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销售管理制度第页页13第一章则第条为好公司产的宣传、推、销售以及公司的形宣传,提高售工作的效,制定本度。所有的销售员及关人员均应本制度为依开展工作销售部经理对所属销员进行考核管理。二条本制度用于有限公司(下简称“司”各部门。
第二章销部工作流程三条
拜访新客户回访老客户程:、销售员按销售考核指标行设计和计个人每周和天的客户访计划。、销售员在周五下午的作例会上向售经理汇报周的客户拜访重点划情况,并受销售经理指导,并终确定下周客户拜访回访的重点、销售员按客户访计划对户进行拜访与访。、在拜访与访结束后,将相关信息实记录。5、销售员每周五下的工作例会本周拜访回访信息向销经理汇报。、销售经理对销售的工作予指导和安排。四条产品报、投标的程:、销售员在到用户询价或标的信息后一时间向部经理汇报由部门经
理决定是否加比价或投(重大比价投标需向司领导请示、根据供货厂或价格表询价书或招书进行整理(必要时由术部协助。3、技术部疑难产品的号、技术参数进行协和支持。、总经理重点产品的货期及进价格进行审。5、售经理对最报价或标进行审核(大比价或投需向总经理示)确认后可进行打。
6制作出正规的价单或投标,装订成册章后发出加比价或投标。第五条商务谈判签订合同流程:1、销售员在客户报价或投后,根据实情况,可进商务谈判
2销售员在与客户务谈判的过中及时向销经理通报重大合同需向公司领请示。、与原报价或标文件发偏离的任技术和商务款需经销售理或公司领再次确认
4待销售经理或公领导将所有题均确认后可签定销合同。正式《销售同》交由公行政部门于行合同台登记。第页3页
5、、对因客户因法签定式销售合》或客户电/真通知货的必由销售理确认方可执行并必须先款后发货。淘宝客使用淘宝订系,不在规内。第六条
交货流:、销人员接客户预,查看否有欠未结,确认后作售订单、销售员填写库单。、库房办出手续,按客户地发货。、同城
送货由库员负责并场索要收单。、仓库人员将户字的送签回单交财务。
第七条回款流:、业务催款。2、财部确认3、反馈给户第八条开票程:1、售员根客户要求按实际产的售业务书面通财务开票,并提客户的票资料开金额。2财务部对销数、是否开进行审。3、财务部票。、销售员至户签收
第九条售后服务流程参公司《后服务理制度
第三章销售部管制度第十条对所负责的有用户生产经、划形势情,销售必须时了如执掌。
第十一应出现单现象否则属严重的作误。
第3页共页第十二条
销售人员在项目推进过程中产生的销售费用需事先向销售经理请示,并经总经理批准。第十三条销售员不得擅自超越常规与客户进行商务谈判,超越常规的条款与价格应事先征得销售经理的同意,并由销售经理指导谈判的过程。销售经理不能抉择的,需经总经理同意。十四条对于任何客户提出的特殊费用或设计费用要求必须在征得总经理同意的情况下方可承诺。第十五条特殊费用或设计选型费用的支付到底采用何种形式必须向总经理请示后方可执行,违反规定造成损失的,由责任人赔偿损失。第六条式《销售合同》形成后,无正
当理由销售人员应在一个工作日内交至行政部进行合同台账登记。第十七条行政部将所有销售合同、订单进行登记,内容要详细、全面。并将登记好的合同、订单进行归档。第十八条销售部应定期向财务部了解回款情况,及时处理回款过程中发现的问题,杜绝错帐、坏帐的发生。第十九条对于收到的支票、承兑汇票、银行汇票销售人员要在当日进行登记备案,并将相关票据交财务部签收。二十条每个月日若仍未收到客户上个月的货款时,销售员应与客户进行书面对账,并要求其进行书面回复。同时将结果通报销售经理及财务部。
第4页共3页
奖品名称:万U豆体验卡卡:
D7、wordsbelowequalstooneanotherexcept).A、theseason、busyseason、thepeakseasonD.theoffseasonA、热辣的B、菜系、苦干的D大堂吧10、ThewordA、认、账C、结账、错账11、C、聚会、员12、“”shortfor(A、potatochips、portablecomputer、personalcomputer、bothBandC13、whatshouldthereservationclerksaysfirstwhenhe/sheanswersthephone?Au?B、welcometoourhotel.C、pleasecometoourhotel、please14、TheobjectsbelowareneededinRecreatiobootBboothCbuffetDbeverage一、多选题题分共20分。选、少选、漏选均不得分)
1、Whatshouldbeforprivatesecretary()A、yoga、C、copier、printer2、wayscanguestsmakeareservation()A、talkingbyperson、phone、by、fax3、Whichcanbeorderedinarestauranto
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