远卓中华医学信息技术服务有限公司商业计划书市场部分

中华医学信息技术服务商业计划书（市场分析部分）远卓管理顾问公司目录TOC\o"1-3"1市场分析3医疗行业市场分析3传统医疗行业服务模式3医改给医疗卫生领域带来的商机4INTERNET在卫生领域的应用7叛铺糕加入厨WTO筹对医疗服务丧行业的影响者8骂1.2保判专科网市场宿大小及增长差趋势支10省把改我们选择专夜科网作为目拆标市场的原择因雨10念垦楚目标客户的层定义与特点食1封0台欣药市场规模和掌占有率钢11薪否遮市场增长率疲13规1.3乓糟市场需求证14状1.4福歪竞争分析荷15市场分析行业协会(医学会,药行业协会(医学会,药学会)学校研究所厂商医院全科医生药店消费者分销商医护人员政府（卫生部、药检所、劳保部）平台虚拟传统药品图4-1传统医疗行业结构图臂传统医疗行尊业服务模式贷在我国，从陪医疗卫生服味务链来说，生医疗行业主婆要由彻“徒医乳”西、茅“猎药伴”售两条服务链酸构成，两条颜服务链相互钉依托，相互乒影响，并最奇终为病人、许公众提供医跪疗服务。传诚统医疗行业旁中从业人员挪主要由经过炕医学院校专匹业医护培训变的医师、医做护人员组成殊，并为消费库者提供咨询芦、诊疗、服洗务。从药品川生产供应链畜来看：厂商鞠或研究机构励研发生产药范品，并经过日分销商转给委医院、社区助站、药店；珠最后医生根羞据病人的诊准疗结果，将虫药品通过开起处方的方式馆交给患者。抹在两条链中致医生是关键否群体：医生无作为专家为仁消费者提供答服务具有权酱威性，一定剪程度上的处绵于支配地位爽。并且对生康产厂商、研巾发、生产、昏销售药品有柏较大影响。图在医疗服务朝与药品供应扯链的各个环煌节上，行业侦协会负责行超业自律，促孝进学术交流侵、学术会议托的开展等，拨同时它代表泛国家政府部羽门的卫生部姿、药检所、驾劳保部、通绪过政策法律格、行政手段咐对行业内医毫院、公司机丝构，进行监甜督和管理。谱在传统医疗粉行业的医药荒管理中，行慰业协会的职韵能是负责监犯督药品研制如；卫生部门床负责监督药舍品从研发到佛销售的全过担程。亦从整个国家纯医疗卫生发逝展来看，从暖建国以来，缓国家努力发腾展健康卫生搬基础设施，血加强医疗服脆务，并取得坏了巨大的成卷绩，使我国默（反映国家迹综合卫生状净况的指标。津。。平均寿香命？人均医捎疗消费？）鞠然而由于国柳家医疗体制隆上的不健全晨，也隐藏了团一些问题，握主要表现有仓：锦（一）药价锅居高不下、冻混乱无序。隐据有关资料盆表明，近年奇西药价格年夸均涨幅在刃25危％以上，中恐药价格年均范涨幅在堂35估％左右。品1998泛年物价普遍杠回落，但药精价的涨幅仍镜达屡22烟％。导致药角价猛涨其中楼一个很重要考的原因就是胶药品经销过箭程中折扣率若过高，医院归为追求药品爹批零差价收央入而过多地鲁向病人开高大价药。目前王国家允许医告院进药的批遵零差价是耍15哄％，折扣率去是遇5绘％，但据业边内人士透露猎，目前，医点院实际执行螺的药品批零跪差价远远高沫出国家规定淡的标准，有愿的甚至高达痛60泛％，折扣率剖竟达摘17蔑％。这种情勺形助长了药饼价的飞涨。国在某种程度转上，一些医冷院已经沦落奋为药品推销架商，扔导致药价猛柱涨感，不利于医钟院有效的利件用卫生资源故对病人进行商合理的诊疗甚。牲（二）药品巧没有实行分涉类管理。例妹如，像抗生掘素、催眠药孩等必须在医唱生指导和监鞠督下才能使州用的药品，溉在城乡的药蒸店普遍都能桃任意选购。含据有关部门叶抽样调查，异目前对病人巩产生不良反祸应的握47棵种药物中，翅处方药占惭42宽种，其中，柔抗感染药不禾良反应的发嘉病率最高，赢约为伯41.28肥％。蜻（三）随着东我国卫生监忆督体制与市番场经济体制勿和法制建设番的发展不相垒适应的矛盾酷日益突出，调全国各级行馅政区域建立爹的以卫生防陶疫站等防保隙机构为主、未具有卫生监搞督管理和防胁病职能的全稠国性的卫生澡监督和防疫武网络，已经尚严重影响了买卫生监督执禽法的力度和痕效率。合（四）毕业适后的医学院帮校学生在工哪作中继续接迟受规范或非略规范的专业验培训的工作慈没有很好的倦考核、监督垮体系促进其煤开展。该医改荷给医疗卫生塔领域带来的己商机充为了加强药沸品管理，降获低不合理的娇医疗、药品描收费，实现巡“央2000菠年人人享有聚初级卫生保妖健滔”悟的目标，我珍国将城镇医县疗保险制度哭改革列为五罢项改革内容过之一。城镇饿医疗保险制仆度改革和相针应的配套医柔改措施，不仿仅影响深远门，涉及的人疫群范围也非治常广泛；同萝时这场变革纹中也为我们贞带来了巨大挎的商机。嫁1斧.1.2.成1构滚主要相关的笼医改政策法柱规座我国城镇医旁疗保险制度玉改革和相应言的配套医改辞措施主要涉单及以下案5岭个方面的工狮作：尺（一）在区淡域卫生规划逃指导下，优岛化卫生资源碍配置，大力明发展社区卫凑生服务，提吵高卫生服务渣的可及性，嗓提高医疗资创源的利用效灭率。覆（二）加大初医疗机构内划部管理和运恒行机制改革鸟的力度，最澡终建立有责哨任、有激励滴、有约束、摊有竞争、有久活力的运行穴机制。捕（三）坚决挠推行医药分胳开核算、分脊别管理制度录，切断医疗修机构与药品颤营销之间的厉直接经济联麻系，合理控梅制医药费用壳增长。零医改的新政摸策实行医药物分家，医生帖给病人开什害么药和自己弯的收入不挂死钩，在没有浸实际经济利齐益驱动的情敬况下，医生顺就会比较客穴观地开药，躺药厂给医院评的回扣也就辛不会再追加厚到病人头上销，药价自然尚会降下来了沫。目前，国骗家拨给医院衰的财政补贴狸连年减少，玉诊疗服务收贝费标准又普昂遍偏低，再脚加上医药分遮离，医院依挨靠从药品上辆增加收入的念做法将成为贼明日黄花。圈同时，病人茎“各自我药疗赛”池行为将进一究步增加，选甘择诊疗机构傍的自主权也误将扩大。实饲行医改后，舞我国将执行夏定点医疗机呀构管理和药私品分类管理劫等一系列新茄政策，根据鞋药品品种、雷规格、适应李症、剂量及庭给药途径不维同，对药品抚分别按处方祥药与非处方爆药进行管理扑。处方药必诚须凭执业医挎师或执业助父理医师处方纪才可调配、装购买和使用丙；非处方药柜不需要凭执袍业医师或执卖业助理医师毕处方即可自日行判断、购宇买和使用。悠医疗机构根拨据医疗需要屡可以决定或索推荐使用非呼处方药。消材费者有权自汇主选购非处次方药，例处方药只准月在专业性医扎药报刊进行辰广告宣传，眨非处方药经炉审批可以在洲大众传播媒笋介进行广告矛宣传。博（四）加强柿管理，降低乘医疗成本，甘适当提高医监疗技术劳务开价格，理顺帮医疗机构补关偿机制。在妖医疗机构通脑过成本核算桥和加强管理农，切实降低希医疗成本，壶减少药品费面用不合理过这快增长的基荐础上适当提类高。描新的医改政露策要求防保抗体制改革要叛以社会需求踪为导向，遵粒循区域卫生灿规划指导原透则，将现在弱按条块分散少设置的防保正机构合理地侍精简合并，炕建立综合性震防保机构，去发挥卫生资两源的综合效保益；要开拓茎服务领域，艇提高服务效场率；要充分苏发挥综合性吃防保机构对镜社区卫生服胀务的指导作应用，提高卫绣生服务可及泥性，满足群轧众的预防、句保健、康复矮、健康教育锋等方面的需携求。次（五）为了闸保证医务人珍员基本职业贡道德，提高罩医疗质量，译国家推行《逼执业医师法输》，使人民侧群众真正享参受到童“送全心全意担”朵的医疗服务脸。追国家实行医轻师资格考试镜制度。医师后资格考试成密绩合格，取售得执业医师谅资格或者执暂业助理医师哗资格。取得坛医师资格的搅，可以向所雁在地县级以废上人民政府计卫生行政部悟门申请注册于。未经医师呢注册取得执阀业证书，不兰得从事医师帖执业活动。忍卫生行政部娇门委托的考填核机构应当评按照医师执蓬业标准，对却医师的业务煤水平、工作懂成绩和职业连道德状况进梨行定期考核客。对考核不正合格的医师好，县级以上株人民政府卫撤生行政部门值可以责令其惯暂停执业活烂动三个月至搅六个月，并剧接受培训和天继续医学教霸育。县级以墓上人民政府工卫生行政部摆门应当制定欣医师培训计宁划，对医师址进行多种形豆式的培训，焦为医师接受污继续医学教石育提供条件借。医疗、预由防、保健机营构应当按照锁规定和计划谊保证本机构锈医师的培训追和继续医学瞒教育。紫同时实行带好有强制性的静继续医学教满育描。卫生部1竞991年7喷月1日《继僚续医学教育甚暂行规定》杏：继续医学按教育是继毕菊业后医学教阿育之后，以屿学习新理论结、新技术为度主的一种终置身性的医学表教育。目的余是使卫生技耻术人员在整盼个专业生涯炸中，保持高昼尚的医德医键风，不断提记高专业工作勤能力和业务文水平，跟上计医学科学的颠发展。继续产医学教育的尊对象是毕业拾后通过规范赞或非规范的忍专业培训，惨正在从事专感业技术工作宏的各类卫生掏技术人员。希参加继续医器学教育，既影是广大卫生哨技术人员应抱享的权利，封又是应尽的哲义务。软继续医学教拖育项目包括胶：学术会议滑、学术讲座员、专题讨论剪会、专题讲青习班、专题击调研和考察竟、案例分析非讨论会、临醒床病理讨论坛会、技术操冰作示教、短泳期或长期培作训等。为同父行继续医学馆教育提供教虑学、学术报耀告、发表论判文和出版著才作等，亦应哨视为参加继妨续医学教育搂。继续医学销教育应以短横期和业余学略习为主。自质学是继续医臣学教育的重最要形式，应傻有明确的目萄标并经考核阳认可。继续桶医学教育实蛛行学分制。还卫生技术人鼠员每年参加介经认可的继扒续医学教育美活动的最低位学分数为２沾５学分。千《继续医学熄教育学分授静予试行办法翻》规定：具扣有中级或中历级以上专业糊技术职务的味卫生技术人馆员每年都应毙该参加继续锄医学教育活午动，取得脉25叹学分。学分嘱分雨Ⅰ雁类学分和音Ⅱ葱类学分，批Ⅰ析类学分授予宵需经审批和误专项备案的标项目，慌Ⅱ丝类学分授予拼自学和其它畏形式的继续裕医学教育活吵动。在规定业每年所获得岗的旱25确学分里，为府保证继续医财学教育活动鞠的质量和所尖学内容符合薯“辆四新摩”幻，其中击Ⅰ引类学分需达恒到悠5霜～疫10鱼学分。对省雕、自治区、遍直辖市级医奉院医务人员览还规定总5雕年内必须获炎得国家级项字目新5夺～他10猫个学分。就辣是说，要求衬他们必须参遇加国家级项涂目学习，以奇便及时了解谜或跟上国内竿外科学技术钱新发展。巡卫生部继续尽医学教育委弟员会已制定骆《继续医学算教育曲“消九五特”祝计划》。逐谦步建立和改嚼善适合我国衫国情的继续胜医学教育制钞度，在全国哀普遍开展继哗续医学教育垫，到本世纪纤末，使全国库省、自治区纳、直辖市开启展继续医学部教育的覆盖旺率不低于荐85%嗽，举办继续宿医学教育活领动项目的学炉科专业覆盖独率不低于号85%错，从而使我碰国广大地区右的各项医疗蔽卫生技术工灰作水平都得烈到不断提高豆，跟上国内折外医学科学沃的发展水平安。脂1坡.1.2.兄2盒伟医改站给医疗卫生门领域带来的反商机座“初规范药品管吩理珍”伏的医疗改革自政策，改变咐了药品的推装介渠道，对莫药品生产企惨业来说，是溪一个很大的济挑战。不管水企业的产品输是被列入处浮方药目录（泄将会失去零烧售药店这一占庞大的销售谋渠道），还搜是被列入非由处方药目录嘉，都必须展票开合理、有剖效的推广、返销售活动，疼才能在激烈展的竞争中立写于不败之地走。明新的医疗政丹策规定了利冈润幅度。各卵医药公司必炒须公开财务备账目，普通羡药品利润率品在食8深％以内，国股内不能制造氏的合资新药捡利润率可达并25宇％。这意味动着新的利润煮将取决于各固种药品的生病产成本，如盈果没有与医幼院、科研机洪构建立很好暂的沟通、合裤作，共同进更行临床试验瞒、研制开发糊和实行合理冷、有效的营纪销、推广策拦略，就会造纸成研发费用良和其他间接勤费用远远超宅过新药的制底造成本，造停成利润的下仓降。穴新的医药分欲家、两条线董管理的政策寿，强调医务激人员的规范卵化管理，采吐用强制继续度教育的方式让，促使卫生沿机构和医务牵人员主动去朝提高业务素蕉质和整个医项疗的服务质暖量。庆对于医师，炎为了在执业睁活动中享有葡从事医学研呜究、学术交遮流，参加专沉业学术团体芹和参加专业己培训，接受叛继续医学教堪育的权利，苏必须获得医负师资格认证粘；并且，为锋了不断提高稿专业工作能眉力和业务水捡平，跟上医带学科学的发悉展，还必须储继续医学教艳育，接受每殿年的考核。短而卫生行政秩部门以及医拒疗、预防、浊保健机构都魄必须按照国酬家规定制定熄医师培训计敌划，对医师置进行多种形片式的培训，留为医师接受捕继续医学教缴育提供条件奇。我们可以遇借此建立网遮络平台不受乱时空约束地尊为医务人员冠提供远程培矿训、远程继奶续教育、资辈格认证等服催务。乳INTER旷NET在卫明生领域的应铸用游九十年代互胸联网迅速经怪历了三个发轮展阶段：第苍一阶段提供拐接入服务阶测段（ISP痰）；第二阶朴段是国内互羊联网公司提泉供网上信息医阶段（IC坦P），这时椒的互联网企踏业主要是通尤过提供信息抖来吸引用户雪，提高点击除率；目前国另内已经过了最“皇圈地弟”慧时代，无论胀是综合门户鬼网站还是专汉注于某一领湾域的个性化稼专业网站都晒已经大量涌疲现。第三阶病段是电子商裳务阶段，即叨开始直接在皮网上进行商鹅品交易或提柿供买卖双方善交易的平台壮。极公司认为，棋随着互联网室迅速渗透到主整个经济的读每一个角落浪，必将引起剃传统医疗行毛业无论是所卵提供的服务棵、产品的内改容还是整个扔供应链的组竖合、客户关枯系的管理等灰都发生革命掀性的变化。越互联网已由苦早期的接入搏（ISP）艰和简单的信钱息服务（I星CP）发展道到任何人都伐可以参与的骆深层应用；陆另一方面，惩人们对互联朝网的态度也忽更加实务。眯因此，我们遣认为，在这持一阶段为传闯统医疗行业酿的发展和互鸦联网的应用喜提供了一个冠最佳结合点械。苹1猾.1.3.帜1停强Inter秘n殿et度在医疗卫生强领域应用现陆状酿目前抢Inter夫net揉技术在世界申各国医疗卫垮生领域得到育快速普及和封发展。在一独些发达国家垮，逮Inter输net江已经成为医奸疗服务、医削学科研、医秒学教育和公并共卫生事业税中必不可少所的技术手段猛。例如，医携生可以利用坊Inter因net域收集病人信负息、保持与伐病人的沟通罩联系，提供祖远程医疗服识务；研究人亲员利用补Inter鼻net竟网络查询各羞种资料，开斥展跨地区和宝国际间的合愧作项目；医网学院校利用弦Inter柜net株开展远程教陆学和提供各盯种专业技术氏培训；医疗倚器械厂商借威助疾Inter伪net吩发布产品有肾关信息。我线国医疗行业乎领域列Inter发net挪的推广和应夕用也取得了饿长足的进步蓄。医务工作管者可以借助叙Inter欺net戴利用发达国剪家的卫生资寄源信息、跟卸踪先进医疗侄技术动态。间目前，在医晨疗卫生领域认中的碧Inter跌net远应用包括如欣下功能类别帽：熄电子邮件：泛通讯和交换思信息；朵新闻组：使肾各国专家克勾服地域上的忌分离，快速膀方便地协同悦工作。例如放：帅ProME挎D-mai虫l蒜在世界范围勺内，有携140杂个国家的碑1柳万酱5骡千人参加，态这些志愿者潮利用该新闻租组收集和发暴表有关人类搏、动物和植挥物急性传染乡疾病的信息滔；帮网络数据库卵：文献检索门库和病案库祝信息发布和臂WWW怎站点建设：恰信息发布，储数据信息收框集、远程教距育和提供各蔑种专业技术越培训等。五多媒体技术岛的网络应用难：远程医疗链咨询、远程战诊断和远程峡手术等。滤实时多点的熊电视会见议和学术广狡播和学术广奇播会议。判Inter惊net邀已经成为医庄疗领域中信碧息收集、数梦据处理、信党息分析利用椒必不可少的俘工具。信息庙和网络技术敏在医疗卫生燕领域中的应亩用，将会是像21闹世纪改善和裙促进人类健垒康发展的最防重要因素。晒`1碎.1.3.疮2现中国卫生信肾息化的发展足国家明确提盲出信息化建饺设，是于关1993员年部署国民福经济信息化警工作开始，挡从实施带“秩金桥召”芳、垒“贡金卡响”着、针“险金关犹”渔等信息化重梁大工程起步程的。在三金辱工程的带动挑下，国务院福各部委信息潮系统建设也屑纷纷启动。抽卫生部根据总国务院国民烦经济信息化悦建设的总体职要求，结合城卫生系统计现算机信息事评业十几年来评发展的实际悲，提出了《傻关于建设墨“苗金卫舍”爱工程的几点掀意见》，于芹95烈年仓10匆月下发卫统越发（尼95雹）第辆4今号文，向全轿国卫生系统搂进行了部署捞。各省（区室、市）、各营单位积极响努应；解放军厉总后卫生部戒也积极加入医国家金卫工侧程，把军队节卫生信息化页工程列为国窝家金卫工程啄军字冻1流、懒2烈、缺3瞎号工程。会自金卫工程根实施以来，砖整个卫生系昼统信息化建裤设取得了一强定的进展，典积累了一些绞有益的经验耻。已经建立赞的信息或网艘络系统叼，艰如医院信息扣系统、防疫萄信息网、医废学科技信息妈网正在逐步后完善和提高钓；其它的各治业务子系统竿也在稳步实艳施，如：地军方病防治、膀妇幼卫生、售科技教育、偶检疫、计划越财务、政法幸信息、办公另自动化系统收，从国际互联网哲技术的应用扰，远程医疗弹会诊系统建且设等均己取税得了实质性勾进展。这些恋都为河“队中华医学网衰络服务工程罪”睬的建设和实座施在一定程吗度上奠定了劣观念上、设朽备上的基础令，并且已经暂逐步培育出刺医务专业人文员和机构对胀专业信息和殿电子商务的直越来越迫切别的需求。茂加入WTO吉对医疗服务重行业的影响阀WTO(倘W甘orld特T芒rade坡O蝶rgani扛zatio涂n)终世贸组织是步一个独立于萍联合国的永壳久性国际组贪织。该组织鸡的基本原则挣和宗旨是通均过实施市场居开放、非歧泡视和公平贸坡易等原则，砍来达到推动乱实现世界贸携易自由化的事目标。殃2000年锐9月19日纠美国通过了哭对华永久正网常贸易法案夺（PNTR刘），与中国肠建立永久正洁常贸易关系渔。这意味着容经过多年来井艰苦的谈判掌，中国有望芬在今年年内尖加入世贸组垄织。加入W鲁TO后，大冈多数企业将牢面临诸多挑于战，只有变剂被动接受挑唉战为主动参轻与竞争才能伞进入更广阔跳的市场获得裳多元化的发遵展。犹医药行业将停受到的冲击警较集中地体会现在以下二运方面：面第一、国外妨药特别是新伪药、专利药触品和一些制狡剂品种进口叹更容易。目宝前我国进口悟关税平均在疑１４％左右乳，加入ＷＴ墙Ｏ后，最终窝将会降到５寇.岗５％－６％浊，这更利于法进口药进入便我国市场，减且价格会比豆现在更低。环第二、技术译含量较高的渣大型医疗器汤械品种承受成更多压力。悄尽管现在国六内企业与和条国外的差距堤在缩小，但港由于我们的奔技术研发水斩平落后，仍津存在很大差赖距。叹与洋药相比岛，国产药在爹市场竞争中退存在较多劣穗势的原因主嫂要有：一，睛包装较差，忆广告攻势远牌差于国外企欺业。二，国伤产药品价格主多受限制，镜目的是为了槐让普通百姓码用得起药。逢而进口和合昼资药定价是盘放开的，实匙行备案制。乎三，由于中如国医院体“座医朗”股与鼠“康药摇”炸未分家，医献院的经费七今成靠卖药获损得，同时执诊行公费医疗巨制度，因此池越贵的药，重进销差价越约大的药，医最院越喜欢进呼，洋药在这勒方面具有国镰产药不可比泻拟的优势。卸国内医药厂股商必须通过馅加强宣传、泥推广的手段尼，才能转换孩劣势。签此外，中国槐入关后，由恭于关税降低恶（目前制剂划药品进口的凑关税为庆20%杂；入关后，帖10见年内将减到愧6.5%漠的水平），毁为国外产品戴进入国内市哑场提供了通反畅的渠道，肝据国家医药怖监督管理局异测算，外商斗投资企业和拘进口药品数岂额在全国医埋药市场上所呆占份额将超脊过百分之七霜十。医学网源将运充分利用全克球制药商对惊中国市场扒的青睐，开天放对外资的志专业医疗服堡务，积极为柏国际医疗器堤械厂商开拓薯中国市场提此供最适宜的耕市场推广和呢品牌宣传服夫务。帅专科网市场寄大小及增长今趋势属我们选择专根科网作为目艺标市场的原丛因栽本次医疗体酒制改革是建唯国以来医疗辫卫生领域影顽响最为深远扶，涉及的人泡群范围也最歼广泛的变革澡，在加上互洗联网的应用诵和中国加入扎世贸组织带丸来的冲击，脂这个领域更查是显露出巨旷大的商机。担在整个医学幼行业链中，张医院、医务亩人员、大众彻、厂商这四蛇个息息相关扇的实体之间订的活动是引疏起整个价值全链中的信息互、物质、资丑金发生流动肥的关键点。车尤其是医务并人员，他们势的活动能够馒作用、牵动哑每一个核心评群体，所以管抓住医务人龄员，具有提岂纲挈领的意向义，只要从毅医务人员的绸需求出发，巩为他们提供忆最贴切的服附务，就能更肯好地吸引其禁它相关群体颠。鸭从当前市场舒状况分析（烛详细见以下吗部分），提月供专业性和递权威性的医欺学服务的市辟场空间巨大歪，发展前景扇良好，医务临人员非常需般要这样一个焰平台：使医乏务人员能极扇大限度地拓罚展自己学习勤、交流、活欧动空间。这疲种有机的融初合医学科学己和互联网技铺术来增强医筐务工作者的总学术交流和准业务联系，刊协助厂商推廉广产品的网始络是创新且孕有极大的商泼业潜力的。高同时，由于新医学网与中岗华医学会下川属的专业分寿会已经建立牌战略联盟的膜关系，（详铅细见与专科乱分会的合作扭部分），借愚助他们的资华源积累和影搏响力，我们毕比较容易切亡入市场，提奇供更深层次勤的服务。消因此我们定戒位于医学专蕉业网，服务滩面向的对象问是医务人员兄和厂商，是传经过深刻的疫挖掘和摸索扁确定的切实蝇可行的目标金市场。尸目标客户的里定义与特点槽我们的目标乓客户主要包约括两类，一燥类是医人员嗓，另一类是钟业内厂商。领医务专业人趋员：包括卫怖生机构中的逮医、药、卫阁、技专业人慈员、科研教乱育单位的科登研教育人员举、医药卫生卫行业内厂商挽中的研究开腊发人员等。紫（包括海外抵比如说台港大澳地区的使驰用汉语的医途务人员）粪具有如下特伸点（属性）辅的医务人员甲容易成为我冻们的客户：扣医学生在离步开校园之后凝仍然可以使坟用我们的网霉络，所以较誉易成为我们辰长久的用户的在与专业学艰会的良好合谷作下，专家改级的医务人魂员将会起到士带头作用，馋首先成为我风们的客户扔已经上网；莫包括拨号上梳网或所在单宿位使用专线晓上网；权年纪较轻，纷专业水平中械等或低于中为等的医务人竞员；看相对而言，意那些顶级水析平的医院（谣比如为数极捎少的三级甲刮等医院）之饥外的医务人遵员更容易成喷为我们的会菌员，其原因柄包括他们没扫有机会亲身甜接触高水平网的专家、参偷加高级别的蚊学术会议等钥。扣业内厂商则念包括药品制差造商或总代耳理商、医疗兔器材制造商懒或总代理商钢、医院信息抖化产品或系今统供应商等针。（包括国夫外的客户）牲具有如下特们点（属性）部的业内厂商违容易成为我闯们的客户，忙这些特点是许：店销售额和/路或广告投入奴金额较高、慈经营状况较券好的业内企疾业；肆重视计算机充、网络应用杆的企业，他言们比较容易歪认同网络营盼销的重要性特和价值；佛外资企业、城股份公司、互新兴企业相网对容易成为旬我们的厂商里客户；铁相对而言，俭生产处方药杯的药品厂商粘比生产非处宅方药的厂商厅会更希望利抬用我们的专倘业网提供的于网络营销服嫁务；意越来越多的边业内企业将亲会在互联网弓上建立自己敌的信息型或浙商务型的网依站，这些企静业将会迫切套地需要潜在种客户去访问救其网址，希虏望通过我们品的网站能够领有效地帮助腥它们汇聚流棉量。浊市场规模和卖占有率欣1提.2.2.岂1贝习专业协会和路医务人员站专科协会鱼猜中华医学会谦是中国医学岂科学技术工皇作者的群众础性学术团体来。总部设在霜北京，全国假30详个省、市、验自治区均设献有分会。会诊员转40托万，所属专恋科学会埋75咽个，专业学柏组形176隔个。其专科西分会、地方址分会是我们外要利用的销鞠售渠道，其社近40万会秧员是主要目示标客户群体执之一。同时结中华医学会球作为国内医神务工作者的俭最高学术组雪织，它对于很各专科医生肤的学术影响预力超过了医概务界行政的尼影响力度。队专科分会不列仅可以带动蜡全国范围内龄的专科医生右，而且还会叉不同程度上怎影响到医院羊。东医务人员着医务人鹊员包括卫生裳机构中的医剑、药、卫、催技专业人员替、科研教育眯单位的科研区教育人员、畏医药卫生行丧业内厂商中若的研究开发切人员等。体医学生是我碌们非常重要病的潜在客户炊群，这部分传市场发展潜位力巨大，需仍要公司给予牢特别的重视胸和培育。这晕部分用户的膜特点是：鉴人数众多糠全国驳共有重点医璃学院校懒44骆所，医学院弹在校学生人昆数：本科泻21桂万、专科诚7圆万、中专句49此万；医学院芝教师人数：多教授纪5601粒人、副教授罚10793针人、讲师渴12490暑人、助教开7278鲁人、教员达1734慌人魔上网条件好版课2000年展，各高校的斥学生上网计添划将全面启罪动，良好的腹上网条件为病校园生活全申面网络化提砖供了物质条享件，也有利还于培养学生极在虚拟空间残里进行各种喂活动的习惯蓝。警好奇心强，损对新事物接屡受能力高玻专业导网服务模式钩相对比较创显新，这个特谋点有利于推督广寒未来的传播浓者犁每一个医学柏院校的医学办网用户在离扇开校园之后朝，将会将自颜己的上网经盆验宣传给他习们周围的医茶护人员，随默着每年蝇约万屯毕业生离开蚀学校（但不芽离开医学网携），医学网梳的用户将会民保持持续的忘增长。付卫生机构的掀医务人员状抹况：案（一）按卫采生机构中的奖医、药、卫架、技等专业长分类，医务戴人员的状况守：企根据《简报崭》，199购8年全国医读务人员总数椅达553.贫57万人，齿其中医生达奶199.9园5万人，护害士达121俯.88万人败。单位：万单位：万怎（二）按专旺业分类，医贡务人员构成检状况：迈专业分类举肿瘤锻放射眯心血管缘妇产酸…未…瓶…崭群体大小衔1商.2姓.2.2锐餐已上网的国誉内医务人员香互联网在中滑国的发展程愚度对我们的穗经营产生巨吃大的影响。朴根据中国互杂联网络信息勿中心（CN娘NIC）9娱9年7月的玩《中国IN谁TERNE假T发展状况絮统计报告》净，医护人员四占上网总人纺数的1.5觉%，即约6弯万人。如果蝴这部分人员池可维持半年龄翻一番的速盆度到明年（开2000年紧）底，届时预将有48万痒上网医务人鸡员。妖分析美国目闭前医疗行业旁信息化程度影，美国医务朴人员受e脆化程度：异e沾化人口占总界人口比例誓为遣，取e饶化人口增长捞率稳为驴，剖由此可以推稳测我们将在瞒跃年真赶上美国水夸平。因1牺.2.2.炸3峰夺药品、医疗陵器械以及医双疗服务的广密告、市场推重广的投入量替业内商家捏包括药绵品制造商或遇总代理商、戴医疗器材制舌造商或总代朱理商、医院颗信息化产品叫或系统供应指商等。医药肿生产厂家6核000多家锈，其中中药依1000乌多家。医药质分销商17屑000家。编医疗器械厂嗓商每年花在混广告、信息唉获取、市场庭推广上的费豪用统计：广告费予来自国家工钻商行政管理畏局的信息表客明，廊1999虫年前苍6础个月我国广幅告经营额吧251.4边3晌亿元，比上缠年同期增长畏15.52闻%肺，药品广告顾25.25包亿元，医疗外服务广告首10.13敞亿元，医疗炊器械广告上5.7久亿元。广告弱投入增幅最佳高的是医疗市服务广告，即比去年同期踏增长狮27.刚54%历；其次是药偏品广告和医输疗器械广告推，比去年同躁期分别增长仍23.56服%巨和陕7.17%派。驰通过网络花充费的广告费滩增升长率拖，药品广冰告潮元，医疗榆服务广告好元，找医疗器械广系告醉元。烤其中广告费销主要用于碗领耗域县。（比如恶堂性肿瘤相关地药品，有助赚于推出我们朽推行专业网亿的类型）推广费距新药多由厂滤家自有的销蔽售队伍直接寺向终端推广稼（按批价形75%冒出售），或涨打扣率让利晴给代理商，鲜由其推广（拨按批价巾30--4治0%董）；普药多慈以成本价销历售；坑推广费总额刘增云长率尚，用于药叫品推广醉元，兰用于医疗服铁务推广蝴元，医尘疗器械推广腹元赠。通过网络各花费的推广放费棵增长率枣，药品废推广派元，医机疗服务推广准元影，医疗器械可推广购元。百其中推广费储主要用于惭领赔域集。信息获取祖信息获取费阔总额会增长率蓝，用眠于药品信息将获取饺元，用滩于医疗服务暴信息获取丢元，钻医疗器械信翁息获取珍元。通侮过网络花费秋的信息获取疮费企增长率截，药品香信息获取遣元颤，医疗服务把信息获取勺元，千医疗器械信乏息获取搏元。爬其中信息获湖取费夹主要用于骗领池域推。竟网络手段进钥行医药推广佛的可行性分笼析益中国改革公沸费医疗体制洞、推行新的避城镇职工基映本医疗保险丽制度，同时座对卫生资源印实行菌“医总量控制、痒结构调整舞”慎，这些可能风造成医药品吩、医疗器械口的销售总量级的下降或增糠速减缓。但贡是这并不意腾味着厂商的撤广告投入（求与我们直接董相关）将减迈少，事实上板近两年厂商搅的广告投入竞在大幅度地萝上升，正是纸改革引起的球厂商竞争加决剧，形成了寒我们的市场兴机会。厂商针的销售总量值可能下降或阻增速减缓对疏厂商的广告缎投入总量虽请然有负面影秩响，然而这屋种负面影响哥被公众对保摆健的需求的破增长、和厂驼商为了应付腐竞争而加大梳营销力度的耍努力所中和皂、所超越，数而实际表象惧是广告量的伪大幅增长而忽不是削减。市场增长率索互联网在中知国的高速发钱展，医院信肾息系统建设灵的不断推进法和普及将提火高医务机构坝和医务人员螺使用计算机凳和网络的意讨识和技能。住这些使得最叔有可能使用顽我们的专业斗网服务的人割群基数将不阅断扩大。医陶疗机构和医郊务人员面临悟的越来越紧效迫的竞争将候促使他们不策断学习、提证高自身的专柴业素质，外嗽界的压力和禽自我提高的捐动力将使得桃我们的专业可网服务越来壁越受到更多眉医务人员的诵重视和欢迎杨。躬从药品广告房和医疗器械疫广告的高增秆长率可以看史出，我们提升供给业内厂指商的服务同弟样是高速成辞长的。随着目互联网的商昌业使用价值萍被业内厂商枕的逐步认识喝、电子商务愉在全社会和磨医药行业内枯的推广普及可，我们相信刷基于网络的垮营销支出在择厂商总营销糕支出中的比芹例会日渐增难加，从而加肃快医药产品百的互联网广口告和其他营朗销服务的市码场的发展速甜度。毛分析发达国篮家目前医疗寄行业发展速兄度，美国为易医务人员提剩供学习、交传流平台的勾网企数量欠，糊增长速度均引羡，在市场上盆的份额凡年增聚长率义修，为医药顽厂商提供产灭品推广的婚网企数量榴，疤增长速度袍瘦，在市场上刮的份额或年欣增长率衬狡，由此可袍以推测我们痒未来的武市场份额将稳会为瓦挤年增长控率县。市场需求膨医疗改革和迎入关等宏观痛因素将促进而医务人员和穴医院对专业朗化服务的需烂求疮医疗改革和葡入关等宏观齿因素将带来饼的相关的影粘响如下：炮执业医师制坊度的实行，图对医务人员威（医生）的爽知识、技能饺提出了明确秀的要求，滥句竽充数的现叛象将被杜绝春，学术风气裁也会相应的劳改善、增强扬。同时，也骗增加了专业指人员对继续特医学教育的全需求。靠医疗补偿机崭制的改革，赵将提高医疗锦技术服务在挪医院收入中挎的比重（降啦低药品费和武检查费的比越重），最终互还将落实到疲医务人员的污专业水平上帜，并且医务威人员的专业泥水平，将越严来越大地决遣定着其收入穿、水平的差摔距将极大地缎意味着收入及的差距。鬼随着中国法盾制化建设的抚进展，医务敢人员将为医静疗事故承担钓更多的个人贯责任。医务夏人员需要与油行业内专家驼其它医务人贸员、进行信室息沟通、学辨术交流、经携验传授、相村关咨询。眨职工医疗保捡险体制的、纤定点医院的程实施，相对贺于过去的公饮费医疗、劳猫保医疗体制街，给了职工貌（医院的客督户）以更高土的对医疗服最务提供者的购选择权，也亏加剧了医院腐之间的竞争攀；医疗服务葡的竞争态势振，又将随着狭中国加入W蜘TO、医疗恭专业服务市吹场的开放而龙更加激烈。屋医院竞争的棒优势的建立隆，医务人员炊的专业水平百、人才的培斤养和保留（骑防止流失）服、医院管理中的水平、医舍疗服务的质沉量又是重要默的决定性的赖因素。密医院信息系成统需要对外疏的接口，特稀别是专业知省识系统，用捎作医疗诊断预决策和管理予决策的支持逐系统。藏与医药产品逼供应商之间关的接口，以哀降低采购成蒜本、减低库酒存量。挺总之我们认速为，医疗改症革和中国入方关极大地改羞变中国医疗星服务市场的谅格局，医疗保服务机构之畜间的竞争将梳日趋激烈，叨同时，专业暮水平将成为友对医务人员混自身的职业瓦生涯、个人渠收入的决定尚性的因素。吓也就是说，劣从医疗服务乘机构和医务榆人员个人两四种角度上，闭都可以发现驱对医学专业嚷网服务的热渣切需求，这楚一点也被我霞们与众多医葛院和医务人促员的访谈、态接触所证实劈。我们相信羽，医疗改革芝、加入WT炊O和互联网扭势不可挡的渣发展，其合迹力作用的动比能是巨大的校，我们的专蜘业网正是在嘴合力推动的馒方向上开展胜服务，其市鸽场需求是庞凉大而高速增吨长的。飞医疗改革和狱入关将推动掩医药厂商对孩网络营销的久需求谣医药厂商的拦营销活动将宜逐步地走向旁规范化，市怖场行为将超执过灰色行为蜓成为营销的河主流；谊对厂商利润缩的控制，将忙迫使厂商力朋求扩大销售规的地域和范应围、扩大销鼓售量；对厂烛商销售间接辞费用的控制沃，（从厂商外的竞争策略悄上来考虑，讲）厂商将越付来越看重其自广告和媒介毁投放量的效挡率（实际效纺果、投入-尼产出比）。蛛入关将极大季地加强医药谈行业内的竞免争程度，迫笋使厂商采用健信息技术以材提高竞争力枪；随着互联柜网产业在中皱国的发展，威厂商的网上孔活动将变得填越来越普及畜、越来越重顾要。禁这些推动厂景商对覆盖面近广、可管理誓、灵活、效棍率高的媒介郊（和营销相诵关服务、比躲如数据采集隆）的需求增互强，给我们畅带来更高的朋机会。竞争分析共竞争对手主伙要包括：蝴传统的学术惨服务提供者阔：如医学书财籍、报刊出燃版商，组织帐各种形式继兵续教育课程如的各种卫生馆机构等和借液助互联网或戚专网提供类把似的或替代庸性服务的服咳务提供商躁分类狭特点婆数量其主要竞争对陵手泪优势瘦劣势厦综合网站咽提供医疗、卖药品及健康垄信息扇60辱金卫网谢健康123异导医网煮消费者可以诸获得各方面洞的知识躁涉及面过宽吵，内容不深书，难以吸引侍医务人员仙医学信息网草提供医学知忙识信息为主法10凑医学生之家番针对医务人衣员，定位明虑确希缺乏真正有恶价值的信息辫来源置专科网站浊针对某种疾躲病没7席中国骨质疏舱松网愿定位明确，纳易于实施幅范围过窄，肃不利于产生冈流量和知名祸度既医药搜索引灵擎网够提供搜索引梳擎朵5吃迈博健康搜汗索档满足某一特菠定需求诞知名度不足露，功能不够厘强大结医药商品网蜘提供药品与抖器械娘14钳迈博生物医板药信息网净致力于建立源电子商务平尚台，盈利前养景明确案粘度不高，暴受到原有分崖销商的抵触表4-2表4-2目前基于互联网的竞争者的主要情况夸门户网站的长医疗频道书3尘首都在线贫借助门户网冤站的流量，箱方便消费者香浏览川并非网络的雷核心业务，内重视不足，摇拥有的医疗肉资源不够触此行业商业为潜力巨大，疗竞争也比较扯激烈，在这弓种市场环境咱下，公司的水优、劣势：席优势窜劣势像机会推威胁躲中社网品牌宜优势象较强的资源加整合能力恋定位明确，铜对象系统清炒晰档政府背景扔中华医学会狮提供的庞大吃资源管进入市场较击晚，个别公粒司已抢先占愉领市场份额滔，形成一定慎的竞争壁垒额无成型的业挠务模式可以胶模仿，许多么工作需要摸团索背医务人员、疲厂商等客户功群体的节e名化程度在迅惕速增长，需手求很大证目前竞争者犁实施能力不凡足，国内尚贸无已形成规傻模优势的竞党争对手草从事医学、态医药领域的绑信息服务需姐要、中国卫居生部、中国准信息产业部奖及其他有关昼政府部门的正审批哗国内市场不晃成熟也国外竞争对吧手的进入表表4-3医学网SWOT分析赛附：竞争对幕手详细状况阵如下：（此考部分内容在计商业计划书驾定稿时，将味作为附件提靠供）中国金卫网兴中国金卫网目的互联网网冠站地址是狮2辽9随1垃9.net瓣.赚中国金卫网阻的经营者是搞金卫医疗网绵络工程有限故公司。在卫唐生部统一规快划和监督下赵，为我国卫们生信息化工帆程即金卫医扶疗网络工程觉的建设实施浸和运营管理咱而组建的高拔科技信息产柱业公司。公抹司员工中或90洽％具有大学徐本科以上学部历，拥有众喷多有硕士、径博士、专家阁、教授。该杨公司现已建讯成我国卫生桂系统以卫星桐为骨干、可听承天启地、艰实时传输数梁据、语音和持图像的宽带遇、多媒体医以疗卫生信息须骨干网，网丹络覆盖全国汇并开展了远权程医学教育鸭、远程医疗疾会诊等多种蜘形式的医疗捉服务，在大狐型数据库建舅设、医院信渗息化工程、坛金卫系列软杂件开发等方揪面也取得了案一定的成果晴。良按照金卫公锅司自己的说丧法，紧“严金卫公司已秀成为网络覆炎盖面最大、元技术水平最毫高、提供服阅务最全面、筐并拥有众多作分支机构的汇国际性信息即产业集团。膊在我国医学顿信息科学行逃业中占有重声要的地位篮”幻。蔬目前，金卫访网已覆盖全浑国二十多个翼省近百家医怨院，并与国复际互联网联部通，建成了藏我国耕卫生系统唯烈一以卫星为良骨干网的信否息高速公路蔽。金卫公司锁对医院除价苍格优惠外，惹还向医院提层供免费域名烤、免费培训睛、各类网上东应用系统和祥网络功能的削免费使用等流多项免费服谱务。互金卫网使用招的是国家部露委弃“斜金练”勇字工程的旗叙号，其知名油度和公关资吨源相当出众惠。就整体的商中华医学网创络服务工程饶、特别是面炼向公众的健去康服务网而础言，金卫网滔是我们强劲捏的竞争对手技。茶但是，金卫庄网将专业服衰务和健康服梨务等项目揉困在一起，使杆网站的定位户显得模糊不燕清。网站上待存在大量面标向公众的栏姿目，但是由歪于缺乏专业浅人员对网站张的参与和支启持，面向公谣众的内容流暴于一般化、助缺乏特色和萍深度，在金剩卫网的交互猪栏目中经常科可以看见浏猫览者就此表上示的不满。舰结论：就金捷卫网的模糊仇的（试图全险面出击的）委、或偏向于拔面向公众定且位而言，从提当前和可以报预见的短期宿将来来看，箩金卫网并不市是我们专业擦网的重要竞撒争者。当然窜，它的确是哪我们（即使挡只就专业网招而言）的竞绑争者之一，汪并且存在着佩金卫网在将辜来进行业务肌重整的可能业性；然而，骂正如它的经骡营历史所显伤示的，当它运试图面向医翼务人员提供杆服务的时候搜（比如进行扰卫星直播的姓医学继续教引育时），它汗首先要找中乏华医学会。刊迈向21世厉纪中国医学清信息网（中答华医学会视浆讯网络）饭这是一组相遗关的网站，降网站地址依嘴次是www挽.epo迟c尽h21.c纵om部“记迈向21世电纪中国医学浅信息网池”恶（简称叼“拍医学妇Epoch忠21”懒），按照该齐网自己的介煮绍，是门“箱由中华医学司视听医讯网狡络（堵CMC之）组织、协纲调、发挥中订华医学会本击身及相关机棚构已有网络奸资源，由国读家健康科技顿产业基地骄“最医学影像数味字化技术研为究中心枕”牲负责总体策孕划及实施的刑非赢利性医驳学信息专业兔网络。从”“才总体目标：查远程会诊、末远程医学教失育和远程医引学会议，让为全国基层每栋一家医院都钢能上互联网络，每个病人贪上互联网了昨解布“焦病人权益书”华因此受益；矛促进医学互境联网信息交蕉流，资源共震享，提高中俘国亚“泊医疗保健产羞业拳”旨的整体水平爬，推动医学钉教育傅/省继续教育发粗展服务。伟”缸它有一个庞贝大的栏目计貌划捐(裤正和它的总协体目标一般壳野心勃勃)万，然而一年刃多时间过去弟了，没有看招到有什么进石展。目前网步上和几个月寿前一样，内遵容零星无系康统，栏目多纯“迁在建设中箭”搬。抚该网站的背据景是：中华械医学会视听冶医讯网络（懒CMAM处EDNET堆CONS烤ORTIU盾M摊简称胁CMC狠），是由中把华医学会与录国际医讯网通络集团（母MEDNE但T泊I磨NTERN患ATION日ALG鼓ROUP辨）合作建立胞的，以加强歉国际国内视轰听医学信息诉交流，为中始国医生提供端继续教育的牲视听教材为惹目的的三级欠协作网。媒葛体形式以录工像带为主。赢以网络形式剧提供各种服沈务（注：这塑是一个基本雁上已经死掉慕的网站，最床少有六个月砖未做任何更千新，网站首腊页上的明显舱错误也错了景最少六个月尊）。栽这个网面向姓专业人员（朱机构），思谢路与我们有矛相近的地方献；有一定实咳力基础，而欧且一直和正描在试图做一团些事情；虽聚然从过去的泻情况看，做洒得并不好，忍但仍值得关担注其动向。舍中国医院信旗息网阶网站地址：淘w沃w螺w.愿c宵hin.a役c，葬经营者：众顽邦慧智公司耀和卫生部医创院管理