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文档简介

10、做明白的消费者满硐镇阿城小学我想说：“。”畅所欲言

结合身边实际，说说自己了解到的“假冒伪劣商品”危害消费者的事例。“关注消费”小调查焦点关注假疫苗事件假奶粉害死人

2004年，安徽阜阳毒奶粉导致婴儿出现造血功能障碍、内脏功能衰竭、免疫力低下等情况，由于症状最明显的特征表现为婴儿“头大”，当地人称“大头娃娃”。

假冒伪劣商品影响着我们的生活，给我们的身心健康造成了极大的危害。可以拨打12315。要找商家赔偿。还可以¨¨¨还可以找消费者协会投诉或法律等途径，来维护我们的合法权益。

消费者的合法权益受到侵害应该怎么办？资料卡

“12315”是国家工商行政管理总局在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。当你的合法权益受到侵害时；当你发现假冒伪劣商品的“黑窝点”时，可以拨打12315电话投诉。发票是指购销商品，提供或者接受劳务和其他经营活动中，开具、收取的收付凭证,由税务机关统一印制、发放和管理。发票联必须套印“发票监制章”。

中国消费者协会履行以下七项职能：

1．向消费者提供消费信息和咨询服务；

2．参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查；

3．就有关消费者合法权益的问题，向有关行政部门反映、查询，提出建议；

4．受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解；

5．投诉事项涉及商品和服务质量问题的，可以提请鉴定部门鉴定，鉴定部门应当告知鉴定结论；

6．就损害消费者合法权益的行为，支持受损害的消费者提起诉讼；

7．对损害消费者合法权益的行为，通过大众传播媒介予以揭露、批评。

《中华人民共和国消费者权益保护法》第五条国家保护消费者的合法权益不受侵害。第六条保护消费者的合法权益是全社会的共同责任。第九条消费者享有自主选择商品或者服务的权利。第十一条消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。（摘录）3.15消费者权益保护日3.15在行动工商执法人员在对群众进行消费维权知识宣传商标我做质检员颜色气味工商人员提示：一查：查生产日期，查商标，查厂址，查防伪标志;二看：看颜色、沉淀、做工；

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