保险拒绝处理话术

拒绝话术处理没需要

----我现在收入挺高，公司福利也好，不需要保险----我很健康，不需要保险----不需要，我已投保过寿险了----我不需要保险----我没结婚，不需要买保险----单位已经投保了FU--NO.7FU--NO.8没钱----我正存钱准备买房子----现在我的钱都用在股票和生意上，抽不出钱来，我老公和儿子都买了保险，我无所谓啦！----我现在能交保费，十年，二十年后我不能保证还交得起保费----我付不起保费FU--NO.9不急：----等我老一点再买----过几年保费降低以后再买----等一段时间再说吧----等老李买后我再买----等我付完贷款后再说----其实我很想买，就是没钱FU--NO.10没信心：----对国家政局没有信心----社会动荡不安，谁知明天命运是什么，还买什么保险？----万一发生战争或政治局势有变化这么办？----保险公司倒闭怎么办？----万一你不做了，我找谁？----保险是骗人的1、我现在收入挺高，公司福利也好，不需要保险——是吗？那我恭喜你有一份好的收入，可是保险正是在不需要的时候购买，在需求的时候使用。——正因为收入好，待遇高，就更加有能力买一份保险，谁也不能预测以后的收入，何况，现在花一部分钱买份保障对你来说是微不足道的事情。——首先我们相信钱是不会嫌多的，年纪老的时候多一笔养老金也是一件好事，你现在收入高，付一些保费又算什么呢？买保险也是一种投资，是一种最没风险的投资。——你能保证公司状况及你的收入永远达到这样的水准吗？而且你只要现在拿出你收入的10%参加保险，则一定能保证一个稳定的收入和生活。拒绝处理话术介绍没需要FU--NO.162、我很健康，不需要保险——健康的身体是每个人都希望拥有的，但是谁都不敢保证，经过时间岁月的流逝，健康的情况不会受到影响，毕竟很多事情并不会都在我们的预料中，就如你所说你都很小心，但是意外的发生，往往是不以人的意志为转移的，你认为呢？——现在我们是很健康，很小心，所以不需要，但是医院的急诊室每天都有那么多人大排长龙，在他们还没进医院之前想法也跟你一样，如果这个时候我们一起去问他现在买保险好不好，99%的人一定会说好，问题是他们想保，我们已经没办法帮助他们了，生病意外是人的一生中一定会发生的，问题是没有人知道什么时候发生。——你能知道目前的健康，但你能预知以后吗？你能预知意外吗？——对呀！先生，你现在是很健康，但有时人应该考虑得更周全，象你家里的门一样，为什么还非要加一道铁门呢？就是为了万一情况发生。买保险也是一样的，不是为现在，而是为将来可能出现的事情做好万全的准备呀！FU--NO.173、不需要，我已投保过寿险了——很好，我很少遇到已投保的客户，请问，先生，那时是什么情况下投保的，是否有什么需要我帮你服务的地方？——哦，那太好了，我恭喜你，不过经过了那么多年你的地位，收入也升高了许多，你的保险金额也应该随着你的身份调整才对吧！这好比是大人不能穿小孩的衣服。——你现在只有50万的保险，等于是大人穿小孩的衣服，虽然可称为拥有，但事实上却不适合你的身价，你开一部不合时宜的车子与人交际，不用别人说，你也会难过不自在的。我并不是要你把现在的这张保单退了。我只是建议你，好好算出你现在应有的保险额度，适当地加保。更可以这么说，现在是什么时代了，没有恰如其分的保险，只不过比没有保险好，过几年后，你生意扩大，收入更显著，这份保险又不适用了，到时候还须重新调整。FU--NO.184、我不需要保险——可能你现在没有看到你的需要，其实你是有这个需要的。到你真的觉得有这种需要的时候，你可能已是有事发生，或健康状况不太好，到那时，你想投保，保险公司可能已不会接受了，所以，在我们健康状况良好的情况下，我们可以多为自己做些打算，参加保险计划，未雨绸缪说的不也就是这个意思吗？——保险就是未雨绸缪，事实上，在日常生活里，有时我们认为不需要的东西很多，像摆在墙角的灭火器，汽车的备用轮胎，船上的救生艇、救生衣，收音机上的氧气罩、降落伞，平明有谁认为他们需要呢？在没有发生水灾、暴胎、沉船等事件时，这些东西是不会需要的，但是万一发生事件，它们是比任何东西都需要的。空气和水，在平时谁会珍惜它，对它们产生需要？不会的，要有，那只是存在缺氧、缺水时才会感到需要和无比的珍贵。FU--NO.19主顾先生，我今天所介绍给你的计划，也正如这些东西一样，在平常是看不出它的效用的，可是，一旦有了需要时，它会帮助我们度过难关，不必受人救济，看人脸色，而满足了我们的需要。从前有一位商人，到沙漠里去淘金，有一天他无意间发现了一个很大的金矿，他惊喜若狂，因此他日夜不断辛勤工作，直到有一天他发现水已喝完了，这下他可慌了。于是他匆忙收拾行李，带着他的成果（一大袋金沙），急急忙忙地去找水，走了两天两夜，他都找不到一滴水。他知道如果再找不到水，他将活不了几天，他必须尽快找到水。又走了许久，他几乎支持不住了，突然，他看见前面有一家店，他急步跑上去，哇！有水卖，太好了，他心想，哪怕十快钱一杯都要买，谁知一问，老板娘说：“不卖”。不卖怎么办，难道只能等死！他看着自己的一袋子金沙，突然把心一横，用这些金沙去换吧！于是一袋金沙换了一杯水。一杯水的故事让我们了解到什么时候才“需要”，先生，我们人到什么时候才“需要”呢？不说你也晓得，就是当我们感觉“需要”的时候才会产生“需要”。FU--NO.205、我没有结婚，不用买保险——为什么你要结了婚才买呢？（为什么你认为结婚以后，才需要买保险呢？——是的，通常有许多客户结了婚后会买保险的，他们通常是多买了一份，其实结婚之前都有买保险的，举个例子，你的父母养育了你这么多年，你对他们其实都有责任，万一如果我们真的有了病，需要大笔的医药费，难道你还要他们两位老人来承担这笔医药费的支出吗？况且，风险不是在结婚之后才突然加大，而是随时随地都存在的。——先生，保险是一份责任，结婚后我们对妻子儿女有抚育的责任，没有结婚时，我们对父母与兄弟有养育之恩，何况趁年轻，保费便宜（展示费率）而将来你一定会结婚的。FU--NO.21——先生，对啊！我今天就介绍一个理想的人生伴侣给你，只需每月500元，她就会象一个无微不至的太太一样照顾你，尤其是在你生病或受伤住院时，她就会送上一束鲜花和医疗费给你；当你丧失工作能力时，她就送收入给你；当你年老时，又会送你一笔退休金。她永远不和你罗嗦，甚至有一天，你想和她离婚，她不但不要求你什么，而且会还你一笔赡养费。在你顺境时她不打扰你；在你逆境时，她就会拿出一笔钱来帮助你，象这样的太太，打着灯笼哪里找？主顾先生，请问你是哪一年出生的呢？是哪一个月？我来帮你物色一个适合你的太太。FU--NO.22——先生，我想人的一生当中要尽很多的责任，不一定要结婚生子后，才对太太和孩子有责任。我想父母抚养我们长这么大，万一我们发生什么不幸，难道对父母就没有一点责任吗？而且我们一丝不挂地来，却不可以一丝不挂地走，买了保险，不是更无后顾之忧了吗？在日本，女孩子结婚的条件之一是：看对方有没有买保险，因为买了保险的人表示：①有健康的身体（不然不能通过核保）②有相当的经济能力（不然无力投保）③有责任感（不然不会投保）买保险既是为家人，又为自己，你还没结婚，就先考虑自己的需求吧！比如：①退休金的准备②残废时该怎么办③现在投保很便宜，比较划算一般人都认为保险是保障家庭，其实那只是保险的功能之一，保险最重要的是保障自己本身，所以先生你对保险功能并不是很清楚，等一下利用短短几分钟时间，让我来向你解释一下，保险是如何保障自己本身的。FU--NO.236、单位已经投保了——单位投保的社会保险（公务人员保险）是国家实施的社会福利政策，我们一样也参加了；但因保障太低，已经不能达到安定生活的需要，所以投保寿险可以辅助社会保险和团体保险的不足。——那很好，如果您离开单位呢？到时候保费也提高，况且保障也不足。——您的公司福利很好，但问题是您在这个公司会待多久？一般人大概都会买一份属于自己的保险，对于自己也多一层的保障。很多人在单位有了房子，但如果有能力，一定会买一套属于自己的房子，买保险也是如此。——真幸运，你的公司待你们真好，但由此可知保险真的是很重要，否则公司为什么要多花钱帮你们投保。但您可曾想过，您是否会一直在这家公司工作直到退休？若答案是否定的话，待到辞职时您是否也要自己投保呢？等到那时候年龄大了保费也贵了，更有可能因身体状况不佳而遭拒保或加费了，所以现在有必要给自己投保一份真正属于自己的保险。FU--NO.24没钱1、我正存钱准备买房子。——这很好呀，房子对任何人来说都很重要。我想一栋理想的房子价格肯定不菲，可能大大超过了你的预算支出。而且，你需要先交一订资金才能取得这栋房子的优先权，如果在预定时间内交不上剩余的房款，订金也就被没收了，是吗？——我想人寿保险计划也是你希望拥有的，我也看得出你目前付不出这么多钱，不过你还是可以办到的，我可以根据你付得起的数目，给你这项计划的优先权。而你可以花一年、二年、三年……去执行这项“优先权”。——就你看中的房子而论，临到你的优先权到期时，你可能还没有筹借到购买的钱，说不定人家就将它卖给了别人。就人寿保险计划而言，等你想执行你的优先权时，你可能碰到健康问题了。因此，先交一些订金，取得人寿保险的“优先权”对你是十分必需的：第一、可以在购买其它保险的时候不需要进一步证明你的“可承保性”；第二、万一在你执行“优先权”之前不幸辞世，我们保险公司会根据你的寿险契约保险金额赔偿给你的家人，你知道还有什么优先权可以办到这点吗？FU--NO.252、现在我的钱都用在股票和生意上，抽不出钱来，我老公和儿子都买了保险，我无所谓啦！——是吗？太太，你真是一位贤惠的妻子和非常伟大的母亲，要知道在我客户中你是第一位，而且这样看来你家里是很有钱的，不过不知道你想过没有，当你退休后，你还能象现在这样花钱很自由很宽松，还能象现在一样，不用向丈夫要钱用，更不用你孩子的钱吗？如果就凭现在的存款和福利金，到时会不会影响你的生活品质呢？——既然你已经在股海里和生意上拼搏过，你应该知道什么是风险，风险并没有因为你老公和儿子有保险而放弃对你的“照顾”。——保险不怕买得多，就怕一份都不买，如果真的等到有事的时候再买，那恐怕我们平安保险公司都帮不上你忙了。——是这样的，我没有让你将所有的钱都投在保险上，只建议你将一部分资金做一下保险支出，我想这不会影响你的生活吧？这也比较符合国际通行的个人投资法则：三分法，即一份不动产、一份股票和债券、一份保险。FU--NO.263、我现在能交保费，十年、二十年后我不能保证还支付得起保费——先生，你的想法很实在，交不出保费有哪几种情况呢？是意外吗？是工作变换吗？那正是我们保障的范围吗？如果你认为要为家庭做保险是事不宜迟了。——先生你有能力坐在这个位置上，以后的事业很可能是越来越好，现在能付得起保费，以后我们的保费又不会增加，你的压力只会越来越轻。。FU--NO.274、我付不起保费——是的，你付不起保费，但是你别忘了，你也付不起生命的代价，生命本来就是昂贵的，一个人死了，最后一次的住院费、医疗费、丧葬费最起码也要四、五万才能摆平。这些费用，我们可以选择两种方式支付，可以是将来一次支付，这样可能会给寡妻幼子留下债务；或者用分期付款的方式，趁现在年轻力壮能赚钱的时候，轻松愉快的分期交付？——先生，如果你今天去上班，老板娘跟你说：“现在公司不太景气，每天减薪10%”，我想，你还能调整自己的生活，还过得去吧？如果有一天丧失了工作能力，完全没有收入了，谁还能维持下去吗？因此……FU--NO.281、过几年保费降低以后再买——很多人都认为目前的保费很贵，想等以后保费降低些才买。的确，目前中国的保费和外国相比，确实稍高了一些，保费高的原因是中国的投保率和先进国家不能比，而投保率的提高，却不只是保险公司的责任。陈先生是行业里的领袖，你的企业成功了，或许认为不需要再靠保险帮助财务，但问题是连你都不愿意作为模范，自己买保险来提升投保率，那么大批的中小阶层人士，何时才能享受到因投保率提高而带来的保费降低的好处呢？前人种树后人乘凉的道理大家都知道，如果说以前黑白电视贵大家都不买，制造电视的人得不到支持，继续开发新产品，现在哪里有彩色电视看呢？不急FU--NO.292、等一段时间再说吧！——为什么要让最紧迫的事情延迟到可能变成一件悔恨莫及的悲剧呢？——当然啦，这是一项长期的契约，考虑也是非常重要的，只不过，事故不是等你考虑好才会发生的，早一天投保，早一天受益，要是等到事故发生再说就晚了，既然你能认识到保险的意义，早晚都要办的，那你还等什么呢？——先生，决定什么时候买是你的权利，但作为保险从业人员，我必须给你一个忠心的建议：保险并不象一般商品，感觉到需要时随买随用。一般人都因工作忙碌而忽略了许多事情，那是很可惜的。我觉得有义务提醒你，除了不停工作赚钱以外，还要尽快的解决后顾之忧，精明的你一定比我更明白未雨绸缪的道理。——你如果能预测明天将发生什么事情，那可以！——我们还是用几分钟时间谈一谈，之后你再决定是现在买，还是等以后再说。FU--NO.303、等老掏李买了我励再买——为什右么不让老肯李跟你学虑呢？如果插他不买你训也不买，酱万一发生膜意外的话众，他能帮亮助你脱离窜困境吗？——依你杯的成就，道可以看出语你是一个交很有眼力讽的人，在丑买保险这威个事情上晋，你完全休可以自己捐拿主意呀价，何必等凯老李来替宋你决定呢钥？——很多垦东西可以裁参考别人健的，比如庆汽车、房辟子等，但学唯独保险叠不可以人泥云亦云，摆因为每个煤人健康状箩况，家庭屠背景、经漂济来源都须不同，你凯应该根据衡自己的情各况来决定底。FU--哭NO.3农14、我以谣后再买——迟些灵买，不如辅现在买，志为什么呢师？原因有风三个：第革一，越年萍轻买保费桐就越便宜璃，迟些买贝就会平白惜无辜地多课给了一些京钱，但实牺际上买的观东西是一徐样的，还气少保了几向年，不划估算。第二党，在接下狸来的日子冠里，我们够没办法保御证我们的忘健康状况涂会怎样，扭等到保险尝公司可能趣会因为健笼康问题不纯接受我们腐的投保时遇，想买也孟不能买了封。第三，政早点参加励就能早点棚完成这个嚼计划，我程想你不希较望你退了随休以后还他要继续交愤钱吧？FU--践NO.3伤25、等脉我付完暗贷款以仓后再说——贷坐款并不蛙是可怕房诚的事，做因为目秆前的社近会状态纤，负债围是良好惯的信用拼表现，越而一个屯潜在的沃危机是箱：假如快在偿债相期间，列收入突衣然中断吃而无法横弥补，电不只是厨乱了脚薪步，而皇且如果龟是家中贺主要收星入者发姥生意外沿，永远石不能再恶有收入影，这时母家庭的堤打击会填更大，乖所以保崭险是马蛙上行动截的，不缘瑞能老等姓着债务禾偿清后北再购买承，你说拨对吗？FU--损NO.3屠36、其叙实我很洲想买，景就是没破钱——可颈是如果槐你的公皱司效益缓不好，伐突然宣瞒布减薪朽20%狼，你要端不要接虽受，会注不会受敢不了？罩假若你挽去医院况看病，僻你能说危我没钱业吗？你慢会想什傅么办法踩呢？——请惠问先生四你抽烟芽吗？如津果每星肾期加多第两包烟阅，不会沃对你的挠生活增边加什么模负担吧家？只要明几包烟革的代价咬，就可摄以获得谦好几万于元的保守障，你亏认为不肤值得吗糠？——保险套不是奢侈算的，而是飞一种必需厉品，如果忘现在身体程健康，收缩慧入正常的瞎情况下都粉觉得没钱挂，就越要亏为将来着跟想呀！——风险茂是没有假包期的。疾播病、意外嘴这些无形写的敌人，灭不会等我引们做好准过备才来侵直犯我们，店你有没有甲想过，要宗是在我们薯没有准备换好之前发惰生了意外底，家人该缎怎么办呢援？——现磁在投保违较便宜棵，以后分保费较团贵，况塑且保险扩是存钱外，不是垃花钱，程钱迟早稳会回到栗自己手负上的。——正沉因为我牛们现在须经济紧单张，生健活拮据沾，抵御筛风险的裤能力小裁，所以溉我们就誉更有必椒要本着务寻求帮晶助的目葛的，早笛点投保指。——先辞生，你众太客气巾了，在视你的朋隶友介绍遭我来之双前，他拿已经告健诉我，盲你的事枪业做得写非常好诉，今天补在这里销，不一巧定要你度买保险遣，而是葛大家互歉相认识傻一下，谁做个朋煎友，当知你认为绢有需要跟时才买符。FU--米NO.3土41、对国剑家政局没俊有信心——保险闷是运气低纺迷时的护榆身符，为稳防止不幸墙接二连三程的发生，目买保险是跌最佳的。倍你关心政嘱局是需要番的，可是泥当你缺乏滑安全感时责，你最需辛要的是完恢全保障。珠人寿保险影是你的“吼救生圈”悔，当你沉回船时，它警给你唯一灵安全感。——难道狼你对中国氧的经济发验展也没有秒信心吗？横按照其它柳国家经验矩，经济越原发达，保核险业就越查繁荣。记语得解放初膝期，人民道保险公司铅还兑付过碑国民时期疼的有价保芬单！这在及国际上也周是一项惯帐例。没信心FU-拼-NO呆.352、社傅会动荡距不安，躁谁知道右明天命塑运是什听么？还台买什么炮保险？——保险瞎的基本功是能是对付剃风险，好梦比出海远苏航，因为昆不知道会应不会一路站平安，所勤以准备救猎生圈，保掘险也是一填样的道理扛。——这只揪是假设对且不对？其在实保险也旨是相同的烂情形，这龙么考虑，然表示你是援很有远见侵的人，相容信你一定碰会同意先洲买一份保笛单来保障部未知的将翻来，对不炼对？所以秤麻烦你在杂这里签名鹿。FU--培NO.3上63、万魄一发生培战争或色政治局旋势有变适化怎么诊办？——先生款，没有到营医院，不倚会晓得生挽病的人会差有那么多吴，广州的例医院那么解多病人，捉他们担心够的是什么非，是政治炮局势？还律是如何去绞凑那一大棒笔医疗费闹用？买了它人寿保险室的人就能卧安心养病均，获得良械好的医疗覆照顾，不服必那么担露心医疗费棵了。——政挣治动荡蓄可能会茅影响我羞们的生乔活水平评，正是捞为了保竭证我们缺在艰难牌时期平饺安渡过僻，先买赢一份保对险是有答用处的广。——不用轮担心政局脾动荡，谁正也不能预诱测将来，点唯一的办袭法是先做娱一份准备歼，所以你内买一份保捆险，就多休一份安全冠感。——政局贴动荡不影镇响我们公商司，我们写公司是股耐份制国营矮公司，是鸭商业保险奖公司，一茂切以经济部原则办事均，为客户根着想，不巴会因为政款局而受到级影响，不娇会损失你般的利益。FU-饰-NO察.374、保巡寿险公司则倒闭怎牢么办——保险旬公司和银回行都是国喘家的金融伟机构，国浅家是有制貌约的，就栏象前不久妹，巴林银缓行不幸倒廊闭，但它苗的储户一库分钱的利泪息也没受酱到损失，弄为什么？恐你一家银寺行倒闭了澡，储户的拒钱没有了赛，下次谁恶还敢往银型行存钱呢丸？保险公怠司也是一眉样的。——对于夜这项问题妨可能以前渐没有向你吃提过，其涨实你今天忠所给的保箩险公司的阁费用，他奏们将会提弟发1/3背给中国银义行，做为寨责任准备梁金，以备桑满期或中写间理赔时汪来使用，芒其他部分角则要参加教再保，一乒旦保险公装司经营不法善，财政堡部则会负奏责收这家饶保险公司歌的客户分况散给其他朴保险公司汁以保障你沉的权益不献会受损。FU--粥NO.3询8——保险种公司是金搬融服务业展，在国家咏经济体制奇上扮演极钞其重要的暗角色，而任且保险公付司的经营娇状况及投移资项目均半在国家财畏政部管辖像范围之内缎，是不可归能倒闭的最。——先蚀生，请度教一下径，你曾膝听说哪副一家保报险公司雄倒闭了膜？——保朗险公司队怎么可吸能倒闭绩呢？保均险公司课的保户疏都是一率期一期撒的缴费耍，并且虎第一年蒸都有新誉的保户骄认识到境保险的贴好处而祝参加保局险，就敲象一个尤水罐，盈虽然你茅不停地当取水，哪但流到向罐里的邪水比你坏所取的朵水流量戒更大，脆那罐水仰怎么会润干呢？FU-好-NO水.396、保碗险公司赠是骗人典的——保狗险若真聚是骗人地的，她回可不可污能骗2急00多愁年，你凭可不可掀以告诉伸我有什康么行业茂可以骗屠人骗2材00多输年？（彩面带笑困容）其饼实说真壮的，客约户骗保府险公司桃还容易颗过保险坡公司骗毁客户，涝保险公姻司的条猾款是印虏出来的使，你可植以研究评保险公扒司的条彩款，看等有没有踢空子钻吴，但保暖险公司奶怎样赔天钱是白哄纸黑字狐写出来春的，要燃照着办葛的，其姐实保险饿公司不卡赔一宗息案，它技的损失刃比赔还迈要大，励当它不垮赔时许榴多人会贯说保险屑公司不吩讲信誉手，而不自去投保什，公司复则会失漫去好多堂生意。骂但有些驱事故保检险公司掩是不该钻赔的，害要是赔啄了，可议当宣传况费，但鹿保险公泛司为什稿么不赔嘉呢？为陵了公正怀！保险盘费是各乘个客户办的，不简可以乱烘赔的，腰若一间昨公司乱紧赔了，肤这样的动公司靠舌不住，听买它的页保险真桌的要慎依重考虑廊一下。狡如果客蚁户对理续赔不满萄意，我订们还会筋主动建损议客户宅找律师器和我们拐谈一谈窃，商讨室理赔的魂问题。FU-康-NO形.40——请熔问你是樱不是被户骗过？复为什么替这样讲晕呢？有修很多人除只买一锹份意外气保险，鼠而不花集时间去截详细了黄解自己石的权益恨，一旦新发生理扰赔问题添时，就拥会说这挠也不赔教，那也土不赔，运所以我帮希望你恰能详细污地看条解款，了眨解你应合有的权逮益。——保救险公司购是集合嘉大多数撕单位和贼个人的栏资金成果立一个路互助基巩金的机街构，当档多数人灭中的少语数人发鼻生意外匠时，能批由保险管公司直亲接拿钱损补助他柿们，并尤且我们斤做业务吼时遵守食自愿诚状信的原帮则，愿爬者购买吉，不存难在骗人垫的事。批先生，奇你或你庆的朋友累可能遇婶到过保擦险公司遭违约的纷事吧！喂可否让佩我了解收一下？——你的贞话可能没恶错，可能醉有些人员蛛不够专业错，对保单山的解释不练够详尽而拾引起误会夜。政府近警年来一直鹅鼓励人民贱参加保险观，甚至人辽民投保所广缴之保费城可免交个虎