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文档简介
中小企业如何过冬第一部分:战略方面
一、
战略调整:由扩张型转向防守型
企业可以将节奏放缓,减少投资,增加过冬的储备,积蓄能量,可谓“冬眠”。例如,企业的投资部门要减少兼并、收购项目。某知名网络公司为了“过冬”,已经砍掉所有投资项目,提出了“做好做强不做大”的口号,苦练内功,不做无谓的扩张,捂紧钱袋。从07年香港成功上市,加之成功收购其它网络企业积累的现金,手上有超过20亿美元的现金储备。有了这20亿美元的现金储备,他们的预期是:我们即使是跪着,也会成为最后一个倒下的公司。
对于一些没有前景的业务或单位,可以考虑直接尽快结束,以避免更大的无谓损失。
但对于受危机影响不大的行业,如果目前现金充沛,对未来的现金流预期也很好,可以在成本很低的情况下趁机收购。但由于涉及对新业务的整合、额外现金流的投入、短期内利润可能难以达到理想的效果,以及未来的不确定性等负面因素,企业在收购的诱惑面前,需要充分判断、辨别、评估危险。
二、
剥离或外包非核心业务
企业需要对自身业务重新梳理,重新审视自己的核心竞争力。运用二八原则,找出现金流贡献大、市场销售贡献好的业务单元。
对于非核心竞争力的业务,可以进行剥离;
对于非核心竞争力的经营环节,可以考虑外包,这些环节包括但不限于生产、销售、采购、记账、人力资源、IT、维修、法务、食堂等后勤服务、运输等
三、
对客户群和成本结构进行分析,及时进行产品价格的调整,以应对客户群体在未来成本承受能力上的变化,将价格降到目标客户能够承受的范围内,以确保销售的实现和现金流的回收,尤其是变动成本比重比较低的公司。
四、
在资金许可的情况下,用较低的成本,为企业的将来适当贮备生产能力、人才等。例如,一些现金充足的企业,可以用比平时低的成本招聘到优秀的人才,或找到平时很难招到人才,加大研发等投入。第二部分:市场销售方面
一、
重新细分市场、拓宽市场,寻找危机中的增长点;
重新审视现有产品的销售模式和渠道,运用开放性的思维,列出所有的市场机会和销售模式,找到新的销售模式和机会,尽可能减少危机给公司带来的销售额的损失;
有的公司销售很好的时候,只是部分重点业务就已经忙不过来,无暇顾及多种业务及销售方式的组合。但现在核心订单下降,可以加大对其它业务的关注。例如:对原来不愿多做的、利润贡献比较低的业务,进行重新评估
二、
针对客户群的转变,调整业务模式、销售模式;
客户定位多元化,可以从专注于高端扩大到中端;销售方式可以从守株待兔型转为主动出击型。众所周知,这场金融危机对银行业的打击极为沉重。像花旗、汇丰等世界知名外资银行,在整体经济比较好的时候,他们更多关注的只是大的企业客户或实力雄厚的个人客户。但在金融危机的压力下,他们也开始改变销售模式,展开了主动出击的平民化零售业务,派销售员到人流密集的地方,进行一对一的个别销售,甚至赠送顾客小礼品以吸引存款或购买银行理财产品,每单销售额甚至小到最低5-10万元。
三、
针对目前外资企业衰退,国内四万亿资金的投入方向,寻找新的商机,重新定位市场、客户;
属于4万亿政府扶持范围、现金充足的企业,赶紧加大投入,特别是研发投入。如某外资公司做电站的二次设备,这段时间在招兵买马,准备在中国建立R&D中心。
促进此类行业或企业的销售,大力挖掘此类客户资源。可以由销售部门制作出一份4万亿投资分布方向的表格,目标清晰地展开对这类客户的销售推广。甚至在产品的开发和设计上多贴近这类投资项目。某国内著名工程机械类上市公司,在政府出台4万亿投资政策的后续5天中,股价连续5天涨停板。
四、
提前锁定客户未来的订单,降低销售的不确定性,如:签订全年合同;这时可能需要平衡销售额和利润之间的关系,甚至可能需要适当放弃部分利润
五、
适当改变营销模式,尽量采用低成本的方式,如网络营销、精准营销而非大面积集体轰炸等。
以上可谓“冬猎”。第三部分:资金方面
一、
利润和现金之间,现金更加重要,在经济危机的情况下,强化“现金为王”意识就显得更为突出;如果手上有银行贷款,不要急于提前偿还,甚至在对公司现金流未来预期比较悲观的情况下,预先拿到低成本的贷款。对于中小企业,有的银行有房产抵押贷款,压力很大时,也可以考虑。
二、
做出几版不同情况下的预算;乐观、适中、悲观三个版本的预算,以准备合理的资金量和备用方案
约计划,作为选择供应商的考虑因素。
六、
需要从研发环节重新审视是否有超质量、超功能的设计,导致更高的生产成本。由于对研发设计的改进,不仅涉及原材料成本,也会影响到设备、人工、生产管理等一系列成本;而约70%的生产成本在研发环节就已经被锁定了,我们平时控制的也只不过是剩下的30%左右的部分。因此,从源头上控制成本非常重要。
七、
降低库存成本;
1.
合理提高仓储单位容积利用率;
2.
处理积压物资,尽快变现
3.
从仓库的建设阶段就根据最小/合理库存量的测算设计仓库的大小,例如很多大卖场的仓库在建造的时候就有意做得很小,DoItRightTheFirstTime。
八、
充分利用各种资产。如提高公司办公楼的使用效率,多于的空间可以通过出租产生额外的收益。例如,可以将使用率较低的会议室在使用的空档时间出租;食堂可以外包;员工宿舍不一定要自建,可以集体租用周围的民用住房等;充分利用对于员工工作内容流动性大的情况,实行办公座位非固定或随机预订制等。
九、
合理安排员工:
1.
利用不同地域劳动力的成本差异,形成人工成本方面的优势
2.
暂停招收新员工;
3.
加大企业本地化速度与力度,减少Expatriate;
4.
提前在销售淡季休假
5.
在业务淡季,在不希望裁员的情况下,实行无薪酬休假
6.
改善组织结构,使其更精简、高效
7.
减少加班,特别是节假日的加班
8.
制定合理的裁员计划,如按照调整后的公司策略,保留核心人才,去掉不相关人员;按与核心业务贡献相关度由低到高的顺序,精简人员的力度由大到小。
十、
优化产品结构:对公司现有的业务或产品进行获利能力的分析,按产品的获利能力排序;同时对现有的业务或产品进行资金需求的分析,清晰把握每块业务或产品的现金流贡献;结合以上两点,在公司面临市场压力、资金压力、成本压力的情况下,重新配置最合理的产品结构。
十一、
分析公司现有成本的构成状况,列出每块成本所占总成本的比例,同时根据公司在经济危机环境下的经营策略,将各项成本的投入按照重要性排序,最后砍掉比例高而当前又不重要的成本。
十二、
销售好的时候,企业很多成本方面的问题容易被掩盖,往往会发生很多可有可无的成本。在经济危机的情况下,就需要需加强目标利润管理,从各个细节上控制成本。
十三、
加强成本的精细化管理。从成本会计向效益控制转变——运用作业成本法管理成本。基本假设是:企业是一个完整的流程,这个流程从物料和零部件进入工厂的卸货平台开始,一直延续到成品到达最终用户手中之后,服务安装等也要记入产品成本。“需要做这项工作吗?如果需要,最好在哪里做?”通用,福特,克莱斯勒都是采用传统成本法,他们所采用的闪电式竞争手段消耗了大量资金,但是每个企业的市场份额都一落千丈。由于在传统的成本法下,这些特殊交易的成本都无法在会计报表中反映出来,管理层也就无法看到企业所遭受的损失。而日本丰田汽车采用的就是作业成本法。这个方法不仅对制造业,对服务业同样适用。
十四、
新产品的设计尽量考虑利用现有的设计平台,增加模具使用的通用性(特别对于模具设备投入较大产品),便于降低供应商的成本,从而拿到更合理的价格
十五、
巧用成本:例如,对于用电量大的生产企业,由于用电有高峰价和低谷价,在不影响工艺的情况下,可以把这部分生产放到晚上低谷电价时段操作,如电镀等热处理加工;一些车辆多、燃油成本高的企业,通过办理中石油、中石化的加油卡,把所有的车辆绑定,加油后可以开出增值税专用发票,抵扣销项税,节约17%的增值税成本。
十六、
最了解企业的只有自己的人,这句话虽然老套,但在许多公司都适用。因此,向员工征集开源节流的金点子,往往事半功倍。例如丰田汽车至今还每年收集到6万条左右员工提出的改进建议。第五部分:其它管理
一、
加强对所有员工危机意识、成本意识、资金意识的教育,营造全公司上下同心,共渡难关的积极气氛。
二、
制定“战时法规”,例如需要将某些正常经济情况下制定出的流程、制度等适当调整,以适应经济危机情况下企业的特定经营行为。例如:
1.
内部审计的工作重心由常规财务或合规审计转换为项目效能、部门效率、费用成本审计
2.
重新梳理在经济危机环境下的采购内控流程:重点加强对于采购申请、采购量、采购价格的控制
三、
经济危机的情况下,企业的经营状况变化莫测,需要我们紧密关注关键客户、核心供应商的风险变化,以减少对我业务、现金流及稳定供货的影响。
四、
提高员工工作效率,屏蔽某些在线聊天,购物网站等。
五、
在不同策略中权衡时,要舍得,并注意不能顾此失彼。我们来看一个小故事:一只鹿被猎狗追赶,慌不择路跑进一个农家院子,恐惧不安地混在牛群里躲藏起来。一头牛好意地告诫他说:“在我们这里,当然你能躲过猎狗,但不一定是安全的。因为如果有人经过这里,你就等于是自投罗网。”这时,主人进来了,一边埋怨牛饲料分配得不好,一边走到草架旁大声说:“怎么搞的,只有这么一点点草料?牛栏垫的草也不够一半。”当他在牛栏里走来走去检查草料时,发现露出在草料上面的鹿角,于是把鹿杀掉了。这个故事告诉我们,在逃避一种危险时,不要忽视另一种危险。只有这样才能透过表面现象看本质,创造性地解决问题,化害为利。企业面对危机,不要先乱了阵脚,需要冷静地考虑每一个决策的利弊影响,再选择合理的方案。
六、
利用生产、业务的空闲时间,加强员工的技术、管理等培训。冬天是锻炼和进补的好时间,借这个时间把企业的内功练好、整合团队,把前几年因为发展太快而导致的管理粗糙的部分
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