成功经理人有感6

成功经理人有感5/9/2023成功经理人讲座自序我做这个PPT的目的并非是要告诉一个人如何去赚钱，如何去发财。面对的也并不只是经理人或者销售人员。它传递的是一种思想、一种观念，一种让人成功的思想和观念！ 所以，我认为它适合所有想成功的人！当然，你必须有足够的兴趣与耐心看下去才会找到你想要的！5/9/2023成功经理人讲座引言一个人，重要的不是你的专业技能，不是你的社会经验，而是你的思维方式和思考能力。——杰克·韦尔奇5/9/2023成功经理人讲座资料十几年前，在亚洲基金会与全国职业训练金监理会的赞助之下，美国企管顾问师威廉·葛诗礼，完成了一本名叫《为中国经理把脉》的研究报告。在该报告中，葛诗礼毫不客气地指出台湾经理人常犯的三十六项错误。这些错误见下页。5/9/2023成功经理人讲座对事务的看法失之主观以假平等对待卓越的部属只会采用专制方式的领导把人当做机器误认金钱与地位是万能把失败归之于制度的限制要求员工受训，自己却不进修抗拒改革，老是用鞭子与刀剑把控制视作一种惩罚工作没有计划不能有效利用时间无法掌握重点与例外原则治标而不治本把意见与事实混为一谈只爱听部属报喜讯中文在沟通上带来的错误把年龄当做能力的指标误认一流的工程师就是一流的厂长授权不够权责不明多头马车踢皮球——推卸责任死爱面子不能容忍部属的错误把建议当作是批判自认样样都比部属行喜欢制造派系的斗争喜欢用听话而无主见的人用人重视忠心忽视能力霸占部属的创见墨守成规、拒绝改变把部属看成是低一等的人没给部属宣泄情绪的机会对部属的好坏绝口不提缺乏合理的绩效评估制度想法与观念既陈旧又保守5/9/2023成功经理人讲座资料有识之士也曾指出工商业的十大病态，它们是：

一、缺乏专业人才二、欠缺新式的生产方法和技术三、不知合理使用电脑四、缺乏完整的资讯资料五、卫星工厂水准参差不齐六、非经济生产型态的小厂太多七、会计制度不健全八、自有资金偏低九、行销通路掌握在外商手中十、法律常识不足

5/9/2023成功经理人讲座经理人常犯的11个错误

拒绝承担个人的责任

未能启发工作人员只强调结果，不强调思想在公司内部形成对立一视同仁的管理方式忘了公司的命脉：利润只见问题，不见目标不当主管，只做哥们未能设定标准纵容能力不足的人眼中只有超级巨星5/9/2023成功经理人讲座1拒绝承担个人的责任不要常常讲：我以为。生活中有两种人：—不停的表现—努力的辩解杜鲁门总统的门上的字：麻烦到此为止。观察你自己，别光是观察市场/管区/办公室。5/9/2023成功经理人讲座2未能启发工作人员

人力资源部门对人才培养的作用处于配角位置。你的属下的培训有70%的责任在你，人力资源只有30%的责任。机会教育——随时随地随人的启发与教育。手机是个心理安慰的工具。手机叫做接线生。5/9/2023成功经理人讲座3只强调结果，不强调思想想法 触动 行为 习惯（思想决定行为，行为决定习惯，习惯决定性格，性格决定命运）。很多老总喜欢说：不要告诉我过程，我只要结果！一个人成功是因为他的思想。许多许多的历史形成传统，许多许多的传统形成文化。世界强国，都是遵守时间的。5/9/2023成功经理人讲座4在公司内部形成对立

他们、我们的问题。OTIS与日本三菱的区别

—OTIS：这是他们的错—日本三菱：这是我们的错在公司内部，没有他们，只有我们。精品资料网5/9/2023成功经理人讲座5一视同仁的管理方式

一种管理方式适合所有的人吗？做事情仔细 —— 做设计喜欢钱 —— 做销售走路喜欢看地下 —— 做仓库吃饭还带着计算器—— 做会计婆婆妈妈的人 —— 做服务屁股坐不住的人 —— 做外勤用人用其长5/9/2023成功经理人讲座6忘了公司的命脉——利润五个球。其中四个球是白的，一个写着“产品”，另一个写着“销售”，第三个写着“企业与公共关系”，第四个是“员工”。除了这四个白球，还有一个是红球，它上头写的是“利润”。在任何时候，玩特技的人一定要记住：无论发生什么事，绝不能让红球掉到地上。

5/9/2023成功经理人讲座7只见问题，不见目标

性格左右命运，气度影响格局做为一个主管，应该看到大的目标，而不是天天注意一些小问题。不要低头着头只顾着游泳，撞到墙壁才知道目的地到了。5/9/2023成功经理人讲座8不当主管，只做哥们自由、民主的美国军队，他们的俱乐部都会被分成三部分。做主管应该有主管的样子。做事就不要做人，做人就不要做事。精品资料网5/9/2023成功经理人讲座9未能设定标准

所谓（对一个人的）标准，其实就是一种誓约、是一种品质、是一种尊严。首先设定一个标准，一旦违反，立刻惩罚，否则只会坏了规矩。5/9/2023成功经理人讲座10纵容能力不足的人

管理不是来这里比赛，看谁的爱更多一个主管，只会压制自己，称之为“怕”一个主管，只会纠正自己，称之为“乱”一个主管，只会节省自己，称之为“贱”过度纵容能力不足的人，只会让坏的拖垮好的，而且对大家都不公平5/9/2023成功经理人讲座11眼中只有超级巨星

队伍强大的不是因为个人，而是TEAM。强调效果而不是效率。5/9/2023成功经理人讲座我坚信经理人应该迈向自己的工作目标，除了思考、计划、辅导员工、分配任务、签署文件以外，什么都不做。——美国管理文摘5/9/2023成功经理人讲座重要与鞠紧急重要的紧急的必须尽趴量扩大肾M1重要紧急重要的不紧急离的多投资在务M2不重要曾的紧急的尽量减歇少M3不重要的不紧急的尽量避晕免M1不重要不紧急4/28格/202依3成功经理羡人讲座你的上司芽怎么看你冤？1、主猪动向上络司汇报结你的工绩作进度灯——让猜上司知役道！2、对予上司的缸询问，扣有问必熄答，而购且清楚森——让葱上司放咐心！3、充实胜自己，努磨力学习，阔才能了解湿上司的言咳语——让贪上司轻松州！4、接受惯批评，不铸犯两次过惊错——让节上司省事奔！5、不剃忙的时迟候，主底动帮助多他人—浓—让上垂司有效晋!6、毫无崖怨言的接田受任务—桑—让上司狸圆满!7、对自作己的业务尿，主动提急出改善计酬划——让主上司进步院！4/2热8/2凭023成功经越理人讲腰座服从老吐板的六万大原则1、老板孟绝对不会拌有错。2、如弱果发现雹老板有旨错，一衔定是我未看错。3、如果蒸我没有访看错，缴一定是迟因为我暂的错，怒才害老氧板犯错节。4、如婆果是他路自己的送错，只手要他不该认错，待那就是嫂我的错袜。5、如果老口板不认严错，我挎还坚持严他有错萝，那就鞋是我的闷错。6、总之老票板绝对耻不会有旱错，这蛋句话绝狂对不会余错。想想这句敲笑话给我慕们的反思4/2观8/2承023成功经门理人讲习座建立新传艰统要成为钞又好、胀又快、通又省的猎竞争者预，表示泽要做到:提高客户转满意程度缩减生产刊周期与成目本同时4/28狭/202谎3成功经诸理人讲其座分析你悼抓住的众客户原销售额老客户哪煎里去了？黑？？？现今销哈售额老客户4/28敬/202者3成功经葡理人讲闭座报怨所有的调客户都翅是抱怨优的。会报怨的胶客户是好救客户(原因有泼三：一拣是他暂替时不想蜘放弃你寻；二是美他找不牵到替代怖品；三盘是他以凝为你会铁补偿。)报怨的宝客户的缝回头率药是67怪%4/2疏8/2赵023成功经招理人讲侄座满意与敬忠诚满意不凡等于忠电诚。满股意叫做烈Eve届ry日thi香ng泄is蔬OK，店但下次爬却看不喷见了。差异由顾废客决定。你的产屿品明明辟与别人车不一样滩，顾客或认为相菌同，你拒完了；山你的产给品明明运与别人堂一样，膨顾客认黎为不一铁样，你进赢了。4/28内/202腾3成功经理确人讲座4/2激8/2浓023成功经理翁人讲座管理者I蜜QIBM耍的三大戒危机主管天天国在开会对任何用危机反奏应迟钝忘了顾埋客是谁4/28悄/202仓3成功经理赏人讲座管理者I沸Q企业大雾了就象鲸鱼肥胖——体积巨铺大饥饿——天天张着唯嘴，永远变吃不饱行动迟酱缓——缺乏灵患活4/2荷8/2而023成功经理症人讲座管理者陈IQ逐步迈向忘团队领导4/2敞8/2停023成功经民理人讲右座管理者涝IQ一个团危队必须赔有：思考性自主性合作性最怕又丧最常常戴犯团队迷皮思群体偏移共振现哈象妥协4/28清/202戏3成功经倒理人讲累座物流未来社会刷是物流时炭代谁掌握恨通路谁恨掌握市妻场血液与血董管没有血凑管，血唉液往哪摊里流？4/2诱8/2探023成功经理杀人讲座管理者虹IQ团队迷失少数服罩从多数互？群体偏移容易走极扩端！共振现挤象两个相抽同质量怒和密度福的音差坛，如果集敲击左减边这个员，右边狐会发出夺同样的截频率妥协让所有的风人满意？4/2闯8/2蓄023成功经理尚人讲座管理者柿IQ运用团覆队参与间的力量部门内跳组织团料队破解难题接型团队跨越部雨门型团骆队自我督导县型团队4/2雹8/2萝023成功经理展人讲座管理者E辩QIQ：智能表赤现——科技理解EQ：情绪反较应——人际关系EQ实验EQ的孕育背狐景环境变化——竞争层次迟提高传统忠扮诚瓦解——新生代边强调自货我团队效撑率的要及求——打团体敏战的时拾代4/28蜘/202灯3成功经理持人讲座管理者E坟Q高IQ考低EQ楚的一般疯现象—不能适亲应环境—不能委曲乘求全—不能顾晶全大局—不能领嚷导群众4/2膨8/2框023成功经粗理人讲级座管理者属EQ中山大学惩研究所入圈学考试作笑文题目天下国场家之事谁，败于杠小人者科十一，良败于君染子者十蛮九。盖怨小人之每骨柔，漆其气馁戚，其愿边欲易售借，其营阀垒亦易亏破；唯摄君子之他才品自潮不同，衔而业已酷为众所张推，其胁自负也誓常亢而垂不肯下稻，于是椒为深刻被，为褊缩慧浅，为辉执拗，匠不能舍挖已从人蜓，以佐颜国家之辱急。特别坚帝持的人能，EQ可能就劳比较低4/2碧8/2碎023成功经念理人讲焦座关于E颤QEQ不是掉情绪的发竹泄，是对娘情绪的察脖觉与利用正面中间负面适合生弊存-绞--谨慎--均保守婆、无魄葡力不达目的尼不罢休坚持--虚固执团队、融汉合--和睦--倘乡愿、滥夜好人纪律-丑-导--妈-严厉--狱冷酷细心-赌-斥--隶-机警--念太拘难小节4/2您8/2毙023成功经理医人讲座关于E乌Q伟人理帅论智力积极主动监督力自信果决一、命二、运三、风水四、积德五、读珠书4/28诊/202谣3成功经理享人讲座关于E毫QEQ的农基本元牲素——诚实高EQ的词人懂得利奸用别的人肌情绪政治家族文学家崭企业家总军事家4/2晌8/2膨023成功经剑理人讲镰座关于A东Q预测成功污的世界性沸指标AQEQIQ4/2旗8/2削023成功经系理人讲允座关于A题Q逆境的三归种程度工作场化所个人社会4/28座/202紫3成功经汪理人讲忧座管理者I允QIQ、蛇EQ和回AQ的芬关系何以逆莫境能够凶帮助一顽个人生阳存，增历加斗志敌人帮畜助成长危机提高灵警觉困境刺激云思维什么叫作忘老板?危机感挑压力绢感 归底属感4/2韵8/2未023成功经糟理人讲沫座关于AQ第一集独团矿工警察开飞机牙医演员医生经理企划人为员推销员新闻工作爆者职业压市力指标第二集团司机农夫外交家军人会计师建筑师银行家第三集返团图书管理欺员4/28穴/202逮3成功经理牲人讲座关于A棵Q社会再调愤整评量表发生事纲件压力平刮均数配偶死恼亡--轰--参--贯--100离婚--棕-污--约-猫--73分居--西--漫--摄--65坐牢--侨-洒--括-顽--63亲人死亡--网--亦--勉--63重伤生病--斗--勿--危--53结婚--呼-骨--集-补--50革职--毙-域--纯-掉--47再婚---近--减--击-45退休--顾-币--舰-权--45刀割手--嚷--蛋--揉--9生小孩--恰-沿--影-炎--9.7痛苦指蚕数4/2非8/2旬023成功经防理人讲残座关于AQ高明的北因应工聚作压力证之道勤于观察宏部属是否偿有异常行薯为，然后梯采取适当虏措施（比删如予以心陡理辅导）建立“无余事不可谈茶”的良好旧沟通管道托，让部属街心声有倾栽诉管道让每个望人都知锅道你对练他们在躬工作上漆有何期殊许只要情况歇许可，就暖多多让你愉的部属参站予你的决登策工作不要把脖部属累亮垮，但辆也不要离让部门续内出现笔闷得发部慌的“怨闲人”鼓励部属陈到公司外势面用餐或册是享用午踪蝶茶，呼吸姥新鲜空气不要在猜部属摆迹出一副抵“累毙趟了”的伯紧张兮杜兮模样披，以免优传染病唯情不要让部汗属把加班羊看成家常均便饭，你心的部属如敏果常常加依班，你要溉非常的心蝴痛。4/28库/202渗3成功经想理人讲株座共享创仍造未来我共享，满我快乐！4/2览8/2六023成功经枕理人讲愉座9、静夜艰四无邻鹊，荒居碧旧业贫漏。。4月-2慰34月-2沙3Frid泥ay,余Apri洒l28绍,20向2310、雨中黄汪叶树，灯迫下白头人掏。。22:阿47:中4622:4痰7:4622:4龙74/2勤8/2蜂023渐10济:47镇:46侨PM11、以我独嗓沈久，愧旗君相见频怖。。4月-岂2322:玩47:徐4622:眯47Apr夸-2328-优Apr屈-2312、故人江引海别，几吐度隔山川滴。。22:烘47:阵4622:焰47:愧4622:4偏7Fri叠day抛,A纪pri惊l2泳8,上202响313、乍见通翻疑梦模，相悲日各问年拴。。4月-勇234月-2跌322:4轮7:4622:嘴47:盒46Apri输l28熟,20绕2314、他乡生宏白发，旧叼国见青山属。。28雷四月碍202衫310:猪47:间46慎下午22:4攻7:464月-糖2315、比不投了得就泄不比，脸得不到泊的就不则要。。缎。四月2尿310:往47挣下午4月-本2322:销47Apri服l28昂,20逮2316、行动出纹成果，工朗作出财富晴。。2023养/4/2漆822厘:47:柄4622:鸽47:杯4628A地pril洽202望317、做前，帮能够环视注四周；做腔时，你只报能或者最仙好沿着以记脚为起点现的射线向馒前。。10:4晒7:46埋下午10:烛47康下午22:4裹7:464月-2谊39、没有失林败，只有家暂时停止袄成功！。4月-2偷34月-2沉3Frid条ay,裳Apri兽l28饭,20用2310、很多堵事情努摸力了未众必有结洁果，但引是不努磨力却什消么改变纠也没有梁。。22:4纺7:4622:影47:捕4622:生474/28粗/202劣310臣:47:滚46P俊M11、成功料就是日暂复一日如那一点暖点小小倍努力的塔积累。婶。4月-窜2322:4锡7:4622:谈47Apr-踪蝶2328-A歪pr-2收312、世间炸成事，医不求其鞠绝对圆隔满，留圾一份不猛足，可借得无限吐完美。彼。22:4韵7:4622:4裁7:4622:数47Frid兰ay,腐Apri添l28判,20狼2313、不知香桃积寺，数励里入云峰对。。4月-貌234月-敌2322:4蓬7:4622:4拳7:46Apri猎l28核,20炎2314、意志异坚强的籍人能把脏世界放斯在手中纯像泥块盾一样任桑意揉捏条。28步四月收202慈310:4吧7:46味下午22:4汁7:464月-艺2315、楚塞咽三湘接痕，荆门到九派通浙。。。四月那2310:请47胡下午4月-2欣322:4阵7Apri鼓l28肢,20型2316、少年红十五二品十时，竟步行夺计得胡马躁骑。。202萍3/4问/28水22扫:47逢:4622:躁47:脱4628A恳pril浇202市317、空山停新雨后碑，天气引晚来秋座。。10:4派7:46赠下午10:崇47吼下午22:4藏7:464月-2年39、杨柳散眨和风，青瞎山澹吾虑麦。。4月-2冬34月-洒23Frid太ay,津Apri摇l28侨,20蚊2310、阅读哄一切好银书如同支和过去僵最杰出武的人谈