专升本计算机基础讲义

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5/9/20232第一章计算机系统基础第一部分计算机系统第二部分计算机病毒第三部分计算机网络5/9/202331.1计算机发展的过去与未来1.2计算机硬件基础1.3计算机软件基础

第一部分计算机系统5/9/202341.1.1计算机的发展第一代（1946—1957）电子管计算机第二代（1958—1964）晶体管计算机第三代（1965—1970）集成电路计算机第四代（1970年以后）大规模、超大规模集成电路计算机第五代（正在研制）智能计算机

世界上第一台电子数字计算机叫ENIAC，是1946年在美国宾夕法尼亚大学诞生的,冯·诺依曼型计算机。5/9/20235计算机特点：自动操作速度快精度高记忆和逻辑判断能力5/9/20236计算机最初是为了科学计算设计的现在已无处不用：办公自动化，数据处理,信息管理，通信，生产自动化，过程控制、实时控制，人工智能

计算机辅助系统（CAD、CAM和CAI）等、多媒体、休闲

计算机的主要应用领域5/9/202371、计算机的发展趋势1、巨型化：更高速度、更大容量，技术部门2、微型化：体积小，重量轻，各种场合3、网络化：实现机间通信和网上资源共享4、智能化：具有某些人的能力，从而在某些方面替代人5、多媒体化：多功能集于一体

未来计算机的发展趋势和研究热点5/9/202382、计算机分类按信息在计算机内表现形式:模拟计算机、电子数字计算机、混合计算机按大小：巨、大、中、小、微按设计目的：通用计算机、专用计算机5/9/20239计算机的基本工作原理：冯.诺依曼“存储并自动执行程序”原理1、计算机由运算器、控制器、存储器、输入设备、输出设备组成。2、程序和数据在计算机中用二进制数表示。3、计算机的工作过程是由存储程序控制的。5/9/2023103、计算机系统的组成计算机系统硬件软件5/9/2023111.2计算机硬件的基本构成

运算器主机：中央处理器

（CPU）

控制器

存储器（内存）外部设备：输入设备

输出设备

5/9/202312CPUCPU品质最重要的指标是主频和字长。主频说明CPU的工作速度 单位：兆赫 微机中还有外频和倍频之分。主频是CPU内部使用的频率，外频是主板的工作频率，是主板向CPU提供的基准工作频率，倍频指的是以上两个频率之间的倍数。8086、8088、80286、80386、80486、80586、P2、P3、P42GHz字长是指CPU能够同时处理的二进制数据的位数 最初的微机使用8位处理器，现在都是32位或64位的处理器。返回5/9/202313存储器功能：存储数据操作：存取操作/读写操作几个概念：1、存储地址：将计算机的存储器分成许多相同容量的存储单元，每个存储单元都有唯一的一个编号，即为该存储单元的存储地址。2、存储字长：表示存储单元可以存储的二进制数据位数。如：8位（字节），16位（字），32位（双字）3、存储器的存储容量：一台计算机能存储的字节(Byte)总量。128M内存1K=1024byte,1M=1024K，1G=1024M5/9/202314存储器存储容量的计算：

存储容量=2N*M其中：N为地址线的数量M为每个存储单元的字长

2N为存储单元的数量单位换算：

1Byte=8bit1KB=1024Byte1MB=1024KB1GB=1024MB1TB=1024GB5/9/202315内存(主存）外存（辅存）高速缓冲存储器（Cache)虚拟内存存储器的分类1.按在计算机中的层次与作用分：5/9/202316半导体存储器磁表面存储器：

光表面存储器随机存储器(RAM)只读存储器（ROM)：BIOS只读式光盘（CD-ROM）可擦写式光盘2.按组成介质分:一次性写入光盘（WORM）CMOS返回软盘：3.5英寸高密度容量=2面80磁道18扇区512B=1.44MB硬盘：由若干个磁性圆盘组成。容量=磁头数柱面数扇区数每扇区字节数(512B)3.5寸软盘(1.44M)、硬盘(40G、80G）5/9/202317RAMROMCMOS存储器RAMROMCMOS存储内容待处理的数据处理数据的指令操作系统指令小型指令集合BIOS计算机系统配置等重要数据可读写性可读可写只读可读可写持久性不可持久断电内容即丢失断电不会丢失断电不会丢失返回5/9/202318高速缓冲存储器（Cache)返回Cache是介于cpu和计算机内存之间的特殊存储器，它的速度比内存快很多，接近于cpu的速度，容量比较小。CPUCache内存硬件调度算法5/9/202319虚拟内存

返回

计算机使用磁盘存储器模拟的内存被称为虚拟内存。虚拟内存技术使得计算机在物理内存比较少的情况下可以运行大型程序、操作大型的数据文件和同时运行多个程序。其速度比内存速度慢很多，因为磁盘是一个慢速设备。原理：

就是使用磁盘作为RAM的扩展，使可用内存相应地有效扩大。os核心把当前不用的内存块存到硬盘，腾出内存给其他目的。当原来的内容又要使用时，再读回内存。cpu硬盘的一部分使用的内存块不使用的内存块5/9/202320存储设备的新发展移动硬盘：可移动的硬盘存储器优盘：由朗科公司发明的一种新型存储设备。它不需要额外的物理驱动器，并且容量很大、可热插拔、无外接电源、仅拇指般大小、重量约20克，携带使用非常方便。任何带有USB接口的电脑都可以使用优盘。尺寸：5.9x1.68x1.0（厘米）（长x宽x高）重量：约20克容量：8MB,16MB,32MB,64MB,128MB,256MB，未来可达2GB存取速度：读:750KB/秒,写:450KB/秒寿命：可擦写100万次，数据至少可保存10年接口：通用串行总线（USB）写保护：是，带写保护开关存储介质：快闪内存（FlashMemory）5/9/202321运算器与控制器运算器：是进行二进制编码的算术运算或逻辑运算的部件，简称为运算逻辑部件。

控制器：用于控制整个计算机自动地、连续地、协调地完成一条条指令的执行即程序的执行。它由程序计数器(IP)、指令寄存器(IR)、指令译码器(ID)和操作控制器组成返回5/9/202322常见的输入设备有：键盘、鼠标、光笔、数字化仪、图像扫描仪、光学字符识别仪、声音识别输入等。常见的输出设备有：各类打印机、各类显示器、绘图仪、声音合成输出等。磁盘驱动器既是输入设备，又是输出设备主板包含了处理器、内存条和处理输入输出的芯片。返回5/9/202323输入设备运算器存储器控制器输出设备控制流数据流数据程序结果

计算机硬件结构图5/9/202324计算机系统裸机系统软件应用软件用户5/9/2023251.3计算机的软件基础

1.3.1程序、数据与文件1.3.2基本软件系统1.3.3程序设计语言概述返回5/9/2023261.3.1程序、数据与文件程序：就是为解决某个问题所编制的指令序列数据：文件：文件系统的相关概念：目录区、目录结构、文件夹5/9/202327文件和目录文件：是存储在磁盘上的一组相关信息的集合。文件名是一个单一的字母和数字集合，标示一个文件，通常描述了文件的内容。命名规则：每一种操作系统都有自己的命名约定。文件的命名：主文件名[.扩展文件名]说明: 1.主文件名不能省略，扩展名可以省略。 2.主文件名由1—8个字符组成，扩展名由1—3个字符组成。 3.非有效字符包括：+、=、\、|、；、：、“、.、[、]、<、>、/、，、空格文件名中的通配符：？：表示在其位置上可以是任意一个有效字符。*：表示从它所在位置开始可以是一串任意的有效字符。

*.*所有文件*.C?A.BAS5/9/202328按文件性质和用途分类系统文件：操作系统和其他系统程序信息所组成的文件。用于对计算机资源进行管理、维护和监控，只能由操作系统调用。库文件：由标准子程序和应用程序软件包组成，是用户使用的程序软件，用户可以随意调用但不允许修改。用户文件：属于用户但委托给系统保存的文件。如用户的源程序、可执行文件等。5/9/202329按文件的保护级别分类只读文件读写文件5/9/202330文件的分类文件二进制文件：.EXE,.COMASC码文件文本文件：.TXT,.DOC,.WPS…..源程序文件:.BAS,.PRG,.C….批处理文件：.BAT5/9/202331目录

一个例子：5/9/202332树型目录结构：文件的组织结构好像一棵倒长着的树，

其中的树根为根目录，树枝相当于子目

录，树叶相当于文件，这种一层层向下

展开的树型层次的文件组织结构即为树

型目录结构。根目录：是树型目录结构的最上端，用反斜线“\”表示。注：根目录中可以存储的文件数量是有限的。子目录：是根目录下包含的其它目录。5/9/202333指令系统与程序指令：是计算机执行某种操作的命令计算机程序：是为解决某一问题从指令系统中所选择的指令序列。软件：是计算机程序以及为这些程序所用的数据的总称。软件=程序+数据+文档系统软件：是用于计算机自身的管理、运算和维护的程序，以及对用户程序的翻译、装入、编辑和运行的程序。应用软件：是为解决某种实际问题而编制的程序及其资料。

基本软件系统5/9/202334操作系统：是系统软件中最重要的部分，是控制计算机的诸如内存和磁盘存储空间的软件。计算机编程语言：

机器语言、汇编语言、高级语言设备驱动程序：高级程序设计语言：BASIC、C、C++、Java、JavaScript、J++、编译程序：把高级语言源程序用编译程序一次性翻译成机器指令表示的目的程序，然后再执行该目的程序。解释程序：是对高级语言源程序逐句地翻译，译出一句立即执行，即边解释边执行。如：BASIC语言采用解释方式。

5/9/202335计算机系统电子计算机系统硬件软件主机外部设备中央处理器内存储器运算器控制器系统软件应用软件语言系统操作系统服务程序用户程序应用软件包语言处理程序输出设备输入设备外存储器(数/模、模/数转换器)接口电路数据库系统汇编语言机器语言高级语言解释程序编译程序计算机语言结构化面向对象5/9/2023361.4计算机常用数制1、数据的表示数码：数字符号ai基数：进位制中数码的个数x权：每个数位对应的值xi进位规则：逢基数进一例：(123.45)10=1×102+2×101+3×100+4×10-1+5×10-2

(101.01)2=1×22+0×21+1×20+0×2-1+1×2-2=(5.25)105/9/2023372、几种常用的数制十进制数码：0~9，基数：10，权：10i，逢十进一二进制数码：0~1，基数：2，权：2i，逢二进一八进制数码：0~7，基数：8，权：8i，逢八进一1位八进制数可以表示3位二进制数十六进制数码：0~9，A~F，基数：16，权：16i，逢十六进一1位十六进制数可以表示4位二进制数5/9/202338计算机中各种进制数的比较表进位制二进制八进制十进制十六进制规则逢二进一逢八进一逢十进一逢十六进一基数R=2R=8R=10R=16数码0,10,1,2,….,70,1,2,…..,90,1,…..9,A,B,C,D,E,F权2i8i10i16i形式表示BODH5/9/2023391、进位计数制5/9/2023402.十进制转化成r进制整数部分：除以r取余数，直到商为0，余数从右到左排列。小数部分：乘以r取整数，整数从左到右排列。例100.345(D)=1100100.01011(B)100(D)=144(O)=64(H)100(D)=144(O)=64(H)=1100100(B)~10025022521226232100010010.34520.69021.3802

0.7602

1.52021008128180441100166046161

1.045/9/2023413.r进制转十进制口诀：各位按权展开相加：(N)10=Σbixri其中：b=0,1i=-m….n5/9/202342

3.八进制和十六进制转化成二进制

每一个八进制数对应二进制的三位。

每一个十六进制数对应二进制的四位。 2C1D(H)=0010

1100

0001

1101(B) 2C1D 7123(O)=111

001

010

011(B)7123 4.二进制转化成八进制和十六进制

整数部分：从右向左进行分组。小数部分：从左向右进行分组。转化成八进制三位一组。转化成十六进制四位一组，不足补零。

11

0110

1110.1101

01(B)=36F.D4(H)36ED4

1

101

101

110.110

101(B)=1556.65(O)155665后边补两个零010064(H)=0110

0100(B)144(O)=001

100

100(B)641445/9/202343编码是将要表示的实际对象转换为二进制代码的过程。1、BCD码十进制数的二进制编码，用半个字节表示1位十进制数如：

0011100139组合BCD码2、ASCII码（美国标准信息交换代码）用7位二进制表示128个可见字符和不可见的控制符。如：A→1100101（65）11.5编码5/9/2023443、国标码（GB-2312码）(区码位码各加32)

中华人民共和国国家标准信息交换代码共：3755（一级）+3008（二级）+700（特殊）用双字节表示，各字节最高位是0。4、汉字处理的其他相关编码由于汉字处理的环节和方式与西文不同，所以涉及到一些特别的概念。①机内码将汉字字符进行实际存储和加工时候，为了与ASCII码进行区别和共存，将两个字节各自的最高位置成1。②输入编码：输入键盘码（五笔、拼音码等）③字形编码:

汉字字形的字模数据，以点阵或矢量函数表示。 点阵：16×16、24×24、32×32、48×48。每一点占一个二进制位。一个24X24点阵汉字占242/8个字节。5/9/202345各种代码之间的关系输入码国标码内码汉字输出汉字输入5/9/2023461.6多媒体技术 一、基本概念 媒体(Medium)：信息的载体，如数值、文字、声音、图形、图像等。 多媒体(Multimedia)。 关键特性：多样化、交互性和集成性。 二、多媒体的关键技术 数据压缩技术： JPEG 压缩静止图像 用于CD-ROM、彩色图像和图文管理。 MPEG 压缩运动图像 用于CABLE-TV信息压缩。 H.261 视像和声音的双向传输标准 用于可视和电视会议。5/9/202347三、多媒体设备

1.声频卡(AudioCard)

三大功能 数字音频：模拟信号与数字信号的转换，压缩声音信号。 音乐合成：FM合成和波形表合成。 MIDI与音效

2.CD-ROM 光盘，容量可达650MB。 3.视频卡(VideoCard) 处理静止或运动的图像信号。 常见的有：电视信号采集卡、 JPEG/MPEG/H.261图像压缩卡、 VGA到NTSC/PAL电视信号转换盒。5/9/202348

四、多媒体计算机 MPC(MultimediaPC) 多媒体硬件：CD-ROM，声频卡。 多媒体操作系统：Windows95/98。5/9/2023491.7网络流媒体流媒体概念（streamingmedia)是一种可以使音频、视频等多媒体文件能在Internet上以实时的、无需下载等待的流式传输方式进行播放的技术。流式传输方式：音频、视频等多媒体文件----》压缩包----》网络服务器------》向用户计算机实时播放。流媒体技术实现的关键技术：1、先对多媒体数据进行两方面预处理 a.采用高级压缩算法压缩放入网络服务器。 b.向文件中增加流式信息2、流媒体传输实现需要合适的传输协议：建立在UDP协议基础上的RTP/RCP实时传输协议。3、流媒体传输实现需要缓存：为了弥补延迟和抖动的影响。5/9/202350流媒体技术的应用1、互联网直播：拍摄的信息传输到视频直播服务器上--》服务器对视频信息采集和压缩，同时传输到用户计算机上。2、视频点播VOD（不主动传输到用户计算机上）3、远程教育4、视频会议系统5/9/202351第二部分计算机病毒一、计算机病毒概念 一种人为设计的危害计算机系统和网络的计算机程序。 主要特性：传播性破坏性潜伏性二、计算机病毒的来源

1、来源于计算机专业人员或业余爱好者的恶作剧。2、公司或用户为保护自己的软件不被复制而采取的不正当的惩罚措施。3、恶意攻击或有意摧毁计算机系统而制造的病毒。4、在研究或开发设计某些程序时，由于未估计到的原因而对它失去了控制所产生的破坏性程序。三、计算机病毒的分类

按计算机病毒传染机制及特性，有以下几种分类方法：1．按寄生方式分类（1）操作系统型病毒：这类病毒的特点是当系统引导时把病毒程序装入内存，并获取CPU控制权，从而进行传染和破坏。（2）外壳型病毒：将自身附在正常程序的开头或结尾，相当于给正常程序加了个外壳。被这种病毒不断繁殖，消耗了大量的CPU资源，造成运行速度慢、死机等现象。 5/9/202352（3）源码型病毒：这种病毒专门攻击高级语言编写的程序，其特点是在源程序被编译之前，将病毒插入到诸如FORTRAN、C、Pascal以及BASIC等语言编写的源程序当中，并随源程序一起编译、连接成可执行文件。此时刚刚生成的可执行文件便已经带毒了。（4）入侵型病毒：将病毒程序插入主程序中间，用自身代替正常程序中的部分模块或堆栈区。因此这类病毒只攻击某些特定程序，针对性强，当其侵入程序体后很难发现、难清除，但这类病毒比较难以制造。5/9/2023532、按感染和隐藏病毒代码方式分类

（1）引导（BOOT）型病毒：它藏在磁盘BooT区内，包括硬盘主引导记录和分区表，其感染时极难发现，它在系统引导时驻留。(2)文件型病毒：是专门传染可执行文件（,.exe）的病毒。当用户调用染毒的可执行文件时，病毒首先被运行，然后病毒驻留内存伺机传染其他文件或直接传染其他文件。（3）命令型病毒：命令型病毒通常是修改DOS的某个命令。例如COPY或Dir，只要使用这些命令就会传染。5/9/2023543、按攻击的机种分类（1）微机型病毒：这种计算机病毒比较流行，传染也最为广泛（2）小型机病毒：4、按破坏程度分类（1）良性病毒

（2）恶性病毒

5/9/2023555.其他分法 (1)系统型病毒 感染硬盘的主引导扇区及硬盘分区和软盘的引导扇区。 启动时进入内存。 (2)文件型病毒 主要感染COM和EXE文件，执行COM和EXE程序文件时进入内存。 (3)复合型病毒 具有系统型病毒和文件型病毒的特点。（4）网络病毒

常见病毒:宏病毒：用VisualBasic编写，感染Office文档。常见的有“台湾1号”病毒CIH病毒：感染Windows95/98程序，破坏FlashBIOS芯片中的系统程序， 损坏系统主板，同时破坏硬盘中的数据。电子邮件炸弹(E-mailBomber)。

5/9/202356四、计算机病毒的特征

传染性

破坏性

隐蔽性潜伏性

触发性

依附性

针对性

顽固性

5/9/202357五、计算机病毒的破坏作用

（1）破坏磁盘文件分配表，使用户在磁盘上的文件无法使用。（2）删除磁盘上的可执行文件或数据文件。（3）修改或破坏文件中的数据。（4）将非法数据写入内存参数区，造成死机甚至引起系统崩馈。（5）改变磁盘分配表，造成数据写入错误。（6）在磁盘上产生坏的扇区，使磁盘可用空间减小。（7）更改或重写磁盘的卷标。（8）因病毒程序自身在系统中的多次复制而使内存可用空间减小，使得正常的数据或文件不能存储。（9）对整个磁盘或磁盘的特定磁道或扇区进行格式化。（10）在系统中产生新信息。（11）改变系统的正常运行过程。（12）改变系统的BIOS使计算机硬件遭受破坏。5/9/202358

六.计算机病毒的预防、检测和清除

通过软盘、硬盘和网络传播。

预防：不要用来历不明的磁盘或软件；不要随意下载网络文件；不确定的电子邮件的附件不要轻易打开；用清洁的启动盘启动计算机，安装杀毒软件并定期升级。 常有的杀毒软件有：瑞星、诺顿、金山毒霸、江民、KVW3000…….

七、数据的安全维护 数据是一种重要的资源。防火墙

系统软件和应用软件也是以数据的形式存放在磁盘上。 定期备份： 硬盘不是绝对可靠的： 误操会破坏数据； 计算机感染病毒会破坏数据。5/9/202359第三部分计算机网络一、计算机网络概述 1.网络的定义 把分布在不同地点的具有独立操作系统的计算机，利用通信线路物理地连接起来，按照网络协议相互通信，以共享软件、硬件和数据资源为目标的系统。资源：软件、硬件和信息资源。具体表现在：1、通信（FTP、E-MAIL、ICQ、IPBBS、WWW）2、资源共享3、提高计算机系统的可靠性（各计算机互为后备）5/9/2023602、计算机网络的形成和发展第一阶段：面向终端的远程联机系统—网络雏形-计算机与通讯技术结合第二阶段：完成网络体系结构与协议研究-INTERNET前身—APRA网（美国国防部）第三阶段：提出开放系统互联参考模型OSI/RM七层协议第四阶段：互联、高速、智能化网络----不同网络互联---TCP/IP协议4层中心计算机用户计算机用户计算机5/9/202361二、网络的分类按通信距离局域网(LAN)：几百米到十几公里，

一栋或几栋大楼内。城域网(MAN)：几十公里到上百公里，一个城市或地区。广域网(WAN)：几百公里到几千里或更多。5/9/202362

三、计算机网络的拓扑结构 1.网络的拓扑结构 用连网电缆将文件服务器和工作站等设备在物理上连接起来的连接方式。 (1)星型结构 通信协议简单，站点故障容易检测和隔离。 连线费用大，中央结点要求高。 星型结构5/9/202363

(2)总线结构连线总长度小于星型结构，站点容易扩充和删除。总线任务重，易产生瓶颈问题。(3)环型结构传输速率高，传输距离远。一个站点的故障会形起整个网络的崩溃。总线结构环型结构5/9/202364

(4)树型结构 优点：容易扩展，故障容易分离处理。 缺点：对根的依赖性很大，根发生故障整个系统就崩溃。 (5)网状结构

树型结构网状结构5/9/202365四、计算机局域网的组成:网络软件：网络操作系统、网络协议通信线路：双绞线、同轴电缆、光纤、无线传输介质通信设备：调制解调器、网卡、集线器、交换机、路由器主机：服务器、客户机5/9/202366局域网络连接的基本技术

1.LAN的基本组成⑴计算机（服务器、客户机/工作站）。⑵传输媒体。⑶网络适配器（网卡）。⑷网络连接设备。⑸网络操作系统。服务器媒体工作站图4-12LAN的基本硬件平台5/9/202367

物理层：

中继器---增强信号。 集线器---HUB，连接网上的各个节点。

数据链路层：

网桥---连接两个同类网络。 交换机---Switch，连接网上的各个节点。

网络层：

路由器---连接两个以上的同类网络，选择IP地址。

高层：

网关---连接两个异种网络。

2、网络互联设备

5/9/202368

五、网络协议基本概念

协议：关于信息传输顺序，信息格式和信息内容等的约定。

网络体系结构：层和协议的集合。

OSI：7层，异种机连网标准的框架结构。物理、链路、网络、传输、会话、表示、应用层

TCP/IP协议：网络接口层、网络层、传输层、应用层

IPX/SPX协议：互联网包交换/顺序包交换协议。 Novell公司---局域网---不使用IP地址

NetBIOS协议：网络基本输入输出系统协议。 Microsoft和IBM开发-----计算机会话为目的---网络游戏5/9/202369六、Internet基本知识（一）Internet发展历史1、实验研究网络：1969年，美国国防部ARPA网-----TCP/IP协议2、学术网络：1986年NSFNET-----各大学研究中心联网3、商业化网络Internet：ISP：网络服务提供商5/9/202370（二）Internet在我国的发展历史90年北京中关村用光纤连的教育科研网NCFC-------1994年5月租用专线连入美国Internet目前我国建成的网络有10个：CERNET：中国教育科研网CSTNET：中国科技网CHINGNET：中国共用计算机科研网CNCNET：中国网通公用互联网CHING169：宽带中国CMNET：中国移动互联网UNINET:中国联通互联网CIETNET：中国国际经济贸易互联网CGWNET：中国长城互联网CSNET：中国卫星集团互联网5/9/202371（三）Internet的重要组织机构1、Internet协会（ISOC）及组织机构-----Internet的最高管理机构----总部美国---全球Internet标准2、Internet体系结构委员会（IAB）--- A、工程任务组----负责中、短期技术标准和协议的指定。 B、研究任务组-----负责长期技术标准和协议的研究。3、Internet网络信息中心（InterNIC)------负责所有.结尾的国际顶级域名的注册与管理。.mil,.gov结尾的国际顶级域名由美国政府管理。各国的顶级域名由各国自己管理4、WWW协会：W3C---主要任务是确定和颁布有关Web应用5、中国互联网络信息中心CNNIC：1997年6月成立的非赢利Internet管理与服务机构。--信息产业部和中科院领导5/9/202372（四）Internet特点开放性共享性平等性低廉性交互性5/9/202373

（五）TCP/IP协议（Internet的基础）

是一组关于数据传输、输入、输出格式的控制的规约，通过这些规约在物理线路的基础上，构成逻辑连接，实现网络中直接的数据交换。是Internet的核心。

TCP/IP协议是一组协议

TCP/IP协议分为四个层次：网络接口层（物理链路层）、网络层、传输层、应用层TCP/IP协议采用分组交换通信方式，IP负责搬运数据包，TCP确保传输数据的正确性

5/9/202374TCP/IP协议物理链路层：帧、比特流网络层：寻址、路由、IP协议传输层：信息的完整性。TCP协议应用层：应用程序处理。文件传输协议FTP、远程终端访问协议、SMTP简单邮件传输协议、域名服务DNS比特流、帧、包、报文5/9/202375

（六）IP地址和域名系统1、IP地址：32位的二进制无符号数，分为4段，用十进制数表示，高字节在前，每组数字取值0～255，点分十进制例如IP地址具有唯一性，一个IP只能对应一个主机

IPV6：128位

5/9/2023762、域名系统（1）DNS(DomainNameSystem)引入域名服务系统DNS，用以解决IP数字地址难以记忆的困难。其功能为： 定义了一套为机器取域名的规则； 把域名高效率地转换成IP地址。（2）域名命名规则 采用分层次方法命名域名，每一层构成一个子域名。子域名之间用点号分隔，自右至左逐渐具体化。域名的表示形式为：

主机名.网络名.机构名.最高层域名

5/9/202377（3）常用机构域名 com 商业网 edu 教育网 gov 政府机构 mil 军事网 net 网络机构 org 机构网

国家域：CNJPCAHK （4）部分域名实例

名称 域名 IP地址 清华大学 北京大学 0 华南理工大学 8 上海交通大学 3 华中理工大学 5/9/202378（七）常用接入Internet的方式（1）通过局域网接入（2）通过拨号上网：上网与不同时（3）ADSL（非对称数字线）（宽带上网）：网卡、Modem 上网与同时（4）通过电缆接入：有限电视的电缆系统CATV系统（5）ISDN（综合业务数字网）：上网与同时（6）DDS专线上网：5/9/202379

调制解调器(Modem)

调制(Modulation)：将数字信号转换成模拟信号。 解调(Demodulation)：将模拟信号转换成数字信号。 速率：28.8Kbps、33.6Kbps和56Kbps。 外置式：连接串行口。 内置式：插在扩展槽上。 PC卡式：笔记本专用。 ISDN：综合业务数字网。 利用一个通信网实现各种通信义务。 窄带-ISDN：144Kbps。公司的LAN模拟机在线服务网络通信线ISDNPC机

通信线5/9/202380（八）Internet的常用服务（1）电子邮件E-Mail:（2）电子公告板系统BBS：发消息（3）环球信息网WWW：（4）搜索引擎：YAHOO、SOHU（5）文件传输FTP（6）网上聊天：、MSN即时通软件（7）远程登录Telnet、电子商务、视频点播、网络游戏、远程教育、远程医疗等5/9/202381（九）应掌握的基本内容1.E-mail地址在Internet上，每一个电子邮件用户所拥有的电子邮件地址称为E-mail地址，它具有如下统一格式： 用户名@主机域名2.URL地址(UniformResourceLocator)在WWW上，每一信息资源都有统一的且在网上唯一的地址，该地址就叫URL。

URL组成成分资源类型存放资源的主机域名资源文件名5/9/2023823.URL地址表示的资源类型：与FTP不同4、超文本传输协议。多媒体超文本，由Web访问;5、FTP匿名文件传输协议。文件传输提供与Anonymous文件服务器连接;6、Telnet远程登录。与主机建立远程登录连接;7、HTML：超文本标识语言 8、WWW：WorldWideWeb5/9/202383（十）Windows中的共享对等局域网是指在网络中各台计算机具有同等的地位无服务器和工作站区分资源共享

选定要共享的磁盘或文件夹文件/共享利用网上邻居对已设置了磁盘或文件夹进行共享资源管理器中可将其他计算机的共享磁盘和文件夹映射为网络服务器

5/9/202384七、网络连接（一）通过局域网的连接：双绞线、网卡、服务器、工作站1、网卡驱动程序的安装：控制面板---网络和拨号连接----本地连接---右键属性---上栏设置网卡型号（自动）2、网络协议的安装：控制面板---网络和拨号连接----本地连接---右键属性-3、TCP/IP协议的设置：控制面板---网络和拨号连接----本地连接---右键属性-属性4、客户端程序的安装5/9/202385（二）通过ADSL连接网卡、ADSL调制解调器、一个信号分离器、二个线、一根网络线使用默认IP，不设固定IP。安装PPPOE拨号软件EnterNet------开始-程序-附件-通讯-新建连接向导----下一步----ADSL帐号---完成-桌面图标----双击—用户名和密码----连接上网5/9/202386八、InternetExplorer浏览器的使用1、启动界面输入了解各含义://Web服务器超文本文件传输协议所有者地址名企业公司中国地区5/9/2023872、网址输入方法：键盘输入联想使用地址栏下拉列表从历史记录中选择网址从搜藏夹中选择网址历史记录与地址栏的区别5/9/2023883、InternetExplorer浏览器的设置常规选项查看／Internet选项Internet选项对话框设定主页网址历史记录保留天数启动IE5/9/2023894、更新IE启动主页工具---Internet选项------常规-----主页地址5、禁止弹出式广告窗口工具---Internet选项-----安全----自定义级别----安全设置------活动脚本----禁用5/9/2023905.保存Web页的信息鼠标右单击所需项目的链接目标另存为不打开网页或图片直接保存输入文件名保存当前页文件/另存为图形另存为保存当前页部分文本选定信息存剪贴板启动编辑处理程序粘贴输入文件名文件/另存为输入文件名5/9/202391将Web页图片作为桌面墙纸鼠标右单击图片设置为墙纸用邮件发送网页文件/发送电子邮件页面电子邮件链接打印Web页文件/打印键入收件人的电子邮件地址发送5/9/202392

上传和下载下载：在浏览时选中某一页，该网页信息从远地计算机通过传输线复制到本地计算机中。上传：网上用户将文件复制到Internet的某个主机上超文本：在文本中直接嵌入连接点，用不同颜色的下划线显示指向时有手形超媒体：在超文本中增加图形、声音、影视等信息

5/9/2023936.将网页添加到收藏夹收藏/添加到收藏夹存入文件夹中Web站点预订5/9/202394九、电子邮件用户名@主机域名申请邮箱---注册Outlook的设置：添加帐户：工具---帐户---INTERNET帐户写邮件发邮件

5/9/202395电子邮件基础1.简单邮件传输协议SMTPSimpleMailTransferProtocol采用客户机/服务器模式，由传送代理程序(服务方)和用户代理程序(客户方)两个基本程序协同工作完成ASCII类型的邮件传递。2.电子邮件接收协议POP33.添加帐户：工具---帐户---INTERNET帐户5/9/202396启动OutlookExpress

浏览器或新闻阅读程序的邮件命令单击Web页上电子邮件链接OutlookExpress快捷键5/9/202397邮件建立与发送1.建立与发送邮件邮件内容邮件地址新邮件撰写/新邮件邮件标题格式发送5/9/2023982.在邮件中插入链接、图片或附件插入链接插入/超级链接选择类型键入链接的位置或地址插入图片浏览查找文件双击该文件名插入/图片插入文件插入/附件浏览查找文件双击该文件名3.在发送的邮件中使用信纸如果要将信纸添加到新闻邮件中，可单击新闻选项卡。工具/信纸信纸窗口邮件选项卡选择信纸5/9/202399阅读邮件1.阅读邮件Outlook栏预览窗格双击邮件列表中邮件打开单独的窗口查看邮件文件附件邮件的所有信息选定邮件文件/属性双击邮件窗口底部附件的图标单击预览窗中附件图标单击收件箱图标单击文件名2.转发与回复电子邮件选择邮件编辑修改邮件转发邮件发送回复作者5/9/20231003.管理邮件 分拣邮件工具/收件箱助理添加打开属性窗口。键入接收邮件的条件邮件存储到邮件服务器工具/帐号文件/清除已删除的邮件邮件帐号属性高级选项卡删除邮件在邮件列表中选定要删除的邮件删除删除IMAP服务器邮件查找邮件编辑/查找邮件邮件移动或复制鼠标右单击邮件移动到或复制到5/9/2023101第2章中文Windows982.1中文Windows98概述2.2Windows98的基本知识和基本操作2.3Windows资源管理器2.4Windows98和MS-DOS2.5Windows98控制面板2.6Windows98中文输入法2.7Windows98多媒体管理5/9/20231022.1

中文Windows98概述 图形用户界面 一、Windows的发展历史

1983年 Windows1.0 1990年 Windows3.0 1992年 Windows3.1 1995年 Windows3.2 1993年 WindowsNT(32位) WindowsNTServer WindowsNTWorkstation 1995年 Windows95(32位) 1998年 Windows98(32位)5/9/2023103

二、功能和特点

1.全新的图形用户界面 任务栏：“开始”按钮 快速启动区：频道、IE、OutlookExpress和显示桌面。 计划任务程序 输入法状态和时钟 桌面上图标： 我的电脑 我的文档 InternetExplorer 网上邻居 回收站 OutlookExpress

5/9/2023104

2.多种操作捷径 快捷菜单、快捷方式。 3.大量的应用程序和附件 写字板、画图、计算器、CD播放器、媒体播放机、MS-DOS方式。 4.支持新的硬件标准 OnNow、DVD、多显示器支持、USB和IEEE1394串行总线。 5.增强的网络功能 内嵌InternetExplorer 支持Microsoft网络 支持Netware网络 三、安装、启动和退出 安装：运行SETUP.EXE。 启动：输入用户名、口令和域名(登录网络)。 2.Windows98的退出关闭所有应用程序开始／关闭系统5/9/20231052.2基本知识和基本操作

1.鼠标操作 单击：按下鼠标左按钮，立即释放。 单击右键：按下鼠标右按钮，立即释放，弹出快捷菜单。 双击：快速地连续两次单击(左按钮)。 指向：移动鼠标指针到预期位。 拖曳：按住鼠标按钮不放，移动鼠标指针。 2.键盘操作 加号组合：按住一个不放再按另一个，如Alt+Tab。5/9/2023106

一、Windows98桌面简介

1.“开始”按钮和任务栏 (1)开始菜单5/9/2023107

(2)任务栏 运行程序

打开文档 切换窗口：单击代表该窗口的按钮。 关闭一个窗口，按钮消失。 (3)时钟 “任务栏”出现一个按钮单击输入法按钮选择一种输入法(4)输入法双击时钟设置日期、时间和时区 选定的输入法左边会有一个“”符号。输入法切换：鼠标、键盘 (5)计划任务程序 双击 (6)快速启动区 单击 5/9/2023108 2.Windows资源管理器 集成了IE的功能。 可以浏览所有资源：本地、网络、Intranet或Internet。 3.我的电脑 查看计算机上的所有内容(文件和文件夹)。 4.网上邻居 浏览网络上的计算机。 5.MicrosoftInternetExplorer 6.回收站5/9/2023109

二、窗口和对话框

1.窗口的基本操作 移动窗口： 拖曳标题栏。 改变窗口大小： 拖曳窗口的边框或角。 窗口内容滚动 最小化窗口 最大化窗口 窗口恢复 关闭窗口 排列窗口 2.对话框的基本操作 标题栏：拖曳标题栏移动对话框。 标签 单选按钮 复选框 列表框 下拉列表框 文本框：输入文本。 数值框 滑标 命令按钮 帮助按钮5/9/2023110

三、菜单和工具栏1.四类菜单 2.关闭菜单执行后自动关闭；单击菜单以外的任何地方；按Esc键。3.菜单中命令项4.工具栏及其操作5/9/2023111 四、启动和退出应用程序

1.桌面上应用程序 双击、右键-打开 2.“开始”菜单中应用程序开始／程序单击应用程序名3.通过浏览驱动器和文件夹启动应用程序浏览驱动器或文件夹我的电脑双击应用程序名资源管理器4.创建快捷方式拖曳程序文件。右键/创建快捷方式5.“开始”菜单中的“运行”命令开始／运行输入文件名5/9/2023112

3.退出应用程序双击控制菜单框文件／退出任务列表Ctrl+Alt+Del任务结束Alt+F4单击“关闭”按扭选择程序5/9/2023113 五.使用剪贴板Windows程序之间、文件之间传递信息临时存放的区域1.把需要的信息复制或剪切到剪贴板复制或剪切文件中选定的信息整幅屏幕的内容活动窗口的内容PrintScreenAlt+PrintScreen2.从剪贴板粘贴信息插入点定位粘贴打开文档选定信息剪切：Ctrl+X；复制：Ctrl+C；粘贴：Ctrl+V。5/9/2023114

六.帮助系统的使用1.启动开始/帮助开始/程序/附件/系统工具/欢迎进入Windows“帮助”菜单2.“Windows帮助”窗口“目录”标签：分类浏览主题。“索引”标签：按索引查看帮助。“搜索”标签：搜索获得帮助。文件：打开其它帮助文件编辑／复制：把当前主题词信息复制到剪贴板单击“?”对话框单击项目应用程序开始/程序/MS-DOS方式命令/?“Windows帮助”窗口5/9/20231152.3Windows资源管理器

一、文件和文件夹 文件：有名的一组相关信息的集合。 存取方式：按名存取。 文件夹：树型结构。 Windows98的文件(文件夹)名：长文件名。 至多255个字符(包括空格)。 不能包含以下字符：\/:*?“<>|。 不区分大小写： MYFAX与myfax相同。 可以使用通配符“*”和“?”。 可以使用汉字。 可以使用多分隔符。如，myreport.sales.totalplan.1996。扩展名5/9/2023116 MS-DOS文件(目录)名：短文件名XXXXXXXX.XXX

文件主名扩展名 转换规则： 最后一个小数点后的前3个字符作为护展名。 文件主名<=6个字符：长文件名就是短文件名。

文件主名>6个字符：前6个字符加“～”和一个数字。 小写变大写。 过滤非法字符。

例:长文件名:短文件名计算机科学与工程系.总结.docc计算机~1.DOC计算机科学与工程系.教学大纲.docc计算机~2.DOC计算机科学与工程系.f.docc.gg 计算机~3.GG

5/9/2023117

二、“Windows资源管理器”窗口

启动： 开始/程序/Windows资源管理器 组成： 分隔条5/9/2023118

1.显示或隐藏工具栏查看／工具栏／标准按钮查看／工具栏／文本标签查看／工具栏／链接查看／工具栏／地址栏

2.移动分隔条

拖曳分隔条

3.浏览文件夹中的内容

展开文件夹：单击“+”，或双击文件夹图标或名称。

折叠文件夹：单击“-”，或双击文件夹图标或名称。

5/9/2023119

4.文件和文件夹的显示方式 用图标表示文件类型，不显示后缀名。 如果类型没有登记，显示通用图标，并且显示文件扩展名查看／大图标查看／小图标 查看／详细资料查看／ 列表 5.文件和文件夹的排序查看／排序／按名称查看／排序／按类型(后缀名)查看／排序／按日期查看／排序／按大小详细资料：单击右窗格中列的名称，就以该列递增或递减排序。5/9/20231206.排列文件和文件夹的图标(大图标和小图标方式)查看／排序／自动排列选中图标拖曳自动排列手工排列7.修改其它查看选项查看／文件夹选项在常规标签中有Web风格、传统风格和自定义风格三种选择。 8.格式化磁盘插入磁盘文件／格式化选定磁盘格式化类型 其它选项 快速：不会检查和标识坏扇区。 卷标号：磁盘名称。完全：检查和标识坏扇区。 仅复制系统文件：制作启动盘。我的电脑资源管理器5/9/2023121

三、管理文件和文件夹 三种操作方式： 菜单栏菜单； 快捷菜单； 鼠标拖曳。1.选定文件或文件夹Ctrl+单击剩余的每一个选定一个：单击选定多个(连续)：单击第一个选定多个(不连续)：单击第一个全部选定：编辑／全部选定；Ctrl+AShift+单击最后一个2.取消选定 取消选定一个：Ctrl+单击要取消项 全部取消选定：单击其它任意地方5/9/2023122 2.复制文件或文件夹选定源文件或文件夹Ctrl+拖曳(复制到不同盘不必按Ctrl键)编辑／复制打开目标盘或文件夹编辑／粘贴选定源文件或文件夹Shift+拖曳(移动文档到同一个盘不必按Shift键)编辑／剪切打开目标盘或文件夹编辑／粘贴 3.移动文件或文件夹Shift+拖曳到“回收站”(不保存在回收站) 4.移动文件或文件夹选定源文件或文件夹文件／删除，或Del键拖曳到“回收站”5/9/2023123 5.发送文件或文件夹选定源文件或文件夹文件／发送选择发送目标 6.创建新文件夹选定新文件夹所在的文件夹文件／新建/文件夹输入新文件夹名称按Enter5/9/2023124 7.创建新的空文件选定新文件所在的文件夹文件／新建选择文件类型输入新文件名 8.创建文件的快捷方式选定快捷方式所在的文件夹文件／新建／快捷方式确定文件各称输入快捷方式名称 9.更改文件或文件夹的名称选定文件或文件夹文件／重命名输入新的名称按Enter 10.创建或修改文件类型 创建文件类型与Windows3.X的建立关联相同。双击登记了文件类型的文档，能够启动应用程序将文件打开。5/9/2023125

创建文件类型查看／文件夹选项输入类型说明输入相关扩展名“文件类型”标签“新类型”按钮输入内容类型(可选)输入默认扩展名(可选)“新建”按钮输入操作名称输入程序名“文件类型”标签“编辑”按钮查看／文件夹选项修改类型说明修改内容类型修改默认扩展名选定操作输入新的程序名选定文件类型“编辑”按钮 修改文件类型5/9/2023126

11.查看或修改文件和文件夹的属性只读：防止修改或删除。 存档：新文件，未备份。隐藏：不可见。 系统：Windows系统文件。选定文件或文件夹文件／属性设置属性 12.恢复文件或文件夹编辑／撤消删除回收站选择要恢复的文件或文件夹按F5刷新文件／还原删除后不可恢复的文件： 可移动磁盘(如软盘)上的文件； 网络上的文件； 在MS-DOS方式中被删除的文件。清空回收站：回收站文件／清空回收站5/9/2023127 13.查找文件工具／查找／文件或文件夹右单击驱动器或文件夹资源管理器资源管理器快捷菜单／查找开始／查找／文件或文件夹名称和位置标签名称：可使用“?”和“*”。 例如，*.DOC，*.DOC;*.BMP;*.TXT。包含文字：包含的特殊的词或短语。搜索：指定查找的位置。日期标签 设备文件日期高级标签所属类型：指定文件类型。大小：指定文件大少(KB)。5/9/20231282.4Windows98和MS-DOS 一、运行MS-DOS应用程序双击程序文件开始／运行输入程序文件名键入文件名开始／程序／MS-DOS方式资源管理器我的电脑 ALT+ENTER：全屏幕 窗口。 EXIT：退出MS-DOS方式，回到Windows98。

启动时按F8，进入MS-DOS，键入WIN启动Windows98。切换5/9/2023129常用的内部命令

DOS的内部命令是DOS操作的基础，下面就来介绍一些常用的DOS内部命令。

1、DIR

含义：显示指定路径上所有文件或目录的信息

格式：DIR[盘符：][路径][文件名][参数]

参数：

/W：宽屏显示，一排显示5个文件名，而不会显示修改时间，文件大小等信息；

/P：分页显示，当屏幕无法将信息完全显示时，可使用其进行分页显示；

/A：显示具有特殊属性的文件；

/S：显示当前目录及其子目录下所有的文件。

举例：DIR/P

将分屏显示当前目录下文件。在当前屏最后有一个“Pressanykeytocontinue...”提示，表示按任意键继续。

5/9/20231302、CD

含义：进入指定目录

格式：CD[路径]

举例：CDDOS

CD命令只能进入当前盘符中的目录，其中“CD\”为返回到根目录，“CD..”为返回到上一层目录。

3、MD

含义：建立目录

格式：MD[盘符][路径]

举例：MDTEMP

表示在当前盘符下建立一个名为TEMP的目录。

4、RD

含义：删除目录

格式：RD[盘符][路径]

举例：RDTEMP

表示删除当前路径下的TEMP目录，需要注意的是，此命令只能删除空目录。

5/9/20231315、COPY

含义：拷贝文件

格式：COPY[源目录或文件][目的目录或文件]

举例1：COPYC:\*.COMD:\“，表示将C盘根目录下所有扩展名为COM的文件拷贝到D盘根目录中。

举例2：COPYC:\autoexec.batC:\autoexec.bak

表示将autoexec.bat文件复制成为扩展名为BAK的文件。输入DIR命令，可以发现此变化。

6、DEL

含义：删除文件

格式：DEL[盘符][路径][文件名][参数]

举例：DELC:\*.BAK/P

表示删除当前目录下所有扩展名为BAK的文件，参数/P表示可以使用户在删除多个文件时对每个文件都显示删除询问。7、Path

含义：打通路径

格式：Path[盘符][路径]

举例：Pathc:\dos;c:\windows;c:\1235/9/2023132常用的外部命令

FORMAT

含义：格式化命令，可以完成对软盘和硬盘的格式化操作。

格式：FORMAT[盘符][参数]

举例：FORMATA:/S/Q

此命令将格式化A盘，其中参数/Q表示进行快速格式化，/S表示完成格式化后将系统引导文件拷贝到该磁盘，这样软件就可以作为DOS系统启动盘了。格式化过程中，屏幕上会显示已经完成的百分比。格式化完成后，会提示为磁盘起一个名字，最后还会报告磁盘的总空间和可利用空间等。

5/9/2023133

XCOPY

含义：拷贝命令

格式：XCOPY[源路径][源目录/文件名][目的目录/文件名][参数]

举例：XCOPYC:\ABCD:\/s

执行此命令后，将把C:\ABC目录及其目录中的文件全部拷贝到D盘根目录下，XCOPY是COPY的增强命令，可以实现对多个子目录进行拷贝。最常用的参数是/S，它可以对一个目录下的所有子目录进行拷贝。

DELTREE

含义：删除目录树

格式：DELTREE[盘符][路径]

举例：DELTREEARE

表示删除当前路径下的ARE子目录，执行后会提示是否确认删除，按下Y，即可删除。

5/9/20231342.5Windows98控制面板

启动控制面板：单击控制面板开始／设置／控制面板资源管理器双击控制面板我的电脑 常用的图标： 显示器、字体、键盘、 鼠标、打印机、添加新硬件和安装／删除程序。5/9/2023135

一、显示器

1.背景排列方式：居中，平铺和拉伸选择墙纸取消墙纸选择图案直接选择图案选择图案注意： 墙纸覆盖了桌面，“图案”按钮是不可选的。 可以用HTML、BMP、GIF或JPEG等文档作为墙纸。 2.屏幕保护程序 减小屏幕损耗和保障系统安全。5/9/20231363.外观25种外观方案，Windows标准方案。选择方案选择方案修改方案直接选择选择项目更改选项保存方案删除方案选择方案更改方案另存为选择方案删除

4.效果 更改桌面图标选择要更改的图标默认图标更改图标选择图标确定图标文件恢复成缺省图标更改成其它图标5/9/2023137

5.Web 活动桌面：桌面上可以放置图形、HTML文档、Web站点、频道、ActiveX控件、Java小程序等“活动桌面”项。 创建“活动桌面”项：选定“按Web页方式查看活动桌面”新建否输入ActiveDesktop组件的位置自定义预订内容设置更新内容方式

6.设置 颜色：16色、256色、增强色(16位)和真彩色(24位)。 分辨率：640480、800600、1024768、 1152864、12801024和16001200。5/9/2023138二、字体

具有某种风格的字母、数字和标点符号的集合。 字体：字形(粗体与斜体)、大小(高度，单位像素)。 字体文件夹：C:\WINDOWS\FONTS。 Windows字体：屏幕字体、打印机字体和可缩放字体。 TrueType：可缩放字体、打印效果与显示一致。1.安装字体文件／安装新字体选择新字体所在的驱动器和文件夹选择新字体选择字体2.删除字体文件／删除三、键盘和鼠标1.键盘“速度”标签：设置延缓时间，重复速度和光标闪烁速度。“语言”标签：选择和安装键盘语言和布局。5/9/2023139

2.鼠标 “按钮”标签：选择左手型或右手型鼠标，调整双击速度。 “指针”标签：改变鼠标指针的大小和形状。 “移动”标签：设置鼠标的移动速度。四、打印机1.安装打印机控制面板／打印机双击“添加打印机”根据向导提示操作打印测试页 2.打印文档应用程序拖曳文件到打印机资源管理器文件/打印我的电脑5/9/2023140

3.查看打印机状态 右单击任务栏上的打印机图标。双击任务栏的上打印机图标暂停打印选择文档文档／暂停打印取消打印选择文档文档／取消打印 打印机／暂停打印；打印机／清除打印文档。选定文档上下拖曳取消打印弹出打印队列窗口 4.更改打印机设置控制面板／打印机选定打印机文件／属性打印机／属性双击任务栏的上打印机图标5/9/2023141 五、添加新硬件即插即用(PnP)设备开机自动检测在添加新硬件向导中让Windows搜索即插即用可兼容型硬件非即插即用(PnP)设备Windows搜索不到的硬件在添加新硬件向导中从列表中选择硬件控制面板／添加新硬件检测新的即插即用型设备检测新的即插即用兼容型设备从列表中选择确定硬件类型、厂商和型号注意：安装过程中，可能会要求插入Windows安装盘或含有驱动程序的光盘或软盘5/9/2023142 六、安装和删除应用程序 1.安装应用程序控制面板／添加/删除程序“安装/卸载”标签安装插入第一张安装盘或CD－ROM开始安装输入安装程序的路径和名称定位成功定位不成功5/9/2023143

2.删除应用程序 3.安装和删除Window