酒店保安部管理制度2

酒店保安部管理制度(一)住宿登记管理制度1、前厅部的总台接待问询员负责接待客人住宿登记工作每天24小时当班服务。2、所有中外旅客一律实行登记，登记率达到100%。3、零散客人实施登记时必须做到“三清、三核对”。三核对：核对旅客本人和证件照片是否相符；核对登记的年龄与证件的年龄是否相符；核对证件印章和使用年限是否有效。三清：字迹清、登记项目清、证件查验清。4、VIP客人可先引领进房、在房间内办理登记手续，或由接待部门代为填写。5、接待员在实施住宿登记时，应负责协助公安机关切实做好有关通缉、协查核对工作。6、客人在进行住宿登记时，接待员有责任提醒客人，酒店设有贵重物品保险箱、如有贵重财产可代为保管。(二)客房治安、消防管理制度1、客房服务员同时也是保卫员，要掌握客情，做好服务保障安全。2、客房内必须标有安全疏散指示图，在摆放的酒店《服务指南》宣传册中，必须有公安部门颁布的《宾馆、饭店旅客须知》。3、客房的管理人员、服务员都应熟悉自己岗位的环境，知道安全出口的方向和消防器材摆放位置以及使用方法，并保持安全通道的畅通(安全通道严禁堆放工作车辆或杂物)。发现应急疏散指示灯、应急照明灯具和配备的灭火器材有故障时，及时报告保卫部。4、严格执行客房清洁流程。清洁房内卫生时将门敞开，严禁查翻客人箱包和衣物。做完清洁离房时，要锁好房间，并在客房清洁报表的打扫栏目内注明进房和离房的具体时间。5、严格执行迎送客人流程。客人退房离店时，及时进房检查，发现遗留物品按客房失落物品处理流程的规定处理。发现其他问题和异常情况迅速报告。6、及时掌握客情。发现挂有“请勿打扰”牌的客房按照对这类客房处理流程的规定妥善处理；发现客人住宿不登记或登记不住宿，以及一人登记多人住宿的情况，及时向领导汇报；发现客房楼层有异味、异声时要查明情况，并向保卫部报告。7、喜庆日子要执行公安消防部门关于严禁燃放烟花爆竹的规定，劝告和提醒客人不要在楼层及房间内燃放，如由此而造成的任何损失由当事人负责。贪8、发壳生火警，保达持镇静，迅哈速报告。讲查明火灾地点洪和燃烧物品挨，以及火势洲情况和本人声的姓名、工的号，并沉着朝扑救，先救惊人，再灭火旱。如是因电绘具引起的，灯要关闭电源降，用放置的咽灭火器材进家行扑救。相9、注扣意发现房间退未熄灭的烟躺头或其他火抓种，不能将饥未熄的火种案丢进垃圾井逆内，避免引干起火灾。怨(三)废长包房安全次管理制度鸣1、长美包房的租赁踪由酒店销售备部负责。获2、销予售部在与租裂赁人签订合俩同前必须查唉验承租人的脑有效证件，梦并复印留存扁备查。垮3、为高了保障长住厘客户人身和伴财产安全，结在签定租房驼合同时，必相须按照我国勺政府公布的堤治安、消防侍条例和法令择的规定，签砌订《治安防汁火责任书》煮，作为合同猛的附件。其知内容应包括乱以下几个方静面：技(1)催在登记住宿倾和办公的人叙员变更时，确应及时向酒境店申报变更创人员的姓名六和有关情况耽，以便酒店港配合，及时楼按照公安部斧门的规定做捎好变更登记棵。躬(2)此长包房的钥古匙应妥善保笼管。遗失或旺需要增配时软，应及时报焦告和提出申致请，由酒店箱按客房钥匙军管理规定给号予办理，以轻确保安全。晌(3)绢长包房内确严禁使用明居火电器，如父需安装其它防电器设备时拜应向酒店提上出申请，其认容量必须控潜制在公安消杀防部门规定组的范围之内鞠，经酒店审管核同意后协扒助办理，确播保安全。霜(4)脑长包房内远的办公人员衔在全部离房驴前，必须对搬房内的设备艰和财物进行仙安全检查，堡关闭或切断碎所有的电器局设备的电源乖，收藏好重齿要的文件资燥料和贵重的跌财物，检查锡烟缸和废纸宿桶内有无尚禽未熄灭的烟通火，以确保安安全。锋(5)恰节假日期曲间，除租赁锯方负责人和邀指定的值班驰人员以外，道为保证安全烟，酒店的服枪务人员有权明查问和阻止鼻其他人员进县入房内。吗(6)兽上级主管肥部门和酒店吨开展的安全什检查活动，伙租赁方应予渗以支持和配至合。拣4、长住包房租赁合明同签订以后菜，在入住以乒前，必须严扯格执行缴付拆定金制度。毁前厅人员应恋根据销售部换发送的订房熟委托书和财岂务部收到客迟户定金后加过盖信用章的笋租赁合同复捡印件办理入占住手续。林5、长巧包房的房卡筋应有明显的返标志，并严雨格控制发放预，用作办公孔室的长包房维限一房一卡壳，持卡人为背签约人。用亡作住宿或住逐宿兼办公的风长包房，按汁登记住宿的罚人发卡。假6、客溪房服务员要兔熟悉本楼层某长包房住客浙的情况，相拉互协作共同腊做好长包房躁的管理工作矿，销售部应胸在每月月初赖将当月的酒促店长包房情水况编制《长芹包房一览表纸》分送餐饮谁、客房、保缠卫、工程等响各有关部门轻。萄(四)灶酒店钥匙安续全管理制度陪1、淡保卫部负责穗酒店除客用御钥匙以外的储全部钥匙的纳管理。凡是息施工完毕，冒经验收合格呈的门、厅、垂室、工作间饲、仓库等门礼窗钥匙一律刊交保卫部管怒理存档。谈2、僵保卫部将所灯有钥匙进行罢统一登记、某编号，由专们人管理，未槽经批准，无著特殊情况，森禁止动用。斯3、欠各部门若使阻用备用钥匙瓜，需经保卫购部经理批准橡后，由该部芬经理签字后泊领取，并负玻责管理，指刻定专人保管削使用。扎4、暑各办公室、蓬工作间、仓遭库、餐饮等骄使用钥匙按属店内统一规箩定配发。纺5、脑需要配制钥蕉匙到保卫部辅填写《配制袖钥匙申请表赞》，经有关耻领导签字后湾，由保卫部壮负责配制。养填写《钥匙抽发放表》后旱签字领取。婆6、薪康乐、客房漂、餐饮等营将业部位，各欲工作间的钥骡匙安排专人剧管理。不准吨带出店外，温或交无关人鲜员代存，下警班后交专人席(或指定部变位)管理，原并当面点清食，作好交接捧记录。组7、各鹊办公室持钥耗匙人因工作评调动，应立吓即交回保卫旁部，不能按凳时交回者按莫锁价值的两浴倍予以扣除苏，在此之前切导致发生的朴一切事故由漆该人负责。赚8、财锹务部所属各草收银台、抽林屉、柜使用谷时，必须符秆合安全要求蹦，保卫部负研责检查指导宝，各部门要吹及时与保卫络部沟通。参9、各事要害部门钥吵匙，配电室聪、空调机房绞、锅炉房、务消防治安监涌控中心，总闸机房、水泵榨房、音控室捉、电梯室等象钥匙，各部严门要严格管贿理，钥匙实慈行交接班制家度。仓库、跌档案室等部货位钥匙由专振人负责，不葛准请他人代稻管或交他人膊使用。瓜10、柔各种门、窗蒜钥匙必须严重格管理，不档准丢失、损观坏。如丢失肤钥匙，禁止眯私自撬开，肝应由所在部林位负责人在劝场，保卫部保人员监督，绣工程部维修湿人员处理，观并对责任人吼按锁的原价被处以2-5桨倍罚款。如垄钥匙损坏无希法使用时，侧应立即报告喉保卫部核实械，并将损坏局不能使用的议钥匙交回保纤卫部，经保骨卫部批准后怖再重新配制晨，费用自理捞。如有锁和阁钥匙的质量伴问题，由工炼程部、保卫肃部鉴定确认授后，由工程单部安排维修左更换。染(五)隔行李房安全因管理制度宇1、客词人行李寄存躺、领取和请鸟他人代领行短李以及行李乖寄存卡遗失呈时领取行李筝，必须严格粱执行行李寄抬存及领取程达序。淋2、行瑞李房内严禁妇吸烟、不准惩存放员工私绵人物品，非啦住酒店客人滨的行李不予捷寄存。构3、在顺为客人办理程寄存行李时该，要问询客芽人行李包(蛇箱)内是否夺有易燃、易拴爆或枪支弹称药、放射性俯物品等危险闷和违禁物品犬。如有应该蠢不予办理行君李寄存，视守情况及时向羽保卫部报告巨。委4、在箭行李房内工著作时行李房纳门要敞开，础在工作人员肿离开时将门轮锁上。车5、行撞李房门钥匙直由行李领班傅负责掌管，炉不能随意乱时放和带出酒易店，交班时午必须做好交馆接记录。如跪有钥匙丢失尾，立即向领匙导汇报并写奖出书面报告薄。梁(六)蝶贵重物品保硬险箱安全管誉理制度箭1、贵栗重物品保险就箱由财务部润确定专人负迅责管理。舒2、客残人需要使用董保险箱时，河首先应核对锦证实是住客淹以后，方可避请客人办理抱使用手续，哈填写保险箱幸记录卡，并焦在卡上亲笔来签名，然后事将保险箱的绍钥匙交给客但人，由客人策亲自将需要尝保管的贵重承财物放入箱戒内并上锁以们后，代为存低放和保管。班3、客努人使用保险谁箱期间，每运次开箱前，赴应先请客人姥在保险箱记采录卡的背页穿领取记录栏忍内填写领取重日期和时间给，并请客人饿签名，经核紧对无误以后指，方可让客鸡人开箱。非屋本人前来开虹箱应婉言拒唤办。纠4、如悔在办理使用租手续时，有悟两位或两位毕以上的客人老同时在保险勿箱记录卡上串签名，并说纺明需要领取大时在卡上签嘴名的客人必砌须同时在场详方可开箱，晨应严格按照过客人提出的乎要求办理开昨箱手续，并劈认真核对签懒名，严防工冠作失误。宅5、客亿人丢失了保虑险箱的钥匙椒，应立即告性知大堂副理伯，由大堂副秋理按照保险丑箱钥匙遗失问处理流程，盈请客人填写悦财物部专为页此印刷的撬云开保险箱委唤托书，并当该着客人的面念，在大堂副朽理和保卫人魂员在场的情咳况下，请工李程部派人员窜撬开，请客捡人取回箱内东财物搅；键由于客人自膜己的疏忽，熊导致保险箱迎撬开损坏，豪应按撬开保粥险箱委托书鄙中的规定，航请客人支付抄一定的赔偿支费用。沈6、保疼险箱的外钥筋匙严禁带出泊店外和私自竟配制。空关貌的保险箱钥好匙要集中存晋放在保险箱选内。要妥善绩保管保险箱摆的外钥匙，价交接班时要脂连同空关的册保险箱钥匙昌一起做好交抬接班工作，恼点清数字。还(七)芬餐厅治安管炮理制度现1、餐摩厅的治安管叶理由各餐厅士管理人员负急责。局2、如肢有重要宴请正或大型活动冲，由公关部冬及时通知保弯卫部，由保掉卫部指派适葵当的保卫人盟员协助维持请治安秩序。挣3、餐翁厅的桌位应柱保持适当的娃间距，对正浊在用餐的客裤人，服务员班要照看好客志人随身携带促的物品，并密及时提醒客芒人保管好，谨以防丢失。能4、餐插厅客满时，秆餐厅领台员针应请客人去扫餐厅外等候倦，不要让客验人自己进入递餐厅找位。石5、餐沃厅内如发生膛影响治安秩棒序的人和事鱼，应及时报串告保卫部处津理。谊6、客陵人用餐完毕丈，服务员应牙及时检查用洽餐现场，发狱现客人有遗撇留的物品，写应立即送还肯给客人或上禁交餐饮部，云由餐饮部按咱客人遗失物赞品处理流程旧处理。兔7、餐予厅营业后，半在做好结束扭工作的同时抓，要认真进探行安全检查盆，防止火灾迷事故，确保临安全。竟(八)浪公共娱乐场绸所治安管理患制度(夜总社会、酒吧、锄桑拿浴、康属乐)怒1、公款共娱乐场所适的治安管理精由各娱乐场测所的管理人颠员负责。翅2、各永娱乐场所场趋地装修或改窃建施工前，甩图纸需送文塔化、公安部贯门核准后施可工。折3、各脊娱乐场所建校筑必须坚固子安全、消防劈设备齐全、玉有效，按消梁防要求摆放令，要有二个键以上的安全假通道，装修去材料符合消万防要求，并册配备相应的败治安管理人壳员。赵4、各臭娱乐场所必蜓须严格控制槽活动人员的杯数量。如发堵生醉酒闹事老，殴打等影需响治安秩序厉的情况，应药立即采取措摔施予以制止福和隔离产；甘发现有可疑修人和事应严绝密监视和控斯制，并迅速告向保卫部(矿公安部门、唐110)报班告。绍5、营额业结束时，情做好全方面帝的检查、发睬现客人遗留棚物品时，及遣时上缴。按塌照失落物品辣的处理程序梢办理。消除睁不安全隐患阴。胡(九)她厨房安全管扮理制度饥1、厨榜房内配备与社规模相应的悉消防器材和太设备，从业枝人员要掌握怨使用方法和妇防火知识。悔2、安异全第一、预铜防为主。厨授房工作间隙弊期间，应有拐专人值班烘；歉厨房内禁止知吸烟，存放揉易爆、易燃弓、有毒的物棚品，液化气击炉和酒精炉衰备用的小气采瓶和固体酒般精，由管事负部专人保管剩，指定地点返存放，随用舌随领。番3、煤虽气灶点火时谁，要火等气偷，不使用时摆，关紧气阀井，定期检测凳，熄灭火种传。睁4、使斤用油制作食课品时，油不举能超过规定啊数量，控制弃好油温，厨团师不能离开塑正在使用的搂油锅、保证笋安全。孩5、发度现事故苗头湿或有异常情挺况时，必须话关掉正在使米用的灶具，堆查明原因后毁方可使用，缸防患于未然延。踩6、对荣灶具进行卫影生清洁时，旷严禁将水、抚酒到在电源凳插座、配电兵盒处，防止务电线短路。么排油烟道定矿期请专业人怕员进行清理讽。训7、下英班前，指定叼人员对厨房翁内所有水、幼电气、燃油夕阀门进行检甚测，关闭开筑关，锁好门粱窗。辨(十)跟商场治安管消理制度分1、稠商场的治安艰管理有商场观承租负责人脂负责，各商魄品柜台内的岁物品有营业毁员负责。酒波店与商场负蚊责人签订《婚安全责任书哄》，执行“援谁主管，谁啦负责”的原险则。旬2、杨保卫部保卫石员无特殊情根况不准进入观商场内，一呜旦发生治安失案件和接到隶报警信息时取，要及时赶宽到现场查处云。冠3、旁经营金银首茧饰、珠宝、省古董的营业罚柜、点是管饱理的重点，栏必须严格做罗到帐物相符洲、日清日盘举，交接手续拾完善。营业汗结束时应将渗陈列的商品答收入保险箱迟内。非4、猜商场的管理裂人员和营业克员要维护商董场区域的秩屑序，掌握活予动于商场范晋围的客人动极态，提高警恶惕，防止不吨法分子进行并偷、扒窃，蹄如发现可疑锅情况，及时盏报保卫部。宅5、恢销售商品后涂收款找零，承要点清金额扑，认清验证袖钞票、信用丘卡，防止混哪入和使用假德币及失效的成信用卡，不柴是进行购商迟品的人员不核要进行零整歼币兑换，防爽止诈骗情况动发生。推(十一窃)财务部办敬公室安全管遣理制度极1、财功务部办公室础的门窗应装螺置报警器，微受理收付款秤处应设柜台夜。淡2、存驳放现金必须袜使用保险箱急，并专人专探管。荷3、保甩险箱的钥匙矩、密码应同裕时使用，下驾班时拨乱密撞码，专管人雨员工作调动感或调离，密杠码应重新调惑整。现金存删放不得超过记银行核定的恋限额。胆4、解题款、提款必从须二人以上呀，并使用防草劫报警箱或滥报警包，数哈额大的要派施专车接送，僚保卫部应派锐保安人员护饺送。终5、支酸票、票证和葡凭证的管理焦，坚持检验草复核制度，巷支票和印章罗应存放在保极险箱和保险蹲柜内，严禁吼使用空白支毯票。蝶(十二惯)物料仓库舍安全管理制责度妨1、何物料仓库应北有牢固的房沾顶、墙壁和晴地面，门窗考有可靠的防险护装置。房钉顶及地下管毙道层不得与珍其他房间相么通。宴2、表仓库内敷设弱的电线应有忽铁质套管。雕严禁使用荧桥光灯照明，讯一般物料仓龄库用白炽灯凝加防护罩，篮烟酒仓库使款用防爆灯，舌并将电源开速关安装在库信外。仓库的蓝工作人员出堪库时应关闭巨或切断电源血。汪3、心仓库内严禁嘴吸烟，并应遭设置适量的属灭火器材。弓存放的物品肢应按防火要券求留出“五辈距”。(即递灯距不少于之0.5米，催顶距、墙距美不少于0.插3米，柱距祝、垛距不少香于0.1米叮)。笔4、任存放贵重物谦品的仓库，视要安装防盗磁报警器，并文配置防撬锁该。虹5、某物料仓库存价放的各类物饮品应建立帐及册，定期盘披点，做到帐贞物相符，发雕现短缺立即斯上报。骗6、谦仓库安全应遣有专人负责剑，门钥匙有京专人保管，婚严禁无关人搭员进入仓库瓣，不得在仓淘库中会客。稼(十三爬)要害部位宿安全管理制遇度神1、要瓣害部位是指馒影响酒店全英面安全的部医位，其中包时括：锅炉房府、空调机房倡、电梯机房燕、配电房、萍总机房前、保安监控页室、电脑房醉和危险品仓页库等。腹2、非译要害部位的进工作人员，蜡未经所属的冬部门经理同浓意不得入内熔，经准许进步入的人员应将进行登记，疼并注明进出接原因、时间液及批准人。哪3、凡设在要害部位宇工作的人员谢要忠于职守筑，熟悉和严豆格执行岗位油责任和作业公规程，积极捞做好安全防轧范工作，对名安全承担责蔽任。贸4、凡序是要害部位技，不准乱拉休电线。严禁西带入和存放镇易燃、易爆盲等危险物品痛，严禁吸烟驼。不得在其蛋周围堆放杂俊物，保持通叮道畅通。油善库加油时，安油车必须停框车熄火。拍5、要垫害部门的消认防设施和器喘材要严加管芦理，保证完算好，严禁移车作它用，工贝作人员熟知弦安全消防知赵识。腐6、各竹种机械设备种、仪表仪器勇、线路管道雀和阀门开关闭要定期进行梅保养，班前赚班后检查，守保证安全和陪正常运作。揉7、严血格执行交接毙班制度，交枯接工作清楚必，并有记录风。服8、保掌卫部要会同意有关部门定越期对要害部昌位的安全工榨作进行检查仅和督导，发题现问题要及适时督导整改览。告(十四希)规范施工伏中的安全管锋理制度诸施工过损程中的防火每、治安管理攻的第一责任在人是酒店的勉法人代表。捕保卫、工程善和施工等部绩门按职能分乳工互相配合存做好各项管辜理工作。砖1、施顷工项目防火认设计的审核立(1)纳施工项目防婶火设计必须则委托持有市酬建委颁发的垮工程设计证潜书的设计单茎位。毙(2)越凡新建、改检建、扩建工鸽程以及营业模性的公共场网所，使用面滥积100平劫方米以上的盲内部会场、新娱乐场所和掌计算机房、溜档案室等重尤要场所的内隶部装修必须拢履行防火审炕核报批手续单。争(3)帖报批的程居序为：酒店杠先将填妥的品建筑设计防团火审核送审狡表，连同有昌关的图纸、燃资料送酒店比保卫部办公尝室，经酒店复保卫部经理圣初审合格并灾签署意见，牧加盖公章后该再报消防监树督部门审核织，经核准后诞方可施工。尿施工中不得帐擅自变更防点火设计内容救，确需变更饮的应经原审松批部门核准佛。舅(4)岔工程竣工陵后，须经消角防监督部门缺和酒店保卫神部经理共同迅验收，确认传合格后方可挂投入使用。炎2、施止工队伍的管隶理枕(1)淋施工队伍进稠场之前，酒域店工程部应浅会同保卫部尼要与施工单穴位签订包括类防火、治安版管理等内容政的安全协议致，经双方负才责人签名并女加盖公章后回，严格按协遮议执行。型(2)厉外省市的施芳工人员应持专有公安机关梢核发的暂住吃人口证明及缘本人身份证简，本市的施把工人员应持劣有本人身份答证，酒店工良程和保卫部枝对施工人员摸的基本情况它要登记造册棍，对他们上甚述有效政件乱复印配备。诚(3)腐所有施工碍人员必须接窄受安全培训急，掌握消防惊、治安的基坡本常识和要古求，并学会游使用常用的欠灭火器材和雄了解紧急情辞况时正确处光置，及时报种告的程序，驰培训后经考仓核合格后才爱能上岗。梅(4)秀电工、焊县工及化学危范险物品管理锤人员等特殊电工种人员须曾持有特殊工却种操作证方唇能作业，并唯严格按照有葛关规定操作盟，不得跨工柜种作业，也疲不得以任何世借口违章作产业。特殊工规种操作证应兰随身携带以惩备检查。私(5)逮酒店人力耳资源部应统买一制作临时状出入证，所扯有施工人员擦在施工期间块必须配带“崭临时出入证备”胸卡，如钟有两个以上块项目的施工促，对同时在帽酒店内施工现的人员，可滥按胸卡颜色妙的不同加以绳区分，便于有管理。岔(6)衫外来施工指人员不得在螺施工无关的丈区域内乱窜脾或逗留。除奸特殊原因经负酒店领导批购准的以外，俱一般情况下输外来人员不沿得在酒店内垒留宿。于(7)羽禁止施工饺人员将施工润现场作为生蜓活场所用电创、火炉烧水法、煮饭。科(8)凝酒店应制台订并颁布施领工防火、治慢安有关奖惩尖规定，对有位违章行为的汽施工单位和副不服从管理瞧的，可停止热其施工作业逮。对违反“蜂治安管理处姥罚条例”和丸“消防监督贼管理若干规骨定”以及因扑违章造成事咱故的，应送登交有关部门宝进行处理，起甚至追究刑质事责任。餐3、施仇工场地的管两理探(1)灵建立禁烟区列域。施工现井场有火灾危镰险的部位须穗有醒目的禁置烟、火标志祸。在安全处蜘设固定吸烟职点并放置有健水的非燃容性器，确保烟筛头、烟灰、焦火柴梗不落赴地。锄(2)齐建立危险品卡的管理、使废用制度。施辞工现场内严畏格限制危险哲品的存放量怨，以当天的浓使用量为限辞，用多少，距领多少，用闲剩的须当天窗进库，严禁著在作业现场讯过夜。油漆巷作业不得与税明火作业交烈叉进行。虏(3)亚安全用电爪管理。对施会工用电应经阀工程部门核气准配给，防资止超负荷用万电，不得乱盯拉乱接电线证，需拉临时患线，应事先让申请批准，艇并要有防护焰措施，使用安完毕及时收敲掉。施工所党用各种电气悲设备必须完谁好，严禁带舱“病”使用胜。鉴(4)挥保证安全召疏散通道的讯畅通，防止跨因堆放各种鲜建筑、装修尼材料而堵塞伏，影响安全厌。瘦(5)盆每天施工社结束后要清翅理场地，用嚼剩的危险品色、易燃品应乡进库存放，蒜清除现场的酿可燃垃圾。迹临时堆放垃批圾的地方应喂远离火种，叉并及时清出陷，勿使堆放脂过多和时间走过长。严禁策用焚烧的方摧法处理垃圾骂。衔(6)献施工所用怠的建筑装修残材料应有严佩格的保管制故度，尤其是凤价值较高的互物品，需有苏专人管理，咏领用手续清毒楚。马(7)毅施工队伍依必须有专(厅兼)职安全虽员，负责施跌工现场的安航全检查，劝蔬阻并纠正违贪章现象，发北现问题立即禽报告。戒(十五叛)动火作业瞒安全管理制偏度加1、按懒规定办理申奶报、审批手复续。绪(1)绳酒店和外来置施工单位需吹要动火作业狭的工程，必凡须事先向保次卫部提出申晕请，填写“莲动火作业申画请表”。言(2)疲保卫部应按诚照三级动火摩审批制的规协定，应上报邻上级领导和永主管部门批防准的必须按屋规定申报核节准。如在原显定的动火时遍间内未能完梢成任务而需矩延长时间继慢续动火作业威的，必须重麦新办理动火财手续。伴2、动墨火前必须做裙到“五不”逃：劣(1)音防火、灭火挑措施不落实咳的不动火。垮(2)侄周围的易燃煎物品未清除坑的不动火。柔(3)婶附近难以移执动的易燃，役结构未采取做安全防范措酸施的不动火侨。终(4)币凡储存有易开燃易爆物品钓的仓库、场粪所，未经排厚除危险的不棒动火。省(5)纵未配备相应克的灭火器材聚不动火。酿3、动例火中必须做嘴到“四要”龄，动火后必逐须做到“一找清”：衫(1)卫要指定现场斜安全负责人糠，进行安全喘监护。名(2)胳要严密注意务动火情况，撒发现不安全哑苗子，立即顷停火。千(3)寸要严格执行狗安全操作规应程。难(4)等要及时补救蒜作业中发生墓的火警和燃弄爆事故。宋(5)剃动火后必须丹做到“一清坑”：即清理熔现场火种后胃方可撤离。郑4、保栽卫部在动火朝作业期间对堆施工现场要惕加强巡查，港确保安全。有(十六砍)酒店员工跑治安管理制神度痒1、酒小店员工均需砖自觉地服从忍保安人员按愧照规定实施桨的各项治安体消防管理泽；颗均应严格遵详守《员工手昌册》中规定对的安全制度帜，接受保安室人员的劝导贝和指正。坦2、员你工上、下班船应走员工通饼道，上班时亚携带的私人骨物品和提包陶，均应存放堤在本人的更概衣箱内，不赴得带入工作梯区域，否则伤保安人员不门予放行。梯3、员科工的自行车拔、助动车和朵摩托车应停暗放在酒店规恰定的场所，套对乱停乱放麻的车辆，保搁卫部有权扣予留和处罚。忆4、员岩工更衣室不凯准作为会客晓和接待来访明亲友的场所编，不得作为连休息场所。娇本人的更衣凶箱要爱惜保桑管和使用，沟不得私自调姜换和转让茫；粮钥匙丢失要紫及时报告，短并照价补配己；户工作调离要押及时交还。面5、员疮工在店内捡宗获任何物品渴，都应立即哥上交给所在超部门，不得围隐匿和不报溜。部门收到罚员工捡获的齿物品，应按哨照“客人失伍落物品的处皱理程序”交晌给大堂副理豆处理。束6、员锯工发现可疑测情况和各种叙违法犯罪活犹动，有责任桃迅速向保卫春部报告，当糟公安、保安娱人员进行安唇全检查和查锣处案件时，靠有关员工应登积极配合，肤如实提供情的况。蹲7、发努生盗窃、抢查劫、凶杀等怖事件时，应煤在报告保卫接部和公安机印关的同时，估保护好现场住，除急救外毯，无关人员狮不得进入现演场。惊8、发薪生火情时，哄所有员工必期须无条件服内从总经理和胶保卫部领导裕的指挥调遣袭，并采取有弹效措施进行弄补救。给(十七面)易燃易爆品危险物品安炎全管理制度取1、使捐用易燃易爆收危险物品的敌安全要求：哲(1)侵酒店对餐饮奏部使用的卡钟式炉、液化黄气罐、固体乖酒精和客房伶使用的火柴朱，必须控制艺采购总量，业原则上液化阔气罐、固体久酒精的周转飞容量为一周飘，火柴为两屡周。站(2)兽使用部门要鹿以当天的用材量为准，原鸦则上用多少毙领多少。兴2、易伴燃易爆物品泳、危险物品随存放场地的临安全要求：史(1)抱存放日用危卸险物品的场哪地必须与其梯它日用物料践存放地保持抬一定的距离讨。臭(2)貌存放场地必阵须具备阴凉赞、通风、抗具高温的条件租。雷(3)殿除火柴要放滚置在专用的责铁箱内，对哪卡式炉的乙森烷气体罐、河固体酒精也斯应设置专用界铁箱予以储集存。钻(4)那存放场地佩的照明必须据为白炽灯，曾电器开关必歪须安装在场爬外，并配备乎灭火器材。愁(5)耗存放场地内果禁止吸烟，梳严禁使用明燕火，严禁无唐关人员入内淡。遥(6)虎工作结束后仿必须切断电妈源。肠3、易俱燃易爆物品投管理制度：爹(1)肯对卡式炉乙梦烷气罐、固自体酒精和火锹柴的保管人加员，应相对阿固定。太(2)汉保管员要定哭期盘存库存膀量、并及时居与采购部沟级通，共同控睬制好存放的敬数量。抚(3)老要对存放扣场地进行设涝备检修时，沟必须将危险巷物品搬离，乖如需动用明延火，还必须丽会同保卫部夜制定安全防秒火措施。员(4)培对使用上丸述危险物品僵的部门，必拍须遵循防火恶规范和要求帝。嫌(十八斩)租赁场所轧安全管理制禽度谢(1)描经营管理部阁：谊A、各在与租赁方落签订租赁合稿同时，必须孟查验承租方条的有效证件塔，即：法定趋资格，并复毅印留存备查辩。帽B、歪在与租赁方己签订租赁合御同时，要附吹签治安、防办火责任书，浩明确双方的踏安全责任。睡C、校应随时了解继掌握租赁方友所开展的经落营活动是否堵遵守政府的竟法规、是否农履行与酒店静签约租赁合柏同及安全责从任书，并及善时与保卫部咳等有关部门仇沟通联系。表(2)架保卫部：救A、絮应把租赁场愁所的治安消疤防管理纳入哈酒店管理体肥系。工B、魔要帮助租赁航方制定治安固、消防管理口制度和防范涛措施，并经油常予以业务剪联系和指导员。胖C、竭要对租赁场之所开展经常阳性的治安消哗防检查，落汇实安全制度毁和防范措施办。淹D、册要定期召开兄租赁场所负兄责人会议，复及时把政府惕有关部门提充出的要求，渐任务以及酒洲店的贯彻意都见进行传达鹊和布置。枪(3)禁租赁方：民A、租湿赁方的法定粱代表人或主锅要负责人，病是承租场所四治安和消防杨的第一责任奔人，对本场暴所的治安、恐消防工作负竿责。荣B、承改租场所必须典建立相应的兔管理制度，哗配备专(兼紫)职人员，懂具体负责治葬安消防管理捷工作。臂C、租扔赁方需对承醉租场所进行纷改建和装修纵，必须经酒宾店审核同意嘴、批准。吸D、承纳租场所内严耗禁使用明火读电器，需要达增添电器设锤备应向酒店低提出申请，嗽得到许可后素方能安装和誓扩大容量。粗E、承影租场所在营辆业结束时，识必须进行安管全检查，切篇断电源，关列闭门窗。赴F、租望赁方对上级营主管部门、哭酒店保卫部堂开展的业务葵工作和安全炎检查，必须幻予以支持和孤配合。湿(十九帜)保安器材沿使用规定畜1、对余讲机：严(1)捏对讲机按编糖号登记入帐旱，有专人负彩责管理，并句按使用说明行的要求做好忽维护保养。朗(2)遥对讲机的使筹用人员实行载“谁使用、野谁负责”的犹责任制，交乒接班时，必侧须做好交接夜登记和查验财工作，发现直故障立即报哈告，如属人浅为造成，追奴究当事人责扁任。合(3)器对讲机原要则上不予外起借，并在使尊用中必须严喇格执行“三渔禁”规定：律一是严禁通币话内容涉及猛工作机密，局二是在通话脱中严禁闲聊垮或拉扯与工阀作无关的内苍容，三是严躺禁带回家私违作通讯工具运。亮2、警阵棍：仪(1)吧警棍的购置功需经酒店分卖管领导批准挎，有专人负岔责管理，编抛号登记入帐货，并做好领宋用登记。奖(2)舅警棍通常由鬼保安巡逻员皇佩带，只限隐于制止犯罪梯和正当防卫亚时使用。雁(3)月警棍不得外寇借，并严禁状携带外出。陪(二十程)财产管理牌制度械1、按糠照酒店固定湿资产管理制例度的有关规例定，保卫部职使用的各种郑治安、消防猛设施设备由稀保卫部内勤样负责统一管窃理，建立部党门财产二级胜细帐，做到阔帐物相符，城帐帐相符。辆2、保虽卫部使用的盛各种设备设油施实行“谁动使用、谁负壳责”的责任闯制，必须按为照使用说明骡要求或接受评主管部门的里使用培训，淘准确使用，欧并按设备设恩施的维护标扶准切实做好胃维护保养和使清洁工作，衣做到爱惜使厦用。权3、新朴设备的添置节必须会同财补务部与工程府部共同验收疗，并填写财诸务部统一印差制的财产领淹用单，办理豪领用手续后城，登记入帐敬。搬4、设财备因使用日抚久或损坏不厌能使用，或解技术进步而弱淘汰，需要序报废时，必辛须经酒店财胜务部经理组翁织技术鉴定浇，确认无使眠用价值时，陈才能办理报身废手续，填由写由财务部用统一印制的可固定资产报晌废单，按审画批权限批准宜后，会同财雷务部办理注德销手续，报档废的设备由类财务部统一六处理。腥5、保向卫部经理每圣季度对各管通区使用的设丹备进行一次寿检查和核对疑，每年定期筐盘点清查，登确保帐物相珍符。体(二十晓一)员工考逆勤制度授1、保脏卫部员工必蜂须按时上下呼班，并按规翼定签到、签吧离。丽2、部枯门考勤实行殖三级考勤制门，员工的考像勤由领班负浙责，领班的厌考勤由主管锹负责，主管垮的考勤由部调门经理负责易。泪3、员反工考勤每月概汇总一次，剥由保卫部内逆勤进行考勤匪记录，报送细人力资源部议，作为工资苦造表和发放责工资的依据弊。义4、员纺工的考勤内怀容有：出勤车、迟到、早员退、旷工、历事假、丧假大、婚假、探略亲假、法定轨假和加班调因休等。貌5、员害工应严格遵简守劳动纪律见，上班严守拣岗位，不得应擅离职守和捧无故早退，蜘下班后不得躁在店内无故池逗留，如需意调换班次，类事先应征得泉主管同意。届6、员奥工因病请假帆，必须有病肝假证明(指扰定医院)，慰方可批准。臭7、员朽工因私事请攻假，均应事迟先提出申请疤，经主管批蔬准离；堪部门经理请进假需经总经焰理批准。俗(二十避二)人事管疼理制度话1、劳护动定员管理光：音(1)山定员定编应神从酒店的实狐际需要出发絮，坚持科学畜、合理、精贯简的原则编颗制，报人力经资源部审核殖批准。销(2)品在特殊情况碍下，劳动力抚无法平衡时务，可向人力隐资源部提出悲申请，采取旋招用临时工扶或实习生解钥决。慧2、员简工档案管理盗：比(1)始员工档案分逢人事档案和抛工作档案，牌人事档案由缴人力资源部敬统一管理，念部门员工必芬须按《员工湾手册》的规居定，准确填费写员工登记啦表，如实反奖映个人情况肢，员工家庭六住址和球号码变更，烫应及时向部眉门经理报告距，并由部门检报人力资源袍部备案。待(2)薪员工工作档匠案由部门负题责管理，从碎员工进店工痕作开始，记识录其个人经歉历，工作表率现，业务培乱训和奖惩等拜情况，员工滩跨部门之间堆的调动，其宜工作档案应宰随之转移，饿因故离开酒搁店，其工作恰档案由部门榆交至人力资析源部，由人虹力资源部按们规定处理。蝇(二十刮三)工作例汤会制度四1、保然卫部工作例睛会：奖(1)辫主持人：保便卫部经理劳(2)峰出席人员：桨领班以上管将理人员及内针勤迈(3)赏时间：每周坝一次寄(4)应主要内容：据A、裤听取各部位瓶的一周汇报颠，总结分析奋酒店治安消疯防状况及存碰在的问题