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2021-2022年黑龙江省大兴安岭地区导游资格政策与法律法规真题(含答案)学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(30题)1.

39

下列选项中,()不是代订合同所具有的法律特征。

2.对在华正常死亡的,由()出具“死亡证明”。A.县级及县级以上医院B.省级及省级以上医院C.县级及县级以上法院D.省级及省级以上法院

3.

43

甲的儿子患重病住院,急需用钱又借贷元门,乙乘机表示愿意借给甲10000元,但1年后须加倍偿还,否则以甲的房子代偿,甲表示同意。依据合同法规定,甲、乙之间的借款合同()。

4.国务院有关部门、军队有关部门和地方人民政府应当关心英雄烈士遗属的生活情况,()走访慰问英雄烈士遗属。

A.每年定期B.每季度C.每半年D.每年

5.导游活动中不允许导游人员()。

A.帮助解决旅客内部矛盾B.向客人兜售物品C.先于客人到达岗位D.饮酒量不超过平时酒量的1/3

6.导游人员在带团旅游时,得知旅游目的地发生道路塌方的消息,如果团队继续前往,就有可能使旅游者的人身安全发生危险。此时,导游人员()。

A.可以调整或变更旅游行程计划,但在此之前,须征得旅行社同意

B.可以调整或变更旅游行程计划,但须征得所有旅游者同意

C.可以调整或变更旅游行程计划,但须征得多数旅游者同意,并应当立即报告旅行社

D.不可以调整或变更旅游行程计划,但可以采取安全措施

7.跨省、自治区、直辖市举行超过宗教活动场所容纳规模的大型宗教活动,或者在宗教活动场所外举行大型宗教活动,应当由主办的宗教团体、寺观教堂在拟举行日的()前,向大型宗教活动举办地的设区的市级人民政府宗教事务部门提出申请。

A.15日B.30日C.45日D.60日

8.

19

;旅游突发事件处理的原则不包括()。

9.依照我国法律规定,消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的。

A.社会团体B.非社团法人C.行政机关D.仲裁机构

10.

40

我国要走协调发展的道路,对协调发展的解释不正确的是()。

11.某景点有一棵树龄为280年的槐树,该树属于()。

A.普通古树B.一级古树C.二级古树D.三级古树

12.根据《旅游法》规定,突发事件或者旅游安全事故发生后,旅游经营者应当立即(),依法履行报告义务,并对旅游者做出妥善安排。

A.对产品和服务进行安全检验、测评和评估

B.采取必要的救助和处置措施

C.对老年人、未成年人、残疾人等旅游者采取相应的安全保障措施

D.严格执行法律法规及标准

13.

27

受让或者租借旅行社业务经营许可证的,由旅游行政管理部门或者工商行政管理部门责令停止非法经营,没收违法所得,并处()的罚款。

14.特殊医学用途配方食品应当经()注册。

A.国务院食品安全监督管理部门

B.省级人民政府食品安全监督管理部门

C.地市级人民政府食品安全监督管理部门

D.县级以上人民政府食品安全监督管理部门

15.下列选项中,()不符合《食品安全法》规定。

A.食品安全监督管理部门对食品不得实施免检

B.除食品安全标准外,还应制定更多的食品强制性标准,以更好保障食品安全

C.县级以上质量监督、工商行政管理、食品药品监督管理部门应当对食品进行定期或者不定期的抽样检验

D.国家建立食品安全风险监测制度,对食源性疾病、食品污染以及食品中的有害因素进行监测

16.旅游饭店在接待境外旅客住宿时,除了要查验身份证件、如实登记规定项目外,还应当在()内向当地公安局报送住宿登记表。

A.24小时B.12小时C.8小时D.一星期

17.

24

依照国家主管机关的命令或法院的指定而发生的代理属于()。

18.()是依法治国的实践基础。

A.坚持中国共产党的领导B.坚持人民主体地位C.坚持从中国实际出发D.坚持依法治国和以德治国相结合

19.《宪法》第九十六条规定,()级以上的地方各级人民代表大会设立常务委员会。

A.省B.设区的市C.县D.乡、民族乡、镇

20.行为人承担旅游法律责任的主观要件是()。

A.行为具有违法性B.行为人要有过错C.要有旅游损害事实的存在D.行为人要具有相应的民事权利能力和民事行为能力

21.我国的政权组织形式是()。

A.人民民主专政B.人民代表大会制度C.民主集中制D.多党合作制

22.

20

根据承运人赔偿责任限额制度,当航空运输过程中发生的损失没有超出法定责任限额时,承运应当向旅客或者托运人赔偿()。

23.《关于进一步促进旅游投资和消费的若干意见》规定,到2020年,在全国打造()万家智慧景区和智慧旅游乡村。

A.1B.2C.3D.4

24.外商投资旅行社,其注册资本金不得少于()。A.400万美元B.150万人民币C.400万人民币D.150万美元

25.旅行社在旅游行政管理部门使用质量保证金赔偿旅游者的损失,或者依法减少质量保证金后,因侵害旅游者合法权益受到行政机关罚款以上处罚的,应当在收到旅游行政管理部门补交质量保证金的通知之日起()个工作日内补足质量保证金。

A.3B.4C.5D.6

26.

16

旅行社每设立一个经营出境旅游业务的分社,应当向其质量保证金账户增存()。

27.我国《导游人员管理条例》规定,不得颁发导游证的人员是()。A.18周岁的公民B.因过失伤害被判处两年有期徒刑者C.曾被吊销导游证者D.健康状况不良者

28.()是新的对外开放战略的核心。

A.全方位B.多层次C.宽领域D.努力提高对外开放的水平

29.

17

导游人员因为行程单不符合规范,被旅游行政部门罚款,导游人员不服,此纠纷属于()。

30.我国《旅游法》第66条规定,旅游者从事严重影响其他旅游者权益的活动,且不听劝阻、不能制止的,旅行社()。

A.应当解除合同B.可以解除合同C.必须解除合同D.经协商解除合同

二、多选题(20题)31.保险事故发生后,旅行社按照保险合同请求保险公司赔偿保险金时,应当向保险公司提供其所能提供的与确认保险事故的()等有关的证明和资料。A.时间B.地点C.性质D.原因E.损失程度

32.导游人员有下列()等违规行为之一的,由旅游行政部门责令改正,暂扣导游证3至6个月;情节严重的,由省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门吊销导游证并予以公告。

A.购买旅游者物品B.擅自中止导游活动C.擅自变更接待计划D.擅自增加或者减少旅游项目

33.

51

下列食品中,禁止生产经营的有()。

34.

45

我国自然保护区可以划分为()。

35.以下可导致合同权利义务终止的法定情形包括()。

A.合同解除B.债权人免除债务C.债权债务同归于一人D.当事人拒绝履行合同E.债务人依法将标的物提存

36.最早的成文法,大多是对习惯的记载,以下()多是习惯法的记录和汇编。

A.亚述法典B.汉默拉比法典C.十二铜表法D.法经E.唐律

37.外国旅行社常驻机构在中华人民共和国境内只能从事()。A.旅游咨询B.旅游宣传C.旅游联络D.旅游接待

38.

第48题导游人员调整或变更接待计划,需要的限制条件是()。

A.必须是在引导旅游者旅行、游览的过程中

B.必须是遇到有可能危及旅游者人身安全的紧急情形

C.必须征得多数旅游者的同意

D.必须立即报告旅行社

39.

55

下列有关消费者的说法中,错误的是()。

40.下列哪些适用《消费者权益保护法》调解?

A.农民购买了假种子

B.消费者被新买的充电器炸伤

C.客人在饭店消费后,饭店拒开发票

D.旅游者受旅行社虚假广告影响,报名参加一个零付费团

E.消费者购买的报纸

41.能够作为求偿权主体的为()。

A.第三人

B.商品购买者

C.接受服务者

D.商品经营者

42.

第58题下列哪些是无效的民事行为()。

A.欺诈B.胁迫C.乘人之危D.恶意串通,损害国家或第三方利益

43.下列关于旅行社分社的说法中,正确的有()。

A.分社的经营范围可以超出设立社的经营范围

B.分社独立承担分社的法律责任

C.分社在经营场地应悬挂旅行社业务经营许可证

D.分社应接受所在地的旅游行政管理部门管辖

44.有下列情形之一的人员,不得开办娱乐场所或者在娱乐场所内从业。情形包括:()。

A.因打架斗殴被处以行政拘留的

B.曾犯有组织、强迫、引诱、容留、介绍卖淫罪

C.因吸食、注射毒品曾被强制戒毒的

D.因犯罪曾被剥夺政治权利的

E.因卖淫、嫖娼曾被处以行政拘留的

45.对格式条款的理解发生争议时,应当()。

A.按照通常理解予以解释B.作出有利于提供格式条款一方的解释C.采用格式条款D.作出不利于提供条款一方的解释

46.

52

《合同法》的立法宗旨是()。

47.人大对立法草案的审议有哪些结果()。A.提付表决B.修改后提付表决C.搁置D.否定

48.

55

科学发展观()。

49.第

33

社会主义的本质是()。

A.解放生产力B.最终达到共同富裕、共产主义C.消灭剥削D.消除两极分化

50.爱国统一战线,是由中国共产党领导的,有各民主党派和各人民团体参加的广泛的政治联盟。具体包括()。

A.全体社会主义劳动者B.拥护社会主义的爱国者C.拥护祖国统一的爱国者D.全体华侨和侨胞E.全体华人

三、判断题(20题)51.《民法典》规定,无相对人的意思表示,表示完成时生效。法律另有规定的,依照其规定。()

A.是B.否

52.根据旅行社公告制度的要求,工商、价格、和食品安全等行政管理部门应当及时向社会公告监督检查的情况。

A.是B.否

53.娱乐场所提供娱乐服务项目和出售商品,应当明码标价,并向消费者出示价目表。

A.是B.否

54.发展是实现和平的根本出路。()

A.是B.否

55.中国特色社会主义进入新时代,我国社会主要矛盾已经转化为人民日益增长的美好生活需要和落后的社会生产力之间的矛盾。

A.是B.否

56.国内旅游每人责任赔偿限额人民币8万元,入境旅游、出境旅游每人责任赔偿限额人民币16万元。()

A.是B.否

57.旅行社,是指从事招徕、组织、接待旅游者等活动,为旅游者提供相关旅游服务,开展境内旅游业务、入境旅游业务或者出境旅游业务、边境旅游业务的企业法人。

A.是B.否

58.一切法律、行政法规和地方性法规都不得同宪法相抵触。()

A.是B.否

59.《环境保护法》规定,对产生环境污染单位的要求是警告制度和罚款制度。

A.是B.否

60.风景名胜区详细规划,应当符合风景名胜区总体规划。

A.是B.否

61.依据《中华人民共和国合同法》,法律、行政法规规定采用书面形式订立合同的,即使当事人约定采用口头形式,也不能采用口头形式。()

A.是B.否

62.

A.是B.否

63.“出境”是指由中国内地前往其他国家或者地区,由中国内地前往香港、澳门特别行政区,由中国大陆前往台湾地区。()

A.是B.否

64.

第81题导游擅自改变活动旧程,减少参观项目,旅行社应退还景点门票、退还导游服务费并赔偿同额违约金。()

A.是B.否

65.在中华人民共和国境内从事导游活动,必须取得导游证。

A.是B.否

66.由于铁路运输企业的原因造成旅客不能按照车票载明的日期、车次乘车的,铁路运输企业可以安排旅客改乘列车,并收取规定的签证费用。()A.是B.否

67.实施科教兴国战略的基础和核心是教育和人才。()

A.是B.否

68.我国签订和加入的国际公约,也是我国的法律形式之一。()

A.是B.否

69.持居留证件的外国人在中国变更居留地点,必须依照规定办理迁移手续。()

A.是B.否

70.发现文物隐匿不报或拒不上交的,由县级以上人民政府文物行政管理部门会同公安机关追缴文物。()

A.是B.否

四、填空题(5题)71.发3、《辽宁省旅游管理条例明确规定:“旅游资源的开发,坚持______________与______________相结合原则。

72.第

13

食品中毒的特点有:许多人同时发病,(),(),并和食用某种食物有关。

73.

4

()字签证,发给招待乘务、航空、航运任务的国际列车乘务员、国际航空机组人员及国际航行船舶海员及其随行家属。

74.

6

旅行社经营出国旅游业务应取得国际旅行社资格满()年。

75.

6

我国《文物保护法》所指的“历史文化名城”,是指保存文物特别丰富、具有重大历史价值和__________价值的城市。

五、简答题(3题)76.

51

导游人员出现什么情况扣除4分?

77.第

52

我国公民的基本权利包括哪几方面内容?

78.我国的根本制度是什么?

六、案例分析题(2题)79.

80.1998年6月,旅游者周某参加国际旅行社组织的九寨沟旅游。该旅游团乘汽车行至松潘县月海子地段时,一些旅游者提出要上厕所,导游人员徐某即与司机商量将旅游车停在一个有厕所的商店门口。导游人员告知厕所在商店后面,提醒大家注意安全,并引导旅游者到厕所的门口,这时走在最后的周某没有直接去厕所,而是绕过厕所门口向左侧的土堆后走去,结果被此地大树下拴着的狗咬伤。为此,周某提出要求旅行社赔偿因医治被狗咬伤的费用及精神损失。

请你运用所学的法律知识,回答下列问题:

(1)导游人员徐某对此事是否应当承担责任?为什么?

(2)应当怎样赔偿周某因此造成的经济损失?

参考答案

1.C

2.A

3.D

4.A国务院有关部门、军队有关部门和地方人民政府应当关心英雄烈士遗属的生活情况,每年定期走访慰问英雄烈士遗属。

5.B

6.C根据《导游人员管理条例》第13条第2款的规定,导游人员在引导旅游者旅行、游览过程中,遇有可能危及旅游者人身安全的紧急情形时,经征得多数旅游者的同意,可以调整或者变更接待计划,但是应当立即报告旅行社。

7.B跨省、自治区、直辖市举行超过宗教活动场所容纳规模的大型宗教活动,或者在宗教活动场所外举行大型宗教活动,应当由主办的宗教团体、寺观教堂在拟举行日的30日前,向大型宗教活动举办地的设区的市级人民政府宗教事务部门提出申请。

8.A

9.AA

[解析]《消费者权益保护法》第31条对消费者协会的性质进行了界定,消费者协会和其他消费者组织是依法成立的,对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会团体。

10.B

11.B

12.B

13.A

14.A特殊医学用途配方食品应当经国务院食品安全监督管理部门注册。

15.B食品安全标准应该是一个统一的法律标准,而不是制定很多标准。

16.A

17.B

18.C

19.C

20.B构成旅游违法行为,要具备以下几个方面的条件:(1)行为具有违法性;(2)行为人要有过错——这是行为人承担旅游法律责任的主观要件;(3)要有旅游损害事实的存在——这是行为人承担旅游法律责任的前提条件;(4)旅游违法行为与旅游损害事实之间的因果关系;(5)旅游违法行为的行为人要具有相应的民事权利能力和民事行为能力。所以选B。

21.B我国的政权组织形式是人民代表大会制度。

22.C

23.A

24.C2003年6月,国家旅游局发布了《设立外商控股以及外商独资旅行社暂行规定》,要求外资旅行社在中国设立独资旅行社的,其年经营总额不低于5亿美元,注册资金不少于400万元人民币。B项150万元人民币是设立国际社的注册资本限额。

25.C旅行社在旅游行政管理部门使用质量保证金赔偿旅游者的损失,或者依法减少质量保证金后,因侵害旅游者合法权益受到行政机关罚款以上处罚的,应当在收到旅游行政管理部门补交质量保证金的通知之日起5个工作日内补足质量保证金。所以选C。

26.C

27.C

28.D

29.B

30.B

31.CDE

32.BCD根据《导游人员管理条例》第23条规定,导游人员在进行导游活动时向旅游者兜售物品或者购买旅游者的物品,或者以明示或者暗示的方式向旅游者索要小费的,由旅游行政部门责令改正,处1000元以上3万元以下的罚款;有违法所得的,并处没收违法所得;情节严重的,由省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门吊销导游证并予以公告;对委派该导游人员的旅行社给予警告直至责令停业整顿。《导游人员管理条例》第22条规定,导游人员擅自增加或者减少旅游项目,擅自变更旅游计划,擅自中止导游活动的,由旅游行政管理部门责令改正,暂扣导游证3至6个月;情节严重者,由省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门吊销导游证并予以公告。故选BCD。

33.ABCDE

34.AC

35.ABCE《民法典》第557条规定,有下列情形之一酌,债权债务终止:①债务已经履行;②债务相互抵销;③债务人依法将标的物提存;④债权人免除债务;⑤债权债务同归于一人;⑥法律规定或者当事人约定终止的其他情形。合同解除的,该合同的权利义务关系终止。

36.ABCD

37.ABCD项外国旅行社常驻机构不能从事接待等经营性活动。

38.ABCD

39.BCD

40.ABCD

41.ABC

42.ABCD

43.CDA项分社的经营范围不可以超出设立社的经营范围,B项分社是非法人机构,不能独立承担法律责任。

44.BCDE《娱乐场所管理条例》第5条规定,有下列情形之一的人员,不得开办娱乐场所或者在娱乐场所内从业:曾犯有组织、强迫、引诱、容留、介绍卖淫罪,制作、贩卖、传播淫秽物品罪,走私、贩卖、运输、制造毒品罪,强奸罪,强制猥亵、侮辱妇女罪,赌博罪,洗钱罪,组织、领导、参加黑社会性质组织罪的;因犯罪曾被剥夺政治权利的;因吸食、注射毒品曾被强制戒毒的;因卖淫、嫖娼曾被处以行政拘留的。

45.AD根据《合同法》第41条规定,对格式条款的理解发生争议的,应当按照通常理解予以解释;对格式条款有两种以上解释的,应当作出不利于提供格式条款一方的解释;格式条款和非格式条款不一致的,应当采用非格式条款。故选AD。

46.ACE

47.ABCD

48.ABCDE

49.ABCD

50.ABC

51.Y

52.N根据《旅行社条例》第42条规定,旅游、工商、价格等行政管理部门应当及时向社会公告监督检查的情况。

53.Y

54.Y

55.N

56.Y

57.Y

58.Y

59.N《环境保护法》规定,对产生环境污染单位的要求是责任制度;预防制度;申报登记制度;超标准收费制度;限期治理制度。

60.Y

61.Y

62.Y

63.Y

64.Y

65.Y

66.N

67.Y

68.Y

69.Y

70.Y

71.

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