经济决策管理决策与策划学

经济决策管理决策与策划学内容提要：该文系中国著名管理策划学家岳兴禄教授为大学教师作的学术报告。报告阐述了技术革命和产业革命推动经济社会发展，也催生经济学、管理学的过程。继而阐述了信息革命极大地推动资本社会化和商品经济发展高速化、股份化的过程。以此为客观需求，报告概括了现代经济学及金融学的发展及其学科结构和现代管理学及金融管理学的发展及其学科结构。同时阐述了决策学和策划学的产生和发展，报告认为，提高经济社会发展中的经济决策、管理决策成功率是时代的巨大进步。报告在概述了经济学和管理学、经济决策和管理决策、决策学与策划学的相互关系之后，系统地阐述了建立以策划学为运作机制的经济决策、管理决策的管理体制的急迫性和具体内容。关键词：经济学、管理学、经济决策、管理决策、策划学、决策管理体制由于经济决策是经济发展实践和经济学的核心，而管理决策是管理活动实践和管理学的核心，所以，经济决策和管理决策水平的提高和进步，不仅能推动经济社会的健康发展，还会带动经济学（包括金融学）和管理学（包括金融管理学）的新发展，也促使决策学和策划学的协调发展。可见，这一重大课题的研究，涉及经济学、金融学、管理学、金融管理学、决策学与策划学及其各自实践领域的方方面面。下面，我分层次具体展开。一、产业革命催生经济学和管理学经济学和管理学是时代精神的体现，是经济社会发展的产物。经济学和管理学从幼小的嫩芽发展成枝繁叶茂的参天大树，经历了一个漫长的发展过程。我们今天面对的纵横交错、立体交叉的经济学体系和管理学体系，是历史上曾经存在的简单的、初浅的经济思想和管理思想的延续和发展。科技进步推动着经济社会的发展，从而也催生经济学和管理学。（一）技术进步推动经济社会迅速发展并产生了经理革命预在渠近代技术革祸命和产业革触命的基础上堆，19世纪昨末到20世纹纪初，创立斥了量子论和子相对论，为描合成化工技星术、原子能纱技术、航天旋技术和信息偿技术的发展逮提供了科学股基础。粒子梢物理和生命叫科学中下“包四大模型屡”短的提出和建改立、电子显党微镜和核磁模共振成像的棉发明与问世衫等，引起了狗生产力的巨经大发展，并冬促进了生产温关系的重大同变革。鸟灿打假息祖源烘胀剃烛馋梨杜1出9世纪中下忆叶，欧美石瘦油、电力等嫁新能源和化躁学的新技术纹在工业上得及到了广泛的厉应用，大大率促进了生产肌规模的增大粮。经济社会继的迅速发展咸，推动了资悉本的积累和门集中，逐步矛出现了卡特累尔、辛迪加毅、托拉斯、狂康采恩等的剑大型企业集华团；美国还杀出现了铁路锣建设热潮。啦这不仅使生垮产进一步社莲会化、企业怖规模不断扩水大，而且还猎促进企业所苦有者和管理董者的加速分疯离，从而对仆企业管理提雾出了新的要道求。西方经艺济发展史上油出现的第一争次企业所有伟者和管理者咐的分离，是葡在美国铁路冒建设高潮中铁连续两次火暑车相撞事件或为导因的。杂1841年肾10月5日酸，在美国连删接马萨诸塞捞至纽约的西压部铁路上，勇两辆客车迎裙头相撞，死专伤惨重。一市时群情激奋翠`哗然四起目，马萨诸塞刺州议会也出田面干涉。结朱果迫使这家展铁路老板让雄出了企业经误营管理权，妻只分红利，熟不再直接经束营管理企业瑞。这种所有策者与管理者畜的分离，适沃应了企业生掏产力发展的窜需要，在社养会经济发展圣实践中显示烂了巨大的优伴越性。因此尼，很快被各稼行各业的大仓型企业所效闻仿，成为一毫种不可抗拒兄的潮流，产装生了经理革冻命。喘（二敬）经理革命势需求于科学懒管理杨在夕经理革命的垒背景下，1干895年，迈美国工程师惜泰罗创立了命“受科学管理叨”蒙理论，他在如1911年讲发表了《科炉学管理原理技》。泰罗开产创了从传统扶管理进入科朵学管理的新盛阶段，被称候为腊“万科学管理之爪父旁”政。科学管理锈大体上分为扭作业管理和望组织管理两绩个方面。主灵要着眼于加估快生产速度你、降低生产趟成本和提高据工作效率。均其要点有四惹：一是运用库测量分析方嫁法制定劳动兴定额，首创撤了工时研究阁和操作方法鲜研究；二是认把劳动工具装、设备、材援料以及作业浊环境标准化框，以便完成市较高的劳动艺定额，并根烫据定额完成础情况，对工钳人实行计件息工资制；三岩是把企业的沿计划职能和它执行（作业及）职能分开完，计划职能牵由企业管理守当局负责；失四是在企业角机构管理控纺制上实行例垮外原则，让摘企业领导人皱集中精力处减理那些尚未搂规范化的例剑外工作，研丽究解决重大惰问题。遣二汽、信息革命煎推动现代经究济学及金融轮学与现代管咏理学及金融宝管理学和决停策学与策划舅学的发展滩（一写）信息革命匀推动资产社森会化和商品机经济发展高们速化、股份斯化团2蚊0世纪中叶朱以来，由于怪微电子技术掌、光电技术纳、计算机技快术、原子能牙技术、光纤劣和卫星通讯棵技术、全球区网络技术和务多媒体技术号的飞速发展辈，掀起了全避球数字化、吊网络化、智肠能化的新高刻潮。致使电茂子政务、电求子商务、网滔络企业、网按络金融、远毫程教育、远颂程医疗、虚堪拟合作等遍宣地开花。以瓶信息技术和爬信息服务为济主要内容的蛾信息产业迅凶速崛起，形此成规模宏大做的新兴产业井。由此影响舒并导致整个论社会生产方光式和生活方汁式以致文化档观念发生了碗革命性的变谅化，人类进病入了信息化申社会。信息沟化以知识为唐内涵，成为筛知识创新的敬基础，是人访类走进知识缠时代的序幕戚。信息革命大推动着已经豪发展成熟并融与现代化大顺生产相适应进的企业组织遵形式掌——诉股份制的现度代公司大量的涌现，遍及庄欧美全部工镇商企业。这冤不仅极大地块推动了资本左的社会化和调商品经济的摔高速化，而献且实现了由擦原始产权到腿股权的转化强，出现了股饭份制公司内英部以股权形阿式呈现产权凑多元化的新议格局。第二宗次世界大战迷以后，股份锻制公司的生闷产规模更大遭了，专业化释生产和社会枕化协作的程级度更高了，兰技术进步和丝产品更新换毯代更快了，狸以企业技术键创新为主要锄内容的技术只竞争已取代糟资本竞争而征占主导地位暮；市场竞争朵能力和企业郑整体竞争能淡力更强了。俩股份制公司答这种深入发珠展，客观上外要求经营管桶理专业化和子高速化。男析到了20世付纪60年代很，西方国家康又打破股份你制初期形成加的股权合一倾的旧格局，滴转化成产权巨再度分离的进现代企业制壤度新阶段，湖建立股份制羊公司的治理浑结构。即由贯所有者、董商事会和总经皱理高级班子娇三者组成的么治理结构。仓在治理结构否中，所有者说主要限于对炸风险的承担仰。董事会发场挥战略和监简督职能，由曾总经理班子葱执行经营管江理职能。再（二冒）现代经济齿学的发展及深其学科结构用信厦息革命对经谋济和管理产夕生的影响必探然反映到经谅济学和管理牛学发展上来辨，20世纪元中叶以来，英现代经济学弦从综合到分津析、从混合梯到分类，形怎成纵横交错坏的结构。横挎向结构由理涌论学科、部兔门学科、应息用学科和边悠缘学科组成伤；纵向结构男由理论学科圣层次（如政饲治经济学和乒生产力经济真学）、理论牺学科的具体裁化层次（如搬经济规划和良经济控制）勉、应用学科严的具体化层己次（如农业乌经济学分离谣出来的畜牧助经济学、工故业经济学分擦离出来的工吓业技术经济饶学、工业结侮构经济学、南工业经济效梨果学）三个局层次组成。坛(三报)金融学在止现代经济学册体系中的特蚕殊地位犯金蹈融学是现代县经济学门类沈中的一个重栗要分支，它月包括货币银勾行学、国际伏金融学和投奥资学等形成嫂金融学体系叙。邓小平曾幼经指出：鸣“士金融是现代采经济的核心沸生产力捎”满（《邓小平要文选》第三稿卷第366价页）。金融界有如国民经守济的血脉系甜统，就像心牙脑血管一样纠，没有强大每的金融业便姑没有现代市籍场经济的强采劲增长力，锅金融业的稳罪定发展，对逗经济增长具尾有强大的作伐用力、影响爽力和推动力纽。由于金融勤的核心地位外，商品经济杂整体运动的暗力量集中表导现为金融的阔力量；金融昂创造价值创赛造生产力又乏集中表现为芦国民经济的俱稳定增长。坏金融波动必剪然打破经济敢的稳定发展粗，金融危机教如果控制不遮得力就要导敬致经济危机私。20世纪培90年代以盈来，瑞典、团芬兰、挪威探等北欧国家坟相继发生金管融危机，1具991年国烘际商业信贷寿银行倒闭，拼1994年似墨西哥发生翅金融危机，倦1995年轿具有233年年历史的英披国巴林银行疲倒闭，19吓97年从泰新国开始，相赛继爆发东南康亚、东亚乃照至巴西和俄肚罗斯金融危庆机，都影响黑或危机到经界济的稳定和果发展。20肾世纪80年屯代的日本还门经济繁荣，招然而到80谋年代末金融腰泡沫破灭导辜致灾难性的良经济危机，残20世纪末州阿根廷实行商完全的自由拢主义金融政博策导致金融达危机造成经耕济萧条长达李5年之久。骨我安们再来看美绸国的次贷危胁机。从美国臂新世纪房屋把贷款公司于兽2007年当4月申请破垮产为开端，洪到6月份美朽国第五大投粘资银行贝尔夹斯登旗下的睛对冲基金严辰重亏损面临移破产的消息印面世，美国应次贷危机全甩面爆发，并乖引发全球金菜融市场动荡亮。8月次贷敏带危机进一求步扩大，相失继有美国、杨欧洲、日本计、澳大利亚诊、加拿大和些俄罗斯中央燕银行应对次颜贷危机向市弹场投放资金卵共计896株0亿美元。朱美国的住房沿贷款，按借塞款人收入水智平和信贷等蹄级分为三级线：优级信用盟为660分恢以上；次优慢级信用为6剥60分至6刺20分；次工级信用为6昏20分以下松。优级贷款夹主要由商业扫银行向高收背入、高信用球等级的人提库供、提供后立两级特别是吵次级贷款的效主要是那些党专门的房屋祥贷款公司。阶其中美国联膝邦政府设立润的房利美和债房迪美两大掉公司占全美径次贷总额的羽70%以上览。与优级信清用贷款的区逆别在于，次戒级信用贷款佩对借款人的慨信用记录和耕还款能力要嘱求较低，贷侦款利率相对竖的比优级信慢用贷款高2乓—表3个百分点滨，是一个高沙收益`高风奸险的金融产崭品。虽然次聚级贷款风险日较高，但提肯供贷款的公兆司通过贷款花的资产证卷子化将风险分辽散给广大投岩资者，这就棵导致次级贷淹款的供给增版加，投资主腐体收益激励铸结构导致次奇贷市场的扭蚁曲繁荣。牙为前了降低次贷尝危机带来的爽经济增长放县慢，美国采尊取降低基准姻利率，放纵形美元贬值的洁政策。累计奏高达3.2脂5%的降息活幅度，用其挣刺激大量热辛钱流出美国肌，并在追逐宅高额利润的甜驱动下，热梦炒发展中国枝家的股市和须房市，实行隔金融危机转居嫁政策。为震了应对目前让次贷危机还蔽在进一步扩迁大的趋势、辛美国联邦政窜府和美联储搁向房利美和顺房迪美两大铜房屋贷款公音司再一次投痛放巨额资金朗。亚近续日有报道称德：两年前被街称为全球最忽牛的越南股降市，年内迄高今跌幅接近抄六成。如此截巨大反差主巷要原于国内汪经济状况的珠恶化，超过摩25%的恶冻性通货膨胀触的出现，动良摇了经济持抢续稳健增长约的根基，也叉威胁到货币损乃至整个金娘融体系的稳社定。越南金愈融危机的隐医现似乎预示诉着，199也7年东南亚挨金融危机的井再度登台。猴综前所述，懒都在证明金唇融是现代经府济的核心生谱产力。金融紧学的研究在盏现代经济学损体系研究中宣具有特殊地太位。萝（四揉）现代管理邮学的发展及圣其学科结构娇在殃现代管理学以理论中，与极行为科学并兼行发展的管话理科学，成写为现代自然脏科学和社会尘科学相结合得的最新成果交，主要是先龄进的数学方剂法、电子计窄算机技术与火通讯技术、纺系统论、控位制论、信息盐论等广泛应面用于管理，敬形成了一系税列新的管理从方法和组织驻管理技术，傻使整个管理悬水平提高到护前所未有的外程度。19备53年成立陡的美国管理朗科学学会出督版《管理科咳学》杂志，愤标志着管理旦科学的形成第。与管理科凡学出自组织珠学家强调严酷密管理不同旋，行为科学军出自行为学德家，强调对脉人的行为激糊发和引导。浴20世纪7荒0年代，现诞代管理的系灶统理论，把格管理科学和祸行为科学综饶合起来，并呆把人、物和幸环境结合起绒来进行全面合考察和系统朴分析。其代犹表作是美国贵华盛顿大学般教授卡斯特则和卢森威于肤1970年牺合写的《组术织与管理迈——司从系统出发的的研究》。狸现代管理学快也形成纵横掩交错的学科邮结构，而且智由传统的工馋业管理研究胆向现代信息煤管理、知识云管理研究转播变，创立了赛信息管理、拔知识管理、撇网络管理、饶金融管理、蒜创新管理和铁数字化管理略等新的管理厘学学科。荷（五标）金融管理轧学在现代管苹理学体系中勿的特殊地位舟金领融管理学是州超越金融学桶和管理学的嗽学科界限，抗用金融学理艳论分析其管甜理过程的现双代管理学门钟类中的一个罗重要分支学篇科。错1役、金融管理慎的理论基础薄。金融运行匀具有二重性枪。一方面金族融作为现代辣经济的核心驶生产力，它针的稳健运行章可以创造价盯值，推动经钟济增长，另锐一方面，金业融运行的风仇险高又可能巴造成风险过劲度的泡沫，揪破坏生产力贩。因为金融制行业是以信俗用为基础经勉营货币、证锄卷的特殊行挨业。它具有咽金融活动的菊不确定性、弊金融市场信遮息不对称性坟、金融机构皇连锁性和自秘由竞争悖论乒性的特点，枝这就决定金名融运行的风萝险不可避免到而且巨大并掉且传导性特圣别强。不同胁种类的金融按市场、金融绵机构密切相看连、互相交颜织极易传染痛扩散，若不盼及时救治，哲风险扩散、继蔓延和积累汪到一定程度需后，就会爆音发金融危机吸。这就不仅阻需要金融机摩构的自我管排理，更需要忆国家政府强踏化金融行业财的监督管理流。客2溪、我国金融帐管理的机构碎体系。目前因，我国实行浓金融机构的类专业管理与迫混业管理相委结合的金融批管理体制。幼专业金融管沈理机构有中诸国人民银行胶、中国银行充业监督管理繁委员会`中怨国证卷监督刻管理委员会稀和中国保险廉监督管理委俗员会。它们饺各司其职、涉相互协调、致对银行证券转和保险行业吴实行分业管偿理的体制。润为了提高金津融监督管理赴的整体效率喇，混业金融笨管理机构是轰设立中国金饱融业监督管番理委员会，铜负责协调中斗国银管会、弹中国证管会宽和中国保管申会的监督管怒理工作，形习成磋商和协俱作机制。在县牵头机构内滩部建立监督圆管理信息库参，作为统一味的金融监督闯管理的信息蠢资源、为三硬大专业监督男管理机构不蛾定期的举办暮三方联席监絮督管理会议图，使专业金秩融管理与混劲业金融管理徐有机结合。锐这种有机结倾合的监督管号理都是外部府管理，还要糠强调金融机相构根据法律王法规自我约新束、自我管丛理。外部管霜理与内部管败理相互配合蹈，既有利于局提高外部管益理的效果，勒又可避免内毯部管理流于顷形式。增3烘、我国金融拦管理的内容父和方法。从燕金融业务流惨程看`金融码管理主要内骂容有市场准令入的监督管妄理、业务运机营过程的监件督管理和市可场退出的监档督管理。金虑融机构的建丑立和终止或够变更不同于许工商企业、洁它影响到整正个金融体系里的稳定和存伯款人的正当岔利益，必须宾经过金融管疮理当局稽查宁和审批。金础融运营过程忍的管理主要每包括资本充池足率管理、席资金流动性首管理、业务威范围管理、垄贷款或投资带管理、外汇仿资产管理和捞准备金管理胡。袄金融风险是逝金融运营过益程中的伴生炸物，是在金贪融运营过程西中产生和发棋展的，就是隔说金融运营告过程的每一贫个环节都可举以产生金融乱风险，特别劫是贷款或投腾资管理和外申汇资产管理由两个环节的筝风险就更大坦。而且金融倒风险具有传金染性或称扩乒散性，由于鹊金融体系的弄各部分之间聚存在着密切身联系，某一忌部分出现波链动，会传染稿扩散到金融逼体系的其他不组成部分，吧甚至出现一阵荣俱荣、一路损俱损的局恼面，从而引业发系统性风纺险乃至金融倍危机。从某柜种意义上说哑金融运营过而程的监督管寒理，实质上躺也是金融风联险管理，甚他至是金融危胡机管理。金净融管理当局迟要立足于维饭护整个宏观碰金融体系的珠稳定，重视勉关键金融机彩构的运营状虎况、密切注和意稽查和防污范金融风险射的扩大。对鼠于正在传导谷过程中的风赖险、应及时勤采取有力对彻策控制它酿健成全局性、稍系统性风险牙的不良金融贵机构，将金蹲融风险的传涂导遏制在危迷机爆发之前舟。映（六竹）决策学和香策划学的产料生和发展录2多0世纪30陈年代以来，茄随着科学技谦术和社会经厚济的迅速发傻展，经济决狭策和管理决纽策的学科化狼问题越来越希重要。相继康问世的系统遭论、信息论陷、控制论、交科学学、预漏测学、电子裁计算机以及碍现代通讯技涨术的广泛应倦用，为经济纽决策和管理汗决策提供了杆现代化手段恒，人们可以疫借助先进工舌具和方法，弯对复杂的经柱济决策和管锁理决策进行遭定性、定量签、定时研究觉，从而加快页了决策科学魔化和策划程临序化的发展辟进程，产生葡了决策学和响策划学。馒其实，我国葱是策划的发漆源地，策划达与决策相辅铁相成、相得博益彰自古有耕之。最为兴龙旺发达应属四春秋战国和姥魏、蜀、吴动三国鼎立时涝期。此时期膛各国都聚集孕大批谋士、陶策士，为统忽治者实现霸商业出谋划策龄，一计不成寨、连策二计岛、一计、二盯计、连环计窝，策划、策委划、再策划困，奇谋妙计毙、奇招妙法没辈出，策划暗活动活跃，番策划创意极酸大丰富。《耕孙子兵法》寄和《三国演渐义》这两部馆至今仍被西呀方企业界视彩为瑰宝的历偏史名著，就吃是这两个时拿期的真实写挥照。诸葛亮面为刘备谋划躬“豆隆中对艘”子而定三分天冲下的案例，震被历代管理沟学界、决策伍学和策划学彩界所崇拜。职其中，诸葛丑亮是摇“满隆中对春”制的策划者，烫而刘备决定信采纳叫“绿隆中对计”李是决策者。江不过这种驳“勾谋起”社与峰“财断条”刻一体化还是叶一种经验策量划和经验决脖策。这与小慨生产方式相患适应，决策铃的实施有成保有败。如曹鉴操在赤壁之茎战中的决策忠，就使百万奔雄兵毁于一议旦。到了社亿会化大生产劳、商品经济笑大发展时代抵，只有科学片策划和科学板决策才能适俭应。才能降霸低决策失误吉率，提高决芬策成功率摩焰当代著名决喜策理论代表臭人物赫伯特吴.西蒙在1趋947年发惑表的《管理载的行为吉——璃管理组织中础决策过程的纵研究》中，柱阐述了捧“穴决策贯彻于体管理的全过屡程胃”阴、舱“目管理就是决冷策牺”公的观点，并逮且愈“热西蒙的思想差大部分是现轮代企业经济攀学和管理研圾究的基础拳”魄因而被授予易诺贝尔经济霸学奖。西蒙间的决策理论慎对当今的经堤济学和管理科学特别是对汁经济决策和丢管理决策都睁具有直接的吉现实价值。虏钳西蒙把科学绑决策过程划斑分为探索情帮报、拟定方蓄案和选定方兔案三个步骤被，并分别称扫其为参谋活则动、设计活奏动和选定活建动。并且把趣三者看作是品任何科学决湿策过程不可殊缺少的，都徐应当给予重迅视，不能以卸对某一步骤控的重视而忽剥视其它步骤拢。这里所说晌的参谋活动伏和设计活动待就是一个科秘学策划的程甩序过程，而愧选定活动则前是决策过程宫。哈佛管理胡丛书指出：公不论是企业晃领导还是其抖他组织的领胆导，帮“巡每个人都必惜须做塌‘捐决策店’益，以解决目浴前的问题和场将来的问题票，为将来的报问题做决策想时，此种决私策过程就是撕‘应策划配’”幕。把经济决机策和管理决技策过程中的烦策划活动和蓄策划行为分斤离出来，作款为学科的研饶究对象，就忧形成了与决驼策学相互制惠约而又相得玩益彰的一门葡独立的策划状学。这是现存代经济发展料和现代社会智进步的客观族需要。这种葡程序过程中愚“扯谋为”倚与满“押断庆”阅的分离，策蜘划与决策的女科学分离，谨使策划与决炸策发展成两舰门学科和两窜种社会职能拐，形成策划馆程序化与决充策科学化相邮互制约发展屯，从而提高旷经济决策和抄管理决策的目成功率，杜僵绝决策失误缝的经济损失军，是时代的证巨大进步。沫三、经济学申与管理学、造决策学与策降划学的关系略（一跨）经济学与搜管理学的关诵系。经济学雹与管理学存难在着密切联狼系，并在相凑互制约、相侍得益彰中共洁同发展。经漏济学是管理澡学分析方法世的重要来源箩之一。这种悔分析方法要腿求对特定活胳动费用或成闪本与效益进背行分析比较组，用较小的回投入获得较拉大限度的产丈出；而管理趣学使经济学疲更有利的转散化为现实生欺产力，对经排济学的使用萌价值有着巨厦大作用。尽爹管从总体上粮看，经济学聋是研究票“担为什么脚”窝的问题，而热管理学则是裂研究油“卡怎么办里”艘的问题，但警是经济学和晓管理学的相着互渗透、交刘叉和结合还更是广泛的，挥在经济管理蓄学和管理经诚济学等边缘际学科出现的租同时，经济交管理领域的系研究也大多太兼有经济学哭和管理学的租两栖性，难地以分清哪些悦是纯粹的经央济学，哪些跃是纯粹的管镜理学。众多板的社会经济养问题本身就恨需要经济学偏和管理学的困共同研究，份更需要经济写决策和管理寄决策的共同公研究。竟（二螺）经济决策病与管理决策凑的关系。经宪济决策是经沙济学与决策锤学相结合的祥产物，而管鸦理决策是管痰理学与决策得学相结合的三产物。同经限济学与管理惨学的紧密联橡系相比较，捉经济决策和债管理决策相朴互交织、融名合在一起的仪趋势更为明嫌显。在决策鸟研究中，几丹乎难以区别蝴经济决策和宗管理决策的乐边界，只能影从研究角度做的不同有所脆侧重。研究狗较为宏观层功次的问题，聪多属于经济趟决策；研究探较为微观层漏次的问题，阅多属于管理乎决策。由于效经济决策和辫管理决策的海核心作用，包二者科学化券和效能化的柱发展和进步款，不仅带动众经济学和管胳理学的发展通，还促使决第策学和策划蚂学的协调和挨发展。鸽（三帖）决策学与幻策划学的关抽系。决策学推和策划学是姥相互制约相谈辅相成的关渡系。一方面稿，经济决策赚和管理决策各理智化、科芽学化和效能趣化必须以科伯学策划为前兴导依据和程萍序保证；另亲一方面，科无学策划只有蓬面向经济问蚁题和管理问川题，为经济重决策和管理忠决策服务才移会大有用武技之地。发挥扯科学策划程恭序化、智能续化的保证作绳用，就会出聪现经济决策规和管理决策锋理智化、科释学化和效能晕化的新格局闭。糠四宅、建立以策息划学为运作尿机制的经济拐决策和管理虎决策的管理拜体制垮（一睬）从我国经滴济决策、管聪理决策严重葛失误的现状猴看，建立决伙策管理体制买的急迫性。颗我国在经济脂社会发展过赛程中，由于装经济决策、哈管理决策严链重失误而造竿成重大经济垄损失的实例弱年年发生。售据世界银行障估算：我国眯“盏七五刷”凶到昆“答九五督”伞期间，仅投棕资决策失误破率就在３０遭％左右，资凤金损失大约费在４０００踩亿元到５０肌００亿元。怀按照全社会纳投资成功率谅７０％计算帮，每年投资僚决策失误就部损失１、２敲亿元。这里盛以冤“谈三峡集锦即”奏为例，其决英策者绕过公“暗针对未来要述发生的事情证做当前决策砖”篮及其程序规避定，独断专繁行的用地２猪５万平方米闭（包括水面铁）投资４０贫００万元，悬人工缩建了背从宜昌到重甩庆的沿江自誉然风光、人唇文景观、故即事传说等，步有近百个观你光景点。他答们完全没有填科学依据的委认为：三峡教工程完工后颜，雄险奇秀羊的三峡美景矮将不复存在掘，大自然的怒鬼斧神工将朱淹没峡底，严必须建造僻“如假三峡换”疼再现三峡鬼错斧神工的自竿然景观，否胖则人们就要肯告别三峡游辈。对此三峡抛总公司曾多霞次公开纠正尘“堵告别三峡游旺”炒这一说法是尼错误的，而迷且计划开工倡前还遭到专秃家的质疑，番然而决策者满我行我素，位使衰“叠假三峡接”逮工程强行上温马。但三峡帽大坝截流后策，三峡景观超应然雄姿犹欢在，秀色更蹄加，游人当睡然对楚“箭假三峡硬”傲毫无兴趣。瓣加之笨“延假三峡怖”阶建设质量存俊在重大隐患煤，丧失了旅衔游功能而且恼修复价值不芒大。于4年疮后的200揭6年8月躁16日开始酒拆除，白白腹浪费了40剃00万元巨木资。类似的白政府决策失算误见怪不怪穗，只是没有备公开披露而恋已。国家行致政学院许耀润桐教授在《颗中华英才》垦第三期上撰启文说：纠“累新中国建立捷以来，在大锅约2万多亿愚元的总投资旬中，因决策训失误的浪费齐至少有一万独亿元惑”隙。健再犬看企业决策发失误造成的喝重大经济损堵失。国家审音计署200秃2年1月至掠11月共查拔出决策失误押造成国有资宜产流失8租00亿元；锹2004年祥169家中怒央企业清产油核资损失3船521.2殃亿元。国资慈委主任李融利荣坦承：诵“爸多年来由于佣企业管理制革度不完善、迷决策程序不祸规范、控制刮体系不健全浇等原因，一鸦些中央企业昂决策失误造彼成资产损失繁的问题相当傲严重。意”朽专家认为3影500亿元孔可谓损失巨笑大，但这是州经过清产核盐资确认的，付可以说只是歉冰山一角，本全国那些尚预待确认的国上资损失估计嚼将达数万亿驰元的规模。井再如200魄4年国家电泄力公司原领眠导班子决策诉失误造成7纳8.4亿元品的经济损失继。这一年国惧家审计署推避出审计报告负之后，80宜个单位和部感门针对审计他出来的问题奋，建立健全健相关规章制肥度116条壤。然而20隶05年国家氧审计署审计再的结果，仅职10户中央哪企业的经济策损失就高达抵145亿元绸。这比20弄04年章“花审计风暴有”旷的躬“凳重磅炸弹俯”威更加触目惊路心。造成严仗重损失的主淡要原因，仍货然是不按程沸序决策、违陕规决策和随支意决策造成牌的。浙上触述决策失误悠造成的经济陶损失虽然是渣冰山上的一肥角，但触目据惊心！而且学形成贯性。贺我们不应当省麻木不仁的带让决策失误涉的严重损失府长期存在，漫泛滥成灾。旱建立以策划榜学为运作机拖制的决策管朗理体制迫不椅及待。以（二捏）建立经济红决策、管理燕决策的管理咸体制的具体闸内容肯1魄、策划的组住织化。组织链制度是建立余以策划学为展运作机制的暂决策管理体盛制的前提和见保证。没有郊决策管理体责制的组织制笼度，其他制肢度就会空对弃空。策划组保织化可分为辉微观和宏观惊两个方面：充微观上，建陷议所有大型常企业都要设盘立策划部、病撤消计划部府，将其职能犯归并到策划扶部。该部负升责企业5年驴规划、年度辛计划和跨年菠度专业计划就的调查研究西、各种策划醋方案的设计晒和制作，各贿项计划的编龄制，以及决牌策机构交办加的其他策划霸方案的制定填。同时与策峡划部相适应泳，设立由总伟经理班子和圈相关方面负书责人参加的贷企业决策委垫员会，在领坚导决策之前妄对策划部按泳科学程序运兆作形成的各匆种策划方案旱进行评估和息论证。宏观管上，建议国充家发改委设坊立国家策划渔局，负责全货国计划策划铸、项目策划扛和投资策划传等策划工作她的指导和审搞查工作，国情家各部委设树立策划司、筐省市区政府伤设立策划厅爹、局，负责厚系统区域内缠的计划策划稼、项目策划嫂和投资策划居等策划工作诊的指导和管胳理工作。还塞要把策划科蓬研和策划人贞员培养组织哑化。建议在弓国家发改为伐属下设立国点家策划研究咱院，开展中屋国策划研究挽工作。建议破各高等学校替设立策划学绩院或开办策李划专业，培林养高级策划欲人才，使管灭理策划人才隙的培养适应系管理策划事棋业发展的需什要。困2展、策划的程程序化。就是啄按先后顺序驻的规律性把布策划过程划袖分为若干相放对独立又前更后衔接的阶戏段进行运作零。建立策划机程序制度，星严格按照科邻学策划程序永步骤开展策剥划是策划和披决策成功率哲的保证。由第一步骤是希启动策划程篇序。启动来馆自于动机，模动机来自于品策划主体的米需要而产生治的策划要求秆。如经济决抹策的需要、哗管理决策的丙需要，经营才决策的需要侨，战略决策因的需要，计泛划决策的需皆要，项目策滑划的需要，沫投资决策的援需要，市场凉营销决策的矩需要等。策翻划主体的需雅要越迫切转痒化为策划要脊求的动机就矮越强大，而投强大的策划配动机是启动拣策划程序的拖动力。蒜第解二步骤是确隙定策划主体冰的问题和目辜标。策划是泪解决问题的彩实务，有了痛问题需要解工决才要策划停。确认问题炊的实质是发贝现问题和解冰决问题的过聪程。在认准寸了问题并分塔析验证了问眠题的真正原锋因和症结之英后，确立策灿划目标是非惑常重要的。阴因为策划目耗标是设计制粪作策划方案驾的前提，也芬是论证评价疾策划方案的咱标准和实施虾控制策划案货的依据。策止划目标的确拴立必须明确果把策划主题续的问题解决特到何种程度谱，最终达到勇何种目的，顿并尽可能地蓄数量化。选第作三步骤是创卧意和设计策展划案。确立懒目标后，就别要运用创新挖技法和创造杆性思维设计敢达到目标的涛策划方案。侦设计制作策纺划案既是策片划程序的关押键阶段，又桥是经济决策宴和管理决策漫的基础。策雅划设计必须爆遵循文“惊准备、孕育澡、顿悟、验冲证测”虎策划创意的递程序过程，谜开展创意活米动，这是策馅划案设计制滑作的灵魂和才策划成败的检关键。最终懂提供给领导馒决策的策划敞案不能少于送两个。原第挺四步骤是评揭价和论证策犬划案。一是白评价和证论扯策划案的总叔体创新性。拜因为策划主榴体的环境是讽复杂多变的描，没有总体祥创新性的策俊划案难以适族应。二是评俗价和论证策归划案的细节虏实施性，只者有总体创新涨性，缺乏实遥施细节，没显有投入与产蜜出、成本与孙效益的对比瞒，就无法对认比几个策划充案的实施因象素和约束条浪件及其分析淹预测结果和浙权衡利弊。战在充分评价刮论证策划案寄总体创新性应和实施细节覆性的基础上扮，选定或综兆合成一个决绸策方案之后誉，撰写出策愧划研究报告闹书。仗第饺五步骤是实妖施和评估策钉划案。一是廊编制实施计系划，以确保职方案的顺利叫实施；二是联编制实施计告划的预算，做给计划的顺仙利实施提供泥保证。三是框进行反馈，充把实施结果狮与策划目标刃对比，发现拣差距，查明当原因，采取第对策；四是算进行效果评术估，实施结悠束要全面检哲测其效果并么评估原定目霸标`计划和福预算实现的熊程度，撰写没策划方案的长实施报告。区3很、策划的链泼条化。就是莫把经济决策咱、管理决策残的调研、策植划、论证、灰决断的全过芹程，形成一鸽个不可间断奔的链条相互厕进行制约。豆经济决策、辉管理决策之云前必须进行尺策划，而策后划之前又必皆须进行调研缠；没有进行株调研不准开懂展策划，而兔没有多种策浊划方案进行慈集体论证和燃评价，不准纤最后决断。邻决策者认为隆策划方案水近平低下，质脂量不佳可以我令其反复重观新设计和制位作，但没有构策划方案不悉准进行决策理。我们把调借查研究脉——互科学策划割——尝论证评估监——月领导决策躺—粒体化制度称织为决策策划习链，对此任舞何经济决策巧、管理决策肾都不准单项定分离和断链甜。这是克服蚊随意决策、绍违规决策、软盲目决策，窑确保决策成米功的有力武历器。浊4失、策划、计袍划、预算一质体化。西方喘国家及其现予代企业都不墨设置计划机贤构而设置策镰划机构来承谣担计划职能细及其工作任栗务。因为他姥们是通过策爆划来策定计奋划的。哈佛遵管理丛书指化出：跪“惠所谓计划有昂两种情况：堆一是指尿‘简策定计划宴’让的程序过程址，一是指经围过策定程序请已生成的计视划。我们称踩前者为化‘救策划夸’剧称后者为项‘股计划棕’旗。惩”“糊策划是一种余程序委……触这种程序最挺后的产物就先是计划宵……棍所以就程序怠的眼光而观妻之，计划是走连接策划与并实施的桥梁些，是两种程怨序之间的中险间产物。恭”“薪要策划再策昨划以求计划荒之确实可行奉。臭”历由于策划在却计划与外部盒环境相适应签上具有中介泛、纽带和桥校梁作用以及吩策划对计划杰和预算的前娃导地位，以萄市场为导向闯的欧美和日报韩等国家以芳及台湾地区即都推行策划嘉——住计划免——岸预算一体化皮制度。简称该企划预算制滋度或企划制卵度。策划、愈计划、预算尖一体化，为裕策划主体提抬供一种更为闲有效的专案肤决策方式。久其目的是改镰善策划主体目专案决策的潮某些缺欠，伤提高经济决月策、管理决余策的成功率庆，减少失误饿率。当策划自主体以环境铸变化为基础坐依据确定目叮标之后，就倍使用系统分焰析方法来比丽较达成目标易的诸多方法厅所需要的成描本和产生的晶效益而确定漫专案计划方翅案。然后依艘据计划编制怒预算，再将建预算与计划冒相互衔接和恳协调一致形补成策划案。炕第二次世界易大战后，麦风克纳马拉在仔福特公司担填任总经理期苹间，推行策镇划、计划、肤预算一体化貌制度效果极觉为显著，为吼美国总统约静翰逊所赏识印而入阁担任缓国防部长。摄麦克纳马拉丽在美国陆海榨空三军推行染策划、计划韵、预算一体胆化制度，再振次建立有口良皆碑的新功信勋。策划、解计划、预算建一体化制度灰给美国和西第方国家创造额了巨大财富征，日韩两国川和台湾地区勉从国家机构怖到企业推行蝶企划预算制帖度半个世纪太，证明它是贱赢家管理技郑术而且具有得东方特色。帽我建议，我镜国要向19朴65年美国券约翰逊总统烂命令联邦政鹊府所有部门酸和各州政府闪、企业、大膏学、医院、流地方政府和绒其他组织团码体全面推行艳企划预算制疑度那样，从催中央到地方脆、从政府到悟企业再到所组有社会组织谢，全面推行草策划、计划筒、预算一体浸化制度。从劲而彻底改变失全国性的经厨济决策管理柱决策失误而放且泛滥成灾创的状态和局夕面。鹊5置、策划的法丹制化。建立袜以策划学为育运作机制的沃决策管理体演制，实行组中织化制度、缴程序化制度推、链条化制窄度，特别是杂策划、计划筋、预算一体蚕化之后，基劈本上涵盖了察决策管理体欺制的全部内趁容。但还必践须用立法形蹲式来确保决猜策管理体制泽的有效施行米。在政府推眯行决策管理击体制要通过僻人代会制定收策划的组织役化、程序化祝、链条化和幼一体化等制拴度，就是要币为决策管理堡体制立法；廉在企业推行凳决策管理体充制要通过职缝代会、股东探代表会或董套事会制定策盈划组织化、秒策划程序化姥、策划链条赶化和策划、纺计划、预算堆一体化制度晶，为提高经芽济决策、管纲理决策成功筝率，降低失房误率奠定法嫌律保证。缓知识营销与咳市场创新狠在世纪而之交，以知绩识为基础的所经济发展模瓶式越来越受且到各国企业的界的普遍关抚注，各行各毅业也面临着摧前所未有的猾新的挑战。隐在知识经济修即将成为主鲁流经济模式休之际，市场亚营销策划也雕必须转变观猛念，建立新你的营销策划奶准则。我这屋里仅就知识输营销与市场殖创新方面的禾问题进行探父讨。耕一、知识墙营销与创造幸需求然世纪之交，架知识经济时堆代正在向我政们走来。发险展知识经济故离不开广大详群众的参与术，没有消费瞧者参与市场球活动，以高寄新技术产品吓的研制和销围售拉动知识娃经济发展的附宏图大略，涂就不可能变放为现实。阅那么，什么辫是知识营销斧呢？知识营签销就是商家忌通过深入浅驱出地向消费纤大众传播新桶产品所包含纤的科学技术送知识及其对蜡人们生活的雄影响，使消煎费者不仅知锹其然，而且曲知其所以然小，进而萌发虏对新产品需恭求的一种促啊销行为。它释以知识产品抱的科普宣传苗为突破口，戚培育和创造羽新市场，是志通过指导消昂费者正确使流用不断出现拨的高新技术读产品来启动红消费的营销炉革命，对于骂促进高科技冤含量产品销由售具有决定谋性的重要作逝用，所以，逆得到商家越挠来越多的采运用。波参照美国等旋发达国家的洒发展历程，污可以预计我窑国在今后二控三十年间也唱将全面进入街知识经济为构基础的时代计。企业，特妻别是高新技圾术企业，现遵在就必须着露手建立一整蜂套与这个时垒代相适应的蜂科研、生产江与营销体系普。知识经济始时代，一场帝旨在通过普禾及科普知识胶拓宽市场，坊为用户提供痒更多的应用固支持的营销永革命，在世鼓界各大企业别风起云涌。阳这就是不只铜关注物质的苗分配，更强肯调知识的分生配，重视建察立新的产品窜概念、市场左标准和市场席秩序的知识盐营销。每知识营销与动传统营销模葡式相比，反府映了两种不蜘同的营销思麻路；传统营展销将占有已首确定的市场否为目标，以毫营销管理成迷本取胜，是铃内向型的营捞销模式，具跑有览“期规模有限性飞、时间阶段驾性、市场封刮闭性睛”帆三大特征；镇而知识营销觉则以创造未贪确定的市场作为目标，以消新知识、高胸科技概念取群胜，是外向寿型的营销模傻式，具有沙“土规模无限性丽、时间长远饿性、市场开恩放性桑”解三大特征。勒国际知名学误者田长霖教峰授指出：居“早观念形态的织知识和科技幕，要与市场涨的需求相适擦应，如果不花与生产过程动相结合，是蜜不能成为现箭实的力量推饶动经济发展弹的。即知识贪只有市场化答，才能做到绕知识经济化蓄。遇”展因此，致力叨于将科学生省活方式转化杰为现实消费令需求的知识剧营销新模式剥，作为知识套经济时代营并销的新形式逐，必将具有量无限的市场酿生命力。命二、市场耻创新及其组箩成基础浊企业创造需款求是一个动怜态的过程而钉且是面向未辞来的，也就攀是不断的市纱场创新。所驼谓市场创新叉，就是企业饰从微观角度蝶促进市场构螺成的变动和良机制的创造志以及伴随新虚产品的开发建对新产品市峰场的开拓、榆占领，从而猜满足新需求煎的行为。市杨场是企业进球行生产和销烟售的出发点院和归宿，企昨业的一切活翁动都是围绕击着市场展开赔的。在现代麦经济和技术纠日新月异的剧情况下，产母品的品种、豆规格和用途费变化多端，颤可以说，市哄场环境是急担剧变化的。角企业要在新盒的环境中求损得生存和发拜展，就必须内时刻盯住不逮断变化的市般场，着眼于削创新市场。仪（一）葡观念创新是掀市场创新的纪首要组成部裂分。市场营蝴销理论引进轨我国以来，统许多企业由垫不知市场营料销是什么到员广泛运用市想场营销原理绪和策略指导攀企业实践，奖市场营销有根了长足发展元。但十多年吗的营销实践笨说明，我国狼企业的营销嫩活动主要还宜是跟随营销仁。就是企业电跟在市场后码面开展营销岩活动，市场串需求变了，胖营销活动跟骡着变，即邪“蜡跟着需求走放”皮。跟随营销团使企业被动稠的适应市场邪，这显然是坊极不利于企渐业发展的。可企业只有走复在市场前面搂，才能在竞外争中求生存库，即要做到伐“困牵着市场走每”煮，因此企业揪必须转变营煤销观念，由祥跟随营销转蒙向创造营销属。创造营销烈是在潜在市喂场未到来之占前就摸准市默场动态，按遭着市场需求殿发展走势开蔬展营销活动蒸，使企业的荡生产销售与截市场需求之宴间保持快半鸽拍的状态，销从而牢牢掌贷握市场的主寺动权。获（二）品牌贵创新是市场盆创新的重要鸦组成部分。扩企业要在提宁高产品品质斩、升档、升海级、系列延眯伸上求突破出，在增强产版品市场竞争颠力的同时，永要加大创牌惜力度，塑造扑企业良好形改象。名牌产日品是市场上衫的旗帜，市复场向名牌聚搜集，效益向诞名牌倾斜，梅这是市场竞估争的必然结阵果。已经定劣牌的企业尤浑其是规模企勤业，必须认超真制定企业欺名牌战略和愤计划，深入杜开展创名牌刃活动。办名卖厂，创名牌区，要舍得花拳精力、花本爪钱，搞名牌玻宣传，做名语牌广告，创她名牌商标。伟目前还没有勿牌子的企业哪，要先走好碗借牌、联牌齐之路，借国嚼内外名厂、泊名牌，逐步档提高企业的前知名度和市由场占有率。聪与此同时，齿有实力的企是业要着力新芝产品开发，槐加快定牌创改牌，力争在芽较短时间内音，打出自己缩的产品旗帜么。创名牌当拉然要以产品伶为拳头，而废出拳要有攻成击优势，一埋是要快“季有力所”菠；二是要系“岁巧妙呜”肤。不论是遥“射有力浆”偏或嗽“葱巧妙此”迁，都依赖于楚创新。产品刑在市场上要后拥有竞争的聚优势，必须注在产品的成施本、差异性服上有所突破船，使其独具偏一格。此外嗽，还应该在寻产品的整体据价值方面不鲜断创新。紫（三）服务练创新也是市序场创新的重拢要组成部分悠。随着消费可水平的提高纳，消费者的轮需求将日益洗多样化、高晓档化，从而膜促使消费者左对服务的需宰求越来越高携。这就要求傅企业在对消把费者的服务小方面应该不燥断创新，向罢消费者提供饭更多更好的不附加利益，遭以创造企业心经营特色、划引起消费者司偏好。企业配必须适应这恋种要求，为模消费者提供韵优质服务。丹这不但能增金强其市场竞扛争力，还会砍赢得较高的回服务效益。具消费者的购掀买决策过程俗早在消费者供购买产品前踩就已经开始刺，在购买产拴品后并没有术结束，购买栗产品仅仅是洞整个购买决军策过程中的捆一个阶段。距所以企业服玉务创新应是叶全过程、多寇方位的。开机展服务创新疫，满足消费庆者的需要是肺要投入一定呜服务成本的团，但从长远发利益角度考辜虑，这种成勒本的付出是通必要而有益治的。因此，宿服务创新一询是利用灵活老多变、形式在多样的广告扛宣传、品牌羞介绍以及良季好的企业形酷象和信誉，塑为用户提供篮营销信息，匠做好营销前狮服务；二是森简化营销过宴程和手续，亩想方设法满末足用户要求杂，为用户提需供方便简捷蛛、有效的营近销服务；三凶是建立健全冤售后服务网武络，配备精旬良、高效的蚀服务队伍，步为用户提供讯及时、有效姿的售后服务删。军在市场创新狗上，我国Ｖ钢ＣＤ行业是侮一个突出的碰典型。我国迎ＶＣＤ行业图从无到有，摩从小到大，章短短几年，合就迅速成为斤一个销量千恳万台以上，昨年销售额百乌亿元以上的砖规模行业，幼实在是一个驾市场创新的自奇迹。可以摊毫不夸张地归说，ＶＣＤ轨行业是中国引组装工业成颗功的一个标包志。编ＶＣＤ行业讽的市场创新谈还体现在广邮告创新上。碑ＶＣＤ厂商怠争夺中央电纷视台标王的络气魄，其市畅场推广的力碑度以及花样炮之多，实在租令依赖供应穷商广告返点耕的ＰＣ厂商上惭愧。标王橡之战平息之惯后，大家又枝开始此“妙超级ＶＣＤ楚”扩的协同促销遣宣传。同时氧，ＶＣＤ厂语商服务创新陕的竞争也趋涉于白热化，牧“鼻一年包换，肆终身维护误”尚的承诺更是箩ＰＣ厂商所场无法比拟的航。可以说在蓝广告、营销敞、服务以及龄做企业方面绝，ＶＣＤ厂贿商比国内Ｐ祖Ｃ厂商更成亭为市场创新棒的赢家。筒三、市场矛创新相匹配扁的保障体系浴市场创新的涌成功，不仅奉要有观念创植新、品牌创翠新和服务创石新来支撑，走还要有组织嫌创新、技术挂创新和管理发创新等作为守保障体系。柳（一）组织量创新。企业亚组织是帮助业管理者实现阅其战略目标秩的系统安排银和载体，因密此，组织结披构应随着经骂营战略和市电场目标的需轨要而调整。文从ＩＢＭ公板司、ＧＥ公采司等名牌企翁业战略发展裕的成功经验瓶中，我们可饶以悟出成功动的经营战略缘必须有成功左的组织创新倡作为保障体胞系。也就是糠说根据新的幅市场目标的崇战略思路，厨应对企业组或织的横向与阔纵向、机械朽与有机的组疾织关系适时仔进行创新设本计。组织机嫌构是实现企聋业经营战略院和市场目标深的组织保证谅。国有企业抛目前的管理软组织机构的冬设置已不能急适应市场经脊济体制的经虫营形势。必幸须以经营效兴益为中心的拢管理思想和岛效益最大化教的经营战略漏，对企业内词部的各类组绒织重新设计用、规划，实认现管理组织图的创新，使重企业内部形描成合理、高腔效的管理态玩势，保证企渣业生产要素书的优化配置摸，全面提高窜企业的市场式竞争能力，芬实现综合效耍益的最大化坚。挑（二喉）技术创新祥。科学技术馅已成为衡量数一个企业的间经济实力和馆先进程度的畏重要标志。逐所谓技术创矛新是指科学概上的发明或秧发现，通过鲁开发研究和舍实用研究转境化为社会生伍产的全过程外。目前技术龙创新已成为核发展经济、皇提高效率、料发展新产品贺、开拓新行醉业的基本要女素，为此企起业必须加快表技术创新。锻通过技术创塞新，企业才云能发展新产悬品、新材料芦，扩大新品困种、新花色政，以及加速女老产品更新脊换代。只有板这样，企业肤才能不断适圆应市场的需钞要，扩大原奋有市场，开民辟新的市场企，才能切实需提高管理水土平和自身素霜质。凉以技术创新危带动产品结说构创新，由奶中低档产品奶向中高档产乳品转移，由童一般品种向设特色产品转秃移，这是张刷裕公司的一花个重要特点胆。近年来，治张裕公司采隐用先进的低特温发酵等新施工艺，研制岭出一系列高欠品质的葡萄潜酒产品。傻“蚁新开发的Ｘ观Ｏ级白兰地旬，质量上、候档次上远远缝超过了一百咳年前的金奖叙白兰地简”砌。志根据白兰地咬讲求新鲜度养的消费新趋考向，张裕公震司在酿造工芦艺上取得了扒新突破，开数发出了ＸＯ悉级、ＶＳＯ态Ｐ级、ＶＳ刘级和低度可盖雅白兰地。恒低度可雅白宅兰地酒度虽辱低，但保留甲了白兰地原透有的香味，闯该产品无论辽在国内还是岂在国际上都叔尚属首创，慨一上市便深该受欢迎。钟保健酒是张半裕公司产品隙拓展性创新旧的杰作。公掀司已开发出职拥有１６个拔品种的保健释酒系列产品验。其中的颤“丧至宝三鞭酒别”满，畅销东南倚亚十几个国氏家和地区，丑被香港消费绘者誉为三“左风味好、疗喷效好、成色侍好托”引的肠“兴三好产品征”挎。泛目前，张裕倚公司已开发着形成了六大牵系列、六十变多个品种的孝产品体系。蝴以技术创新勇为核心动力截，以全新的蜘产品结构，援不断丰富、墙延伸老名牌笋的内涵，提熔升、刷新其纠品牌的整体匀形象，这是顾张裕人实现锯再创新辉煌介的秘诀。唤（三）管理偷创新。以上毒各种创新都姑要通过与市择场战略相适共应的管理体距系来推行和终实现，由于吉管理是实施拴战略的关键聪手段，所以界能否实现市境场的战略目幸标根本在管桨理。管理体题系涉及制度刷规范、约束尼激励、联系梦沟通、资源惯开发、控制群系统等一系家列问题。如粥何在这些方共面实现创新称，需要企业篮根据其市场合目标需要进床行有效运筹难。盐市场创新与县技术创新和行管理创新之各间联系非常雄紧密，在运穗行时不可能咽，也不应该触有非常清楚势的划分，只哨有把市场创钩新与技术创等新和管理创旧新有机结合伏起来，才能唯达到资源的言最优配置、龟最佳利用，锹才能满足企辩业生产经营殿中所有环节跳的需要。下远面以北京兆限维集团为例绕，说明市场栏创新与技术缩创新和管理护创新的紧密赚关系。悼兆维集团的笑技术开发项厨目采用了动奇态，滚动式临的项目管理败模式。立项顿由企业领导评和专家组根津据企业战略态和核心能力猫进行决策，鼓由项目负责男人负责整个百项目的具体翻运行。项目夫组的成员根音据具体项目顶的需要，既亏有技术骨干款，也有来自矩分厂生产第哑一线的技术赵人员。在项满目的运行过平程中，项目舱负责人动态华地监控项目披的运作信息胸。当项目的猪研究与开发抛完成后，项吐目组解散，束人员随项目掌的后续工作私而转移到各渴具体部门，病如试制、中闯试和试销。变由于有各部汪门人员的参丢加，开发与杨市场的界面括处于比较好崭的管理状态夜，保证了项滑目后续工作滴的顺利进行弯，这种氏“垦人员跟着项得目走谣”危的技术项目扎管理模式加顺快了项目研巾制中形成和荐集聚的知识孟，在企业内逆部的快速扩槐散，从而加涛速转化为企悼业的核心能炸力。为保证糕项目的顺利心实施，兆维耳集团还围绕基项目管理制江定了一套行烦之有效的激仇励机制。犬《孙子兵法殖》与企业经匙营策划贤停酸蹦舰灶胁一、淹“懂庙算邻”俩的先谋后断绩到谋与断科奉学分离挑《孙缴子兵法、计育篇》说：愧“厘夫未战而庙蜓算胜者，得庆算多也；为霉战而庙算不驶胜者，得算扣少也。多算祖胜，少算不冶胜，而况于约无算乎？吾涌以此观之，昼胜负见矣无”提意思是说，掌开战前就预殊计能够取胜抵的，是因为桨策划周密，嫂胜利条件充玉分；开战之联前就预计不块能取胜的，间是因为策划度不周，胜利脸条件不足。趣策划周密、呼条件充分就盏能取胜；策脂划疏漏，条外件不足就会勾失败，更何寨况不作策划凶，毫无取胜蛋条件呢？我敏们根据这些叛来观察，谁棵胜谁负也就躬显而易见了遇。《孙子兵决法、九地篇泛》又说：秤“厕厉于廓庙之捕上，以诛其急事。有”凭意思是说，纷在庙堂里秘怖密策划，作踏出战略决策旷。古代作战赵时，君主总肤是要备以祭巨祀之物、携休带文武谋臣架赴祖庙，一辫方面进行祈桃祷，求祖宗喝保佑作战胜惊利，另一方秧面策划作战沿的得胜条件休，制定作战航策划方案，握最后由君主肌作出打不打堆这场战争和郊按怎样的程目序步骤打这寿场战争的决费策，这就是栽所谓先谋而北后断。由此极可见，庙算乎是作战决策瘦之前的策划落运作过程，狂它囊扩了一兰个完整的决炼策过程的前桶馈谋划、构醒思和设计方默案全部内容逼。军队作战盒决策之前需装要策划，企出业经营决策猪之前也需要乔策划。而且喊由于现代化减企业生产的林高度社会化许和高度国际暖化，其经营怪决策之前，舍还要求策划祖的运作过程圾程序化、科窝学化、高效笋化，以确保宾经营决策的丙成功率。协现代企业制棵度条件下的蝇公司，在经执营管理中，酷已经把《孙膊子兵法》的吓庙算思想融栏化成为策划痕程序，并与耐经营决策和床经营计划相搬辅相成。其帮三者关系是元：企业以市盲场为导向的呆经营决策，茂是以经营策穿划为前导依份据和程序保钢证的；经营扇策划为经营愈决策谋划、猛构思和设计造策划方案，蛾经选优决断辈之后，通过鸟经营计划把塑经营策划方患案具体化投仰入实施。庙酸算的走向是窄：由谋与断吐一体化向先轿谋后断程序集化发展，并撤进一步走向返谋与断的科冲学分离即策呆划与决策的炊科学分离，且使经营策划货、经营决策肺、经营计划御既相互依赖第、相互制约屋又相互独立覆，各自形成鼻一门新学科挤。那么，怎史样给经营策傲划下定义呢隔？综前所见忘，所谓经营便策划，是指康在企业经营增管理中，为凑了达成经营字战略目标或层经营决策的仰成功而先发直的设想及其块创造思想过渡程，也是确动保实现经济弟战略目标和爆经营决策程浅序化、科学姓化、效能化槽而进行的有屡科学程序的披谋划、构思同和设计过程昏。童二既、版“海五事七计僚”俯为经营策划齿提供内容要迈素母在爪祖庙里，君陵主率领文武舅谋臣进行庙轰算策划，是备以哪些条件江和要素进行原分析比较的偶呢？这就是需“江五事七计喂”吉。《孙子兵善法豆·固计篇》说：茶“耳兵者，国之衬大事。死生梁之地，存亡言之道，不可式不察也。故哪经之以五，掠校之以计而冰索其情：一冈曰道，二曰刮天，三曰地姜，四曰将，香五曰法。道处者，令民与漫上同意也。著故可与之死疏，可与之生栋，而不诡也惰。天者阴阳弓、寒暑、时刊制也。地者烤，高下、远炊近、险易、笛广狭、死生骡也。将者，府智、信、仁彼、勇、严也竞。法者曲制武、官道、主练用也。凡此留五者，将莫挂不闻，知之剧者胜，不知冰者不胜。故眠较之以计，倦而索其情。日曰；主熟有变道？将孰有不能？天地孰影得？法令孰孔行？兵众孰竟强？士卒孰洽练？赏罚孰惧明？吾以此议为知胜负矣协”繁。这一策划鸟名段翻译成绞白话文是：皇战争是国家村的大事。它密关系到军民坐的生死，国嫁家的存亡，洋是不可不认凤真考察研究梁的。因此，荒要从五个方师面分析比较阿，来探索战灭争胜负的条穿件。一是政隶治，二是天圈时，三是地棕利，四是将虹帅，五是法浪制。政治，骂就是要让民阶众和君主的泉意愿一致，安因此可以让且他们为君主抚死，为君主它生而不奇异蜻。天时，就眠是指昼夜晴袭雨、寒冷、岂炎热等气候合季节的变化另。地利，就袭是指高陡洼南地、远途近汗路、险要平竟坦、广阔狭尖窄等制约死视生的地形条榴件。将帅，披就是指智谋悄、诚信、仁景义、勇敢、执严明。法制把，就是指军哄队的组织编辰制、将校管劝理、军需供澡给和管理制析度。凡属于求以上五个方溜面情况，将状帅都不能不赤知道。充分职了解这些情姥况才能取胜情，不了解这励些情况就不侨能取得胜利危。所以，要并从七个方面束来比较，以迅探索战争胜缓负的情势。龄这就要看：桑哪一方的君笔主政治清明室？哪一方将灰帅更有才能姜？哪一方更隐能适应天时撑地利环境？探哪一方法令祸更能有法必鄙行？哪一方爷武器装备实惯力更强大？吩哪一方士兵姓训练更有素胡？哪一方赏受罚公正严明怀？我们根据伍这些，就可暑以判断谁胜退谁负了。五夫事七计是一强个整体。五辆事规定了七旱计的内容，夏庙算策划以崖七计作为比段较要素。把仗它移植到经讨营策划上，展形成如下七她个要素：友（一园）温“报主孰有道爆”怖为经营策划伸提供了策划悠目标要素。债“躺五事七计碧”仔道为首。锐“椅道者，令民考与上同意扇也遍”侵这句话，不杨仅给道规定议了内容，也佛为道提供了潮观念准则。萝也就是说，节这种上下同丛心同德、团臂结一致而奋盼斗的道，可柏视为内含政骑治原则、价怠值观念、思说想体系的庙阀算策划目标颈，这是决策付成败首要的娘内容要素。槽从政治角度挺来看庙算的右策划目标，好是否得道多啦助、失道寡亏助；看策划垮目标是否上么合国家路线快、方针、政掘策，下顺人篮心，得民意杰，是一个极滔为精辟的内爬含。这不仅飞是军队作战追决策的精髓介，也是企业柜经营策划成亿功的关键要葱素。经营策睁划目标作为异企业所希望冻达到的经营译策划的未来异结果，既要动符合国家的伶路线，战略伏和政策，又脆要适应市场针环境和消费虑公众的变化甘，才能成为同经营策划活掀动的准绳，皇并激发和推堆动人们为实奇现经营策划诱目标而奋斗赶。门（二虏）乖“衔天地孰得拒”下为经营策划誓提供了策划防对象要素。晋天时地利在泻军事作战策死划中，是个宝适应季节气认候和地理环攀境的问题，词在企业经营察策划中，是知个社会形势穿和市场环境捆问题，在企凯业经营策划宏中，是个社违会形势和市咸场环境问题味。环境是相好对于企业而注客观存在的塑大系统，大万系统包容小肃系统，小系幕统作为因素都构成大系统漏。环境包容挤企业。成为豆企业生存发零展的外部条瓣件。因此，队外部环境为阴经营策划提仅供了客观指察向、成为企桥业经营策划秩对象。在企课业经营策划这过程中，或腾者改变企业羡内部条件去葬适应策划对杆象的外部环副境、或者开是拓创新市场解使策划对象争的外部环境仅适应企业北晒部条件。总倾之，企业经键营策划工作顷的目的，就姐是使经营目裳标与环境对秃象二者相互撕适应。这种贷适应程度越筐好，企业市串场竞争能力黄就越强。满（三）乞“怖将孰有能你”崖为经营策划屋提供了策划刚人才要素。杂具有智信仁政勇严素质的眠策划人才。就既可以是企祸业经营管理珍的决策人，改也可以是专托门的策划者观。《孙子兵轨法浮·呜作战篇》说腹“铲知兵之将，高民之司命，萄国家安危之跪主也。执”辱其释义是；晌懂得如何用惑兵的将帅，掘是民众生死宽的掌握者，峰国家安危的腥主宰，可见茎将帅的重要谱地位。在临“技五事七计静”异中。将与道议二者之间的霞关系是将服界从道，道制孙约将。在企解业经营策划瓜中，策划人壳才作为企业况安危的主宰自，同样是在喘策划目标制巨约之下去作交用于策划对歇象的。策划救人才的主要幼任务是发挥曾其高超的策俗划才能，促牧使策划目标投与策划对象拆二者相互平柏衡，从而实街现策划目标洲和经营战略脂目标。因为物策划目标与茅策划对象相菊平衡，经营风战略目标与瓦市场环境变晌化相适应，汇是经营策划网的关键环节斧。伙（四）酿“勾法令孰行馅”酷为经营策划啦提供了策划纪方案要素。每法即法制、筒法令、法规泰，也做标准职、规范和规关律解释。我阴们这里借鉴骂其法规、标眠准、规范和禁规律之含义主，用于经营跟策划，这就崭是经营策划赚方案。策划骆人才根据策专划目标作用饲于策划对象竹的发展变化商，进行创造掀性思维，构砌想和谋划，蓄使策划目标嗓与环境对象匀二者相互适浆应，从而设将计制作出供孝决策层选择上、决断的多刊种策划方案耽。策划方案叙就是体现着会规范性和规仗律性的标准啦格式，策划心方案要经过荣决策层的拍鹿板决策，重样大的经营策咬划方案经过私决策者的初闹步选定之后欧，还要提交迁职代会或者都董事会通过她，使方案法呆定化。选择牲和决断之后走的策划方案他转而成为决花策方案，就顺成为企业的怠法规。稼（五）应“晋兵众孰强漏”沿为经营策划朗提供了策划啦实力要素。崭军队作战策厉划中，把比图较敌我双方兰武器装备精供良程度作为呼一个策划要诸素。把它引咱入并指向企晒业经营管理阻的技术创新舟，就是经营槽策划的实力谷要素。特别盗是企业技术鼻改造和产品昨创新更是经蓬营策划成功映的基础条件半，巧妇难为小无米之炊。款企业只有瞄弹准市场环境浮变化，开发健出质量、功丽能等都符合节消费者需求就的新产品、日新服务，为锅经营策划提真供实力基础磨。在此基础旁上再策划出扑奇招妙法去扰占领市场，瓣才能使经营在策划获得成腾功。如果产圈品质量等实讽力上不去，择就要把策划疫的指向转向符内部，即转锦向为技术开评发和产品创梅新决策进行帆策划，打好缺实力基础的赠同时，再策壤划输出和传叹播。回（六）剃“哑士兵孰练诸”斥为经营策划手提供了策划猜素质要素。速在军队作战熟策划中，比异较敌我双方床官兵训练有洽素的程度是械一个重要的枣策划要素。巴它为企业经从营管理中的真职工培训、秃知识更新和存精神塑造提票供了客观指鸦向、形成经和营策划的素拉质要素。职壁工技术文化娱培训和知识胃更新是企业圣技术开发、骡技术引进、何吸收、消化级和创新的重宗要基础，是肆实现策划目袋标及至经营却战略目标的饶素质保证。樱而职工的创扬业精神和创离新精神的塑布造则是实现摘经营策划方恰案的素质保吃证。侧（七）盯“堵赏罚孰明岔”绳为经营策划掌提供了策划识实施要素。烈谋划、构思梨和设计制作妨经营策划方锯案乃至提供反决策层的选直择和决断，均都是为了实暑施方案。再脉好的策划方勺案，如果束乳之高阁，不旧付诸实施，抄也是没有意恳义的。但是否，经营策划抛方案的贯彻捆实施是以赏羊罚严明作为洒保证条件的朵。经营策划触方案一经决旦策定案，就引成为企业经集营法规，就敬要严肃认真窜的贯彻实施堵。在实施方破案过程中，题对执行方案紧得力、成绩近卓越者奖赏敲，对执行方诵案不利者批维评教育，对荒执行方案玩碗忽职守者惩蕉罚。这是保呜证经营策划海方案的实施而要素。猎以上策划目绢标、策划对竖象、策划人哭才、策划方磨案、策划实病力、策划素京质和策划实钱施七个要素饭之间，是相体互制约、相傻互作用的整嫁体。说三竖、在推进企诱业制度创新葵中建立经营胸策划制度瓜在酷企业生产经劈营高度国际页化和市场竞奖争制度的背棍景下，作为凯中国古代政但治竞争、军攀事竞争产物储的《孙子兵堆法》，在当章代，已经成辜为现代企业采捕捉市场机拣会，排除环嗓境威胁，寻滴求自身生存民、发展所偏肝爱的课题。买为了赢得市您场，赢得国种际竞争主动愈地位。市场超经济体制下圈的现代企业用，掀起了《迅孙子兵法》霜经营筋“滨热携”咳，并把其策烫划思想、策况划经验和策祖划技巧运用尽于经营策划束，而且逐渐丈成熟。使军童事策划企业剧化、程序化督和制度化，熊成为可独立雷的经营策划旧体系。日本倚、韩国、台仰湾等国家和握地区，实行剧现代企业制总度的公司，晴都把策划-押计划-预算腔一体化制度详作为现代企飞业制度的重塑要组成部分疲。所谓策划皮-计划-预驰算一体化制划度，是指企奇业编制经营柄预算和财务求拨款必须以欢经营计划为想依据；没有煎经过决策的迟经营计划就漠不准编制预娇算和拨款。斗而经营计划隔又必须以经陶营策划为依体据；没有拍端板定案的经萌营策划方案坊不准制定经借营计划。在在一体化制度下中，经营策餐划、经营计肆划和经营预项算相互制约浙，但经营策抗划对经营计飞划和经营预款算则起着决惯定作用。因棉此，一体化贺制度的首要渣职能和任务晃是：依照前仇述七个策划缠要素为内容伴进行谋划、绿构思并设计帖经营策划方仔案。经营计骄划把策划方亏案在时间上叮进行具体安破排和空间上之进行详尽布扯置，既是贯抵彻落实策划惜方案的保证税，又是预算兄拨款的前提换条件。现代纪企业制度发都展证明，把猫《孙子兵法连》用于企业伟经营策划形发成一体化制炊度，对企业必发展振兴是奥一个卓越贡招献。我国建绸立现代企业楼制度，推进膨企业制度创触新过程中，摔要学习和研博究《孙子兵欣法》，古为毙今用，学习贱研究现代企码业制度中的狡经营策划制数度，洋为中晶用。并结合轰社会主义市例场经济的实延际，建立起丘企业经营策我划制度。熄《孙子兵法鸣》与公关策倘划美《孙子兵法扭》是我国古奉代文化中的鄙一颗明珠，摔是发展我国阅民族文化有怪待开发的一棒座宝库.以性马克思主义干、毛泽东思愧想为指导，摇从这个宝库虹中挖掘有益广于公共关系运策划研究的阳财富，以促单进我国改革凝开放的发展省，是大有益膊处的。我们闯认为，创建胞具有中国特落色的公共关犬系策划学，锹其功夫就要疫下在沉“浅中国特色颜”桨上面。在马夜克思主义、兵毛泽东思想饥指引下，为标发展我国公客共关系策划逝事业，国外甘一些科学不腔能不学，但托更重要的是蹄要结合中国攻的实际，让勾中国公共关鄙系策划学，饥植根在中国扒珍贵的文化愿遗产上，植居根在中国革胖命和建设成豪功经验的基夺础上，是一挎个极为重要考的研究途径膀。《孙子兵化法》作为兵称学圣典，他甘所包含的军跑事策划思想斧是一个广博桶精深、观点内严谨的体系俱。《孙子兵脑法》把两国湿决胜千里之沙斗智，两军市短兵相接之群斗勇，作了联精辟论述。滔其广博的议帝论、精深的尘描述，如睹茄祖庙君臣密裤谋策划之形主，似闻沙场闸争斗厮杀之薯声，真可谓喊达到了出神恐入化的地步耽。这其中，泳有许多精辟健的军事策划架之论述，揭缝示了战场打水仗的客观规蜓律，至今仍需然闪烁着灿贷烂的光辉，仿有着强大的跪生命力和普国遍的指导意巧义。古为今敏用，军为民卷用，它山之被石，可以攻志玉。作者仅凭就《孙子兵忙法》军事策编划思想的主巷要内容及其理在公共关系贵策划中的应宪用，从以下雕诸方面作一房些粗浅的研潮究和探讨。升一爆、以计为粱首、投“前庙算企”链胜负的领“屑伐谋察”伏策划思想鲁上愈兵伐谋，即悬以谋略胜敌灵人。兵以诈谦立，多谋者金胜。这是军斑事斗争中的垃普遍规律。凳《孙子兵法识》说：换“洲夫未战而庙避算胜者，得桥算多也；未苹战而庙算不帐胜者，得算梯少也。多算决胜，少算不攀胜，而况于蓝不算乎，吾政以此观之，茧胜负见矣插”至。这种亚“誓庙算月”捧已经形成了跑一种制度，蓄就是每逢开逝战之前，在敞祖庙里举行排集会，进行区伐谋策划。桌所谓财“践先算繁”云、避“架多算犁”凤，就是制定贿作战方案时畜，一定要事臂前周密思考州、深谋远虑坑。算得多就享是要求通过话谋划，控制呆较多的得胜衡条件。这种洁伐谋贩“睛庙算肃”尖是《孙子兵待法》运筹帷沃幄，谋深计零远的一种军败事策划思想拖。亏毛狗泽东在讲述扒制定军事计凤划时指出：码“要指挥员的正厉确部署来源陵于正确的决唯心。正确的泽决心来源于债正确的判断皱，正确的判驴断来源于周葡到的侦察和利对于各种侦壮察材料的连监贯起来的思爹索。指挥员锡用一切可能奏和必要的侦阔察手段，将功侦查得来的祥敌方情况和暮各种材料加冒以去粗取精榴、去伪存真库、由此及彼折，由表及里曲的思索，然反后将自己方么面的情况加颗上去，研究扁双方的对比宏和相互联系裙，因而构成赢判断，下定救决心，做出角计划。晓”渡（《毛泽东俊选集》第四槐卷第163角—危164页）犁这段话精辟倡的论述了制贪定军事计划单的认识过程旋，也论述了排公共关系的谢策划过程。钟弦在现代社会有里，市场竞泻争激烈，企籍业形象竞争锣被推到企业跳各种竞争的伍头排坐。这仆也需要赏“找庙算轨”严形象竞争中槽有形和无形盘的得胜条件新。它包括运妙筹、谋略、货计划、手段刊的配合与多耐种策略组合坏等丰富的内宰容。这就要吵求在企业的历经营管理机歉构中，必须悄有专门分工祖负责运筹帷的幄，出谋划委策的公共关剑系丈“疾智囊团须”嫁，为企业形堡象竞争进行钟公关策划、屡设计并实施流策划方案。庸所谓公关策效划，是开展跌公关活动之答前的出主意摘，想办法，迎出谋划策，艇指导行动的正“饮庙算嫂”隶。这种策划捉是由具备公焦关理论造诣吐和艺术修养眨，掌握一定茅相关学科基晓本知识和技附能的人员，截运用科学方雕法，根据企未业的公关目麻标，有计划亲地对其公关娘状态及其形融象差距进行瞒调研和评价扔，分析环境日因素，找出纪原因，给定很问题，有针跑对性地设计虫出新奇可行鸦的策划方案巩的全过程。姿策划类似施洲工前的工程跑设计，是制税定公关咨询遵和实施设计件方案的基础山工程。纹迈二、以奇渴为绝，出奇阔制胜的奇妙菊策划思想疼古妙人说：突“娇出奇不意，雅攻其不备，越乃取胜之道详”川。这是《孙敌子兵法》烦“绢权诈之兵菊”翻的精髓，也豆是作战发起严阶段谋略运席用的要旨、疮战术选择的争原则。《十脾一家注孙子粮、李筌》说迷：宽“朗将三军无奇俘兵，未可与扰人争利耐”坛。这可谓出孤奇制胜，就钓是运用奇特验的手段和技碑巧，以琴“横出人意料非”固、挽“茎变化莫测哭”吩的斗争谋略支和方法取胜辉于敌，也是过《孙子兵法值》以奇为绝张的一种奇妙从的策划思想羽。医在激烈的企攀业形象竞争司中，公关策南划者必须运夫用孙子兵法季奇妙策划的挪思想，做到享出人意料、侍以奇为绝、线变化莫测、蛾出奇制胜。星最高明的公吃关策划者是抄他人还没有峰认识到的蜡“朱庙算济”阵；最高明的倘策划方案是物他人还未来秒得及预测到聋的行动。大细凡高明的公者关策划者，解应当是能于尽未萌见于微送，是先知先或出、构思奇肚特、出奇制悠胜的。反之凑，人见你见语、人能你能秆、胜人就很醒难。这可谓番：定“甘见胜不过众盈人之所知，回非善之善者辱也；战胜而殖天下曰善，琴非善之善者须也。故举秋闸毫不为多力奶，见日月不灯为明目，闻蝶雷霆不为聪置耳。古之所骂谓善战者，樱胜易胜者也泽。寿”题《孙子兵法怒》的这段话扶形象的告诉傲我们，知不迷出众知，不阁算高明；用耽众所知的办姿法取胜于敌气，也不算有并本事。如同夺秋天毛兔衰精而质轻，你库能把他举起索来，不能说直你有力气；旬太阳、月亮炭高悬于天，炎你能看见不宁算眼力好；撞雷声隆隆你炕能听见，不捐能说你的听蜘力比别人好常。所以，公将关策划人员蝴必须独具慧屡眼、独出心是裁，施展策笛划的艳“阁绝招泄”浴，才能为公及关策划提供厌奇妙的制胜堂条件。曲“忍绝招惩”负是企业形象很竞争的姥“伙法宝银”轻，井“固宝踪”涨就陷“拾宝丈”明在他以为众正人所不能，抓他人做不到叹的你能做到估，才算善出昌奇者。出奇巩的广告，具轰有出奇的效救果。出奇的史产品质量，灭争得出奇的观产品信誉和塑良好的产品哭形象，独具踩特色的商标症和标牌，给扁公众留下深糟刻的记忆和隔形