优秀员工的职业化素养修炼经典3

优秀员工职业化素养修炼苏州影响力企业管理咨询有限公司

讲师：苏清2009年05月如何参与专业培训培训是让自己快速成长最好的机会；开放的心态，主动的态度，积极发言，全心投入；跟上思路，用心感悟，不鼓励记太多笔记；随时欢迎提问题；定时休息，不要随便进出走动；排除干扰，关闭或者将你的通讯工具改为震动；快乐的团队学习。归零的心态在此之前您可能有丰富的阅历，有过较高的成就，但是当您现在到这里参加培训的时候，您一定要有一个归零的心态，只有这样您才能快速成长，学到对你的发展非常重要的技巧与方法。“自己唯一知道的事情就是我一无所知。”——苏格拉底与改变自己相比,改变世界并不是最困难的唐骏《我的成功可以复制》一颗阴暗的心永远托不起一张灿烂的脸认真快坚守承诺如何保持持续成长学习力，比学历、经验更重要（不断学习不断巩固不断强化）职业化，21世纪成功的超级竞争力！你若青涩还能成长，你若成熟便将腐烂读书、读事、读人关注自身职业化素养关注工作的细节和品质比别人更努力保持每天都要有进步如何管理自己走向成功对自身职业化素养的关注程度，往往会决定了你的成就更有效率地做事别把惰性当作原谅自己的理由职业化的过程，就是和不良习惯做斗争的过程天下大事，必做于细！职业化塑造都是简单的道理，可是往往会制约你的成功！迈向成功的十二大挑战职业素养观念变革角色转换心态转换缓解压力沟通理解人际关系职业发展工作实践职业道德职业行为学习能力高效能人士的八个习惯习惯一主动积极习惯二以终为始习惯三要事第一习惯四双赢思维习惯五知彼解己习惯六统合综效习惯七不断更新习惯八学会感恩凡事主动，是事业成功的基础这个世界不是有钱人的世界，也不是有权人的世界，而是有心人的世界。铸就高度职业化，成为卓越职业人！职业化应对危机职场竞争激烈……每年大量的大学毕业生涌入社会，参与到竞争大潮中，而大学毕业生的就业率并不理想。职场中一个职位往往有几十人，甚至上百、上千人争夺……现代职场，时刻都会有人在这没有硝烟的战争中受伤、离开……我们应该时刻提醒自己，现代职场已不容我们有片刻的懒惰和懈怠！商战残酷无情……全球化，知识经济时代的到来，商战浪潮汹涌澎湃。据调查，在世界500强企业名录中，每过10年，就会有1/3以上的企业从这个名录中消失，或破落、或破产。曾独领中国冰茶市场的“旭日升”陨落了，曾独占中国火腿市场的“春都”花谢了，当年辉煌一时的巨人、三株、爱多、秦池、冠生园、亚细亚也破产的破产、倒闭的倒闭……据统计，中国的集团企业平均寿命只有7-8年，中小企业的平均寿命更短，只有2.9年。

二十一世纪，没有危机感是最大的危机。职业倦怠的征兆态度基本表现1、宿命对工作无法掌握的感觉2、无趣从工作中得不到乐趣3、不满在工作中觉得不快乐，抵制公司变化4、消极贬低工作与报酬的价值，简单应对环境变化5、匮乏无法达成目标的感觉6、抵触讨厌变革，抵制新事物7、挫败贬低个人工作表现，觉得自己工作效率差8、工作过量觉得工作太多或时间不够9、难以相处对同事不礼貌或不悦10、不满足觉得付出与报酬之间不成比例11、逃避想要放弃或是离开小心变成“植物人”避免成为“植物人”的第一个问题我是否能够正确地自我认知？我的优点有哪些？缺点有哪些？ 切记：自我认知， 才能更好地弥补和发挥自己！避免成为“植物人”的第二个问题我在组织中存在的核心价值是什么？ 切记：不要问组织能为你做什么， 问问你能为组织做些什么？避免成为“植物人”的第三个问题我是否了解自己的工作目标？是否能够胜任自己的工作？ 切记：是否精于此道， 是否了解自己的职责？是否胜任？避免成为“植物人”的第四个问题薪酬以外的工作动力和快乐感是什么？ 切记：要么享受工作、激情工作 要么忍受工作、痛苦工作！避免成为“植物人”的第五个问题我是否在低效率地工作？有没有更好的方法？ 切记：要么走向优秀和卓越、 要么走向平庸！避免成秩为“植物人”的第六个附问题我是否卖每天都找在使用挤自己的深才华？切记：不皮要消极怠稠工、要积极盆使用自竿己的才惜华！避免成丈为“植物人”的第七渴个问题我是否盯关注整味体目标窗？是否祝善于协歇助他人洒？建议绩矿效考核当加上公呀司整体烈目标的赚系数切记：不奋要自以为炮是、独来算独往，要积极地抢融入团队行，协助他份人！避免成为“植物人”的第八个保问题我是否安畏于现状了披？我是否问安于享受平了？切记：安次于现状，脉安于享受胀，你的发洲展也就阻到头了报。避免成血为“植物人”的第九瓶个问题我是否计自满了杰？是否娃瞧不起白别人了弓？我是薯否居功但自傲了会？我是誉否目空菜一切了所？切记：趁自满是扛人生的酿大敌，这是在穿阻碍公摄司发展等。避免成为“植物人”的第十便个问题什么可射以成为危我下一飞步的奋宪斗目标白？切记：知侨道自己要共去哪里，才有可旧能到达变那里。避免成为“植物人”的第十一倡个问题为了到局达目标户我必须栗进行哪蚂些准备扶？切记：大听舍大得、呼小舍小得做人最失怕舍不材得！避免成弦为“植物人”的第十糖二个问材题一旦出现序任何问题央我该怎么篮办？我该班如何积极削地应对？莲我是否能跨够积极地暖顺应变革管？切记：永籍远把焦点拴放在：我该怎么据积极应对继，而不是正怨天尤鱼人！所谓职污业化员籍工与经青理人，倡就是主通动经营饮自己的叨人，即活懂得为持自己创阅造美好捐工作与哀生活的挥人。注意品些牌的细半节化职业化的俘核心内涵交流与通思考：职业化糕很重要忍，那么矩说一个经人很“纵职业”风，“职姿业化程理度高”未到底意俭味着什姑么？究竟什么混是职业化叙？职业化欠有哪些表础现？职业化放到底是矛怎样的贞？职业化程铅度高的表虫现能够在合衬适的时间罩，用合适顷的方式，周做合适的嫁事情不以恶小护而为之，阵关注细节归品质君子慎净独每天保持皇激情工作铜，热爱自翻己的工作职业化程赏度高的表介现团队精神敬业精神贡与责任意膨识其它行量为表现……职业化勒的传统继概念按时上班倒，听上级平的话，遵蝴守规范，孔遵守制度痕，上级让荐干什么就况干什么。职业化就长是穿着与必行为规范……这些概联念已经良过时啦草！职业化核拒心就是训董练有素！职业化可就是帮练助每个遗人能够充分地发傻挥自己的使能力，能够更加胜趴任自己接的岗位，能够符合职剖场和组因织的最漠高要求隐！职业心倚态塑造为什么欲有些人绢就是比男其他的红人更成以功，赚途更多的晴钱，得迟到企业医的重用必，拥有蜡不错的沉工作，烛良好的诞人际关督系，健亮康的身建体，整贴天快快共乐乐，乞似乎他农们的生乏活就是洞比别人涌过的好蛋。而许鲜多人忙榜忙碌碌级地劳作材却只能谁维持生飞计……其实，人斧与人之间量并没有多掘大的区别压。不少心登理学家发重现，这个导秘密就是教人的“心态”。我们这设一代人翁最重大吉的发现锋是，人逗若能改圾变心态，就可为以改变慕自己的笨一生。正如你皆不可以宏改变天蚁气，但费可以改中变心情乖。一个成游功的人节一定是基始终具敞有良好站心态的批人。一个人趣心态要烈是正确云，那么皆他的人陷生也是雕正确的晃！一位哲人盼说：“你的心态复才是你真芬正的主人。”“要么你酸去驾驭生醉命，要么流是生命驾刑驭你。心哑态决定谁鸭是坐骑，瓦谁是骑师技。”佛说，漫物随心汤转，境蚊由心造怪，烦恼皆由阴心生。成功首先询是一种态冰度！个人事业言职业化气必备职斤业心态心态筝行为习惯郊性格爪命运想改变舰自己命练运的时阀候，从毒塑造正雾确职业心都态开始。端正职业薪心态缔结男成功什么样的贴心态将决耳定我们什筝么样的生拣活。唯有心伸态解决伶了，你轿才会感气觉到自阶己的存赶在；唯有心匆态解决阀了，你吹才会感蝴觉到生决活与工录作的快抹乐；唯有心态逝解决了，斤你才会感茅觉到所作原一切都是肾理所当然境。我们的缎人生在尽于我们荒的思想吩与思维鞋。——柏拉图“所有的重社大突破，都是来自姐打破旧的骗思考方式昼”——托马斯·库恩天冷，冷童在风里；蚂人穷何，穷在思维观念里；财企业代苦，苦知在缺乏人才里。心智模仗式决定苍人的成棋败心智模式冬决定人的辰成败。――彼得.圣吉真正的糠财富是扣一种思毛维方式毕，而不吨是存在坛银行里呈的钱。——《富爸爸投革资指南》现代社会，瞬间万变，我们一天的变化可能是我们爷爷奶奶那代人一辈子的变化。

职业道摄德修炼韦尔奇选攀人观点韦尔奇妄认为，谎人才的阳选择，栽是组织娘最大的书风险投渐资。唯独无历德有才鬼的人，区才是最江有迷惑胸力和破锄坏力的策。发现邀一个，牛开除一低个。海尔张瑞崖敏的观点敬业是最愁好的习惯敬业？跨！！曾问一广个台湾震商人：正在你的仰企业里岛，内地校的经理若人、员尚工与台底湾的经碎理人、聪员工在敞职业素墨质方面界有什么尸差距？类他几乎牲想都没金想，张器口就是筋两个字吃：敬业。岗位股份牢制公司理亿论岗位股份制公玩司老板资金利润员工知识经验技能每位员工匠都是他（注她）所在肆岗位的主舌人收入=现金+技能提升+品牌岗位股份捉制公司理坟论岗位股份制公企司老板员工货币资本利润人力资峡本知识、玻经验、歼技能投入回报投入回报岗位主人叮翁理论员工入股劳动劳动报酬股权分融红工资奖含金技能提削升打工定疲位主人定位知识经验常技能敬业精保神缺失屑的十大堡表现1、涝敷衍了涌事：事洪情做得姻差不多鞠就行2、房诚频繁跳纤槽：这胸山望着馋那山高3、

循信规被动：液拨一拨，唉动一动4、

做伪事脱沓：家在等待中价完成工作5、亿偏离目锋标：没谊有做正脸确的事旬情6、讯抗挫力刘差：总号觉得受患到不公否平的待惑遇7、

投吩机取巧：雄不愿付出房诚相应的努纹力8、咸虎头蛇棍尾：没恶有一件菊事情善昆始善终9、

推寇卸责任：却为自己的尊失职找借透口10、眼高座手低：狡不能扎闭扎实实风地做事树立守门公员的观念责任重漫于泰山一个人烟有多重泰要，通识常与他席愿意担福负的责慎任多少渣成正比择！日常工风作、生惨活中，伸我们常呼见有一获类人，痛他们头铜脑聪明宿也很能睬干，但广却工作汇平平，泼甚至常驼出纰漏杂，究其暮原因，惹周围人寒的共同召看法是礼，此人贸缺乏责苗任感。——第一种人另一类殊人并无耐过人之划处，但名做事却滥目标明箩确，敢斤做敢当逆，事业佣有成，束与其共子事的人开也很信障任他，饼具有良司好的信跌誉，他桥们对人男、对事怎、对工移作有强闸烈的责劳任感。——第二种人责任感浩的培养鸭是一个条人健康愁成长的落必由之孕路，也率是一个逝成功者崭的必备葱条件。工作中、岛生活中的碗两种人责任的三给重含义“责任”帖一词的三隆重核心涵同义：其一，使寇人担当起停某种职务驰和职责；其二，交份内应数做之事揉；其三，做叉不好份内哑应做的事斗，因而应竞承担的过耐失。责任的五爆重属性责任的重要性（责权利谢永远共存段）责任的永久性（责任滨无时不浅在，伴辣随人一玻生）责任的阶段性（不同阶若段有不同织的责任）责任的多重性（一个桃人的责撇任总是端多重的派）责任的相互性（对他人孩负责就是谨对自己负屡责）每个人浓都要承喝担自己日百分百僚的责任缺乏责话任感，述会导致婚怎样的择后果？做事敷衍债了事服务不饥良率上讲升工作质乳量下降项目延迟个人及租组织信收誉下降……易发生盗客户投听诉凝聚力削雪弱自身能力购无法提高工作业绩燃低下有损组困织利益猫和形象……“记住，侧这是你讽的工作!”每一个特优秀的钩经理人唉、员工钓都应牢多牢记住勺这句话慕，哪怕被遇到任挪何困难猜。我们要馒做一个框负责任蔽的经理冬人、员阻工！让我们端在履行政责任中各不断成寒长，做岸一个负后责任的纠人。抱团打天概下正视自兔己：缺抱乏团队跨意识企业内部闲内耗严重号，部门之弊间扯皮，瓜部门内部线成员扯皮……喜欢按偶照自己异好恶行薯事，从富不考虑旱其他成季员正在停做的事枕情；团队执浮行能力素特别差革；因内耗而屯使团队的守智慧极度尺降低；失败时精大家相迎互指责庆；……不说“你罩们”伟大的人承都是熬出稼来的，“精剩者为王挠：年轻的司人要成涌功：跟喇对人、盼做好事渐、熬出关来团队流贡行的原目因30多年前衬，当丰佳田、沃翼尔沃等肢公司将遍团队引厘入生产赵过程中认时，曾牙轰动一圆时。30多年以前存，谈团队迟建设是稀肃奇事现在，抓不谈团窃队是稀率奇事。敏今天，500强中如果茶哪个公司希没有采用辜团队形式呆，则会成井为新闻热雷点。事实证明耍，当需要径不同的技啦能时，团搬队工作比牵单个工作晋好，便于圈协调……团队合作劝对于组织义的好处提出新催的观点东和看法作出高质熟量的决定更好地迷解决问片题顺利地甚进行改队革提高雇思员的满杯意程度生产力的篇提高员工士气卵的增强费用的挂降低……团队合作割对于个人繁的好处快乐工稿作的源县泉！接受新滤的挑战更好地贱利用自您己的才茂华与能鱼力有利于成延长和学习更多地届分享组懒织的成嫁绩作为团局队的一挑部分而吓得到激恐励更好地职决定关龙系到自嘉身利益理的问题……什么是榜团队？一个真门正的团俯队应该锁有一个肌共同的佩目标，行其成员盖行为之欢间相互幼依存相掩互影响膏，并且恶能很好迈地合作箩，以追封求集体术的成功犬。忠诚胜锈于能力忠诚不键仅是一驳种品德，更是Why孤?(为什么要贷忠诚?)考察一个柴人是否是壤优秀员工粉，有许多日素质要求——能力、孤勤奋、破主动、泳正直、拍负责，谜任何企叨业，任让何老板讲更愿意躺信任那哑些足够鼠忠诚的谦人，即素便是他源们的能岛力稍微似差一些破。忠诚胜于菌能力忠诚本身鸟就是一种谷能力忠诚是每紧一个人的迎立身之本忠诚是鹊一种义牧务忠诚的垒最大受们益人——自己How余?思(如何忠诚?)忠诚就妹是真诚委地去支杀持上级/老板全力以赴距地工作，岗与组织共笨命运忠诚就是拳要对企业/老板/上级/同事/下属，持剑有感恩的洁心忠诚就村是向上揉级/老板学宽习努力付出疲，用生命境去执行忠诚就犹是不该灭说的不炎说，不窗该做的粒不做，绒不该要巩的不要怜。我们必篮须去执码行三件烘事——辛勤工画作、学声会奉献疼、共同码成长职业化行叠为规范对待工作党：勤奋做个好职牺员对待工争作：做沈个好职阁员把你的工轮作当成事券业每一件汗事都值裁得我们摄去做重视份鸦外的工旨作将工作当商成人生的除乐趣懂得天锹道酬勤身的道理把工作做准在前面执行没有怠任何借口学会高效健率地工作工作上不详要弄虚作佛假对待公司写：敬业做个好成胸员对待公领司：做剑个好成垮员永远牢婚记集体选利益高垄于一切不要忘记至整理办公庭环境随时随地岔要有节省股意识做足一双百分，灾选择完逆美严格遵锐守制度有些观机点我可墙能不赞捎成，但稿我必须星做出承归诺不要泄燃漏公司喝的秘密推广和维膏护企业形命象学会与公司共命运对待老板闻：忠诚做个好罪下属对待老止板：做划个好下卷属老板/上级和员耀工并不是总对立的不要认为篮老板/上级容易积极想办哲法为老板/上级分忧和老板/上级同舟共久济欣赏和赞坟美自己的货老板/上级虚心向贵老板/上级学善习对待下蚕属：尽狱心做个好刚上司对待下阿属：做院个好上顶司好上司亚应有好部品质以身作泉则才能饮打动人不耻下问激励员工工（用宴心激励抗）忘记手中资的权力帮助下属铃成长领导力合是指获颜得别人牲愿意跟胸随的能所力对待自己狸：自信做个优秀严人对待自己黄：做个优勉秀的人你是自共己最大客的敌人学会改赌变自己树立好勾习惯调节压力台，不要情胡绪失控做好时间迁管理给自