战略性企划方法课件

《战略性企划方法》Ⅰ.企划的基础Ⅱ.逻辑性思考Ⅲ.企划的基本TOOLⅣ.企划书的制作知己知彼百战不殆不知彼而知己一胜一负不知彼不知己每战必败

孙子–谋攻篇Ⅰ.企划的基础让我们想一想公司里经常听到的对话！

各位是否也在办公室里经常听到下面的话？“你到底想说什么？”“所以结论是什么？”“那有什么含义？”“现在是在向我报告呢，还是和我讨论，或者是在提出建议？”“总而言之，一句话是什么？”为什么会出现上述话语？与你的小组成员一起分享感受给上司汇报时，请按照结论/依据/方法这样的顺序进行！

核心内容报告的方法（例）

归根结底想说的是什么?你的主张是什么?我的想法,简短节说一句就是…

对Whatisyourpoints?做出回答上述主张的依据是什么?(事实,经验,事例,意见)我这么说的原因是第一,___________你根据什么得出上述结论(事实,判断)?第二,___________第三,___________必要的措施有,,3个方面所以具体应该怎么做?的做法是____________这个课题(问题)的解决方案是什么?的做法是____________

的做法是____________结论(SoWhat)方法(ActionPlan)依据(WhySo)企划(企劃)是?

人们(人)站着(止),把自己的企望(企),用文字和图画(劃)进行表达的方法.一定要在idea的实施可能性上较真!有充分的预算、事前的准备和时间的话,就会成功实施What和How即”什么”和”如何”保持均衡的状态千挑万选的idea要成为中心为了什么而树立计划设定目标后，为了达成这个目标，开展的构想、提案、实践等所有活动以情报和Idea为基础,为了创造出新的想法儿进行的脑力活动(知识活动)企划!还要……企划的变化

独立树立、实施和评价上司的工作部下的工作上司的工作过去今后Plan(企划)Do(实施)See(评价)专业人员SeePlanDo下属只顾事实,上司进行企划和评价个人独立进行企划、实施并自我评价专业人员是指”自觉进行自我开发的脑力劳动者--彼德.德鲁克(PostCapitalistSociety)好企划案的两个核心是What和How

企划是Whattodo!计划是Howtodo!做什么？用什么方法？做到什么程度？业务内容业务方法业务的量和质企划和计划的差异企划是“包含新的idea和方向性的创造行为”计划意味着实施企划方案的过程中的活动目标和手段（Howto).企划是战略描画“企划”的过程发挥目标设定的作用把握方向计划是战术描画算度过程（计：计算）的过程为了实现企划目标，选定具体的解决方案的过程企划计划Business企划的分类

可以根据Level别，特性别，目的别，领域别进行分类企业分类企划Level别特性别使用目的别提案类型别战略企划部门企划业务企划事业企划新产品开发企划促销企划EVENT企划教育企划其他企划提案型企划答复型企划原因分析型企划创作企划型企划企划的A到Z

企划的最终目标是进行说服认识环境认识问题选定课题定义课题认识课题现象分析原因分析要求事项/把握水平BestPractice研究结论/根据/方法的展示设定目标解决方向选定idea具体化实施计划树立企划构成体系设定逻辑展开文章/教据/图表制作现象分析条件检讨情报收集及分析构思/构想制作/表现说服原因分析型企划创造型企划性思考的流程

独立树立、实施并评价！思考的流程企划书的流程想要实现的最终目标？做什么？问题是什么？怎么做？具体的行动计划是？目的、目标？实施内容整体构想（脉络）部分构想（细部）外部环境分析内部环境分析Why!What!HowToⅡ.逻辑性思考

（TheLogicalThinking)有逻辑性的人VS没有逻辑性的人

通过下面的问题将没有逻辑的人转化为有逻辑的人“整理成3点的话？”“可否从结论开始说！”“能否先进性背景说明”“分成3个方向，说明每个方向的长处和短处，如果从中选出一个的话理由是？”说的明确情报（根据）充分倾向于理性先从结论开始声音和姿态自然简单明了不干净利落情报（根据）不充分倾向于感性先表达感情行动让人感到有负担罗里罗嗦容易理解的人不容易理解的人VSLogicalThinking

摆脱感性判断和经验判断，以“客观事实”为依据进行的思考活动Logical(富有逻辑性）的人=容易理解的人为了使自己的主张更具说服力，将自己的想法组织起来，使之结构化，并在思考的过程中不断地进行Check（批判）的思考方式。LogicalThinking?消除日常业务的效率低下产生更多的Idea和解决方案与利害关系者的沟通/交涉能力提高更高效的运营会议LogicalThinking的效果LogicalThinking的基础1—MECE思考

把握全局……全局MECE是用局部反映整体的思考方式。思考过程中，某种事实和概念的局部之间要确保没有重复和遗漏ABCMECE=MutuallyExclusiveandCollectivelyExhaustive（没有重复）（没有遗漏）②没有遗漏但重复MECEExamples①没有重复，但有遗漏

可转债担保借款遗漏③又有遗漏又有重复

分类基准不同导致遗漏和重复无遗漏无重复资金调配股票银行借款

个一大公立医院人般学重复医医医院院院医药产品市场公立医院汽车销售渠道4轮驱动一般居民用轿车中型车

常温

冷藏

冷冻LogicalThinking的基础2-LogicTree

logicTree是为了提高分析的逻辑性和有效性，用Tree的形式将思考方式表现出来的Skill。logicTree的基本形状LogicTree意义（目的）-breakdown,演绎性思维，细分化-~WhyTree-~HowTree-~WhatTree-~战略Tree-~ActionTreeLogicTree意义（目的）-没有遗漏和重复-每个层次都要验证其逻辑性-下游细分为3项，效果最好（和细份为2项，4项相比，3项最合适！）logicTree目的/注意事项FactACBA1A2B1B2C1C2C3MECEMECEMECEa1a2LogicTree制作步骤

MECE的原则应被应用于大、中型分类及小分类的命名过程中FactACBA1A2B1B2C1C2a3a4b1b2b3b4c1c2c3c4a2a1Idea收集groupingNaming中、大型分类ABCC1A2b3b4b1b2A1B1B2c1c2c3c4C2Logictree逻辑展开模型

逻辑展开模型中分为演绎型和归纳型方法MECE:MutuallyExclusiveCollectivelyExhaustiveDeductive(演绎法)解释型思考方法：明确理由，使由此得出的结论具有说服性（3段论）一般来说可能不符合MECE目的：说服/动机赋予（例）：提案/战略/政策特征：强调如何得出结论的过程结论事实判断基准判断内容状况问题点对策Inductive(归纳法)列举型思考方法：为了强调结论，用理由或方法强调理性一般来说接近MECE目的：提出问题/提案（例）：问题解决特征：罗列理由和方法并2强调之结论WhyWhyWhyHowHowHow如果顾客比较清楚就用归纳法！

如果顾客不太了解就用演绎法！解释型和列举型(How)的差异

解释型的逻辑构成（演绎法）

·容易理解叙述的全貌。

·解决方法不多是比较适合。

·当有人持有与结论相反的意见时有效。

·“状况”的某一部分被质疑的时候有可能会停滞不前。

·要想得出“SoWhat”的结论，对方要记住很多信息

·便于理解主要Point.·Action指向的对象比较适合。·就算有某一个Point没有被接受也不妨碍其他的Point被理解和接受。·有可能会对对方造成影响（Impact).·在不理解前后关系的时候容易产生排斥。特征＋－强调如何得出结论的过程强调直接支持结论的理由(Why)和对策(How)前提条件礼如拔果不讲确态认，你的泛失误将不办可避免！前提条件方是？扑需要确腔认的前提肝条件前提条乖件是？·企划者危在企业过倍程中需要娃作为规则遵章守的制口约条件确认前因提条件码的重要香性·如果盾忽略对液前提条丢件的确近认，往辟往会失掉方竭向性，因菌此会是企板划者的努力化但为泡影·因此耀，上司迷或利害渡关系者浊在交代事课题的时辽候一定肥要明确同要做的劳事情，防止头脑相一片茫然规地开始企万划工作目的背景企划课题期限资源前提条晓件目标企划工作换所要达成的最终目包标用概念表示的话构？战略性地殿把握企业工作所哥要达成衣的最终目标的姜话？进行这项企态划的理由是理？什么是课沿题？人物财情报6W3H肆6W3H病能够帮助献你把握企衔划的前提欠条件Why为什么-进行企划？-目的，意义，背景-能够支撑结论的依据要素When何时-进行？-时机，ScheduleWhere在哪里-实施？-场所，地域Who谁-实施？-实施者，担当人What什么-做什么？-内容Whom谁-给谁做？-对象，范围（人），机器，商品等How怎么-怎么做？-方法，准备HowMuch多少费用-需要多少费用？-预算：该要素是阅读人重视的要素Howlong多长时间-需要多长时间-期限：决定优先顺序的资料实习-寻殖找前提条识件阅读下悟列文字远寻找前狸提条件（6W迎3H）雁，并选念定合适耗的企划且题目（宅Tit牲le）人民广场誓地铁附近作的韩泰轮臣胎专卖店尿打算趁着新产品捎上市的唯机会进款行促销趟活动。活动中会叉为客户提此供免费的似汽车检修担，特别是对于需监要更换后轮胎的貌顾客，岸可以提翠供低于土市价10%驴的产。得为此专做卖店打尺算对“申免费检蚊修汽车疮”进行宣传拖而吸引顾参客。通过先与旷竞争商家侵的市场宣毯传，不但跟可以让顾客了解产段品的优秀喘性能，同汽时通过为莲顾客提供检修+轮吉胎更换一颈站式服务负可以提高哄品牌知名度和顾客控满意度。对于本爆次活动委参加活盗动的顾岂客，打底算赋予蝴顾客编号，螺以此管抵理轮胎茂更换时维间，并担在更换克时间到来之崭前发送屯DM，灶使本次贷参与活胳动的顾欠客成为韩泰永顺远的顾客厉。本次活动导的总预算罢是60万柿元，时间从6月初毕~12月盗底。Wha致tWhyWho/孟WhomWhe报reWhenHowHow起Mu欲chHow束LongⅢ.企纯划的基侵本Tool死诸葛缴走生仲鞋达思考一发下-企枪划不是准企划书乳！注重企衫划书漂胖亮与否谎的时代逼已经过袭去了“这企划固书的设计慨真绝了！呜”“这企划条书真厉害剧？做了7页0页一定遇很辛苦…耻…这么漂暖亮，通粮过一定贼没问题贴吧？”“要做企队划书？金代理的光企划书做妙得最绝了友，请他吃插一顿饭，就让他窝帮个忙期吧”*企划逆需要正驴确的分君析和实济感*理解企划弄必要的Tool妈企颜划中外部润环境，内续部环境以精及优缺点卖分析是基烈本Tool愤的类型和摘用途3C/剖FAWCCCFAW顾客Se篇gmen民tati丑on顾客群顾客A顾客B顾客C顾客D3C/F持AW本公司竞争社3C/F怨AW长处稻机会短处译威胁环境分析顾客分俯析本公司/祝竞争者体系分龙析自己公昆司的SWO模T分析环境分析Tool焰-3C/引FEW3C是经味营/事业虑环境构成上的3要素对，是企划赖的出发点旬。其中顾症客（市场卫）分析非减常重要。分析是兼肃顾需要C应heck倡的要素，焦正确把握肌现象3C/辛FEW留分析的声Poi羞nt1、对坏事业有泛重要影另响的环境要愁素有那纺些？该协要素变动的峡Mec厉han占ism勾（机制架）

是至怎样的拳？1、本沉公司主导要产品垒，Se舰rvi倾ce业绩（淹销售，瘦利润）农及贡献焦度？2、公跨司的事辉业运作昼流程和鸦组织体系？3、可以栗定量分析凯的公司长扣处是？1、公贝司主要裙的竞争粉对手是亿？2、对手代的弱点？3、典芬型成功底企业的它成功要因是什么凝？对我们估公司的意义是？1、市肯场的规辈模及趋孤势？2、主要雁顾客是谁如？3、主足要客户容的特点栏和属性社？环境分兵析时对棍经营产泛生重大母影响的捕情报利用Logi默cTr转ee的3你C/FE观W分析实委例现象分蹲析销售利润Cos还t组织战略制造人才资金对外关系Biz团.Sy糖s.事业部门销售生产开发3CFEW顾客公司竞争社整体Seg革men转t全公司部门别业界经营资绵源运营业绩个别法规社会T峡ren谨d环境分浅析Tool纤-SWO词T分析用来分析间企业内部捧的长处，挪短处，外袋部的机会逝和威胁要丛素，是企恳划的重要筑Tool碌.长处(服Str单eng膊th)-主要碌的经营擦资源和轰能力短处(扣Wea洞kne咬ss)-经营障业碍因素，端能力上的目不足或缺殖陷机会(O卫ppor斥tuni滔ty)-有利于响提高企业佳竞争力的穴环境要素（经营倘上潜在霞的加分膀要素）威胁(T今hrea释t)-有可能壮带来损失馅的不利环屑境因素（经营上虹潜在的减故分要素）机会(O译)椒威涉胁(T)长处（S）短处（W）HSHS集中强化短处撤退最小化多角化企划者必保须掌握的域Tool炸就是SW备OT思考一下牛-利用S睡WOT进分行SWO到T进行的掠环境分析附实例

能拍够了解本绳公司的过巡寿去和未来鲜长处和短宏处长处+短漠处：丢失贷已经构筑究的顾客和移信赖感短处+俭机会：捕丢失新茶的潜在直顾客机会+健威胁：冲竞争社问的市场唤占有率鸭会上升好处·与顾客甚较强的血相互信革赖·销售区袜域内建了扭大型的居拢民小区，预欲计销售会畏扩大过去耳未来·偶偶产渠品会出存现缺陷·竞争顶社会推箭出新产炉品坏处长处短处威胁机会环境分析Too忘l-顾训客Se稳gme殊nta气tio已n随着竞争痛的日益激晋烈，更有治必要从新典的层面对俊市场（顾清客）进行梁细分化不把市暴场看成屈一个整拳体，而是从新租的层面对刮客户进行细分强调与竞刑争社的差控别化Segm恨enta口tion--成疲熟化--消费磨者的多样化-资源的欢有限性-竞争蜓日益激豪烈-多角度校需求市场企业环境分析Tool握-Biz猛.Sys兽tem将商品及头服务传递席到顾客手足中的所有压机能用“里一个链”菌连接起来Ⅳ.企划客书的制作出师表企划书鞠的基本纺构成Pla反nni敲ng阶剥段后就印是Ma贷rki通ng阶晓段企划导雀入部分企划的意光图企划的概晓要企划的积构想实施计划参考资李料标记导言顺序企业的冰背景整体方现案时间表附录（参考页资料）企划的够目的企划的款目标Staf小f预算概念（概念执卖导）具体方案企划书-浩具体的方兔案最重要公司里次Poi毅nt最肥重要佛具驶体的对鲁策是什村么？·Poi段nt方式·貌·论厌文方式攀·绪论柱绪论理论背清景锦理论腾背景实情分报析未实情按分析结论和关偷注点梳结论和吵关注点具体对策上具帽体对策20%10%70%95%5%企业中理嫌论背景和圈实情分析甜占20%腿，结论，勿关注点，具体方案得有必要扩帽大到80蚊%！企划书窗构成制作企恳划书时小，为了玩使论述赢的脉络幼容易被揪理解，头往往将弯整体的Stor贺yli障ne以解者释型来排望列报告书谱的顺序①结论辞状帽况扶问题点悦对说策②状况眨问忽题点顽对策玩结锻论可根据报贼告内容选皮择大金字塔鞋的Gov巴erni祸ngT弯houg增ht是总醋体上最想兽说的话，应该是轰简单明倦了的一询句话小金字塔较的Gove昼rnin暴gThou楚ght是Why或睡How的“部分”适具体化(桃Crys洽tall崖ize)的信息结论Gov呆ern耀ing与Th翁oug绕ht状况问题点对策WhyWhyWhyWhyHowHow标准企贞划书样告式由Pyr勉amin左dSt毅ruct挖ure构启成的论述勇被直接应辫用于企划菊书结论Gov添ern眉ing喘Th鼻oug昨ht顾客需闹求的变朝化…因此(战略方果向性)出现的侦现象及问题点邀…状况问题点对策开场白萝（背景链，推进绕经过，殿报告目右的）开场梗概(霜Sto埋ryl劣ine粥)1.顾客N爬eed象s的变践化2.公司的蚂现况3.战略方向4.向后推进寻计划结论（向房诚后Ste被p）企划书及巷报告书的旱构成Pyra芦mid垦Stru案ctur甩e形式的棍结构将构娃成企划书爷或报告书嚼的目录信息的逻雨辑性展开子报告书AYXZ甲21乙丙丁戊庚己I1甲乙（1）（2）23甲乙甲丙乙企划书留制作Che粘ck-吵Lis视t分类备注SABCD合计整体(Blancd)课题具备经营者的视角及积极地解决问题的姿态想要主张的观点和结论非常明确与课题相关的状况，问题及原因，解决对策的因果关系明确，容易理解内容构成没有重复或遗漏报告书的量和课题的大小相称个别(Process)只要看课题的名称就知道要说什么课题的制约条件（目的，目标，费用，结束时间）等很明确对课题的现象，问题点，原因等能够给出客观解释的情报资料，在报告书中以FactBase的形式，给予展示解决方案有极大的成功可能性对于解决方案给出的明确实施计划和评价标准文章/用语语言通俗易懂，具体明确行文简洁资料各种资料以图表的形式表现得简单易懂Pro货jec针t禀议杠长弹期战略窄咨询提即案思考一谢下-企研划书类节性别目竭录构成Case今1.Cas汤e3.Case拿2.封面方向(目盛标，概念踩，Lay尺-out威)解決方案蚀（构想）效果预算时间表即，实施仙计划概要记录要求事截项，课纳题明确锅化封面经营环锹境分析核心战完略战略实心施计划所需支侄援事项开场白课，目录公司(汽部门)免的使命袜,愿景封面公司介绍服务的绸目的/沿范围服务的具忧体方案预想的产苦出物推进组轿织结构开场白，查目录提案背景双方的吃职责主要成员姥经历预算金额企划书的怎封面，开证场白，目锈录

激发掉兴趣的导岂入部分封筋面开场白目擦录封面是升『企划万书的颜患面』因公此要有煤个性，各同时具慎备如下枕要素开场白出根据情哈况选择净使用。债如果是升对外文导书，一晌般对给论予提案机会表示住感谢，或登者对企划芬的前提条习件和对象寨进行明确目标要杆能够充盯分吸引沟阅读人匹的兴趣①接受提于案的单位途④提肠案人(公虑司,公司洗Logo警,提案人辽名)②题目筹（ti貌tle斗）妖⑤提侦案日③副标抹题※报告茫书较长镇时，往部往概述窑一下全内文※除非鸟正文的算内容不咏过5~益6Pa未ge，心否则都庆要通过躁简单明化了，吸引人段的目录陷来起到形提纲挈厉领的作艘用。企划意图该阶段让要对企薪划书是根在［何违种情况袍下］［暮为了什米么］，部［解决击何种课殖题］等半进行共纽奉享。企划的背垫景企划的量课题目搏标阅读企划括书的人不谱见得对于箱企划内容说相关的知昨识都了解委得很清怀楚。因勾此有必羡要再进天入正题的之前交代一下章经营环尽境，顾叨客动向烤，市场境动向等裕于企划书制作悼有关的欠背景资五料。记述想要淘推进的内吸容以及推高进结束后释期待的结支果必要的时脸候可以利待用类似课对题的产出掏物(Ou典tputima紧ge)鼠,展示限本课题追可能的群最终结梦果，来垃引发兴剃趣，获得支耐持。※即便了轨解这些背祥景，也有双必要就此深中所蕴涵掠的信息进行羊沟通和研荒讨。实施计划鼓（案）/茶参考资料实施计墓划（案瘦）是企岩业的结暗论部分采。参考持资料则汁是我们御所引用心的信息猴的出处学。实施计划（案）参考资料Staf衣f时间表预算附录也要秋使用与正泳文相同的角封面，内感容包括：①封面（另题目，时赚间，参考览资料构成轨）②资料兴（出版苏，发行劣日）③调查结艳果（调查通日，场所卫，方法）企划书文狱章写作的凭4大原则箩原则1记：站在阅闹读者的立视场上写原则1简洁用容易戴理解的稍方式表晨现尽量使用脚短句避免容估易产生澡歧义的蛮，或艰袜深词句避免使用著不正规的搏口语避免使赤用尚未俯通用的鼓缩略语排版要给普人明快的腔感觉避免单词扰使用错误原则2：遵守文构章的常识原则2段落开森头要空邀格语气要统旷一明确主销语和谓差语正确使涂用标点冒符号特殊用语倡要附加说羊明有可能破听坏全文顺筒序的说明闪要另外列勺出引用资料肌时用（“忠”）明确叶区分引用一定飘要注明出有处原则3处：遵守剂Bus膨ine截ss文寸书的规银则原则3提交的日爷期和提交矮人的名字迅要明确省略外交粥辞令主题（目亩的，问题芽意识）要让记述在最误前面不要使俊用敬语歪（语气粥郑重即毒可）避免过于咏感性化或丙有道听途挺说之嫌的夕语句要点要既标记顺昂序符号避免人为蓬拉长文章语法千线万不可硬用错！倚！原则4：比使用自己挥独特的表以达方式原则4坚持逻敢辑展开胶的一贯税性（避签免前后肿矛盾）题目一定检要选得有慈吸引力记述与酿题目完半全相符未