充电桩销售人员培训教程

充电桩销售人员培训教程充电桩销售人员培训教程第1页I.II.III.IV.V.VI.目录中国充电桩发展现实状况及政策支持充电模式及连接方式充电桩介绍监控管理平台及桩企目录充电桩兼容性概述充电桩标准体系充电桩销售人员培训教程第2页中国充电桩发展现实状况及政策支持充电桩销售人员培训教程第3页充电桩发展现实状况

截至年3月，中国电动汽车充电基础设施联盟内组员单位总计上报公共类充电桩156192个，其中交流充电桩55117个，直流充电桩38757个，交直流一体充电桩62318个。从年4月到年3月，月均新增公共类充电设施约为7590个，年3月同比增加139.9%。中国充电基础设施公共类充电设施保有量全球第一。充电桩销售人员培训教程第4页充电桩相关政策支持充电桩销售人员培训教程第5页充电桩销售人员培训教程第6页充电桩销售人员培训教程第7页充电桩销售人员培训教程第8页充电桩销售人员培训教程第9页充电桩销售人员培训教程第10页充电桩政策发展趋势充电桩销售人员培训教程第11页充电桩适用性分析充电桩销售人员培训教程第12页充电桩销售人员培训教程第13页M1M4M2M3电动汽车充电模式连接电动汽车到电网（电源）方法充电桩销售人员培训教程第14页M1M4M2M3电动汽车充电模式采取插头插座和充电线缆把电动汽车直接连接到交流电网（电源）一个充电方法。供电制式能够是单相交流电，也能够是三相交流电（此种方式当前已淘汰不用）充电桩销售人员培训教程第15页M1M4M2M3电动汽车充电模式采取插头插座和带有控制和保护装置充电线缆把电动汽车直接连接到交流电网（电源）一个充电方法。供电制式能够是单相交流电，也能够是三相交流电充电桩销售人员培训教程第16页M1M4M2M3电动汽车充电模式带有控制与保护装置充电线缆充电桩销售人员培训教程第17页M1M4M2M3采取专用供电设备，把电动汽车直接连接到交流电网（电源）一个充电方法。供电制式能够是单相交流电，也能够是三相交流电。专用供电设备安装了控制导引装置，并多数集成了人机交互系统，收费管理系统，当地和远程通讯接口等完善功效模块。电动汽车充电模式充电桩销售人员培训教程第18页M1M4M2M3电动汽车充电模式充电桩销售人员培训教程第19页M1M4M2M3电动汽车充电模式采取直流供电设备，把电动汽车连接到交流/直流电网（电源）一个充电方法。直流供电设备安装了控制导引装置，并多数集成了人机交互系统，收费管理系统，当地和远程通讯接口等完善功效模块。充电桩销售人员培训教程第20页BCA电动汽车与电网（电源）连接方式在供电设备上安装插座，电动汽车经过本身配置电缆组件连接到电网（电源）一个充电方法。在连接方式A条件下，电缆组件是电动汽车一个别。充电桩销售人员培训教程第21页BCA电动汽车与电网（电源）连接方式在供电设备和电动汽车上都安装插座，电动汽车经过电缆组件连接到电网（电源）一个充电方法。在连接方式B条件下，电缆组件是独立一个别。充电桩销售人员培训教程第22页

BCA电动汽车与电网（电源）连接方式在电动汽车上安装插座，电动汽车经过供电设备本身配置电缆组件连接到电网（电源）一个充电方法。在连接方式C条件下，电缆组件是供电设备一个别。充电桩销售人员培训教程第23页For

EV电动汽车充电桩交流充电桩直流充电桩充电桩销售人员培训教程第24页交流充电桩电动汽车充电桩什么是交流充电桩，咱们先往返顾一下关于电动汽车充电模式之M3定义：采取专用供电设备，把电动汽车直接连接到交流电网（电源）一个充电方法。供电制式能够是单相交流电，也能够是三相交流电。专用供电设备安装了控制导引装置，并多数集成了人机交互系统，收费管理系统，当地和远程通讯接口等完善功效模块。直流充电桩For

EV充电桩销售人员培训教程第25页For

EV电动汽车充电桩交流桩是一个把电动汽车直接连接到交流电网（电源）测专用设备，而且安装了控制导引装置确保充电桩和电动汽车之间可靠连接及充电安全。同时，也集成了人机交互系统，收费管理系统，当地和远程通讯接口等功效模块吗，方便大家对于该专用设备使用和管理。依据M3定义，咱们基础能够定义交流桩以下：接收到交流充电桩提供交流电能后，电动汽车内置充电机把交流电能转换为直流电能，并提供给电动汽车蓄电池组从而最终实现电动汽车能量补给。交流充电桩直流充电桩充电桩销售人员培训教程第26页For

EV电动汽车充电桩壁挂式交流充电桩直流充电桩充电桩销售人员培训教程第27页直流充电桩充电机For

EV电动汽车充电桩交流充电桩落地式充电桩销售人员培训教程第28页车载充电机控制器蓄电池主控系统For

EVBMSACPOWER电动汽车充电桩工作原理交流充电桩电动汽车交流充电桩工作原理是在确认与电动汽车连接状态和可提供最大工作电流参数后，向车载充电机提供交流电，在确认充满电后，断开交流电。在充电期间，实现电能计量和安全监测等，充电结束后，实现电费结算和数据统计等。交流充电桩直流充电桩充电桩销售人员培训教程第29页For

EV1.长安汽车CS15EV42.92kwh2.长安汽车逸动EV45kwh3.奇瑞汽车奇瑞EQ23.6kwh4.北汽新能源北汽EC18020.3/20kwh5.宝马汽车宝马i319kwh6.TESLAMODELS100kwh7.TESLAMODELX100kwh8.荣威汽车荣威ERX548.3kwh电动汽车充电桩充电时间交流充电桩直流充电桩充电桩销售人员培训教程第30页For

EV电动汽车充电桩金属壳体待机预约喇叭触摸刷卡区充电口急停按钮故障指示充电指示技术配置交流充电桩直流充电桩充电桩销售人员培训教程第31页For

EV电动汽车充电桩功效介绍交流充电桩直流充电桩1.人机交互功效1.1大尺寸彩色触摸屏，点到看到，

操作方便；1.2全程语音播放功效，交互人性

化，操作简单化；1.3刷卡消费，易用实用；1.4可查询消费统计，明白消费，放心充电充电桩销售人员培训教程第32页For

EV电动汽车充电桩功效介绍2.控制导引功效：

充电桩设计控制导引电路，含有以下主要几个功效：2.1保护接地连续性监测2.2与电动汽车连接确认2.3供电控制功效2.4断电控制功效2.5充电电流监测交流充电桩直流充电桩充电桩销售人员培训教程第33页For

EV电动汽车充电桩功效介绍3.充电功效：

可为电动汽车（车载充电机）提供安全，可靠交流电源，可实现按电量，按金额，按时间，自动充满及预约充电等功效。其中预约充电未可选项，可安用户要求决定是否开放此功效。交流充电桩直流充电桩充电桩销售人员培训教程第34页For

EV电动汽车充电桩功效介绍4.计费功效：

安装了智能电表，可对输出交流电能进行计量计费，支持平均电价，阶梯电价，自定义电价等各种计费模式。

电动汽车充电费用通常由电费和充电服务费两个别组成，并按照国家和行业相关标准执行。交流充电桩直流充电桩充电桩销售人员培训教程第35页For

EV电动汽车充电桩功效介绍5.当地结算功效：

用已经识别充电卡，能够直接结算充电费用。卡内金额能够在充电桩使用单位指定机构内进行充值。不一样地域，不一样使用性质电动汽车，充电费用也不相同。交流充电桩直流充电桩充电桩销售人员培训教程第36页电动汽车充电桩功效介绍6.通讯功效：6.1当地通讯功效充电桩含有电力线载波（PLC）,以太网，CAN总线，RS485总线等通讯接口，组网灵活而简单。各充电桩和现场控制器采取电力载波通讯，无需铺设专用通讯电缆，节约材料和施工费用交流充电桩直流充电桩For

EV充电桩销售人员培训教程第37页电动汽车充电桩功效介绍6.通讯功效：6.2远程通讯功效充电桩以太网通讯接口可直接或间接转换成光纤，专用无线（GPRS/3G/4G），无线（433/868/915等）等网络，实现远程数据传输。在丰富通讯接口和方式支持下使充电桩含有丰富当地组网和互联网功效，并使其可接收远程监控和管理，足不出户，便知道充电桩运行和质量状态，在系统支持下，实现可视化，数据化，信息化管理交流充电桩直流充电桩For

EV充电桩销售人员培训教程第38页For

EV电动汽车充电桩交流充电桩直流充电桩功效介绍7.远程监控和管理功效

充电桩配套有专业监控和管理软件，可经过管理计算机远程查看充电桩运行状态和消费交易统计等，经过手机APP还能够实现自动寻桩和远程预约充电服务，想什么时候充电就什么时候充电，享受充电自由；

充电桩远程监控和管理系统集成了地理信息系统（GIS）,实现了停车库，停车场等场所电子化地图为背景，标识充电桩物理位置功效，并含有充电卡发卡和解卡功效，收费管理功效，充电桩维护管理功效等。充电桩销售人员培训教程第39页For

EV电动汽车充电桩交流充电桩直流充电桩功效介绍7.远程监控和管理功效

充电桩销售人员培训教程第40页For

EV电动汽车充电桩交流充电桩直流充电桩功效介绍8.远程预约功效

经过手机APP能够远程预约空闲充电桩，为自己出行节约时间充电桩销售人员培训教程第41页急停21For

EV电动汽车充电桩交流充电桩直流充电桩功效介绍功效介绍9.安全防护功效

（1）充电桩含有急停功效，实现充电桩故障状态下紧急迫断输入电源急停充电桩销售人员培训教程第42页For

EV电动汽车充电桩交流充电桩直流充电桩功效介绍急停9.安全防护功效（2）充电桩含有输入过压保护，输入欠压保护，短路保护，输出漏电保护功效。充电桩销售人员培训教程第43页For

EV电动汽车充电桩交流充电桩直流充电桩功效介绍9.安全防护功效

（3）含有系统强大自检功效，自动判断充电桩与电动汽车是否正确连接，自荐成功后才允许充电，确保安全；充电过程发生异常时，充电桩将马上自动切断输入电源。自检还包含时钟，供电情况，费率配置情况，存放空间等。充电桩销售人员培训教程第44页电动汽车充电桩交流充电桩直流充电桩功效介绍10.数据统计功效

充电桩采取了先进Flash存放技术，容量大，可靠性高，能够存放不少于10000条交易统计，10万次可擦写寿命，断电条件下，数据可保留10年以上。For

EV充电桩销售人员培训教程第45页电动汽车充电桩交流充电桩直流充电桩功效介绍11.系统配置功效

充电桩设计有参数配置功效，经过该功效，能够从屏幕设置充电桩ID号，IP地址，MAC地址，端口号，计费电价，时间等参数，从而实现系统配置功效。For

EV充电桩销售人员培训教程第46页For

EV电动汽车充电桩交流充电桩直流充电桩定义产品介绍工作原理远程监控功效介绍

什么是直流充电桩，在问这个问题之前，咱们先看看与直流充电桩相关国际，国家和行业标准，看看是否能找到相关定义：1.EN61851-1-20XX电动车辆传导充电系统第1个别普通要求2.GB/T20234.3-电动汽车传导充电用连接装置第3个别：直流充电接口3.GB/T27930-电动汽车非车载传导式充电机与电池管理系统之间通讯协议4.GB/T18487.1-电动车辆传导充电系统第一个别：普通要求5.NB/T33001-电动汽车非车载传导式充电机技术条件6.NB/T33003-电动汽车非车载充电机监控单元与电池管理系统通讯协议7.GB/T34657.1-电动汽车传导式充电互操作性测试规范第1个别：供电设备8.GB/T34658-电动汽车非车载传导式充电机与电池管理熊之间通讯协议一

致性测试充电桩销售人员培训教程第47页/电动汽车充电桩电动汽车充电桩

从国际，国家和行业相关标准来看，当前对直流充电桩比较统一称呼有二种：一个充电系统和一个充电机，并突出传导式和非车载特点。

其次，咱们再从充电模式M4定义来看：M4：采取直流供电设备，吧电动汽车连接到交流/直流电网（电源）一个充电方法。直流供电设备安装了控制导引装置，并集成了人机交互系统，收费管理系统，当地和远程通讯接口等完善功效模块。For

EV交流充电桩直流充电桩定义产品介绍工作原理远程监控功效介绍充电桩销售人员培训教程第48页电动汽车充电桩

结合相关标准和M4定义，咱们基础能够定义直流充电桩以下：

直流充电桩是一个把电动汽车直接连接到交流/直流电网（电源）侧专用直流设备，并安装了控制导引装置确保充电桩和电动汽车之间可靠连接及充电安全等。同事，也集成了人机交互系统，收费管理系统，当地和远程通信接口等功效模块，方便于大家对该专用设备使用和管理。

直流充电桩把直流电能提供给电动汽车蓄电池组，在在车载BMS系统管理下，最终实现对电动汽车能量补给。For

EV交流充电桩直流充电桩定义产品介绍工作原理远程监控功效介绍充电桩销售人员培训教程第49页10KW~

40KW60KW~120KW

电动汽车充电桩直流充电桩单充单/双

充For

EV交流充电桩直流充电桩定义产品介绍工作原理远程监控功效介绍充电桩销售人员培训教程第50页BMSAC

POWER电动汽车充电桩控制器车载充电机直流充电桩车载蓄电池能量线信号线电动汽车For

EV交流充电桩直流充电桩定义产品介绍工作原理远程监控功效介绍充电桩销售人员培训教程第51页电动汽车充电桩低压辅助上电及充电握手阶段充电参数配置阶段充电阶段充电结束阶段充电桩充电四个阶段For

EV交流充电桩直流充电桩定义产品介绍工作原理远程监控功效介绍充电桩销售人员培训教程第52页1电动汽车充电桩低压辅助上电及充电握手阶段>物理连接完成（插上充电枪）>低压辅助上电（为车载BMS供电）>绝缘监测/IMD（充电机端高压输出对设备地）>充电机发送辨识信息（充电机编号，充电机/

充电站所在区域编码等）>BMS发送辨识信息（电池类型，电池总容量与

总电压及电池厂商，充电次数，车辆识别码等

附加信息）For

EV交流充电桩直流充电桩定义产品介绍工作原理远程监控功效介绍充电桩销售人员培训教程第53页2电动汽车充电桩充电参数配置阶段>BMS发送单体电池信息（最高允许充电电压，电流）>电池组标称总能量>最高允许充电总电压>最高允许温度>电池组总荷电状态>电池组当前电压>充电机发送最大输出能力（最高输出电压，最小输出

电流，最大输出电流）For

EV交流充电桩直流充电桩定义产品介绍工作原理远程监控功效介绍充电桩销售人员培训教程第54页3电动汽车充电桩充电阶段>BMS实时发送电池充电需求（电压，电流，充电模式：恒压/恒流）>充电机依据需求调整电压和电流>BMS设定充电结束条件>BMS需求电压和电流为0时，充电桩按最小输出能力

输出>BMS发送电池充电过程中状态，让充电机识别充电过程中电池

组充电电压，充电电流等充电状态：充电电压测量值（V），充

电电流测量值（A）,最高单体电池电压及其组号，当前荷电状态SOC（%），估算剩下充电时间（min）。>充电机发送充电状态，让BMS识别充电机当前输出电流，电压值

等信息：电压输出值（V）,电流输出值（A）,累计充电时间（min）For

EV交流充电桩直流充电桩定义产品介绍工作原理远程监控功效介绍充电桩销售人员培训教程第55页4电动汽车充电桩充电结束阶段>BMS发送充电统计数据，如SOC,电池电压，电

池温度等>充电机发送输出电量，充电时间，充电机机编

号等>停顿辅助低压电源输出>结束充电过程For

EV交流充电桩直流充电桩定义产品介绍工作原理远程监控功效介绍充电桩销售人员培训教程第56页电动汽车充电桩充电曲线For

EV交流充电桩直流充电桩定义产品介绍工作原理远程监控功效介绍充电桩销售人员培训教程第57页电动汽车充电桩人机交互功效：大屏幕彩色触摸屏，操作方便，刷卡消费，易用实用；可查询打印消费统计，放心消费。控制导引功效：监控管理整个充电过程，安全放心充电。充电功效：直接为车载蓄电池组提供安全可靠直流电能；提供各种充电模式，提供按时间，按电量，按金额，自动充满等各种充电模式；在任意模式下都可提前查询剩下充电时间，使充电愈加透明和人性化。For

EV交流充电桩直流充电桩定义产品介绍工作原理远程监控功效介绍充电桩销售人员培训教程第58页电动汽车充电桩4.计费功效：配置了智能电表，可对输入交流电能进行计量和计费，支持平均电价，阶梯电价，自定义电价等各种计费模式；电动汽车充电费用通常由电费和充电服务费二部份组成，并按国家和行业相关标准执行。5.当地结算功效：可用已识别充电卡直接结算充电费用，结算简单。For

EV交流充电桩直流充电桩定义产品介绍工作原理远程监控功效介绍充电桩销售人员培训教程第59页电动汽车充电桩6.通信功效：配置了各种通讯接口，可实现当地组网和远程监控管理，方便运行商管理维护。For

EV交流充电桩直流充电桩定义产品介绍工作原理远程监控功效介绍充电桩销售人员培训教程第60页电动汽车充电桩7.安全防护功效：含有紧急停顿功效，可实现在充电故障状态下紧急迫断输入电源；含有输入过压，输入欠压，短路，漏电，浪涌等完善电气保护，同时系统对充电机，充电枪等关键部件和部位温度进行检测，在温度异常时，开启保护，确保充电系统正常可靠运行。For

EV交流充电桩直流充电桩定义产品介绍工作原理远程监控功效介绍充电桩销售人员培训教程第61页电动汽车充电桩7续.充电桩系统含有自检功效，可自动判断充电桩和电动汽车是否正确连接，确认连接完成后才允许充电。For

EV交流充电桩直流充电桩定义产品介绍工作原理远程监控功效介绍充电桩销售人员培训教程第62页电动汽车充电桩8.数据统计功效：采取先进Flash存放技术，容量大，可靠性高，能够存放不少于10000条交易统计，10万次可查写寿命，断电条件下，数据可保留10年以上！同时，系统可支持外部存放器，实现数据当地导入和处处功效。For

EV交流充电桩直流充电桩定义产品介绍工作原理远程监控功效介绍充电桩销售人员培训教程第63页电动汽车充电桩9.系统配置功效

充电桩设计有参数配置功效，经过该功效，能够从屏幕设置充电桩ID号，IP地址，MAC地址，端口号，计费电价，时间等参数，从而实现系统配置功效。For

EV交流充电桩直流充电桩定义产品介绍工作原理远程监控功效介绍充电桩销售人员培训教程第64页10.远程监控和管理功效：配套有专业监控和管理软件，可经过管理计算机远程查看充电桩运行状态和消费交易统计等，经过手机APP还能够实现自动寻桩和远程预约充电服务，想什么时候充电就什么时候充电，享受充电自由和乐趣；

充电桩远程监控和管理系统集成了地理信息系统（GIS），并含有充电卡发卡和解卡功效，收费管理功效，充电桩维护管理功效等。电动汽车充电桩For

EV交流充电桩直流充电桩定义产品介绍工作原理远程监控功效介绍充电桩销售人员培训教程第65页10.远程监控和管理功效电动汽车充电桩For

EV交流充电桩直流充电桩定义产品介绍工作原理远程监控功效介绍充电桩销售人员培训教程第66页11.远程预约功效

经过手机APP能够远程预约空闲充电桩，为自己出行节约时间.电动汽车充电桩For

EV交流充电桩直流充电桩定义产品介绍工作原理远程监控功效介绍充电桩销售人员培训教程第67页电动汽车充电桩交流充电桩直流充电桩For

EV监控与管理平台

电动汽车充电桩远程监控系统包含两个方面，一个是充电桩组网结构，另一个是监控和管理软件。

合理充电桩组网结构，有利于提升系统数据传输时效性，可靠性和安全性；监控和管理软件是实现充电桩向公众开放使用，实现充电桩集中管理和资源共享，提升充电站运行效率必要部件。同时，也是充电桩群和充电桩不可或缺工具性软件，用来集中搜集分散充电桩信息，充电运行数据，安全数据及其它相关数据，以实现充电桩群和充电站集中调度，集中维护和运行管理提升充电桩销售人员培训教程第68页充电桩群/充电站网络系统图网线/光纤GPRS/3G/4G电动汽车充电桩电缆线配电柜交流充电桩直流充电桩For

EV监控与管理平台充电桩销售人员培训教程第69页GPRS/3G/4G网络/Can线

/Rs-485线电动汽车充电桩网线/光纤以太网充电桩群/充电桩系统图交流充电桩直流充电桩For

EV监控与管理平台充电桩销售人员培训教程第70页电动汽车充电桩充电桩监控与管理平台软件交流充电桩直流充电桩For

EV监控与管理平台充电桩销售人员培训教程第71页电动汽车充电桩充电桩监控与管理平台软件用户管理充电卡管理充电桩监控业务管理建立用户权限分配发卡管理充值管理解锁管理实时监控警报管理维护管理设备管理电价管理数据管理营业网点创建交流充电桩直流充电桩For

EV监控与管理平台充电桩销售人员培训教程第72页电动汽车充电桩交流充电桩直流充电桩For

EV监控与管理平台充电桩销售人员培训教程第73页电动汽车充电桩交流充电桩直流充电桩For

EV监控与管理平台充电桩销售人员培训教程第74页电动汽车充电桩交流充电桩直流充电桩For

EV监控与管理平台充电桩销售人员培训教程第75页交流充电桩直流充电桩For

EV中国充电桩企业目录电动汽车充电桩当前，中国充电桩行业生产企业众多，正所谓知己知彼，方能百战百胜，在参加销售投标过程中，能耐够适当提前了解竞争对手，也有利于销售工作展开，下面就介绍一下中国我国著名充电桩企业100家目录。（排名不分先后）充电桩销售人员培训教程第76页交流充电桩直流充电桩For

EV电动汽车充电桩中国充电桩企业目录充电桩销售人员培训教程第77页电动汽车充电桩交流充电桩直流充电桩For

EV接口与系统兼容性当前，世界各地充电桩兼容性还没有处理，国外电动汽车在中国，不一定能够直接利用我国充电桩进行充电，同理，我国电动汽车出口国外，也不一定能够直接利用国外充电桩充电。

充电桩兼容性出了供电系统不太相同以外，主要问题在于充电枪电气接口也不一样，当前，美国，日本，欧洲和中国充电枪接口各不相同。充电桩销售人员培训教程第78页电动汽车充电桩交流充电桩直流充电桩For

EV接口与系统兼容性充电桩销售人员培训教程第79页电动汽车充电桩交流充电桩直流充电桩For

EV接口与系统兼容性充电桩销售人员培训教程第80页电动汽车充电桩For

EV交流充电桩直流充电桩For

EV接口与系统兼容性充电桩销售人员培训教程第81页PE电动汽车充电桩

纵观美，日，欧及中国充电枪接口主要有两种接口，即7针枪和9针枪，其中针间距离，针规格大小，针定义各不相同。

中国国家标准GB/T20234.2所定义交流充电枪如右：充电连接确认火线（L1）空针（L2）空针（L3）零线控制导引交流充电桩直流