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文档简介

第五章雅高酒店集团第一页,共十九页。一、集团概况法国雅高酒店集团在全世界拥有4000家酒店和17万员工,遍布五大洲的90个国家,共计50万间客房。雅高是欧洲第一大酒店集团,34%的营业额来自法国,34%的营业额来自欧洲其他国家,其中带资管理46.5%,租赁饭店21.8%,委托管理15.4%,特许经营16.3%;索菲特和诺富特以委托管理为主。雅高精神是一门综合的艺术,它融合了历史的传统与现代的创新,增添了宽容、纪律、想像和热情。第二页,共十九页。雅高集团的标识来自于一种加拿大野生大雁,这个标示有以下三种含义:1、象征:开放,自由,旅行,互相支持,多种专业技能的交融2、表明:持久,全力以赴,友好,团队精神3、标志:充满活力,精于传承,体现宁静而温暖的情怀亚太区主席兼首席执行官:艾森柏(MichaelIssenberg)2008年2月亚太区总部:新加坡中国区总部:上海第三页,共十九页。二、酒店历史及发展历程(一)雅高的起源

1967年,创始人保罗--杜布吕(PaulDubrule)和杰拉德--贝里松(

GérardPélisson)联合建立了第一家诺富特酒店(novotel)保罗·杜布吕(PaulDubrule),1934年7月生于法国北部杜尔关,雅高集团两主席之一、创始人。杜布吕曾任法国参议员、企业和进步协会主席,是世界旅行和旅游理事会(WTTC)的共同创始人,自2005年3月始任法国国家旅游局董事主席。杜布吕著有《参议员单骑跨欧亚》第四页,共十九页。(二)雅高的发展1971年,雅高有了6家酒店1973年,美居品牌始创于法国1974年,宜必思品牌创立1980年,通过与JBI国际公司的兼并,引进索菲特品牌;在巴黎股票交易中心上市融资。1983年,成立“雅高酒店管理集团”,并开始了其在酒店业的迅速扩张。1985年,进入中国。1985年,雅高的一级方程式汽车旅馆(Formula1)开张,15年里就在全球开设了1000家分店。1990年,购买美国“汽车旅馆6”(Motel6)品牌。第五页,共十九页。1992年,诺富特亚太区的第一家酒店于在新加坡开业。2002年初,雅高与首旅集团合作开发三星级美居品牌。2003年,中国大陆第一家宜必思酒店在天津开业。2006年,在中国的酒店40家2007年,雅高在全球推出了铂尔曼品牌。2009年8月,雅高在中国已经拥有82家酒店,品牌覆盖高端酒店和经济型酒店

第六页,共十九页。三、雅高酒店品牌酒店品牌品牌评述目标细分市场评述索菲特

奢华酒店重现法式优雅

是雅高集团的顶级品牌,提供卓尔不群的一流服务及最豪华的设施,主要位于世界上最重要城市以及观光旅游胜地档次:5星

中华区数量:20家(2008)中华区旗舰店:博鳌索菲特大酒店(2003.11)

第七页,共十九页。博鳌索菲特大酒店

----“博鳌亚洲论坛”永久会址

2003年11月第八页,共十九页。博鳌亚洲论坛主会议厅-2,592平米-容纳多达2,000人东方演艺厅–1,100平米–容纳多达560人东屿宴会大厅–1,500平米–容纳多达1,200人十六个容纳8—100人的多功能会议厅四个容纳18—24人的贵宾接待室视听技师、制作人员、会议筹划人员随时提供专业服务作为“博鳌亚洲论坛”的永久会址第九页,共十九页。酒店品牌品牌评述目标细分市场评述铂尔曼酒店专为商务旅行者打造的高档酒店网络该品牌专为商务旅行者打造,不仅在设计与装修上独具匠心,还位处商业中心、毗邻机场等主要基础设施,将宁静、休闲与便利融合于一体

第十页,共十九页。广州白云机场铂尔曼大酒店

第十一页,共十九页。酒店品牌品牌评述目标细分市场评述诺富特酒店是世界知名的商务及休闲酒店品牌,也是领导商务酒店住宿潮流的酒店品牌之一。档次:4星

中华区数量:11家

中华区旗舰店:香港诺富特东荟城酒店

广告语:方便、休闲的现代商务酒店

第十二页,共十九页。酒店品牌品牌评述目标细分市场评述美爵酒店提供带有地方特色的豪华酒店住宿Mercure品牌向高端的演化

档次:5星

中华区数量:5家(2008)中华区旗舰店:深圳东方银座美爵大酒店

第十三页,共十九页。酒店品牌品牌评述目标细分市场评述美居酒店城市真貌,异曲同工特别注重将当地民俗风情、饮食和本土员工的融合,并以此来贴切地反映出美居的精华广告语:做本地最好的

档次:3-4星

中华区数量:3家(2008)第十四页,共十九页。酒店品牌品牌评述目标细分市场评述宜必思酒店物超所值,国际享受以其经济性的价位,提供国际标准的酒店住宿引领着该价位酒店市场。酒店位于主要城市的商务区域和枢纽地带,面向商务往来人士。第十五页,共十九页。第十六页,共十九页。第十七页,共十九页。四、雅高的成功经验(一)抓住一个战略机遇(二)学习一个标杆企业(三)建造一个连锁饭店(四)构建一个竞争优势雅高抓住了行业兴旺的成长机会,利用借贷、连锁、合同管理等多种方式,扩大酒店规模,利用规模优势,提升企业竞争力。第十八页,共十九页。内容总结第五章雅高酒店集团。保罗·杜布吕(PaulDubrule),1934年7月生于法国北部杜尔关,雅高集团两主席之一、创始人。杜布吕曾任法国参议员、企业和进步协会主席,是世界旅行和旅游理事会(WTTC)的共同创始人,自2005年3月始任法国国家旅游局董事主席。1983年,成立“雅高酒店管理集团”,并开始了其在酒店业的迅速扩张。1985年,雅高的一级方程式汽车旅馆(Fo

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