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2021-2022年安徽省蚌埠市社会工作者职业资格社会工作综合能力(中级)专项练习(含答案)学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(30题)1.

2.

6

张某是一名大二的女生,与自己恋爱4年的男友突然提出分手,理由很简单,他爱上了另一个女孩子,这个打击让当事人对自己没信心,与别的男孩子不知如何相处,害怕投入感情会再次受伤害。作为社会工作者的你应该用鼓励、同感、对质、澄清以及人本治疗的方法对当事人表示了很高的同感、尊重和接纳。此案中,你扮演的角色是()。

3.社会工作的“生态模型”强调社会工作实务的干预焦点是将个人置于()

A.其生活的场境中B.家庭成长环境中C.社会学习环境中D.社会支持网络中

4.道德发展的最高阶段是()。

A.天真的享乐主义阶段B.好孩子定向阶段C.维护权威或社会秩序阶段D.普遍的伦理准则阶段

5.

6.

5

社会工作对服务对象的功能,就是通过为服务对象提供帮助,可以达到促进其正常生活、促进人与()的相互适应。

7.服务对象:现在找工作,用人单位很注重外貌,我要是长得漂亮就好了——社工:我很理解你的心情,但每个人都不是十全十美的。就拿我来说,工作和家庭都不错,可我的身材很胖,有时别人也会嘲笑我,后来我明白了,要求十全十美是不可能的事情。上述对话中,社工运用了()技巧。A.反映感受B.理性功课C.自我表露D.去灾难化

8.

10

()理论与社会工作一直坚持的“人在环境中”的观点是一致的。

9.下列()不属于社会工作的基本要素。

A.社会工作者B.价值观C.制度D.专业方法

10.举行义卖会筹款,属于()。

A.电话劝募B.项目申请C.私人恳请D.特别事件筹资

11.西方社会工作是在慈善救助活动的基础上发展起来的,慈善组织会社和睦邻组织运动的发展为社会工作的产生创造了条件。社会工作职业化进程开始的重要标志是()。

A.友善访问员的出现B.社区睦邻员的出现C.受薪社会服务者的出现D.志愿服务者的出现

12.中国青少年发展基金会以“通过资助服务、利益表达和社会倡导,帮助青少年提高能力,改善青少年成长环境”为使命,倡导“社会责任、创造进取、以人为本、追求卓越”的价值观,曾发起和实施了社会参与广泛、富有影响的“希望工程”。该组织属于()。

A.政府部门B.群团组织C.社会服务类民间组织D.社会公益类事业单位

13.下列对社会工作专业伦理特点的描述中,不正确的是()。A.服务对象利益优先B.个人价值高于专业价值C.约束和鼓励并重D.权威性

14.社会工作者协助即将出狱的服务对象调整心态,为他们提供社会发展变化的资讯。以便他们更好适应出狱后的生活。社会工作者的上述做法满足了服务对象的()需要。

A.服刑改造B.基本生存C.再社会化D.去污名化

15.社区工作是社会工作者运用专业的方法解决社区问题,促进社区发展的方法和活动,以下对它的基本特征的说法不正确的是()

A.以解决社会问题为目标B.采用固定模式和方法C.以民主价值观念为指导思想D.多元化的工作对象

16.

38

认知的“ABC情绪理论框架”是由谁提出的?()

17.小海大学毕业后在一家律师事务所找到了工作,有了固定的收入后,小海想从家里搬出来不再依赖父母,在事务所附近租房子并尝试独立生活。这属于人类的()。

A.社会性需要B.特质性需要C.直接需要D.精神需要

18.在社会工作督导过程中,督导者向被督导者提供教育训练,在督导过程中,更强调学习的过程,焦点集中于一般议题,被督导者承担更多责任。这属于哪种督导类型()。

A.训练式督导B.师徒式督导C.管理式督导D.咨询式督导

19.

20

人本主义和存在主义对社会工作专业的最重要贡献是()。

20.下列评估指标中,最能体现社会工作机构公信力的是()。

A.志愿者的参与程度B.社会工作者的数量C.治理结构的规范性D.社会捐赠的资金量

21.社会工作者小宁的服务对象是一名白血病患儿,小宁协助患儿家庭向某基金会申请医疗援助。“六一”儿童节时,基金会邀请患儿及父母参加座谈会并全程录像。孩子父母找到小宁表示不愿意被录像,但又担心影响后期援助。根据社会工作伦理难题处理的基本原则,小宁最恰当的做法是()。

A.说服基金会无条件帮助孩子B.与基金会协商匿名处理信息C.支持孩子父母不参加座谈会D.劝说孩子父母参加座谈会并录像

22.下列关于心理社会治疗模式的描述中,错误的是()

A.服务对象受到生理、心理和社会三个方面因素的影响

B.服务对象的问题与其早年的生活经历有关

C.注重从人际交往的场景中了解服务对象

D.只是强调工作关系,认为专业技巧无足轻重

23.督导老孙有着丰富的工作经验,他帮助社会服务机构管理者清楚地了解被督导者的利益、问题,提出改善建议,同时积极参与社会服务机构政策的规划工作,向上级主管反映政策的不足和缺陷。在这个过程中,老孙扮演的角色是()。

A.倡导者B.资源提供者C.缓冲器D.机构变迁推动人

24.地区发展模式与社区照顾模式之间的相同点在于()。

A.较多关注社区性问题B.体现自上而下的改变C.过程目标的重要性超过任务目标D.重视发掘社区内部资源

25.

56

社区工作评估阶段的主要介入策略是()。

26.社会福利机构向董事会、管理人员和前线工作人员等作交代,这属于社会服务机构的()。

A.A.行政交代B.服务交代C.财政交代D.专业交代

27.社会工作的产生阶段,许多赋闲在家的中产阶级妇女自愿承担起访问贫困家庭的工作,她们被称为()。

A.社会工作者B.友善访问员C.志愿者D.家庭工作者

28.在个案工作和小组工作中,社会工作者最基本的角色是()。

A.支持者B.服务提供者C.倡导者D.关系协调者

29.担任志愿者督导所扮演的角色不包括()。

A.教育指导者B.信息传播者C.冲突处理者D.政策影响者

30.

二、多选题(20题)31.增权理论认为,困难群体调动资源能力的缺乏是由于社会中的强势群体的疏离与压迫使他们形成了()。

A.无力感B.疏离感C.无助感D.无用感E.失去自控感

32.ERG理论的主要特点是()。

A.它不强调需要层次的顺序

B.认为某种需要在一定时间内对行为起作用

C.个体在一种需要得到满足后,可能去追求更高层次的需要

D.认为某种需要在得到基本满足后,其强烈程度会减弱

E.当较高级需要的满足受挫时,个体也可能会降而求其次

33.常见的社会工作伦理难题有()。

A.保密问题

B.人权问题

C.人情与法制及规定的冲突问题

D.自我决定问题

E.社会工作者的个人利益满足与职业的社会责任之间的冲突

34.

35.

36.

37.行动研究的目标在于解决实践问题、改善实践本身和优化实务工作者的工作境,研究者就是实务工作者,除此之外,行动研究的特点还包括()。A.研究方法兼用量与质的方法,但偏向定量研究

B.研究方法兼用量与质的方法,但偏向定性研究

C.研究过程是研究者与行动者伙伴式合作,实务工作者是主要研究者

D.研究成果的应用者就是实务工作者和研究者自身,并体现出即时性

E.研究效果在于解决实践问题,增进实务工作者的专业成长和全面发展

38.社会工作者小红正在开展一个大学新生成长小组。在小组的中期转折阶段,组员间因个人目标的不同产生了争执和冲突,小组工作陷入暂时停滞状态。此时,小红适当的处理方式有()。

A.提醒组员重温小组目标

B.协助组员重新建构小组

C.协助组员消除彼此的陌生感

D.重新回到小组中心处理争执和冲突

E.暂停小组活动,协助组员处理争执和冲突

39.根据《劳动合同法》,下列情形中,劳动者应当按照约定向用人单位支付违约金的有()。

A.违反竞业限制约定的

B.因过错导致劳动合同无效的

C.给用人单位声誉造成恶劣影响的

D.接受专业技术培训后违反服务期约定的

E.违反规章制度给用人单位造成严重损失的

40.在个案工作的预估与问题诊断阶段,对服务对象的问题进行预估,要从以下哪些方面来进行分析?()

A.服务对象的问题

B.服务对象问题形成的原因

C.服务对象问题的发展变化过程

D.服务对象问题产生的后果

E.服务对象对问题的应对能力

41.

42.不同机构领导者的影响力有所不同,社会服务机构由于其非盈利的性质,领导者影响力的来源有其本身的特色。在社会服务机构中领导者的影响力来源一般有()。

A.领导者本人的魅力B.领导岗位赋予的权力C.领导者的专业能力D.领导者的成就感E.领导者的判断力

43.郑州市现行的最低生活保障制度对改善全市贫困群体的生活状况具有()。A.正功能B.反功能C.显功能D.浅功能E.负功能

44.督导终结期的主要任务是()。

A.加强自我改进

B.总结督导过程中各阶段所讨论过的事情

C.回顾被督导者的长处和弱点

D.帮助被督导者更加清醒地把握自我

E.制订督导计划

45.

46.

47.下列各项属于危机介入的基本原则的有()。

A.及时处理B.限定目标C.心理调适D.恢复自尊E.培养自主能力

48.社会工作者小王从网上搜集了很多国外的减压方法,并把这些方法介绍给自己正在带领的某员工减压小组的组员们。但是,组员们认为这些减压方式并不适合自身的职业特点,因此拒绝配合。得到这一反馈后,小王及时作出调整,与组员一起讨论哪些是更适合他们自身特点的减压方法。小王的这种做法体现了社会工作专业伦理中()的内容。

A.尊重并保护服务对象最佳利益B.尊重服务对象的自决C.不侵犯隐私D.保障专业的完整性E.知情同意

49.小明今年9岁,写字常漏笔画,笔顺又经常出错,左右颠倒,学业成绩不佳。应家长要求,社会工作者安排他人读社区中心的课外辅导班。有一天,辅导班的李老师向社会工作者提出将小明调离辅导班的要求,原因是小明上课不专心,经常不交作业,还常在课堂上睡觉。社会工作者此时适当的做法是()。

A.与小明家长联络,请家长留意小明的学习情况

B.为小明配备电脑作为他学习的辅助工具

C.向李老师建议设立奖赏制度

D.将小明调离辅导班并安排个人辅导

E.了解小明阅读和书写困难的原因

50.为了促进社会公正,社会工作者为困难群体提供帮助的干预包括()。

A.增进他们的尊严

B.对他们进行心理辅导

C.促进不公正制度的改变

D.增强他们参与社会生活的能力

E.为困难群体参与社会生活提供更多的机会和制度保障

三、多项选择(10题)51.下列属于增强权能理论体系的是()。

A.A.伦理价值B.干预认可C.概念评估D.助人过程E.目标价值

52.心理社会治疗模式的诊断包括()。

A.心理动态诊断B.潜意识诊断C.缘由诊断D.评估诊断E.分类诊断

53.家庭教养模式中,不良教养模式主要有()。

A.娇纵型B.专制型C.民主型D.支配型E.冲突型

54.

84

一般来说,精神分析治疗过程可以分为()。

55.

84

小组工作的原则主要有()。

56.

83

中国的社会服务机构主要包括以下()几类。

57.

91

社会工作专业伦理可以概括为()。

58.成年阶段面临的问题主要有()。

A.婚姻问题B.精神健康问题C.就业问题D.有孤独感E.出现无力感

59.

61

总体上来说,社会工作研究的主要功能有()。

60.

63

科尔伯格发现儿童的道德判断存在着一个渐进的发展过程,基本可以划分为三种水平,每种水平各有两个阶段。以下属于这些阶段的是()。

参考答案

1.C

2.D使能者是协助居民表达对社区问题的不满,鼓励和协助居民组织起来帮助他们建立良好的沟通渠道及人际关系,促进共同目标的产生与实现。治疗者是为个别服务对象提供行为治疗或其他心理治疗。

3.A20世纪80年代,杰曼和吉特曼等人综合生态系统理论的观点,提出了社会工作的“生态模型”,强调社会工作实务的干预焦点应将个人置于其生活的场境中,重视人的生活经验、发展时期、生活空间与生态资源分布等有关个人与环境的交流活动,并从生活变迁、环境特性与调和度三个层面的互动中来考量社会工作的实施。

4.D道德发展的最高阶段是普遍的伦理准则阶段。

5.B

6.A

7.C本题考核的是个案工作的影响性的技巧。自我披露,即社会工作者有选择地袒露自己的亲身经历或者处理事情的方法,为服务对象提供参考。本题中,社会工作者的做法就是运用了自我表露的技巧。

8.D

9.C

10.D特别事件是社会服务机构通过特殊事件的服务,来引起社会大众对机构和相关事件的关注。这些特别事件包括重大灾害发生、社会危机事件、机构纪念活动等。一般通过召开记者会、研讨会、展览会、义卖会、演唱会等活动,提高社会服务机构与目标民众的接触机会,来增加组织的筹款金额。

11.C本题考查的是社会工作的产生。欧美国家出现的有组织的志愿性济贫救困活动也为社会工作的产生准备了条件。美国国内战争时期就出现了一些给薪的社会服务工作者,社会服务开始成为一种职业,并成为社会工作者的前身。

12.C本题考查的是社会服务机构的类型。(1)政府,我国社会保障(福利)业务主要的行政机关是民政部、劳动和社会保障部。(2)群团组织,主要指共青团、妇女联合会、工会、老龄工作委员会、残疾人联合会和红十字会。(3)社会公益类事业单位,分成两种:公益一类事业单位主要承担政府规定的社会公益性服务任务,不能通过市场配置资源。公益二类事业单位主要面向社会提供公益服务。(4)社会服务类民间组织,分为三种,其中一种是由政府支持的民间组织,如中国青少年基金会、中华慈善总会等。

13.B社会工作专业伦理是社会工作价值观的具体化。社会工作专业伦理的特点主要有:服务对象利益优先、专业价值高于个人价值、约束和鼓励并重、权威性。

14.C矫正对象的需要包括:(1)基本生存条件的保障需要。(2)教育、就业权益的保障需要。(3)再社会化的服务需要。监狱环境的特点是使服刑人员与社会和他人保持一种隔绝状况,而监狱的环境不利于服刑人员的再社会化。所以矫正社会工作人员在监禁场所所提供的重要内容之一就是帮助其加强与社会的联系,以恢复重建其社会功能。具体的服务内容有:帮助服刑人员了解外面社会的变化;帮助服刑人员增强与家庭的联系;帮助服刑人员构建支持性社会网络。故选C。

15.B社区工作有如下基本特征:一是专业社会工作者的介入;二是采用多种方法;三是多元化的工作对象;四是集体行动;五是以解决社会问题为目标;六是以民主价值观念为指导思想。B项所述错误。

16.A

17.D从对象的角度来划分,人的需要可分为物质需要和精神需要。物质需要是指个体对物,如衣、食、住、行和日常用品的需要。在物质需要中既包括生理性需要,又包括社会性需要。精神需要是指人对自己的智力、道德和审美等方面的发展条件的需要,如人对学习提高的需要、创造发明的需要、贡献能力的需要、独立自尊的需要等。

18.B

19.B入本主义和存在主义对社会工作专业的最重要贡献是提供了最为基本的价值基础和思想基础。

20.C一般来说,公信力评估包括以下4个方面:一是资金的合理使用和运作;二是服务和活动与组织使命和宗旨保持一致;三是财务与信息的透明化;四是规范的治理结构。

21.B社会工作者在作伦理决定和提供服务中要尽力保护服务对象的利益不受侵害,要最大可能地减少甚至预防伦理决定和服务可能对服务对象的身体、心理和精神造成的伤害,尽可能实现利益最大化。本题中服务对象不愿被录像,又担心影响救助,主要担心的是自己的隐私问题,故社工可以和基金会协商匿名处理信息。

22.DD属于人本主义治疗模式的特点,其他属于心理社会治疗模式的特点。

23.A督导者扮演多种角色:(1)缓冲器角色;(2)倡导者角色;(3)机构变迁推动人。其中倡导者的角色:一方面,督导者积极代表被督导者的利益,作为行政中间人,帮助社会服务机构管理者清楚地了解被督导者的利益、问题,提出改善建议;督导者有时也会采取理性的辩论、迎合,或是以某种交换形式的谈判来倡导可被接受的建议。另一方面,督导者也积极参与社会服务机构政策的规划工作。督导者从被督导的直接服务工作者那里了解到服务对象和社区的需求,了解到政策的不足和缺陷,向上级主管积极传递这些资讯,并根据这些资讯负责任地提出机构政策和程序改变的建议。据此,本题应选A。

24.D地区发展模式的主要特点有:①较多关注社区共同性问题;②注意通过建立社区自主能力来实现社区的重新整合;③过程目标的地位和重要性超过任务目标;④特别重视居民的参与。社区照顾模式的特点有:①协助服务对象正常地融入社区;②强调社区责任;③非正规照顾是重要因素;④提倡建立相互关怀的社区。由此可以看出,二者的相同点为重视发掘社区的内部资源,故选D。

25.D区工作评估阶段的主要介入策略是策划和倡导。

26.A社会服务机构的多元交代主要包括:①财政交代;②政治交代;③专业交代;④服务交代;⑤行政交代。其中,行政交代主要说明机构内部管理制度和程序的正常运作,包括向董事会、管理人员和前线工作人员等作交代。

27.B18世纪中期,受宗教理念影响,许多赋闲在家的中产阶级妇女自愿承担起访问贫困家庭的工作,她们被称为“友善访问员”。这些“友善访问员”不但向贫困家庭提供物质帮助,而且还向他们提供各种建议,包括生子、子女教育、选择经济实惠的住房等方面的劝告。

28.B针对服务对象是个人或家庭以及团体的个案工作和小组工作而言,社会工作者主要是向服务对象提供服务,这是社会工作者的首要职责。

29.D志愿者督导一般可以由两种方式产生:①由机构承办志愿服务业务的专职人员担任督导;②由资深志愿者担任督导,也就是由志愿者来督导志愿者。无论在哪一种情况下,担任志愿者督导都应该发挥督导工作的行政、教育和支持三大功能,也就是要扮演行政领导者、管理协调者、教育指导者、信息传播者、支持咨询者、冲突处理者等角色。

30.D

31.ABCE

32.ABCE

33.ACDE

34.AC

35.BCDE\r\n

36.ACDE\r\n\r\n\r\n

37.BCDE行动研究由于是被研究者和与问题有关的人员一起参与研究和行动,因此更多地偏向于定性研究。

38.ABE社会工作者在小组工作转折阶段的工作重点在于处理小组冲突。具体来说就是:(1)处理抗拒行为。(2)协调和处理冲突。(3)保持组员对整体目标的意识。社会工作者需要经常以各种方式提醒组员保持对小组目标的意识,使组员时刻注意小组目标或与小组目标一致的个人目标。(4)协助组员重新建构小组。(5)适当控制小组的进程。

39.ACDE本题考查劳动者应当依照约定向用人单位支付违约金的条件。根据《劳动合同法实施细则》,有下列情形之一,用人单位与劳动者解除约定服务期的劳动合同的,劳动者应当按照劳动合同的约定向用人单位支付违约金:(1)劳动者严重违反用人单位的规章制度的;(2)劳动者严重失职,营私舞弊,给用人单位造成重大损害的;(3)劳动者同时与其他用人单位建立劳动关系,对完成本单位的工作任务造成严重影响,或者经用人单位提出,拒不改正的;(4)劳动者以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危,使用人单位在违背真实意思的情况下订立或者变更劳动合同的;(5)劳动者被依法追究刑事责任的。因此,劳动者违反服务期约定的,应当按照约定向用人单位支付违约金。劳动者违反竞业限制约定的,应当按照约定向用人单位支付违约金。

40.ABC对服务对象预估的内容进行考查。D、E不属于对服务对象问题预估的范围。

41.ABCD

42.ABC

43.AC最低生活保障制度对改善贫困群体的状况具有积极的影响,为正功能。同时,全市贫困群体的生活状况的改变是一种显而易见的结果,为显功能。

44.ABCD督导历程结束时,督导应总结督导过程中各个阶段所讨论过的事情,并综述被督导者的学习过程和成长过程,回顾被督导者的长处和弱点,帮助被督导者更加清醒地把握自我,加强自我改进。这不但对被督导者的工作有益,对他们将来的专业发展也有好处。E项,终结期的任务不再是制定督导计划。

45.CDE

46.CDE

47.ABDE在运用这些不同的服务介入技巧时,危机介入模式形

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