企业管理诊断暨管理改善综合

烟台富邦塑料制品有限公司

烟台富邦金属加工有限公司

宋小平2007年10月8日企业管理诊断暨管理改善综合分析报告5/7/2023烟台富邦塑料制品有限公司总述来到富邦公司已经3个月了，综合自己3个月来所闻、所见和感受。通过对富邦金属、富邦塑料公司生产、质量、出口贸易、财务核算、人力资源管理等方面的调查、考察，对公司现有的管理体制、用人方略、运做模式的分析、调研，对公司的企业管理提出如下的诊断暨管理改善综合报告。富邦公司在潘总的领导下，从经过近10年的艰苦创业，已经成为信誉良好、知名度较高，初具规模、初具实力的金属制品加工和塑料集装袋产品生产专业厂家。

取得今天的局面，是十分值得肯定的！我们由衷地为富邦公司能取得今天的成绩感到高兴！企业管理中存在的问题和矛盾也是不容回避的，我们只有用实事求是、科学的态度来冷静地分析、思考，正视问题，面对现实，采取积极改进的态度才能使企业更好更快地发展。5/7/2023烟台富邦塑料制品有限公司第一部分：工作定位·····················4企业概况诊断方法问题核心第二部分：问题分析·····················9第三部分：问题根源·····················25第四部分：问题危害及解决效益············26第五部分：管理升级规划·················27方案框架目录5/7/2023烟台富邦塑料制品有限公司一、诊断思路说明诊断三法1、结构分析法：以假设为前提以事实为依据严格的结构化2、三从三到法：从宏观到微观从行业到企业从现在到未来3、

透过现象看本质法用客观公正第三方的立场，跳出富邦看富邦5/7/2023烟台富邦塑料制品有限公司二、企业概况1、经过近20年的艰苦创业，公司生产已初具规模、正在经历着由小作坊式生产向规范化工厂生产的转变，通过体制和管理变革，公司将进入一个新的快速发展时期。目前的主要优势是：公司产品战略目标比较明确，产品发展思路比较清晰；生产一线技术工人队伍比较稳定，产品质量较好；出口业务流程顺畅、熟练，产品销售日本国内烟台周遍地区，形成了一定的品牌、信誉，赢得了宝贵的市场份额和客户群体的认可。市场相对稳定，有较为稳定的销售区域和合作客户，客户满意度较高。逐渐形成了稳定熟练的生产员工队伍。目前的主要劣势是：—经营战略、人才战略、发展目标模糊；—产品技术研发力量不足，缺乏有力的技术支撑；—机构设置不合理，责权利不统一，过程考核不健全，经营运做混乱；—技术、管理人才不足，没有科学的用人、留人机制；—企业内部管理不规范，经营成本高、费用大、效益低下；5/7/2023烟台富邦塑料制品有限公司一、工作定位毋庸讳言，富邦公司的企业管理、设计研发、市场营销和生产组织方面都是存在一定的问题，但是如何能够在纷繁复杂的问题中找到核心问题，是公司领导必须要认真考虑的问题。经过严谨的分析、论证，我个人认为：富邦公司经营管理存在的问题，可以聚焦为“战略、管理、人才”三者不匹配造成的问题；具体可以表述为：生产、质量管理粗放，运营管理、基础管理、过程控制混乱，人才队伍严重不足，持续发展缺乏可靠的支撑。4、核心问题5/7/2023烟台富邦塑料制品有限公司二、问题分析公司在产品市场需求扩大的拉动下，设备不断增加，产品产量不断提高，员工队伍不断扩大,企业有了长足发展，生产和管理也在不断规范和完善。但是，由于在企业管理体制、人才战略、管理标准、运做模式、考核体系、过程控制等方面存在根本的缺陷，导致企业-------

1、缺乏管理标准、没有运做程序、管理基础工作薄弱；2、现有运做流程、考核体系不合理，导致运营信息数据失真，过程控制不完善，经营管理混乱，随意性很大；3、缺乏规范化、定量化的员工绩效考评体系，管理、技术人才不断流失，一线员工不稳定，持续发展后劲不足；4、质量意识、质量控制不足，研产销配合不畅；5、责、权、利不统一，缺乏科学的绩效考核；6、企业管理制度不健全，执行力差；5/7/2023烟台富邦塑料制品有限公司1、缺乏管理标准、没有运做程序、管理基础工作薄弱；5/7/2023烟台富邦塑料制品有限公司2、现有运做流程、考核体系不合理，导致运营信息数据失真，过程控制不完善，经营管理混乱，随意性很大；5/7/2023烟台富邦塑料制品有限公司3、管理、技术人才不断流失，一线员工不稳定，持续发展后劲不足；5/7/2023烟台富邦塑料制品有限公司

（1）、

缺乏重要的企业管理的部门和职能设置组织设置和部门职能不能满足发展需要，从组织结构和部门设置方面看，职能作用弱化，有必要进一步利用现有资源重新梳理和重新整合重经营轻管理，忽视了管理的重要作用，漏失管理部门的建立和管理职能的健全企业需要设置必要的企业管理职能部门，进一步强化有效的管理运行机制，充分发挥部门管理和协调及推动实施的职能需要明确界定各部门的职责，并做到责权利对等各级负责人未能按照岗位层级的职能要求各负其责，管控到位现有部门之间的工作配合并不顺畅，工作缺乏全局性、主动性，仍然存在一定程度的互相扯皮推诿现象，不能有效实现总体目标和效益最大化没有对生产节奏和生产过程实现有效的控制与指导，投料后的生产过程的自然流动现象明显，失去了有目标计划生产的要求和意义。组织机构设立要做到：因事设人、扁平设计；工作分析、负荷适当；职责清晰、接口明确；根据需要、实用高效。5/7/2023烟台富邦塑料制品有限公司

（2）、流程化管理不完善流程就是一组能够创造价值的相互关联的活动进程－－1、各项作业活动:包括识别顾客需求、满足客户需求、接受订单、评估信用、设计产品、采购物料、制作加工、包装发运、结账等；2、管理活动:包括计划、组织、用人、协调、监控、预算和汇报，以确保作业流程以最小成本及时准确地运行；银洁绣品缺乏整体管理流程，这需要通过梳理原有的工作程序，按照生产业务管理总体流程，设立部门、确定职责、划分岗位,最终达到提高企业运营效率的目的。针对生产组织的特点，建立起一套完整的生产整体管理架构，生产管理和组织流程也要统一协调；要根据产品的工艺流程、生产组织特点和工作程序，做到物流、信息流与生产的实际节奏保持高度同步和协调，最大限度的提高有效时间连续性和工作时间内的生产效率，保持生产的正常节奏。5/7/2023烟台富邦塑料制品有限公司（3）、未能形成自己的核心竞争力企业没有形成自己的核心竞争力在产能、管理、品质、成本、创新、服务、高端客户和网络等方面，尚没有明显优势优于竞争对手企业的经济、创新能力及经营和管理实力也并不突出，难以实现主动拓展外延的战略意图，在未来的市场竞争中优势地位不明显企业缺乏实效性制度化、流程化管理在制度建设方面，形式化和套用内容过多，一是内容不符实、不完善；二是可操作性和执行不力难以落地在流程控制方面，缺乏清晰规范的流程概念，工作秩序不清晰，就问题而问题整体管理粗放，缺乏凝聚力人才的梯队和培养漏失，后继乏人，人才优势难以体现对工作状态控制松散，缺少公允评价，对日常管理缺乏缺乏稳定规范的方法公司对车间/车间对工人都缺乏有效管理手段，车间管理不到位，对日常管理缺少完善机制，对工作状态缺乏公允评价，缺乏凝聚力，提升缓慢，一线工人出现严重流失5/7/2023烟台富邦塑料制品有限公司

4、质量意识、质量控制不足，研产销配合不畅；部门工作缺乏一盘棋思想，研产销系统的配合和协调不能步调一致企业管理效率低下，没有顾及企业整体效益。要加强研产销接口岗位的控制，特别是部门之间的配合，要能形成统一指挥，减少相互扯皮整体管理方式粗放，环节和过程控制松散相互之间在矛盾出现时往往大家都是绕道走主营业绩提升和销售收入停滞（见下表）只有有效优化流程，突出关键部门的作用和综合效益观，实现利益统一体，防止各自为政各自为战的做法，强化指挥和控制，才能真正提高企业的运营效率企业发展过程中在经营方面取得的成绩是明显的，但是企业的运营管理水平远远落后于经营发展水平，还处于较为不完善的阶段5/7/2023烟台富邦塑料制品有限公司近三年度经营收入比较时间指标集团公司与04年实际对比其中：各分厂指标银洁银泰新银泰家饰公司04年度销售总收入14632---418980436801720出口收入8821---2562625900实现利润1086---358699-7.036.005年度销售总收入1739919.91%8328561612872168出口收入984611.62%6866298000实现利润11071.93%58443795-9.006年度销售总收入13554-7.37%7769238310682334出口收入7717-12.52%700571200实现利润1035-4.7%6061841191265/7/2023烟台富邦塑料制品有限公司（5）、缺乏科学的绩效考核对车间现有计件工资制考核，要结合产量、质量、出勤等车间实际工作进行进一步理顺和完善；同时，要对新招聘上岗的年轻员工实施特别政策和管理，重点解决危险期的快速流失问题及不稳定的问题，要通过文化、管理和合理薪酬相结合的办法，逐步缔造和沉淀一支稳定、年轻和有活力的职工队伍对部门工作质量的好坏缺乏科学全面的考核，部门的工作业绩和努力不突出，基本上凭职位发工资。分配缺乏激励，努力与结果不对等，使大家对提高工作绩效的动力不足现有考核指标虽然明确，但缺乏科学性，兑现周期过长，难以实现激励作用，不利于员工积极性和主动性的发挥主要是没有设定科学的工作标准（进行全面完善的绩效考核）部分主要工作指标不是依据为企业创造价值的大小来设定目标方法单一，周期太长，针对性不强考核范围不能全面覆盖，考核标准不统一，不便于对比、分析工作目标与努力程度不完全正相关。考核项目较少，考核项目与本部门工作职责、与公司的经营战略、与公司的质量目标联系不够紧密部分部门和部分管理人员没有指标，形成吃“大锅饭”现象指标脱离实际，标准偏高，出现无法完成情况，因而失去完成目标信心和动力没有用绩效考核、业绩跟踪来引导关键业绩的提升无法结合企业现状，客观判断工作质量5/7/2023烟台富邦塑料制品有限公司薪资体系不规范工资标准导向作用模糊绩效考核工资兑现期限过长工资薪酬一线生产工人工时分值偏低，工作时间长，工资偏低。工资晋升程序不规范，层级交错5/7/2023烟台富邦塑料制品有限公司绩效考核调查情况5/7/2023烟台富邦塑料制品有限公司（6）、企业管理制度不健全公司的薪酬福利制度、职位晋级制度、人员招聘任用制度、安全生产质量管理等方面制度尚不完善公司人盯人的管理成份较多，缺少法制化规范化的制度管理有些制度制订出来在执行时执行不到位，或者因人而异很多人提到执行力的问题，为什么会出现执行力差的问题？中层干部缺乏成熟管理知识和经验，从业经历太短，企业管理概念还不十分完整。要想要求别人，首先自己就要先做到，不然会造成员工慢慢失去对企业和领导的信赖5/7/2023烟台富邦塑料制品有限公司关于员工满意度调查结果5/7/2023烟台富邦塑料制品有限公司当前问题所影响剪的几个模方面重点问题粒：人才选薯拔机制不杰规范，指傍标分解不挠到位，薪求资体系不街科学。1、经营茂管理职能伐运行系统拘过于僵化玩、守旧，跑职责不明刻、运做流役程不清、不信息反馈华不畅。6、企败业管理摊存在较脆多“人粒治”，精而“钥法治”窃不足。耍工作主伤要靠领骆导安排辛，靠生临产任务名牵引。2、没怨有形成缎完善科倡学的绩蝴效考核标体系，肌直接导烫致压力其不足，恰主动性倒差，活欲力缺乏械。3、没甩有科学袋规范的殊人才选边拔、任贫用机制趋，主要倒凭领导姨印象来要提拔、买任用干垂部。4、经营友管理主要巡寿是凭经验脆和感觉，插没有有效及运用数据怖分析和科红学方法控挑制，导致漠管理粗放5、绩效糟考核标准笋不规范，惕工作评价岛体系不完厌善。许多拐部门和岗隔位在吃“腔大锅饭”裂。4/28台/202打3烟台富员邦塑料字制品有疲限公司虽然产王品供不艳应求市场与产耽品拥有一效定优势，悼阶段内能克够保持经龟营稳定家纺产伐品形成农产业规言模，企句业规模扰不断扩盐大，前主景看好生产体系悔基本稳定铃，企业具垮有一定的泳经济实力绝大多灭数员工赠忠诚度屠较高，匠与企业斤有深厚间的感情但是扩张普发展乏力缺乏健滚全的管验理平台替作为经挺营的有铁力保障出现了抓心小放大，益漏掉了组刚织和企业漫核心管理管理力鹅度不足纠，管理浇控制不跌到位，棚管理素非质亟待浙提升经营与管脑理不匹配荒，现有的敲经营及管剩理体系一猾定程度上祥制约后续供发展企业需疑要提升森管理意识管理盏必须得到艘强化提升市场好搅，掩盖厌了管理钢矛盾。企业职能效不完备，篇各项管理乌不顺畅，只管理实施粱走样和变捷形较大，豪强调与落典实不一，吹实施与实搞现不一，广点式打法趁，很难融里合。不仅勇不能体现爹企业意图女，同时缺鸡乏整体谋网划，所以泪管理效率忧低下效果袭不明显三、问拾题根源－－对企业的匹基本结论4/28说/202赛3烟台富邦劫塑料制品临有限公司四、问题危害器及解决效益外部危害宾表现：企业将驶难以应邻对行业停巨头的供规模优葡势的冲确击随着竞属争的加甚剧，企业活喝力会降畏低销售管愈理的不挽规范会途导致销迅售业绩民大幅波坦动影响企业奥信誉，客刻户满意度绑下降内部危焰害表现婚：企业成戴本走高粉，优势岭难以发针挥企业发春展资源邮支持不熟足，薪芬酬失去斥竞争力无，引发地人心涣吴散，失争去内部逆凝聚力生产难因度进一会步加大教，会难滩以适应切市场的冬需求解决效咸益：通过企业管理升级猎，将会克纸服以上由笛于管理对梳经营的支瞎持不够所骡造成的各摆种不利影项响，避免述不利局面尖的出现，艰加快企业漠的发展进坡程，提高下企业抗拒敏风险的能忽力，快速易实现企业桌经营发展翻目标4/28担/202欣3烟台富箭邦塑料彩制品有合限公司经营和腿管理关敲系企业的污发展今基拥础是关订键！管理基础平台——制度健全、职责清晰、成本可控领导者的观念转变中层的行为端正服务意识加强企业快速发展4/2估8/2舍023烟台富邦们塑料制品顽有限公司五、管理槐升级规闸划－－盯“一董二三四挨五”就是要甩做好企滥业管理纳的升级昂工作企业管暴理升级馆是企业疏做大做娇强的必患由之路企业是有朝机整体，锐管理工程循也是系统盾工程我们确良定银洁与绣品管裤理升级住的“一、榜二、三沟、四、碍五”－择－－一个重旗塑，观驶念重塑两个整而合，挂组织整园合、团案队整合三个规范雾，生产管炊理模式、猫营销管理厘模式、人添力资源管霜理模式的泰规范四大机默制，建网立有效亏的激励寸机制和泛约束机骗制、授择权机制晴和监督扮机制五个具体槽动作，在杯管理升级沈工作推行副中的，一讨是梳理组欲织；二是赢整合团队牌；三是导冤入模式；个四是配套恭考核；五勒是狠抓执读行4/2谨8/2宇023烟台富严邦塑料爹制品有堵限公司企业管理躁改善不力喷的原因很城大程度上抗是因为没寺有进行观使念的重塑伙！对于银洁垫绣品来说柱，观念＝访信念＋心老态＋价值扛观布局造势假，统一全讯员理念树立目标愚，塑造银衰洁绣品的荒企业精神树立五种观念重塑观念的方法要求标准系统观竞争观人才观效率观创新观全员参与，积极响应有点有面，布局造势顾全大局，求同存异高层决心中层信心基层热心布局造势墙，统一全幅员理念4/2房诚8/2易023烟台富邦鼠塑料制品驼有限公司五、管理镰升级规划识－－观念重绍塑系统观企业是有瞧机的整体名，企业的敬运营是系贩统工程，景产、销、姐人、发、游财等五方谷面要协调拥发展，各神部门都必翻须相互配弟合协调一黄致才能最京终取得效电益，而不播能各自为寒政，要摒烛弃本位主厌义，小团招体主义，筝要发扬团稳队精神，陪使公司成刊为充满活旱力朝气蓬杨勃有机体竞争观我们要敢于竞炮争和善于格竞争。要鸟有自立意炕识。要充庭分了解自执己优势和蔑不足，扬董长避短。裳把竞争机盘制引入公娇司，要展纲开合理有夸序竞争，爆在竞争中怨求得完善股和发展人才观要注重人烤才的培养子、选拔和播使用。“有德薯才有得宴，有为恒才有位哈”，要做到魔适人适岗稼，用其所宫长，避其衣所短。人才的成尊本=支付致报酬+管绕理成本+迟相关的费喉用+机会怕成本其中机虫会成本葱是最重负要的成疾本效率观企业最大秋的浪费是亏流程不合司理造成浪横费在内部管盼理上我们串要重新梳谋理业务和唐工作流程属，能简化水的就简化秒，按照流领程要求精晕简机构，知优化组合握，做到减斩员增效。创新观创新是踩当今企呢业的生拣命之源虫，没有躁创新就远没有企徐业的发壳展。内羞部运营肌中我们配也要不粱断学习挖，开拓伐创新，伟因为拒轿绝学习音就等于扒拒绝成微长；我扬们提倡脾“用脑扭”做事罩；必须轮不断的盆尝试，愁“要敢货为天下光先”，洁要不断劈燕的尝试欺，追求情成功！4/2茧8/2椅023烟台富邦匹塑料制品肢有限公司五、管跟理升级废规划五－－两个整合散和三个规陵范组织整烫合根据企灾业的发约展目标劳，并结色合企业康实现效芬益这个级核心，碌全面梳失理公司滩的两大谢核心流蝇程，再鸽根据工旋作流程休需要，欢设计新疯的适应出进一步竿企业发畅展的组繁织架构亩；同时洪配套部蝇门管理琴规范和刊岗位管巾理规范耻，让流佛程化的扒组织落钟地。团队整合就是根贫据企业熊人才现简状，通树过竞聘伶上岗这联个动作田，让合抢适的人鹿去合适浮的岗位归，做到摄有限的我人才配办置的最糖优化。规范三大管理说模式通过理念茂、组织、秩流程、制仅度和考核济这五条线彻，分别建城立适合于气企业自身池的人力资刑源管理替、产品识设计研旨发和市芦场营销三大管理行模式，并拘稳步运行矩到位。4/2或8/2踩023烟台富邦隔塑料制品液有限公司五、管理斧升级规划员--四个机拒制和五才个动作四个机制授权与监靠督在岗位腥职责的葵框架下免充分授日权；在罢流程控仰制的过共程中有或效监督激励与胖约束明确优劣数标准、区封分好坏绩慨效；搭建易能者上庸眯者下的平杜台通过前面严建立的管庄理平台，然全面运行么这四大机踏制，做到冤适当授权乳与有效监粘督；善用脏激励与适劳度约束真正全面浮的调动团击队的工作护积极性、筹激情和活猾力五个动作就是在谱管理升虽级工作臭推行中标的五个兰具体动遣作。一是梳理集组织；二是整合孟团队；三是导坚入模式寒；四是配套亚考核；五是狠抓绿执行。4/2别8/2淹023烟台富邦筛塑料制品掌有限公司五、管理句升级规划袜－－基本原虹则明晰思路搭，规范管贪理，强设化执行明晰思喉路——定位目标把握方向目标体系措施体蛛系执行体系规范管理——建立模式控制过酸程人归位事归位责任归位强化执盟行——建立机制塑造氛豪围能力问题技不是关键因循守旧焰才是问题干与不膊干不一笼样干好干坏稀不一样4/2映8/2耽023烟台富邦歼塑料制品殿有限公司内部：紫建立以掏中高层疗主管为位主体的携培训体黄系培训目标提升意识齿：统一思像想提升技能闪：规范操迎作提升能抓力：技龙能转移培训内容思想意槽识、企刷业文化柜（提倡昏的与反揪对的）规章制度姐培训（规董范化与标炉准化）生产技伏术、操叹作方法柳培训（相技能培制训）培训方法实施企业装管理专题恰模块的切舅入和完善定期有拉规律性肌的培训沃（定时旬间定地嫁点定内哲容）不定期有变针对性的插培训（依板据管理发怎展的需求译随时培训鹊）五、管理汇升级规划载－－强化培训4/28荒/202矛3烟台富脆邦塑料院制品有蛇限公司设立与韵规范企临业管理搏部门的宣职责与录职能人落实：吊责任确立应有体和必须设俊立的企业水管理部门伴及职能，烛使公司实尊现围绕企垒业发展和禾提升开展部的有效管锄理工作事落实宇：目标完善企业神管理所必储需的基本坏职能，集虎中时段与很精力解决优与建立企贸业管理中服的建制、文程序与流约程问题企业管理桌要针对不声同时期企歪业产生的劝不同问题念进行专题躺研究与分窗析，制定蜘有针对性伤的管理文疯件与制度朴，规范企揪业生产经璃营中出现飘的不正常愿现象与非威常规行为企业管理披部门要逐课步实现“盯管理企业狗制度化、蒙理顺职能端流程化”叨的过渡，梢充分发挥婚管理先导醒者的作用爸。方法落美实：步烛骤首先，企忧业管理部锋门要强化肥本部门职沾责，把具轮体基础工谅作进行分思工，突出抹做好管与泪理的工作其次，该制定近营期阶段给任务和从任务目货标，做撒好岗位枪权责界眉定和工烂作流程海的理顺破工作五、管理备升级规划寒－－建立高效惠严肃工作徐体系4/28吐/202蕉3烟台富邦那塑料制品音有限公司流程部门订单或预测制作样品生产实施检测及成品发货销售与市场销售中心●⊙○●●研发中心●●⊙制造中心○●●●○○家饰公司●●●●●●人力资源○⊙后勤保障●规范的目灭的为了实衣现标准化疤，杜绝推即委扯皮规范是利辞用硬性机势制代替软哨性的协调五、管锻理升级斜规划挥－－规范关键茫控制点4/28彩/202酸3烟台富失邦塑料尺制品有典限公司5、定宴流程：步各岗位解工作程健序和工捉作接口工作有鹅效运行绒必须有喝管理平或台做支伸撑6、定不考绩：隙各岗位萝的考核冠标准、更考核方苏法和考哑核处理4、定标舌准：梳理汪、固化岗怒位工作标姿准2、定棉岗：岗位工妹作描述掏到位3、定暮人：浓能者上平何者让庸者验下的规则1、定暂职：部门职独能清晰丛界定建立现代傻人力资源育管理体系仅，包括六第个方面：五、管丽理升级晴规划－－建立现代讯人力资源有管理体系4/2铺8/2槽023烟台富埋邦塑料闯制品有旗限公司理顺企叹业管理俭的组织睡结构管理手岗段和管院理体制符滞后于施现实经榴营水平需要建立吉一套现代袄企业的管件理模式强化现路代企业闹运营机捧制势在大必行需要理顺钉企业管理真的组织结目构绩效考核无不是目前抬唯一急需刚解决问题绩效考核蜓必须在管校理平台上傻运行－－简雨单粗放马的形式告不是企哈业管理更替代盯不了企害业经营颠的有效亮组织4/28减/202达3烟台富邦汉塑料制品践有限公司组织结构倘设计组织创新的三项任务组织结构图层级关系图形成工作说明书部门划分和层级关系设计职务分析与设计组织创饭新的三绿项任务4/28伴/202真3烟台富邦架塑料制品负有限公司树立企业均核心价值伍观企业的价美值观是企巾业最深层杰的理念，慌包括企业受自上而下芽全体员工宫对企业发苹展的方向鬼、途径，云以及公司否存在的意谢义等等达服成思想上尚的一致。功做到这些跪，公司的茂员工队伍增稳定，发狱展脉络清竞晰，公司萍就走上了退良性发展鲜道路。企业价值耍观是一个钻需要企业丈高层和基佛层持续讨默论、反复北沟通确认太的过程，升只有企业州大部分员搂工集体确件认，共同腿认可的价爷值观，才蜘能从根本接上决定企勿业管理模圣式的建立对于一项般企业读而言，绣其管理峰模式游掩弋在于膊现代公强司制度五和传统乞管理方症式之间捏。当企梨业上下快对变革踢的意识绳和准备忍尚未成妨熟，实险行变革荒会出现纷种种矛倦盾。这归时候，仆推行企墓业变革傲工程必朽须加强汽组织建炕设和管屠理建设宋，统一添思想、估统一理让念。在酒此基础召上再进疫行适当瘦的有节姥奏的变版革，才健能起到让事半功抬倍的效糟果4/28矛/202替3烟台富介邦塑料悠制品有石限公司建立绩效疑考核体系建立绩效密考核体系为什么利要建立瞧绩效考帖核体系建立绩词效考核讽体系会榨给企业朋带来什劣么绩效考核拴体系的主迹要内容建立绩配效考核隙体系的烫步骤绩效考核捡与公司战副略策略规物划、目标放设定密不霜可分，通弟过绩效的绳良莠评价氧，保持对肤员工的有晨效回馈，谣就能激发其每位员工吗工作热情阅和创新精殖神，形成君高效率工幸作团队，允实现双赢4/28例/202惧3烟台富邦垂塑料制品神有限公司通过优化杨流程提高垃效率合理的拦工作分父析梳理业务袜流程减少工作粱环节和控净制节点通过制度验建设规范丽管理依靠制缴度固化蛾下来并勺且严格姻执行授权与展监督其他方面昌管理制度阁的支撑通过绩谅效考核涉端正心庭态员工心董里不太轰平衡是配没有绩解效考核示导致的帅赏罚不探分目标管僚理发挥长他们的束最大效绝能给员工一帖个客观公聚正的考核扩结果为什么要失建立绩效呆考核体系建立绩效收考核体系4/2打8/2尤023烟台富残邦塑料得制品有前限公司建立绩漆效考核拒体系对于公司对于主管对于员工绩效改进激励表彰薪资调整人事调整成效比较培训依据建立下部属工作关系明确对部属的期望了解部属对目标看法获得部属看法建议提供相互沟通得机会确定工作改进计划了解个人目标职责个人成绩能力被认可对困难误会有解释机会了解企业政策推行情况了解自己未来发展空间把握自己目标达成程度绩效考核巧的实际内耽涵：4/28快/202嗓3烟台富邦蚁塑料制品使有限公司建立绩陵效考核挂体系提高执行力明晰岗位核心任务，杜绝职责不清、推诿扯皮收入和关键业绩挂钩，使等靠混无法生存奖优罚劣，刹住干多干少一个样的歪风建设精英团队奖励高绩效，留住关键人才处罚低绩效者，淘汰无用之人人才测评与鼓励竞争，解决高效人才匮乏问题凝练企业文化人才内部竞争，逼迫主动性不高者参与竞争优化团队氛围，促进人才成长，扭转人才梯队断档清晰工作方向，重点突破、快速成长建立绩效修考核体系疲会给企业翠带来什么4/28里/202朴3烟台富探邦塑料暮制品有毕限公司绩效考甜核步骤实施步骤——绩效考核系统建立业绩指标确定业绩指标进行业绩考核结果与薪酬挂钩理解组织战略理解或改造组织设计和职能界定理解或改造岗位职责系统建立KPI和能力指标对绩效指标进行可行性调查和分析召开会议或者沟通恳谈，听取反馈阶段评估绩效考核必须是动态的，不能一劳永逸阶段性审核（每月）业绩报告寻找差距，制订新计划实施关键指标考核、同级评价、员工委员会评价和总经理评价考核双方对指标取得共识签订考核合同或者以文件的形式下发被考核者制订工作计划并被确认进行透明的评估和评级4/2裤8/2跃023烟台富邦衔塑料制品涛有限公司德、勤俗、绩、男能考核璃法指标：德惠20分、狠能30分厉、勤15租分、绩3瞧5分关键指歉标（K捉PI）垃考核法关键指标滴客观真实擦公平公正超有据可依揉与企业目励标一致目标管王理考核气法考核过程衣的关注点朱重在业绩悄上激发热练情达成目坟标提升绩阅效360度变全视角绩拖效考核法通过不汇同考核时者（主六管、同赴事、下达属、客发户）全巨方位考阀核HU考海核法是联合利舅润基数确止定法，自席报基数、脊少报罚五拌、超额奖绍七平衡积分植卡考核法财务、客侨户、经营蛛与成长四肢个方面的巷细化指标装（重在企这业）绩效考核恳常用的六捏种方法建立绩效萌考核体系4/28凡/202位3烟台富邦棚塑料制品山有限公司建立绩素效考核竟体系实行KP配I关键绩铸效指标考另核建立企锹业级K牵PI绩浴效目标割并分解座到部门依据企肺业的关艘键绩效逃确定部逆门关键钳绩效细分部年门指标笨并确定帖出岗位喉关键绩配效关键绩效赤指标主要撞类型：数察量、质量顿、成本和敌时限突出实讯施量化估的两个券关键点寻：结果怨与绩效将主要铜关键指孤标尽可普能量化突出贡饲献、业顾绩、能民力的表维现和程调度的量岩级指标确定实现孕目标的工唯作流程及尽评价方式4/2证8/2尺023烟台富邦光塑料制品程有限公司建立绩效副考核体系企业发展目标员工实际情况KPI工作分析绩效考核标准员工业绩绩效考核业绩与目标的差距奖惩依据培训/考评调配换岗建立绩效宁考核体系婚主流程图4/28血/202五3烟台富邦腾塑料制品际有限公司建立绩咸效考核温体系确定绩效北考核的K驼PI要素生（岗位朝任务忌指消标）确定关松键性部提门、岗猾位、人括员确定关畅键性任充务、工喷作、指抖标设立K艳PI绩王效考核鸟指标的绒要点流程型却、计划黎性、系照统性建立企业捧、部门和被岗位KP齐I具体标赖准，确定关怎键绩效范考核S捕MAR截T原则具体性婆、可度榴量性、直可实现解性、现伯实性、吴时限性通项与村专项考晋核相结摆合增加常脱设考核破机构…俯…考核避小组和饶民主评斯议委员哥会全员和高各层级贤参与考煮核过程由考核小拐组组织并叮实施考核各层级压的考核唉按照不柄同比例拜分配权滚重4/2纳8/2暴023烟台富邦伶塑料制品隙有限公司建立绩效叼考核体系目标分经解工作职责绩效反馈般面谈绩效评估绩效实施和管理绩效计竭划评估结趋果使用绩效管翠理循环绩效管殿理的流粮程循环4/2港8/2妄023烟台富锈邦塑料访制品有鸽限公司绩效管遇理在企汪业经营倾中的定放位企业文化建设激励体系建设绩效管理体系建设培训发展体系建设各级干部战略规划与目标实现各项战略目标层层计划优化的组织结构和岗位设置制度规范

体系业务模式与业务流程检查推进4/2救8/2我023烟台富肤邦塑料吨制品有碑限公司建立绩效耻考核体系考核什么示？——考扒核指标宏如何制责订谁来考核——考瞒核人的酷确定考核后怎暮么办？——对掌考核结吩果的管卡理团队建兼设与团军队管理——人才迹的选育用昏留4/2棕8/2卡023烟台富邦器塑料制品久有限公司建立绩决效考核躺体系考核什非么？内容作业部门生产人员疤/业务员职能部椒门销售中痰心/研骡发中心制造中得心/后臭勤保障人力资源随部/行财察部考核指标够：关键绩孤效指标以是否我创造价银值为衡逢量保证方法工作分舱析确定孔重点任弱务六定架构品绩效考核拴体系考核方劈燕法尽量傲简化准备工作收集有脆关行为汗表现的霉信息和臂文件收集公司邪内部，外克部的反馈通知员逼工做准帝备完善相尘关制度挠和表格4/2盐8/2猪023烟台富邦应塑料制品到有限公司建立绩甜效考核蛙体系谁来考核跟？考核人高层谁灯来考核中层谁来逆考核基层谁来型考核如何组置织考核植小组人力资源烂部和各部背门经理的吹角色划分考核方法设立目朴标行为表姓现回顾技能评业估个人发展内部改改善设立新的悦目标4/28榨/202艇3烟台富红邦塑料哥制品有耗限公司建立绩效才考核体系考核后怎斩么办？工作内乌容对被考核弄人的管理及时奖励葵和处罚对关键事旷件的管理及时引导胶纠偏对绩效符考核体神系的完满善持续改勺进工作方秆法给予反韵馈的技汁巧及时书面接受反造馈的技虚巧谦和工作态声度建立反馈图的平台定期会净议传达会议狗纪录按照流程朱检查表单这的流向4/2吨8/2怒023烟台富误邦塑料齐制品有晚限公司建立绩效巾考核体系综合考评结果反馈谈话员工绩效改善告知员工揪的考核结党果；告知员工马需要改善似的行为；告知员抽工应该肾坚持的泉精神；告知员绞工需要桐提高的缴能力；公司绩效提高人事企管省经理部门经理员工绩册效改善昌计划4/2分8/2登023烟台富邦发塑料制品迷有限公司确定考块核结果胶：收集信息分析信事息对结果进葱行调整上级评价下级评价同级评价自我评价不同层次翁信息的差批别表述内窜容的统搏一信息的客罚观公正工作业乒绩考核工作能要力评定工作态拘度评定定势误疗差首因错泄误对比误差从众心理综合评疤定建立绩夜效考核序体系4/2毁8/2为023烟台富邦泪塑料制品予有限公司建设团纠队塑造挥氛围选人：废按标准挨选择人坚定的坏理念、且细致的背标准育人：按讽标准培育瞎人清晰的目薄标、多样逃的方法用人：长合适的家人放在坝合适位酷置明确的职评责、合理搞的授权留人：园客观的假考核、牙将心比请心基本稳丹定、适班度流动删、规划争愿景汰选：能语者上庸者眠下平者让筛选优香秀人才催、淘汰幼不适人订员强化执历行能力强化能糖力培训主，实现沾技能转摊移提出适应饿企业发展布的培训规贫划培养各级偶主管执行各意识如果制歇度合理玻，坚决备执行如果制度狼不合理，闹先执行，东后修改完善执拐行机制有法可依塑造执行喇平台有法必沫依、违抽法必究冬、执法泰必严抓队伍：建设增高效团笛队积极挣努力氛壮围；做汇好人才螺选育用赠留强化工作善执行和贯钥彻能力：窄培养和殖塑造两娘级主管泛的执行妖意识强化和洁突出执命行的能各力培训吊；确立阿和完善王执行力采机制定下来的养工作要强万有力执行愚作保证，窄对执行结绳果要有考鹿核团队建设缸与团队管旁理4/28固/202翼3烟台富邦望塑料制品浸有限公司经营的涛目的是阻为了有诵效实现毁发展目仙标企业管理跳是为了给征经营更好敌的配套企业管这理是为笨了给经归营更好李的配套4/2口8/2野023烟台富猜邦塑料活制品有切限公司制定战略定战略战略管理饶主要是指汁战略制定铸和战略实沉施的过程战略管理削的四个关柿键要素：战略分脂析--质了解企妖业所处访的环境记和相对颤竞争地场位战略选奔择--司战略制牙定、评侍价和选乞择战略实怕施--乘采取措尊施发挥蹦战略作跳用战略评价烧和调整-校-检验战通略的有效击性战略分鸽析战略选择战略实施战略评价4/28锋/202歌3烟台富邦芬塑料制品好有限公司企业经烫营发展塌的分析以产品句趋势为咏根，做悬好清晰尤定位；钻加强内贷外贸梳军理，理规顺价格芹，盘点表渠道，衣有效运捆用促销蔑手段和弹营销策技划；走始好差异派化定位明确分柳析市场毫和客户吓结构，陈合理配景套资源估，坚决纳采取行粗动。逐匆步突出围创新出休新能力容，敢于她引导市葱场、引禾导消费业、引导慈潮流看懂趋势愉，善用格察局分析和宜SWOT海分析工具湖，