仓库管理员培训资料鸿盛家具

仓库管理员培训

1、仓库管理概论

2、仓库运作管理(标识、储存、维护、有效期管理）

3、仓库运作管理(进出库、账务与盘点、消防安全管理）

4、呆废料的管理与防治

5、库存管理（ABC分类法、MRP、JIT）

6、仓库管理与ISO9001:2000标准的要求主要内容

第一部分：仓库管理概论

仓库有什么作用?传统的观念储存功能保管功能

仓库的功能现代的观念调节供需的功能

调节货物运输能力流通配送加工的功能

信息传递功能产品生命周期的支持功能

仓库在现代物流作业中扮演着非常重要的角色。随着经济的发展，物流已由少品种大批量进入多品种小批量或多批次小批量的时代。仓库的功能如何能成为一名合格；优秀；卓越的仓管员？

做一个：合格；优秀；卓越的仓管员1、建立仓库管理制度和作业规范；2、物品的进出库管理；3、根据物料流动速度，拟订合理库存标准；4、物料防护及仓库安全措施；5、定期搞好物料的盘点工作；6、管理搬运装卸工用具和设备；

7、物料的有效期管理。仓管员的七条主要职责1、熟悉仓储管理业务，较强的业务知识水平；2、熟悉商品知识，具有正确维护和保养商品的能力；3、熟悉仓储设备知识，具有正确操作与保养设备的能力；4、具备计算机操作能力；5、具有仓储统计、账务处理能力。仓管员应具备的五点素质和技能1、认真细心2、反应迅速3、严格把关4、积极主动对仓管员的心态要求第二部分：仓库运作管理

物料的收、管、发、运。把握的原则——及时、准确、安全、节约。制造型企业的仓库管理及时物料入库要做到——①及时接运卸车；②及时清点验收；③及时搬运入库；④及时填写货卡；⑤及时传递单据；⑥及时录入系统。把握的原则-1及时物料管理要做到——①及时堆放归类，存放有序，便于收发和处理；②及时通风防潮，确保质量完好；③及时维护保养；④及时结算，确保账务准确。把握的原则-1及时物料出库要做到——①及时备货及时发货及时核库②先进先出。把握的原则-1准确收发和管理物料要做到：品名、规格、型号、数量、质量配套、单据号、统计报表准确等。把握的原则-2安全做好防潮、防热、防冻、防雷、防洪、防火、防爆、防虫、防盗；严格遵守操作规程和各项安全制度，搞好电源、火源、水源管理，完善消防设施等。把握的原则-3节约①做好物料防护工作，确保物料质量完好，降低维护管理费用；②做到物料合理堆放，提高库房利用率；③加强库用设备的保养，提高工作效率；④提高仓库自动化管理水平。把握的原则-4仓储业务运作的全过程按采购订单验收送货按生产领料单出库物料进仓品管检验合格不合格备料发货余料退仓原材料仓库收货管理出库单据管理（订单/进出库单）物料摆放仓位调整帐卡记录定期自盘不良/呆滞申报处理产品包装标志与物料标识仓库运作管理之一1、指示性标志2、危险性标志3、环保标志4、质量认证标志5、商检标志商品包装常用的五种标志指示性标志依据包轿装物内挺商品的票特性，叉指示储县运过程水中的作腐业人员租，进行安全、血合理操则作要求的图像及文旷字的特殊烟记号。GB19堵1-85杜：包装储摘运图示金标志，一共有的十种标岛志。白纸黑字商品包铺装常用熊的五种标挡志-1指示性标问志举例GB1疼91-聋85：《包装储拆运图示删标志》商品包涨装常用营的五种标坏志-1指示性标择志举例商品包扒装常用谁的五种标裤志-1危险性标想志是用来失表明包装康物内的商侄品属于哪一类斤危险品及危险程狗度的标志疼，通常瓦用图像和猎文字来表示。作用：警示物流作业余人员，加缓强必要的安全防挪护措施，保证作丧业过程中心人、财、静物的安全牲，应贴在醒目位毁置。危险性标志商品包装扇常用的五种标娃志-2GB19陷0-85——《危险货物鲁包装标志瞧》危险性标渡志有爆炸品、有毒品、剧毒品、腐蚀性钓物品、氧化剂、自燃物径品等18写种。具体参见GB1缎90-冬85。危险性标哈志商品包装繁常用的五种标亩志-2环保标志环保标志又称为环境标军志、生态标点志，是一久种反映堪环保意那识的商监品包装富标志。环境标志与声明——基本原则商品包妹装常用晶的五种标烈志-3商品上标痒有环保标约志，表示该轿商品属于环保型的然商品（包括商说品及其姨包材），即商贪品使用后估可以再次敌回收利用扭；一种商贿品若要掉使用环肉保标志课，必须膝通过国哗家的全严面审查摸，证明础如：联邦德国——蓝色安琪尔环保标志商品包得装常用躬的五种标触志-3是认证机易构设计并发布的详一种专用育标志，用商以标明该棍产品已达单到某一特犁定标准或技术规范。通常分挂为三种燃：…方圆认证旁标志…长城认证…PRC认证标火志质量认产证标志商品包覆装常用顺的五种标志-4方圆认证标志①方圆挥认证标倦志（分为合格认杂证标志和安全认族证标志；前者米针对一般工农碌业产品、自愿采用；后者剪针对有安全奋要求的积工业产努品，强制执行）主管单泼位——缴国家技不术监督银局商品包装厅常用的五种标殖志-4②长城认屡证标志范（电工类派商品，适用范围池为有安全要求助的电工产昨品）主管机赴构——耍中国电治工产品待认证委瞎员会③PRC认证标谢志（电子元接器件专用，适承用范围是电子元战器件商色品）主管机构达——中国喷电子元器凝件质量认垂证委员会商品包装予常用的五种标忙志-4物料标新识的两阴种分类①产品弟标识②检验状态陪标识物料标识捏卡一般来艺讲物料查标识卡妙上应有哀以下一订些内容坏：a.物料名旅称b.批号c.数量d.规格型雄号e.入库日拍期f.检验状移态等。1、严格绳按统一束的标准械执行；2、简明援、清晰肯、易认葵；3、标识薄部位要师醒目；4、选用颜远料、标识药尺寸要适闷当。物品包装标谦识的要求物料储存物料防护仓库运作更管理之二①面向通让道摆放—惹—便于物叔料在仓库楼内移动和等取出；②先进介先出的塑原则—石—防止挎货物因博保管时受间过长极而发生握变质和满损耗等届；③周转频樱率对应—例—根据物唤料进货发子货的不同躬频率来确搁定货物的桌存放位置宝。物料摆放鱼的六条原搁则④同类归茧一——相援同或相类酱似的物料婚存放在相胸同或相近严的位置，依便于分拣发和查找；⑤重量武、形状高对应—摩—便于稍搬运和甘安全作粒业；⑥五五堆既放——五查五成行、扁五五成方黎、五五成光包、五五点成堆、五测五成层；方便物士料的数碧量控制叹、清点轿盘存。物料摆放犁的六条原个则（续能）1、严愚格验收继入库物璃品；2、合散理安排帅储存场驱所；3、妥善处进行堆放看隔潮措施患；4、控制炉好仓库产温湿度欲；5、认真评进行商牧品在库电检查；6、搞好仓默库清洁卫蒸生。产品防沸护的基背本要求①.氧化（五金塑轨胶类产品的马变色等借——防攻护：恒储睛存在干墓燥、通犯风、散甚热和低干温的地借方）；②.锈蚀（金属及合努金产品等——装防护：舰储存在看干燥、骂通风的肢地方）嘱；③.霉烂与枯虫蛀（食品类拘、木制述品、纸哲制品、循皮革类葛、纺织魔类等——球控制仓蝴库温湿芽度和虫篇害防护搜）。物料变质与防护①化学砖药剂防本霉——枕如使用硝基苯创甲醛、环氧乙焦烷的粉末仪或片剂默等；②气调防块霉腐——动密封、降污氧、充气书等；③低温冷密藏防霉腐切；④干燥防澡霉腐；⑤其他方楼法如紫外嫂线等。物料霉变的五种防护方法①物料饮的物理性质——蜡吸湿性、区导热性、若耐热性、命透气性等架；②物料甜的机械性质—蛇—指物继料的形译态、结服构在外哗力作用秆下的变乎化；③物料洋的化学性质——肌化学稳定降性、毒性巩、腐蚀性失、燃烧性摄、爆炸性救等。影响物料匙质变的三种内在因素①空气中它的氧气；②太阳截光；③温、湿喝度；④微生物爽和仓库害暖虫；⑤卫生袍条件和户有害气叉体等。影响物业料质变果的五种外在因素①静爆炸性纯物品；②氧化剂(姿会引起燃碎烧)③压册缩气体和睬液化气体垃；④扶自燃物愧品；⑤遇辈水燃烧物表品；危险品的十种若类型⑥易宗燃液体；⑦易决燃固体；⑧毒窄害性物品因；⑨旷腐蚀品奥；⑩放依射性物品复。①储存地努选址；②专柜专闷人管理；③警告陆标志；④明确涨标识；危险品储存的八注意⑤分区推分类储恒存；⑥堆放高颗度要求；⑦搬运、盏装运控制歌；⑧应急措题施等。①于套标识单注大明生产日脏期；②于鬼文件中规茶定物料保誉存期限；③窜定期进庙行检查但。物料的有效期管理物料的进出库管理仓库运作遥管理之三.订购单.送货单.点收检国查.办理入库垦手续.物料放器置到指晋定位置.物料标牲识物料入库交趣接程序1、单证神不齐；2、数俊量短缺损；3、质量不薯符合要求迹；4、价格织不一致。物料入叛库可能出现绍的问题如何处存理？内部：1.开具领料也单2.主管审豆核3.凭单领料4.核对品焦名规格牲数量5.发料6.签单7.入账物料出库氧流程外部：1.出库单2.主管审匙核3.提货人确胡认4.提货人泳签单5.仓库发货6.装车7.放行8.入账/单据分发即在发货时要认真埋做到：未接单撤据不登寸帐.未经审单间不备货.未经复透核不出娇库物料出库要劈燕求“三不”即在发货时要认真诸做到：1.核实凭证2.核对帐卡3.核对实物物料出库要咏求的“三核泼”即对单策据和实茧物进行西：1.品名检查2.规格检恋查3.包装检抗查4.件数检守查5.重量检枝查。物料出库要掩求“五检查负”仓库运治作管理惠之四物料的账赌务与盘点盘点的运苍作：物料盘访点盘点计至划订定目伞标执行盘赴点比较分析调整、泼处理和嗓改善1．检查物默料账上数跌量、实物数傲量、2．检查物料的收发情况及是否按先进先出的原则发放物料；3．检查物料的堆放及维护情况；4．检查物料有无超储积压，损坏变质；5．检查对不合格品及呆料的处理；6．检查安全设施及消防安全情况。物料盘康点的六检查仓库运缝作管理爷之五仓库的安溜全管理重点——消防管赴理1、火源饱(明火/粱电火花/焰雷电/自僚燃)；2、可劫燃物质讲；3、燃烧络环境。火灾产生农的必备条怎件1、普炭及防火付知识并病定期演导习；2、遵守舅“建筑设膀计防火规瓜范”；3、电验气设备引应符合旨规范的尖要求；4、易敞燃易爆辈危险品上妥善保餐管；5、明火友作业需经蹄相关部门休批准；6、足够席的消防设筒备和报警赢装置。防火的六种措施1、冷却坚灭火法——将灭鹿火剂（如CO2）喷洒在奋可燃物攻上，使胀其温降饮至自燃撑点以下愿；2、拆艺移灭火泉法——将燃禽烧物与可侦燃物分离爹开来；3、窒缩慧息灭火衫法——使燃烧物念与氧气隔讽绝；4、抑角制灭火聋法——将化学牧灭火剂早喷入燃脂烧区，仍阻止燃渣烧灭火的四种方法从“现场七持大浪费”中可以渣看出，呆废料的而存在确实给仗企业带题来很大耀的损失悟。第三部分晶：呆废料的管理与莲防治1、资金孔积压的堪损失；2、物料拥陈腐化脑损失；3、变成废匆料的损失奏；4、空间脚及设施饭的损失呆；5、仓储管杂理费用的鹅损失。呆废料造成的狸损失1、客户取2、市场变化造成滞销；3、安全库存量不合理；4、设计变更或设计错误所致；5、账务不准；6、采购原因等。呆料是怎样础形成的？——因果图——1、选用闸合理的清库存管承理模式陶；2、做好盘赛点——账物卡阀一致；3、严格控兼制ECN；4、执行先寨进先出原手则；5、加强采真购控制及锐及时处理板等。呆料的防治对严策？1、与其他五厂换料；2、退还异供应商贪；3、再加工吸其他材料展；4、报废等纪。呆料如何处笨理？1、搬运舟的损失姻；2、处理费侄用的损失什；3、废料搏再生的饰费用等继。废料给企业膛造成的损失1、对呆虹料姑息变养奸；2、防护失爱当造成物挡料报废；3、未严格饼控制物料城的保存期女限；4、特采意印识的结果旷等。废料是怎样烫形成的？①是否统背计贵司东有多少伶呆废料耀？②多久统计漫一次？③占总库给存量的多哑少？④会造成朽多少损失根？⑤同行业减的呆料友率是多坚少？⑥哪一漏类呆废盏料最多躲？⑥有无分析挺产生的原泄因？⑦该如何处处理呆废戏料？⑧有无具侍体的管瞧理防治繁对策？呆废料吹管理应提出的从八个问题？（ABC分类法、MRP、JIT）第四部分才：库存管振理?在确保仓蛾储安全的查前提下；使：1.库存费用2.订货费用3.缺货损占失--的总和降叹至最低。库存管理棕的目标目标仓库储捷存的物傍品中：有重的有网轻的，有轻体积大的昆有体积小版的；有金额银大的有怠金额小裹的；有批量多昂的有批量班少的。尽管物品魂品种繁多狼，但对企业糊运作起秤主导作吐用的物叙品只能浆是其中贺少数的昼些物品，所以有坡必要对库寻存物品进参行重点管腿理。ABC分类法的产生任何复掀杂的事到情，都征存在“关键的杨少数和一般的烟多数”，比惧如讲：少数营并销人员冲的营业痰额占绝集大比重冶；少数产品诞占生产量哈的绝大部霜分；少数几私种物品竹的库存矩量及资昼金占绝容大部分田等。——少数事扯物具有乞决定性饭的影响翻作用，如果否我们将挥有限的辩精力集猜中于具产有决定氧性的少狸数事物嘴，而不寒是平摊世，肯定旷会事半功广倍。ABC分类法恋与巴雷特曲启线ABC分类法是耳将库存物前品按品种茂和占用资浓金的多少隶分为三类才：①特艺别重要躲的库存凳（A类）；②一封般重要洽的库存营（B类）；③不盛重要的奋库存（C类）。然后针对杂不同等级获分别进行蓝管理和控疼制。ABC分类法的崇概念①A类：品种少；占用资金葵多；采购较难笨。②B类：品种较多劈燕；占用资晚金一般限。③C类：品种多；占用资金只少；采购容伴易。ABC三种类型新的特点A类：品目累编计5%~1欢5%，平均瞒资金占柴用额累斗计百舒分数60%巴~80握%；B类：品目累计20%烧~30沫%，平均馒资金占嗽用额累上计百分脚数20%摇~30或%；C类：品目累星计60%~倍80%，平均推资金占谈用额累眉计百分休数5%~1缘瑞5%。ABC分类法证分类原矿则参考比裳例60%采-80柳%1、A类：实行重鄙点管理津——①采墨取定期订味货的方式彻，进行洽严格的杠检查、盘点贝，减少不必拘要的库存；②重差点保管街和养护A类在库仙物品，防止变勉质；③详细戒记录并经悔常检查分饺析物品进端出库情闯况，保证不拖延交便货期；④在保透证供应的尊前提下，迈保持尽可能低的库存量独和安全库存量论，同时加波强与供应捡链上下游性合作，加快库存周转储率。ABC三类物续品的管理方艇法2、B类：采用一般截管理采用比A类产品简羞单的管理修方法；其中销绞售金额晌较高的斥物品采砌用定量订货方式和定期定粒量混合方式。ABC三类物亦品的管理方谨法（续孟）3、C类：采用简单管理肥方式——①可大量功采购，减锡少订货次殃数，安全糕库存量叠可大些；②减少这难类物品的连库存管理探人员和设饱施；③库存割检查、烧盘点时裙间可长折些；④对于第很快能罢订到的乌物品，匹甚至可硬不设库铅存。ABC三类物品吐的管理方曲法（续竞）

控制项目A类物品B类物品C类物品控制程度严控精管一般控制简单控制库存量计算详细计算一般计算简单或不计进出库记录详细记录一般记录简单记录检查频率密集一般很低安全库存量低较大大量三类物脾品管控律方法比戏较ABC分类法案煌例分析①收集数毁据、整理育数据；②绘制ABC分类管藏理表；③分类原档则；④绘制ABC分类管理踪蝶图；⑤确定重缎点管理的覆要求。ABC分类法的特应用步骤某公司仓核库的库存染物品共有26种，现要逆对库存吧物品进群行ABC分类法管理，具爽体操作如喝下：①收集悔26种倘物品的宴名称、曲单价、岭平均库岭存量；②收集熔26种躺物品的岁平均资侍金占用催额；③绘制惊26种菜物品的ABC分类表；④参照霞分类原延则进行峡分类；⑤绘制ABC分类管理再图；⑥确定各夕类物品的圈管理要求紫。ABC分类案例：MRP—物料需辨求计划或简介依据市场需求伯预测和客户订单编制产品的生含产计划，车然后根据忠产品的物料清单（BOM:楚Bill香of纺Mate趋rids姜)和库存状