介助老人文档

介助老人介助老人随着我国人口高龄化和老人养老方式的转变，使得处于介助状态的老年人（生活行为依赖扶手、拐杖、轮椅和升降设施等帮助的老年人，以下简称介助老人）的日常生活状态日益受到公众的关注和重视，特别是如何解决介助老人生活细节方面的问题就显得尤为重要。为介助老人开发人性化的行动扶助产品，是设计师在中国人口老龄化加速发展背景下，从事设计实践和服务社会的有益尝试。老年人界定世界卫生组织最新的年龄划分标准是：44岁以下为青年人；45-59岁的为中年人；60～74岁称为准老年期老年人；75岁以上称老年人；90岁以上称长寿老人。我国则将60岁及以上年龄者划为老年人的范围，而许多发达国家都把年龄在65岁以上的人称为老年人。二.老年人划分不便。例如老年人运动系统功能的衰退，使得介助老人的行动以及各种操作技能变得缓慢、不协调、行为较迟钝，由于肌腱，韧带的萎缩僵硬，造成动作缓慢。此外由于脑神经突出数量减少发生退行性变化，神经传导速度减慢，导致老年人对外界事物反应迟钝，动作的协调能力下降，容易发生跌倒等事故。因为椎间盘萎缩变薄，脊柱变短且弯曲，所以会出现驼背和身高降低。随着年龄增长，人体体内激素分泌减少和细胞代谢功能失去平衡，老年人一般都缺钙，易骨折，尤其是老年妇女，腰、髋关节和大腿容易受伤。介助老人的记忆力伴随年龄愈增长，通常也会发生衰退，不仅对于新的事物不熟悉，甚至对已知的事物容易产生遗忘现象，就是我们常说的“健忘”。高龄者和一般年轻人比较，对于短期记忆的反应相差甚微，由于高龄者经常回忆，因此在长期记忆方面，高龄者的反应较佳；但另外的研究指出，高龄者的短期记忆的反应较为退化，年龄愈增长，对于听觉记忆(耳朵所听之外界声音)的反应比视觉记忆(眼睛所见之外界影像)的反应更好。五.介助老人的心理状态1、希望获得亲情和友情，渴望情感交流和沟通；2、由于生理机能衰退和病痛困扰，关注健康和安全，避免意外伤害。介助老人由于衰老引起的平衡感差，骨质老化疏松、肥胖、神经运动机能的衰退和脑细胞的衰减，导致做事动作迟缓、关节不灵活，反应速度减慢，动作协调能力差，且力量减小，不能承受自身肥胖的体重，容易疲劳，加之视力不佳，所以他们不得不借助外界工具，如扶手、拐杖等来帮助行动。他们行动相对迟缓，平衡能力差，需要借助支撑物才能保持身体平衡，户外活动速度较慢，幅度较轻，走路以散步为主，经常需要停歇，怕被撞，怕摔倒，特别是患有严重骨质疏松症和关节炎以及中风的老人均选择长期使用拐杖，这样能避让行动途中的障碍及危险，能防摔倒受伤。六.介助老人的消费特征在日常消费中，介助老人购物主要看商品是否价廉物美、自然素净、安全健康等求实性消费。再者由于生理功能、学习能力等的日渐衰退，现在很多介助老人在使用产品时，会对较复杂的产品操作流程，尤其是高科技电子产品的使用感到畏惧和排斥，因此他们要求产品方便易用。另外由于他们的消费习惯长期固化，很多老人愿意保留自己原有的情趣，即从年轻时就形成某种兴趣，始终不变，或是在其离退休后重新拾起年轻时的某种情趣，更有甚者受到生活环境和社会引导，能适应老年生活需要而培养的新兴趣，形成情趣性消费。产品一.产品要求(1)倾向功能第一，价廉物美；(2)强调使用便捷，操作简单；(3)注重人机匹配，尺度适宜；(4)要求界面易辨，交互顺畅；(5)重视安全高效，健康环保；(6)追求品牌价值，服务跟踪；(7)青睐情感体验，人性感动。二.市场上的助行器在医学上把辅助人体支撑体重、保持平衡和行走的工具称为助行器。根据其结构和功能，可将其分为三类：无动力式助行器、功能性电刺激助行器和动力式助行器。无动力式助行器是指不借助外力或他人帮助，靠使用者自身动力使用助行装置辅助行走的助行工具，分为助行杖和助行架。我们通常所说的拐杖就是无动力助行器中的助行杖类助行工具，分为手杖、前臂杖、腋杖、平台杖等四大类。三.扶助产品1.概念产品1）专为老年人贴心设计的智能拐杖分析：关注老人保健问题，在老人使用的拐杖中植入家用电子医疗保健监测功能，可以即时监测老人的身体健康状况；2）“不倒翁”拐杖——给长辈的好关怀分析：助行工具便捷性设计，利用传统的“不倒翁”原理解决生活中老人遇到的实际问题。但由于拐杖的高度、材料强度和自重等因素，底部配重实现“不倒翁”原理，可能会增加其本身的自重，会给老人带来额外的负担；3）关爱老年人出行设计的小鸟扶手分析：在公共环境设施中充分考虑老人行为活动的便利性问题是无障碍设计的具体切入点。目前，针对老人日常活动环境所开发产品设计中此类问题的解决往往被人们所忽视，是学界讨论研究的热点问题；4）拐杖变椅子（专利设计）分析：介助人群（包括介助老人）出行问题，一直是值得大家关注的问题，这可能会帮助他们实现生活自主自立，生活的更有品质和尊严；5）“伴侣”老年人拐杖分析：助行工具与家具结合设计，旨在探讨介助老人拐杖与家居环境的结合设计问题，探索性的解决了老人在家中歇息或睡眠时的拐杖收置问题；6）便携式老年人运动器械——老年人“智多星”分析：关注老人日常保健运动方面的问题，根据老人生理机能的衰退特征，提供更好的锻炼恢复肌能的产品和训练计划。2.现有产品1）增加了相对人性化的附属功能的拐杖，老年人在确保拐杖使用安全的前提下，也可视自身具体需求选择不同类型的拐杖。例如“拐杖凳”可以在走累时，打开来当成椅子坐着休息；带有照明功能的拐杖，可以为老年人在光线不足时提供光源等；2）中老年人健走手杖分析：关注老人健身运动问题，特别是对他们膝盖的保健，更多是要通过人机尺寸、使用疲劳度、便捷性调节功能等测试，设计易用舒适的手杖；3）折叠拐杖凳分析：解决介助人群出行短暂停歇的问题；4）雨伞拐杖分析：拐杖和雨具的结合设计，解决了老人雨天出行的问题，但无法兼顾遮雨和助拐的功能兼顾，不适合介助老人雨天出行使用。3、与缓解老年人因生理衰老而行动不便情况有关的前沿产品研发案例：本田行走辅助装备分析：WalkingAssistDevice能帮助解决介助人群行走、工作和出行扶助等问题，也可用于军事用途。它能够减轻介助人群各种肌肉负载，使他们更轻松的完成诸如行走、蹲坐等基本动作，帮助老人或某些残疾人更好的正常生活。小结：以上关于老年人使用的“拐杖”概念产品设计，或市场上已有的真实商品设计和与缓解老年人因生理衰老而行动不便情况有关的前沿产品研发的案例，均从老年人日常保健，户外行走、停歇、运动和生活环境的无障碍化等角度，对他们日常生活状态给予关注，开发了较符合他们特点的概念产品。但由于这些产品的设计没有着眼于在老年人群的生活中找到其内在的规律性和其行为的逻辑性，因此每个设计都显得较为孤立。四.产品设计评价标准(1)产品与老年人人体尺寸、体形及用力是否配合;(2)产品是否便于老年人使用;(3)是否防止操作时产生意外伤害,错用时发生危险;(4)各操作单元是否实用;各组件在安置上能否准确无误、易于辨识;(5)产品是否便于清洗、保养及修理。五.产品设计基本原则1.行动扶助产品的设计要综合考虑人机工程学原理的运用。收集分析介助老人的基本人体尺寸、空间活动尺度、消费心理、健康状况等，并建立起相应的资料库。2.造型设计人性化。老年人购买产品，首先考虑的是产品的实用性。我国社会正处于高龄化加速发展期，介助老人的行动扶助产品更要求易用、安全和舒适。3.色彩设计人性化。介助老人行动扶助产品在色彩对比要柔和，温暖，不可过于对比刺激,忌用大面积的红色，老年人喜欢低明度和低纯度的温和色彩，偏爱可使人产生欢乐和温暖感觉的暖色调，这多取决于老人的性格特点。同时也要一改以往大多数老年用品颜色暗淡、缺乏生机的特点。可根据产品的风格选用给人以精密严谨的黑色,质朴的灰色,宁静的蓝色,单纯的白色。对于一些提醒器的显示按钮、警示按钮等可选用红色、黄色等提醒色进行功能分区。同时可选用同色调或相似色调的配色,这种配色可给人恬静、统一、温和、亲切的感觉。4.功能设计人性化。功能要更加方便老年人的生活，让老人产品更便捷、更舒适。5.料质地选择,应更为亲切、自然、古朴、具有人情味。可选用木材、石材、皮革、陶瓷和一些体现现代科技感的复合材料,避免单一地选用生硬冰冷的金属材料。在材质的成型加工工艺和表面处理工艺上可运用多种加工方法和工艺技巧,使产品更加富有艺术感,给人以含蓄、柔和的美感,避免给人生硬、冷漠的视觉和触觉感受。六.设计方法1.功能移植法产品功能的移散和植入的设计方法，将功能按照不同人群的特殊需求进行合理的分解移散，然后又针对性地进行植入组合，确保产品的设计能够满足使用者的个性化需求。这就要求必须先要对产品功能定义准确，即抽象地描述产品功能的本质，明确用户对产品功能的要求。模块组