2021银发经济洞察报告

QuestMobile2021

银发经济洞察报告202

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0701互联网普及助推年长网民增长，网络适老化带动“银发经济”发展我国50岁以上人口数量已达到总人口的1/3，庞大的人口规模孕育着巨大的经济市场中国50岁以上自然人口规模单位：亿人口规模占总人口比重633.4%32.4%32.0%31.0%30.3%29.3%4204.694.534.514.314.194.032015年2016年2017年2018年2019年2020年50岁以上移动网民用户规模快速增长，网络使用程度也在稳步加深，平均每天用网4个多小时，银发人群已成为数字化发展中的重要群体银发人群月活跃用户规模变化银发人群月人均使用时长变化单位：亿单位：小时3210150+6.3%143.9135.42.51+19.3%2.101005002020-102021-102020-102021-10月银发人群中，女性占比更高，凸显出女性年长用户对网络使用更高的服务需要2021年10月

银发人群

性别分布全网活跃占比银发人群活跃占比60%40%20%0%56.1%50.7%49.3%43.9%男女银发人群是移动互联网下沉发展的重要力量，相较下沉市场总体用户，银发人群的网络使用倾向性更为突出2021年10月

银发人群

城际分布活跃占比活跃占比TGI9687959910711430%24.8%18.8%20%10%0%18.5%16.4%14.1%7.4%一线城市新一线城市二线城市三线城市四线城市五线及以下城市注：活跃占比TGI：银发人群某个标签属性的月活跃占比除以全网具有该标签属性的月活跃占比*100后疫情时代，银发人群将更多的注意力放在了自己身上，通过休闲娱乐、新闻资讯、购物等形式获取精神及物质上富足银发人群细分行业使用总时长占比变化移动视频移动社交新闻资讯移动购物手机游戏移动音乐其他2021-1035.2%21.0%11.5%6.7%

3.1%

2.2%

20.3%+7.7%+0.8%

+0.6%2020-1027.5%23.8%10.7%6.1%

3.0%

2.9%26.0%2数字化深入推动银发人群生活的全面线上化发展⚫⚫传统阅读习惯的线上化延展主动搜索资讯意愿更强资讯⚫⚫数字化生活全面深入发展生活、用车频次更高，服务资讯、出行导航粘性更强银发人群网络行为特征总结生活⚫⚫线上娱乐形式多元化发展头部短视频应用占据较大优势娱乐数字化生活的深入发展带动银发人群在资讯、生活、娱乐等各个领域全面提升，“银发经济”正在快速崛起2021年10月

银发人群

各服务领域细分行业活跃渗透率TOP3资讯生活娱乐同比变化+2.5%+1.1%-4.8%+7.4%+6.3%+0.4%+3.7%+1.2%-2.6%100%77.9%74.4%69.6%55.2%53.3%47.8%50%39.6%21.3%11.1%0%综合资讯搜索下载浏览器地图导航本地生活分类信息短视频在线视频在线音乐注：资讯领域包括新闻资讯、浏览器、搜索下载行业，生活领域行业包括出行服务、生活服务、房产服务、汽车服务、旅游服务行业，娱乐领域行业包括移动视频、移动音乐、手机游戏、数字阅读行业。银发人群传统的新闻阅读习惯在线上得到充分延展，在综合平台广罗热门资讯的同时，他们也喜欢通过搜索引擎主动寻找资讯生活娱乐2021年10月

银发人群

资讯领域细分行业

活跃渗透率TOP5所属行业新闻资讯系统工具系统工具新闻资讯新闻资讯活跃渗透率TGI12310385375380%69.6%55.2%47.8%40%1.6%0.4%0%综合资讯搜索下载浏览器体育资讯杂志报纸注：1、活跃渗透率TGI：银发人群启动某个应用分类的月活跃渗透率除以全网该应用分类的月活跃渗透率*100；2、资讯领域包括新闻资讯、浏览器、搜索下载行业。银发人群对于各大新闻APP均有突出需求，百度成为主动搜索、获取资讯最常用的工具资讯生活娱乐2021年10月

资讯领域各行业

月活跃用户规模TOPAPP单位：万所属行业综合资讯搜索下载浏览器活跃渗透率TGI14311511085207110123231877513815,00010,0005,000013,89210,2078,2597,2384,5323,1611,8591,5121,117471330注：1、活跃渗透率TGI：银发人群中某个App媒介的月活跃渗透率除以全网中该App媒介的月活跃渗透率*100；2、资讯领域包括新闻资讯、浏览器、搜索下载行业。泛资讯行业广泛开发大字版APP，针对年长用户提供方便阅读、减少操作障碍、丰富生活服务功能的改进升级，优化使用体验资讯生活娱乐2021年10月资讯领域典型大字版APP用户代际分布资讯领域大字版APP的界面功能展示字体大、界面简洁方便阅读60后70后80后90后34.7%热搜新闻汇总百度24.2%23.0%热点事件快速获取大字版4.5%6.2%3.2%语音信息搜索规避打字障碍32.4%UC23.7%23.0%大字版听电台、听要闻顺应传统触媒习惯40.9%今日头条大字版24.1%19.3%生活服务百宝箱满足常见生活需求注：资讯领域包括新闻资讯、浏览器、搜索下载行业。百度大字版今日头条大字版银发人群对于线上化生活渗透增长迅猛，在地图导航、本地生活、违章查询、车主服务等方面同比增长超过30%，成为存量时代下重要的发展突破口资讯生活娱乐2021年10月

银发人群

生活领域细分行业

月活跃用户规模TOP10单位：万同比增长率

32.4%69.3%23.2%38.0%4.4%40.1%-1.7%16.6%15.9%7.7%20,00018,63610,0005,3452,7892,5651,6131,3631,3631,3311,2411,2170地图导航

本地生活

分类信息

违章查询

用车服务

车主服务

在线旅游

汽车资讯

公交服务

火车服务注：生活领域行业包括出行服务、生活服务、房产服务、汽车服务、旅游服务行业。各垂直服务应用正在全面深化对银发用户的影响，他们在享受互联网带来的便捷生活同时，其生活习惯也在发生潜移默化的改变资讯生活娱乐2021年10月

银发人群

生活领域各行业月活跃用户规模

TOP5

APP单位：万所属行业生活服务出行服务旅游服务同比增长率

35.5%

6.5%

48.4%

-17.3%

3.3%

73.5%

3.3%

-0.9%

30.9%

54.9%

-9.8%

-1.3%

28.4%

-21.5%

4.7%15,00012,67710,0006,8555,00004,0491,2668148427956944474554363012126147注：生活领域行业包括出行服务、生活服务、房产服务、汽车服务、旅游服务行业。不同的服务类型形成明显的需求差异，银发人群在快递物流、用车服务使用频次更高，在本地生活、出行导航使用粘性更强资讯生活娱乐2021年10月

银发人群

生活领域TOPAPP月人均使用时长&次数生活服务出行服务旅游服务16012080高粘性需求高德地图百度地图美团58同城哈啰出行大众点评飞猪旅行平均值：59.7腾讯地图美团外卖滴滴出行同程旅行菜鸟40马蜂窝旅游去哪儿旅行高频次需求携程旅行平均值：21.20010203060月人均使用次数（次）注：1、生活领域行业包括出行服务、生活服务、房产服务、汽车服务、旅游服务行业；2、平均值为以上应用数据的算术平均值。银发人群的娱乐生活也在快速线上化发展，短视频、在线视频是主要的娱乐方式，分享意愿的提升带动视频工具服务的突出增长资讯生活娱乐2021年10月

银发人群

娱乐领域细分行业

月活跃用户规模TOP10单位：万同比增长率

25.3%21.9%11.9%19.4%16.1%15.3%-8.3%57.0%41.2%-10.9%25,00019,52320,00015,00010,0005,000013,3549,9205,8834,1762,4702,1992,0851,9361,788短视频

在线视频

在线音乐

在线阅读

聚合视频

消除游戏

网络K歌

视频工具

网络音频

传统棋牌注：娱乐领域行业包括移动视频、移动音乐、手机游戏、数字阅读行业。娱乐领域头部应用的银发用户增长迅猛，其中极速版应用尤其受年长用户喜爱，简洁的功能、便捷的操作更符合其用户习惯资讯生活娱乐2021年10月

银发人群

娱乐领域行业APP

月活跃用户规模TOP10单位：万细分行业短视频短视频在线视频短视频短视频在线视频

在线音乐短视频聚合视频短视频同比增长率

+49.6%+15.8%+40.4%+88.7%+61.5%-3.8%+25.4%+6.1%+27.4%-8.9%12,0008,0004,000011,1538,7727,5916,1266,0824,9024,6753,2482,8712,692注：娱乐领域行业包括移动视频、移动音乐、手机游戏、数字阅读行业。娱乐类应用中，银发人群对于短视频平台同样具有较高粘性，头部应用占据明显优势资讯生活娱乐2021年10月

银发人群

娱乐领域TOP10APP月人均单日使用时长&次数短视频在线视频聚合视频在线音乐120600快手快手极速版西瓜视频抖音极速版抖音火山版平均值：76.8腾讯视频抖音爱奇艺酷狗音乐华为视频平均值：6.80714人均单日使用次数（次）注：1、娱乐领域行业包括移动视频、移动音乐、手机游戏、数字阅读行业；

2、平均值为以上应用数据的算术平均值。3线上消费需求的不断激发凸显银发人群“有钱有闲”的市场优势数字化生活的不断加深同样带动银发人群线上消费能力的增长，其线上消费潜力正在被不断激发银发人群

线上消费能力分布变化2020-102021-1050%25%0%占比同比增长1.9%37.1%36.4%35.8%34.6%11.1%11.7%

12.0%11.0%5.0%5.2%1-299元300-999元1000-1999元2000-2999元3000元以上银发人群中女性更为实用主义，关注价格和品牌，男性则更追求时尚和品质，对消费体验的要求更为突出银发人群

消费关注点活跃占比变化男性女性80%40%0%57.4%55.2%56.6%55.1%54.1%

53.9%51.1%50.2%33.0%31.5%25.8%13.1%关注时尚关注品质关注品牌关注价格关注健康关注体验近七成银发人群通过线上进行支付，他们稳固的财力同样体现在对股票交易的突出需求2021年10月

银发人群

金融理财细分行业

活跃渗透率TOP5活跃渗透率活跃渗透率TGI80%40%0%121907469.5%524839.1%10.9%3.1%3.1%支付结算网上银行股票交易现金借贷综合理财注：活跃渗透率TGI：银发人群启动某个应用分类的月活跃渗透率除以全网该应用分类的月活跃渗透率*100。他们在综合电商的渗透程度已接近全体网民用户水平，线下的强社交属性在线上消费也得到了充分体现，社群电商使用倾向更为突出2021年10月

银发人群

移动购物细分行业

活跃渗透率TOP5活跃渗透率活跃渗透率TGI100%50%0%10695755387.9%327.2%5.9%4.6%3.8%综合电商数码电商生鲜电商社群电商闲置交易注：活跃渗透率TGI：银发人群启动某个应用分类的月活跃渗透率除以全网该应用分类的月活跃渗透率*100。银发人群在电商平台选择上头部聚集特征明显，对于价格优惠力度更大的平台具有更高的使用倾向2021年10月

银发人群

移动购物行业APP2021年10月

银发人群

移动购物行业APP月活跃用户规模TOP5月活跃用户规模同比增量TOP5单位：万单位：万淘宝淘宝拼多多淘特14,8303,3592,935淘特拼多多京东12,0795,5915,4011,476京东1,263京东唯品会1,567313极速版注：同比增量

=2021年10月银发人群在目标APP

MAU-2020年10月银发人群在目标APP

MAU。银发人群网络接触程度不断加深的同时，使用手机终端的价格档次也在不断提升，由此也再次推动他们对线上服务的粘性银发人群

终端价格分布变化2020-102021-1050%25%0%占比同比增长3.2%39.1%36.5%24.3%22.6%19.2%18.2%12.1%9.5%9.5%9.0%1-999元1000-1999元2000-2999元3000-4999元5000元以上女性的突出占比同样反映在银发人群对于美妆、小家