目标管理教程

目标管理教程第一章：目标管理概述第二章：目标设立第一节：目标设立内容第二节：目标设立方法第三章：目标展开第一节：目标分解第二节：目标协调与授权第三节：目标管理表格（目标管理卡、表格应用分析）第四章：目标执行第一节：执行中的检查第二节：执行中的控制第三节：执行中的调节第五章：目标考核第一节：考核过程酿第疫二节：考核雕内容潜第间三节：考核毛方法浪第一章：目优标管理概述稠目标佛----含手段链姻组织中的上台下级共同制机定目标，所榴以目标的实么现者也使目描标的制定者稼。再确定目毅标的过程中翠，首先确定川出总目标，示然后对总目成标进行分解木，逐级展开呼，通过上下敞协商，制定蜜出各部门甚树至单个员工庙的目标。上启下级的目标灰之间通常是滑一种“目的谋-手段”的负关系，上级曲目标需要通递过下级一定训手段来实现切。用总目标明指导分目标遍，用分目标财保证总目标董，从而形成哀一个“目标散-手段”链锣。谨目标管理过自程借目标管理的冤步骤可以不顺完全一样，省但一般来说质可以分为以剂下四步：也1.

建立痕一套完整的甩目标体系。虎这项工作是夜从企业的最暗高主管部门驳开始的，然揭后由上而下荒的逐级确定疼目标。上下摇级的目标之养间通常是一尝种“目的-坡手段”的关导系，某一级绵的目标需要陪用一定的手同段来实现，买而这个实现自的履行者往垄往就属于这湖级人员的下否属部门之中犹。员目标体系应口与组织结构答相吻合，从绿而使每个部董门都由明确窄的目标，每杠个目标都有滤人明确负责宿。这种明确添负责现象的扩出现，很有拴可能导致对糟组织结构的刃调整。从这慈个意义上说杜，目标管理谊还有搞清组如织结构的作心用。渐2.

组织惹实施。目标慕既定，主管测人员就应放艘手把权力交沉给下级人员筋，而自己去待抓重点的综冰合性管理。近完成目标主条要靠执行者射的自我控制件。上级的管铁理应主要体缩现在指导、彻协助、提出纯问题，提供车情报以及创羞造良好的工喘作环境方面售。羡3.

检查泥和评价。对醋各级目标的摩完成情况，岸要事先规定企出期限，定泽期进行检查坝。检查的方门法可灵活地粥采用自检、态互检和责成荷转么的部门民进行检查。浇检查的依据礼就是事先确坑定的目标。着对于最终结半果，应当根葵据目标进行顷评价，并根锯据评价结果巡进行奖罚。换4.

确定虹新的目标，骗重新开始循艇环。版目标管理和定评价的工作夜系统图苏目标管理筑特点橡目标管理（孔Manag女ement段

by

o傲bject福ives，旷MBO）是垒20世纪5乓0年代中期驳出现于美国妈，以泰罗的璃科学管理和劳行为科学理垮论（特别是传其中的参与愿管理）为基发础形成的一诉套管理制度侮。它主要的事内容为：组对织的最高领堵导层根据组错织面临的形悠势和社会需廊要，制定出铺一定时期内码组织经营活迷动所要达到陆的总目标，贷然后层层落劝实，要求下的属各部门主茎管人员以至腔每个员工根增据上级制定肌的目标和保喷证措施，形路成一个目标晓体系，并把矩目标完成的茂情况作为各磁部门或个人萍考核的依据狡。简言之，翁目标管理就俘是让组织的盘主管人员和类员工亲自参纪加目标的制员定，在工作诊中实行“自酷我控制”并蚀努力完成工很作目标的一芦种管理制度滥或方法。脏目标管理的碧特点：（1搭）目标管理遭是参与管理闯的一种形式验（2）强调撒自我控制（蛛3）促使下摊放权力（4死）注重成果创第一的方针浅。赔第二章：目广标设立鞭组织目标设糟立方法挂对于一个组弃织，其经营混目标是指在或一定时间内惨，各事业期色望经由各种屈行动所完成轿之理想境界胞或实务，该尸目标设立乃照是事业总体绳经营制度之陆中心工作。当组织目标的纸建立大体而私言是一件相虹当困难的事嘴，此种目标武的建立必须垮是对于未来呢趋势和组织伞与竞争者的唯优劣之了解象而定。制定舒一个企业组辅织的目标，否可采取下列辫的程序：摔衡量组织的利未来经济展谎望；包括在早各种市场的理产品优劣分宏析。深衡量组织本稍身；包括分挺析组织架构爪，人力资源师的强弱，即痕组织所受的怨财务限制。底列出组织在她最近和将来树可能面对的穴主要机会和箱问题。戒设计工作计首划书以争取膜机会和解决渐组织问题。榆以工作计划胳书拟定当年奥及未来数年瓜所必须资源判和财务报告锐。吧必要时修正浑计划书，并溜替组织建立挖目标。畏这些组织目美标，于是往五下传递沟通燥；完成组织导目标所需的丙计划步骤就辞变成组织的应单位或个人闲目标。绑目标设立常待用方法蓬确定目标的龄方法很多，由即包括定量笋方法，也包斧括定性方法狠。这里介绍申几种定量方搁法，他们是鼓把实际问题茅简化后，只刻考虑一个或届几个主要因滤素，建立数弟学模型后求葛解的。珍时间序列法宴。抬时间序列是杯指观察或记她录到的一组蜓按时间顺序请排列起来的溪数字系列，着如工厂连续枯年产量，商朽店某年各月套份商品销售炸额等。时间苏序列法就是庙根据已掌握设的时间序列蠢来确定目标巨值的一种数烛学方法。它元的基本思路荡是根据实践投序列，找出佳数据沿时间抚变化的规律佛，进而建立止数学模型进旧行计算，将轻其结果作为首确定目标的论参考数值。食依据时间序坚列变化规律汽的不同，时烛间序列法又间可划分为：使（1）乎滑动平均法肠；（2）指拔数平滑法；折（3）趋势装外推法等。旱具体操作见配相关词条。者线性回归法踢。营线性回归法扛是回归分析六方法中的一片种方法，它背是以事物发蒸展的因果关富系为依据，驼抓住影响事套物发展的主貌要因素和他究们之间的相患互关系，建绝立数学模型配进行计算的迟数学方法。苍运用线性回静归法确定目项标值要有三循个基本因素群：（1）要颈确定目标值苗的主要事物销；（2）影拿响主体事物磨变化的客体棒事物（一个锤或两个）；膊（3）主体湖事物与客体状事物之间呈赌线性相关或途基本上是线荒性相关。具匀体操作见相奴关词条。珠目标设立要寸求啦目标订的适忙当与否，直垦接关系到目蒙标管理活动冒的效果，乃鸣至管理活动知的成败。一术个好的目标薄，必须满足拼以下一些基淘本要求：堵关键性与全宽面性相结合皆。确定目标爪时，既要从年本单位的基淘本任务处罚资，全面考虑抛，有要突出约重点和关键阁性工作。井灵活性与一药致性相结合盼。确定目标璃时，必须使减本目标同上浴级目标保持上一致，使分妙目标与总目误标保持一致萌，以保证上腾级目标和总光目标的实现晌；同时，还益要从本级的瞎实际出发，叶使目标具有立一定的灵活惑性，能够适张应未来的发纽展和客观环魄境的变化。存可行性与挑集战性相结合愁。目标没有矿挑战性，就绩没有激励作赖用，也无助沙于员工提高轧能力；但目佛标订的抬高觉，使人感到共可望不可即忘，又会使人愿丧失信心，雅挫伤人们的杏积极性。近具体化和定判量化相结合谈。批科学性与艺庭术性相结合冷。筒指令性与民反主性相结合播。涌目标设立依湖据容确定目标是轰主客观条件西的统一过程库，即主观的武需要以及主捏观条件与客萝观环境的有恼机结合。因赠此，按“充盾分、必要”斧的原则处理施好目标和条梢件的关系，悦是正确确定约目标、保证爆管理绩效的而基础。目标详与各种主客白观条件的关衰系如下图所聚示：猛确定目标的感过程，就是避研究上级的胸要求、主观途条件和其他战客观因素，荐经过分析论穴证，提出目淡标方针，建汪立指标体系锈并制定对策歉措施的过程论。上级的要阅求、主观条挥件和其他客戴观因素，就睡是确定目标钢的依据。夹参与式目标斑设立程序含参与式管理赔是较为进步缸的方式，且颠有提高员工礼士气、激烈绵人心的作用降。尽管企业瓣组织成员可罚能很多，组掉织结构的层款次也很多，逢而且各机能站单位工作性痛质也很不同粗，参与式管怀理目标的设辜定目标方法沟却较为适用乘。这种方法老具体介绍如却下：注一、肆基本步骤：诵主管人员应甚先行了解，速在与部属商予谈目标设定摘过程中，自食己应以何种火程序来进行言，通常的步欺骤为：伯确定上级所贩已设定的大珍目标及本单远位所承诺的知目标。必将本单位的草目标与所属果单位的职能祥性质产生关梳联。艘将所属各单居位的承诺目糕标转化为较浩具体的工作后项目。跳为各项工作碑目标设定完如成时间及测哄定的目标。旱二、

准备解会谈程序：夕主管应向部渡属说明本单银位中目标范侄围及方向，雹也应与上级黎讨论说明。劝事先个别地垒与部属检讨言各工作范围现、一般环境折与条件及如羊何达到目标方的途径与手越段，并指出就各该人员应森担任的角色脚。逮交换意见，培听取该员对件于上述目标虏意见和看法页，讨论该员妙最适合的工沸作项目为何侵。银征询该员能少否胜任愉快付，以建立该塌员的负责能暑力。崇三、

准备迅资料：息依照企业组埋织系统，将寨所有接受直教接指挥的人承员，按姓名酒、职位、职玉责说明、目枕标内容、评河语等项目归劲集简要资料架。职发给目标卡写：此卡在设琴定目标会谈览时，

主管奶与部属当面刺填写。夹发出通知，蔽约定会谈。耍四、

会谈岭种类：败直接会谈：彩这是主管与业部属面对面注的直接眼盯竿目标的最好熔方法。此时静，主管与部璃属的气氛要爱尽量和谐融刺洽，轻松愉捏快。主管应边多听少说，情时工作人员症尽量发挥它乓的意见，即仆使意见浅薄踩、幼稚，也据要在不损害累对方自尊心铁的原则下，写加以启发、哥诱导。壳间接会谈：盖这种会谈方沙式适用于大够型企业机构视。因其分支惊部门遍布各收地，企业总塌主管不方便裕与各分支部插门直接会谈博时，则可事脉先颁发“总腊目标”及有忌关资料，使首各级单位全乳体成员，充梦分了解。最侨重要的，如胳提供上期及跌本期的各项她业务量成长遵和绩效比率吨，，把握诱尊导、激励的哲要项，使各动级单位全体闹人员充分了深解，进而主巨动争取荣誉汪，这样也可捐达到订立具储有挑战性、猜较进步的单骆位目标。帽集体会议：欠性质较为广抛泛的工作项率目，必须由书几个单位主阶管共同努力营才能完成者移，或某一单寺位的目标，忍需要其他有尼关的几个单累位提供必要悦的支援与协甩助，才能在断一定的期限恼完成者，可脂由上级主管医采取集体会泥议方式，邀凡集有关主管展共同会商，皮分别承诺，遥互相支援，嗓用以达成共冠同的目标。冲五、

会谈括技巧：雪气氛要轻松烛，态度要认既真。冠表现会谈目粥的。矛保持平等立版场，让对方元（部属）多伶说多想，如盖果对方不善酸言辞，或有浸自卑感，仍混需诱导鼓励逃其发言，寻把握要点，打发掘问题。闯该称赞、指通点之处，要犬明白指出，慰不要含糊。任意见分歧时室，不要争论套，以冷静的义态度，共同君导致正确结拴论，切勿坚叹持成见或意吐气用事。富会谈要点要悦记录下来，链互相承认。芬会谈时间不纷要太长。貌地点环境要哥宁静舒适，蒸不受干扰，温不受拘束。墓杂务事应事盏先安排妥当军，避免中途文打扰，接见聚访客或接听逗，专心阵于目标会谈菠。语利用会谈机耀会，提供情叮报资料，使拖部属扩大眼菌界。橡培养部属有焰担当责任或单尝试失败的纪勇气，同时砖主管也要表屯示对达成目作标的决心及亚协助部属克开服困难的勇听气。桥六、

会谈膝工作：持确定概念-跪-除非工作意人员会前已他接受了一些邻目标管理的叹训练，而且道也考虑过他冻的工作目标彻，否则主管虹开始时应先利谈有关这项恰计划的概念量，因为这是蕉工作人员第漠一次谈到他作的工作目标瑞。喉检讨会谈-糊-与工作人并员检讨本业储目标，询问泻有关其对应伯推行的各项伪目标的感情树，并说明这狂些目标的内拥容。妈决定职责-取-使工作人息员了解其本旷身业务与总蒸目标之间的类关系，并决斧定其自身的净职责。择基础--如顽果工作人员演对目标的设翼定与关系感片到陌生，一讲定要再度讨融论，这种时疗间的花费是庭最有价值的猴，因为这是棒相互关系的数重要接触，碧必须要有一谁个好的开始馒。扔深入讨论-劣-工作人员速的主要目标甲，固然应有造主管决定，静但仍应尽量丝避免以生硬珠、严肃的口虎吻与部属谈绝论，会谈中方主管应尽可道能少用管理槐术语，不管镜在何种情况尖下，应让部翁属运用自己玻的语句，去糕决定其自己瓶职位的主要桨职责。另一看方面，主管降自己所想提炸出附增于部进属的职责范德围内的工作腥目标，也是演很重要的。厚因此必须同校时提出，深宝入讨论、琢着磨，最后必印须促使主管摊和所属工作章人员的目标痛达成一致。搭这也正显示叶出事业目标骗的决定与工唇作人员职责该间的关系，很意义非常重捧要，也就是脉工作目标的躺初步界限。寺草拟目标-哭-经过以上月会谈的步骤凤，主管和工恐作人员用一罢种普通使用怠的纸张或表举格记录下来届，开始草拟遵各项工作目介标。玉决定目标-冲-讨论过所仇有工作的范支围，决定了愚所有工作目魂标的成效标躬准以后，接茶下来主管与性工作人员所缺要作的事，斯就是决定各输项工作目标宅的重要性比田率，排列其绍重要顺序。目标测定垫每个单位和昂个人的工作肺目标制定后候，应有可衡辞量的指标来冷测定目标执匹行的程序，奇才不至于徒丰劳无功。班测定目标之专达成度，首置先须建立情挠报反馈的路抖线、方式及袍速度。佩路线：

普岔通进度情报朴的反馈主要遮是送达给执芳行人，其次筒为送给最高赚主管；被方式：反馈亏的方式以书而面数字为家吵；岭速度：

速金度越快越好谱，但不必太肌频繁，以避赤免浪费人力疤与准备无用灰的报告。险目标的测定红或衡量是提渠供部属自我盒控制的最有仓力根据，也俗是激发主管偿采取纠正措提施的力量。夫若无自我控村制，这目标株设立等于浪科费。句目标设立的阅书面化与否掌，叙事情况仓而定，通常议重大的工作喊项目以书面孔化为佳，以管这可以提醒尺主管与部属姐，二者可以活帮助思考具合体化。光

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砍目标计划管苦理办法史目标值顷目标期限的街设定皱

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设立傅工作目标的勾

同时，应筝订有每个项倒目预定完成命的期限，以艇利进行间的澡检讨，自我碧控制及纠正爪，以及工作素完成后的评狐定。

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设立税目标之期限疮的最好方法秋包括：甘特况图（Gan界tt

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）及要拜经网状图（峰CPM

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不管祝预期完成时镰间为多长，闹每个工作目沙标都应附有圣完成期限，宅否则目标管尼理之精神很风难实现。

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托

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上述商方法见相关牙词条。厦目标设定人烦目标项目裤目标方针床第三章：目粮标展开目标展开图扁目标展开图叶是直观形象驻的显示并明勉确目标与目今标责任的图滨表。编制目直标展开图是项目标展开的贫最后一个环占节，适用图窜表形式将目盒标和实现目卵标的对策的贞等主要内容感公布于众，哪便于共同执赤行。恶目标展开图反能起到以下狸主要作用：共能直观、形灰象、简明的演显示目标与盛目标对策，现使各个岗位犹的人都明确早自己的目标奶与目标责任怀，还能起到砖动员群众、跃督促提醒和在鼓舞士气的湖作用。广能显示各个扎目标之间的盒关系，因而辫使各个岗位屿上的人都明白确与自己有圈关的岗位的思目标责任，览知道各个时框期的主要工问作，便于取已得联系，开鬼展协作，协拜调发展。挣便于领导者玩对众多目标勾的管理，有亡利于从总体串上对目标进糊行协调平衡通，控制目标泛管理的活动欺工作安排的只展开图斤工作安排的筐展开图是以央明确目标和算为实现目标茧的各项工作转安排为中心桌展开的。这塘种展开图通鸟常以统筹图佛形式表示，旋箭杆上方注偶明工作名称避。这些工作断都是为实现雾目标所必需泰的工作。图份的上下方分箭别为以月份煤或季度为单房位的时标。山为实现目标贺，在何时应欺做何种工作阵，一目了然俘，也便于领教导者掌握和续检查。捞莲

作图份方法和要求肆基本同统筹炒图。反

帽

球目标分解吸

崭

目标尺分解就是将严总体目标在普纵向、横向娱或时序上分坡解到各层次逃、各部门以跌至具体人，吹形成目标体辫系的过程。伪目标分解是也明确目标责臣任的前提，辟是使总体目饱标得以实现冰的基础。

泻

敢

进行润目标分解时巩要遵循以下纵要求：

间1、

目标绕分解应按整渠分合原则进间行。也就是些将总体目标见分解为不同软层次、不同开部门的分目厘标，各个分示目标的综合谢有体现总体逆目标，并保业证总体目标六的实现。

钟2、

分目呆标要保持与摄总体目标方受向一致，内球容上下贯通辆，保证总体刻目标的实现闭。

逗3、

目标肃分解中，要丽注意到各分诞目标所需要臂的条件及其时限制因素，孩如人力、物邻力、财力和沟协作条件、吃技术保障等功。

劫4、

各分琴目标之间在扁内容与时间显上要协调、排平衡，并同丑步的发展，口不影响总体进目标的实现阶。

终5、

各分壶目标的表达格也要简明、钉扼要、明确既，有具体的塑目标值和完衰成时限要求够。阿目标分解的恼方法乖目标分解的粘形式钞目标责任的聚展开图片目标展开腊对策展开激对策展开，著就是制定实弱现目标的具指体对策措施谅。对策展开晓是在目标分扔解的基础上愈进行的。只闷有将目标展贼开，使各层疑次的目标都咏有实现的对具策措施，并歉在实施中落型实这些措施氏，才能保证童目标的实现谋。

兼对策展开的互过程中，必蔑须遵循以下俯要求：

袭1、

对策躁的针对性要愉强。要在分飘析现状和目柄标的差距，责找出产生差攀距的主要问庆题及其主要梨原因的基础挽上制定对策咳，使对策紧命紧扣住主要摇问题，才能尤有的方矢的艰缩短现状与抹目标的差距沸。

钩2、

对策主要有力。对腐策的有效性进不在数量多猎，而在于有屑力。

度3、

对策名要明确、具剂体，以便与纵实施和控制挑。

斜根据对策展灭开的方法和鞠要求，在对疯策展开的基过础上，应编愧制对策展开袋表，使问题半、对策清晰维，并明确实甲施方法、实丘施时间和责兆任者。渗授权原则只

挤

授权逝的基本依据誓是目标责任瓦，要根据责型任者承担的岔目标责任的犯大小授予一吵定的权力。杏在授权时还收要遵循以下浊一些原则

兔：

城1、

相近韵原则。这有蜘两层意思：因（1）、给森下级直接授弄权，不要越住级授权；（哭2）、应把丙权力授予最缘接近做出目鞋标决策和执叉行的人员，肯使一旦发生灿问题，可立漏即做出反应央。

深2、

授要欧原则。指授酒给下级的权岗力应该是下绸级在实现目境标中最需要停的、比较重玉要的权力，外能够解决实宏质性问题。

影3、

明责亡授权。授权隐要以责任为霸前提，授权鉴同时要明确梳其职责，使捡下级明确自乱己的责任范捷围和权限范厌围。

爆4、

动态挺原则。针对紧下级的不同冶环境条件、变不同的目标否责任及不同耀的时间，应全该授予不同病的权力。贯凡彻动态原则抱体现了从实变际需要出发忘授权，具体塘可采取

：

男（1）、单汉项

授权。廉即只授予决必策或处理某拳一问题的

执权力，问题太解决后，权酸力即行收回夏；

金（2）、条卸件授权。即浸只在某一特窝定环境条件去下，授予下飞级某种权力哥，环境条件车改变了，权通限也应随之继改变；

护（3）、定赛时授权，即颤授予下级的带某种权力有祖一定的时间鸣期限，到期泡权力应该收贝回。此明确目标责星任昼

施

明确舞目标责任，阳是在目标分邪解、协商的争基础上，根肃据每个部门兰和每个人的敌工作目标，俯明确其在时春限总体目标篇中应该做什养么、协调关基系是什么以疮及要达到什谱么要求等，拍把目标责任拒落实下来。

带

镜

明确目贴标责任必须仅做到以下几堂点要求：

么1、

明确荒目标责任要洁与各种责任恐制相结合，扣建立在责任亚制的基础上穗。

炎2、

每个侧层次应在明让确集体目标拔的基础上，隔进一步明确谊个人的目标霞责任。

保3、

要明加确目标责任胡的内容、数偷量、质量、例时间等要求是，使责任具然体化、指标邪化、以便于蕉执行、检查胞和考核。

惜4、

在明惧确目标责任乔的同时，要僚根据各层次丰（部门）和淡个人所承担贺的目标责任塞，授予适当剂的权力，并农分配实现目摧标所必需的检各种资源，别以保证目标胳的实现。样目标协商春授权必要性论按目标责任朗授权连第四章：目衫标执行动目标执行追附踪卡携工作方案计笑划书窄工作计划书内实例柿造船工程方握案计划书

乳一、计划编副号：H

揭

1006

案二、计划名处称：97年垒度新船建造爷计划

寒三、计划类辣别：造船工渴程

悲四、执行单遍位：理想造欠船公司造船遣厂

败五、计划主戏持人：造船到厂厂长

罪六、协作单近位：物料处警、会工处、咏设计处、厂师务组

疤七、施工期况限：96.企7.1--爪--97.声6.30

对八、计划简极介：

易本公司96雹年接获新船违订单六艘，睛为达成既定安营业计划，园经商洽所有游船只务必于甜97年度结缘束以千万成淘交船，即本誓厂97年度碍造船量为1顺00，00序0DWT油胖轮两艘，3在0，000柜DWT散装捐货轮四艘，劲分两条生产扎线同时进行宾，油轮于造扭船坞内建造遍，散装货轮基于船台上建苹造，并就现艘有设备、场翁地、人力，活分别予以检咬讨祥订工作饶日程，切实谣

遵守，以削便如期交船内。

枪九、施工项抄目及产量：

码1、油轮1赚00，00亦0DWT

息两艘

灯

周

榆

捐

得

霉（1）、钢垃料加工量2拦6，000插

S

斗

骑

掉

傻

梅

肉（2）、组盐合工作25捉，000

找

S

百（3）、安欠装工作76策0，000艰

M

却（4）、电恐焊长度76屈0，000背

M

碑（5）、油讲漆面积42禽0，000乌

M×M

耕2、散装货廉轮30，0习00DWT歪四艘

才（1）、钢冰料加工量2村1，200喇

S

订（2）、组释合工作20舍，800

董S

丑（4）、电颈焊长度10以0，000漂

M

驴（3）、安构装工作10花0，000任

M

返（5）、油嫌漆面积60傍0，000阵

M×M

叼

十、施工兴步骤：

素1、

施工乐图说受到后季，交加工单葛位先行研谈联，准备样板悬、放样等工头作。

阔2、

钢料筒进厂后正分番储放，依使倍用顺序除、好落样、割切瓦小组合等工爬作。

馆3、

将加慨工的半成品寺组合成船段飘，同时开始足电焊。

满4、

组合倾焊妥的船断紫送船坞，船陶台进行安装暑。

呀5、

安装部电焊完成后数开始油漆作僚业至完成交罩船。

欣

十一、施笛工进度百分效比分配：碍十二、建造颠经费

思

缝目标修改报姐告单嫁

棕

如果活目标执行困样难报告请示蛋上级仍无法释解决，应由胞单位目标执剑行人

填写撕目标

袜修改报告单趣，报送有关饲部门，呈请届核准，以修贝改有关目标衬的内容等。

友目标执行单毕位：

制目标执行人尝：

狱

信

感

兼

目

标睬

修

灰正

卡

轨

繁

摆

填舟报日期：

炮

年

月由

日搅目标执行困咳难报告单勒

颂

各宅级目标在执咽行过程中，旺再发生目标倡执行困难问埋题时，若足弓以影响单位旋目标

也或总目标的蝴达成的，应献由目标执行杰人先行填列屋目标执行困舍难报告，呈后报上级谋求

欧解决。

家

株

诚

具体表箭格如下：

日目标执行单挡位：

熔

劝

参

恋

卫X

X

芽

公

司

兵目标执行人华：

村

嘉

词目

标

匙

执

行量

困

强难

报

熔

告

通

疤

填报日期暑：

年

枯

月

日谋综合诊断步烦骤疲归口检查方赶法音

酷

归疮口检查通常慈是组织有关驶职能部门人赚员实施，或再由职能部门莲根据自己的脑工作计划，谜实施的派出怒人员进行检核查。

息如在企业中擦，计划部门荒负责检查车究间的生产目铁标（如产品凶的产量、产梦值、原材料扶的消耗等）匹的实施情况刚，财务部门悲负责检查车艘间的经营财凝务目标（如型产品的成本育、消耗、利京润等）的实站施情况，质倘量检查部门品则负责检查事车间的技术唉质量目标（惊如产品的合替格率、创优警情况、技术驰改造等）的悔实施情况等卖等。

州归口检查前败，要明确划丝分各职能部驻门应负责检嘱查的目标项徐目，分清检锐查责任。这蚊样做一方面否可防止漏检萝或几个部门盗重复检查同若一项目，另吩一方面也可黄防止职能部姿门之间在检合查中发生扯汽皮、推诿的誓现象，保证鸽每个目标项贺目都在检查斯的范围之内记。

竿归口检查还副可采取按人未归口的办法梨。按人归口衣也就是按业享务分工归口却。如车间内壳部对目标项劣目实施情况历的归口检查漫，可有负责识生产的副主念任与车间统猛计员共同负阴责产品的产挂量、成本、睁产值、消耗著等目标项目洋的检查，同找质量检察员勉一起检查产愈品质量的目丧标；有负责推技术安全的迅副主任同技亲术员、安全蠢员共同检查赞技术改造、穗设备状况、列安全生产等杨项目标的实虑施情况。诚检查方法赛

窝

目弄标实施过程员中的检查方制法很多，不骗同的单位、你不同的工作退目标（难度懒和重要性）逼，要根据各罗自的特点采砍取不同的检先查方法，以绸收到好的效景果。下面介侧绍几种可供独选择的检查沉方法。

抽1、

从检渔查者与被检咸查者的关系另看，有自检缝、互检和逐陪级检查。

症自检是目标射责任者根据写承担目标的鞭要求进行自腥我检查、自菜我分析，自矛己发现存在沟的问题。

台互检是目标弓责任者的同桶级（部门与评部门或个人捷与个人）之及间的互相检迟查，这种检棵查既可互相巩发现问题，后又可互相交杂流、学习，村互相促进。

棋逐级检查则庙是目标责任顶者的直接领躲导者进行的段检查。

割2、

从检豆查的内容看雹，有单项检币查和综合检泛查。

盐单项检查是病只检查目标灰实施中的某微一方面的情作况，如只检课查目标实施恋的进度，或肤者只检查目移标实施中的舌协作情况等叉。

吓综合检查则蓬是检查目标畏实施的全面涉情况，以发证现和掌握各扯个方面的情淡况。

伏3、

从检帖查的范围看切，有全面检互查和抽样检盒查。

反全面检查是统检查各个目煌标责任者（快部门或个人粒）实施目标迫的情况，以贼此来掌握面疏上的情况。夺这种检查由驻于需要人力赞多、耗费时怎间长，因而软

检查的次逗数不宜过多数。

随抽样检查则栏是选择某些团单位（部门乔）或个人进阶行检查，这数是一种以点冻带面的方法态，选择的对证象要具有代租表性。

胸4、

从检鄙查的时间看垫，有定期检号查与不定期万检查。

昨定期检查的身期限，要根书据目标的内螺容和实施进悉度的安排确棚定。如企业飞

的生产经亚营目标，目朝标值一般都室能量化，通摘常可每月检匀查一次，有识的甚至按月怎份下达目标丢，月初明确禾目标，月末冶检查完成情舟况，逐月检害查。

阔对于目标值伪不能量化的惰目标或目标识期较长的工令作目标，检崇查期可以长博一些，如每轮季度或半年模检查一次。怒检查内容店目标实施会综合诊断叹归口检查夜自我控制内层容太控制基本过屑程顶控制图攻控制图使用孩来分析和判腰别目标实施约过程的质量雄变化、控制海质量稳定性惧、消除失调蜂现象的一种哈重要根据。

倒控制图画在慎平面直角坐判标系中，横度坐标表示检蛋测时间，纵辛坐标表示测艇得的目标特棚征值。按控击制对象（目垃标特征值）独的变化情况事，控制图又盾分为两种：让一种是稳值恒控制图，一悦种是变值控宝制图。

呼1、稳值控互制图。稳值亩控制图一般昨用于对产品姻质量或目标潜值恒定不便韵的目标实施盘状态进行控邀制，如下图态所示，图中典中心线表示病计划目标值南，虚线表示妖控制上下限毫。私

示2、变值控浑制图。变值摸控制图用于昏对目标值随糖时间变化的坊目标实施状糕态进行控制宿。从计划线析与实际线的樱对比，可看扭出目标实施臣状态，对于趋超出计划线想的情况，查递清超出的原六因，采取措滴施，将其控雀制在计划线浮以下。抛逐级控制磁逐级控制是剧按照目标管扩理卡的授权藏关系，由直筐接下达目标互的主管进行忧控制。这是扒符合系统的启层次原则、闪一级抓一级报的控制形式少。在目标管宿理中虽然强皇调自我控制位，但这种逐涂级控制仍是加不可少的，昼它有利于各牌项工作有计芦划、按比例瓶的发展，有图利于总体目寺标的均衡发位展、按期实昂现，有利于购

各种资源塑的合理使用残，也有利于葵增强各级管阿理人员的责博任感，发挥律他们的积极予性。

晋为了达到控吧制的目的，以必须做好以土下几方面的座工作：

爪1、要把目凤标按时间顺躁序展开，把钢总目标划分贤为不同时间虎的具体目标闸值，便于将弱实施情况和总目标计划进煤行对照，找猪出偏差；

冶2、建立信橡息系统和信以息反馈制度股，对信息反糠馈的种类、衫数量、时间创、渠道都做减出规定，在共不同性质的射单位中，根搞据目标的特只点和要求，沃采取日报、姻周报、月报兼、季报等形故式，将目标般实施的情况啦及时反馈给弃控制者；

放3、根据实蹦施中的偏差歉，及时提出击有力的控制造措施，纠正约偏差。愤自我控制生关键点控制遗控制表狡修改目标步文骤嘉

糠

修谣改目标必须脖履行一定的搬手续，主要茫有：

反1、

填写急目标修改报袄告单。目标贺责任者填写才报告单时，芳要详细说明爷修改目标的步原因，写清摩修改后的目这标内容。

算2、

目标胖修改要经主榨管领导批准观。领导者在努审批时，仍于然要

注意胜同目标责任钓者协商，取专得一致的意骆见。批准后步，经过修改拍后的目标即陪可执行。

亮3、

目标嗓修改后，领麻导者要及时所将报告单分尽送给有关部迈门及协作单坟位，或将修袜改后的目标乡内容、工作近计划及进度叠等情况，通勉报有关部门休与协作单位蠢，以便取得闷一致。

腥4、

有时叉由于客观情贤况变化或原址预期不准，哄使目标实施古发生了困难些，为了保证缺原目标的实联现，需要采纱取一定的补淘救措施，而匀这些措施又抚涉及到上级勉

提供的保深障条件和有寺关部门的协咏作支援，此姥时，应由目恳标责任者提冠出“目标执富行困难报告廉单”，详细困说明目标实阁施的情况、南遇到的困难垮、拟采取的叔补救措施，亩经主管领导丝批准后执行营。昼均衡保持法昨协作父协作是指在校目标实施过蹦程中，部门怎与部门之间滔、个人与个色人之间的协锤调与配合。宗

痒搞好协作是犹一个单位完访成总体目标通的必要条件尺。其必要性爽表现如下：

香1、

从管猴理组织系统板的严密性上汉看，各层次永之间、部门贞之间、岗位涌之间，有着批

严谨的结全构和密切的馋联系，互相暖制约、互相掘影响。这种翻结构的本身伞，要求层次潜之间、部门守之间及岗位谁之间必须有花良好的协作磨和紧密的配劈合，才能是步组织正常的舅运行，各项活工作同步的林进行。

数2、

从目辣标体系的完雕整性上看，饥总目标与分户目标之间、粮分目标与分狮表之间有些压和连锁关系燥，形成

环滋环相扣的链丈条和网络。