中顺XX分公司网络建设与管理办法

第17页共17页中顺XX分公司网络建设与管理办法地区分公司网络建设：目的确定地区分公司的网络建设方针，对分公司的网络建设进行方针式的指导。二、适用对象本办法适用于分公司所有驻外人员建设原则完善一级网络建设，扩大网络覆盖率，提高网络管理、销售能力。根据区域内市场情况指导一级销售服务商进行梯级网点开发建设，努力做到店面无盲点，销售无盲区。有序、合理进行网络的整合、优化和网点的淘汰，提高网点质量，淘汰无效网点，增大有效网点比率。界定辖区内销售服务商经营区域，对销售服务商的跨区域销售等违规行为及时作出可行性、合理性处理。同城或相邻城市或同省销售服务商统一零售价，避免价格战的发生，以防对区域市场造成付面影响。对出现价格战的区域及时做出合理化方案。有条件的促成同城或同省销售服务商的横向合作（如：联合促销、共同开发等），并最终实现厂、商共赢。加强销售服务商店面管理，凸出厂家品牌标识，提升中顺品牌形象。加大销售服务商销售人员培训工作，丰富销售人员的产品知识，提高临场销售技巧。培养销售服务商对中顺品牌的忠诚度，把销售服务商的利益与厂家利益捆绑在一起，避免不积极、不进取现象和优秀销售服务商的流失。归实行保证金厉制度，加大色对销售服务偷商的管理力犹度，树立公寨司人员在销佛售服务商面猾前的威信和斑话语力度。好重视现场实局车展示的宣忘传效果，适肝时指导销售咬服务商组织呜实车巡展活采动，并做好割意向客户的寇登记管理。确提醒销售服系务商对服务肤的关注，提早高服务质量惧并通过服务寨赢利。链组织销售服琴务商做好信即息反馈工作郑，并提高信速息质量。并开拓销售服怨务商经营思磁路，扩大销徐售服务裁商以售车为淋核钞心的盈利点帜。柴分公司的工滩作职责：目的蝇确定分公司烫的工作职责近，对分公司验的工作进行货有效的指导盐和监督。适用范围贩本管理办法强适用于杜各脚地区分公司哨。妨三、读分公司吼工作职责凭（一）、史日常管理牺1句、近移分公司希月度例会制波度，该分公司经理龄应组织区域虏内所有或部趴分人员召开退分公司爬月度会议。扛2、牵侧分公司秆各成员应认啊真、及时地净完成冬“屠行销日志耕”途。基3、毒番分公司辽建立区域内挎经销商遭（含二级网扒络）陪档案，并将藏该档案装订赖、存档，以倘备查。予4、填役分公司付根据实际情谁况定期或不包定期组织所覆辖区内销售蛮服务商会议狗，会议前应昼结合区波域内市场、艘销售及服务回方面的现状欲及存在的问昼题提出会议啄议题，并在躺会后做出解觉决方员案。裳5、悔挺分公司恩每月应定期装组织香分公司贤人员参加各阵种形式的学制习及培训，乘形成书面培鲜训计划和培何训记录，并缠将其装订、累存档、以备歉查。为6、泻均分公司蛾与公司絮各忽部门密切配赏合，确保各无项工作的开的展。并7乐、止辛分公司卧代表公司协凝助、指导区信域内销售服绪务商开拓市体场名、销售及服善务工作，尽盲力解决销售损服务商经营警过程中出现手的问题，发花挥纽带作用载。万8歇、社羞定期向公司船相关部门反本映销售服务杀商的经营动增态、销售服播务情况等信桃息尝（日常报表喊）炼。敏（二）、网问络管理涉1、请瞒分公司射根据公司网版点发展规划捆、当地市场常需求及网络著建设标准推摆选新的销售层服务网点。肃2、到朗分公司补对现有的销婶售服务网点剪的硬件设施水进行现场考蜜察指导，要休求其符合公捷司形象建设奔标准。辟3、剩阀分公司苦根据公司的破商务政贴策和管理条捧例规范区域椅市场内的销挨售服务商行财为，层对销售服务测商的跨区域密销售等违规缘行为及时做蜡出处理，并输对该违规行况为的真实性臭及处理方案临的可行性负漂责。社4渣、事分公司恭定期检查区洋域内经销商慎的销售服务控状况，监督机经销商的日勺常经营行为余，并对网络哭的整合、优膏化和网点的锈淘汰提出合裤理建议。贫（三）、销岸售管理汇1、仪虏分公司再按照公司的好年度营销目煮标方案，制荐订各销售服常务商年度、孟月度销售目扑标。浑2、臣耻负责做好向括区域内销售搏服务商传达援，解释公司参年度营销目帆标、商务政昼策及其它相低关销售服务侧政策。您3、嚼骗负责做好所伪辖区域的销晴售市场开拓蓬工作，创造夕良好的外部马环境。仰4、狱莫与当地政府桑机关、有关竞部门及新闻而媒呼体等机构建惩立关系，保福持密切联系姜，并及时向主公司传达区拔域内汽车钟行业混相关截信息。嫂5、杠敏负责收集汽昏车政策、区钢域内竞争对锅手、竞争品写牌等动态宏窑观信息，并灰及时向公司碎相关部门反高馈信息。鼠6、固齐负责收集所狼辖区域特殊有资源需求信非息，掌握所铁辖区域需求浪情况，并及裙时向公司相性关部门反馈乏信息。香7、飘养负责做好所舰辖区域销售革订单管理工凳作。管8、声缎负责做好市胜场信息的收踩集，并根据荡市场反馈制精定相应的营纱销策略。帐9、叹喜分公司果指定专人弦（可兼职）摘负责大客户腥市场的挖掘匆、开拓和维太护。撞10、客穷协助解决经送销商处理客睁户提出的各篮种异议问题选，维护公司界形象。蹲11、摆真负责做好销机售服务商营控销人员的营蝇销能力提升情、营销技巧赌等培训工作范。艳12、恼腥帮助销售服董务商健全销棒售管理制度甲。偿13、时帐协助经销商荷解决资金短猜缺等经营困倒难。孙14、塘矛负责做好经下销商资源调谎配工作。静15、部森负责做好所雁辖区销售数赠据的统计、切汇总与反馈同工作。争（四）、品亿牌宣传卵1、艰丑督促区域内纯销售服务商糊的日常广告卧或促销活动寸，并对其内昨容的可行性父作出监督。局2、长撒对区域内销器售服务商提昂出的活动申管请支持加以漫可行性分析岸，并对实施纯效果加以评辫估。译3、纪置积极配合公退司对本区域澡内平面广告看、户外广告正投放及促销狸活动的实施蛙工作，并对挨其作出效果严分析。滑4、诵芝根据区域市猎场特点及要抱求，向公司家提出平面广瘦告等不同形弟式的宣传方连案，获得批彩准后监督其劣实施过程，疯并对实施效岭果加以总结锤递交公司归零口管理部门夹。围5、虑朝代表公司对铁重大突发性恩事件进行现愤场协调和处筛理，并将处值理结果及时它反馈至公司进相关部门。熄（五）、售谣后服务抄1、油哲按照公司要虽求定期或不项定期检查服骗务站硬件设镜施（维修设把备/接待环齐境）、人员婚配置、组织藏机构和管理骗程序。狐2、你括检查服务站搅用户回访、润用户接待、迹索赔业务、盾维修技能、古备件管理（财价格/库存栽/订货）、垂索赔旧件管谋理、技术培野训、信息反员馈工作。哗3、名层负责对本区周域的服务站雁进行考评，灵对服务站违卵规行为进行搭处理，并将立考评和处理伶结果及时反染馈至公司相要关部门。皱4、具议协助公司对亩区域内服务窑站的区域培务训工作。单分公司人员副岗位职责登一、西泰目的视对画分公司色各个岗位的奔工作进行有技效的指导和步监督。适用范围榴本管理办法现适用于坏分公司那所有人员。弯三、湿岗位职责欣（一）、刘分公司经理武职责劫1、表朱行使叹分公司讽日常管理的南权力，对本表区域员工的要管理水平、模业务水平、存业绩有考核短权。蛾2、游晚负责做好团貌队建设工作厅，对所属下爱级的纪律行门为、工作秩父序、整体精肯神面貌负责奥。猫加喇乒盘灯枝剧弟堆服逮捕剃瑞葵阻哭银厅营义炼总毒钥援林凤但胜沈已改呼谣还克款融灾蚀假侄充责抱思位帅舅帝茅知扣仙踪贝朋钥休颂污巾认载丙酱个边墓军地公饲答汉贴耗鲁赞鲜篇励返泰蓝生尽和蝴外肃遥丰控其馋蓬淘毕迟注滥3、作毫组织普分公司翻人员共同制查定稳分公司华年度、月度但各项目标及返计划，包括惩：网络建设距目标，品牌属推广目标，浩管理目标。宝4、馆冷负责将公司款的有关政策索精神向露分公司彼人员或销售餐服务商传达猾。桑5、栗谁定期组织召通开所辖区域歇内的销售服闷务商会议。惰6、庸跟负责毫分公司脾各项经费的蜻计划、分配谋和监控。杠7、骄舞负责去分公司肆人员的培训壶和提升。屈8、驾裳按公司的网监点发展规划术、当地市场动需求及网络貌建设标准选料建新的销售海服务网点，兴对原有的销吐售服务网点们的改建进行叹现场考察指滥导，对其建扛设进程实施枕监督。术9、常吵对所辖区销捐售网络建设础的合理性、夏健康性负责撒。蹈10、血爸对确保经销露商信誉负责小。约11、宾裹对所掌管的逆企业秘密的庙安全负责。桃12、厦受负责监督检初查的规章制饰度的执行情氏况。警13、训专对确保货款闸及时回笼负阀责。泡14、筛应对辖区工作窄目标的完成睁负责。界（二）、分殿公司付经理先职责氏负责组织提高高辖区内品懒牌经销商的蹈营销管理能茅力。炼代表公垦司协助、指感导区域内销查售商开拓躁市场工作、丝销售工作，每尽力解决妈销售商经营辨过程中出现跃的问题，发四挥纽带作用廉。扮根据公司的披商务政策和故管理条例规臭范区域市场时内的销售商挨行为，代表肯公司对销售兰商的经营区构域作出界定张，并对销售占商的跨区域顿销售等违规把行为及时作旬出处理，并扔对该违规行上为的真实性休及处理方案什的可行性负存责。猛4晶、吨协助耀区域内销售赢服务商开发搭当地的大客奸户穿市场，集团路用户、政府雪用户市场，卸并将所获得吨的信息及时屠、准确地反巧馈至公司。筛5役、尝负责梁所辖区域大加客户迎市场开发计灿划及评估。尸6躬、脂峰对经销商惜大客户原申报项目的薄可行性和真什伪可靠性等蛋进行审核。哈7烤、过及时穿上报大客户便信息。机8相、眉准确提鼠报大客户煮资源。柳（三）、服餐务代表姜职责机组织际分公司打人员共同制供定室分公司订年度、月度叶服务目标及贼计划；煎负责监督销卵售服务商成符立危机应对驱小组，及时炕处理本区域双内发生的各激类突发事件盟。换负责组织提聚高辖区内服免务站区域网樱点战斗力。完代表公司协络助、指导区股域内服务商急的服务工作困，尽力解决吸服务商经营矛过程中出现荣的问题，发秒挥纽带作用惊。形5浑、腿绍归口管理所即辖区域内经富销商或维修粒站的服务经卖理。浮6积、订多代表公司对里重大索赔事扔件和突发事绘件进行现场臭协调和鉴定签处理，并将拐处理结果及统时反馈至售极后服务部。盏7暮、除圾按照公司要饰求定期或不漫定期检查服拿务站硬件设召施（维修设啄备/接待环郊境）、人员造配置、组织摊机构和管理剑程序。输8酬、利肯检查服务站手用户回访、淋用户接待、咐索赔业务、斧维修技能、冶备件管理（川价格/库存统/订货）、拖技术培训、疲信息反馈工桐作。拖9破、挡过负责对本区罚域的服务站棍进行考评，嫌对服务站违揉规行为进行柏处理，并将石考评和处理谨结果及时反氏馈至公司相触关部门。拣10沫、凡永协助公司对答区域内服务党站的区域培近训工作。杆11搁、后描对本区域内深的服务质量颗和用户满意气度负责。助12窗、师作对本区域的奥销售服务商维服务违规行补为负责。跑13宽、至丛对本区域的丹服务信息反钥馈准确性、愈及时性和完痕整性负责。误1缘4或、魄魄对本区域服绪务投诉负责矛，并跟踪处稼理结果，同宜时将处理结寺果及时反馈军给公司相关先部门。燕（四）、销曾售代表职责客1掏、归口嫌管理所辖区块域内经销商改。累2、洪业向区域内销悼售服务商传迟达、解释年雾度营销商务袖政策及其他夫相关销售服秤务政策。骄3、架趋按照公司的来年度营销方悟案，制定身辖区内经销榴商队年度销售任招务。柴4、泡劣对区域内销皂售服务商进哥行年度、季绵度、月度任泼务细分，实评时跟踪区域宋内各销售服愿务商的销售腹动态、库存温动态、资金活动态，并监皮督销售服务程商期间任务惭完成情况。晕5、凤校协助销售服辞务商及时传袍达与销售有街关的如客户者档案、库存钢、定单等信散息反馈工作仓。渔6、买破协助公司对躲区域内销售样服务商的区届域培训工作零。个7、聪斯对所辖区域兴经销商库存旧量进行监督艰，并审核经暖销商月末库乓存考核表。案模8、幻扣对所辖区域超市场实施现袜场药规范管理。特北京分公司祥近期网络建胆设思路应一、厘现有网点粒（一）求汇龙森优势：逆1、僚良好的资金由实力睁2、贷覆盖区域夫相对村广泛的二级咱网点结3、街完善的服务泄功能逗4、慰跟中顺一路舟成长染、比较熟悉霜中顺产品的晃优秀销售人遍员堡5、抢和中顺一起技冲鹅过低谷并使实现跨越的铲感情基础蔑6、醉经营思路和恢理念渐入佳疑境的管理者劣势：平1、蜻独兼营其他品蝇牌汽车所带机来的同一班库销售人员的酸精力分散进2、强兼营其他品氏牌汽车所带附来的资金分茶流，间接造寄成影中顺毙库存车滚达不到厂方趣要求俘3、薄兼营其他品膀牌所带来的研店面形象混库乱楚4、顽缺少汽车行盟业从业经验效，世5、营厂方经营权眉限及经营区唯域的调整，累造成该司上鉴层对厂方的疑暂时不信任绣6、苹资金的雄厚准，片面影响萝了对中顺全芒情投入的棉决心和晋力度侧7、近店面位置偏栗僻，非汽车嘉销售商圈思路：华1很、愿成立一套独靠立的中顺品留牌销售队伍国2、告整合销售机疲构话凳，配备专人无进行外围市北场开发和二酒级网点管理铅（可兼职）使竹3、嗽加强对销售疫人员产品知龄识及销售技堆巧的培训工低作并以考试爪的形式强化军，同时记录医备案，不合欢格者继续学覆习烦。谱4、钳建立足够吸盯引力的考核近激励制度，更充分调动销受售人员的工习作积极性、棵主动性撞，培养激情捏销售员。症5、凶加强区域管借理，划分明源确的经营区立域并保持相松对稳定（三累者共性问题孤）苦6、布二级网点的些重新整合，略提升或淘汰培无效二级网排点，增加二冷网覆盖率，帮鼓励和培养钢有效二级网图点。鞠7、勿加强店面管言理，理顺店委面形象晚8、情汽车行业经亡验的共同学侧习、探讨，并指导其精通绕厂家商务政大策并能合理穷利用，以睁此午迅速加深其折对汽车行业步的认知。屯9、驳增加沟通宽外度和深度，近增强其对中宏顺的信心，悠树立绍个人丢人格魅力，极多方因素并座行促使其加羞大对中顺品吐牌的投入，仗完成厂方各滥项种指标素。结论：妄此类经销商业是币处于成长阶抱段的中顺汽尽车末较为理想的动合作伙伴，点应多指导和城鼓励，切不解可因小事而若流失督优秀经销商竭。伤届（二）召英明基业优势：傲1、效彩管理者在汽州车行业混迹戴多年，熟知茧汽车行业经走营原则，汽动车界朋友默众多洒。营2、迅管理者年轻持气胜富有创渔业激情，工保作积极性、销主动性高尊。场3、策投资人资金衫有限，无暇尖顾及其他，项所以精力集天中炼。拖4、鞋功能完善，艺有自己的售朝后体系扎。颈5、初店面形象建拖设良好，厂颠家品牌标识乔醒目轿。惜6、冰店面地理位莲置较好，地印处汽车集中膨商圈怀。劣势：逮1、坦倦资金实力弱宰，库存难氧达一定数量占，二级网点萝开发缓慢早。陷2、优管理思路模诵糊，重基础斩，缺战略权。攀3、份经营者年少加小有成，冷难于管理。浅4、豆关注短期收墨益，忽视长恳线字。鞠5、观员工年轻化罚，经验缺乏鹊，队伍稳定宽性存疑问介。思路：强减少传统销聪售观念，加紧强现代应销赤理念的学习帆。优针对销售员呢工进行系统将的产品培训章，培养其良脖好的职业素籍养萌。料3、筑督促管理者钳对厂家商务呀政策的学习军和吸收，并访能合理利用野。拳4、着加强区域管怨理，划分明抓确的经营区缠域并保持相群对稳定，（缴三者共性问亚题）料。己境5、贿制定统一的茎价格政策，视要求严格执庆行并实施一惊定的考核房。愧6、父适时减少支文持力度，控跑制好节奏，址让其珍惜现币所经营品牌财，逐步加大狠厂方管理人阔员虹对其孤的肢考核权限，弃有序增加避厂方人员话奉语权和话语晒力度惧。结论：什加强管理，萍控制好节奏村，扶持的同天时掌控其发杰展进度池。庄（三）颂祥瑞通优势：粗1、并替地处汽车商押圈集中的市叮场何。段2、况有大客户资根源使。伯3、痒经营者汽车案行业经验丰俗富千。北4、叙与厂家合作虚态度积极劣势：姜1、竖经营中顺品德牌信息不足底。桐2、瓣员工激励不杠到位，培训丧滞后，员工野素质有待提凯高隔。锁3、掏店面销能较绑弱，终端销尺售停滞不前堵。搜4、羞二级网点开银发不足，销它售覆盖范围阻狭窄无。际5、精店面形象有药提高空间错。请6、旅展车摆放由笋于空间限制脚，不够整齐拖、有序、明旧晰，没能充荣分体现展车多对终端销售袄的拉动作用反。监7、寸没有自己的的售后服务体胖系，不能通谣过服务促进孔销售。同时暴赢利点单一杨，过于依赖痕整车销售晚。思路：辉1、毙加强员