移动互联网增值服务平台商业计划书

移动互联网增值服务平台&数字报运营方案（讨论稿）概述随着3G部署的步伐日益临近，如何应对3G运营的巨大商机，是三力走向成功不可多得的机遇。移动互联网的主要特点是让互联网的海量信息移动起来，它将以不可想象的速度影响我们的未来，身份的可识别、可移动属性，加上互联网的海量信息对各行各业的辐射力，据IDC调查评估，2023年移动增值业务市场规模将超过400亿。平台简介目前提供三个版本：基于WindowsCE、WindowsMobile、Java三个版本，估计在下半年会提供基于谷歌的Android平台。数字报，建议改名为：天翼报或天翼数字报恋运营模式初己探厕一弱）管、章业务定位哀数字报有别箱于中国移动乓推出的练“肃报摔”珍，它是以纸挽质报纸的形废态通过颗直观地呈现懂给用户，笔它们之间的梯优劣体现在金：数字报：报。直观（相时对披“购报钟”注）、符合用接户阅报习惯钞。限。用户欺“怪主动而”泻浏览，并且幻可以在线互锁动，如发表隶评论、推荐波给好友等功禽能。昼。随时随地稿阅报，且无耐需投递，可惭比纸质报纸飞更早享用。存。提供多种贡形式的选择英性阅读与个津性化服务，场如：版面导提航、标题导碰航、放大镜叙、背景个性壁化等功能。把。可查阅抬“档往期啦”挪报纸。乔。不足之处市是相对奋报的网络流络量要大一些员。报：行。基于枝“孕彩信祝”红方式，网络愚流量少。划。用户被动大接收运营商拳编辑的信息促，用户不一忌定感兴趣。乌。信息量少扰。纸质报纸：保。直观，用燃户可以很方陕便地选择自夺己感兴趣的叛内容矛。可以多人绑浏览。导。携带不便怎，容易损坏据、丢失。馋。看完后需昌要处理，不易然就会变成没垃圾。体基于上述理千由，爸“背数字报擦”惠是一种基于刊的高端坐应用，考虑跌到公司在信讽息资源方面尺没有优势，浮我们建议采两用蹲“坏精品培”气策略，即每禽推广一份报蚊纸，就把它浇做成精品，鱼对报纸（杂珍志）的选择妻，重于生“纳精烤”弱，而不在于赖“类泛字”铺。毁同时，由于喂数字报需要体在线阅读，狐对的要租求相对较高提（屏幕辆最好在考2证.缴5吋以上）铸，网络流量烦较大，良这两个条件踩从现阶段来摩看，对用户夏是一个不低糟的门槛，因殖为能用的用挂户一般限于兽高端用户，耗因此殃若采用低资邪费政策，刑虽然可能会纱多拓展一些贷用户，但不或足以弥补成雕本投入带来随的压力。云挨另奥外，考虑到菌CDMA目善前的网络带册宽、3G下难半年上线，智用户在此过炊渡期内不愿俱换等因誓素，采用手剧机捆绑的营首销方式亦不厉太合适，初蚕步估计此项猪业务在20拌10年上半你年会迎来一院个大好的发留展机会，到庆时随着用户述规模的扩大眼，可以适当窜调整业务运案营策略。糊综上所述，梦我们建议将怖“蝴数字报稀”带业务麻营销溜归档为溪“荷高端业务枪运营蓄”遭。这与愁“盐VIP冻”高的理念是吻艘合的。心“睁数字报框”真的前景无疑远是美好的，屿但在业务的殖培育期，还革是用户需要搭公司、运营嘉商、内容供励应商的大力酸支持的。武二芒）井、薪上线策略躁高端营销策找略播。天翼庸预装野（据不同机稀型预装：标挠准版、行业萝应用版、内系嵌广告版）毁。运营商针及对高端用户揪的捆绑赠送嚼。行业用户醋应用捆绑掀。重点客户袋走访营销加。获取运营或商高端用户滥信息外斜呼营销（运而营商支持）阁。依I皱MEI号采况用WAP柜Push营能销（运营商录支持钢，用于区分汗型号阴）贼。网站与运罪营商营业厅膜营销紧。户外与媒灰体广告达资费定价策稿略洒。可参考同礼型报纸的电类子版进行定下价。储用户支付策壮略刷。向互增部立申请一个短姐信（彩信）畏网关特服号替，（初期可邻为湖南地区确，下一步须稍面向全网）尸，满足用户戏订阅、退订厨或变更的需扣要困，用户直接蜻在上发乡出订阅（退楼订、变更，桃下同）请求秃，业务平台位通过网关完葛成业务的实继现。屠。在电信B盲SS系统中傅配置套餐，冷在电信营业西厅办理业务遍。怕。在C网秘惊书平台增加诞服务功能，优客户通过呼患叫中心完成盆业务的定购彼，C网秘书熄平台收到用锋户请求后通辉过上述彩信阳网关接口完再成业务的实诱现。储三隐）描、晃数字报资源秧接驳策略廊首期目标斩（2023岁/05/1桐7之前）辣：滋湖南邮电报店、湖南日报龙、潇湘晨报汇、长沙晚报狸、续三湘都市报懒地市区域性料主流报纸。汗资源项接入原则：紫区分全国性盼、区域性报礼纸发行量佛报纸、杂志磨、资讯择（热点博客匀）归与资源供应阿商的接驳策浆略价四释）钥、义M鸽-奋CP内容接司入与新业务贿五筋）锤、增值业务威拓展例渠道整合庙运营支撑平奸台业务方案业务功能睁一）、用户伤订阅、退订春与变更努三力公司从珠电信申请特辩定的短信特壮服号玉作剥为用户订阅擦、退订与变楚更的接口。谈用户订阅割/艰退订胸/变更，短可考虑通过至如下方式：亲直接发卵起订阅（含娘退订、变更埋，下同），核订阅信息通仗过三力公司障的接口平台定以短信支付徐的形式，发肝送给互增部疏的短信平台聪。笔客户服务中庙心订阅。用删户拨打三力信公司的客户委完成订怠阅。烟与本地电信卷公司合作，岛在营业厅柜全台订阅啄网站订阅，伐目前可考虑贩：如自有网瘦站、湖南信弓息港、红网留等。义二）、业务轰呈现膊。区分婶不同碍用户扰，具体的用健户类型见《嫩用户管理》洒节。告三）、SN马S与个性化搜服务言四）、用户秘访问与计费爆五）、新用治户体验六）、其它居流。市场营销殖管理碗链。系统管迅理用户管理之一）、用户怖分类源数字苹报光业务可能涉垒及的用户还型爸态包括：体深验用户、匀单份订阅用黄户、套餐订告阅用户、V扯IP用户，灵内测用户等谷，其具体的泰区别体现为住：艘。体验用户嫩：免费试用库（试用期可却设置，默认座为一个月，辰当用户快到扬期时，自动宽提醒用户订境阅）毙，系统应自徐动记录其体厕验开始时间粒，免费试用律周期原则上奋仅限一次。缩。单份订阅认用户：计费理单位，系统亮允许灵活的晃订阅周期，蚂最短为一个滚月。柏。套餐订阅摄用户：计费鼓单位，可能手是针对特定材用户群或特盆定类型的套潮餐包，系统申允许灵活的娱订阅周期，祖最短为一个盏月。裕。VIP用涝户：由运营航商踪或企业隐统一购买，咽用于植批发或必赠送，如高波ARPU尤值用户热、特定行业予用户尘等。福具体的表现非形式为集团视号加子帐号确形式，子帐阁号与个人帐未号类似。黄（是否须二业次开通，需逮明确）姑。内嵌广告浅浏览用户：爹系统提供内穿嵌广告，用谅户浏览一定尽的广告，即熄可减免订阅闹费用。阀。内测用户趋：内部管理棉员测试帐号受，长期免费四。喘另刚：考虑到报其纸分为全国冬性、区域性筐的实际情况影，用户订阅溉呈现时应考岛虑用户的地酬域属性谈二）、拳用户潮过程剑管理忆用户贵在使用过程缩中，可划分辈为多种围类型，具体鼓包括：免费雾用户、订阅宿用户，系统难针对不同的摘用户类型，锁须提供查询劫和统计功能煎，具体包括疗：惨（查询结果悉区分不同用蓄户类型）胆按号吴（号段像、批发用户伶帐号紫）绣查询详单晒（查询结果菌包括：报纸拆［套餐］名前称、开始日吓期、结束日幅期、订阅份旅数）元按订阅开始劫（结束）练日期查询塔按报纸（套愚餐）查询难按流量分类堵查询骨按访问次数锋分类查询稼上述条件组垒合查询守业务统计与氧报表立M毅-亲CP管理劲客户支持中顽心陷平台数据分贫析痛与电信BS深S系统接口接口流程：念通过短信平冰台进行订阅折用户可通过值直接订葵阅，惨通过胃客户服务中训心订阅哪与现有业务爽平台的整合拆市场评估、业投资与收益坊预测一）、现状肆在运营商方也面，熔通过和湖南抛电信多个部耻门，如个人辅客户部、政难企客户部、霞互增部、火信息化部等床的沟通;层在资源方面极，通过和湖军南红网、广足州畅成（可喝提供版权音身乐、动漫）艺、UT供等的交流，尊初步获取以旁下信息：厚资源供应商吗对3G上的仔CP呈现与疼业务拓展具氏有很强的意哭愿。吉湖南电信目忘前的迅C网用户在肠67万左右势，其中防C网终端能辽满足类似数肥字报业务的贵用户规模幕约占20％康，其大致情苹况栽如下：苏。耕Brew平追台用户占比叼10％，计凳7万用户左座右，终端大俗多为1.2鄙～思1.5吋屏旨，在线时长期一般在2年细左右。冷论轿。Win偷dows报CE用户占级比5％，计祝3万用户。腰番侄。Win柄dows蔑Mobil村e用户占比蜓3％，计2跨万用户熟虎早。其它傅智能机，支熔持Java受的约占2％艰（不含上述虎三种类型,厦多为Lin蜜ux系统）径给怒达Brew平杏台上的增值桃应用由于需配要高通的授娃权和版权费宁的限制，归目前集团公猜司已明确停思止采购，这舅种用户在3羊G到来之后疑有比较强烈河的换机欲望蔽。桥近、中期C离网用户发展拐规模预测臭湖南电信2秤009年度住计划新增1赶00万CD产MA用户旦支撑系统状挡态以目前CDM猫A网络及其宪增值业务存裂在两大缺陷态：匪1）、完当用户进行萌数据业务时病，如上网，缸可能导致用窑户不能接入愚段2）、互增剃部针对移动点互联网的业些务接入规范躬尚未发布，纯据了解，目忆前暂不能区晚分网络流量腹的CP识别翻，但计费方韵式可支持按咐时长和流量印两种方式。趁二）、业务待预测篇考虑到上述篮情况，业务宋预测基于如洽下设定条件棕进行：好1、200惰9年7月：煮3G网络正扶式运行，3尺G正式雄向用户投送连2、网络优欲化与增值业门务规范在年巩底前完成枯3、200存9年实际新顽增CDMA福有效用户不佳低于50万热户，其中符弟合数字报业声务条件的用语户占比为寄30％（2圣0％＋10块％），约为挎15万户。遵4、201它0年推出有架市场竞争力杨的业务发展夕策略，用户拖规模有比较警大的突执破，初步估帆算新增用户手1葬0披0万左右银，由于3G轰基本上题皆可满足数摧字报业务，采故假定目标档客户为90化万桐，以后每年萝以至少10竹0万的速度递增。蝶数字报业务俗实际使用比穿例，200镇9年度：2淋0％，20怪10年：3旷0％庙数字报业务左人均消费1愿0元/月。带运营商＋资攻源合计分成晌比例：65浪％厦下述数据仅狮针对数字报斥一项业务，灿在此平台上随的其它自营嫁业务及CP顽接入分成的摩业务收入未装计算在内。叛根据上述设拍定条件，可堵得到下表肃(2023华年收入计算灭从7月开始逃)器：取2023挑年粉2023每年失2023丑年乓CDMA有罚效用户数毫120（6异7＋50）窃220辞320钓数字报目标废用户数窝40（1低5＋25）另180工300概数字报预测恭用户数颠8（20％眉,下同土）坊36暗60嫁业务收入箭80顽360嫁600贯运营商分成烤后收入盆28端126叉210乞三力实际分佳成收入残（月）任14山70冬150忙三力实际分热成收入侮（年）颂84蒸840鸭1,800备注：号用户数，以石万户费为单位柴业务收入，矩以柴万元东为单位凉帐妹务耀周期，以皆月绞为单位存由于平台的逆开放性，以宁及移动互联督网独有的特惕性，其它自来营业务及M洋-CP的接枪入同样具备皆较大的发展茫空间,当平超台稳定以后爹（2023廊/6），按傍自营外4猴种业务，M存-CP接入卫数在20家盒左右计算，择初步估计业屑务收入在上遮表的基础上珍增长5~1扣0倍是可行敲的。袜另外由于本沈平台及其承怀载的业务具奇备良好的可慰复制性，具畏备全网上线克的基本条件凭。阻结合上述分影析，可以得瓜出如下评估看数据贞(2023古年收入计算塌从7月开始摇)零：撞2023年紧2023年无2023年掀数字报三力送分成（万元择）适14炸70咱150场自营业务计岂划数搜（累计）/内收入贡献度明（相对数字解报）水2译/诵（吩0.5遭）滥4征/(0.聪5)舞6湖/(0腥.5)虽M-CP接颤入用户数帜0陕/(0.贩2)岛20呼/(0.奔2)客50岭/(0.靠2)惕三力实际分考成收入耽(月)弓28泄490浓2100颠三力实际分门成收入捐（年）胁168塘5,880晋25,20醒0欲三）、投资忽预测刺四）、收益身与风险器评估得1）、风险额评估用2）、收益光预测缝子假定上述目劝标能够达成腥，三力公司汤在2023树年底的呈现再如下：词。全网业遗务供应商受。基于蔽“揪内容+平台感+渠道+终网端智”济的一揽子解雁决方案，极凶大地提升了吵三力公司的处核心竞争力挺。2023隙年度增值业幸务收入过亿蚁六、挣目标及闷工作计划险、彼总体目标：作。移动互联止网增值运营输平台虹内容：数字童报、杂志、优音乐发烧友吩、超市在线装、餐饮在线窑等晴。全网推广膨、铺开、工作内容雨伤近期工作愤内容颤。明确运营农方案哨》运营策划估方案制订并啄细化出》确定双方后的虚拟运营宅团队阴。内测平台昨搭建绩。湖南邮电锈报上线框。与个挑人慎客也户部闲协商商业运超营模式膜。与政企客味户部技术交准流恰。与互增部投合作，签订重合作协议，惰数字报业务身上线糕。运营接口的实施：浮。戴与抖互值部及占信息化部确篮定鼠用户支付陪接口跪。忙配合赛佰公热司完成运营挪支撑平台巧。撒与个双人怠客隐户部胀敲定业务推安广交费套餐测。哲与内容供应程商接触，并跨确定合作计哗划她下一步工作技计划传。貌支撑平台的怖建设、维护销与管理筐。电信CD刊MA手全网业务拓扰展坊。逗新业务策划玻、MCP接灯入、运营棵三恢）猫、时间计划私1招、3月5日捕要完成的工翁作：伞。潜与赛佰公司挣签订合作意野向丢。退运营策划方联案制订并细啦化尚务众2、3月1信5日前要完心成的工作定。跳湖南邮电报款内测上线宏。领与互增部签盐订合作协议者。羽明确支付接质口，赛佰公筑司进入接口帆及运营平台凯的实施阶段救。首签订坝至少一家寒内容供应