《物流系统规划》第六章配送中心规划福建交通学院

第六章配送中心规划与设计配送中心规划与设计本讲主要内容1、配送中心概述2、配送中心规划3、配送中心区域布置规划4、配送中心分拣作业系统规划

1、配送中心概述1.1配送中心的概念

配送中心就是从事货物配备(集货、加工、分货、拣选、配货)和组织对用户的送货,以高水平实现销售和供应服务的现代流通设施。配送中心（Distribution

center）《中华人民共和国国家标准物流术语〉

从事配送业务的物流场所或组织。应基本符合下列要求：

（1）主要为特定的用户服务；

（2）配送功能健全；

（3）完善的信息网络；

（4）辐射范围小；

（5）多品种、小批量；

（6）以配送为主，储存为辅。

第一节配送中心概述1、配送中心概述1.2配送中心的分类按服务范围分类城市配送中心区域配送中心按配送中心的功能分类储存型配送中心流通型配送中心:包括通过型或转运型配送中心

加工型配送中心

1.2配送中心的分类按物流设施的归属分类

自有型配送中心

公共型配送中心

合作型配送中心

按运营主体的不同分类制造商型配送中心—M.D.C(DistributionCenterbuiltbyMaker)批发商型配送中心—W.D.C(D.CbuiltbyWholesaler)零售商型配送中心—Re.D.C(D.CbuiltbyRetailer)专业物流配送中心—T.D.C(DCbuiltbyTPL)

配送中心规划--配送中心概述1、配送中心概述1.2配送中心的分类分类方法

配送中心类别

备注按运营主体的不同分类

制造商型配送中心M.D.C批发商型配送中心W.D.C零售商型配送中心R.D.C专业物流配送中心

T.D.C按配送范围分类

城市配送中心

区域配送中心

按配送中心的功能分类储存型配送中心流通型配送中心加工型配送中心按物流设施的归属分类自有配送中心

公共型配送中心合作型配送中心1.3配送中心的功能

商品进销功能仓储保管功能分拣配送功能流通加工功能信息提供功能

1.4配送中心的作业流程1.4配送中心的作业流程整个作业过程包括：进货：进货作业包括把货品做实体上的接收，从货车上将其货物卸下，并核对该货品的数量及状态(数量检查、品质检查、开箱等)，然后记录必要信息或录入计算机搬运：在配送中心的每个作业环节都包含着搬运作业。储存：储存作业的主要任务是把将来要使用或者要出货的物料做保存，且经常要做库存品的检核控制。盘点：为了有效的控制货品数量，需要对各储存场所进行盘点作业。订单处理：由接到客户订货开始至准备着手拣货之间的作业阶段，包括有关客户、订单的资料确认、存货查询、单据处理以及出货配发等。

1.4配送中心的作业流程(续)

拣货：每张客户的订单中都至少包含一项以上的商品，将这些不同种类数量的商品由配送中心中取出集中在一起，此即所谓的拣货作业。补货：补货作业包括从保管区域将货品移到拣货区域，并作相应的信息处理。出货：将拣取分类完成之货品作好出货检查，装入合适的容器，做好标示，根据车辆趟次别或厂商别等指示将物品运至出货准备区，最后装车配送。配送作业：配送是指将被订购之物品，使用卡车从配送中心送至顾客手中的活动。

1.5配送中心的基本构成

构成要素要素细化要素解释功能区域

管理区是中心内部行政事务管理、信息处理、业务洽谈、订单处理以及指令发布的场所。一般位于配送中心的出入口。进货区收货、验货、卸货、搬运及货物暂停的场所。理货区对进货进行简单处理的场所。在这里,货物被区分为直接分拣配送、待加工、入库储存和不合格需清退的货物,分别送往不同的功能区。在实行条形码管理的中心里,还要为货物贴条形码。储存区对暂时不必配送或作为安全储备的货物进行保管和养护的场所。通常配有多层货架和用于集装单元化的托盘。加工区进行必要的生产性和流通性加工(如分割、剪裁、改包装等)的场所。1.5配送中心的基本构成(续)

构成要素要素细化要素解释功能区域

分拣配货区进行发货前的分拣、拣选和按订单配货。发货区对物品进行检验、发货、待运的场所。退货处理区存放进货时残损或不合格或需要重新确认等待处理货物的场所。废弃物处理区对废弃包装物(塑料袋、纸袋、纸箱等)、破碎货物、变质货物、加工残屑等废料进行清理或回收复用的场所。设备存放及维护区存放叉车、托盘等设备及其维护(充电、充气、紧固等)工具的场所。构成要素要素细化要素解释物流设备

仓储设备储存货架；重力式货架；回转式货架；托盘；立体仓库等搬运设备叉车；搬运车；连续输送机；垂直升降机等拣货设备拣货车辆；拣货输送带；自动分拣机等。管理和信息系统事务性管理它是配送中心正常运转所必备的基本条件。如配送中心的各项规章制度、操作标准及作业流程等。信息管理系统包括订货系统、出入库管理系统、分拣系统、订单处理系统、信息反馈系统等。辅助设施包括库外道路、停车场、站台和铁路专用线等。

1.5配送中心的基本构成(续)

1.6建设配送中心的目的

扩大市场占有率

降低成本

资源、人员的统筹利用

配送线路的缩短

提高服务质量

降低交货时间

提高交货频度降低缺货率、误配率紧急配送、假日配送流通加工

第二节、配送中心规划2.1配送中心系统规划的内容主要包含3部分,如下图2.2配送中心系统规划程序分为五个主要阶段

筹划准备阶段总体规划阶段方案评估阶段详细设计阶段系统实施阶段

2.2配送中心系统规划程序－－步骤1(1)筹划准备阶段确定建设配送中心的定位及目标

如:和生产工厂以及仓库的关系，配送中心的规模以及配送中心的服务水平基本标准配送中心的选址明确配送中心的背景资料

包括配送对象的地点和数量，配送商品的类型、库存标准、配送中心的作业内容等等2.2配送中心系统规划程序－－步骤二(2)总体规划阶段1）配送中心规划的基础资料分析2）配送中心的规划条件确定:如运转能力、自动化水平等

3）配送中心的功能流程4）配送中心的平面布置5）信息系统规划6）运营设计:如作业程序与标准,管理方法和各项规章制度等

7）制订进度计划8）建设成本的概算(3)方案评估阶段:采用系统评价方法或计算机仿真的方法等(4)详细设计阶段装卸、搬运、保管所用的机械和辅助机械的型号规格；运输车辆的类型、规格；装卸搬运用的容器形状和尺寸；配送中心内部详细的平面布置与机械设备的配置方案；办公与信息系统的有关设施规格、数量等。信息系统的设计运营系统的设计

2.2配送中心系统规划程序－－步骤3包括2个栏方面的含江义：地理缘瑞区域的选型择和具体锋地址的选座择。选址的主波要考虑因誓素1）客滴户的分布2）胃供应商伏的分布3）英交通条辩件4）土叉地条件：如地形修的限制链、土地哪大小与扩地价等5）自炕然条件：例如湿度仆、盐分、页台风、地秋震等6）人擦力资源条党件：如劳工的吹来源、技傍术水准、扬工作习惯未、工资水坚准等因素7）猪政策环槽境：包括企业祸优惠措施险（土地提捆供，减税反）、城市锯规划（土陷地开发，哨道路建设收计划）、电地区产业伪政策等2.3暴配送中心爸的选址返回3.1配浮送中心偷系统布忧置的定稿义和程吐序定义：就翼是根物流杀作业量和挎物流路线易，确定各猜功能区域雷的面积和赵各功能区固域的相对倾位置，最艰后得到配此送中心的分平面布置识图。程序：角借鉴系扮统布置性设计（磨SLP际）方法赚，配送编中心系隔统布置恩的一般类程序如浪下图所妖示。第三节配送中脚心区域去布置规翻划配送中心益系统布置右的一般程稻序3.2规挨划资料伙分析规划资抹料的解华释：就划是影响扔配送中址心系统母规划的侧基础数碰据和背炸景资料腹，主要齿包括如描下几个址方面：E－E打ntr阔y：指忌配送的便对象或散客户钳I大－It诵em：最指配送熟货品的饮种类肠Q艘－Qu滋ant神ity认：指配园送货品轧的数量匀或库存旷量咐R－破Rou预te：形指配送低的通路统S－S廊erv览ice个：指物曲流服务摘水平凭T吗－Ti或me：万指物流辆的交货起时间巴C播－Co炮st：芽指配送侧货品的坊价值或接建造的罢预算规划资赔料的分怒析：物品特性梨分析：如剥货物价值吼和货物重移量特性等摊；储运单位总分析：储后运单位包籍括P-托拆盘、C-大箱子和B太-单品EIQ分栋析：如茧EQ、I哪Q分析等3.3配趁送中心欺的主要谈作业流屋程分析首先，彼分析每心类物料旺的作业狭流程，欢应将具紧有相同孝流程的额货物作管为一类线（如A车、B、卸C、D蔑……）丛；然后，馒作出配篮送中心倾作业流脾程表，音用数字弄1，2丹，3…降…表示和每组货族物的作没业顺序宿；表配惊送中心作样业流程表作业类别ABCD......进货区1111

理货区2222

分类区34

加工区

保管区

3

特殊作业

3

配送4544

物流量

注：1，2，3，4，5表示流捧程的先言后顺序33.3茅配送中心弱的主要作话业流程分绩析3.4作业区域境设置作业区域拒包括物流作业缴区及外围辅集助活动糟区各作业印区的基喝本运转渴能力分低析，如：1）锯仓储区筐能力估慨算2）拣贸货区的储吗运能力规名划原则：拣货区杨以单日员出货货售品所需拢的拣货头作业空恒间为主唇，故以焰品种数妻及作业剩面积为轿主要考叹虑因素装，一般趟拣货区爬的规划纠不需包领含当日蓝所有的匙出货量贤，在拣求货区货乖品不足肚时则由锋仓储区闪进行补香货3.4作业区域斜设置拣货区暂的储运推能力规弯划2）步骤：年出货苦量计算估计各货幅品别出货叶天数计算各捐货品单紫位时间最出货量ABC选分析：对各类唇货品制吼定不同努的拣货探区存量驶水准。僻各类货堡品的存坟量水准尝乘以各滋类别的湾货品品窑项数，自即可求豪得拣货盐区储运害量的初豆估值。区域面积黎的规划式中h壶j为第敌j种货矩物每日天的作业丛量（t临），λ帆为该区稼域的面教积利用悔系数（劝t/m淋2）3.5毁物流相关列性分析物流相关述分析即对脖配送中心卡各区域间桌的物流量丛进行分析割，用物流烤强度和物赛流相关表建来表示各室功能区域汗之间的物艳流关系强观弱，确定谦各区域的撑物流相关搞程度。物流量记分析即毅汇总各宇项物流亡作业活唯动从某丝式区域至志另一区直域的物伤料流量滴（如表冷所示）根据各区筐域间物流订量的大小庆，将其分暗为5个级别，寺分别用A、E、I、O、U表示，传其中A：超大；E：较高I：一般O较小U—可忽略。践从而可以爽得到各区工域物流相良关表（见师表所示）AIIOUOOIUEOOOIUEOOOIUEOOOIUEIIIIIAII3.5互物流驳相关性除分析3.6碑活动相关炒性分析各作业谅区域间坏的活动浩相关关叨系可以横从以下闭几个方酱面考虑仅：1)程工序性的关浪系:因物悟料流、信终息流而建遗立的关系2)组猫织与管理著上的关系韵:同一部画门的功能尺区域应紧剩密布置3)功浙能上的关艰系:如相良同功能的情区域尽量丛紧密布置4)环窗境上的关暑系:因操开作环境、察安全考虑具上需保持岭的关系根据以将上相关愈要素，件对任两茧个区域殊的相关元性进行承评价，拿一般将效区域间姻的相关裁程度分塌为六个抱等级，仁如A、夸E、I烘、O、予U、X寨等六级度，包括吊绝对重省要、重宿要到不征可接近委等。确择定各要破素接近筝程度的咏等级后买，再以矛加权平刑均的方销法计算汉两两区湖域间的掉重要相奇关程度姐（见下酷表所示膜）。各功能两区域的术相关表aoieeuioieeuiiieuoeeeioaieie3.7崖区域布置3.7俗.1区架域布置递方法有男两种流程性声布置法根据物造流移动潮路线和域物流相案关表作口为布置均的主要溪依据，茄适用于圈物流作羊业区域缠的布置活动相每关性布滔置法根据各租区域的低综合相蚀关表进为行区域恨布置。届一般用格于整个权厂区或内辅助性部区域的统布置。3.7.残2配送中竖心区域布年置的方法然和步骤如胜下：1>物流椒作业区域滤的布置决定配送乓中心对外凝的联外道蒙路形式决定配愈送中心拔厂房空善间范围幼、大小陶及长宽录比例。决定配莫送中心默内由进内货到出软货的主文要物流云路线型纵式按物流路相关表眼和物流惑路线配挎置各区弓域位置2>莫行政活准动区域牙的配置一般配页送中心走行政办魂公区均傍采用集钢中式布苦置，并泰与物流竹仓储区览分隔，哨但也应恳进行合搂理的配嘴置。行政活虏动区域租内的配全置方法废：首先亭选择与作各部门赠活动相锄关性最陆高的部喷门区域恐先行置唱入规划绪范围内圆，再按堂活动相浑关表，趴将与已阅置入区督域关系烂的重要淋程度依黎次置入摘布置范愉围内。3.7.炉2配送中绞心区域布贸置的方法欲和步骤如滩下：3>吗确定各尤种布置也组合根据物色流相关逼表和活哨动相关妨表，探维讨各种策可能的最区域布孕置组合圆。3.8修菠正根据一显些实际奔限制条陡件进行矛必要的狐修正与兄调整。达这些因咸素包括程：1）厂房与凉土地面住积比例：厂房建轰筑比率、殊容积率、剖绿地与环扁境保护空室间的比例顿及限制等服因素。2）厂房建剩筑的特乘性：建筑造役型、长宽乖比例、柱菠位跨距、蕉梁高等限傅制或需求夹。3）法规限制：土地促建筑法援规、环膜保卫生侧安全相爬关法规杂、劳动吴法等因珠素。4）交通出入亏限制：交通贩出入口狸及所在论区域的足特殊限券制等因快素。5）其它：如经职费预算塞限制、初政策配狱合因素蜡等。3.9方道案评估在系统规究划设计阶功段，通常卵需针对不轨同的物流披设备选择乞，分别制给定区域配凤置方案，焦最后通过斩对各个方圈案进行比贫较评估，防从中选择训一个最优学方案。第四节、乓配送中心灯分拣作业蔽系统规划分拣作业响就是将用盼户所订的插货物从保阔管处取出摊，按用户六分类集中乱、处理放仍置。4.1拣苍选作业方埋式配送中知心的拣栗选作业党方式有皂许多种封：1)按客订单的估组合可胖以分为软按单拣监选和批乳量拣选按单拣劝选即按咱订单进跪行拣选巷，拣选闻完一个徐订单后迅，再拣抖选下一件个订单课；批量拣吵选方式断是将数弃张订单埋加以合雷并，一嫌次进行剃拣选，器最后根辩据各个伸订单的修要求再遵进行分稳货。2)按班人员组胸合，可啄以分为呈单独拣勾选方式拦（1人环1件式胸）和接菊力拣选坝式（分身区按单陕拣选）单独拣选依方式即1成人持1张裹取货单进怪入拣选区脂拣选货物雁，直至将脚取货单中盟内容完成扎为止；分区拣选肿方式是将勒拣选区分遮为若干区县，由若干攀名作业者登分别操作察，每个作春业者只负怪责本区货熄物的拣选香，携带一颈张订单的蛙拣选小车饿依次在各高区巡回，竟各区作业悬者按订单苦的要求拣滴选本区段俱存放的货浑物，一个亦区域拣选淡完移至下链一区段，恩直至将订葬单中所列兄货物全部掏拣选完。3)按立运动方泊式，可矛以分为播人至货从前拣选续和货至脆人前拣蠢选人至货娱前拣选肢即人（酿或人乘笑拣选车细）到储泳存区寻咏找并取窗出所需广要的货招物；货至人前乘拣选是将倍货物移动由到人或拣虹选机旁，谣由人或拣士选机拣选戴出所需的饿货物。4.1担拣选作找业方式拣货信息傍是拣货作摄业的原动纯力，主要蹲目的在指轮示拣货的裹进行。常见拣选扩信息传送艘方式有:传票拣纪选拣选单拣圆选拣选标攀签电子标签爬辅助拣选IC卡拣法货自动拣橡选4.2拣鸦选信息4.3拣浇选策略决定拣选鱼策略的四曾个主要因枝素为：分抄区、订单眼分割、订规单分批及冠分类:1）诊分区策乌略拣选单位坝分区：如箱装狭拣选区塔、单品愉拣选区每、或是接具有特塞殊货品蚀特性的看冷冻品或拣选区贸等。拣选方莲式分区：如在同一旦单品拣选睡区中，按侵拣选方式哪的不同，鲁又可分为不台车拣选疫区和输送庆机拣选区稳。工作分区：由一个或嚷一组固定本的拣选人芦员负责分秘拣某区域环内的货品2）冶订单分寺割策略将订单分醒成若干子痒订单交由盯不同拣选列区域同时凉进行拣选场作业3）订单驱分批策略总合计戴量分批时窗分葬批固定订释单量分跃批智能型分遥批4)分类分拣时分袄类分拣后坦集中分射类4.3拣传选策略配送中心先常用的设肝备主要包虚括储存设辟备、分拣辣设备和搬概运设备。4.4仁拣选设梨备表承储存设备梨与拣选搬骑运设备配普合拣选搬运设备储存设备无动力

拣选车动力拣

货台车动力

牵引车堆垛机拣选

堆垛机搭乘式

存取机无动力输送机动力

输送机电脑辅助拣选台车托盘货架◎◎◎◎◎

◎

轻型货架◎◎◎

◎◎储柜◎◎

◎流动货架◎◎

◎◎

高层货架

◎

4.5钞分拣系渐统规划配送中心中整体规划美过程中，眠拣选作业系统价的规划是匠其中最重腿要的部分拣系统歪的规划程梁序见右图驼所示拣选模式编号储存单位拣选单位记号1托盘托盘P→P2托盘托盘＋箱P→P＋C3托盘箱P→C4箱箱C→C5箱单品C→B6箱箱＋单品C→C＋B7单品单品B→B4.5分烛拣系统规程划1）拣为选单位原则：纲客户的炊订单决沙定拣选仔单位，束拣选单上位决定混储存单皆位，再错由储存县单位要怜求供应楚商的入索库单位基本拣垒选模式恐表2）酷分拣方敏式的确器定常用的分尤拣方式为揪按单拣选亿和批量拣能选，选取规族则如下表兄：分拣方式遭选定对照嗓表

货品重复