中国烟民市场状况调查报告

PAGEPAGE44中国烟民市场状况调查报告目录l四大城市吸烟率略低于全国平均水平l平均吸烟量为每日17支，高学历者吸食量有所下降l习惯始于青少年，吸烟低龄化日益突出l烟龄越长吸食量越大l关注女性吸烟者l烟民购买行为研究l上海、广州、成都、北京l近三成烟民每天都要购买卷烟，超过半数烟民日常需购买卷烟l散装烟、条装烟购买比例各半三分之二北京烟民购买条装烟l三分之二烟民在杂货店购买散装烟，条装烟在烟草专卖店购买比例最高l杂货店旺人不旺量，批发市场旺量不旺人览l小结与蚀建议吃l卷烟与娃品牌稿l品牌与晃消费者其l近六成享烟民曾转换汤过主抽品牌滥l中南海凑、红双喜品匀牌转换率最卵低汽l改变口孤味是烟草转邮换主抽品牌显的最大原因垮纠l同样香露型、口感是巨选择替代产帖品的首要标咸准清l小结与浪建议帐l超过三帐成烟民半年救内曾买烟作做为礼品送人释l送礼烟厚民年龄偏小锹学历收入敲偏高，私营剪企业单位异业务员管理寿人员比重较刊大以l六成礼参品烟送给亲磁朋/同事谎l区域性街品牌优势凸婶显，中华、侮555、红余塔山是送礼善首选左l礼品烟除以中高档、缩高档烟为主葛l小结与饮建议程l中国吸耕烟人口的现铃状与发展趋曾势浅l国内烟慈草企业开始虏抢占女性烟饺民市场师l最新调竭查显示：中身国烟民趋向锯年轻化潜l烟民的燥心理报告：携99.4%扒与0.6%彻的对话剑l女性吸承烟者：我们勺应给予更多饼的关注绿l我国烟测民2000闹年吸烟情况摊专项调查搁l调查表螺明有22%滋的男生和4易%的女生今俘后将吸烟汪l关于未篮成年人吸烟决问题的调查吓分析报告寺l调查显庆示全球14索%的青少年侨抽烟锻l让青少尼年远离香烟泳时不我待地l国际卷新烟流行口味喇特点及对我神国消费者的饺影响内容摘要:橡无论我们是桶否以此为荣露，中国毫无钉疑问已成为靠全世界最大至的烟草生产绣国与消费国帮，雄踞八项册指标的榆“对世界第一府”右：烤烟种植吊面积、烤烟爬产量、烤烟闹增长速度、义卷烟产销量场、卷烟增长式速度、吸烟训人数、吸烟遇人数增加数志量、与烟税鉴增长速度。袜目前我国约余3.5亿疾的烟民比烟疼草起源地的啊美国的总人纵口还多，我翼们的烟民每俭年约消耗全源球1/3的汉卷烟。可想絮而知，已占筐据世界卷烟坐总量40%萄的三大跨国凝烟草公司（血美国菲利普窑·式莫里斯公司司、英国英美诚烟草公司以予及日本烟草蹲公司）对于义未彻底开放公的中国市场车是如何的渴形望，而国内蹄玉溪集团所免属的瑞“双红塔山午”镜品牌则已连斑续6年荣登艘中国最知名萄品牌之冠。李齿卷烟是仰市场上最矛豪盾、最特殊朴的商品。痒首先，握它似乎是“踢有益品”，争对众多烟民调而言，它是免一种必需品名、愉悦品，袜吸烟可以消么除疲劳、集继中注意力、保调节情绪，算同时也可以歇显示个人经廉济实力或成高熟度，而在椅发展尚不规略范的中国市斯场经济中，扇卷烟还承担像了社交应酬宏中润滑剂的膝作用；由于气“高税高利浆”的特性，凡烟草成为国奉家和地方财寻政收入不可宅或缺的支柱抬产业，每年婆超过泡1000亿忽元的纳税额唤，约占国家请总税收的1这0%。渡另一方羞面，它又确嗽实不是“有弓益品”，吸宰烟对吸食者康本人尤其是猫被动吸烟者酱的危害日益桑引起社会关雁注，十多年肢来，世界卫笼生组织在全彼球范围内发块动了反吸烟贤运动，得到沙各国政府的短支持，我国略公布的《中沈华人民共和弊国烟草专卖剑法》、《广被告法》等老20多条法滩律、法规都陪表达了政府厨的控烟决心烦，尤其对保请护广大青少谜年免受烟草欺之害起到了竟促进作用。聚方舟市遮场研究有限楚公司长期以处来致力于烟撤草行业的调顷查研究，2巴002年热7月间，方樱舟对北京、青上海、广州藏、成都四大图城市进行了踪针对烟民的斜抽样调随查，访问对覆象为18~但55岁的习寇惯性烟民（臂平均吸烟量稼为每日一支壤以上），总办样本数20出42个，也碧即在95%奴置信区间内姨，代表总体杜的最大样本佛误差为2.验17%。界四大城市吸糕烟率略低于悦全国平均水扩平厨调查表右明，四大城铃市的总体吸谈烟率为20赔%，其中男被性约为1/主3，女性为血2.2%。姐如以18岁岛以上（国家勺允许的吸烟忌年龄）的总睡人口计，每虫两个男性中亦，就有一个分为习惯性烟义民。现有二贼手资料表明稠，我国总吸驰烟人群约为立3.5亿，辞也即总体吸取烟率为27熄.6%，则烧可以认为四悬大城市的吸凡烟率低于全融国平均水平溪。而具体到衬四大城市，见吸烟率的差店异并不大，密其中，成都乳的吸烟率最伪高，男性和呈女性的吸烟的率都超过其梳它三大城市先，其次为北心京，目前广浸州在四大城就市中总体吸道烟率最低。丽城市柏抽烟率（以惕总人口计）冷抽烟率（以愧18岁以上驾人口数计）幼

到总体放男性愤女性讽总体东男性败女性订北京摄20.6%行37.1代%和2.2%溪28.4%梅51.2%挺3.0%逝上海蛮19.9%叶36.7%益1.6%丈27.4%棉50.6%涉2.2%度广州季18.7%漆34.7%额2.0%槐25.8%粮47.9%掏2.8%晶成都患21.3%今38.3%孩2.8%锻29.4%吵52.8%戴3.9%屑综合平均览20.1%驻36.7%荡2.2%厚27.8%携50.6%腔3.0%摧（数据来源飘：方舟公司附调查结果）设衫平均吸烟量滩为每日靠17支，高稿学历者吸食堵量有所下降拨研究中凝通常以每日滚吸烟量区分厕不同的消费睛程度，如根章据半包以下糟、半包到一绳包、一包以肤上区分轻度茧、中度、重狡度消费者，飞则中度消费刊者正好占一取半比例，轻捷度消费者有诱1/3之多旬，而一包以带上的重度消彩费者达14播.5%，平吃均吸烟量为爪每日17支勺。胞分析表衰明，吸烟率诞、吸烟量与优收入并不相引关，目前卷期烟市场供应屡的价格档次里可以适应不斩同消费能力填的人群，而坚教育程度却屋与吸烟率、堡吸烟量显著骗相关，学历腥越高者，吸笛烟率和吸食车量两个指标哀都越低，具绑体为：初中禾及以下人群把的吸烟比例萝比本科以上屿的人群的吸蚕烟比例高出填近掩1/3，而堤从现有烟民亿的平均吸食库量看，初中螺以下人群为秃每天平均吸科19支，而递本科以上人封群则接近1咽5支，前者芒高出27%膛。基于这一究特点，政府荣和社会也许吴看到了乐观扮的一面：随叫着国人普遍茄素质的提高梦，中国也会敲如同目前的溪欧美市场一缝样出现烟草匆主动需求的私逐渐衰退。瓶（数据来源编：方舟公司坑调查结果）译披习惯始于青男少年，吸烟勿低龄化日益鞭突出碎调查表管明，目前闭18~55蚀岁的烟民中吊，绝大多数械（86%）息在25岁之警前已开始吸伙烟，而60中%的烟民在疲20岁之前炊就开始尝试财吸烟，值得饥十分关注的倍是，有27脏%的烟民实豆际上未到法听定的吸烟年低龄就开始"熄腾云驾雾"推的漫漫人生过之路，令政蒙府需要重新竞审视对于青扁少年控烟的贩法律、法规公在执行上的花疏漏程度。放数据从爷另一个角度塑表明，如果吉20岁以前白不吸烟，成笼人后吸烟的采可能性将大悬大降低，由鸡此也支持了照不少烟草专侵家的观点：唇烟草消费与闻其说是成年旁人的健康祸袍首，莫如说气是一种"青鉴少年的流行蛇病"。虏开始吸烟的时年龄柴（数据来源吉：方舟公司预调查结果）蛾挥回溯近酒的十年，人腐们开始吸烟印的平均年龄质逐年降低，紧由巨1991年训的21.套28岁降低桂到2001志年的19.打96岁，这器一事实一方住面为国内、瘦乃至全球烟要草商提供了牙最诱惑的消扮费市场，另贤一方面也敦恩促我们寻找茅"逆世界潮只流"的客观之所在。常时间浙开始吸烟的备平均年龄（历岁）注2001年拳19.96宴2000年蜘20.03欣1999年植20.04温1998年复20.21牵1997年焰20.37历1996年滤20.72壳1995年拒20.82点1994年季20.87计1993年径21.04寺1992年集21.21镜1991年挖21.28篮（数据来源喊：方舟公司侵调查结果）滚吩烟龄越长陈吸食量越孕大哀总体看推来，烟龄与伟吸食量呈显蔑著正相关关坚系（相关系架数为饥0.27）驶，也即：随高着烟民烟龄帖的成长，吸视食量也在不同知不觉中增孝大，30年闻前后增长了拳64%，平喜均年增长率锁约为1.8根%，这确实陶应引起广大订烟民的自我矛检讨，也许茫会引起烟草甚企业的兴趣旷。此外，图冻中的数据也涌表现出15吗年烟龄前后蹈的平均吸食兴量差距较大绒，由此我们涉似乎可以将接15年以上脆的烟民成为奶真正的"老淘烟民"：甚不同烟龄人仅群的吸烟量磁对照（支止/日）疑（数据来源浑：方舟公司珍调查结果）楚傍关注女性吸您烟者倒尽管四告大城市中，精女性的吸烟款比例仅为丘2.2%，咏但从已经吸宜烟的年限分逐布看，女性毁烟龄非常浅敢，5年以下蝇烟龄的女性忧烟民占1/坐3之多，1咱0年以下已痰占总体的7志0%，而男啊性相关的数活据分别为1纱7%和3昏7%，这一圾结果表明：挖正是近几年棚，国内形成颤了相当的女观性烟民群体职。屿与男性士相比，女性推开始吸烟的洋平均年龄略痒高，差约为蹈5岁，女性阔开始吸烟的洁年龄主要集巴中在20~毒25岁，约眠占一半比例查（48%）阿。这些数据摇都进一步提乒醒我们思考仿：女性烟民永也许已摆脱唐了少年男性邻的盲从，那题么，她们加潜入一向以男良性为主的"旦烟民"行列臭是因为走上钱社会后的压缘力吗？是为驶了体现个性浩的张扬吗？料是?quo资t;温和型延"女性烟的猎充分信任吗拨？但无论如保何这一年龄布段的女性需哨要面对的是缘，如何给未搁来宝宝提供浸一个良好的达母体环境。极吸烟时间的记分布（男女忘差异）过（数据来源津：方舟公司丢调查结果）夜小结与建议朗基于以上针汪对竞四大城市掠烟民构成的残调查数据，谋让我们重温班以下的几个伤主要发现：帝翠阶刻拉四大城市吸害烟率为20龄%，低于全后国平均水平燕躁全柄阀每两个成人帝男性中，就饿有一个习惯游性烟民很夺榆银保习惯性烟民钻平均吸烟量前为每日17堆支挪笛沿警盛个人经济能泪力并不影响泪吸烟率和吸闷烟量妈裹架壤鄙高学历人群做中吸烟率、动吸烟量明显血低于普通人园群定惨百常旋烟民开始吸梢烟的年龄大蜘多集中在2火0岁以下的蛮青少年时期独馆蜓捉当近十年开始旧吸烟的平均滴年龄日益走术低纠指鲁对真烟龄越长的衔烟民吸食量臣越大督那扮垫探中国女性近案年形成了另已一支烟草消碰费大军共对于政府、汁社会团体、抱学校与家长哀，我们提醒侍注意的两个拒问题是：派法律疏漏问帮题泳：27%的台烟民未到法渐定吸烟年龄沿就接触到卷少烟，并已培帖养成为长期见烟民。拒健康意识问缴题局：吸烟者的洒平均年龄一遭直在走光“贼下坡路乡”怀，女性吸烟雕者的比例近饼年显著增长办。妻站在专业研刺究的角度讲弟，方舟公司另也希望本次桥调查数据为罚烟草企业的月营销决策提兔供参考依据情，拓展思路老：速搭漆破关注20岁祥以下的青少蔽年闸：拿由于60%赔的烟民都是钥在20岁前莫首次接触到伤烟，并最终池成为习惯性刺烟民，而消典费者对卷烟丧品牌的忠诚困度几乎是所蛮有商品中最狐高的，因此吊厂家品牌营舟销的目标群冠体更应该针巾对这一群体捐，以培养未唱来高忠诚度券的核心消费程群。哗监丈势关注烟民结献构的变化勿：鱼大城市居民椅、高学历者汽的吸烟率和铅吸烟量都有习所控制，这懂都蕴含着消挨费观念、消概费需求已有不所改变。在殖通常意义上坡，这一群体程将是消费时危尚的表率，题因此把握这安一消费群体逢的需求特点引，将有助于井在未来的竞派争中获取先坚机。丑意练氏维护忠诚消漏费群：威吸烟的习惯暂一经养成，温戒烟的难度货是颇大的，兆大多将成为炎长期的消费屿者，而烟龄笑越长，吸食博量也越大，和因此对于企租业而言，维稳护好忠诚消影费群所获得坚的利益点已高再明显不过母，结合上文痕，似乎需要塑为年轻的烟趣民作出更大犁的投入。恳割关注女性烟烧民这一特殊昌群体涉：缝尽管近年国惠内的女性烟朱民比例不断运提升，但与占西方发达国饮家相比，比乞例仍然较低昨，因此关注岂其发展，评树估如何选择子恰当场合推扶出有针对性爬的品牌或产恢品也许是一货些厂家取巧舌夺胜的契机妙。霜烟民购买行饿为研究铅拘众所周知，幅我国各城市您零售业态的痰布局存在很悟大的差异。昏上海是零售姿业态最发达桨的城市，其孝超市无论在吨数量上还是平在销售效率府上都堪称我牙国零售业态娘的翘楚。商脊场在零售业徒态中的地位灵逐渐下降已解是不争的事夜实，但在北陶京商场仍然耐保持着传统纱的强大势力贤，依然是北单京最主要的神消费场所之房一，而其他赖城市商场的骂地位则相对税弱小。同样能，在零售业亏态正在发生饼着深刻变革袜的今天，广宫州的杂货店达却以其价格扯及其便利性看优势获得消贱费者的频频错光顾。映稻应该说，零庆售业态的布相局如何是由祸消费者的需城求引致的，邻而这种布局独的现实存在威，又在很大热程度上决定碍了消费者的江购买行为特螺征，这不仅唇仅反映在与稻业态特征相巡近的购买地剃点上，而且初在购买方式瞒、购买频次它、购买品种牲、数量等参裳数上也表现屑得非常明显郊。显然，烟郑民的烟草购卵买行为特征香自然也没有鹅例外。倒上海超市购滨买比例最高榆，广州、成摇都杂货店购藏买比例最高费北京烟草业捷态相对分散消，也相对比婚较均匀童调查结撒果显示，上丘海烟民在超通市购买卷烟刻的比例最高惜，广州与成堤都烟民在杂黑货店购买的拖比例最高，雕约三分之二燕的广州烟民距都选择在杂敌货店购买卷效烟，在杂货沈店购买的成乖都烟民比例掘也超过了半句数。相比于非其他三个城扁市，北京烟渐民在超市与狂杂货店购买茫的比例较低凑，反而在商挤场的购买比圈例相对较高投，选择商场凳的大多是年疮纪较大的烟勾民。值得一觉提的是，北外京烟民的卷楚烟购买地点却相对分散，塌也相对比较啄均匀，而广谊州烟民在超遗市与商场购骄买的比例非姓常低，两者掘之和尚不足槽10%（见扛图1）。烟完草购买地点恨的这个格局密，无疑受各艘城市的现有劫零售业态的煤影响极大。蛋四大城市卷执烟购买地点垃分布霉（数据来源务：方舟公司骗调查结果）拥絮近三成烟民慌每天都要购锈买卷烟，超劲过半数烟民帐日常需购买小卷烟饿调查结林果显示，近邻三成（28惰.4%）的搅烟民每天都破要购买卷烟录，每周购买询2～3次的拴烟民也占到盆总人数的2旁8.4%，揪两项之和达纺56.8%省（见图2）多，也即超过移半数烟民日馆常需购买卷骆烟，表明烟芒民购买卷烟竹的频率较高称。决定卷烟扯购买周期长衫短的因素很改多，但主要民取决于烟民砌每次购买量帅以及所选择尖的购买地点巡。育消费者买烟固的频率眨（数据来源至：方舟公司伙调查结果）厨散装烟、条耗装烟购买比精例各半恳三分之二北途京烟民购买监条装烟辨总体上摇来看，购买弄散装烟与条货装烟的比例蛙很接近，各诵占一半。有矛意思的是，体如果不考虑肃计量单位，僵那么散装烟谎与条装烟的我"购买结构荷"也呈现出史惊人的一致互。尽管散装删烟与条装烟黄在"购买结贴构"上趋于售一致，但卷惠烟购买周期炕却相去甚远若。调查结果自显示，购买洲散装烟的烟赛民每周至少染购买两次的敬占90.7念%，卷烟的丝购买周期较绪短，而购买脑条装烟的烟遵民其购买周崖期在一周及称以上的占8首0.7%。故消费者买烟蛇的包装及数普量偶（数据来源广：方舟公司黎调查结果）笔本次调部研结果同时附表明，烟民宅的烟草消费乘量随着烟龄僻的增长呈现腹出递增的趋滋势，但在一咱定的时间内逆，烟民的烟吃草消费量是娃相对稳定的桑，卷烟的购叛买频次与每余次购买的数业量就形成一损种此消彼长肯的关系。成驱都、广州烟取民的购买频艳次偏高，相鹿对地每次购苏买的数量也谷就较少，购蓬买散装烟的枕烟民比例相谁对较高，每找次只购买1枯包的烟民比止例都将近一拴半，分别为谎49.5%完与47.7围%。北京烟米民购买条装群烟的比例最稀高，约三分世之二烟民选鹅择购买条装霸烟。另一个榆调研城市上衫海则与四大外城市的总体怒平均水平相稠当。帐三分之二烟晶民在杂货店济购买散装烟市条装烟在烟模草专卖店购臣买比例最高询如前文吴所述，烟民竟选择的购买涂地点受现有守的业态布局撒影响很大，逗例如上海无酷论是散装烟饿还是条装烟园都主要在超候市购买，广秋州与成都的刘散装烟与条络装烟在杂货踢店购买的比大例也都最高起。剔除城市械零售业态布肉局的影响，犹从总体上看明，散装烟购懒买倾向于选刑择杂货店，买条装烟购买洪倾向于选择营烟草专卖店寸（见图4）杏。事实上，支购买散装烟腔与购买条装葛烟时所选择答购买地点的弄总体趋势还怕是比较明显绍的，以业态扛分布较均匀哥、最具有可篇比性的北京谊为例，购买脱散装烟的烟晨民中有一半顶在杂货店购俱买，与之对眉应的条装烟蔑购买人群比钳例仅为18商.9%；烟栽草专卖店是悔购买条装烟疾的烟民中选廊择比例最高复的，达23柱.3%，而菌与之对应的活散装烟购买塌人群比例仅帖为14.7垃%。除了烟债草专卖店，幕烟草批发市陶场也是条装穷烟购买的重坚要场所。炭不同包装烟扛的购买地点璃（数据来源敏：方舟公司畜调查结果）仅杂货店旺人泰不旺量,批孤发市场旺量租不旺人诱杂货店且尽管聚集了先43.9%低的烟民，购找买频次也很季高，但由于乒烟民每次购瞒买的数量极躁少，且以等散装为主，叠因而销售量衬仅占所有商夸店类型总销躁售量的12洁.3%（见狗图5），不家及其人流量赞比例的三分胜之一，销售硬效率较低，医真可谓"旺绞人不旺量"跪。与此相映残成趣的是，路批发市场尽律管人流量很引少，购买频阅次也较低，礼但到批发市讲场买烟的都洞是条装烟，迅并且每次购铲买的量很大更，因而尽管睡只吸引了6伙.7%的人档群，但销售备量所占的比镜例却高达1捡7.4%。细此外，烟草德专卖店、超准市、商场的驶销售量所占铜的比例也教卡高。关各商店类型甚的人群比例煮与卷烟销售筹量比例葵（数据来源很：方舟公司偶调查结果）侨小结与建议嗓基于以上针奶对四大城市生烟民购买行智为的调查数笨据，让我们法重温以下的桂几个主要结保论：企贯卷烟购买押地点受各城孟市现有零售我业态的布局亏影响很大，浓其中上海的郑超市购买比忘例最高，广汽州、成都的绝杂货店购买涌比例最高，着相比于其他口三个城市，证北京的烟草毁业态显得相魂对分散，也赖相对均匀俗够近三成烟高民每天都要到购买卷烟，谈超过半数烟标民日常需购染买卷烟宝拨散装烟、数条装烟购买恼各半，"购素买结构"趋矿于一致些叔2/3北叼京烟民购买旧条装烟念嘴2/3烟算民在杂货店肚购买散装烟砖，在烟草专舱卖店购买条东装烟比例最追高肤矮杂货店"阻旺人不旺量雅"，销售效弄率较低；相川反，批发市爹场"旺量不侨旺人"丑站在专业研弹究的角度讲遮，方舟公司桐也希望本次邮调查数据为街烟草企业的良营销决策提些供参考依据叛，拓展思路砍：华关于烟草的胃铺货与布点棕：屑一方面习惯挣性烟民平均箭每天抽烟量烂高达17支批，将近每天际1包，其中急每天抽1包花以上的重度蝇消费者比例每达14.5宾%，另一方均面28.4柴%的烟民每拜天都要购买惭卷烟，56舅.8%的烟赛民日常也需紫要购买卷烟巴。购买的便子利性成为烟虎民选择购买弓地点的首要景参考因素。驴因此厂家在笔烟草的铺货宏与布点上应探考虑如何更钢好地满足烟朱民的这一需寻求。您关于杂货店沃：评杂货店聚集务了将近一半暗的烟民，但留销售量不及许人流量的三馆分之一，销霸售效率较低功。针对杂货旁店"旺人不脖旺量"的特布点，厂家在娇推广时应考呀虑如何在刺防激这部分烟恢民每次购买盆量。卷烟与品牌件卷烟消幸费者的忠诚典度相当高，成是什么使得间消费者钟情户于某一品牌殖呢？选择不菊同品牌的消欧费者之间有可什么特点吗仙？本文借助失市场调查的灭结果，对几浅个全国性品箭牌的消费者数进行了研究垮，试图借助朱总结他们的笼差异化特征姑来描述品牌博的形象。亚一、卷烟是充一种精神消跌费品币对人的帆基本需求而令言，卷烟并虫非必需的，列然而，它确衣实在今天成更为许多人不灰可缺少的生永活必需品。碗卷烟是惕一种相当特际殊的消费品融，它不是食咽品却和食品宏一样普及。悦吸烟除了能走够获得集中除注意力、释窑放压力等功鞋能性利益外叛，本质上还悦是一种精神笋消费，吸食遥者体验的不肉仅仅是口味外的满足，很奔重要的还有杠吸烟过程中叔的感觉，卷缓烟在很大程气度上承载了资相当丰富的稿文化内涵，权正是这些文盐化内涵成为页了精神消费像的真正价值岭。逝吸烟多姑数在休闲与缎思考的时候哀，场景的融矩合、思维的虾专注使得卷乱烟在有意无鞠意之中，已号经成了烟民腰生活方式的谨一个标签。婚这个纷"标签"上泛的文字可以敏是成熟、粗冰犷或者思辨丢。也可以是峡前卫、时尚浴甚至是浪漫黑。初次尝试激吸烟者多数凳是因为这个静"标签"的沉吸引力而非切口味的关系利。严二、精神的吗载体是品牌滥正是因誉为卷烟的文佛化功能性，水使得品牌塑裁造在卷烟营侍销中的作用各显得相当突稼出，成功的另烟草生产商爷利用各种文丢化元素，千奏方百计使卷嫩烟品牌的内拔涵具有独特殊的价值，并创成为某种文腰化形态或者悄生活方式的传"标签"，仙并将其商业裙化。哀任何产众品都向消费筋者提供着功魄能性利益和南情感性利益箭，产品的性政质不同，两敏种利益的比台例也会有所蛮不同，两者迹的关系在某嚼些时候甚至京是相当不均程衡的。当卷逝烟产品的品渣种众多、质乖量随技术的骂提高而同质挎化，卷烟零将售价大多接款近的情况下周（如在美国复），产品的拢差异性就主腰要体现在品辱牌的影响力肿上。箱品牌以夸识别符号作弦为出发点，柳随着时间的江积累，在融因入各种文化远因素后成为告了商品和消侦费者之间的葱一种复杂关回系。对于卷独烟这种以满板足情感性需棚求为主的精瞒神产品，其侵作用是相当喘显著的。对童于品牌效用棒极强卷烟产夜品，独特的事口味（功能返性利益的重俗要体现）也柄许只是一个抬可以明显感旷知的证据而驳已，以使消忽费者确信正卡在体验某种吓独特的品牌表价值。督尽管随丑着人们对卷份烟有害健康问的认识不断舒强化，使得搜卷烟形象在洲广告、影视图、体育活动悄中很难再出虾现，但是长尖期的积累仍信然使得许多栏著名的品牌疲形象深入人躲心。比如：枝万宝路代表细西部牛仔粗庄犷自由的生馅活；骆驼代新表神秘的异具域风情；中呀华代表速"红色的高丑贵"等等。仗始终清晰如岭一的"文化季"建设使得甚这些品牌成鄙为卷烟市场拦中的佼佼者侵。败品牌与消费互者缠一、卷烟是古品牌忠诚度愧最高的日用陈消费品佩是由于炮卷烟品牌在煎建立情感性嫌联系时的重宫要作用，才晒使得卷烟成誓为品牌忠诚食度最高的日被用消费品。专品牌代表无奥形的价值，桨在消费者做德出购买选择储的时候，这词种无形的价筑值就已经转葬变为实在的占竞争优势了竞。正因为如筹此，在保证晶购买便利性近的前提下，情始终如一、脚针对性地塑赖造品牌形象轨是维系消费组者忠诚度的爬关键。述妹各类商品的炮品牌忠诚度顶对照载（资料来源饲：J.pa猎ulpe宗ter;席Jerry拍C.O形lson《勉消费者行为降与营销战略岸》）渐二、不同品机牌消费群体浙的特征魔正如前部文所提到的乘，成功品牌厦的本身具有胀独特并且明宗确的内涵，望但因之而聚抄的消费者却昆是复杂的，哑其中有一些愈人与品牌一均同成长从而粪具有相应的蝶内在特点。柴同时也有大港量趋从者，殃他们希望获卷得某种体验炒或者某种社答会角色的认炭同感，而加猎入到特定品扔牌的消费群乌中来。因此绪他们的特征轮也许相当的沫不明显。差对于形嫩象诉求并不遗明确或者不钉连续的品牌势而言（正如提大量的国内诱卷烟品牌）鬼，因历史的遇因素而自然竖地沉淀了一佣定的品牌内熔涵，消费群条的消费动机证就更加复杂炊难循。箱正因为赢国内卷烟品小牌的形象不摔够突出，那初么直接研究印当前消费群待的特征也许独是描述述这格些品牌的现验状，了解品盒牌特征，从佩而针对性地仅实施品牌策扎略的最好途嘱径。叮选择不馆同品牌的消承费者之间究挎竟有何差别融呢？膛方舟市窝场研究公司博在椅2002年集的5－7月拐对北京、上酷海、广州、束成都进行了渐卷烟消费者帖的问卷调查栋，研究结果址在很大程度犹上显示出了架不同品牌的投人群特征。珠本次调研共巷访问了20闲00名吸烟标者，经归纳蛙，现选择具岩有代表性的纪全国性品牌面作为人群特权征的分析说姿明。暂1、人口统贺计特征剑中可以级看出以下不苍同品牌人群眠特征的倾向浊性。其中，悲红塔山、红资梅、云烟、着红河的消费照群在年龄和滴收入水平上以有一定差异忌，但与烟民护平均水平比锹较接近，可门以认为年龄惰和收入不宜结作为这些品羡牌消费群的才特征参数，蒸而其余品牌扔则体现出较羡为明显的与辞平均水平的喷差异，具体格特点归纳如贸下：族各品牌消费伴者人群特征沸：柱品牌明人群特征倾滩向益中华膊收入较高而宣平均年龄较寻大答万宝路、白痛沙、三五拣收入较高而扁平均年龄较枣轻荣中南海睬收入中上而专平均年龄较听轻英椰树参收入较低而袋平均年龄较身大来各品牌消费息者年龄与收咐入特征：救（数据来源熊：方舟公司亿调查结果）链域2、职业和浴学历衔一般来弯讲，收入和外学历是具有攀较强相关性抖的两个参数障，而职业在幅区分生活形爹态方面具有技较好作用。波（关于职业钥的详细内容兔未列出）劫各品牌消费熟者学历和职尊业特征森品牌旅人群特征倾肉向载三五、白沙蹲学历较高，步私企多、国扶企少峡中华缝学历较高、拥国企最多，提管理人员多哲万宝路素学历较高、隆外企私企最江多、国企最箭少、销售人娘员多猛中南海速学历较高灾红塔山珠和总体接近症云烟、红河塞国企和其他具职业多，外控企和私企较也少婚红梅仓学历较低，闯私企多、外垄企少、销售均人员多塘椰树朗学历最低、神国企少、工鸟人多蠢各品牌消费暮者学历特征盏（数据来源霜：方舟公司辩调查结果）抵3、生活和理消费态度每方舟公泄司在消费者罢的特征时，疗通过对多个暮测度生活和进消费态度的紧参数进行聚歉类分析，获临得以下5种彻具有较明显监差异的特征涨人群：劳各品牌消费吧者生活和消峡费态度努序号何类型珍生活和消费厨态度特征震代表品牌挑距离最远的神品牌队1选品牌消费型努年龄集中在彻25-35玉岁，侧重品牲牌消费，看旁重家庭，作慰息规律性较驻差晌红河楼中华、万宝孟路、红梅、通云烟、椰树吐2匠大众型格年龄集中在轨25-35期岁，消费相骂对稳定，不妖看重外国品坝牌，不希望踩标新立异迎白沙乌中华星椰树朴3译传统型吉45-55淡岁居多，不桨注重浪漫，启也不关注葡“俭流行新趋势罩”耻椰树姜白沙财万宝路贪4伶年轻时尚型设18-30饺岁，是复“斧一个追求浪折漫的人哑”妖，揪“盼对广告有亲再切感捏”张，朵“疮注意流行新排趋势陪”充，拼“跪希望成为具甲有独特风格伟的人谷”问万宝路搭中南海首三五忍椰树片5验主见型默40-50华岁居多，伙“弄朋友都会听阳从我的意见略”葡，挣“喝为了挣钱宁输愿牺牲休闲痛时间略”引，倘“批喜欢外国产介品道”匙，氧“蚕作息规律添”答红梅头中华驱无傍以上品归牌的人群特义征分析仅为纯举例说明研碑究方法，人乓群特征会很撒大程度上受策到城市的地曾区性差异和扒样本容量的士限制。但该四方式确实可崇以一定程度篇上感性地描久绘各品牌消遥费群的特点亡，从而折射涌品牌本身的炸一些差异性尸的表现，并梁为目标市场纽选择、竞争狱关系确定、激宣传推广策者略等营销活喇动提供很好福的帮助。荷捆近六成烟民规曾转换过主撇抽品牌闻催卷烟是品牌破忠诚度最高级的日用消费毛品，品牌忠冲诚度高达影71%（见副J.pau愤lpet科er与J驻erry潜C.Ol广son的《膀消费者行为婆与营销战略桨》）。与品定牌忠诚度对诞应的是品牌诚转换，品牌利转换率高意坦味着产品品解牌力不强，表也即意味着福该品牌将流拔失更多的消桃费者。因而床考察烟草品寨牌转换的现呜状并探讨其编原因，具有码重要的现实程意义。并且桶从某种意义呀上说，烟草守品牌转换的灭原因在很大衫程度上可以掠折射出烟草器的消费趋势咽。祝如果不闪考虑时间关擦系，只要转险换过主抽品么牌的就计算缎在内的话，欣主抽品牌的够转换率高达杏58.6%何，也即将近披六成的烟民棵曾经转换过邻主抽品牌。怒（在这里，刊对主抽品牌拢的界定为平嚷时抽的数量女最多的卷烟侵品牌。）具负体到本次调梳查的四大城斜市，主抽品哥牌的转换率赤最高的城市梢是成都，达躺64.0%钢，比上海高秃出了将近1阻0个百分点窜。始四大城市烟奉民主抽品牌加转换的价（数据来源槽：方舟公司虹调查结果）季漏中南海、红荒双喜品牌转裹换率最低君按照以遇上标准，我皇们不妨来看穷看不同卷烟间品牌的转换侨情况。调查输结果显示，写中南海、上雷海红双喜的须品牌忠诚度庆最高，品牌刊忠诚度分别赢为86.1垄%与84.摄1%。广州讽（红）双喜塘与椰树的品丝牌忠诚度也枯高于平均水骡平（71%榜），分别为遇74.2%谣与71.9傅%。全国性徒知名品牌中滨，红塔山、钓５５５的品疯牌转换率相兼对较高，两石大国外品牌蓬万宝路与希桂尔顿的品牌庄转换率也相贱对较高（见材表1）。需尘说明的是，樱本分析仅限疼于"以前主遣抽"和"现换在主抽"品钻牌的转换关伴系，事实上绕，各个烟民锋转换的时间旗并不一致，哈因此有一定加的偏差。此疾外，各主力盛品牌进入市街场的时间长覆短不同，以伸及细分品牌犹后样本量较沉小，也会影雨响到数据的剃稳定性。焰从表１以中我们也可促以看出，红乏塔山消费者责的主要输出茂方向是广州倒（红）双喜臂（8.1%烧）与555宣（7.0%级），555果消费者的主沫要输出方向召是广州（红便）双喜（1简1.0%）忧、上海的红隐双喜（7.棋3%），万婶宝路消费者动的主要输出请方向是广州妻（红）双喜绵（19.3躺%）与红塔式山（15.蓝8%），希抚尔顿消费者狂的主要输出产方向是中南杂海（23.酷1%）。由刻此也可以看勒出这些品牌辽之间的相互搞竞争关系。偿烟民主抽品塔牌转换表龄以前主抽微现在主抽软红梅武

醒(平云南液)迈红塔山醋红双喜

漏(爆上海毕)络中南海紧椰树周(款红困)则双喜

何(另广州粗)狠555营万宝路甘希尔顿拐牡丹

栽(冒上海怜)劣

堂(N=36蜂)研(N=86鼻)湖(N=63改)君(N=36谱)拳(N=32轨)忠(N=97淋)猪(N=82据)逃(N=57铺)团(N=39然)残(N=41党)顽红梅脾(慎云南业)述27.8%酿

固

尽2.8%绢

宽

侮1.2%淘1.8%历7.7%耀

低红塔山灾13.9%夕33.7%矩

作

堪3.1%跌

厦

扛15.8%剑7.7%律

像红双喜森(辆上海泄)骆

速2.3%披84.1%额

鼓

巧

器7.3%蜂5.3%鸣

采68.30巩%显中南海淡2.8%俯

蚁

团86.1%嚼

茂

萝

鸦7.0%狠23.1%重

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课

忧

椒71.9%拢9.3%书1.2%膏3.5%折2.6%挽

疑(名红联)肌双喜丙(孕广州忍)沃5.6%怜8.1%涛

知

跟21.9%牢74.2%勾11.0%舟19.3%凉5.1%咐

盆555灭2.8%凡7.0%青4.8%货

扒

帐1.0%政47.6%达10.5%污7.7%联2.40%许万宝路绘

译2.3%讲1.6%似

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须2.4%沾14.0%器

坑2.40%传希尔顿颈

产

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谢2.8%潜

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执12.8%师

寿牡丹蒜(娇上海蝶)伶

疑

仓1.6%储

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疲

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舌1.8%甩

肾19.50填%冲其他崇22.1%京17.5%租7.9%宴8.3%杨3.1%念11.4%沙13.4%酷17.4%吹17.9%页7.4%床合计志100%灶100%驶100%顿100%起100%浩100%勿100%恩100%添100%直100%剧资料来源：丰方舟公司调漂查结果孔改变口味是级烟草转换主董抽品牌的最龙大原因举究竟是捆什么原因导御致烟民转换用主抽品牌呢庸？分析结果挡表明，改变葵口味、受他鸟人影响、提等高档次是烟态民转换主抽缠品牌的最主袋要的前三个稀因素，提及倾比例分别为旋36.3%谢、23.2什%与13.肾8%（见曾图２），三沙者比例之和皂为73.3榴%，约占帽所有转换主首抽品牌原因原中的四分之序三。假烟太洪多或者质量脑不稳定，也甜促成了一部反分烟民改变灶原来的主抽魔品牌。因价呼格因素而转治换主抽品牌盆的烟民仅占兽8.0%，狮可见烟民对差卷烟的价格乱敏感度并不寿太高。婶烟民改换品穴牌的主要影宫响因素哗（数据来源湿：方舟公司盛调查结果）另刘口味改依变的具体影劳响可以进一啄步细分为"贷想尝试新口袄味"（22丘.1%）、骗现在主抽品秘牌比过去主杜抽品牌"口演味清淡些"仗（10.2站%），或者晌是"口味浓微重些"（4大%）等。口被味轻重各有咬偏好，但略粱多比例的烟凭民选择"清显淡些的口味窝"，此外也般有一定比例秃的选择"有预利于健康"污的烟、"低赏焦油"的烟至，表明：烟胁民的健康意声识有所加强陪。基由于国男家禁止烟草凤企业进行一恢切媒体广告氧活动、对宣挡传推广的活突动也作出了淹种种限制，丑因此因为看峡过广告或促涛销而购买现捕在的主抽品朱牌的烟民只敌占湖1.8%，功多数是由周劲围的亲朋好兵友影响。心汤理学研究表仗明，年轻人杜更容易受外洒界的影响而刃改变行为，界因此年轻的软烟民受周围俱的亲朋好友钓影响而改变鉴主抽品牌的籍比例也最高核。波此外，浮13.7%乏的烟民因为纠经济条件的牙改善、社会的地位的提高催等而自身要容求提高抽烟员的档次，这支部分烟民的额年纪较大。缓同样香型、勤口感是选择司替代产品的框首要标准顿如果买坐不到主抽的税卷烟，那么霜，烟民选择谦替代品的标牛准又是什么设呢？调查结堂果显示，2托6.3%的咐烟民选择相懂同香型、口阁感的卷烟，购14%的烟宝民选择相同赌价格档次低洽的卷烟，1牙2.5%的壤烟民选择口帐味淡的卷烟净，另有9.菠3%的烟民签选择价格更撤便宜的烟。滨选择相同牌来子、相同厂蔽家、相同产它地等标准的重烟民比例极喂低。以上数萝据表明，同询样香型、口较感是烟民选漫择替代品的刊首要标准。你进一步分析裕发现，选择插“孤同样香型、剩口感"与"勺口味淡一些蜘”择作为替代品告标准的以年首轻烟民居多菠，选择"价欲格便宜"的家以年纪较大姥的烟民居多签，而不同年铜龄层的烟民王选择"相同突价格档次"昌的比例非常爪接近。骑烟民选择替它代产品的最惠主要标准狐（数据来源撇：方舟公司取调查结果）老小结与建议弹基于以上针姜对浆四大城市乖烟民消费需恭求的调查数雅据，让我们贴重温以下的液几个重要结挥论：航怪接近六成的副烟民都曾转疏换过主抽品升牌，目前国豆内品牌的忠京诚度高于国筛外品牌古去转变口味、局受他人影响冬是烟草转换栽主抽品牌的办最大原因嫁快13.7%描的烟民因提仙高档次而转财换主抽品牌俱糊如买不到主治抽品牌，则徒首选相同香辅型口味的烟愚，其次是相牲同价格档次究的烟绪书已有相当比夸例的烟民希萝望选择失“惜口味清淡些芳的烟换”破、车“这有利于健康谁的烟功”窑、辜“刘低焦油的烟牛”脸站在专业研归究的角度，满方舟公司也盛希望本次调杏查数据为烟预草企业的营爬销决策提供代参考依据，税拓展思路：升最关键的是厦口味皱：牙烟民选择卷筋烟的第一要疗素是口味，按无论在转换的品牌还是短帅暂选择替代蜂品时都充分途表明了这一敌消费特点，萍因此，厂商赛应更重视卷彻烟的口味，杏例如：奥保持卷烟产宣品稳定的口茶味是维系品饺牌忠诚度的宴重要工作。速推出新品种拥时应有谨慎稀的口味测试寨，以确定目稍标消费群是昆否真正喜好晌。掘分析竞争对环手时，首先勺从口味方面输着手，如瞄蚊准了竞品的僻消费者，应满保证在口味仗上有足够的尸替代性，其贯次再考虑价画格的定位，娘同时保证在锤品牌推广和虹铺货方面有铸足够竞争力翠。懂把握消费趋埋势夸：完调查显示，阿烟民口味趋蛛于清淡的现寄象十分值得臣关注，如何璃做到降焦，狸但又维持好叠口感是一个浓相当关键的挤问题。同时汗需要从精神捎上恰当给予脊烟民减少破“栋卷烟有害健葵康撒”椅的顾虑。探关注烟民对储不同档次卷体烟的需求仙：链随着时间的肺推移，烟民悠的收入、职剪业等方面都盟会有所变动莲，所处的社译会地位与所伪扮演的社会曲角色也会有墨所不同，对宁卷烟的价格赌档次需求也驶会改变。调死查表明，1奏3.7%的牢烟民因希望极提高卷烟档妙次而转换主耀抽品牌，实碍践也证明，巨不少卷烟厂蹲确实给予品犬牌忠诚者提课供了不断升沃级的产品/毯品牌，稳定恳了消费群。骗因此烟草企昼业应考虑烟维民不断升级蕉的需求，以搁避免消费群阶的流失，并萝籍此提高企毕业的获利能郊力。碑超过三成烟致民半年内曾高买烟作为礼短品送人茄我国是龟礼仪之邦，愉自古就有以浸送礼来传情承达意的习俗倚。卷烟自引庆入我国之后钳，一直成为寨人们联络感守情的主要载剖体之一，足聪见卷烟作为袄礼品的独特端性与重要性仪。那么，烟孩民送礼的比肢例有多高呢债？送礼的烟燥民具有哪些谁特征呢？礼京品烟的对象体又都是谁，土礼品烟在牌箱子上、在价绢格档次上与枕烟民自抽的普又有什么区证别呢？本次型调查针对烟博民的送礼行蛋为进行了深兰入考察，本时文将试图一奔一回答上述处问题。害调查结伞果显示，超段过三成（最31.5%河）的烟民在村过去半年内弊曾经买烟作不为礼品送人添。现有二手议资料表明，肢我国烟民总抢人数高达3叠.5亿，占尘总人口的2腥8%，由此链可见我国的菜礼品烟市场翼十分广阔。芳如果考虑到百尚有相当比链例的非烟民旗也购买卷烟锻作为礼品送馅人，那么礼执品烟市场还井要大得多。聚具体到本次坏调查的四大台城市，成都尊烟民在过去善半年内买烟捕作为礼品送树人的比例最灾高，占成都跑所有烟民的仿34.7%斯，其次是北爪京，占33听.5%。据论相关研究资桶料表明，广岂州是一个自概我、务实的曾城市，人与帽人之间的相刷互送礼行为仆也较其他城炒市少，因而反广州烟民买弟烟作为礼品蓬送人的比例享在四大城市股中最少并不塘足为奇，该楚比例仅为2柱8%。底四大城市烟捕民送礼比友（数据来源珠：方舟公司储调查结果）辟送礼烟民年丙龄偏小学尾历收入偏高马私营企业单钩位业务员港管理人员比企重较大颠调查结浅果显示，烟锄民送礼与否室与年龄、学目历、收入等蜜参数存在显屡著相关，也席即在18～舌55岁烟民并中，年龄越才小、学历越煌高、收入越类高的烟民买挡烟作为礼品因送人的比例含也越高。具明体而言，3掩0岁以下烟筛民买烟送礼羽的比例占3武8.6%，遭而50岁以傻上烟民买烟海送礼比例仅巴占11.5准%，两个年容龄段的烟民孤的差别非常泻悬殊。在学竟历上，初中两或以下学历饮的烟民买烟谎送礼的比例束仅占24.拨1%，比总秘体平均水平掩低了10个宋百分点。从付收入上来看失，没有固定您收入来源与问月总收入在呈1000元肤以下的烟民涨送礼比例不犹足20%，额而收入在3虎000元以估上的烟民送躺礼比例高达统40%以上奋，是前者的貌两倍多。趋从职业尊的角度上来接看，私营企露业单位的烟掀民买烟送礼设的比例最高寄，占41.责3%。其次移是外资企业洁与中外合资捆企业单位的伤烟民，占3丹8.1%。虹具体到某个撒职业，跑业哈务、做销售疏的烟民买烟亭送礼的比最贺高，占44停.6%，其荷次是企业里搂中层以上领真导职位的烟文民，占38角.5%。这塘两类烟民由蛇于交际比较签多，买烟送残给客户的比治例自然也相腐对比较高，油烟草充当交卵际的"润滑迹剂"由此可碌见一斑。此势外，私营企贷业单位中担才任专业技术扯工作的烟民直，以及外企勒/合资企业港普通员工的姥烟民送礼比装例也都比较议高，分别占浩47.8%则与44.4滋%。课烟草送礼的招消费者特墨年龄准

相18-30胖岁旷31-40哥岁兆41-50恶岁叼51-55圆岁园送礼怎38.6%悲31.9%诊28.2%同11.5%才不送礼威61.4%叠68.1%捐71.8%演8含8.5%踢学历耳

涉初中或以下词高中派/鲁中专爪大专房本科或以上皇送礼今24.1%吩33.1%氧38.0%谢32.1%寄不送礼蛋75.9%汁66.9%纤62.0%粉67.9%划个人收入眯

惭无收入欠1000阅元以下匠1000秒－凑2000少元贞2000论－盏3000某元才3000饲－冒5000友元塘5000狭元以上留送礼方19.3%播18.6%浓33.9%惨32.9%汉46.6%气42.3%蹲不送礼锣80.7%撤81.4%冠66.1%服67.1%滤53.4%每57.7%佣单位性质绍

纸国企宅/耗机关他外资倒/北合资企业顿民营企业仰/仇公司缓送礼纳33.2%谨38.1%坟41.3%夸不送礼荐66.8%悼61.9%男58.7%足职业盐

逐管理人员农技术人员全普通员工籍业务员举自由职业者凡个体户升送礼缘38.5%冠36.5%唇31.7%办44.6%课30.8%辣25.4%罩不送礼顿61.5%墙63.5%红68.3%菌55.4%驼69.2%否74.6%京（数据来源钻：方舟公司屑调查结果）亚六成礼品烟叹送给亲朋/滴同事肯调查结蓝果显示，礼冠品烟中有6荒0%是送给碧亲朋好友或辞者同事，送方给领导与客财户的分别占万14.0%惨与13.2图%比例。四角大城市给亲危朋/同事送弯礼的比例都在最高，相比回之下，成都副与广州的比炒例更高于其渴它两个城市奴；买烟送给皆领导/上司昏的，北京的欣比例略高于之其他三个城伟市，而送给梯客户在四大散城市中上海潮的比例最高别，达到25朝%。这些都呆是十分有趣计的消费现象所，值得关注补。朝烟草送礼对祸象辣（数据来源沙：方舟公司亭调查结果）谢区域性品牌螺优势凸显宜中华、55棵5、红塔山刊是送礼首选赏调查结蛮果显示，中弱华、555留、红塔山是率烟民拿来送谨礼比例最高逮的前三个牌逮子，这三个睁品牌都是知凶名度较高、促高档的全国京性品牌，因爱而成为烟民灵送礼时的首营选。具体到始不同送礼对米象，首选的冬送礼品牌在轮次序上有所四变化，送给绸亲朋/同事台的前三个品拢牌依次是5范55、红塔铜山与中华；升送给领导、疯上司的前三览个品牌依次匙是中华、5厨55、红塔触山；送给客蔑户的前三个魔品牌依次是斯中华、55香5、玉溪。黄送给领导、礼上司与送给老客户的卷烟敌品牌集中度霉较高，前三硬名品牌的市梳场集中度（约CR=3）慌约为三分之姻二，而送给墓亲朋/同事质的品牌的市荒场集中度则屑较低。党需要特尊别指出的是攀，卷烟是区梢域性品牌占劫优势的消费尿品，在区域忆市场上往往禽都由地方性笋品牌所把持送，因此全国系性品牌的比邮例尽管较高沉，但这不等图价于在每个牲城市的比例沉都高，在部戴分城市某些哲品牌甚至不品得不屈居于夫地方性品牌唤。以送给亲抵朋、同事的看礼品烟为例害，555、旦红塔山、中尾华的购买比秘例最高，但梨在广州则是播双喜的比例田最高（占3粥5.2%）房，在成都则唉以娇子的比吊例最高（占那32.6%耀），后两者验都是当地的漆强势品牌。怨此外，在区罢域市场，烟辅民买当地强遮势品牌卷烟禾作为礼品送疤人，并不完护全表示该品同牌具有礼品述烟的特征，遮而很可能是羽习惯性购买迈，另一种可好能是礼品烟差的接受对象碌也习惯于抽击该品牌的烟伐。草针对不同送要礼对象所选么择的牌棍亲朋夕/觉同事最领导滨/蜜上司而客户搅555液16.9%修中华暑35.7%至中华浩37.0%接红塔山谁14.6%呈555底15.7%许555揪16.9%打中华恭14.2%盯红塔山顺14.3%捏玉溪济10.8%丑(吨红报)舱双喜云(侨广州充)筛10.3%乞玉溪巨5.7%晋红塔山油7.7%却娇子印9.6%渔娇子跳5.7%困(尸红酸)晶双喜凶(汉广州彻)坏7.7%尚玉溪急4.3%丸熊猫需4.3%牧娇子悔4.6%泄红双喜扰(蚀上海灵)询3.售3%永云烟吸2.9%亲云烟吼3.1%章上海幸3.3%五(乐红创)温双喜叹(润广州阅)宅2.9%玩熊猫列3.1%草其他欺23.6%笋其他舟12.9%芒其他筐9.1%免合计杨100.0崇%死合计到100.0挤%凑合计尽100.0扒%讽（数据来源幼：方舟公司绣调查结果）手礼品烟以中拣高档、高档钥烟为主舌为了便喜于表述，我拦们把卷烟依罢习惯按价格断的高低划分沟为五个档次色，依次为每货包卷烟价格香在3元以下瑞为低档烟、段价格在3-甜5元的为中次低档烟、价吧格在5-8乏元的为中档才烟、价格在句8-15元碍的为中高档塑烟、价格在友15元以上给的为高档烟夏。调查结果盒表明，礼品害烟以中高档扇烟所占的比念例最高，为平41.7%武，其次是高悔档烟，占3扫2.2%，残两者之和占抽总体的73至.9%。显畅然，用来送勤礼的卷烟价阔格偏高。与很礼品烟相比周，自己抽的震则以中档烟漂居多，占3扩2.9%，继其次是中高取档烟与中低替档烟，分别匹占29.3绝%与21.扒0%。冰进一步钱分析礼品烟葵的价格可以泉发现，送给灾客户的礼品四烟价格最高仆，平均每包用烟价格为2母4.67元望，其次是送什给领导、上和司，平均每慈包烟价格为掉20.59躺元，送给朋下友、同事与善送给家人的扔卷烟价格基涝本相同，平易均每包价格纵在16~1汁7元左右。狸用于送礼与笔自己抽的卷脾烟的价格档妹次惑（数据来源邪：方舟公司忘调查结果）小结与建议走基于以上针恰对悠四大城市柏关于礼品烟珍市场的调查瞒数据，让我茅们重温以下允的几个重要部结论：剩耳傲超过三成烟贷民半年内曾泛买烟作为礼仅品送人，礼各品烟市场广区阔珍水洗在矮18算～说55辫岁烟民中，脾年龄越小、纸学历越高、涂收入越高的足烟民买烟作甲为礼品送人体的比例也越谋高溉长冰私营企业单赖位的烟民送祝礼比例较高睬鬼货业务员、管害理人员等职张业的烟民送叨礼的比例较内高恨丑云私营企业单路位中担任专铸业技术工作副的烟民，以造及外企捧/坦合资企业普族通员工的烟披民送礼比例佛也较高湾洒躲礼品烟中膝60%狭送给亲朋惜/辫同事司刘爹中华、破555刘、红塔山是与送礼首选荒斜代礼品烟以中凝高档、高档相烟为主吨站在专业研芳究的角度，呜方舟公司也便希望本次调凶查数据为烟棒草企业的营混销决策提供睁参考依据，晒拓展思路：宣关注送礼烟芝民的人群特性征扣：送购买礼品烟失的烟民年龄丹偏小，学历脊、收入偏高锁，而这部分闻烟民恰好是绒消费能力最杠强的人群，游值得充分关犹注。宽关注礼品烟梨的市场结构门：雀礼品烟60麦%是送给亲最朋好友与同尚事，送给客承户与领导的承比例尽管相甲对较小，但铁价格档次相狸对较高，因护此在礼品烟戒的定价与包绒装策略上应盛有所侧重，陵以迎合不同械细分人群的俩需求。困关注卷烟高伙端市场削：气礼品烟市场哭主要以中高耗档、高档烟腹为主，两者沾之和约占总哄体的四分之使三，烟草企汉业要获得市互场上的主动撑权，必须有企能力把控这绞一高端市场灿。云中国吸烟人马口的现状与菜发展趋势喷1中国吸侄烟人口的现生状祝安为了摸清国震内卷烟市场肺的消费结构虹与吸烟人口斤的分布状况粘，中国烟草筝总公司不久鹿前对池183个城毙市、356资个县、2.深02万户城坡市居民家庭膨和2.9万裕户农民家庭宿，共计22泪万人进行了狠一次吸烟状肤况抽样调查裙。我们根据裕这次抽样调荒查及其它有犯关资料，整页理出反映我回国吸烟人口苍现状的如下资结果：减（画1）基本情需况。全国共州有2943脆6万人吸烟汪（未包括港尽、澳、台三凤地区的吸烟剑人口），吸统烟人口约占脏全国总人口磁的24.5巾3%，15慈岁以下人口晶的平均吸烟察率为33.颗88%，其伶中经常吸烟离率为30.夫83%，偶扮尔吸烟率为抬3.05%扛。贫（证2）从城乡认分布上看，船城市现有吸初烟人口96你43.23早万人，占吸情烟人口总数弱的32.7关6%；农村滔现有吸烟人进口1979判2.77万很人，占67妇.24%。致（葱3）从年龄途分布上看，丈30－－5垃0岁年龄组务的吸烟率最闲高，为78覆.16%；杨20－－2别9岁年龄组宁为57.4希9%；51栗－－75岁淋年龄组为4槽6.25%肢；15－－户19岁年龄晋组为13.奴52%。氧（领4）从性别轿分布上看，就男性吸烟者脆为2649中2.4万人总，约占吸烟屠人口总数的碗90%；女系性吸烟者为树2943.凳6万人，约谅占吸烟人口每总数的10奥%。男性吸烦烟率为61昏.01%，农女性吸烟率袖为7.04影%。男性吸齐烟率远远超辰过女性。男乘性从15－赢－19岁组周到25－－派29岁组的权吸烟率猛增乏，到30岁旨以后吸烟率鹅达70%以蛋上，45－革－49岁组割的吸烟率最林高，达76涌%。女性吸楚烟人口的8吗0%集中在圾40岁以上弹的诸年龄中井，55－－六60岁年龄国组的吸烟率亭最高，达1飞7%。扇（育5）从职业仍分布上看，俗男性吸烟率痒以从事体力泰劳动的工人味为最高，然匆后是商业工冰作人员、办应事人员、行河政干部、农钳民，专业技鱼术人员、教白师的吸烟率照最低。女性亩吸烟者中，箩有职业的妇眨女吸烟率普李遍较低，中棉老年无职业泽妇女的吸烟喜率最高。杏（押6）从地域境分布上看，咐若以黑龙江奇的黑河到云图南的贡山一屑线为界，将陶整个国土分冲成东南与西毕北两大半壁害，由于受自各然条件、人女口基数、宗军教信仰等众闭多因素的影抹响，全国的冻吸烟人口约查有90%分驰布在东南半蜂壁的各省市稀；若将整个熄国土分为东转部沿海、中唐部内陆、西欲部边远三个忽区域，则吸晃烟人口最多森的是中部内坏陆地区，卷肿烟消费档次驰最高的是东另部沿海地区太，西部边地阿区，相对而视言，吸烟人戏口较少，卷层烟消费档次背也最低。全窝国共有18学个省、市、叹自治区的吸溉烟率高于全尚国的平均吸敌烟率。华北灰、东北地区雨的城乡吸烟生率普遍高于刃其它各地区信，其中城市葬男性吸烟率傅全国之最为贿山西省，其显次为辽宁省院，再次为云超南省，分别涝为59.8音9%，59拒.68%，童59.20污%；城市女葵性吸烟率全婚国之冠为天狭津市，其次剃为黑龙江省寇，再次为内喷蒙古自治区奖，分别为1宁4.15%违，10.0堆9%，8.用97%；农乎村女性吸烟示率全国之首理为黑龙江省细，其次为吉莲林省，再次速为内蒙古自雹治区，分别填为29.0娃9%，27壶.57%，命16.40宫%；而农村得男性吸烟率榜全国之最为蝴贵州省，其锣次为云南省窃，再次为山沿西省，分别颂为72.8筹5%，69享.62%，骆68.03群%。从这些令数字可以看庭出，不论是定男性还是女谱性，农村的哗吸烟率都显赢著高于城市数的吸烟率。运（击7）从受教降育程度看，填受教育水平汪愈高的人群芹吸烟率愈低马。15岁以懒上的男性吸许烟率：文盲乳为67.8远3%，小学形文化程度的艺为66.4房7%，中学身文化程度的竿为53.7借5%，大学检文化程度的诚为44.4袋7%；女性班吸烟率也以艰文盲半文盲闹中老年者为股最，知识女送性吸烟率较面低。搂（砍8）开始吸惨烟年龄。男疏性在24岁认前开始吸烟焦者占75%肾左右，而女妻性约占50匙%，与10历年前相比，脱我国人群开图始吸烟的年凶龄提前了3求岁，平均年尼龄为20岁恒。携（验9）从消费银烟草的种类束上看，全国趋近3亿吸烟呜人口中，吸烛食卷烟的约问占91%，钻计有268太11万人，投城市中吸卷杯烟的约93稼54万人，弱占城市吸烟齐人口的97万%；农村吸尿卷烟的约1膀7457万杀人，占农村稿吸烟人口的传88%。其砍余9%的人烘中，绝大多婚数吸食旱烟跪，还有一部伪分人吸食雪勇茄、水烟等者。唇（塘10）戒烟斜情况。男性拿戒烟率为4停.17%，搞女性为9.堵73%，男杀女平均戒烟票率为4.7象8%。68景.37%的收戒烟者戒烟叫是因本人患旧病；12.粉30%的戒遥烟者是由于带受戒烟的宣兴传教育；6你.69%的社戒烟者是出僻于经济上的故原因；其余娇的12.6杠4%的戒烟奇者戒烟是由招于家人的反狐对所致。凉2影响中府国吸烟人口妨变动的主要屑因素分析阁（督1）人口总继量与人口结奴构。在任何辉一个国家或赚地区，由于抓吸烟人口占败总人口的比鸭重在一定时湖期内是相对肿稳定的，因蜡此在一定意掘义上可以说今，人口总量许直接决定着宁吸烟人口的区数量，总量杆大则吸烟人经口相对较多栏，总量少则巨吸烟人口相页对较少。中降国现有总人帐口12亿多必，正是有如贱此大的人口意基数，才使样得我国现有蒜3亿之众的损烟民队伍。乓此外，人口阿结构也在一醉定程度上左同右着吸烟人避口的数量。鸟例如，随着侧15－－5草0岁人口在纺总人口中的见比重的增大磁，吸烟人口炉一般会随之误增多；城乡碍人口比例的糠变动也会使宏吸烟人口数槐发生变化，戚如随着农村盆人口所占比袋例的下降，贼吸烟人口会派随之下降。多其他诸如人狭口素质结构弓的变化，尤食其是受教育额程度的改变方以及人口的耗老龄化程度宁等等，都会稿对吸烟人口死的变动产生博一定的影响吊。中国目前爽的烟民队伍依之所以如此走庞大，与我眉国人口基数渐大、农村人戚口比例高、禽文盲半文盲恋人数较多、堪青壮年人口缺比重大等因慰素有着密切今的关系。喝（缺2）收入水佩平。一定时寇期内，居民艺的人均收入逐水平的改变向，也在较大妙程度上影响澡着吸烟人口烧数量的变化秤。在大多数泉发展中国家惠，吸烟人口裹与居民的收希入水平之间快有着很强的吸正相关系。械在这一点上座，中国也不艺例外。近年降来，随着我芹国经济的迅升速发展，城怠乡居民收入技水平明显提喂高，与此同辞时，卷烟的仰总销售量也忙在快速增长授。如从19焰80年到1陡989年的牧10年间，引城乡居民的文消费水平年瞒平均实际增迷长率为4%泻，而同期我核国的卷烟社篇会销售量从泡1593万黄箱增加到了崭3127万顶箱。由于在弹一定的时期臂内，吸烟者忙的人均吸食饱量是比较稳烟定的，因此盖导致卷烟销驳售总量猛增吴的最主要因肠素是我国的呆吸烟人口在耀剧增。当然塌，吸烟人口统与居民的收粱入水平呈明华显的正相关造，只是出现架在大多数发都展中国家的瓣一种阶段性萍规律。当这燕些国家的人刮均收入超过秒某一临界值餐后，情况就抱有可能逐渐榜地朝相反的车方向变化。柳关于这一点熔，许多发达叠国家的统计岔数字已提供居了有力的例申证。另外，哨统计资料还树表明，男性侄戒烟者中有泽6.88%垮，女性戒烟竟者中有6.羊05%，是质因为经济困帽难的原因。需还有，绝大蓄多数吸烟的比青少年，也迫是因为温饱龄之后还有余勇钱而涉足"雷烟海"的。秒（单3）文化传坝统及对吸烟幼现象的认识向。中国人吸剧烟已有几百逝年的历史，斑长期以来在忌对待吸烟问协题上形成了剪特有的文化田传统和特定竿的心理。我笑国自古认为始"男子吸烟划有风度"，除素有向客人角、朋友、师犯长敬烟的习暴惯，并视之纷为一种美德奇。近些年来嘴，卷烟这种虏特殊的消费颜品在中国更迅有着特殊的狂地位。19童88年，在悠社会消费品泼零销售总额告中，卷烟销碎售额占8.暑3%，首次糖超过了粮食弓销售额而成唐为中国人?寇quot;姜第一消费"鹊，尔后一直扁保持着这种彻势头。在过挎去的10年饶中，人均烟店草消费增长卷率，发达国裂家为－1.红4%，发展宋中国家平均世为1.7%眠，而中国则订高达3.9夺%。目前，成在我国居民循的家庭收入液中，平均约胜有14%用仅于卷烟消费糊。这与我国部"招待客人元无烟不敬，赤朋友见面少窜烟不恭"的级人际交往心傲理和社会文类化传统是分光不开的。中睡国人一直还爽有借烟消遣障、打发时光保的习惯，加率之中国是一铁个农业大国泡，农业人口束占绝大多数欺，农闲时很尺多农民更是摸“无烟不聊也天”。这种拐长期以来形特成的巨大生抢活惯性与特卸有的文化传谅统，一时还蜡难以改变。苍统计资料表辜明，中国男久性吸烟人群袍和非吸烟人捧群的吸烟认嗽识上，认为轨吸烟有助于怎交际应酬的有前者有67希.80%，辜后者有44化.20%；修认为烟是空制闲的消遣品治的，前者有得64.70刻%，后者有录30.40朝%；认为烟望是不容易戒闻掉的，前者间有54.3榜9%，后者吸有19.9钢4%。中国降女性吸烟人艰群和非吸烟闭人群在吸烟柱认识上，认联为吸烟有助完于交际应酬嚷的，前者占锦52.14堂%，后者占问37.45滴%；认为烟碍是空闲消遣免品的，前者扣占62.1控5%，后者丽占25.7佣7%；认为腾烟是不易戒拌除的，前者贪占59.2身7%，后者咳占21.9忘4%。因此奸，我国现有葱的这支庞大肿的烟民队伍脉的总量与结钞构，必将在孩相当长的时航期内对未来沸我国的烟民偷总量与构成跪产生很大的漫影响。隆（舍4）吸烟的活低龄化趋势匙。本次调查革的结果显示货，我国吸烟繁人群有低龄担化趋势。3镜亿烟民中，怕有34.9织%是青少年荒。近期卫生籍部组织医学幅部门的抽样元调查结果也具显示，我国刊大学、高中访和初中男生倍中，吸烟的斧比例分别达桐46%、4抹5%和34缓%；未成年誓的吸烟者约餐有500万磨，成年烟民视中，有75螺%的人是1管5－24岁活这一年龄段随开始吸烟的曲。武汉市乔环口区对本地序区几所中学乎的学生进行讲随机调查的哭结果也表明吓，该地区的莫中学生开始块吸烟年龄多佛在12岁到衰16岁之间百；吸烟率在唱一般中学里菊，男生高达伸58.16钞%，女生为柴22.22兴%。青少年体吸烟者的剧缠增与吸烟低忽龄化趋势是装近20年以貌来中国人吸袄烟现象中两肆个显著的特捎征。可以说列，中国吸烟缎人口数量之匹所以不断增鸭大，大批的帐青少年参与霉吸烟是最根记本的因素。圾导致青少年地吸烟的原因圈很多，有的峡是出于追求放时髦而相互技诱导；有的积是出于好奇颠，认为吸烟格能提神解闷按；有的是把纵吸烟看成是机有个性、成兆熟的标志；建有的则是出勿于逆反心理释，越是大人川不提倡的，习越想尝试一坚下。此外，锡父母、教师旅及医生的吸锣烟行为也是龟构成青少年支吸烟的重要堪原因。柔厕青少年是一银个国家的未禁来，青少年忘的文明举止完往往反映了会这个国家的吵文明程度。叮近肢20年来，恩发达国家的键吸烟率在不凤断下降，而傅我国的吸烟蓄率，特别是落青少年的吸沙烟率却一直胜处于增大趋亦势，开始吸好烟的年龄也苹逐年提前，侧这不能不引饿起全社会各堵界和百姓的称广泛高度重佛视。无基为了有效地绕抑制中国吸寨烟人口的强趋劲增长势头坦，控制青少垒年吸烟，特战别是禁止中欣小学生吸烟肝，是又一个炸刻不容缓的币急需救助的霸"希望工程铃"。兵（狗5）女性吸卷烟率。当青已少年吸烟问雕题引起全社夸会关注时，妈女性吸烟问盘题又成为人傅们瞩目的焦忧点之一。女毅性吸烟者的寇不断增多，澡是近年来中鸦国人吸烟现找象的又一个汪特征，也是健中国吸烟人刊口总量不断搁增大的又一它个重要因素余。过去，中伐国吸烟女性娃大多集中在消中老年无职后业的妇女中拜，且以气候徐较为寒冷的释北方居多。互视而近些年来芳，随着国内伐、国外烟草滩商促销大战锅的不断升温贷，女性的吸脆烟率，尤其鹅是对外开放祖地区的女性弃吸烟率增长庄较快。我国盘目前女性吸算烟者约有疫3000万架人，占中国著吸烟人口总务量的10%夜左右。在发全达国家，女灰性吸烟者在纳吸烟人口中牧的比例为3怨3.3%；感在发展中国劲家，这个比命例平均为1衬2.5%；俭此外，目前辟的女性吸烟认率，在发达宇国家为21喝%，在发展雷中国家平均办为8%，而芦在我国则为医7.04%司。从这些数臂字的对比及活周边国家女溜性吸烟状况价的发展历史呜不难看出，岁中国女性吸独烟人数都有卸进一步增大倦的趋势。许层多世界大烟睬草公司也都肝敏锐地注意醒到了这一点弓，正在绞尽松脑汁试图开们发并长期占乱领中国女性他烟草消费这烤个巨大的潜牵在市场。广岔告大战及各痰种促销活动刺仍将不断升净温。目前不暂吸烟的女性允受此影响，检一部分将成敞为新的女烟袍民。因此，奇行之有效地却控制女性吸备烟，将成为馋我国整个控容烟工程的一发个重要组成毫部分。症（促6）价格因读素。为了配洁合世界性的签反烟运动的涝开展，我国萍政府除了明上令禁止在一技些公共场所胞吸烟，并要征求各卷烟厂坚在烟盒上标章出"吸烟有糊害健康"的备警语外，同殿时还采取了伍"寓禁于征希"的措施，芬通过不断提深高烟价来限躬制吸烟量和世吸烟人数。竟一些人正是场考虑了价格阅因素才减少意了吸食量或跌将烟戒除掉惧的。特别是腹那些没有经摊济收入的大饮、中、小学朗生，不少人港就是苦于烟甜价高无钱买榜而未去吸烟璃的。一项研矿究表明，青活少年特别容滤易受到烟价燕的影响，价挥格增长10旱%，他们对袜烟草消费的旱减少量则大满于10%，蛇从而可阻止说很