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文档简介
2023保洁公司年度总结
保洁公司年度总结1
20xx年,我们在公司领导的指导与大力支持下,根据公司的工作要求,本着“您的满足,是我们永久的追求”的物业效劳宗旨,“以人为本,以客为尊,以诚为源,以质为先”的公司治理理念,以“上水平,创效益,树品牌”作为公司的进展目标,“效劳第一、客户至上”作为每一位员工的信条。经过部门全体员工的共同努力,开展了一系列的优质效劳工作,在此对一年的工作做以简要总结。总结阅历和教训,找出缺乏,为20xx年的工作打好根底。
一、人员治理
保洁实行夜班后,员工心情波动,开展工作非常困难,为此和员工多方面沟通,稳定员工心情,没有影响到工作质量。依据各岗位工作需求状况,重点加强了人员的合理配置和工作负荷量之考核,实际运作特点和要求,调整了班次和值班时间,在不增加人员的状况下,根本满意了保洁的运行要求。
二、培训
对新入职保洁人员进展了清洁理论培训并针对不同岗位进展实际操作培训,使保洁员把握保洁工作学问,到达写字楼保洁工作的要求。在对保洁员进展《保洁工作手册》培训的前提下,结合工作中的实际状况着重了以下培训:清洁剂的分类和使用,清洁程序,清洁不锈钢饰物,家具的清洁,清洁烟灰盅,清洁壁纸,电梯的清洁保养,锈的处理。加强了员工考核制度的培训,创优和有关贯标学问的培训,建立了员工工作的责任心,目前员工已经能够努力工作并按规定标准完成,但在遵守工作纪律,行为举止等细节方面还需监视治理,下一步将加强这方面培训并使之成为习惯。经过不断的培训与磨合,保洁员工已适应现有治理摸式和工作程序,人员根本稳定。
三、保洁工作模式方面
在集团公司领导指导下实行“无人清洁”,“本色清洁”取得了良好的效果。在原有的白班根底上分成两个班次,主要清洁工作放在夜班进展。在实施“无人清洁”的同时为保证卫生质量,加强了保洁巡查清洁频率。现有人员配置7F—16F一名保洁员根本能够到达将随时产生的卫生问题在30分钟内解决,但在顶峰期11F16F常常存在1小时保洁员无法进入男卫生间现象,导致卫生间较脏。
在“本色清洁”方面加强清洁频率,将原来的固定的规划清洁改为现在的随时清洁,发觉污脏马上清洁,恢复原有本色,取的了较好的效果,但清洁本钱有所增加。近一时期因二建施工和市政道路施工,整体环境灰尘较大,虽然加强了清洁但整体卫生状况没有到达要求,而且清洁本钱有所增加,随着施工的完毕将进展彻底清洁,以到达卫生标准。在保证电梯地毯卫生到达标准的要求,每20分钟吸尘一次。
四、保洁工作完成方面
(1)完成了保洁人员编制及工作模式的准时修订
(2)完成对大厦公共区域卫生日常维护工作。
(3)完成对新入驻楼层的开荒工作。
(4)完成大厦石材晶硬处理,地毯保养工作。
(5)完成大厦垃圾的清运工作。
(6)完成大厦外墙的2次清洗。
(7)完成外围地面冲刷工作。
(8)对B1车场每月两次的清洗工作。(不负责日常保洁工作)
(9)完成特约清洁效劳。库区石材地面2次晶面处理和地毯,床头,沙发的清洗工作。3楼地毯的清洗工作。
(10)完成每季度木质上蜡保养工作。
五、绿化工作方面
5月份大厦选购绿植内共有绿植约100颗,办公室及大堂内的长势一般,其他地方因缺少日照,潮湿度不够,尤其不通风,导致绿植虫害较多,电梯厅内的大局部植物死亡,其他牵强成活但无欣赏价值而言。在养护时努力克制不良因素,做到每两季更换土壤,增加养分,准时杀虫,肯定时期集中养护。夏威夷椰子胜利生殖了两颗。在20xx年室内绿化建议考虑外包,保证植物可欣赏性。
六、有害生物防治方面
依据街道的关于创立国家卫生城的工作的指示,保洁对大厦进展了彻底消杀,符合国家卫生规定。在工作中依据季节不同分别对老鼠和蚊蝇进展杀灭,取得了较好的效果。
七、卫生质量监视方面
随着ISO9001—2023质量体系的推行,保洁在工作中,加强了工作质量监视,完成表格的填写,用各种记录和制度来掌握工作质量,并对工作中的问题进展总结,进一步改正,取得了较好的效果。
八、本钱掌握方面
20xx年保洁平均清洁费用5500/月。在清洁用品掌握方面,客用品较难掌握(卷纸和洗手液)例如卷纸每月费用近1300圆。洗手液每月费用近220圆。石材养护每月费用近1000圆。常常使用的清洁剂在工作间内兑好比例发放来掌握使用量。
九、工作中存在问题
1、外围车场由汽车产生的油污,无法有效的去除。
2、现有的人员日常保洁频率与公司要求的频率有肯定差距,在不增加人员的前提下,很难到达标准。
3、冬季雪天药店卫生无法到达标准,可考虑购置自走式全自动洗地机,会有肯定改善。
4、大厦投入使用已两年,石材的防水防油防污力量已下降,为防止水斑,风化等病变,20xx规划在卫生间和大厅地面的石材做防护处理。
5、在保证卫生符合标准的状况下,高频率的使用设备,清洁设备的更换配件费用将有肯定上升。例为保证电梯地毯卫生到达标准,按要求每20分钟吸尘一次,吸尘器的开关每天近90次。
在20xx年,保洁工作整体上有所提高,但在工作细节方面还存在着缺乏,清洁本钱还有潜力可挖。在公司领导的指导下,在保洁员全体的努力下,将在20xx有更好的表现。
保洁公司年度总结2
转瞬20xx年就要过去,回忆这一年的全部工作令人欣慰,我们顺当地完成了保洁一年来各项工作任务,并积存了不少工作阅历,严格根据公司的规定、标准化、程序化地进展操作,以一切为了公司效益为原则,保质保量地完成了各项任务。
自从我x月x日来到小区工作,回忆过去的点点滴滴,我所做的工作还是有些缺乏的`,究竟第一次做物业工作,需要学习的地方还许多,对治理方面还是有欠缺的,以后还得连续努力学习。
在这半年里我带着保洁人员仔细的完成了各项工作,炎炎夏日,我们在太阳光的照耀下不怕苦,不怕累,对苗木定期培土、施肥、除杂草和病虫害,推剪草坪、浇水,对有造型的灌木要细心修剪,持续造型,美化环境。持续绿化地的清洁卫生,准时清理杂物,对被人践踏过得地段实行隔离措施。并对一期的道路进展全面清扫,全部公共玻璃窗、单元门、信报箱、宣传栏、电源箱擦洗,楼道清扫,要做到道路无垃圾,楼道清洁,扶手无灰尘,让业主满足!
由于工程施工人员遗留的垃圾在商铺内,发觉后准时的清扫洁净,对商铺门前垃圾做到日产日清,持续地面清洁、洁净。在中秋节降临之际,对小区及商铺进展全面清扫,迎接中秋到来!我对保洁人员各自划分了职责区域,要做到职责到人,肯定要把各自的职责区清扫洁净,还组织了卫生检查小组,每周组织人员对保洁人员职责区域进展检查、记录、存档,作为保洁人员每月的绩效考核成绩。
x月x日,x经理安排物业人员及保洁把小区里及商铺门前死树挖掉,x日晚上苗木运来,x日早上一来小区,物业全部人就开头挖坑,植树,整整一天我们完成了任务,之后2天带着保洁又对配电室及小区绿化地内缺苗的地方进展补苗,浇水。冬季降临,对树木进展保温、培土、防冻工作。
20xx年我要加强学习,连续努力,仔细完成领导交办全部工作,对各个单元门楼道建立业办法见箱,让业主对我们的工作及卫生提出意见及推举,对一期全部卫生要加强治理,迎接二期全部卫生工作。
保洁公司年度总结3
我们在公司领导的指导与大力支持下啊,根据公司的工作要求,本着“您的满足,是我们永久的追求“的物业效劳宗旨“以人为本,以客为尊,以质为先”的公司治理理念,“以上水平,创效益,树品牌”作为公司的进展目标,“效劳第一,客户至上”作为每个员工的信条。经过部门全体员工的共同努力,开展一系列的优质效劳工作,在此对一年的工作做以简要总结。总结阅历和教训,找出缺乏,为20xx年的工作打好根底。
一,人员治理和培训:
1)成立保洁部后员工的心情波动开展工作非常困难为此和员工多方沟通稳定员工的心情没有影响到工作质量.“。依据工作的需要,重新调整了保洁员所在的楼号,根本满家政行业足了保洁的要求。现在12名女保洁,6名男保洁。
2)对新入职的保洁员由班进步行清洁培训,并针对不同岗位进展实际操作培训,使保洁员把握保洁工作常识。到达小区楼内保洁的工作要求。
3)加强了员工考核制度的培训。建立了员工工作的责任心。目前,员工已经能够努力工作按规定标准完成。但在遵守工作纪律行为举止等方面,还需要监视治理,下一步将加强这方面的培训,并使之成为习惯。
二,保洁工作完成状况
1)因水源和冬季冰雪路面等客观困难,公司领导体恤员工,要求隔一天一拖楼道。但是依据楼道内的实际状况,我和班长商议后,几乎都能坚持每天拖擦,楼道里的窗台,窗框,楼梯边缘,管道井,外露管道的锡纸,电表箱,根本都能坚持擦拭,让楼道到达清爽洁净,楼内的小广告也能到达准时发觉准时处理。
2)清雪的过程中,大家也是齐心协力,在完本钱职务的状况下,不辞辛苦,帮忙他人完成任务,使我们的团队增加了分散力和向心力。男保洁参加物业全体员工的清
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