保洁工作整改措施

1、保洁工作整改措施篇一：保洁工作整改方案保洁工作整改方案通过本次科室意见调查，公司找到了自身治理及效劳方面存在的问 题，针对各科室对保洁工作提出的相关意见，我们从治理、督导、巡察等方面查找自身存在的问题，同时也对各科室的具体状况进展了分析，并实施整改。一、提高自身治理水平，加强督导和巡察力度，提高对保洁人员标准化、专业化的培训。一、加强对保洁队伍质量的治理，提高保洁质量的要求。每日全面巡察不低于 1 次，公司主管每周抽检不低于 3 次，抽检和全面检查有效结合。二、对现有保洁队伍进展全面培训治理，提高保洁工作的标准化标准化操作。由公司主管制定培训打算，每周定期对保洁人员进展集中培训，从仪容仪表到标

2、准流程进展专业的强化训练，同时承受现场演示有针对性的提高实际操作力量的培训，通过用简洁通俗易懂的语言及动作对保洁员进展标准化的培训。三、定期对保洁员的效劳素养进展评比，介绍好的工作阅历，大学共同学习，提高整体的保洁质量。四、每周保洁主管以例会形式，对觉察问题与保洁人员进展协调沟通。二、加强与院方的联合治理，针对保洁公司消灭的问题，院方第一时间通知保洁公司主管，要求对消灭的问题进展全面整改，与科室准时沟通，到达卫生标准为目的。定期到各科室收集意见，共同制定整改措施，完成整改。三、保洁操作规程：一、根本要求：保洁人员按公司规定统一着装，佩戴胸牌，仪容仪表干净端庄。男士头发不过衣领，不留胡须及鬓角；

3、女士不浓妆艳抹，发型简洁整齐，不梳奇异发型。走路时仪表端庄，站立时姿势自然，不倚墙而立。与院内工作人员相遇主动见面时面带微笑，防止碰撞，一旦碰撞应马上赔礼，标准用语“对不起，请原谅”。礼貌答复其他员工的问讯。上班前不喝酒、不吃辛辣味强的食品，以防口腔异味。在工作区内不允许抽烟、闲聊、吃零食，不允许阅读书报、收集纸板箱等旧货或做与保洁无关的事，分拣垃圾必需在规定的场所进展，确定不影响到整体环境。凡生活垃圾均准时清理至规定的场所集中处理。工作时不允许使用对建筑物材质造成损伤的材料和清洁剂，留意维护建筑物原貌。文明、有序作业，保证不影响医院的正常工作。作业完成后整理工具、整理现场前方可离开，保洁工具

4、按规定位置摆放，不得任凭堆放。不允许员工在工作场所吵架、打架，不允许罢工、聚众闹事，凡有以上一种行为的马上开除。假设有违反院方相关规定的行为则由院方提出处理意见本公司依照执行。二、操作规程：1、操作要领每天清扫二次各保洁区域；将垃圾收集运到垃圾堆放场地；垃圾密闭收集，实行袋装华治理，日产日清；d)用干净的毛巾擦抹各层通道的灯具、扶手、护栏等公共设施；e)定时巡察和保洁，随时清扫杂物及梯间烟头；2、留意事项a)垃圾处理时，留意防止垃圾散落； b)生活垃圾和医疗垃圾分类处置； c)清洁工具必需放在规定地点；d)清洁各域的扫帚、拖把、抹布要分开使用，贴有标识，防止混淆； e)洗手间应不连续清洁，定时

5、清收垃圾；3、清洁作业标准a)室内外环境整齐、清洁、无烟头、纸屑、无散在暴露垃圾，无乱堆乱放、乱搭乱建等现象；b)地面干净、无污损、水渍；c)扶手护栏干净，用干净纸巾擦拭 100cm 后，纸巾没有明显脏污； d)铁栏油漆完好无拖皮；顶面无蜘蛛网、灰尘、灰吊；办公设备、用具摆放整齐有序、干净； 篇二：保洁工作整改方案关于保洁工作整改的打算方案通过本次用户意见调查，客服部找到了自身治理及效劳方面存在的问题，针对业主对于保洁工作提出的相关意见，我们从治理、督导、巡察等方面查找自身存在的问题，同时也对保洁分包公司现场实施保洁效劳的现状进展了分析，并实施整改。一、客服部自身存在的治理问题与分析1、客服部对于现场治理巡察力度缺乏，巡察掩盖面不全面，入室保洁检查以抽查巡察为主，力度不够。2、对保洁质量标准要求较低，未能以合同执行标准进展各项检查。3、保洁队伍入场后，由于客服部保洁绿化主管没有准时到位，更换频繁，未能在第一时间内对保洁队伍进展统一的标准化治理。二、保洁公司存在的问题与分析1、目前保洁队伍入场时对于合同内容了解不全面，对于大厦的整体保洁要求理解不全面，对于大厦根本环境也不是很清楚，导致入场一段