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文档简介

PAGE一、课题的背景与意义(一)课题的背景随着中国加入WTO和全球经济一体化进程的不断深入,外资企业纷纷抢滩中国市场。外资企业凭借其雄厚的资金、先进的技术手段和丰富的管理经验,快速抢夺中国市场,给中国市场带来了巨大的冲击,国内企业面临前所未有的威胁与挑战。我国企业受到外资挤压、大规模企业收购的影响,要想在激烈的市场竞争中赢得生存与发展,就必须拥有不易被竞争者模仿的核心竞争力。基于此背景,本文以韵达快递为例,分析其核心竞争力对策,帮助企业认识到核心竞争力建设之中存在的不足,进行有效改善。(二)课题的意义理论意义:如今对于企业核心竞争力的问题国内外学者已经有较为充分的认知,但是在研究的过程之中很少有以具体公司为例进行研究的问题。所以文章研究的理论意义在于以韵达快递为例,为国内外在核心竞争力研究方面提供些微帮助。实践意义:时代的发展对企业提出新的要求,只有构建全面的核心竞争力才能够保障企业在未来的发展当中可以有更加充足的竞争力。韵达快递目前在核心竞争力构建方面并不完善,这是企业在未来发展当中需要克服的主要问题之一,所以本文进行研究的现实意义在于,帮助韵达快递发现自身在核心竞争力构建当中存在的问题,进行针对性解决。二、文献综述(一)国外文献综述RahulSharma(2019)在文章之中对价值型进行论述,指出价值=收益/成本,即企业获取并持续拥有这项因素的收益与成本之比必须大于1,否则企业得不偿失。收益成本之比越高,它对企业核心竞争力的贡献也就越高。因此“价值”标准位列四个标准之首。Yueh-PingLiu(2019)在文章之中对独特性进行分析,指出一个企业拥有的核心竞争力应该是企业独一无二的,即其它企业所不具备的是企业成功的关键因素。核心竞争力的独特性决定了企业之间的异质性和效率差异性,是解释一个企业竞争优势的重要原因。CooperChristopher(2019)在文章之中对难模仿性进行研究,指出核心竞争力在企业长期的生产经营活动过程中积累形成的,短期内难以模仿。(二)国内文献综述1.企业核心竞争力的构成周开群(2017)指出核心竞争力是在核心价值观下发挥主观能动性的学识;李明杰(2017)强调持续韵达快递创新才是企业可持续发展的竞争力。李学明(2018)认为韵达快递核心竞争力是各种资源、多元能力以及知识共享、企业文化的组合体,核心竞争力应该是对企业全面系统化的分析,从资源、技术、文化、管理等多个角度分析。2.企业核心竞争力的影响因素以及作用李晓东(2016)则从另一个角度分析了韵达快递核心竞争力的影响因素,即从城市发展的视角中看到行业的核心竞争力。张武康、郭立宏(2016)基于韵达快递发展的角度分析了当前行业的发展所受电商销售的影响。3.企业核心竞争力包含要素许旭(2016)认为韵达快递规章制度是其中重要要素,制度竞争力是指企业的制度设计和制度实施给企业带来的相对竞争优势。也就是说,韵达快递制度设计的再先进合理,也必须要以制度实施为依托和保障。龚玉娟(2019)指出韵达快递品牌文化是重要要素之一,没有品牌,就没有竞争力。就韵达快递企业品牌而言,首先表现为企业商誉,而这个企业的商誉又是靠其企业文化来保证的。4.企业构建核心竞争力方案陈国全(2017)指出韵达快递服务创新的内容主要包括:服务理念、服务内容、服务管理链与服务价值。通过韵达快递产品的组合和与经营理念紧密结合的营销策略向消费者传达一种生活的概念,一种更高层次的对美好生活的向往。(三)文献述评国外文献对于核心竞争力的分析宏观性更强,主要是从企业内在价值、收益与成本之间的对比以及企业自身的特性来分析的。而国内文献分析相对来说则更加完善,国内文献对于该方面的研究不仅从企业核心竞争力的概念与构成上做了分析,也对企业核心竞争力的影响因素以及作用进行阐述。三、课题的主要内容和方法课题的主要内容:第一部分:绪论(一)研究的背景和意义(二)韵达快递竞争力研究文献综述(三)韵达快递竞争力研究的主要内容和方法第二部分:核心竞争力理论概述(一)核心竞争力定义(二)核心竞争力相关理论第三部分:韵达快递构建核心竞争力的要点(一)韵达快递的企业品牌(二)韵达快递的规章制度(三)韵达快递的产品质量(四)韵达快递的人才力量第四部分:韵达快递构建核心竞争力存在的问题(一)韵达快递的企业文化虚化(二)韵达快递的企业人才缺乏(三)韵达快递的信息制度落后(四)韵达快递的规章制度不完善第五部分:提升韵达快递核心竞争力的途径(一)韵达快递应当倡导创新服务(二)韵达快递应当大力发展人才基础建设(三)韵达快递应当加快信息技术建设(四)韵达快递应当完善企业发展规章制度第六部分:结论课题的主要研究方法:1.文献研究法:根据选定的论文题目,去查找相关韵达快递竞争力的书籍资料,认真阅读,从中获得韵达快递竞争力写作方向,总结出自己的观点。2.案例分析法:以韵达快递为案例,收集韵达快递的发展数据,通过对比分析了解韵达快递在核心竞争力构建当中存在的不足,提出针对韵达快递的改善对策。3.访谈法:对于韵达快递管理层、韵达快递基层员工进行采访,通过不同角度了解韵达快递目前核心竞争力构建发展现状。[1]赵会娟,关宁静,王慧若男,薛蓉娜.ESG框架下上市快递企业社会责任报告实质性评价[J].珞珈管理评论,2023,(01):75-95.[2]潘剑锋.大数据背景下快递企业物流网络优化路径[J].物流与采购,2023,(07):61-62.[3]施旭东,章秀琴.“头部电商+物流”的一体化商业模式探讨[J].商业经济研究,2023,(06):110-114.[4]蔡熙,刘登峰.自动分拣行业2022年回顾与2023年展望[J].物流技术与应用,2023,28(03):59-61.[5]王晗,陈江华.基于广义信用视角的快递企业服务评价[J].征信,2023,41(02):28-34.[6]张志萍.基于SWOT分析物流企业发展战略研究——以极兔快递为例[J].辽宁经济职业技术学院.辽宁经济管理干部学院学报,2023,(01):25-27.[7]马浩.新时期快递企业管理与快递信息技术结合发展研究——评《快递信息技术应用》[J].人民长江,2023,54(01):258.[8]张义平,李静.基于平衡计分卡的K快递企业绩效评价体系研究[J].财富时代,2023,(01):83-85.[9]杜颖豪,雷银生.快递企业被收购后对财务绩效的影响研究[J].租售情报,2023,(01):95-97.[10].甘肃省邮政条例[N].甘肃日报,2022-12-12(006).[11]杨世丰.深圳市快递行业消费者个人信息保护政府监管问题研究[D].广西师范大学,2022.[12]任璐.快递企业借壳上市动因与绩效研究[D].山西财经大学,2022.[13]周羽平.基于专利情报的快递企业发展对策——以顺丰公司为例[J].科技信息,2022,(23):26-28.[14]李昱丞,王镜茹,彭衍菘.多家快递企业交出10月“成绩单”行业发展韧性足[N].证券日报,2022-11-21(A01).[15]王祯伟,季柯辛.五原县乡村快递共同配送方案规划及实施建议[J].铁路采购与物流,2022,17(10):52-55.[16]高君宇,刘伟.我国快递业“千亿级”时代高质量发展对策建议[J].经贸导刊,2022,(10):47-49.[17]李理,李莉萍.湘南地区民营快递企业员工培训现状、困境及出路[J].物流科技,2022,45(15):59-61.[18]于典,张家振.单票价格稳中有升快递企业重塑多元化发展格局[N].经营报,2022-10-10(B15).[19]冯琦.差异化竞争战略下顺丰控股盈利能力分析[D].电子科技大学,2022.[20]陈雅.物流快递业与电子商务协同发展研究分析[J].现代商业,2022,(26):40-42.[21]李兴远,张莉.基于画像技术的快递企业竞争力研究[J].物流工程与管理,2022,44(09):119-122.[22]王静.快递企业价值评估问题研究[J].价值工程,2022,41(25):151-153.[23]张学,赵红梅.基于物流园区快递企业共同配送的构建研究[J].中国储运,2022,(09):211-212.[24]李雯,孙胜元.快递企业与加盟网点合作策略选择的演化博弈分析[J].物流工程与管理,2022,44(08):115-118+126.[25]侯晨西.民法典绿色原则视野下限制快递过度包装立法研究[D].广西大学,2022.[26]余慧娟.居民线下消费影响因素研究——基于零售业的实证分析[J].现代营销(下旬刊),2022,(06):52-54.[27]冯雨洁.基于EVA的顺丰速运企业价值评估研究[D].内蒙古科技大学,2022.[28]张蕾.快递企业数字化服务质量优化项目研究[D].南昌大学,2022.[29]罕文宇.高度竞争环境下快递行业重资产化对企业盈利能力的影响研究[D].云南财经大学,2022.[30]席聪.济南市快递业政府监管问题研究[D].山东大学,2022.[31]王兆凯,王君磊.快递企业物流成本管理策略研究[J].中国物流与采购,2022,(11):104-105.[32]江蕾.基于文本情感分析的快递服务满意度提升对策研究[D].青岛大学,2022.[33]张燕敏.企业社会责任视角下顺丰控股全业绩效评价研究[D].山东工商学院,2022.7月15日-7月31日:《韵达快递核心竞争力研究》有关写作事项布置8月01日-8月25日:《韵达快递核心竞争力研究》选题及撰写开题报告8月26日-9月05日:《韵达快递核心竞争力研究》开题9月06日-9月15日:《韵达快递核心竞争力研究》撰写、修改开题报告9月16日-10月10日

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