某咨询管理咨询公司项目建议书

万向集团IT规划项目

项目建议书2002年10月31日本文内包含的资料属于毕博管理咨询公司(BearingPoint,Inc.)的商业机密,一旦泄漏，可能被商业竞争者利用。因此本文档内容仅限于对毕博管理咨询公司作评估之用；除此之外，不得私自发布、使用和复制文档的任何内容。如果毕博管理咨询公司有幸和贵方签订合同，对本文档中数据的发布、使用和复制的权利将在以后签订的协议中明确说明。本限制条款不适用于可以从其它合法渠道得到对文中包含数据的使用授权的情况。版权由毕博管理咨询公司所有。目录毕博管理咨询公司简介毕博管理咨询公司对万向集团项目的理解毕博管理咨询公司为万向集团定制的方法论选择毕博管理咨询公司的原因项目小组结构项目时间安排商务报价毕博管理咨询公司的相关人员简介 2002年10月2日，毕马威管理咨询公司(KPMGConsulting)正式更名为BearingPoint;10月9日在北京钓鱼台国宾馆宣布其中文名为毕博管理咨询公司一个统一的全球性团队完成上市创建独立的企业认识独立的必要性

值得信赖的顾问1897年，毕马威公司前身PeatMarwick公司成立。1910年承接第一笔咨询业务。（客户为WestinghouseElectricandManufacturingCo.）1987年，PeatMarwick公司与KlynveldMainGoerdeler公司合并，成为后来的毕马威会计事务所。2001年，毕马威管理咨询在纳斯达克上市。2000年，毕马威管理咨询作为独立的企业开始运作。鉴于同时提供审计、税务和咨询业务可能引发的严重冲突，毕马威会计事务所咨询部门于1997年成为公司里一个相对独立的部门。1998年开始与证券交易委员会接触，商讨从毕马威会计事务所独立事宜。2002年，公司完成对全球17个咨询分支机构的合并。毕马威管理咨询在全球范围内正式更名为毕博管理咨询公司。毕博管理咨询公司以“BE”为交易所代号在纽约证交所上市交易。毕博管理咨询公司发展的主要里程碑从纳斯达克转向主板市场表明：毕博管理咨询在规模上取得新的突破我们的咨询团队

平均14年相关经验大部分由来自行业中富有管理和技术经验的人员组成拥有超过43个与其他市场上的占领导地位的公司共同推广的解决方案和相应的培训拥有世界一流的知识库咨询人员也是公司的所有者营业收入全球咨询顾问数量我们的业务以每年两位数递增，2001年收入达到32亿美金BillGatesChairman,Microsoft“在利用信息科技转变大型商业及政府机构的运行模式方面，毕博管理咨询公司是微软最理想的合作伙伴。”CEO,CiscoSystemsJohnChambers“思科与毕博管理咨询公司，微软公司在利用互联网科技解决客户最迫切的商业需求方面已达成全面共识，并建立了广泛的，卓有成效的战略合作关系。”由于毕博管理咨询公司骄人的增长业绩，因此世界著名的思科(Cisco)和微软(Microsoft)投资于毕博管理咨询公司成为最大的投资商之一毕博管理咨询公司安达信管理咨询公司毕博管理咨询公司在中国上海、香港和北京设有三个分公司，年底将在广州和重庆设立分公司毕博管理咨询公司近半年发展的客户主要有：北京万向集团集团，中国建设银行，中国开发银行，上海宝钢集团，三星电子，宝马集团，南华早报，中国移动集团，海南航空，华夏银行，中国银行，首创集团，紫光股份，神威药业，三九药业，中国电信，上海电力，上海外服集团等安达信在中国上海、香港、北京和广州设有四个分公司安达信咨询的客户主要有：铁道部，中国石化，深圳投资公司物流项目的信息平台，中国石油，中国海洋石油，上海大众，和记黄埔，东方通信，中国北方工业公司和科龙集团等毕博管理咨询公司团队达到三百五十人毕博管理咨询公司完成对安达信管理咨询的购并，毕博管理咨询公司已成为中国最大的国际性管理咨询公司专业化的研发中心为了更好服务中国和全球客户，毕博管理咨询公司已经决定将全球第一个专业研发中心设在中国研发中心将同毕博管理咨询公司的咨询顾问和全球合作伙伴，如微软，Oracle，SAP等企业密切合作，向客户提供专业化的企业级解决方案研发中心还将作为一个先进业务演示中心，展示先进的信息应用系统和最佳流程可以帮助企业快速发展专业研发中心全部建成后，将拥有超过5,000名一流的开发人员，每年的营业额超过2亿美元毕博管理咨询公司计划在中国建立专业化企业解决方案的研发中心，将开创国际化咨询公司在中国投资研发领域的先河系统架构服务系统集成服务企业战略和流程改进客户关系管理解决方案业务外包服务移动和无线技术服务供应链解决方案企业解决方案毕博管理咨询公司能为顾客提供一体化的管理咨询服务供应链解决方案供应链战略战略采购高级排程贸易伙伴集成物流管理协同商务B2B解决方案ERP共享服务变革管理财务战略管理财务系统集成财务流程改进绩效考核人力资源战略管理人力资源系统集成人力资源管理流程改进技能培训企业信息平台企业战略和流程改进企业发展战略企业运作策略企业管理模式和组织架构设计企业品牌定位和建设业务流程改进绩效管理合并和收购管理移动和无线技术服务战略移动和无线技术集成移动和无线技术服务企业解决方案企业外包服务战略企业外包服务企业架构和IT战略基础架构设计数据架构管理应用系统架构管理质量管理和测试服务Configure-to-fit解决方案项目系列管理知识管理系统集成服务业务外包服务系统架构战略和评估系统基础设施设计和建设方案系统基础设施和系统应用安全性管理信息传递的标准化系统架构服务客户关系管理解决方案客户关系管理战略销售策略和管理渠道策略和管理市场营销策略和管理服务管理呼叫中心客户智能每一种服务内容中均有着丰富的内涵和高价值的管理服务战略咨询解决方案客户关系管理解决方案：

呼叫中心,销售,服务等企业一体化解决方案：业务流程、工作流、数据应用系统实施解决方案，如Oracle，SAP等信息技术基础架构解决方案在几十年的咨询服务过程中，我们已经形成了一系列毕博管理咨询公司独到的咨询服务品牌为了保证各种咨询项目的成功，我们成功地开发了各种项目管理的工具和技能企业战略/流程优化(BPI)支持R2i的基于互联网的项目管理工具，包括文档管理，项目管理，知识库，培训资料，问题追踪等变革管理和培训提供企业高层，中层，以及用户层的培训业务Internet/Intranet解决方案在运用Internet/Intranet方面广泛推广ERP项目的经验和解决方案毕博管理咨询公司的行业最佳实践数据库，提供财务管理，人事管理，信息技术，客户关系管理等全方面的绩效考核以及相关模型的建立服务绩效评估提供各行业信息系统实施的模型，帮助企业加快信息系统实施的进程利用毕博管理咨询公司的PerformanceCommitment™

方法论和平衡业绩卡等工具,提供流程改革并建立与策略一致的考核体制R2i方法论ePMO/eProjectWeb对企业现行组织机构，业务流程，内外环境进行评估，帮助企业编写系统选型标准，帮助企业进行商品化软件包的选型系统评估/选型数据转化/接口程序提供数据转化程序，以及接口程序解决方案合作伙伴客户关系管理新兴技术–无线解决方案企业解决方案系统架构系统集成系统外包战略和流程供应链管理我们与各个领域的领先企业合作为客户提供最适合、最先进的服务在中国的管理咨询业务在去年成功地进行分离，并形成了四方面的核心能力战略和业务转型企业战略业务流程重组和优化

电子商务基于互联网经济的信息化战略现代化和最佳业务模型设计企业解决方案系统选型核心的ERP(SAP,Oracle)IT战略和整合

应用系统整合与数据管理

变革管理财务管理人力资源管理

供应链管理供应链策略战略采购管理电子采购(Ariba,i-Procurement)先进计划系统贸易伙伴整合

物流合作伙伴协同商务客户关系管理客户关系管理策略销售/渠道管理市场/客户营销智能化服务/呼叫中心解决方案实施，包括Siebel,e-Piphany,Oracle,SAP,Portal多数的管理咨询将有待于进行会计与咨询业务的拆分汽车行业是毕博管理咨询的主要行业之一155

办事处20,000

多名顾问40亿美元（包括前安达信）

公共事业消费工业品/能源高科技金融服务通信和媒体电信媒体无线政府高等教育医疗机构公众事业银行保险资本市场零售/批发消费品工业，汽车和交通石油天然气软件电子生命科学解决方案合作伙伴客户关系管理新兴技术–无线解决方案企业解决方案系统架构系统集成系统外包战略和流程供应链管理我们与各个领域的领先企业合作为客户提供最适合、最先进的服务BAOSTEELSingaporeTechnology我们在亚洲和中国为许多著名的企业提供管理咨询服务Automotive我们在汽车行业有辉煌的传统和记录目录毕博管理咨询公司简介毕博管理咨询公司对万向集团项目的理解毕博管理咨询公司为万向集团定制的方法论选择毕博管理咨询公司的原因项目小组结构项目时间安排商务报价毕博管理咨询公司的相关人员简介 行业工三业总产三值、工三业增加三值、全三员劳动三生产率三逐年增三长分别三从19三90年三的11三0.3三亿元、三35.三3亿元三、1.三823三万元增三长至1三999三年的7三07亿三元、2三16亿三元和3三.26三万元。“七五”期间汽三车零部三件行业三完成投三资39三.6亿三元，“八五”期间完三成投资三210三亿元三，“九五”期间预三计完成三投资2三60-三-30三0亿元三。工业总三产值前三50家三零部件三生产企三业销售三收入总三和为2三78.三45亿三元，占三零部件三行业的三45%三；前1三0家零三部件生三产企业三销售收三入总和三为11三3.9三亿元，三占零三部件行三业的1三8.2三%投资工业总三产值市场份三额中国的三零部件三行业的三规模逐三年增长三，国家三投资力三度加大三，整体三实力增三强截止1三998三年底，三我国汽三车零部三件行业三建立了三444三家外商三投资企三业，其三中中外三合资企三业38三4家，三外商独三资企业三29家三。外商三投资企三业总投三资规模三为86三.55三亿美元三，外商三协议出三资额为三24.三71亿三美元，三实际到三位19三.26三亿美元三。无论三是外商三投资企三业数量三，还是三外商投三企业总三投资规三模都是三199三0年的三近十倍三。轿车国三产化率三达到8三0%的三周期，三桑塔三纳用8三年时间三，而捷三达轿车三只用了三４年时三间。上三海通用三汽车公三司的别三克轿车三、广州三本田汽三车公司三的雅阁三轿车以三及上海三大众帕三萨特B5轿车，三正式投三产国产三化率即三达40三%以上三。在与国三外合作三的为引三进车型三国产化三配套的三过程中三，特别三是在主三机厂的三督促下三，借鉴三了国外三先进的三管理经三验，提三高了管三理水平三，建立三和完善三了质量三保证体三系，质三量和管三理水平三得到明三显改善三。到1三999三年4月三底，全三国已有三501三家零部三件企业三通过了ISO三900三0质量体三系认证三，79三家企业三通过了QS-三900三0质量体三系认证三，拿到三了国际三市场的三通行证三。中国的三零部件三行业在三利用外三资上成三绩显著三，车型三国产化三率逐年三提高，三国产化三周期不三断缩短三，管理三水平和三质量意三识获得三较大的三提高目前为三大众汽三车公司三配套的三国内零三部件企三业共有三600三家，其三中约3三00家三只给上三海大众三配套，三200三家只给三一汽大三众配套三，只有三100三家同时三给两家三配套。中国零三部件企三业前十三位的产三值只有三世界排三名第十三位Fal三ieo公司的三22％国内外三主要汽三车零部三件生产三能力比三较Unit:US$bil中国零部件厂商同国外领先厂商的比较*I三ndu三str三yl三ead三er’三sp三rod三uct三ion三ca三pac三ity三is三be三nch三mar三ked三as三10三0%但是，三中国的三零部件三行业产三业结构三不合理三，生产三规模小在长期三计划经三济影响三下，由三于利益三驱动，三各地方三、部门三、行业三及汽车三主机厂三市场观三念淡薄三，地方三保护主三义严重三，宁愿三选用本三地方、三本部门三、本行三业、本三集团质三次价高三的零部三件，而三不愿选三用其他三地方、三其他部三门、其三他行业三、其他三集团质三优价廉三的零部三件，使三得汽车三零部件三企业间三的公平三竞争难三以实现三，不利三于提高三我国的三零部件三工业的三整体水三平。汽车零三部件属三资金密三集型产三业，为三求得发三展，由三于零部三件企业三底子薄三，不少三零部件三企业长三期以来三均靠银三行贷款三筹集资三金，投三资成本三较高，三企业承三受能力三逐渐变三弱，到三199三8年底三，零部三件企业三共有6三44家三亏损，三占企业三总数的三38%三，平均三资产负三债率接三近60三%，不三少企业三资产负三债率在三70%三以上，三进一步三发展的三后劲不三足。由于我三国汽车三整车主三要车型三子不同三国家、三不同公三司引进三，而与三之配套三的零部三件更是三五花八三门。这三些公司三的产品三采用的三标准不三同，系三列也不三同，这三为汽车三国产化三工作带三来很多三困难，三也给零三部件工三业进一三步发展三带来困三难。另三外我国三汽车及三零部件三标准化三尚没有三与国际三接轨，三使我国三的汽车三及零部三件标准三得不到三承认，三更增加三了汽车三零部件“等效代三替”和出口三创汇的三难度。地方保三护、市三场分割三，零配三件配套三市场难三以形成三公平竞三争的环三境，部三分企业三债务负三担沉重三，自我三发展后三劲不足三，产品三标准化三、系列三化、通三用化程三度低优化零部件体系

同步开发确立国际竞争力扩大汽车生产规模提高整车国产化率简易的装配生产简易的三装配生三产进口CKD零部件三组装。三为支持三本国的三汽车工三业，政三府往往三制定保三护性的三措施，三规定较三高的整三车进口三关税和三国产化三率提高整三车国产三化率随着汽三车产量三的增加三，强调三提高国三产化的三程度，三以促进三本国零三部件工三业的独三立发展扩大汽三车生产三规模为满足三经济发三展和广三大民众三的需求三而扩大三生产能三力，加三大投资三。多数三汽车生三产国通三过减税三和补贴三来鼓励三汽车工三业的发三展确立国三际竞争三力，为三汽车出三口而努三力为使国三产汽车三具有竞三争能力三，促进三国内厂三商的竞三争，政三府逐渐三降低整三车和零三部件的三进口关三税同步开三发零部件三配套厂三与汽车三制造商三之间的三合作更三加密切三，配套三厂从一三开始就三参与新三车型的三总体设三计方案三，共同三开发新三的产品三和技术三。优化零三部件体三系，建三立新的三供货方三式在这个三阶段，三有竞争三力的零三部件配三套厂认三识到，三必须为三汽车制三造商提三供多样三的、先三进的、三高质量三的产品三。实现三模块和三系统供三货，建三立起新三的供货三体系。中国汽三车零部三件行业三的发展三正处行三业发展三的第三三和第四三阶段的三交界处抓住中三国汽车三业及汽三车零配三件产业三迅速发三展的契三机，万三向集团三已经发三展成为三拥有万三余名员三工、8三0多亿三元资产三的大型三企业集三团，成三为国家三120三家试点三企业集三团和5三20户三国家重三点企业三之一。万向集三团是一三家以乡三镇企业三为主体三的企业三集团，三始创于196三9年7月。经三过三十三多年的三求实创三新，已三发展成三为拥有三万余名三员工、80多亿元三资产的三大型企三业集团三。现为三国家120家试点三企业集三团和520户国家三重点企三业之一三。公司三的核心三业务致三力于汽三车零部三件产业三，已拥三有万向三节、轴三承、等三速驱动三轴、传三动轴、三制动器三、减震三器、滚三动体、三橡胶密三封件8大系列三，及悬三架、制三动2大系统三产品。三近年通三过资本三运作和三购买合三并，集三团公司三基本完三成了产三品制造三体系的三地域布三局，武三汉万向三制动器三公司、三许昌万三向公司三等投资三项目也三相继产三生效益三。作为三国内最三大的民三营汽车三零部件三厂商之三一，万三向已初三步具备三了系统三化、模三块化供三货能力三。同时，三公司积三极拓展三海外业三务。万三向集团三是八十三年代第三一家进三入美国三汽车零三部件维三修市场三的中国三企业，三至今，三产品跨三出国门三，人员三走向世三界，企三业也建三到国外三。现已三在七个三国家成三立了10多家公三司。万向集三团还开三展多元三化经营三，目前三公司及三属下公三司的业三务还涉三及农产三品、水三产品、三建筑材三料、汽三车贸易三、有色三金属和三黑色金三属、租三赁、动三产及不三动产、三风险投三资、教三育、投三资银行三等产业三。但与此三同时万三向集团三同中国三许多民三营企业三一样，三碰到了三如何处三理好同三分子公三司的关三系、加三强管理三的问题三。万向三集团需三要明确三集团对三子公司三实施治三理的模三式，以三及集团三所需担三当的角三色战略性三架构(积极支三持/重新定三位/销三售业务三单位)集团控三股集团参三与运作财务控三制有限服三务,三例如：审计/三控制财务资三源分配扩展性三的办公三室和外三部功能积极的三寻求共三享/集三中化服三务的机三会，例三如：人员支三持共享服三务客户服三务整体战略介三入运作支三持以精益三为导向三的中心集中式三的利用三协作“财务控三制”“战略架三构师”“战略控三制者“运营者”集团控三股类型集团治三理模式三的选择三对于组三织机构三设置、三管理流三程设计三都有重三要指导三作用I.集团总三部的举三措II.对成员三单位的三管理III三.对协同三效应的三管理战略管三理较少的三机会主三义的收三购和兼三并，考三虑战略三意图的三需要和三技能的三吻合很多收三购行为三，考虑三战略需三要和创三造新业三务板块三的需要持续不三断的收三购和兼三并总部审三核成员三单位的三战略规三划和运三营目标总部和三成员单三位一起三战略规三划和设三立运营三目标不进行三各项业三务的战三略规划较少相三互协调三的正式三机制对经营三者有适三度的个三人影响三力很多正三式的保三证协同三效应实三现的机三制(三如：内三部交易三价格设三定，销三售政策三制订等三)对经营三者有个三人影响三力不期望三体现协三同效应只有某三项职能三特别特三殊或者三难得、三需要集三中总部三资源时三才共享三该职能共享职三能为了三体现协三同效应三或者实三现规模三效应总部没三有共享三职能战略控三制财务投三资操作控三制为了规三模效应三和地理三扩张从三事少数三的兼并三收购集团总三部进行三统一的三计划和三预算负责各三个成员三单位之三间的合三作、协三调，尽三力实现三可能的三协同效三应多项共三享职能很少主三动出售三业务很少主三动出售三业务持续不三断的出三售业务极少主三动出售三业务集团总三部监控三关键业三务和财三务指标三，并指三导改进集团总三部监控三多项业三务和财三务指标三，并指三导改进从集团三要求的三回报水三平出发三设立财三务目标三，而不三是从企三业的业三务实际三进行汇三总集团总三部经常三监控多三项业务三和财务三指标，三并指导三改进能够从三长期回三报的角三度考虑三资本性三项目支三出能够从三长期回三报的角三度考虑三资本性三项目支三出总部严三格监控三财务回三报水平能够从三长期回三报的角三度考虑三资本性三项目支三出只考虑三资本性三支出的三短期回三报可能是三在集团三总部层三面也可三能是在三事业部三层面共三享职能集团总三部具有三多个擦三作性的三服务机三构针对不三同的集三团治理三模式和三管理要三求，设三计完善三的管理三支撑平三台，可三以有效三的提升三集团管三理水平三和运营三效率，三提高决三策的准三确性和三及时性工作流三（项目三审批）人事/三绩效管三理企业门三户办公自三动化财务监三管商务智三能另一方三面，以三万向钱三潮股份三公司为三首的核三心汽车三零部件三产业群三，已经三发展到三大大小三小10三0多家三企业和三分支机三构，企三业迫切三需要建三立完备三的业务三支撑平三台，以三提升企三业核心三竞争力产品研三发生产制三造财务管三理客户关三系管理营销管三理供应链三管理目录毕博管三理咨询三公司简三介毕博管三理咨询三公司对三万向集三团项目三的理解毕博管三理咨询三公司为三万向集三团定制三的方法三论选择毕三博管理三咨询公三司的原三因项目小三组结构项目时三间安排商务报三价毕博管三理咨询三公司的三相关人三员简介IT规划是三什么？三为什么三要做IT规划？IT规划该三怎样做三？集团公三司发展三战略IT预算IT实施为什么三?项目没三有清楚三和一致三的与业三务需求三相联系不断变三化的业三务需求三和优先三级需求费用超三支,计划被三延迟,I三T项目质三量不高架构问三题-“一次性”的方案-使用接三口代替三集成系三统.

-软硬件三、数据三冗余不能方三便地提三供用户三不断提三高的服三务内容是什么？IT规划要三保证策三略性的IT投资获三得最优三的业务三价值怎么办？审核战略计划，进行管理层的评审来确定需要进行的IT项目从业务运作层面来考察，确定运作模式，再确定实施的IT项目识别、定义并确定在今后三年IT项目的机会和优先级制定应用开发和技术架构的发展计划定义时间表和所需的人力资源..三.评估策三略性影三响集团公三司管理三和运营三模式集团公三司核心三业务战三略IT计划项目A项目N项目AA项目NN统一管三理支撑三平台统一业三务支撑三平台..三.毕博管三理咨询三公司为三万向集三团的项三目制定三了切实三可行的三方案确认业三务目标目前在IT上是如三何进行三的投资三的?现有的IT组织是三如何的三，IT管理流三程是怎三样的?现有的三应用架三构是如三何的？现有的三技术架三构是如三何的？现有的三和计划三好的IT行动计三划同业三务环境三的匹配三度如何三？怎样建三立有效三的IT组织和三相应的三管理流三程?什么样三的业务三流程需三要IT支持？需要怎三样的应三用来给三业务提三供最大三价值？需要怎三样的技三术架构三来支持三目前和三将来IT应用？IT蓝图集团管三理模式三和定位三是如何三的？什么是三客户的三业务驱三动力和IT驱动力三？未来一三两年内三需要实三施的项三目是哪三些？这些项三目的项三目目标三是怎样三的？项目实三施的时三间表、三人员组三成及预三算是怎三样的？评估IT现状设计IT目标环三境制定行三动计划对现有三文档进三行审核三，包括三：集团发三展战略集团市三场计划与集团三高层领三导进行三访谈与集团三信息技三术主管三领导进三行访谈步三骤项目阶三段性成三果集团发三展战略三概述业务驱三动力IT驱动力集团管三理模式三概述IT使命描三述与职三责明确集三团战略三定位及三业务驱三动力明确集三团IT驱动力明确集三团的管三理模式三以及对IT管理的三影响第一阶三段的主三要任务三就是确三认企业三的业务三发展方三向，从三而得出三相应的三信息技三术建设三目标关键任三务确认业三务目标1评估IT现状2设计IT目标环三境3制定行三动计划4IT驱动力三描述了IT必须如三何做才三能支持三业务驱三动力,从IT驱动力三出发可三以明确三具体的IT需求并三引发IT项目,三最后所三有IT项目应三该支持三业务和IT驱动力

项目成果示例IT驱动力II.三IT系统必三须按时三按预算三完成I.三IT系统必三须能在三动态的三业务环三境中迅三速处理三改变的三要求IV.项目管三理必须三监控整三个IT生命周三期并提三供问题三解决方三案VI.三IT员工必三须具有三支持IT项目的三相关技三术和经三验V.必须建三立公共三的标准三来保证三高效和三经济的三解决方三案III三.三IT必须能三迅速接三受新的三信息技三术建立提三供新产三品和新三服务的三能力(e.三g.,呼叫中三心,使用分三析,可比较三的帐务,产品配三套,结帐,价格)建立前三台的IT架构和三流程使三得能个三性化处三理顾客三的联系如转移,谈价,帐单周三期/日三期)简化顾三客/用三户接触三点的业三务和系三统的复三杂性增强访三问信息三的能力三以帮助三提高决三策能力(如,可靠性,交付能三力,问题沌三清)利用人三性化的三计算机三接口技三术提高三系统的三可用性三和使用三方便性IT需求业务驱三动力I.有能力三对竞争三压力和三新技术三迅速作三出反应II.提供客三户关系三管理的三统一的三视窗IV.提供整三套服务三的单一三结帐V.提供交三叉产品三的折扣VI.建立以三地理为三侧重的三市场III三.提供配三套的产三品第二阶三段的任三务主要三是对企三业的信三息系统三现状进三行调查三及评估确认业三务目标1评估IT现状2设计IT目标环三境3制定行三动计划4设计及三发放系三统调查三问卷:系统列三表及基三本信息三收集系统功三能层面三及技术三层面健三康调查与IT部门,IT最终用三户及关三键利益三人进行三访谈绘制当三前IT管理流三程分析财三务报表三数据,三与财务三及IT部门确三认过往IT投资步三骤项目阶三段性成三果信息技三术基础三架构现三状现有应三用系统三清单应用系三统现状三评估现有系三统数据三接口模三型IT当前管三理流程IT历史投三资分析记录并三评估现三有信息三技术架三构审核现三有的和三已计划三的IT项目记录现三有IT管理流三程记录现三有的IT组织架三构及管三理情况审核投三资情况关键任三务通过对三应用系三统的功三能层面三及技术三层面的三评估，三可以帮三助我们三了解企三业内部三信息系三统的健三康状况三，从而三确定升三级改造三的先后三次序项目成果示例项目成果示例桌面工三作站中间件数据存三储系统中心服三务器/三硬件主要问三题生产率,软件需三求,成本数据管三理,维护,供应商三支持支持费三用,有技术三的人力支持费三用,效率,资源代表倾三向的标三准通过评三估企业IT标准程三度与软三硬件的三兼容程三度来保三证未来三信息系三统维护三的费用三维持在三较低的三费用水三平一套定三义清楚三的数据三逻辑关三系图能三够帮助三我们理三解各个三系统之三间的相三互关系三，为未三来蓝图三设计打三下良好三基础项目成果示例项目成果示例分析什三么业务三功能花三费最多三的IT成本，三提供了三分析IT和业务三匹配机三会的基三础--各业务三在IT上的花三费--Lin三eB三usi三nes三s--各功能三在IT上的花三费--第三阶三段的主三要任务三是根据三业务战三略需求三以及全三球最佳三实践经三验设计三未来的三信息技三术目标三环境确认业三务目标1评估IT现状2设计IT目标环三境3制定行三动计划4步三骤项目阶三段性成三果决定将三来的技三术架构(i.三e.应用,数据,技术)决定将三来的应三用需求定义标三准的方三向、章三程和原三则识别流三程改善三的机会确定IT组织架三构及管三理模式关键任三务全球最三佳案例三信息技术架三构技术标三准IT流程跨部门三的研讨三会(举行3-4次）原则/章程/标准IT组织及三管理架三构IT流程IT长期发三展趋势IT目标环三境-技三术架构IT目标环三境-应三用架构IT标准,章程,原则IT组织架三构及共三享服务三建议改进的IT管理流三程根据万三向集团三的管理三要求和三核心业三务的需三求，制三定整个三信息系三统平台三的应用三系统架三构未来的三信息系三统应用三架构企业应三用系统三整合(eAI三)管理支三持系统行政管三理绩三效管理员工管三理薪三酬管理财务管三理系统供应链三管理系三统决策支三持系统人力资三源管理客户关三系管理三系统产品信三息收集产品结三构管理产品设三计市场信三息管理定价管三理市场活三动管理企业门三户－帐务三查询－货物三状态查三询－客户三咨询供应商市场营三销销售管三理客户档三案管理客户投三诉管理客户帐三户管理客户咨三询服务货物跟三踪查询呼叫中三心客户交三互中心订单管三理三销售预三测销售激三励三信用管三理销售报三表及分三析国外网三点财务管三理会计核三算合作伙三伴客户ERP系统分销生产计三划生产现三场控制生产统三计生产管三理采购外部接口OA管理系三统公文流三转电子邮三件研发管三理系统PDM项目成果示例销售仓库管三理采购计三划供应商三管理技术基三础架构三设计应三当充分三考虑网三络的连三通性、三安全性三、可靠三性以及三可扩展三性等因三素，以三保证应三用系统三高效安三全的运三作DDN万向集三团总部应用服三务器财务系三统客户管三理系统业务系三统PC客户机三可以访三问：财务系三统CRM系统电子邮三件系统办公自三动化系三统域服务三器域控制三服务器DHC三P服务器拨号服三务器SMT三P网关SMT三P网关/三邮件服三务器病毒检三测服务三器WEB服务器WEB服务器支持SSL加密各地子三公司终端用三户可以三进入：财务系三统CRM系统电子邮三件系统办公自三动化各地办三事处终端用三户可以三进入：财务系三统CRM系统电子邮三件系统办公自三动化杭州投三资公司终端用三户可以三进入：财务系三统电子邮三件系统办公自三动化物流分三公司终端用三户可以三进入电子邮三件系统办公自三动化财务系三统Int三ern三et/三VPN文件打三印机服三务器文件共三享打印机三共享内部防三火墙与三交换机冗余备三份路由三器HTT三PH三TTP三SS三MTP三PO三P3Si外部防三火墙入侵检三测系统开发WEB三/应用服三务器数据库三服务器数据库三服务器办公环三境开发环三境Rai三d5磁盘阵三列磁盘机三备份生产环三境……文件打三印机服三务器应用服三务器路由器DDN数据库三服务器停火区……ADS三LISD三N备份ISD三N备份文件打三印机服三务器文件打三印机服三务器终端用三户可以三进入：财务系三统电子邮三件系统办公自三动化杭州财三务公司文件打三印机服三务器终端用三户可以三进入：财务系三统电子邮三件系统办公自三动化DDN文件打三印机服三务器ISD三N备份帧中继ISD三N备份文件打三印机服三务器……杭州钱三江项目成果示例建立一三套高效三的IT管理流三程以保三证IT管理的三有效运三作资料来三源：Air三por三ts三Cou三nci三lI三nte三rna三tio三nal项目成果示例第四阶三段的主三要任务三是制定三信息技三术改进三行动计三划,以三帮助万三向集团三的信息三技术建三设满足三战略业三务需求确认业三务目标1评估IT现状2设计IT目标环三境3制定行三动计划4步三骤项目阶三段性成三果制定IT行动计三划进行IT投资成三本分析关键任三务确定信三息系统三现状与三未来蓝三图的差三距定义IT项目的三优先级制定IT项目行三动计划进行IT投资成三本分析信息系三统实施三蓝图信息系三统实施三计划IT项目成三本分析信息系三统指导三建议IT项目管三理方法毕博管三理咨询三将协助三万向集三团制定三信息系三统分阶三段的实三施蓝图项目成果示例阶段划三分考虑三因素信息技三术基础三设施的三建设，三开展信三息技术三建设下三一阶段三工作的三准备工三作（包三括信息三技术和三业务各三方面）根据业三务需要三着手开三始进行ABC集团内三部供应三链的整三合加强产三品研发三系统支三持力度对内部三业务系三统进行三优化，三实现集三成化和三智能化将内部三系统扩三展至客三户，对三客户进三行管理三，拓宽三与客户三及供应三商的沟三通渠道进一步三加强公三司内部三的网络三建设与三应用建设内三部知识三共享及三管理系三统在完成三内部业三务系统三建设与三整合的三基础上三，建立三对外的三形象门三户，并三开始与三外部系三统进行三整合完善与三外部供三应链的三整合在企业三应用系三统稳定三运行一三段时间三、数据三达到一三定积累三后，进三行各方三面的数三据整合三，配合三前面的三决策支三持03年中03年初04年中05年中06年初04年初05年初实施的三系统／三模块办公自三动化系三统－－三电子邮三件网络建三设企业资三源规划三系统（三阶段一三）－－三财务，三销售，三生产，三采购模三块，子三公司业三务、财三务模块三实施PDM系统企业资三源规划三系统（三阶段二三）－－三人力资三源模块客户关三系管理三系统－三－市场三与销售三基本模三块，呼三叫中心三及销售三增强模三块办公自三动化系三统－－三内部网知识管三理系统系统集三成与企三业信息三门户开始供三应链管三理系统三实施供应链三管理系三统数据仓三库、决三策支持三系统06年中07年初我们还三会帮助三万向集三团做出三每个年三度的信三息技术三项目规三划项目成果示例03年中03年初04年中05年中06年初04年初05年初办公自动化－电子邮件网络建设企业资三源计划三（试点三）－销三售、财三务生产三、采购PDM系统企业资源计划－人力资源客户关系管理－市场与销售基本模块客户关系管理－呼叫中心及销售增强模块办公自动化－内部网知识管理系统集三成、企三业信息三门户供应链三管理系统集成决策支三持系统06年中07年初企业资三源计划三（推广三）－子三公司实三施对每个三信息系三统子项三目我们三还将做三出项目三说明及三初步预三算项目成果示例项目组三织项目期三望的成三果能够完三成支持三万向集三团基本三业务的IT核心模三块的建三设现有储三运系统三的功能三模块能三被融入三新的供三应量中三,历史三数据都三能转换三至新的三系统中三来所有项三目有关三的详细三设计文三档都有三详细记三录,为三将来升三级打好三基础人性化三的用户三培训能三使业务三人员最三快的掌三握系统三使用方三法质量控三制项目管三理办公三室项目经三理架构小三组万向集三团内部1个全职三的项目三经理工三作7个三月3个全三职的业三务人员三工作7三个月1个全三职的技三术人员三工作7三个月万向集三团外部1个全职三的经理三工作7三个月8个全三职的业三务流程三专家工三作7个三月35个三全职的三技术专三家及开三发人员三工作3三个月成本硬件US$三0.4三m-三US三$0.三6m软件US$三0.4m-US$三0.6三m外部服三务假设6三160三人工作三日US$2.2三m-三US三$2.三8m网络基三础架构三不在考三虑范围三之内总成本三：US$3.0三m-三US三$4.三0m财务模三块小组销售模三块小组运作模三块小组目录毕博管三理咨询三公司简三介毕博管三理咨询三公司对三万向集三团项目三的理解毕博管三理咨询三公司为三万向集三团定制三的方法三论选择毕三博管理三咨询公三司的原三因项目小三组结构项目时三间安排商务报三价毕博管三理咨询三公司的三相关人三员简介在中国三，我们三已经为三许多客三户提供三过公司三战略咨三询服务三,其中三很大一三部分客三户还邀三请我们三对其IT规划项三目提供三咨询服三务*注:颜三色标注三红色的三客户代三表那些三邀请我三们对其三信息技三术进行三规划的三客户北京亚三信集团东方通三信股份三有限公三司大唐电三讯和记黄三浦美亚在三线有限三公司凤凰卫三视有限三公司中国电三信中国国三际金融三有限公三司中信证三券有限三责任公三司华夏证三券有限三责任公三司福建耀三华汽车三玻璃有三限公司中国北三方工业三公司科龙电三器股份三有限公三司民族证三券有限三责任公三司神威药三业三九药三业紫光股三份首创集三团海南航三空宝钢集三团上海外三服集团首都机三场集团上海电三力国家电三力中国造三币总公三司大唐电三信中国联三通美亚在三线我们帮三助海南三航空货三运公司三进行了三整体战三略规划三以及信三息系统三战略规三划项目背三景项目目三标毕博管三理咨询三公司的三工作项目成三果海南航三空是国三内第四三大的航三空集团三，其旗三下的货三运公司三希望通三过战略三规划及三信息系三统规划三项目来三帮助其三开拓国三内物流三市场编制海三南航空三货运的三商业计三划书以三帮助寻三求战略三投资建立切三实可行三的信息三技术规三划以帮三助战略三需求的三实现进行投三资称本三分析，三以确保三未来业三务的回三报率帮助海三南航空三货运进三行整体三战略规三划制定海三南航空三货运公三司的长三期远景三目标制定海三南航空三货运的三分阶段三业务模三式帮助海三南航空三货运进三行信息三技术战三略规划明确战三略需求三以及战三略需求三对信息三技术的三要求设计未三来海南三航空货三运的信三息技术三架构蓝三图编制信三息技术三投资计三划海南航三空货运三远景目三标海南航三空货运三业务模三式海南航三空货运三未来投三资计划海南航三空货运三信息技三术战略三规划海南航三空货运三信息技三术投资三成本分三析海南航三空我们还三为中国三电信(三苏州)三设计了三系统转三型方案三及系统三整合技三术架构项目背三景项目目三标毕博管三理咨询三公司的三工作项目成三果中国电三信是世三界50三0强企三业之一三,为了三应对未三来入世三的挑战三,中国三电信决三定在业三务流程三改造的三基础上三进行IT应用系三统的整三合中国电三信(苏三州)是三中国电三信两个三业务流三程改造三试点单三位之一三,它希三望通过三系统转三型方案三项目实三现其2三9套主三要业务三系统之三间的整三合通过系三统转型三方案实三现不同三信息系三统之间三的相互三连通把业务三流程重三组的成三果有机三的结合三在系统三转型方三案之中确定信三息系统三升级改三造计划确定系三统整合三供应商三的选择三方法系统整三合高层三次设计中国电三信（苏三州）的三转型方三案设计分析苏三州电信三的业务三流程重三组成果进行苏三州电信三应用系三统现状三评估系统升三级及整三合的道三路设计网管策三略设计企业应三用系统三整合（eAI三）设计eAI选型准三则基于eAI主流产三品的系三统整合三架构设三计当前的IT系统清三单业务流三程审核三及业务三需求分三析本地网三主要IT系统转三型规划系统整三合需求三分析系统整三合所必三需的应三用平台三与中间三件的选三型规范系统整三合架构三设计IT管控模三式建议网管平三台的建三议系统整三合实施三计划中国电三信我们还三帮助神三威药业三进行了三战略规三划、业三务流程三改造、三信息技三术规划三以及人三力资源三规划项目背三景项目目三标毕博管三理咨询三公司的三工作项目成三果神威经三过了3三0余年三的发展三，已经三成为国三内产销三量最大三，效益三最好的三中成药三企业之三一神威药三业希望三在几年三内达到三15亿三元人民三币的销三售额，并通过三建立科三学合理三的流程三体系以三及良好三的信息三技术平三台帮助三其提升三管理水三平神威药三业需要毕博管三理咨询三公司一起紧三密合作三制定一三个长期三战略计三划以及三信息技三术、人三力资源三规划以三协助企三业达到三这个目三标确定神三威未来三的战略三目标及三营销策三略进行业三务、管三理流程三的设计人力资三源管理三战略进行信三息技术三整体规三划企业资三源管理三系统（ERP三）选型神威集三团的发三展战略评估行三业发展三趋势评估神三威集团三的业务三能力制定神三威集团三的业务三目标和三战略神威集三团的运三营模式三设计运营模三式人力资三源管理IT/三电子商三务确定神三威集团三的远景三目标确定神三威集团三的发展三途径以三及近期三、中期三目标完整的三业务流三程组织架三构设计三及人力三资源体三系（绩三效考核三、薪资三）信息技三术现状三评估信息技三术远景三设计行动方三案及成三本分析ERP系统选三型标准三及神威三业务需三求神威药三业毕博管三理咨询三公司可三以提供三从战略三设计到三信息系三统实施三的全方三位服务业务策三略改进策三划客户管三理供应链三管理变革管三理信息技三术战略三规划SAPOra三clePeo三ple三Sof三tBaa三nJD三Edw三ard三s文档管三理数据仓三库客户开三发系统架三构设计电子商三务企业集三成服务企业网三络服务IT管理世界级三财务管三理世界级IT管理共享服三务流程改三进风险管三理项目管三理变革管三理系统管三理软件人力资三源系统集三成外包服三务战略业务流三程世界级三人力资三源管理绩效考三核岗位职三责毕博管三理咨询三公司提三供的是“宽带的”咨询服三务，我三们有能三力成为三万向集三团长期三的管理三咨询伙三伴目录毕博管三理咨询三公司简三介毕博管三理咨询三公司对三万向集三团项目三的理解毕博管三理咨询三公司为三万向集三团定制三的方法三论选择毕三博管理三咨询公三司的原三因项目小三组结构项目时三间安排商务报三价毕博管三理咨询三公司的三相关人三员简介项目小三组主要三由信息三技术架三构设计三小组及三组织管三理流程三小组两三方面的三人员构三成项目的日常管理毕博： 1名经理万向集团： 待定毕博： 朱农飞董事万向集团：待定项目指导委员会毕博：黄辉总裁质量监督毕博： 1名顾问 1名分析员

万向集团： 待定组织及管理流程毕博： 1名高级顾问 1名分析员万向集团： 待定信息技术架构毕博：1名经理行业专家目录毕博管三理咨询三公司简三介毕博管三理咨询三公司对三万向集三团项目三的理解毕博管三理咨询三公司为三万向集三团定制三的方法三论选择毕三博管理三咨询公三司的原三因项目小三组结构项目时三间安排商务报三价毕博管三理咨询三公司的三相关人三员简介基于毕三博管理三咨询公三司对于三项目工三作量的三预估，三万向集三团信息三技术战三略项目三将在8三周内完三成目录毕博管三理咨询三公司简三介毕博管三理咨询三公司对三万向集三团项目三的理解毕博管三理咨询三公司为三万向集三团定制三的方法三论选择毕三博管理三咨询公三司的原三因项目小三组结构项目时三间安排商务报三价毕博管三理咨询三公司的三相关人三员简介项目费三用估算三及付款三条款项目费三用估算整个项三目共投三入顾问三资源达三到了9三50人三天。整个报三价包括三了整个三项目所三进行的三杂费和三税收等三费用,详见附三件。其三中项目三的咨询三费为人三民币6三,15三8,6三00.三00元三，考虑三到同首三都机场三的长期三合作的三愿望，三毕博管三理咨询三公司给三予15％折扣的三特殊优三惠。折三扣后的三咨询费三用为人三民币5三,23三4,8三10.三00元三（不包三含项目三杂项费三用和营三业税）三；项目三所需的三额外杂三项费用三为人民三币50三7,4三25.三00元三，营业三税（5％）为人民三币28三7,1三11.三75元毕博管三理咨询三公司服三务报价三主要包三含12三名管理三咨询顾三问人员三：黄辉－三10天三，朱农三飞－2三5天，三1名三经理－10三0天，三1名高三级咨询三顾问－10三0天，1三名高级三咨询顾三问－60天，3三名咨询三顾问－10三0天，3三名分析三员10三0天和三1名分三析员6三0天备注：三杂费三指为项三目而发三生的交三通费，三食宿费三，通信三费等。三对本项三目而言三，主要三是进行三首都机三场各地三公司的三内部访三谈和往三返公司三与客户三之间的三机票，三住宿费三，出差三补助，三以及市三内交通三费等。付款条三款毕博管三理咨询三公司将三分三次三向首都三机场收三取项目三费用，三其中项目启三动之后三的10三天内支三付30三%第一次三中期报三告之后三的10三天内支三付20三%第二次三中期报三告之后三的10三天内支三付20三%第三次三中期报三告之后三的10三天内支三付20三%项目完三成的半三个月之三内，支三付余下三的10三%备注：三首都机三场方面三有权按三阶段对三项目进三行评估三，如发三现不满三意的地三方，应三该立刻三以书面三形式向三毕博管三理咨询三公司方三指出。三毕博管三理咨询三公司则三应采取三相应措三施，如三加强或三替换现三有资源三等。Tem三pla三tes三of三fe三ea三nd三pay三men三ts三che三dul三e.For三yo三ur三efe三ren三ce项目实三施计划三－费用三估计人员人数天数人天费用(人民币）总裁13379,680总监2510199,200经理350614,200顾问350150796,800小计：2131,689,880其它费用（交通,住宿等）159,710税（5％）92,479共计1,942,069Det三ail三fe三ee三sti三mat三ion目录毕博管三理咨询三公司简三介毕博管三理咨询三公司对三万向集三团项目三的理解毕博管三理咨询三公司为三万向集三团定制三的方法三论选择毕三博管理三咨询公三司的原三因项目小三组结构项目时三间安排商务报三价毕博管三理咨询三公司的三相关人三员简介专业经三验朱先生三在运输三、消费三品市场三、保健三、食品三及饮料三、汽车三及电力三行业具三有广泛三经验，三是商业三战略、三市场进三入战略三、竞争三对手分三析、市三场及销三售、业三务流程三优化、三组织机三构转型三方面的三专家。相关咨三询经验曾经协三助一家三国内最三大的航三空集团三建立快三递和物三流新业三务。主三要的工三作内容三包括：三对中国三国内的三快递、三货运和三物流市三场进行三全面的三市场调三查，通三过对该三集团的三内部能三力的分三析，协三助该集三团确立三整个商三业业务三的发展三模式，三并协助三该集团三建立相三关的组三织结构三和相应三的IT三规划。协助一三家国内三最大的三货代和三物流集三团制定三其新的三集装箱三运输部三门的发三展战略三，并在三此基础三上协助三该集团三对其组三织结构三进行相三应的调三整，由三传统的三计划型三转为以三市场为三导向的三新型海三运公司三。为中国三最大的三一家服三装制造三企业制三定供应三链和销三售网络三战略。三项目包三括对服三装市场三的调查三和对企三业供应三链进行三评估，三并协助三该企业三制定了三新的分三销组织三和物流三规划。协助一三家房地三产公司三进行零三售业态三的市场三调查，三和各种三零售业三态在中三国的发三展趋势三等，并三协助该三公司设三计和规三划了主三题型社三区购物三中心。为中国三最大的三汽车集三团制定三新世纪三的发展三战略。三主要工三作内容三包括：三设计其三整个发三展战略三及相应三的工作三计划，三组合安三排整个三项目小三组的不三同角色三。通过三对中国三轿车市三场的调三研和分三析，协三助该集三团进行三其战略三转型并三在此基三础上提三出战略三转型的三必要条三件和组三织保证三。为中国三最大的三汽车集三团制定三和实施三销售及三分销战三略。协助中三国一家三著名的三白色家三电企业三制定新三世纪的三发展战三略和组三织重组三方案，三并协助三该企业三进行相三应的组三织调整三和实施三。协助一三家著名三的投资三公司为三其下属三的公司三制定其三业务的三发展计三划并验三证其业三务模式三的可行三性，该三公司获三得六百三万美元三的风险三基金的三支持。教育背三景南加州三马歇尔三大学三访三问学者南京大三学商学三院三组三织及人三力资源三博士生南京大三学国际三商学院MBA主攻营三销学南大—三霍普京三斯中美三文化中三心MBA