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文档简介

卓有成效的管理者

主讲:王雪冰管理的认知与内涵1、管理的定义与目的2、经营与管理的辩证3、管理界的两种理论4、科学VS艺术VS哲学5、组织管理的三大功能影响经营的8大元素1、人口因素2、政治因素3、经济因素4、行业因素5、技术因素6、文化因素7、环境因素8、结构因素管理缺失的10大迹象1、组织成员没有强烈荣辱感,缺乏危机意识。2、天天开会分析,问题重复出现,裁判多,运动员少。3、只发现与分析问题,未解决问题,导致管理真空。4、想得多、干得少,说得多、做得少,思想多、措施少,整天忙、没结果。5、员工工作不投入,工作意愿低,缺乏应有的工作热情与激情。6、员工成长缓慢,看不到希望与未来。7、员工不尊重上级和公司领导,蔑视公司制度与条例。8、员工做一天和尚敲一天钟,被动反应型工作,管理者未严格要求员工,逼迫其进化。9、员工得不到理想的收入和回报,意见与想法得不到重视。10、领导官僚、团队政治,未奖优罚劣、奖勤罚懒,公司蔓延不正之风。原因是?企业成在经营,败在_______企业盈利靠模式,企业做久靠_______企业做大靠老板,企业做强靠_______中层的困惑角色定位不明工作思路不清难分轻重缓急难解上级意图管理格局狭窄职业动力缺乏管理勇气不够工作时间不足工作效率低下不善领导执行力差停止超越拒绝成长不善培养下属

你是否想拥有这样的一支中坚力量?管理者的工作国际上通常将管理者的管理技能分为三大单元:

1.自我管理就是管理者的自我修炼和学习提升,通常包括主管自身的角色定位、心智修炼、职业化技能、职涯规划、创新思维、压力管理等,以及时间和效能的管理。自我管理体现的是管理者的“影响力”。

2.工作管理所谓工作管理就是及时、准确、保质保量地完成工作任务。目标管理、有效沟通、绩效评估、制度管理等内容都属于工作管理的范畴之内。工作管理是刚性的、严格的、一丝不苟以绩效为准的,也称为管理科学,体现的是管理者的“执行力”。3.人员管理工作任务是通过人力资源,也就是员工来完成的,所以团队建设、人力资源的运用和管理也就成为管理者的一项重要任务。21世纪企业的竞争,不仅仅是表面的业务指标的竞争,更多的是员工队伍的竞争。能否训练出一支优秀、有战斗力的员工队伍,是衡量一名管理者是否优秀的标准。因此管理者必须要了解相关的领导艺术。人员管理包含员工激励、员工培育和团队建设等,人员管理其实是人力资源管理,是柔性的、弹性的、因人而异、以人为本的,也称为领导艺术,体现的是主管的“领导力”。提升中层的三大关键做好事带好队当好人10做好事做好事中层在三个方面的角色定位对上司:服从者、执行者、受训者、协助者对下级:公司的代言人,上级的代表者对平级:服务者、支持者、配合者做好事中层应该具备

五种素质中层应该借助的五种权力当好人精神思维心态技能习惯管理小贴士1、优秀员工三颗心:灵魂之心、思考之心、行动之心2、领导者的三种气质:霸气、骨气、贵气。3、上司给下属不能造成的两种影像:鬼、神。4、团队需要具备的三种性格:斗性、血性、进取性。5、组织强大的三大核心:业绩利润、团队打造、文化传承6、达成目标三颗心:面对目标有决心,过程达成要用心,面对结果有接受心。7、下属对上司的三颗心:下属用心上司放心,下属尽心上司

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