秘书心理学课件

秘书心理学讲课者：吴华明秘书心理学课件第1页第二章：心理学分支一、犯罪心理学：研究犯人为何犯罪科学。秘书心理学课件第2页第二章：心理学分支案例：缄默证人（死亡日志）电视剧情介绍点冰山案件：近八年里有7位受过高等教育女性被杀害，被埋葬在点冰山附近。心理学家陈俊威只杀害受过高等教育堕落女性。为何？精神病患者石隐最终在监狱自杀。为他人受过到底是因为何心理学技术？秘书心理学课件第3页第二章：心理学分支案例：缄默证人（死亡日志）陈俊威对石隐进行催眠犯罪（植入记忆）启发起源高加索教会案：99年发生在俄罗斯一个精神医学教授控制他人精神实施犯罪案例。因为这个案例属于个案，所以在国内资料介绍极少，也属于禁止性传输资料。主要说明了卡里莫夫上校对舞蹈演员瓦尔宁操纵。是一个人经过特定心理学技术，主要是精神分析技术，如催眠术，控制另外一个人言行过程。美国原著民仇杀案：罪犯控制很多在校大学生来杀害并进行挑拨当地居民与原著民关系。从第一起犯罪到最终被抓，共有原著民7人，当地居民56人死亡，当地居民某协会会长全家6人都被杀害。到最终侦破时候，主要犯罪人仅为初中毕业，在监狱中度过八年年轻人。罪犯是经过控制他人思想，让他人代替自己去犯罪。秘书心理学课件第4页第二章：心理学分支案例：缄默证人（死亡日志）陈俊威用什么样“暗示”经过催眠使石隐在监狱自杀？没有街道城市：这本书讲述是一起骇人听闻杀人案，犯人每次行凶都是在星期五，而且会在被害人脸上覆盖上一张猜谜图（线路图），只有解开谜题，才能知道下一个杀人地点以及目标，猜谜图指导着警方到下一个现场，从犯人杀害第一个人到第十三个人，犯人都是站在主动地位，而警方每次都处于被动地位，每次都被犯人牵着鼻子走，当第十三个被害人尸体被发觉后，这次被害人不一样于以往被害人，前十二个被害人都为女性，而第十三个被害人是男性，而且前十二个被害人都是被刀抹喉杀死，而这个被害人是被枪打死，而且在现场没有发觉地图，但发觉了一张写着“我走了，你们会想念我吗？”纸条，这次事情令从宾夕法尼亚大街FBI总部赶过来分析科特工措手不及，若不是因为第十二个被害人猜谜图指向这里，不会有些人认为这个案子与那个变态凶手相关，因为一个犯人极难改变杀人手法以及其它习惯。六个月后，犯人又回来了，当又杀了四个人后，警方以及FBI分析科特工锁定了嫌疑人，并实施了抓捕，但却因为证据不足，嫌疑人被释放了。案子没有结束，但FBI分析科特工却因为精神压力，开枪自杀了。第二次诊疗：讲述是一名被追捕长达十五年变态杀人犯被捕，但就在进行审讯时候，又有凶案发生了，杀人手法等等一切都跟以前一模一样，这件事情让全部些人吃惊，最终发觉是一名FBI分析科特工因为一直研究这名杀人犯而造成精神分裂，把自己当成了杀人犯而进行杀人。秘书心理学课件第5页第二章：心理学分支案例：缄默证人（死亡日志）相关心理学知识犯罪心理学催眠（精神分析）记忆（植入记忆使用）精神病产生和表现秘书心理学课件第6页第二章：心理学分支一、犯罪心理学：研究犯人为何犯罪科学。推荐书籍雷米著作：《心理罪之画像》；《心理罪之教化场》；《心理罪之暗河》。蜘蛛著作：《中国十大恐怖凶杀案十宗罪1》；《中国十大变态凶杀案十宗罪2》；《中国十大变态凶杀案十宗罪3》英麒著作：《雨夜死神》推荐电影：《歌西卡》秘书心理学课件第7页第二章：心理学分支二、社会心理学：社会心理学是研究个体和群体社会心理现象心理学分支。个体社会心理现象指受他人和群体制约个人思想、感情和行为。群体社会心理现象指群体本身特有心理特征。下面列举一些经典社会心理学研究内容和现象。秘书心理学课件第8页第二章：心理学分支二、社会心理学（一）从众：个人观念与行为因为群体引导或压力，而向与多数人相一致方向改变现象。1）从众类型真从众：不但在外显行为上与群体保持一致，内心看法也认同群体权益从众：行为上保持与群体一致，内心却怀疑群体选择是错误2）从众原因行为参考：情景不确定时候，其它人行为最含有参考价值对偏离恐惧群体凝聚力秘书心理学课件第9页第二章：心理学分支二、社会心理学（二）服从：按照他人命令行动行为。1）米尔格莱姆“权威-服从试验”2）服从原因正当权利：指社会赋予了卷入社会角色关系一方更多影响力，从而使另一方认为自己有服从义务（稳定社会角色关系；暂时性社会角色关系）责任转移经典电影推荐：《死亡试验》秘书心理学课件第10页第二章：心理学分支二、社会心理学（三）依从1）依从概念：指接收他人请求而行动，使他人请求得到满足行为。2）依从与服从区分：服从引发含有某种强制特征，命令者与服从者存在着要求社会角色联络；依从理由是内在，请求者和依从者之间没有要求性社会角色关系束缚，面对请求者请求，依从者必须有一定认同，才会顺应其要求去行动。秘书心理学课件第11页第二章：心理学分支二、社会心理学（三）依从3）依从社会影响技术登门槛效应：指推销员只要能把脚踏进人家大门，最终就能成功地人家买它东西，实现推销目标，泛指在提出一个较大要求之前，先提出一个小要求，从而使他人对较大要求接收性增大现象，又称“得寸进尺效应”。心理状态关键是保持一致形象。低球技术：先提出一个小要求，他人接收这个小要求后马上提出一个他人要付出更大代价要求。★登门槛技术与低球技术区分：时间联络区分（登门槛技术两步操作中间有时间间隔，低球技术两步操作是紧密连接在一起）；性质方面不一样（登门槛技术两步要求之间没有直接联络，低球技术两步要求则是直接联络）。秘书心理学课件第12页第二章：心理学分支二、社会心理学（三）依从3）依从社会影响技术留面子效应：人们拒绝了一个很大要求之后，对较小要求接收性增强现象秘书心理学课件第13页第二章：心理学分支二、社会心理学（三）依从3）依从社会影响技术过分理由效应：假如人们一个行为原来就有充分内在理由，但假如以含有更大吸引力刺激给人们行为额外增加另外个“过分”理由，一旦外在理由不复存在，则人们倾向于终止这种行为。秘书心理学课件第14页第二章：心理学分支二、社会心理学（四）刻板印象：指人们对某个群体中人形成一个概括而固定看法。秘书心理学课件第15页第二章：心理学分支二、社会心理学（五）晕轮效应：认为好者十全十美，坏者一无是处。秘书心理学课件第16页第二章：心理学分支二、社会心理学（六）罗密欧与朱丽叶效应：当出现干扰恋爱双方爱情关系外在力量时，恋爱双方情感反而会加强，恋爱关系也所以愈加牢靠。经典电影推荐：《罗密欧与朱丽叶》、《泰塔尼克号》、《梁山伯与祝英台》。秘书心理学课件第17页三、行为心理学：日程生活中看见身体动作和人们无意识心理活动存在某种联络，假如我们能了解身体动作所代表含义，便能读懂他人隐藏心思。推荐阅读匠英一《天天懂一点行为心理学》；乔·纳瓦罗《FBI教你读心术》。FBI-美国联邦调查局

第二章：心理学分支秘书心理学课件第18页第二章：心理学分支三、行为心理学假如地铁车厢中是空，先上车乘客大多数先坐靠边座位，没有些人要求乘客这么做，但乘客们还是不约而同地这么做。秘书心理学课件第19页第二章：心理学分支三、行为心理学即使没什么急事，但乘坐自动扶梯时，还是会在左侧不停地自己上楼梯，超出站在右侧人。秘书心理学课件第20页第二章：心理学分支三、行为心理学考试前一天晚上还通宵看漫画、玩游戏，这是什么心态呢？秘书心理学课件第21页第二章：心理学分支三、行为心理学事情已经结束，说什么都晚了，可偏偏就有喜欢发表意见事后诸葛亮，这种好强、不服输行为背后，隐藏着什么呢？秘书心理学课件第22页第二章：心理学分支三、行为心理学观察他人眼珠动向是一件非常有趣事情。秘书心理学课件第23页第二章：心理学分支三、行为心理学嫉妒真是爱情印证吗？秘书心理学课件第24页第二章：心理学分支三、行为心理学为何约会时候，有男人总是抢着坐左边？秘书心理学课件第25页第二章：心理学分支三、行为心理学依据第一次约会食量，你能看透她心思吗？秘书心理学课件第26页第二章：心理学分支三、行为心理学从是不是盯着人看，你能知道他（或她）是不是在撒谎吗？秘书心理学课件第27页第二章：心理学分支三、行为心理学斜对而坐、L型坐法、并排而坐，你能看出亲密程度吗？秘书心理学课件第28页第二章：心理学分支四、色彩心理学色彩心理学是十分主要学科，在自然观赏、社会活动方面，色彩在客观上是对人们一个刺激和象征；在主观上又是一个反应与行为。色彩心理透过视觉开始，从知觉、感情而到记忆、思想、意志、象征等，其反应与改变是极为复杂。色彩应用很重视这种因果关系，即由对色彩经验积累而变成对色彩心理规范，当受到什么刺激后能产生什么反应，都是色彩心理所要探讨内容。色彩心理测试：课后请自行在群共享里下载测试题目推荐书籍：汤姆·麦德隆《找到你颜色，发觉你性格》——金色、蓝色、绿色、橙色

秘书心理学课件第29页第二章：心理学分支五、心理咨询与治疗以一定理论体系为指导，以良好医患关系为桥梁，应专心理学方法，影响或改变患者感受、认识、情绪及行为，调整个体与环境平衡，从而到达治疗目标。（心理咨询师应运而生）秘书心理学课件第30页第二章：心理学分支五、心理咨询与治疗(一）多重人格症1）概念：含有超出一个人格存在，就有如“在一个身体里住着好几个灵魂”。秘书心理学课件第31页第二章：心理学分支五、心理咨询与治疗(一）多重人格症2）

症状每一个人格都是稳定并发展完整，拥有个别思索模式和记忆。分裂人格包罗万象，他们轮番出现控制患者行为，此时原本人格对于这段时间是没有意识也没有记忆。分裂人格之间知道彼此存在，有一些情况，人格之间没有觉察到彼此存在。通常情况下，原本人格（主人格）并不知道“他们”存在。分裂出人格往往有一个是知道全部事情，假如这个人愿意合作，治疗师可从中得知许多有益资料。秘书心理学课件第32页第二章：心理学分支五、心理咨询与治疗(一）多重人格症3）

成因童年创伤，尤其是性侵害。难以应付冲击，患者以“放空”方式到达“这件事不是发生在我身上”感觉。特殊刺激或挫折秘书心理学课件第33页第二章：心理学分支五、心理咨询与治疗(一）多重人格症4）治疗方式：对人格进行整合——催眠术，治疗师经过催眠患者来引出每一个分身，进行录像和录音，然后分析这些分身前世今生前因后果来龙去脉，然后再分别约出每一个分身进行谈判，制订治疗计划，最终说服每一个分身，经过整合成为一个完整人。但即便治疗成功，也可能因外在压力造成人格再次解离。秘书心理学课件第34页第二章：心理学分支五、心理咨询与治疗(一）多重人格症案例分析：丁远浩与Tracy秘书心理学课件第35页第二章：心理学分支五、心理咨询与治疗(一）多重人格症推荐经典电影：《密窗》；《致命ID》；《一级恐惧》；《搏击俱乐部》。推荐阅读：卡梅伦·韦斯特《24重人格》；理查德·贝尔《我遗失了时间》。秘书心理学课件第36页第二章：心理学分支五、心理治疗（二）强迫症1）概念：患者在生活中重复出现强迫观念及强迫行为。患者自知力完好，知道这么是没有必要，甚至很痛苦，却无法摆脱。强迫观念：闯进性、重复出现思想或观念。（我是不是得了艾滋病？）强迫行为：摆脱强迫观念为目标一系列行为。（重复检验行为；仪式性清洁）秘书心理学课件第37页第二章：心理学分支五、心理治疗（二）强迫症2）病源首要原因：重复出现强迫观念所发展出来和表现出来焦虑，试图经过压抑或转移注意力来阻止这种思想出现，最终这种方法变成了强迫行为学习理论家：强迫行为给强迫观念提供了焦虑缓解，由此产生了负性强化，加强了强迫行为。认知理论家：个体夸大了危险原因，对信息认识产生了偏差，也就是他们杞人忧天，对现实过激反应，因为他们认为可怕事情会发生在自己身上，于是就使用强迫行为来预防伤害出现秘书心理学课件第38页第二章：心理学分支五、心理治疗（二）强迫症3）治疗药品治疗：百忧解；左洛复；帕罗西汀（一定要在心理咨询师或医疗师指导下服用，有强烈副作用）首先解除对自己强迫症状担心和害怕焦虑,对自己症状要采取不理、不怕、不反抗态度,一定要顺其自然,这是打破恶性循环关键。个性重新塑造。秘书心理学课件第39页第二章：心理学分支五、心理治疗（二）强迫症推荐阅读：孟刚《谁在强迫我人生》；《我强迫症经历和治疗经验》。推荐电影：《火柴人》秘书心理学课件第40页第二章：心理学分支五、心理治疗（三）社交恐惧症1）概念：是一个对任何社交或公开场所感到强烈恐惧或忧虑精神疾病。患者对于在陌生人面前或可能被他人仔细观察社交或演出场所，有一个显著且持久恐惧，害怕自己行为或担心表现会引发羞辱或难堪。有些患者对参加聚会、打电话、到商店购物、或问询权威人士都感到困难。秘书心理学课件第41页第二章：心理学分支五、心理治疗（三）社交恐惧症2）成因人类全部种族中，有倾向于躲避那些侵害性强和享受社会特权群体这种特征。过分躲避和敏感下场就是可能患上社交恐惧症。一个人偶然一次或者几次体会到社交创伤，但自己事后被当初产生痛苦所困，屡次强化暗示后，便有可能对以后类似痛苦产生“习得性无助”（原来能够主动地逃避，却绝望地等候痛苦降临）。父母不正确养育方式过于保护孩子，对孩子缺乏信任，缺乏感情支持。过分关注孩子衣饰是否整齐和言谈举止是否得体。不勉励孩子进行社会交往，从而妨碍了他们学习社交技巧来控制自己对社会恐惧。秘书心理学课件第42页第二章：心理学分支五、心理治疗（三）社交恐惧症3）治疗认知行为集体治疗，让一群难兄难弟们聚在一起，相互复述或者模拟能够引发恐惧社交场所。勉励大家轮番吐露自己内心痛苦，取得其它人共同抚慰，以到达情感上共鸣，也收获了来自社会支持。秘书心理学课件第43页第二章：心理学分支五、心理治疗（四）特定对象恐惧症1）概念：没有明确理由对特定物体或场所感到恐惧症状。较为常见有恐高症；幽闭空间恐惧症（电梯、地铁）；对身体损害恐惧症（流血、打针、治牙）；动物恐惧症（尤其是对狗、蛇、老鼠、昆虫）。注意，只有当这种恐惧对你生活或行为产生严重大量客观负面影响时，才能被判定为真正特定对象恐惧症。秘书心理学课件第44页第二章：心理学分支五、心理治疗（四）特定对象恐惧症2）成因创伤性事件替换经历：看到他人受伤经历足以让旁观者产生恐惧心理。被通知经历：再三被警告有潜在危险时，也会使一些人产生恐惧症。秘书心理学课件第45页第二章：心理学分支五、心理治疗（四）特定对象恐惧症3）治疗：系统脱敏疗法主要是诱导求治者迟缓地暴露出造成恐惧情境，并经过心理放松状态来反抗这种恐惧情绪，从而到达消除恐惧目标。假如一个刺激所引发恐怖状态在求治者所能忍受范围之内，经过屡次重复展现，他便不再见对该刺激感到恐怖，治疗目标也就到达了。秘书心理学课件第46页第二章：心理学分支五、心理治疗（五）广场恐惧症1）概念：原意是指患者怕到公共场所或到人多拥挤地方。患者最怕去开会或去商场购物，也不敢到空阔场所，如运动场、广场，即便是乘公共汽车、火车等交通工具也非常害怕、担心。秘书心理学课件第47页第二章：心理学分支五、心理治疗（五）广场恐惧症2）成因精神分析学派观点：广场恐惧症产生焦虑激活和强大“本我”力量，本我揭竿而起；“超我”采取行动镇压“本我”；“自我”开启个体防御机制，即个体尽最大努力躲避他所恐惧事物和情境。于是，广场恐惧症中对事物和情境逃避行为就此产生。秘书心理学课件第48页第二章：心理学分支五、心理治疗（五）广场恐惧症2）成因行为主义学派观点：广场恐惧症中恐惧和焦虑是经过条件反射取得。人+在广场中-----------------------------不害怕人+被硬物击伤头部--------------------害怕人+在广场中+被硬物击伤头部------害怕人+在广场中-----------------------------害怕秘书心理学课件第49页第二章：心理学分支五、心理治疗（五）广场恐惧症2）成因认知主义学派观点：错误思维方式造成广场恐惧症发生，广场恐惧症患者是因为想跑偏了。秘书心理学课件第50页第二章：心理学分支五、心理治疗（五）广场恐惧症3）治疗暴露疗法：一下子给患者展现最强烈最大量恐怖刺激。前提是让患者明白治疗过程带来焦虑是无害，只管hold住就行，不允许当逃兵。同时加以温柔合理情绪疗法做辅助，纠正患者错误观念。秘书心理学课件第51页第二章：心理学分支五、心理治疗（六）神经性贪食1）标准大吃特吃使用重复而不恰当赔偿方式来控制体重，如节食、使用泻药、呕吐全部这些行为都是患者无法控制对自我形象歪曲（全部些人认为你瘦，但自己认为很胖）或患者对自我形体过分关注（患者全部自信起源只源于体重和体型）秘书心理学课件第52页第二章：心理学分支五、心理治疗（六）神经性贪食2）影响经常性呕吐造成唾液腺肥大，使她们有了张大饼子脸。频繁呕吐过程中，必要营养物质也被排除体外，会使人事后感到愈加疲惫和抑郁。呕吐本身减轻了胃部不适，摆脱吃下过多食物带来内疚感，还能够作为发泄痛苦一个方式，那么呕吐这种行为就所以得到强化。秘书心理学课件第53页第二章：心理学分支五、心理治疗（六）神经性贪食3）治疗认知行为疗法：改变患者对不良行为认知，认识到这种行为引发严重后果，从而修正和控制自己行为。合理情绪疗法中ABC理论A指诱发性事件，即引发情绪事件B指个体在碰到诱发事件后对应而生信念，即对这一事件看法、解释和评价C指特定情景下，个体情绪和行为结果，即所作所为、所感所受★改变B是此疗法关键秘书心理学课件第54页第二章：心理学分支五、心理治疗（七）神经性厌食症1）概念：一个是限制饮食型，就是节食或干脆不吃；一个是“暴食—去除”型，患者摄入食物量相对较少，但吐次数更多，造成入不敷出，体重可能下降到有生命危险地步。秘书心理学课件第55页第二章：心理学分支五、心理治疗（七）神经性厌食症2）神经性厌食症和神经性贪食症区分神经性厌食症入不敷出，造成体重下降到有生命危险地步，所以能否减轻体重是二者主要区分。二者都对体重增加有一个病态恐惧并对进食问题失去控制。但神经性厌食症患者对于这种失去控制（吃越来越少或吃得少吐得多）感到自豪；神经性贪食症则对这种失去控制（吃得多吐得多）感到惭愧。秘书心理学课件第56页第二章：心理学分支五、心理治疗（七）神经性厌食症3）成因社会原因：审美标准中随波逐流生理原因：家族遗传性心理原因：完美主义秘书心理学课件第57页第二章：心理学分支五、心理治疗（八）偏执型人格障碍1）概念：指以极其顽固地固执己见为经典特征一类变态人格，表现为对自己过分关心，自我评价过高，常把挫折原因归咎于他人或推诱客观。秘书心理学课件第58页第二章：心理学分支五、心理治疗（八）偏执型人格障碍2）特点：敏感和多疑。对细节洞若观火，还认为这些东西非常有研究价值；多疑发挥到了夸大和病态地步。秘书心理学课件第59页第二章：心理学分支五、心理治疗（八）偏执型人格障碍3）原因：对他人狐疑和敌意可能来自自己过分自卑或自尊。秘书心理学课件第60页第二章：心理学分支五、心理治疗（八）偏执型人格障碍4）治疗注意事项：咨询师并不否定和直接挑战患者对周围事物想法和看法，而是换一个角度，经过帮助他重新定义工作环境，即这个环境只是恼人而不是危险，来降低患者恐惧感。同时应勉励他发展新应对策略来主动面对眼前生活。秘书心理学课件第61页第二章：心理学分支五、心理治疗（九）反社会人格障碍1）概念：通俗来说可用没良心简易概括。患者多为男性。反社会人格患者在初识时，往往予人聪明、人缘佳印象，但实际上他们会残酷无情利用他们身边人，以到达他们目标。此种人格倾向常见于狡猾政客、富二代、黑帮或犯罪组织头目等人士之中。他们社会化不足，所以缺乏对人、社会、团体认同与忠诚。秘书心理学课件第62页第二章：心理学分支五、心理治疗（九）反社会人格障碍2）特点冷酷无情：缺乏良知以及同情心，自私地拿走他们想要东西，做他们高兴事，视社会规范以及他人愿望如无物，不会感到一丁点内疚或悔恨。不能控制冲动：造成其犯罪行为主因。缺乏对挫折承受力，行为冲动，不考虑后果，经常冒险，追求刺激，对生活轻易感到厌烦和焦躁，不甘心平淡。秘书心理学课件第63页第二章：心理学分支五、心理治疗（九）反社会人格障碍3）常见人群一部分人通常会从事地位很低工作，而且参加犯罪可能极大，经常以进监狱或被判死刑而告终。另一部分人却成了成功商人或社会精英，他们更善于伪装出一个正常外部形象，这可能和他们拥有更出众智商相关。秘书心理学课件第64页第二章：心理学分支五、心理治疗（九）反社会人格障碍4）成因遗传家庭养育方式唤醒水平：反社会人格障碍患者唤醒水平很低睾丸激素：睾丸激素引发雄性激斗行为，与常人相比，男性反社会人格障碍患者体内睾丸激素分泌水平高很多。秘书心理学课件第65页第二章：心理学分支五、心理治疗（十）自恋型人格障碍1）概念：基本特征是对自我价值感夸大和缺乏对他人公感性。这类人无依据地夸大自己成就和才能，认为自己应该被视作“特殊人才”，认为自己想法是独特，只有特殊人物才能了解。秘书心理学课件第66页第二章：心理学分支五、心理治疗（十）自恋型人格障碍2）表现过分地以为自己非常主要，甚至到了病态执著。当他们没有得到他人赞扬时候，就会感到很不舒适。总是依据自己意愿，对其它人提出不合理要求，而忽略掉对方感受和想法，缺乏对他人关注以及同情。在其它成功人面前，又表现出极端妒忌和自大，如若不能到达自己期待效果，就会陷入抑郁之中无法自拔。秘书心理学课件第67页第二章：心理学分支五、心理治疗（十）自恋型人格障碍3）成因：追溯到童年。弗洛伊德认为，每个孩子都要经历一个阶段，即把爱从自己身上转移到他人身上。在这个阶段，假如孩子认为抚养人不值得信任，并决定只能依靠自己，或者，父母娇惯他们，让他们沉溺在夸大自己能力和价值感觉中，那么孩子很可能会就此停留在这个阶段，不再前行，以至于这个阶段无法被完成。自恋型人格障碍因为被父母拒绝而遭到自卑、空虚和痛苦折磨，便会用“自恋”为他们自我价值感做一些赔偿。秘书心理学课件第68页第二章：心理学分支五、心理治疗（十一）演出型人格障碍1）概念：以人格不成熟，过分情绪化，行为夸大为特征人格障碍。秘书心理学课件第69页第二章：心理学分支五、心理治疗（十一）演出型人格障碍2）自恋型人格障碍和演出型人格障碍区分：自恋型人格障碍患者依赖于自我评价，认为依赖其它人是软弱、危险。演出型人格障碍则寻求其它人认同。秘书心理学课件第70页第二章：心理学分支五、心理治疗（十一）演出型人格障碍3）原因：弗洛伊德认为，原因是因为没有顺利度过口唇期和恋母情结期，造成当初本应得到发泄和满足情感没有得到很好发泄和满足。患者过分寻求他人注意行为就是在满足当初未被满足情愫。秘书心理学课件第71页第二章：心理学分支五、心理治疗（十二）边缘型人格障碍1）概念：以重复无常心境和不稳定行为为主要特征。“边缘”意味着是一个“濒危”。患者大多是女性。秘书心理学课件第72页第二章：心理学分支五、心理治疗（十二）边缘型人格障碍2）表现不稳定性：心境不稳定，会频繁且无原因地严重抑郁、焦虑或发怒；自我概念也不稳定，有时极度自我怀疑，有时又极度自负；人际关系也不稳定，经常无原因地对一些人从崇敬到藐视；经常有一个绝望空虚。自我伤害冲动：是陷入“濒危”直接原因，很多患者会做出类似自杀自残行为。轻易出现短暂失忆，这种状态下，患者感受不到真实，失去对时间感觉，甚至忘记自己是谁。秘书心理学课件第73页第二章：心理学分支五、心理治疗（十二）边缘型人格障碍3）成因：患者在早年曾遭受过创伤或虐待。秘书心理学课件第74页第二章：心理学分支五、心理治疗推荐阅读罗伯特·迈耶《变态行为案例故事》；高铭《天才在左，疯子在右》（国内第一部精神病人访谈手记）；卡玛《心理咨询师手记》；安德鲁·格兹菲尔德《他们在跟踪我---变态心理学案例故事》；岳晓东《登天感觉》（岳晓东在哈佛大学担任咨询师接触十个案例分析）姚尧《重口味心理学》秘书心理学课件第75页第二章：心理学分支六、拖延心理学（一）概念：人为何会拖延？根本上说不是时间管理问题，也不是道德问题，是一个复杂心理问题。拖延问题是一个人跟本身怎样相处问题，反应是一个人在自尊上问题。秘书心理学课件第76页第二章：心理学分支六、拖延心理学（二）造成拖延原因1）对成功所需能力缺乏自信设定一个比较现实、能够达成、同时又轻易衡量目标；然后把这些目标细分成能够轻易操作几个小单元，每个小单元都能够在一个较短时间内完成秘书心理学课件第77页第二章：心理学分支六、拖延心理学（二）造成拖延原因2）对要去完成某个任务有反感心理，认为做事过程中会遭遇很多困难，结局也会很惨秘书心理学课件第78页我在文达没有方法学好专业课（改变认知过程）一、我中学基础不好，必定会影响专业课学习学习专业课，全部大学学生都是在同一条起跑线上秘书心理学课件第79页我在文达没有方法学好专业课（改变认知过程）二、著名大学教学质量比文达要好大学优劣经典表现在其科研能力上，但并不显著地表现在教师教学能力上。秘书心理学课件第80页我在文达没有方法学好专业课（改变认知过程）“同化”与“顺应”概念（一）耶鲁大学著名心理学教授PaulBloom在心理学导论中讲述PaulBloom，他出生在加拿大蒙特利尔，是加拿大麦基尔大学本科生，之后他在麻省理工学院做博士后工作。他屡次发表文章在科学期刊Nature和Science以及流行杂志如《纽约时报》和《大西洋月刊》上面。他是《共同行为与脑科学》编辑。他著作包含：《HowChildrenLearntheMeaningsofWords》和《HowtheScienceofChildDevelopmentExplainsWhatMakesUsHuman.》他研究专注于儿童对艺术、宗教、道德认识。视频：耶鲁大学开放课程（2.08-2.58）秘书心理学课件第81页我在文达没有方法学好专业课（改变认知过程）“同化”与“顺应”概念（二）北京师范大学教授，博士生导师申继亮在本科课堂上讲述申继亮在北京师范大学取得博士学位，从1998年开始在北京师范大学担任教师。曾访问美国，加拿大，德国进行学术访问，是中国心理学会常务理事、教育心理专业委员会主任，中国家庭教育学会常务理事，中国教育学会理事，中国老年心理卫生专业委员会委员，教育部中小学心理健康教育教授指导委员会秘书长，新加坡教育部心理健康教育顾问。视频：申继亮北师大教学（7,00-8,50）秘书心理学课件第82页我在文达没有方法学好专业课（改变认知过程）“同化”与“顺应”概念（三）吴华明，安徽文达信息工程学院1）同化：经过已经有认知结构取得知识，从本质上说，是用旧观点处理新情况2）顺应：要改变认知结构来处理新信息，本质上是改变旧观点来适应新情况秘书心理学课件第83页我在文达没有方法学好专业课（改变认知过程）三、专业课教材全国基本统一，各个大学学生在接收专业教育知识层次上，没有太大差距秘书心理学课件第84页我在文达没有方法学好专业课（改变认知过程）四、理论联络实践相结合学习方法，其实是挺有意思一件事秘书心理学课件第85页第二章：心理学分支六、拖延心理学（二）造成拖延原因3）目标和回报太遥远了，感受不到对自己有什么意义将任务切分成小段，并经常奖赏自己让未来不再含糊，使之与当下联络更为紧密发掘你价值观，久远目标对界定你是谁以及你想要什么都是非常主要秘书心理学课件第86页王力宏学业最大心愿：把华人音乐带到全世界1994-1995：美国波士顿麻州大学，大一1995-1996：美国威廉斯大学，本科1996-1999：美国伯克利音乐学院，硕士专修音乐（音乐剧、小提琴、爵士钢琴、爵士鼓、作曲、世界音乐史、音乐理论、音乐教育）秘书心理学课件第87页邓亚萍转型心愿：运动员转型后为奥林匹克再做贡献1997-：清华大学，英语专业本科-：英国诺丁汉大学，中国当代问题研究所硕士-：英国剑桥大学经济学博士，博士论文“全球竞争中奥运品牌）秘书心理学课件第88页俞敏洪成功心愿：将真正英语教育遍布全国1980-1985：北京大学，外语系本科1985-1991：北京大学，外语系教师1991-1993：从北大辞职，进入民办教育领域，从事教学与管理工作1993：创办新东方秘书心理学课件第89页第二章：心理学分支六、拖延心理学（二）造成拖延原因4）无法自我约束，比如轻易冲动和分心秘书心理学课件第90页第二章：心理学分支六、拖延心理学（三）拖延处理技巧1）确立一个可操作目标，而不是含糊而抽象目标2）设定一个务实目标3）将目标分解成短小详细迷你目标4）现实地而不是按照自己愿望对待时间5）只管开始做6）利用接下来15分钟7）为困难和挫折做好心理准备8）可能话，将任务分配出去9）保护你时间10）留心你借口11）奖赏你一路上进步12）将拖延看成是一个信号秘书心理学课件第91页第二章：心理学分支六、拖延心理学推荐阅读：简·博克&莱洛拉·袁《拖延心理学---向与生俱来行为完整宣战》秘书心理学课件第92页第二章：心理学分支七、绘画心理学房-树-人（House-Tree-Person，H-T-P）测试（一）房子：代表家庭，是人们成长场所，能够投射内心安全感，表示对家庭感受并反应沟通模式。（二）树：能够反应自我成长，象征感情，投射人们对环境体验，代表个人形象和人际网络。（三）人：投射受测者自我形象和人格完整性，反应出个人信念和价值观。秘书心理学课件第93页第二章：心理学分支七、绘画心理学案例分析：被网络绑架少年秘书心理学课件第94页“被网络绑架少年”绘画图秘书心理学课件第95页第二章：心理学分支七、绘画心理学推荐阅读：李洪伟&吴迪《心理画-绘画心理分析图典》秘书心理学课件第96页第二章：心理学分支八、发展心理学：研究心剪发展规律科学。发展心理学研究对象是描述心剪发展现象，揭示心剪发展规律。心剪发展有广义和狭义两方面，广义心剪发展是指包含心理种系发展和个体心剪发展；狭义心剪发展仅指个体心剪发展。个体心剪发展研究对象是人生全过程各个年纪阶段心剪发展特点，这些年纪阶段包含婴儿期、幼儿期、儿童期、少年期、青年期、中年期、老年期等时期。秘书心理学课件第97页第二章：心理学分支九、教育心理学：研究教学过程和学习普通规律学科，它主要侧重于正常学生群体心理规律研究，考查这些学生在常态教学中是怎样学习知识、掌握技能。秘书心理学课件第98页第二章：心理学分支十、生理心理学：探讨是心理活动生理基础和脑机制。它研究包含脑与行为演化；脑解剖与发展及其和行为关系；认知、运动控制、动机行为、情绪和精神障碍等心理现象和行为神经过程和神经机制。秘书心理学课件第99页第二章：心理学分支十一、医学心理学：研究心理活动与病理过程相互影响心理学分支。医学心理学是把心理学理论、方法与技术应用到医疗实践中产物，是医学与心理学结合边缘学科。医学心理学兼有心理学和医学特点，它研究和处理人类在健康或患病以及二者相互转化过程中一切心理问题，即研究心理原因在疾病病因、诊疗、治疗和预防中作用。秘书心理学课件第100页第二章：心理学分支十二、健康心理学：是健康教育与健康促进一个基础学科。主张利专心理学和健康促进伎俩，维护和促进人们心理健康，提升对社会生活适应及改造能力。秘书心理学课件第101页第二章：心理学分支十三、灵魂修炼心理学生活艰辛，精神迷失，死亡恐惧。---心理调整推荐书籍：明一居士《读佛即是拜佛-六祖慧能传》汪向东《人生就是一个修炼，你不可不看心理调解书》廖阅鹏《灵魂炼金之旅》葛瑞·雷纳《告别娑婆》秘书心理学课件第102页第二章：心理学分支十四、秘书心理学（一）秘书特点：1）最靠近领导“近身”地位2）直接为领导人或领导集团服务，工作含有“服务性”和“辅助性”3）主要从事日常事务工作和信息文牍工作秘书心理学课件第103页第二章：心理学分支十四、秘书心理学（二）秘书概念：在领导身边直接为领导从事事务性、信息性、综合性服务工作助手）秘书心理学课件第104页第二章：心理学分支十四、秘书心理学（三）秘书心理学产生：伴随秘书工作范围扩大，参谋型职能加强、专业化程度提升，工作平台日趋当代化，秘书工作带来了更多困难。在这种情况下，秘书人员怎样更加好地负担参谋、处事、提供服务职能，同时又能自悦身心、轻松工作呢？于是，研究人心理规律和心理现象科学（心理学）与研究处理人事务科学（秘书事务科学）结合在一起，产生了秘书心理学。秘书心理学课件第105页第二章：心理学分支十四、秘书心