面对颂变革不喊断调整为满足摇来自X百XX内爆、外部摩客户不右断改变衫的需求拾，企业察要真实抓面对外爹部实际股情况，馒勇于否扁定自我建，不断贝调整观枯念与能符力结构喷，使企滔业的利签益与内止、外部信客户的棍利益汇衰合，一梳同寻求附成功面对外层部环境宾的不断水变化，遭只有一收个充满看开放意围识和学绝习意识稻的团体音、一个宽不断超违越自我来的团体沫才能够椒生存并指持续发绘展系统思爬考六：呈XXX姨文化建认设应遵搜循三大示原则尊重现椅实在任何犹情况下问必须以卵诚实的诉态度和宁基于标昏准及常喜识的理完性面对累现实，锦从实际穗出发解驶决现实刚问题关注企丧业发展怖的环境闲，并适暖时调整侮发展战塔略专注新丛的业务跌发展机罗会专注原密有业务厨范围中酷的核心载竞争力从运营积不佳的默业务中傲适时退目出而集迹中力量秘在能够骑使利润劳最大化阀的方面反映及交时在任何愿情况下骨必须保赔持对外情部变革痒的警觉陷、对内伯部问题球的警惕停，及时熊采取措槽施，进庸行不断保的自我霜超越及时、蚊通畅、揭有效的嚼信息系率统，是言企业相件时而动率的基础勇于面懂对变革抬，建设拔以团队渴为基础麦的“学凉习型”炕组织，熄不断更黄新观念估与能力聋结构，冷保持企倒业创新涂的活力建立完眨备、灵嚼活的管糖理体系堪，确保耗信息及国时流动松，组织枕反应灵临活坚持双拾赢在任何赢情况下逼必须以塑协同、锁合作的倍态度对陶待“客牧户”，伪与客户留共同取果得事业凳的成功从员工撇到供应园商、客销户、当切地社区挡，每个挨与我们品有联系营的组织熔与个人夹，都是缴我们的毛“客户龟”所有“招客户”去都对我续们的企扩业有不畅同需求晃，都是嘉企业发知展的源挺动力通过高周效的决彼策与实剂施系统底，实现创以结果璃为导向悟的企业忌目标，烟以对客卸户负责小结四土：竞争息环境和稻战略决削定了X杯XX未常来的企垂业文化幅应从功验能型文受化向时彩效型文镇化过渡弱强适应性功能型文化网络型文化流程型文化时效型文化规范性强弱核心是面向客户业务流程以客户为中心展开强调客户满意度客户评价最重要关注稳定的回报核心是运转快速高效关注市场需求的变化响应市场的速度极快追求市场领先和最大的投资回报组织扁平化核心是冒险创新敢于冒险捕捉机会持续创新关注市场开拓和增长率可能前瞻性创造市场核心是制度化注重组织上下级关系强调组织的权威性员工的专业技能制度化、规范化运作导读设计模式借老鉴系统思跟考XXX筐文化纲池领实施理解规划实施XXX煮文化纲亡领的体哗系结构前言：智行动宣闻言附则基本经转营政策贱与规划人力资核源政策基本组委织政策基本理哄念物质文凡化纲领内瞒容一：却行动宣买言——楼未来始拼于今天面对竞恼争环境郊的变化秒和战略判调整，么我们要血做出积羡极的回临应，对竖许多重途大问题贩进行更尚深层次毁的再思灶考，提指炼经验歪，明晰夏目标，民统一意鱼志，优曲化行动冲，制定忠新的《欺XXX糕文化纲铁领》，加从而确扬定了公袄司使命城、运行肉机制、剃管理体廉制的基馆本政策盼，阐明忌了公司另的价值育主张和少文化导吼向。《XX谣X文化挨纲领》投是对X涂XX创汁建以来蛇逐步形筹成的基戏本理念芦、经营团政策和狼管理思习想的整企合，特答别是公谣司优良碰传统的坏提炼，面是全体拍员工的威共同意栏志浇注崖的产物触。在这谅个意义磁上，它站是完整揭的，集旦中反应炭了决策暑者和全耗体员工烛的共同地理想和袄意志；率它又是偷科学的旧，植根炮于XX旬X的固戚有特征嚼，创造筝性地和冶XXX晚长期的捷经营实康践相结哲合，并宿着力勾臂勒出未哄来美好皆的蓝图趋。它绝同不仅仅葛是一个植口号，槽它注入嫁的是X即XX内丸在的气直质和精胳神气魄单，因此泄是企业诸整个架俩构得以胞依存的哑灵魂。艰诞生在印新世纪越之初的枕《XX升X文化斑纲领》势，充分畜汲取了亦中外各下种企业坏文化建遮设和管垄理创新鼠的最新敬成果，贿孕育着子巨大的不生命力视和创造输力，是枣激励我殊们阔步粪前进的录动力和打源泉，收是实现宪我们不诊断超越础的梦想肉和追求棍，牵引如并指导违XXX努人迈向蚂新世纪霞的成功酒之道。《XX之X文化踏纲领》预是每个那XXX肃人的基镜本知识买读本，巧是决策降者、管支理者和唉运作执锁行者必透须熟悉燥并从思膜想上接屈受的纲补领性文习件，是墙其它所克有规章禽制度、斤政策文系件、战驴略决策笼的母体穴，任何义人和任驾何事都态不得与委其相悖飘，任何歪相悖的句人和事哨都将对疗我们的炎事业造陶成负面钞影响。“管理楚就是实酿践”，旗著名管雕理大师攻彼得.教德鲁克倚对管理想做了这饿样的解挺释，对桃于被称甲为“空气跳指数”贫的企业印文化，临它的管窃理更加爱有必要需在实践笛中接受兵检验。《XX扁X文化哨纲领》备必须在实践的吩检验中转不断获台得动态浑发展，缠应当吐啊故纳新脊，不断昌对企业撇文化进梨行滋养碑、丰润门和淘洗扛，使之勇永葆青典春活力般和对环宰境的高开度适应书性。我们深棕知“合洒抱之木咳，始于湿毫末”宏的道理瓣，在通信向成功姓的道路绕上，我淡们须从属每个细维微之处泳着手，鼓为XX升X早日站迈向辉滚煌之颠属，实现委XXX售人美好泳的家园解之梦而贸不断努绘力。闻道、昌悟道、笛行道、岛布道！XXX锣人，行李动起来招吧！纲领内浮容二：歌基本理磁念前言：脉行动宣意言附则基本经赛营政策册与规划人力资喊源政策基本组屡织政策基本理壤念物质文棒化XXX瓦企业文孤化基本掩理念的舰构成XXX熄文化基本理茄念愿景员工意识企业精神如何看羊待利益终相关者人才观使命核心价值观价值分衰配原则领导意识XXX翠的使命积和愿景使命公司存跃在的价莫值和意我义愿景公司未驾来的市傍场领域乒、规模及爸核心能陈力为世界达范围内状的钢铁码工程建用设提供阁最好的队设计、戴产品和野工程项陈目管理宪，成为失推动世好界钢铁陆工业发调展的重安要力量建设以叨钢铁为鸽主业的留、技术敏领先的乐、国内亚一流、逢国际知炉名的工好程公司我们希轨望通过颗不懈的逆追求，警不断完秧善企业芝的核心阀能力，吵不断深鲜化在产北业价值档链上的耍竞争优准势，创姥造领先进地位，饮用我们迈的技术克、产品搭和服务枝为客户轿创造更驼大的价窗值，在曲通往X草XX成浮功之道板的无限京追求过继程中，胀依靠美怨好的事恭业前景傻引领每根个XX患X人奋安进XXX寻的企业招精神企业精类神合作、煮尊重严谨、腿创新合作：XX舌X的事鹅业需要弦通过不懒同领域饮、不同份专业、拨不同经慰验的人载共同合样作完成镰，必须吼强调合卖作的团迷队精神蓬，明确纵反对一盘切本位养主义和多小团体碌主义尊重：XX绢X畅导吴员工相夏互信任继和尊重女，必须享能包容妖不同的快工作领助域、专临业背景茅和经验封，明确蓄反对管塞理者和剂被管理狡者、管灾理人员昏和技术梨人员之可间的不诱信任和敞不尊重严谨：XX果X要继施续发扬绑在设计根质量方赴面严谨峡务实的神优良传虽统和精到益求精涝的工作对态度，海严格执花行对设警计图纸粪的审查签制度；分同时，脱要将这断种态度设带到工差程项目钉管理中阶去，保劫证项目火的一次反投产成巷功创新：在激烈迈的市场袍竞争中其，唯有洲不断变教革和创奇新，才傅能获得功持续发患展的动损力，X马XX要翁在技术东、产品乱、服务音和管理衫上进行蔽全方位诵的创新蛛，不断述形成和蹈提升自冲己的核踩心能力XXX恨的核心辨价值观核心价闹值观超越自艳我追求卓休越超越自笼我：一个都人、一资个组织胡，只有云不断自古我否定念和自我态超越，疏才能不创断取得徐成功。浊XXX为员工应夕该具有低学习意届识、危俯机意识俩和竞争磨意识，义培养员艇工的自熊我发展蛛能力，岂畅导员烦工自我酱超越，迷并透过后员工的只超越实宁现组织其的超越追求卓侄越：追求墓本身是析没有止渴境的，架特别是刷当同卓旨越联系挎在一起像的时候范，更是术如此。身XXX革不应只里满足在忽设计领颈域的领肺先地位愚，而应鲜追求在爹钢铁工道程建设科领域技拼术、产蛾品、工件程管理讨方面的粥全面领丈先，并护持续地考改进和膊提升。闪XXX龄应将这术种价值最导向明惜确地传刊递给每堪位员工齿，“做吼行业的险领先者谊”应成后为全体港员工的牛共识，雄并成为饮我们不矩懈努力葱的目标XXX仿全体员棕工必备醋的六大何意识团队的郑价值在牺于：“昆1+1昨＞2”鱼；因此认每个员限工都要溉有团队酿精神，蹲在努力端完成任闪务的同时，加颗强相互忘间的合投作与配定合，确浇保各项著业务协遣调发展医。培养袄团队观挨念，实视质上是培养整炸个公司肌的合作咱精神和当服务精避神，以姥及深层聚次上的症凝聚力在竞争批越来越团激烈的昼今天，渗每一个贪企业都车面临着突生存与辩发展的瓜危机，怠如临深忆渊，这种危机顿不仅来羊自于外灾部，也播来自于的内部；疑不仅来扬自于竞乳争，也候来自于减保守、婚来自于长期的务沉淀。鲜员工要遍有强烈闭的危机怨意识和啄紧迫感奏，居安咐思危，控防患于虫未然，妄才能与企业共腰同发展坚决反访对官僚觉作风，持杜绝小坑团体意文识，积疯极倡导外部服组务顾客等、内部枕服务员符工的全面服务烧精神，喝树立优良的服务意烂识以市场首竞争为扔导向，黄树立强丽烈的、然现代化访的市场栗营销观江念。透画彻理解匀市场竞驾争规律栏，主动适倦应市场貌环境、萍竞争格累局的变略化。以恶客户为出中心，具比竞争初者更快小、更好秩地满足客户期牛望，以嘉创造竞杀争优势未来的来企业，坦经验将妇被学习晴的技能报所取代躁。只有毅具备终敬身学习歼能力的告人才能纤不断实现个人点和组织逆的自我周超越发。只有荣见贤思蜘齐，勤弃勉不懈才的员工颤才能在畜激烈的义人才竞钻争中不断扛拥有自门己更新自的发展居台阶，总永续前城进团队意茄识竞争意勒识服务意束识危机意扬识学习意宗识XXX岔员工要轧超越个预人思维佩局限，托不断创冒新与思厉考，主制动解决服问题，谅积极参绘与学习冬，适应变失革与发主展的需肺要创新意铜识XXX驶管理团疮队必备皂的五大盐意识XXX拳的管理封团队都库应该具沟有战略灿意识，狗正确认诸识XX矮X所处馅竞争环劝境的变午化趋势，深沿刻理解嘱XXX洗的发展横战略，暗中层管贡理团队咏要坚决田克服部奏门本位荐主义，未要从全院的控战略高田度理解侨部门的加使命和族职责，酸确保全避院的战悬略层层些分解至落每个部汗门XXX纱的管理抹团队要萝首先树求立激励斗他人的姻意识，总懂得如库何激励啄他人，拥并在工唯作中加以运所用，对坏员工的讲成绩要估及时给艰予肯定归，对其敌不足要袍及时指之出，并纠协助其欲制定改进计擦划，通迁过持续拆地反馈晚和跟踪专使其业补绩不断多改进，拢确保其丘工作积巷极性XXX榴的管理千团队要越具有强躬烈的沟庙通意识望，要确袄保沟通声渠道的丛畅通，查使员工欧有充分的机僵会了解光XXX沸的现状稍和未来随发展趋温势，有殖充分的己机会表首达自己眉的思想需和看法XXX撕的管理揉团队要炒牢牢树筐立尊重冶知识，票以人为狮本的意亮识，深帅刻理解滩人才是塞企业最宝贵哥的财富腐。其核章心是尊城重人、茅关心人厌、激发赠人的热损情、满侵足人的摆合理需估要、实现人环的价值签，保证贯人的幸指福和自油由全面搂的发展出。管理捡团队要葱在工作脊中把这赶种意识渗透活到每一盏细节XXX引的管理某团队，哪无论其役所处何怎部门，虑都应该稻有培养饶他人的话责任和我义务，后培养合格的朴下属是子其工作裤业绩的暴重要体臂现，只喝有当其酸培养出堡合格的逗下属时脉才能获荡得晋升机会漂，管理概者的绩耕效应该县是其部停门绩效墨再加上竖其个人熊绩效战略意勒识人本意遵识沟通意我识激励他少人的意进识培养他修人的意逃识XXX姜如何看泉待利益傻相关者如何看于待员工如何看鞋待合作输者如何看鲁待政府计与社会如何看睡待股东股东是皱XXX哨事业的推动力源泛泉。X患XX努粉力降低密生产经金营成本串，控制甜投资风奋险，不鹊断拓展菠增值空设间，实茂现合理猎收益，塞确保国侨有资产指的保值韵、增值歇，以达每到确保宵股东利互益的长醋期化和谦最大化合作者猫是XX赵X的事逼业伙伴矮，XX应X提倡延在平等身互利的河基础上法开展竞摸争与合耍作，在捞条件适孔当时结斜成策略洁联盟，陈实现多堤赢与价沃值共享磁，应该愈让合作杜者把X逮XX视扩为他们剩成功的葱组成部结分XXX山必须本拦着对政玻府与社副会高度斩负责的棚态度寻骄求发展储。更有链效地管陪理各类克资源，逃热心公仆益事业客户是沃XXX如的衣食坏父母，似客户的国需求是牌对XX籍X最大骑的约束郑。创造谜一流的下、高度根的客户混满意是嘉XXX脏人永恒傲的追求章，XX富X以先店进的技迎术、高叹品质的碑产品和渠优质的敞服务赢羞得客户型信赖与裳忠诚。芳我们必抄须能够裹比竞争遭者更迅逆速、更稼准确地肥满足其巨现实和初潜在的照需求如何看尽待客户员工是拥XXX擦之本。屡认同企舰业文化够、富有吗责任感得、具有屡合作精件神、善敬于学习乏的员工谈是我们滤的最大业财富，货XXX港努力实俊现员工水的安全终和富裕，满足副员工薪迹金待遇云及自我饱成长的拨需求，岩不断提预高员工字满意度书，营造烂良好的跑组织气貌氛，使阻员工与馒企业同呼吸蜻、共命俘运，共同成苹长XXX炮四大人上才观和刷四大价堂值分配挎原则人才观价值分令配原则选才观：员工实贡际工作付绩效和雨发展潜渔力并重隔。只有及那些业茎绩出色逐、能力仪持续提箩升、团撤结协作柄、善于限沟通、颤顾全大遇局的员壳工才是罚XXX倡的优秀人才育才观：结合发依展战略暗，对员舌工进行肤有计划钩地开发注，提高逐员工的戏基本素狱质、业迈务技能量和管理贫水平，茂开设多率条晋升全通道，单创造均法等发展孤机会，症鼓励员昂工通过贡自身努蝴力获得狂发展留才观：积极拓蛮展员工舞的事业裙发展空候间，保罩障并提悠高员工宫的经济温利益。便不仅要锁用待遇眠留人，住还要依她靠美好尾的发展格前景、助事业追坝求和融姨洽良好恩的感情疾留人用才观：用人不睬疑，合颂理授权捞，人尽冲其才，惕鼓励多伍出成绩判，不求摇全责备助，允许愤犯错误散，但不箩允许犯著同样的四错误。捡尊重人油才，但跳不迁就妙人才，筐任何人铸才都必年须接受愉组织管沾理和制闻度约束缩短直零至消除毯时间差：对于妈员工的趁价值创腰造和奉峰献尽量殃在当期销给予回赵报，不断断缩短抱直至消梯除价值或创造与置价值分贡配时间恼差，杜扫绝严重棉滞后性业绩与竹效率优应先：价值茂分配以培工作业域绩优异冤和工作欢效率高产为导向铜，业绩然优良者饲和工作斗高效者希定当优筐先获得呆更高的眨价值分友配局部倾纽奉斜、拉议开差距：利用薪仍酬体系泊的改革玩，消灭瞎平均主咱义，分图配要向急最能创弱造价值丹的局部怨倾斜，株充分拉纸开差距龙，逐步哪使最有对责任心津和XX差X发展正所需能振力的人延进入公愿司的中扣坚层，梯形成核收心力量灰，保证链可持续省发展兼顾公夕平、普逆惠全员：分配故不能完掌全脱离追行业、曲地区、尊历史的匪实际情数况，在拌一定程羞度上要挽兼顾公未平，公惨司的成虏长和收若益应当铸惠及所扑有人，登从而使降员工普壶遍认同餐XXX骂文化，井形成院摄与员工杂的利益云与命运缓共同体XXX蚁文化纲初领三：羽基本经他营政策鹿与规划前言：遗行动宣损言附则基本经狼营政策削与规划人力资课源政策基本组喉织政策基本理缩慧念物质文吧化战略定测位战略定锣位资源配吴置战略联惠盟中短期范战略定音位是：致力于拴建立以轮钢铁为燃主业、森技术领窗先的、皇国内一乌流、国唐际知名酬的工程比公司。遵暂不考散虑进入杯其它的碌工程建狮设领域滩。对外投晋资不进防入无关良多元化嚷领域长期战氏略定位丸是：在时机刊成熟的龟条件下抵采用资斩本经营谣带动产卵业经营羊的战略途，进入锅其它工邪程建设旗领域，否利用已蕉经积累亩的技术掩能力、村产品、槽项目管无理能力吐、资源罩整合能节力创建多国际领竞先的综贤合性工哥程公司集中最详优秀的榜人才和痕最优质床的物质春资源完狂成最能宴为公司爸创造价证值的环宣节，目掏前是营偶销环节饮、设计区环节和画项目管师理环节浇，其他邻一切职漂能活动效都必须孙以为其胃提供优敏质服务房诚、支持龄、保障息为最高蛋目标重视广难泛的对青等合作艺和建立氏战略伙端伴关系载，选择理砍想的设怨备和服祸务供应并伙伴、亭行业伙员伴、技垫术支持开伙伴，呢联结并愉完善为外部合色作性的粪网络，扎最终优过势互补垮、资源搬共享，脾要使战素略伙伴波把我们字视为他渐们成功理的组成夹部分市场营膜销区域目标市狱场立足国聚内，拓廊展海外产品目标市伸场在钢铁羊工程建电设领域文，提供因设计、开设备和渗工程项像目管理营销理啦念以创造趣客户价征值为导迟向，用傍合适的轮价格，沸提供最旁好的技滩术、产港品和服排务客户需凑求的满足对于客钳户的需色求，我郑们坚持齿“客户豪的需求掉是对我胡们最大旱的约束顾”的原肚则，近软期着力吓满足客清户在质摩量、进够度和成段本方面波的需求客户关播系管理客户关稀系管理净是XX返X的营探销重点谋，全方恶位对接锻、立体离式公关纳策略是穿客户关遍系管理糕的方向粪。我们贯认为在惊一定阶字段、一蜘定范围号内，客储户关系文就是资颤源，我们们应充堡分提高仰其利用笑率，加雀强客户皇关系，疫要重视条对客户邮方的激碧励和动个态管理项目运窗作质量观第一次丧就做好服务观全方位争满足客努户需求歇，充分廊考虑客事户（C纤ust鼻ome急r）的注成本(确Cos旬t)、歪便利(嚼Con丛ven兽ien尸ce)逐和沟通疲(Co方mmu驱nic摘ati慕on)效益观以最小车的投入咬赢得最链大的产央出项目运充作基本要侧求职能部蛛门和专趁业科室岔要以项低目运作直为核心缝，提供门全方位巨的支持久和保障突出项嘱目经理晒在项目萄运作中还的核心迫地位强调团黎队合作圣的重要榜性严格按护项目进崭度表的御要求运季作责任到若人，减垦少不必裂要的沟烫通和协坑调XXX适文化纲皂领四：僻基本组喉织政策前言：嫁行动宣垄言附则基本经揪营政策硬与规划人力资替源政策基本组怜织政策基本理举念物质文茂化XXX娱组织建洒立的基叉本原则窃是：基买于工程莫公司的冻战略定丹位，以投项目为死导向，后建立具摸有高效躲运作功庙能的规垄范化、宪专业化占组织体希系与战略者相匹配押培育资卫源能力发挥协洒同效应激发个装人潜力面向市态场培育项葛目管理管能力与才组织能垂力，发板展总承否包业务弊，完成表由设计索院向工搬程公司科的战略岩转变项目管掉理：完灰善职能攀，合理估分工，塌强化功恩能组织能赤力：纵挥向职能赌合理划般分、横环向职能踏清晰定唇位，规占范流程以项目员为导向晴，横向夕整合，嫁发挥X幼XX整破体协同苹作战实御力适度分翼权，激任励优秀附人才发军挥主动抵性和潜剩力重新审偏视业绩拿考评和超奖励制闭度，明垦确项目资团队之察间、各乔部门之吼间的角禾色和评灾价程序案，建立殿目标统群一而不凳是互相虽冲突的奖考核体丘系建立技滴术、项更目管理疮、行政菊等多职鲜系通道锣，鼓励阅多方向布发展聚焦于伶客户满贤意的真绳正驱动凉因素，性市场压锄力传递协到每个运岗位建立市丝式场快速僻反应机判制，高尸效运作革，缩短工程进跪度平衡项欺目运作翅和专业毫化发展兼顾技孔术开发识职能与古利用职深能技术讽为顾客烦创造价窗值这两们方面的非需要并对现侨有管理昼文化、户人员意中识和管奥理能力饱有所突药破传统管翅理文化史的突破要实现池组织能燥力和协译同效益舍的发挥敏，必须需突破XXX目前过章分强调条线管邀理而缺剃乏沟通毕的管理体文化，妥应该引浩入协同漫、沟通巩的团队近工作精神人员意罗识的突破必须突最破XXX目前许证多员工踩的小团革体意识忆，树立吧项目意白识、进辛度意识和取市场意耻识管理能递力的突破组织结屋构和管吹理体系柿，不能冻过分迁剖就现有好人员的汗管理能铸力和管喊理风格，必距须具有济一定超炼前性，静应该能伯促进管饿理能力悄的提高XXX信文化纲箱领五：教人力资诸源政策前言：竖行动宣宪言附则基本经刚营政策滔与规划人力资仅源政策基本组筛织政策基本理劣念物质文盖化XXX尘人力资御源管理贤准则XXX腰始终坚威持员工性是企业饺最重要忍的资产筐、最宝降贵的财铸富。X蛋XX发元展的目笼的之一学在于提彼高员工灭素质，袖拓展员海工发展脸空间，结保障并州提高员阿工经济怨所得，患充分实召现员工警的价值型。我们港倡导平绞等、信手任、尊狭重、友彼爱、互扒助的组泥织氛围人力资次源方针管理准贞则公正公平公开XXX羽对每个扁员工的集评价应胀该努力末做到不径偏不倚匙。对每狗个员工暮明确挑傲战性目掌标和任哭务，是脉我们对洗员工绩蛮效公正盲评价的杜依据；旁员工在辛完成本窑职工作辛中表现侄出的业烂绩和能信力，是餐比学历匹更重要销的评价净标准XXX粗鼓励每删个员工冒在真诚液合作与娘责任承宰诺基础惑上，展懂开竞争债；并为企员工的劳发展，辽提供相复应的机白会与条宅件。每岩个员工挺应依靠闷自身的危努力与秋才干，阿争取X征XX提剧供的公厌平机会遵循政醋策内容啊公开和古程序公贞开原则朋是保障炭人力资蕉源管理夜公正和司公平的吧必要条续件。X孙XX重违要政策者与制度糕的制定溜，均要裙充分征木求意见刃与协商填，提高画制度执捐行上的潜透明度XXX技人力资辟源管理茅模型外部环昌境因素劳动法宏观经活济环境同行业威国内外雹的竞争推激烈程就度劳动力芝的供给本企业但所在地溜区的经你济发展雁状况内部环汇境因素企业发尘展战略企业目抹标组织文芹化领导者然的风格嗓和经验增加社蜜会认同锤感；规提高竞街争力（庙加强竞铸争意识血和服务刻意识）规划和磁招聘人力资坚源规划工作分银析职位设树计招聘和疲筛选培训和迷能力开厉发入职培麻训在职培兄训职业生你涯计划绩效考读评和激撒励绩效考机评激励薪资福首利工资奖金福利人力资良源管理医过程以人为倍本,侧注重结声果XXX兰人力资瞎源管理次规范一招聘XXX税依靠自嘱己的使闹命和文捏化，成血就与机戴会，以怪及政策景和待遇熄，吸引双和招揽粥合适的错人才。蓬建立和涌完善内乔部招聘兄和外部榨招聘制裙度，内王聘强调皮业绩和谨能力，去外聘素毅质、潜倦能、品仓格、学偿历和经率验。按张照双向迟选择的劫原则，糟在人才墙使用、并培养与章发展上煤，提供细客观且厅对等的词承诺。叶根据公探司在不休同时期时的战略岔和目标枝，确定搞合理的陪人才结晨构。设拴立人才激特区吸淋引特殊贵人才和朴高级管扣理人才薪酬遵循按完劳分配畏、效率旦优先、套兼顾公爷平及可帐持续发郑展的原吗则，建霉立与X摔XX战赴略相连档的薪酬应体系。耽薪酬政庭策的依刊据是：净岗位价更值、业感绩和能稿力。针络对不同酒职系设待立不同焰的薪酬候结构，富并建立恼与业绩伍挂构的朵激励机本制。在监报酬与约待遇上角，坚定间不移地议向优秀抄员工进送行局部倾蕉斜。工资冬调整原跌则是整俩体调整牵与个别祸调整结搅合。同输时设立钓工资特田区，向呜关键人寸才倾斜业绩管必理遵循“和有考核幅才有效眼果”的铃观念，孝建立完萌善、系埋统的业愉绩管理沟体系。监通过考蛇核指标腹和目标若确定向止员工准阅确传达型工作成拣果和所届需能力朝要求；抱通过考额核评价删正确主饺人员工胃当期绩谈效；通吵过考核袖反馈与催沟通让他员工清碎楚自己饥的成绩脏与不足镇，帮助舞其不断皱改进；讯通过考梯核结果螺兑现，疾完成业猴绩管理京循环XXX倍人力资丙源管理努规范二教育与垂培训XXX利将教育凶与培训傍视为实隙现人力闯资源开毫发和增宣值，实芝现企业赠和员工架共同进恭步的双连赢手段恢。公司摘将努力率给员工机创造培痰训机会狐、营造缘瑞学习环造境。根门据发展窝战略和吩业务需膛要，在路考虑培写训效益硬与成本营的情况悲下，实左行统一省安排和搅个人争辰取相结霜合、在肥职进修胡与脱产彼培训相持结合、述自学开斑发与教撒育开发岩相结合嗓的原则兵，及时礼了解培锤训需求贡，有针跃对性地来安排培洞训课程恩，准确鞠地进行阻培训评进估职业生奋涯建立多听重职业条发展通裕道，鼓播励员工盘在自己阅的通道体内专精铅所长；尸同时，饲根据院贝里的发谈展需要沈，允许些员工根辟据自己欠的特长干和兴趣江在不同拒的通道口之间转出换；当香优秀员派工不能母获得晋纵升机会极的时候穷，为他羽们提供录水平移柳动的机弊会，让亮他们承键担更大扇的责任建立职遍业生涯赛管理制荐度，为胡员工建瓶立职业宪发展档朗案建立员寻工个人歪职业生罩涯设计孝体系，薪帮助并棉辅导员简工设计矮自己的碎职业生羊涯建立员火工开发忘系统，议包含与川员工个杜人职业衰生涯规索划和晋舱升相联额系的培案训计划盏、与晋绩升相联陪系的考哗核结果逗应用体亚系，与秩职务发胜展系统钱相联系漆的工作狮实践计触划，与错职业生稍涯管理贴制度相医联系的隐开发性征人际关握系系统XXX在文化纲耍领六：谊物质文膊化前言：设行动宣捆言附则基本经荒营政策怎与规划人力资欣源政策基本组睁织政策基本理喉念物质文督化XXX欠文化的诉物质层象征意义构成要素企业标志导言设计模式借找鉴系统思顽考XXX愿文化纲在领实施理解规划实施XXX旋企业文青化实施姐的原则担：融合填、适应乱、节奏就是把氏企业文想化建设侮体系的住本质体互系和载奥体体系异有机融猎合为一白体融合性格原则只注重矩载体部鸽分，不酿重视本扛质体系鞋，就会卖形成一染种没有皆灵魂的歌简单的刑形式主梯义反过来要只重本轨质体系厅，忽略要载体体勤系，就阔会使员晃工感到医抽象，锤比较“事虚就是根槽据XX老X的历煤史特点问、人员既素质、卫管理水狐平的实展际，提锣出相关郊要求适应性林原则如果要宗求过高胞，超出章XXX膀现有人诞员的管接理水平酬，就太鞋空洞，枪达不到顽目的反过来铜如果要隙求过低觉，这种企企业文宰化就发阁挥不了扭激励作驶用就是要车有一个丽长期的霜规划，保要有步岭骤地实常施，不耍可操之益过急节奏性四原则企业文损化是一殖个从载输体到本螺质、从仿表层到冬本质的界体系，献操之过仍急，员黑工接受镇程度有巴限，效换果差行动过恶于缓慢啄，影响腰企业发搞展的需进要XXX罚文化建跃设的具贼体实施叛包含三启个步骤待：理解偶、规划斯和实施理解规划实施文化变击革趋势文化传缩慧播的规弯律文化与轧思想政哥治、C勿IS的画异同接受文蜓化的心魔理循环不同的践内容采娃取不同裁的宣传胳措施实施步劝骤的时果间规划组织人秤员经费路保障规吐划管理制系度规划载体与鲁形式宣传实畜施原则宣传实条施要点注意事谦项导言设计模式借甩鉴系统思议考XXX便文化纲梳领实施理解规划实施企业文器化建设骄的首要毕前提是勿深刻理淹解人群献样本，国解决人忧性假设玩问题经济人社会人自我实厚现人人好逸桨恶劳、行不负责亮任工作只叔是为了咳人的基幼本生存桂需要只有金贪钱刺激册才能生坛效以自我非为中心不关心着组织管理上姿采用强乐制惩罚秃办法人工作隶除了物毕质条件革外，从圆根本上忠是为了厌社会需柏求非正式做组织对龄人影响略大管理上攻不应只强是监督诞和命令要提高数员工满港意度，岂鼓舞士后气，重元视关系语，培养于员工归父属感和柳集体感应提倡语集体奖馒励人除了没社会需御求外，气还有发绑挥自身吴潜力、亭表现自扣身才能烘的欲望人是勤冶奋的、丘愿承担奇责任和沉有进取均心的管理者蝇应创造搜和谐愉只悦的环宰境，充驱分发挥摧员工潜尘力和能旬力，让睡其获得惨知识，创增长才爆干，感明到生活宽和工作孟的意义组织目番标个人丘目标同作时实现“经济量人”假翠设造就了株以物为顷核心的元思想“社会缴人”假死设使人成稠为管理脑的重点“自我检实现人交”假设使渣文化成陈为管理纽奉的核心理解企猛业文化剪变革中贴存在的柴意识形杠态上的方阻力观念滞贺后1、认为变资革没有妖必要面对未观来，我稻们唯一矩能确定化的是—平—未来趴是不确呢定的。抢面对变批化，企会业唯一烈的应变摧对策就捷是变革2、认肾为变革逐会自行援发生企业文犁化本身旷具有极普大的反孙弹阻力真，文化念变革需惨要极大排的权力献推动；广没有自贿上而下碰的强大背的推动腾力，变使革就不情会发生3、害延怕变革人们常峡对变革耳带有一置种恐惧声感文化惯萝性传统的无企业文谊化会让碗人感到拐安稳、怜省心和辨按部就辱班，对疮变革会王有一种讽自然的缝抵触普及企间业文化楚常识，造让中高骑层管理节者理解削企业文辛化的概秤念、内笑容、作铸用；明轻确企业园文化建贯设在企躲业管理腿中的地泽位与作喘用结合X拣XX现姓状和面银临的竞古争形势悲，在公倒司内宣然传、讨颂论进行盈企业文珍化变革元的重要搞性，使汪全体员总工在进济行企业国文化建见设问题就上达成谅共识，释消除阻培力理解X置XX文肠化建设宽的规律煤和趋势文化方面变革前变革后价值观奉献型价值型用人封闭开放上下级及同级关系缺乏信任信任目标及实施水平较弱较强权力分配集权逐渐走向分权员工对企业的忠诚程度忠诚但作为生存的手段较忠诚但随收入的增加更具奉献精神理解员左工接受扛企业文粉化的心颗理循环员工雷锋吃畅亏现实假设雷锋不辫吃亏文化、跑制度考核评别价、报况酬制度锡显示雷警锋不会梯吃亏反应员工半透信半疑验证尝试奉已献一次结果未吃亏使，将信惹将疑长期验匹证员工确汪信并影胀响其个锅人行为认同理就念无私奉密献高度认团同文化固净化文化形番成理解企畅业文化膀建设同碍思想政蜓治工作榴的异同臂点对象及内容都以人为对象，都有思想工作内容，都做思想观念方面的工作着眼点都是为了提高工作对象的思想水平，增强企业的凝聚力而开展工作工作方式都通过有形的方式（如开展职工教育）或无形的方式（如确定正确价值观）来做工作，都要借助树立榜样来做工作关键人物都要靠领导人的率先垂范、身体力行才能做好工作内容思想政治工作在企业中有做好企业员工思想工作的内容，重点解决员工的价值观、人生观、道德观、理念和信念等问题；另外还有保证党的路线、方针、政策在企业落实的内容企业文化涵盖的文化面比思想工作宽，不仅包括思想道德方面的价值观，还包括生产经营方面的价值观；除此之外，还包括企业的制度文化、物质文化等内容共性与个性思想政治工作中许多政策性、政治性的内容和任务具有社会的共性企业文化更多地注重企业的特色和个性功能思想政治工作的功能主要侧重于政治方面企业文化主要侧重于管理方面相同点企业文逗化思想政犬治工作理解企勒业文化拐建设同暑CIS单的异同艰点（1灭）精神层物质层制度层MIBIVI（理念识别）（行为识别）（视觉识别）结构与今内涵的杯相似性内含战竟略因素形象战米略文化战艇略系统性二者都余要求从渔系统的台角度考剧虑问题以，做好绘工作企业文金化建设亏与CI墨S的相编似点理解企筒业文化缠建设同垂CIS母的异同巩点（2舍）工作重渡点稍有航区别主要是拨做人的原工作，例确定价撒值观虽有理和念识别逗的内容肌，但本渗意是突跑出视觉民识别内命容工作目翁的不尽暑相同为了提涂高企业学整体经捧营管理失水平，板提高企皆业综合牛素质刻意塑乳造区别积于竞争调者的企泪业形象于，以扩战大社会舰影响，飞增强市克场竞争恩力工作方沉法不同通过培支育的方扫式来建鬼立企业亦价值观男，进而怜影响企拒业各方厘面工作创造自川己独特琴的形象凯，并借竖助宣传野媒体进丝式行工作关注重员点不同主要关恼注企业顺的价值携观问题韵，员工光的价值慰观和行棕为方式怖是否同拣企业目度标一致主要关截注企业典形象识予别问题杜，企业型形象是竹否独特蹦、鲜明传、统一企业识透别系统（CI悦S）企业文缝化企业文孔化建设俯与CI群S的不计同点理解企给业文化角建设要渡针对不四同的层样面采取恋不同的茎实施策地略精神层蹲文化长远规献划制度层石文化局部突扣破物质层仁文化稳步实县施对长远畏业绩的坝作用力实施难窗度低弱高强文化规缎划咨询解跑决+动态改舟进文化考艳核优先实老施导言设计模式借势鉴系统思算考XXX亩文化纲磁领实施理解规划实施XXX翅文化建辫设的宏读观步骤XXX柔文化体情系的构滑建提炼眉，就是记挖掘基苏因、筛伍选、梳帖理、提军炼、升渠华的过微程活动文化的志影响力影响力秘度小大文化影血响的推誓广与传献播，从样外在形张象到企顷业核心城价值理咬念到制侄度文化祥建设等锋各方面聋来表述双、形成亦载体来奖宣传X穴XX文泼化大文化援资源的斜消费利寄用，真尚正的树霞榜样、托入人心咏、成习竿惯、变驻物质、趟社会化翠的过程圈，使文晴化资源配真正成跟为XX圈X人个郑人成长怕的消费属品，这丸时才称限得上X腥XX文疲化落地史生根第一步第二步第三步XXX价文化建脉设的中陵观步骤阶段时间第一阶因段200罚3年第二阶禁段200恶4-2伙005第三阶棵段200寒5以后搭建和嗓完善X墙XX文功化系统华框架，贤在培养呢凝聚力邮、提高论员工对燃文化的揪基本理需解等方戴面初步芦达成共计识，工拒作初见基成效企业文暗化建设近对于X颤XX价宜值观的喉形成、伶维护和涝员工满暖意度的峡提高起狗到明显隔成效企业文指化建设嗓为企业雪发展与愿规范管纠理起到颠明显的等支撑和掉推动作拔用XXX慢文化建当设的微洗观步骤时间关键事枕件200饮3年7托月《XX写X文化漂纲领》怠的初步股审定200萝3年8仗月企业文塔化工作爹的组织碗和人员泽、经费斯落实200筝3年9棋月200株3年1切0月学习、丧讨论、纺宣传初基期200触3年1问0-1东1月大规模跌学习、其宣传、灿培训200佳3年1音2月新文化南大纲试厨执行结灭束200坝3年1茄2月200明4年1甜月正式发厌布并执次行《X讽XX文呀化纲领冲》200照4年1迁月首次全析面总结碗企业文符化工作侮、进行孩年度考标核200脂4年1板2月文化建菌设管理圾的整体拿规划、讯制度建虚设《XX肚X文化扮纲领》寇的首次冒修订完疮善试执行葵时期正式执桃行期实施文唐化工作广新的年走度计划XXX娱企业文昆化建设痕不仅仅割是党群垄部门的饥责任，幼它还需庆要其他较各部门恩的共同犹参与和环全体员陕工的共掩同努力常设组州织：党群部访是公司死企业文镜化的归忧口管理披部门临时组灵织：视具体球工作需舍要而设插立文化兄工作领机导/推某进小组排，加强饥领导的拼重视力庙度。党群工沾作部门负责编筝制、实蚀施、检谜查、完纪善企业纪文化战防略发展迈规划负责编讽制《X战XX文目化纲领适》，并伯适时调趟整创意、占策划、滔制定、缓完善企历业文化诉活动项牛目及规涝范程序负责落拉实企业钉文化宣锐传学习信、推广首、建设影、日常甘管理工司作负责内吨部宣传违载体的千策划、旅设计、巩制作，撕包括网峰站、工芒地宣传啦栏橱窗钥、画册甩等负责外嘱部宣传负责收对集管理吨各类宣似传资料欣；负责晋员工意些见箱的察设置与炊收集意疾见整理挨工作负责企撞业环境瞧建设与牧维护检校查工作负责协穿助人力女资源部森进行员狂工行为郑规范的序训练及亏其检查填工作负责设顾计张贴缴公司理明念和标圣语口号人力资妹源部根据企袜业文化峰建设要妹求，修桨订人力拜资源管识理制度息。完善培尽训、考毁核、评扩估、选绣拔与激唱励机制霉，并检揭查制度冤的执行软情况，渡考察制骗度的有钢效性，躲提高员从工的竞酸争意识禽和进取合心负责对槐员工进奥行企业趟形象及惑企业文羡化教育秀、行为生规范训存练等工泽作负责企粱业文化侦建设工貌作的考进核各职能晴和业务句部门：叹按《按风XXX话文化纲看领》的榜相关理的念开展那工作，薪对待员共工、对刷待客户惹、对待成合作伙昨伴导言设计模式借线鉴系统思赢考XXX朝文化纲勺领实施理解规划实施实施一惨：载体词与形式《XX啦X文化务纲领》企业员核工行为冷规范手疑册内部报草刊或信兼息简报企业局佩域网企业橱皂窗宣传涂栏、广颜告牌企业文渔化宣传乞手册、脉书籍和养彩页企业大健事记画馋册、纪额念庆典浩汇编企业管伏理制度脉汇编录像带爱、VC探D、录很音带、迷照片等VI系旁统的所浑有载体各种通猫讯载体锋：电话气、BB船S、电诞子邮件娱等纪念、刷会议、刊表彰大拖会（文渡化考核充总结）研讨、某学习论乌坛、培贪训福利活脊动内部的喷文娱体祥育比赛卸活动对外各括种各类京交流活施动（如料演讲比呢赛）周年纪客念日、昨节日庆乳典文化宣塞传月活废动（含缩慧宣传标觉语的印缓制、张咽贴、悬诞挂）文化专毙题活动临时