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千里之行,始于足下让知识带有温度。第第2页/共2页精品文档推荐快递员规章制度篇一:快递公司规则制度
快递公司规则制度
操作部是快递公司货物包裹、快件等进出、分拣、包装加工、数据统计等的物流基地是通过货物联络公司各部门及各关联单位的桥梁、是保障货物的平安性、精确 性、时效行的重要部门。为了转运部正常、高效、持续的运作和管理特制定本制度
一、部门规则制度
1、热爱公司、热爱中转部尽忠职守
2、遵守公司各项章程
3、爱惜公司财物爱惜转运部公物不铺张、不化公为私
4、维护公司荣誉维护中转部声誉不作任何有损公司及中转部的行为
5、及时上班对所负责的工作争取高效保质保量不迟延、不积压
6、待人接物要谦和谨慎保持与公司个部门及关联单位的良好关系
7、听从上级领导如有不同意见须先执行后反映
8、严谨操守不得收受与公司及转运部业务有关联的各种益处及回扣
9、着装仪表干净大方勿穿着花俏夸张服饰
10、须保持作业环境的清洁平安不准在公司转运部吃饭不准在上班时光吃零食不准在公司转运部抽烟
11、工作时须全神贯注、细致仔细不做无谓的闲聊
12、严禁用转运部电话私聊业务电话应简洁明白
13、需要调班、工休时须经上级领导批准后方能生效不准擅自离岗
14、病假歇息者在上班前一小时内须向主管领导请假次日上班后补齐假条同时附上医生证实或病历事假须提前一天向部门经理书面提出申请经同意后方可请假
15、职员辞职须提前一个月提出书面申请经上级领导批准且工作交接清晰后方可办理离职手续
16、分工合作转运部全体职员须时刻提示自己的职操职守尽心尽力地完成自身的工作并完成上级领导支配的其他工作
17、转运部管理人员须注重自身涵养以身作则领导员工同舟共济增加团队精神建设提高工作心情
18、每周例会转运部全体职员须参与如有特别状况应准时通知上级。
二、转运部办公用具管理方法
1、公司及转运部倡导艰苦创业、勤俭节省员工要爱护公物、物尽其用反驳奢靡和铺张
2、文具及纸张统一领取按需分配领取责任人明确
3、公司及转运部公物不得挪作私用不得擅自动用或取用未经上级领导批准不得起用
4、转运部电话传真主要是与外界交流便利开展业务所以电话传真不准私用
5、转运部接电话标准用语为“您好速递”或“您好速递转运部”
6、记录口信应尽量逐字逐句记录下来记录下来电者姓名、电话号码来电目的及其他信息。不要焦急耐心听对方讲话假如对方的话不太理解可以哀求对方重复一遍。记下在电话记录笺上写明应
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