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文档简介

-.z.37.【判断题】志愿效劳沟通技能,是指志愿者在志愿效劳工作中采用多种手段,通过最适宜的方法与效劳对象交流,以到达彼此相通的目的。对36.【判断题】在与效劳对象进展沟通的时候,可以根据当时的心情来说明自己的态度,因为只要流露出真情实感,就到达目的了。错35.【判断题】沟通对象个体千差万别,他们的知识和见解上都不尽一样。在沟通时,如果发现他在认识上有不妥的地方,可以直截了当地指出。错34.【判断题】在与效劳对象沟通时,要采取征询、协商或者请教的口气与对方交流,切不可采取命令和批示的口吻与人交谈。对33.【判断题】与戴助听器的残疾人或老年人说话的时候,要刻意把说话的音量放大。错32.【判断题】在交谈中,要全神贯注,保持谈话的专注和聆听。做一个好的聆听者,留意对方说话的内容和语气,了解对方的感受和言外之意,并记住对方倾谈的重点,适时给予有针对性的回应,以示对对方的尊重,使对方体会到自己的价值,会更愿意与你交流。对31.【判断题】注意称呼文明。对残疾人不得使用歧视性词语。准确书面语为:视力障碍〔残疾人〕肢体障碍〔残疾人〕、智力障碍〔残疾人〕等,但是一些约定俗成的专用称呼,不一定拘泥,如盲人足球、盲人舞蹈等。对30.【判断题】在实际交往中,采用开放式问题、中立性问题、一般性问题、探索性问题要比封闭式问题、多重性问题或引导性问题更能阻碍谈话。错29.【判断题】由于面部表情往往是心灵最直接的反映,因此也是最容易用来解读交流双方真实想法的非语言因素。对28.【判断题】在确定效劳的智障朋友之后,志愿者要尽快与其建立融洽、信任的关系。对27.【判断题】如果残疾人发出求助信号,无论是否可以帮助,都要给予及时回应,不管是用什么效劳方式。错26.【判断题】一个合格的青运会志愿者应学会四种技巧:一看,二问,三听,四助。充分发挥眼、嘴、耳、四肢的功能。耐心询问,认真倾听,热情扶助。对25.【判断题】效劳过程中做到:不知道,就询问;不承受,不坚持。对24.【判断题】肢体语言作为口头语言和书面语言的补充形式,可以帮助人们获得更好的沟通效果。善用多种形式的肢体语言可以提升志愿者效劳工作的效果。对23.【判断题】"有朋自远方来,不亦乐乎。〞青运会志愿者在热情接待各方友人,尽地主之谊的同时,也要把握好待人热情友好的尺寸。包括:举止有度、距离有度、关心有度。对22.【判断题】青运会志愿者在与来宾交往可以聊各种方面的问题,包括:年龄、收入、婚恋等个人隐私问题。错21.【判断题】"礼者,敬人也。〞青运会志愿者在交往中,与交往对象要互谦互让,互尊互敬,友好相待,和睦共处。不可伤害对方的尊严,更不能侮辱对方的人格。对20.【判断题】不卑不亢要求青运会志愿者应该充分相信自己的能力与实力,在交往中做到沉着而不拘谨,大方而不莽撞,自信而不狂傲,充分展现自己作为东道主积极向上的精神风貌。对19.【判断题】青运会志愿者是青运会和**的形象代言人。因而志愿者在与人交往时,衣服穿着可以随心所欲,只要举止文明,言谈文雅就好。错18.【判断题】与人交往的守则是人际交往中应遵从的指导原则,是保证行礼如仪的根本条件。青运会志愿者只有掌握这些根本的交往守则,才能在青运会志愿效劳中举重假设轻,应对自如。对17.【单项选择题】C广阔青年志愿者奉献给社会的不仅仅是效劳,同时也向全社会昭示了一种精神,那就是〔〕的青年志愿者精神。A、进取积极互助友爱B、积极互助奉献友爱C、奉献友爱互助进步D、互助奉献友爱进取16.【单项选择题】〔B〕是智障朋友承受效劳的前提。A、亲切B、信任C、尊重D、包容15.【单项选择题】B当肢体残疾和脑瘫观众进入观赛区域后,志愿者要引导走最短路线,行进速度要慢,特别要提醒路面情况,当路滑或有水时要给予提示;平路应主动走在运发动侧前〔〕米之内,上坡道要慢,要走在他们的侧后和不方便的一侧。A、1B、1.5C、3D、414.【单项选择题】B视力障碍人士俗称盲人。走近盲人时,距离〔〕米左右时要发声打招呼,不要不吭声地靠得太近。A、1.5B、2C、2.5D、413.【单项选择题】A在沟通的时候,人们可以通过解析对方仪表、眼神、表情、姿态、〔〕等非语言信号获得许多语言之外的有价值的信息。A、动作B、心理C、心情D、态度12.【单项选择题】A在语言产生之前,〔〕是人类唯一的沟通方式,而在语言产生并成为人类主要沟通方式之后,它不但没有被人类摒弃,反而得到了进一步的丰富和推广。A、非语言沟通B、手语沟通C、眼神沟通D、肢体沟通11.【单项选择题】D该无障碍标识表示〔〕A、残疾人专用设施标志B、残疾人专用车道C、残疾人使用轮椅区域D、残疾人机动车专用标志10.【单项选择题】D初次与残疾人接触,做法不对的是〔〕A、不要主动询问残疾问题和致残原因B、不过多注视残疾部位C、不过分关心、关注残疾人的不便D、不需要给予帮助,让其自食其力9.【单项选择题】C志愿者与残疾人交往,要遵从的根本原则不包括〔〕A、平等B、尊重C、包容D、真诚8.【单项选择题】A有效沟通的三原则不包括〔〕A、相互尊重原则B、妥善运用沟通的三大要素C、信息明确的原则D、及时的原则7.【单项选择题】D妥善运用沟通的三大要素不包括〔〕A、对象B、环境(场合)C、内容D、技巧6.【单项选择题】A以下哪项不属于非语言沟通〔〕A、主语言沟通B、肢体语言沟通C、面部表情语言沟通D、环境语言沟通5.【单项选择题】B以下哪项不属于"应避11种沟通方法〞的描述:〔A、〕B、傲慢无礼型C、骄傲自满型D、发号施令型E、回避型4.【单项选择题】D与效劳对象沟通时,志愿者应掌握四个原则,其中表述不准确的是〔〕。A、与小孩沟通时,不要忘记他们的"天真〞B、与青年沟通时,不要忘记他们的"冲动〞C、与老人沟通时,不要忘记他们的"自尊〞D、与残疾人沟通,不要忘记他们的"自尊〞3.【单项选择题】C在与志愿组织内部成员沟通,要把握三个根本原则,其中不包括〔〕A、要相互尊重,谦逊地表达B、要宽容理解,控制情绪,合理表达不同意见C、树立正确的沟通意识D、要清楚地说明效劳目标、地点、时间、对象、要求等信息2.【单项选择题】A以下哪项不是沟通前心理准备的内容〔〕A、确定沟通目标B、树立正确的沟通意识C、具备良好的沟通风格D、掌握沟通的根本原则1.【单项选择题】B志愿者与人交往的守则不包括〔〕A、注重形象和不卑不亢B、自尊自爱和尊敬他人C、理解宽容和尊重隐私D、以诚待人和热情适度48.【判断题】在效劳过程中,志愿者之间应遵守的伦理包含以下几个方面:尊重;;彼此合作、提供咨询;防止卷入争议之中;尽量不揭露其他志愿者不符合伦理的行为。错47.【判断题】家庭是社会的根本组织,志愿者从家庭出去效劳,效劳之后回到家庭,家庭成员对志愿者也有许多伦理方面的期待,包括:告知效劳行踪、共享效劳乐趣、防止本末倒置。对46.【判断题】效劳对象与志愿者建立起信任关系之后,可能会将自己的秘密告诉志愿者,愿意与之分享自己的私人空间,而作为志愿者,一定要当得起这份信任和友谊,不能将效劳对象的秘密四处传播。对45.【判断题】效劳对象的一些个人习惯或不愿为人知的事情,志愿者应给予充分尊重,但有的时候,在没有征得效劳对象同意,可以介入效劳对象的私事。错44.【判断题】效劳对象有权利期待一个有品质、符合标准的照顾效劳。作为志愿者,必须耐心、细致为他们提供尽可能全面的效劳。对43.【判断题】作为应对媒体的志愿者,很重要的一点就是要提高自己的业务素质、专业素质和心理素质。对42.【判断题】如出现重大舆情突发事件,青运会志愿者部舆情文化处应第一时间上报青运会组委会应急事件工作小组,在应急事件工作小组指导下开展相应处置工作。对41.【判断题】要提升协作能力,团队及成员必须定期进展检讨和评估,强调对事不对人,向成员回馈意见,借以协助团队及成员了解自己的表现,汲取经历,改正缺点,进一步改善团队的写作互动关系,达成自我完善。对40.【判断题】有效的团队沟通是开放、坦诚以及片面的,它可以促进成员间相互了解、表达个人意见及感受,与其他成员进展建立性讨论,从而建立默契。错39.【判断题】青运会志愿者团队的凝聚力培养对建立个体对团队的归属感意义不大。错38.【判断题】具向心力的团队成员能以团队的目标利益为先。对37.【判断题】骨干必须懂得辨识团队的和谐是否真实,就算是浪费时间,也要引导适当和建立性的争辩。对36.【判断题】团队冲突的控制主要由一局部组成,即:澄清、说明问题。错35.【判断题】在团队合作中的一个最大障碍,就是害怕冲突和争议。对34.【判断题】冲突对于任何一个志愿者团队的建立来说,只有不利影响。错33.【判断题】团队成员除了共同拥有清晰的团队目标、高度的沟通及信任外,也需要共同分担团队的成败责任。对32.【判断题】同事或志愿者团队的成员们相互之间不需要坦诚、温和地承受来自内部的建议与批评,可以我行我素。错31.【判断题】对于青运会志愿者的团队建立来说,信任就是指志愿者团队成员充分相信他们的同伴,在团队中不必过分小心拘谨或互相戒备。对30.【判断题】如果*个志愿者团队没有了信任的存在,则团队内部的协作与沟通将无从谈起。对29.【判断题】信任作为一支充满朝气的、年轻的团队的核心,在志愿者团队的建立当中显得不是则重要。错28.【判断题】不聆听个别成员的新想法或建议、不愿和团队分享资源是导致团队合作失败的原因之一。对27.【判断题】团队在志愿者管理工作上是有序和清晰的,便能有效到达任用志愿者的目标,让志愿者留下良好印象,继续参与效劳,使志愿者团队建立稳定的能力资源。对26.【判断题】团队在志愿者管理工作上,必须具备清晰完善的制度,其中包括志愿者登记制度、清晰的效劳记录系统、重视志愿者成长规划的文化、高强度的训练和督导支持、全面的鼓励制度等。错25.【判断题】能提升团队的管理效能,涉及的工程主要包括:厘定效劳内容、招募志愿者及效劳配对、风险管理、培训及维系、志愿者表现评估、志愿者鼓励方案、效劳记录。对24.【单项选择题】B应急事件的反应与处理可以从以下几个方面展开,这些也都是骨干志愿者在进展危机攻关的时候应具备的素质与能力,其中不包括〔〕A、加强应变能力B、做好准备,正视团队的力量C、摆正心态,正视问题D、与工程负责人及其他人员保持良好沟通23.【单项选择题】D骨干志愿者应具备的根本素质不包括〔〕A、指挥和领导的能力B、决策和决断的能力C、沟通和协调的能力D、反应和处理的能力22.【单项选择题】C以下哪项不是参加志愿效劳应遵循的根本原则?〔〕A、自愿参加B、量力而行C、实事求是D、持之以恒21.【单项选择题】D古人曾说:"父母在,不远游,游必有方。〞这句话虽然不一定适用于现代家庭,但是家人有事外出,向其他成员说一声,应该是一种根本的礼貌,也是家庭伦理的一环。这是属于〔〕A、共享效劳乐趣B、防止本末倒置C、彼此相互尊重D、告知效劳行踪20.【单项选择题】B现代的志愿效劳,讲究团队作业,志愿者常须与其他同伴一起效劳,因而志愿者伙伴之间也有一定的伦理,其中不包括(

)A、彼此相互尊重B、凡事我行我素C、防止私事介入D、防止争功诿过19.【单项选择题】C以下哪项不是志愿者应承当的义务〔

〕A、照顾的义务和尊重隐私的义务B、**的义务和告知的义务C、忠实的义务和老实的义务D、报告的义务和警告的义务18.【单项选择题】B志愿者的工作,主要是在关心他人,提供效劳。作为赛会志愿者对于效劳对象应有的伦理包括:诚心提供效劳、尊重自我决定、防止伤害自尊以及〔

〕。A、防止侵害隐私B、防止伤害他人C、尊重他人决定D、虚心承受意见17.【单项选择题】B以下哪项不是青运会志愿效劳人际交往与伦理要求的内容?〔〕A、志愿者与管理者之间的伦理问题B、志愿者个人的伦理问题C、志愿者与效劳对象之间的伦理问题D、志愿者与志愿者之间应遵守的伦理问题16.【单项选择题】B青运会志愿者平安防*的内容不包括〔〕A、防暑降温和人身平安B、饮食平安和财产平安C、场馆平安和交通平安D、政治平安和媒体平安15.【单项选择题】B以下哪项不是媒体关系处理技巧〔〕A、提升媒体公关意识B、媒体问什么答什么C、提高根本素质D、掌握答复记者提问的技巧14.【单项选择题】C以下哪项不是自媒体平台?〔〕A、博客、微博B、微信、百度官方贴吧C、QQ游戏客户端D、论坛/BBS等网络社区13.【单项选择题】C重大舆情事件发生时,第一时间上报谁?〔〕A、网络中心领导B、志愿者部舆情文化处C、舆情专员D、志愿者部应急事件工作小组12.【单项选择题】A一般性舆情事件处置流程的第二步是〔〕A、舆情志愿者报指导教师B、一般性舆情事件发生C、随时关注D、志愿者在指导教师指导下跟帖回应11.【单项选择题】D以下哪项不是对舆情监测志愿者的要求〔

〕A、增强**意识,遵守宣传纪律B、遵守规章制度,服从工作安排C、树立责任意识,认真对待工作D、关注突发事件网络舆情10.【单项选择题】C舆情监测时间包括〔〕A、实行早晚班B、日常班三班工作制C、实行早晚班和日常班三班工作制D、实行早班和日常班三班工作制9.【单项选择题】C网络舆情的引导与管理内容不包括〔〕A、坚持正确导向B、关注突发事件网络舆情C、注重网络平安D、加强网络道德建立8.【单项选择题】C产生凝聚力的第一要素是什么?〔〕A、互帮与互助B、支持与帮助C、沟通与交流D、关爱与信任7.【单项选择题】A以下哪项不是青运会志愿者团队凝聚力的培育内容?()A、建立制度,提升效能B、建立成员归属,凝聚向心力C、有效沟通,处理争议D、适当的回馈与评估6.【单项选择题】D志愿精神的精华是

,一名志愿者的根本素质也是具备

。〔

〕A、爱心B、耐心C、细心D、责任心5.【单项选择题】D以下哪项不是团队合作成功的根本要求?〔〕A、建立互信坦诚及属于"我们〞的团队B、提高责任心并学会彼此承当责任C、掌控冲突并承受争议的存在D、坚决维护并执行个人智慧做出的决定4.【单项选择题】C以下哪项不是团队合作失败的原因?〔〕A、志愿者管理组织B、管理团队的骨干C、青运会运发动D、团队成员3.【单项选择题】B以下哪项不是青运会志愿者团队管理内容?〔〕A、建立制度,提升效能B、营造积极的气氛,创造良好气氛C、提升志愿者能力,确保效劳素质D、凝聚志愿者力量,促进团队开展2.【单项选择题】A青运会志愿者团队是拥有共同目标与荣誉的共同体,其不仅强调组织性,更讲究四个统一:统一的目标、统一的思想、统一的规则、〔〕。只有这样,才能够合理并充分利用每个成员的知识和技能来协作工作和解决问题。A、统一的声音B、统一的服装C、统一的意见D、统一的步调1.【单项选择题】C要成为高效能的团队,以下哪项是不应具备的特征?()A、能促进团队开展的成员B、已建立共同的目标,并且能坚持达成这些目标C、凡事以"我个人〞取代"我们团队〞利益出发D、有效凝聚成员共同力量以提升团队效能178.【判断题】不允许志愿者接触运发动食品、饮用水。对177.【判断题】帮助他人提行李应征得对方的同意后才能施以援手.对176.【判断题】看完体育比赛后,你应带走自己的垃圾或杂物。对175.【判断题】进出赛场时,上下楼梯应靠右单行。对174.【判断题】在握手时,另一只手放在口袋里是不正确的。错173.【判断题】自助餐时,一次多取用几盘菜品,搁在餐桌上以方便别人同时享用。错172.【判断题】与人握手时,目光看哪里都行,只要热情就好。错171.【判断题】观看羽毛球时,将手机关闭或调整静音状态是正确的。对170.【判断题】观看球类比赛时,观众不满裁判员的评判时,可以往场内扔杂物,以示反对。错169.【判断题】称呼他人正确的方法是可以称呼对方的绰号以增加亲切感。错168.【判断题】单行行进的礼仪要求是以后为上。错167.【判断题】并排行进的礼仪是以右为上。对166.【判断题】乘坐箱式电梯应站在后面。对165.【判断题】会面介绍时,先将客人介绍给主人的介绍顺序时正确的。错164.【判断题】用餐时胳膊肘放在桌面上符合礼仪规*。错163.【判断题】观看跳水比赛时,运发动走上跳板或跳台时,应保持安静。对162.【判断题】观看体操比赛时,不可使用闪光灯拍照。对161.【判断题】观看足球比赛入场时,可以采取敲锣打鼓、有节奏鼓掌、摇摆旗帜等方式喝彩助威。对160.【判断题】观看比赛中,突然停电,可以使用打火机、火柴等明火照明。错159.【判断题】在进入比赛场馆前,将铃声调整到振动状态的动作,表达出对他人的尊重。对158.【判断题】志愿者在行进中问候效劳对象时,可以一边走路一边鞠躬。错157.【判断题】观看举重比赛,选手触碰杠铃时,观众开场进入绝对安静状态。对156.【判断题】基督教认为血是"生命的液体〞而严禁食用。对155.【判断题】信奉基督教最忌讳用左手给人传递物品。错154.【判断题】在观看比赛时,如果观众认为裁判不公,应该当场向裁判抗议,要求改判。错153.【判断题】观看射箭比赛时,在运发动瞄准目标但箭未离弦时,应保持安静。对152.【判断题】观看射击比赛时,可以不带闪光灯拍照。对151.【判断题】在中、短跑工程时,当裁判员发出各就各位口令时,观众保持安静。对150.【判断题】观看径赛时,一些实力不济的运发动被远远的抛在后面,观众不能热烈鼓掌。错149.【判断题】观看篮球比赛时,不能在对方球员罚球时用荧光棒挥舞。对148.【判断题】网球比赛时,时当运发动用球拍原地拍球,观众应予以热烈的掌声。错147.【判断题】观看网球比赛时,运发动把球打入观众席,观众应及时把球扔回场内。错146.【判断题】观看排球比赛时,举行运发动入场仪式,并向观众行礼时,观众不能鼓掌,应保持安静。错145.【判断题】为他人作介绍,应遵循"尊者享有优先了解权〞的原则进展。对144.【判断题】志愿者在陪同引导他人时,有义务替对方拉门,并遵循"外开门己先入,内开门客先入〞的原则。错143.【判断题】交谈中不应当随便打断别人的话,要尽量让对方把话说完再发表自己的看法。对142.【判断题】拾捡物品切勿采用全蹲的姿态,也不能做翘臀姿态取物。对141.【判断题】无任男女入坐后要立腰、挺胸,上体自然挺直成90度角,双腿与地面尽量保持90度。对140.【判断题】规*的微笑应是不牵动鼻子、不发出笑声、不露出牙齿的前提下,轻轻一笑。对139.【判断题】炎热的天气志愿者要在效劳场合,可以穿凉鞋。错138.【判断题】志愿者与客人再见时,应用右手,手指自然并拢,掌心面对客人,高于头顶,左右摆动。错137.【判断题】志愿者在效劳中需要进入客人房间,定要采取叩门、按铃的方式,向房内之人进展通报。对136.【判断题】将带有文字的物品递交他人时,必须使之正面面对对方。对135.【判断题】乘坐无人操作的电梯时,则效劳人员应当"后进后出〞。错134.【判断题】乘坐箱式电梯,遇上不相识的人时,目光应仰视楼层显示处。错133.【判断题】做手势时应用右手或双手,而不可单用左手,掌心不能向下。对132.【判断题】志愿者待命距离在3米以内是比拟恰当的距离。错131.【判断题】在为他人提供效劳时,最好的注视区间是以两眼为上线、以嘴部为顶点连接所成的倒三角区域。对130.【判断题】志愿者着装只能在岗时穿戴,离开工作岗位应换下志愿者装备。对129.【判断题】男志愿者发型要求:前发不覆眉,侧发不掩耳,后发不触领。错128.【单项选择题】A观看羽毛球比赛时,以下符合礼仪要求的是〔〕A、比赛中,观众要相对安静B、运发动发球时,观众可以呐喊助威C、为运发动加油鼓劲时,不可以呼喊运发动或运动队的名称D、可使用闪光灯拍照。127.【单项选择题】C观看足球比赛入场时,以下不符合礼仪要求的是〔〕A、球队入场,要为双方球员鼓掌B、球迷可以穿着与自己喜爱球队一样款式的球衣C、可以奔向自己喜欢的球队献花、求合影D、可以采取敲锣打鼓、有节奏鼓掌、摇摆旗帜等方式喝彩助威。126.【单项选择题】B观看体操比赛时,符合礼仪要求的是〔〕A、运发动做动作失误,掉下器械,但重上器械继续比赛完成最后亮相,观众不能热烈鼓掌B、运发动做动作时不可鼓掌助威,应保持安静C、在女子艺术体操比赛进展中可以大声喝彩助威D、可使用闪光灯拍照。125.【单项选择题】D观看游泳比赛时,以下不符合礼仪要求的是〔〕A、裁判员发令时,不可鼓掌欢呼

B、在运发动走上跳板或跳台时,应保持安静C、当运发动漂亮地完成动作后,可以大声喝彩或鼓掌D、运发动不慎动作失误,不要给予掌声124.【单项选择题】C观看比赛中,突然停电,以下做法错误的选项是〔〕A、保持安静,坐在自己的座位上,不随便走动B、手中假设持有小手电或是荧光棒,可以翻开照亮C、可以使用打火机、火柴等明火照明D、听从工作人员的指挥123.【单项选择题】B进出赛场时,上下楼梯应〔〕行走A、靠左多人并行

B、靠右单行

C、靠左单行

D、靠右多人并行122.【单项选择题】A观看田赛时,下面符合礼仪要求的是〔〕A、可根据运发动的助跑节奏击掌

B、运发动未能越过更高的高度完毕比赛时,不应向运发动致以热烈的掌声C、在当运发动开场跳跃,投掷时可以按自己喜好击掌、呐喊121.【单项选择题】A拉拉队在比赛时不符合礼仪要求的是〔〕A、使用锣鼓、乐器随时助威

B、有组织有秩序地入、退场C、呼喊的口号,应安康

D、适时助威、喝彩120.【单项选择题】C观看乒乓球比赛时,观众符合礼仪要求的是〔〕A、在发球开场到成为死球前可以为队员鼓掌加油B、可以展示标语,为自己喜欢的队员加油C、在发球开场到成为死球前不可以鼓掌加油D、使用相机拍下精彩一刻119.【单项选择题】A观看比赛入场迟到时,以下不正确的选项是〔

〕A、马上寻找位置

B、请工作人员帮助寻找位置C、站在入口处,等适当的时候再寻找位置

D、等中场休息的时候再去找自己的位子。

118.【单项选择题】A下面信奉哪种**的国家礼品包装要防止把彩带结成十字穿插状〔

〕A、基督教B、佛教C、伊斯兰教D、道教117.【单项选择题】C以下对观众退场礼仪要求错误的选项是〔〕A、假设提前退场,在不打搅他人的情况下尽快离场

B、比赛完毕时,向双方运发动鼓掌致意C、迅速离场,不需要按照座位顺序,越快越好

D、将垃圾带出赛场外,妥善处理116.【单项选择题】C以下对观众入场礼仪要求正确的选项是〔〕A、可以根据自己的喜好着装,天太热时,可以光着膀子B、可以带易拉罐等罐装物品入场C、不带易燃易爆等危险品入场D、可以带宠物入场观看比赛115.【单项选择题】D在升国旗、奏国歌时,以下描述哪个是错误的〔〕A、现场所有人员都应起立、脱帽B、身体转向旗杆的方向C、应肃立并面向国旗行注目D、可以随意的做自己的事114.【单项选择题】D称呼他人正确的方法是〔〕A、可以称呼对方的绰号以增加亲切感

B、在交际开场时,使用高风格的称呼以增加交际对象产生同你交往的愿望C、**称呼一般适用于社交、公务场合D、与众多人打招呼时,一般先疏后亲为宜113.【单项选择题】D下面信奉哪种**的国家忌讳"星期五〞〔

〕A、伊斯兰教B、佛教C、道教D、基督教112.【单项选择题】A单行行进的礼仪要求是〔

〕A、居前为上B、以左为上C、以右为上D、以后为上111.【单项选择题】B并排行进的礼仪是〔〕A、以左为上B、以右为上C、以前为上D、以后为上110.【单项选择题】A介绍时不应该〔〕A、把身份高的介绍给身份低的B、把年龄小的介绍给年龄大的C、把男子介绍给女士D、把身份低的介绍给身份高的109.【单项选择题】D下面哪一项为哪一项文明用语〔〕A、"喂〞B、"讨厌〞C、"我就这态度〞D、"请您稍等〞108.【单项选择题】C乘坐箱式电梯应站在(

)A、前面B、中间C、后面D、都一样107.【单项选择题】D乘坐箱式电梯时,应()A、先入先出B、先入后出C、后入后出D、后入先出106.【单项选择题】A乘坐自动扶梯时,应靠(

)站立A、右侧B、左侧C、中间D、都一样B105.【单项选择题】会面介绍时,介绍顺序不正确的选项是()A、先将男士介绍给女士B、先将客人介绍给主人C、先将年轻的介绍给年长的D、先将职位低的介绍给职位高的104.【单项选择题】D在自助餐时正确的应()A、插队B、逆方向行进C、取食多多益善D、再次取菜时,不使用已用过的餐具103.【单项选择题】A45度鞠躬礼不表示〔〕A、见面礼

B、辞别礼C、致歉礼

D、最高敬意102.【单项选择题】C一般情况下,效劳人员最近的展示距离与最近的直接效劳距离相差〔

〕A、65厘米

B、70厘米

C、50厘米D、55厘米101.【单项选择题】C以下〔

〕种角度不属于鞠躬礼的形式A、30度

B、45度

C、90度

D、15度100.【单项选择题】C使用牙签后,〔〕种方式最符合礼仪要求A、搁在桌上

B、搁在接碟中

C、折断后搁在接碟中

D、折断后搁在桌上99.【单项选择题】B禁食自死物和穴居肉食动物的是〔〕种**禁忌A、天主教

B、伊斯兰教

C、基督教

D、佛教98.【单项选择题】B禁食自死物和穴居肉食动物的是〔〕种**禁忌A、天主教

B、伊斯兰教

C、基督教

D、佛教97.【单项选择题】A交谈中不正确的礼仪是〔〕A、凑前旁听B、主动询问C、适时发表个人看法D、与所有人攀谈96.【单项选择题】B关于穆斯林的**禁忌,不正确的选项是〔〕A、用右手传递食物B、用左手传递食物C、禁食猪肉D、禁食自死物95.【单项选择题】D给乘机人送行,不宜对其说〔〕A、一路保重

B、一路平安

C、旅途愉快

D、一路顺风94.【单项选择题】C介绍时,以下〔〕种介绍方法是错误的A、向长者介绍年轻人

B、把男士介绍给女士

C、把职位低者介绍给职位高者93.【单项选择题】C一般鞠躬的度数不包含〔〕A、15度B、30度C、60度D、45度92.【单项选择题】C自我介绍的时间以〔〕分钟左右为宜A、1分钟B、2分钟C、半分钟D、3分钟B哪一项为哪一项待命效劳距离〔〕A、1米

B、3米以上

C、3米

D、2米90.【单项选择题】A初次见面交谈的话题可以是〔〕A、天气状况B、个人收入C、**信仰D、政治倾向89.【单项选择题】A哪一项为哪一项引导效劳距离〔〕A、左前方1.5米B、右前方1.5米C、左前方2.0米D、右前方2.0米88.【单项选择题】D在握手时以下做法正确的选项是(

)A、男士与女士握手力度过大B、穿插握手C、手上有水时与人握手D、不宜握手时,主动向对方说明原因87.【单项选择题】C在做自我介绍时以下最适宜的是(

)A、过分谦虚B、夸张其词C、先向对方点头致意D、时间越长越好86.【单项选择题】A在握手时以下做法正确的选项是(

)A、摘下帽子B、带着墨镜C、带着手套D、另一只手放在口袋里85.【单项选择题】D握手时顺序不正确的选项是()A、女士先伸手B、长者先伸手C、主人先伸手D、下级先伸手84.【单项选择题】C不符合坐姿根本要求()A、保持上身直立

B、双腿自然并拢

C、抖动腿脚

D、双手自然置于腿上83.【单项选择题】A以下不符合站姿根本要求的是(

)A、两眼仰视上方

B、两肩自然放平

C、两肩自然下垂

D、挺胸收腹提臀82.【单项选择题】B以下个人举止符合仪容规*的要求的是()A、女性可以留长指甲

B、男性每日剃须修面

C、女性浓妆艳抹

D、男性留长发81.【单项选择题】D对男性发型的要求不符合规*的是()A、前不盖眉

B、侧不掩耳

C、后不及领

D、可以染发80.【单项选择题】B进入无人操控电梯,陪同人员应该〔〕A、请客人先进入并操控电梯

B、自己先进入并操控电梯C、谁方便谁先进入电梯79.【单项选择题】A与人握手时,以下哪种做法是正确的?〔〕A、目光应注视对方,以表示对对方的尊重B、目光应转向他处,以表示对对方的尊重C、目光看哪里都行,只要热情就好D、目光注视前方地面。78.【单项选择题】C参加自助餐宴请,再次取菜时应做到〔〕A、为减少效劳员麻烦,应继续使用刚刚用过的餐盘B、换个座位,更换全套餐具

C、不使用已经用过的餐盘,使用新的餐盘77.【单项选择题】C走在机动车道这一侧的应是〔〕A、年长者

B、女士

C、年轻男士

D、小孩76.【单项选择题】B入座的礼仪要求是〔〕A、右入右出

B、左入左出

C、左入右出

D、右入左出75.【单项选择题】C中国第一家中外合资电子企业是〔

〕A、中华映管

B、新大陆

C、福日彩电

D、冠捷电子74.【单项选择题】A揭开中国国企改革大幕的是以下哪个事件〔

〕A、上世纪八十年代55位厂长、经理公开呼吁"松绑放权〞B、引进一套万门程控交换机系统C、扩大**特区面积D、邓小区南巡73.【单项选择题】A闽菜口味的特点是〔

〕A、酸甜淡

B、酸辣咸

C、油辣咸

D、甘苦淡72.【单项选择题】A"六子科甲〞指的是哪家〔

〕A、陈承裘

B、林长民

C、林旭

D、左宗棠71.【单项选择题】A中国近代史上,"开眼看世界〞的第一人是〔

〕A、魏源

B、沈葆桢

C、林则徐

D、严复70.【单项选择题】C闽学集大成者是〔

〕A、陈襄

B、程颐程颢

C、朱熹

D、周敦颐69.【单项选择题】B以下哪个不属于宋代的四大学派〔

〕A、闽学

B、佛学

C、洛学

D、关学68.【单项选择题】A韩愈曾称道:"闽越有长才、秀民通文书,与上国齿〞,认为哪里的文化水准可与京都长安相媲美〔

〕A、B、C、D、闽西67.【单项选择题】C客家圆形土楼的最重要的功能是〔

〕A、防虫

B、防盗

C、御外凝内

D、防塌66.【单项选择题】D妈祖原名〔

〕A、林默默

B、林美娘

C、林娘默

D、林默娘65.【单项选择题】C哪种颜色是闽南建筑的代表〔

〕A、黄色

B、灰色

C、红色

D、黑色64.【单项选择题】B下面哪件事表现了闽南商人敢为天下先的精神特点〔

〕A、投资办学

B、20世纪80年代初漳泉人从事走私贸易,并率先与**进展贸易

C、兴办公益事业

D、喜欢买名牌63.【单项选择题】D**在宋代被称为海内四大书院之一的是〔

〕A、鳌峰书院

B、凤池书院

C、正谊书院

D、石鼓书院62.【单项选择题】C**历史开展的三大顶峰是〔

〕A、闽越文化、闽南文化、客家文化

B、闽越文化、船政文化、闽都文化C、闽越文化、闽学文化、闽都文化

D、闽学文化、闽西文化、畲族文化62.【单项选择题】D**历史开展的三大顶峰是〔

〕A、闽越文化、闽南文化、客家文化

B、闽越文化、船政文化、闽都文化C、闽越文化、闽学文化、闽都文化

D、闽学文化、闽西文化、畲族文化60.【单项选择题】B以下哪个属于**精神〔

〕A、务实勤勉

B、敢拼爱赢

C、攻坚克难

D、快乐**59.【单项选择题】A宋代**中进士人数按人口比例全国〔

〕A、第一

B、第二

C、第三

D、第四58.【单项选择题】D宋元时期,与古埃及亚历山大港口齐名的是〔

〕A、甘棠港

B、**港

C、**港

D、刺桐港57.【单项选择题】C清代,与**、汉口并称为中国三大茶市的是〔

〕A、武夷山

B、C、D、56.【单项选择题】C王审知治闽期间,设立了负责海外贸易的〔

〕A、闽海关

B、百工院

C、市舶司

D、锦衣卫55.【单项选择题】B王审知在什么地方开辟了甘棠港〔

〕A、B、C、D、54.【单项选择题】A该图为古代**所造的船,此船造型属于〔

〕A、福船

B、帆船

C、海船

D、渔船53.【单项选择题】C古代**造纸业主要生产的是〔

〕A、草纸

B、宣纸

C、竹纸

D、画纸52.【单项选择题】A宋代,与****和**醴陵并称中国三大瓷都的是〔

〕A、**德化

B、****

C、**安溪

D、****51.【单项选择题】D以下哪个最能代表**古代制瓷业的水平〔

〕A、青花瓷

B、唐三彩C、绿釉碗

D、瓷雕观音50.【单项选择题】C古代**由于山多农业生产受限,后转向商业型农业,以下有哪些属于**的经济性作物〔

〕A、水稻茶叶

B、菠萝、荔枝

C、橄榄、荔枝

D、龙眼、地瓜49.【单项选择题】C"宁作开门节度使,不做闭门天子也〞的**官员是〔

〕A、陈政

B、常衮

C、王审知

D、左宗棠48.【单项选择题】A被称为"中国少有、**第一〞龙腰水渠是由〔

〕开凿的A、黄鞠

B、陈振龙

C、陈政

D、王审知47.【单项选择题】D"八姓入闽〞是哪八姓?〔

〕A、林陈黄*孙邱王胡B、林董黄*杨邱何胡C、林**邱薛何詹孙D、林陈黄*詹邱何胡46.【单项选择题】B中原移民四次南下**,闽南地区的开发主要得益于〔

〕A、八姓入闽

B、陈政父子

C、王审知

D、宋室南渡45.【单项选择题】C闽越国灭亡于〔

〕A、公元前202年

B、公元334年

C、公元前110年

D、公元202年44.【单项选择题】D**欧冶池是春秋战国时期欧冶子〔

〕A、洗澡处

B、泡温泉处

C、治病处

D、炼剑处43.【单项选择题】A汉初*邦立无诸为闽越王,建都〔

〕A、冶城

B、刺桐城

C、芗城

D、鹭城42.【单项选择题】B**之所以称八闽是因为〔

〕A、古时闽地有八个部落B、北宋时设**路,辖六州二军,南宋设一府五州二军C、**下辖八个县

D、**有八种蛇41.【单项选择题】A最能表现出闽越国特点的文物是:〔

〕A、蛇形图案陶器B、云纹箭镞瓦当C、青花瓷D、"万岁〞瓦当40.【判断题】严复翻译的"生物界进化论"成为民族救亡的最早警钟。错39.【判断题】佛跳墙,又名满坛香、福寿全,是**的汉族名菜,属闽菜系。对38.【判断题】有文献记载的最早被称为"邹鲁〞的地方是**错37.【判断题】陈嘉庚是闽南地区海外侨胞热衷于捐赠兴办公益事业的一个出色代表。对36.【判断题】客商只讲利益,不重名誉。错35.【判断题】闽菜是八大菜系之一。对34.【判断题】**地区只信仰佛教。错33.【判断题】闽南民居颜色多为黄色。错32.【判断题】闽南语保存了大量上古音对31.【判断题】**历史文化的特点是海性文明与山地文明的交融。错30.【判断题】爱国爱乡、海纳百川、敢拼爱赢、乐善好施全面地概括了**精神。对29.【判断题】自有科举以来到清代,**共产生了22位状元。错28.【判断题】**古代有理学之乡的美称,在以朱熹为代表的儒学者的努力下,创造了理学顶峰。对27.【判断题】刺桐港是国家级的国际商贸大港,被海外赞誉为"世界最大贸易港口〞之一,与古埃及的亚历山大港齐名。对26.【判断题】中国的第一个海关是**设立的。错25.【判断题】*和下西洋所乘坐的船多为**制造错24.【判断题】**古代商业以内外贸并重为特点。对23.【判断题】明廷册封琉球使团乘坐的封舟从未留下过海难记录说明古代**造船的技术高,平安性能好。对22.【判断题】崇化里自明以来被誉为"图书之府〞,它也是当时全国最大的图书销售市场之一。对21.【判断题】**在古代是竹纸制造中心。错20.【判断题】**古代丝织业兴旺比拟落后。错19.【判断题】宋代时期**矿冶业兴旺,冶炼术领先西方数百年。对18.【判断题】古代德化的瓷塑观音被称为"东方艺术〞。对17.【判断题】宋代**的制瓷业开展到一个新的阶段,以德化窑和**窑最为著名。对16.【判断题】明清时代武夷茶因产地多本钱低而备受海外商人青睐。错15.【判断题】橄榄是****的特产,古时曾列为贡品。错14.【判断题】古代**的农业生产技术较低。错13.【判断题】王审知利用**滨临东海的优势,大力开展海运事业,打造巨型"福船〞。对12.【判断题】**的闽王祠,主祀王审知。对11.【判断题】王审知治闽期间奉行"宁作开门节度使,不做闭门天子也〞原则。对10.【判断题】陈政被称为"开漳圣王〞。错9.【判断题】陈元光在**首创乡学,建立"松州书院〞。对8.【判断题】**是陈政父子最先开发的。对7.【判断题】陈振龙从菲律宾把土豆种子带回种植。错6.【判断题】龙腰水渠是"中国少有、**第一〞隧道水利工程。对5.【判断题】西晋时期衣冠南渡,八姓入闽,是中原地区人民第一次大规模南迁。对中原移民对**的经济文化各方面造成很大的破坏。错3.【判断题】蛇形图案陶器最能代表闽族的文化特色。对2.【判断题】闽越国是**历史上地方割据政权中时间最早最长,也最为强盛的诸侯国。对1.【判断题】**得名为"闽〞是因为有一条河叫"闽江〞。错65.【判断题】中国传统文化中有关"善〞的阐述,成为志愿效劳文化的根底。对64.【判断题】中国人思想最深处的文化,几乎都集中在儒、释、道三家的经典和教义之中。对63.【判断题】1985年12月17日,第四十届联合国大会通过决议,从1986年起,每年的5月4日为"国际促进经济和社会开展志愿人员日〞〔简称"国际志愿者日〞〕。错62.【判断题】红十字国际委员会于1863年成立,总部设在日内瓦,它是一个人道组织,是国际红十字与红新月运动的创始机构。对61.【判断题】国际志愿者协会是一个国际性的非政府组织,旨在全世界*围内推动、宣传并践行志愿效劳精神,目前在世界180多个国家拥有组织成员。错60.【判断题】**市青年志愿者协会正全力做好第一届全国青年运动会**赛区志愿效劳前期筹备工作,通过强化志愿者队伍建立,完善志愿者组织、管理及保障体系,确保赛时志愿效劳工作全面规*、精准专业、科学有序。对59.【判断题】目前,**市注册青年志愿者效劳站点76个,各类专业青年志愿者效劳队伍152支,根本形成了覆盖市、县、校三级青年效劳组织和公益类青年社会组织的全市性公益工程和志愿效劳体系。对58.【判断题】为响应共青团中央启动实施"中国青年志愿者行动〞的号召,**市青年志愿者协会于1993年5月经**市民政部门批准正式成立。错57.【判断题】"六个一"的志愿效劳主要是指:一次家政效劳、一次节日慰问、一次医疗义诊、一次心理辅导、一次户外健身、一次文娱活动。对56.【判断题】**志愿效劳大致经历三个阶段:起步阶段-改革阶段-开展阶段。错55.【判断题】**省志愿效劳从19世纪中期开场,到现在为社会各界广泛关注,在这20多年的开展历程中,志愿效劳逐步形成了一些独具特色的效劳工程。错54.【判断题】对于志愿者的称呼,目前**各地仍有"义工"、"志工〞两者混用的情形。对53.【判断题】在澳门,志愿者被称为"义工〞,志愿效劳叫做义务工作。对52.【判断题】**义工的效劳对象包括各种年龄的人士,如儿童,青少年、老年人等,他们可能身体健全,但不能是弱智或伤残人士等。错51.【判断题】在**,任何人士,不分年龄、性别、学历、职业、种族、**及政治背景,只要为改良社会、帮助他人自愿作出奉献,均可参加义工队伍。对50.【判断题】国内志愿效劳组织有:社区志愿者、青年志愿者、中国红十字志愿者、中华巾帼志愿者。对49.【判断题】我国志愿效劳主要经历了以下五个阶段:公益转型-自发探索-组织推动-多元开展-全民参与。对48.【判断题】国内的志愿效劳起步于上世纪90年代,志愿效劳是在我国从经济体制转轨到社会构造转型的催生下,融合中华名族传统美德与西方现代文明而产生的。错47.【判断题】新加坡的志愿效劳开场于1972年。在新加坡,每年5月是志愿效劳月,每年4月为关心分享月。(错46.【判断题】在韩国,目前有近1600个志愿效劳组织,有志愿者约3.5万名,汉城奥运会后,志愿效劳活动在韩国掀起高潮。对45.【判断题】日本200多所大学已经开场将志愿效劳教育导入到大学课程之中。错44.【判断题】法国国家志愿者中心成立于1964年,是法国推动志愿效劳的主要机构。错43.【判断题】法国法律规定,年满l8岁的法国男性,符合条件者都必须履行国民志愿役,对违反者处以两年有期徒刑。(对42.【判断题】"全球志愿者效劳工程〞的一贯宗旨是争取世界的持久和平和促进正义,以民间的形式促进富国帮助穷国,富人帮助穷人,实现共同开展。(对41.【判断题】志愿效劳与有偿效劳和强制性劳动没什么区别。错40.【判断题】志愿者的行为动机有两个方面:一是内部回报,二是外部回报。对39.【判断题】"志愿者是安康社会的生命之血。〞这句话是马克•吐温说的,对吗?错38.【判断题】志愿者概念的三大要素包括:自愿性、非报酬性、公益性。对37.【判断题】认真对待志愿者的权利,既是善待志愿者,同时也是善待所有因志愿效劳而受益或即将受益的公众,更是善待我们的社会和未来。对36.【判断题】在青运会期间,志愿者应该大力弘扬"**精神〞,展示开放、文明、和谐、幸福的新**的建立成果。对35.【单项选择题】D〔

〕是近年越来越流行的词语,表示一个国家或地区志愿精神广泛普及,参与志愿效劳的公民普遍化,社会形成友爱互助、和谐共处的气氛。A、志愿社会B、友爱社会C、和谐社会D、互助社会34.【单项选择题】C志愿组织是志愿者通过登记注册或者自发成立的〔

〕,组织开展效劳活动,参与社会开展事务,协调志愿者之间的关系及其志愿者与其他人群关系。A、合作社团B、盈利社团C、效劳社团D、奉献社团33.【单项选择题】D世界各国的志愿者效劳开展的总体格局中,表达了一种潮流,这种潮流是〔〕A、青年教育B、公民参与C、跨国交往D、实现价值32.【单项选择题】C我国的社区志愿效劳首创于〔

〕市。A、B、C、**D、31.【单项选择题】D中国青年志愿者协会的缩写是〔〕A、VAB、VBC、CYVBD、CYVA30.【单项选择题】A,中国青年志愿者标志的整体构图为心的造型,又是英文"志愿者"的第一个字母"V",红色。图案中央是手的造型,也是鸽子的造型,同时是英文"青年"的第一个字母"Y",白色。标志寓意为中国青年志愿者向社会上所有需要帮助的人们奉献一片爱心,伸出友爱之手,表达〔

〕的志愿者主题。A、爱心献社会,真情暖人心B、真情献社会,爱心暖人心C、真情献社会,关保护人心D、关爱献社会,真情护人心29.【单项选择题】D中国青年志愿者协会在〔〕成立。A、B、C、D、28.【单项选择题】C以下哪些不是志愿效劳具特征〔

〕A、公益性B、自愿性C、强制性D、无偿性27.【单项选择题】C国际志愿者日时间〔

〕A、11月6日B、12月15日C、12月5日D、1月25日26.【单项选择题】D中国青年志愿者的宗旨〔〕A、团结互助进步奉献B、利他奉献无偿自愿C、自愿友爱互助奉献D、奉献、友爱、互助、进步25.【单项选择题】B以下哪项不是"国际志愿者年"的四大目标〔〕A、充分认识志愿奉献B、倡导平等对待精神C、积极支持志愿效劳D、建立志愿网络体系24.【单项选择题】"C〞左边这个标志是〔

〕A、国际志愿者协会B、国际志愿效劳协调委员会C、联合国志愿人员组织D、红十字国际委员会23.【单项选择题】D〔〕的技巧是指在具体组织志愿效劳活动的时候,要善于改变传统思维,勇于开发创新,使同样内容的效劳活动产生不同凡响的社会吸引。A、凸显创意B、多出把戏C、职责分担D、话语鼓励22.【单项选择题】B**推进志愿效劳的成功经历主要有以下几点,其中不包括〔

〕A、健全法律法规B、制定志愿者相关责任制度C、政府主管与资助D、规*运作程序21.【单项选择题】C在**,人们参与志愿效劳可以通过以下几个途径,除了〔

〕A、通过政府机构B、通过邻居组织C、通过自发组织D、通过国际性的社会效劳团体20.【单项选择题】B以下对国内志愿效劳描述有误的是〔

〕A、缺乏社会支撑网络B、有专业的志愿效劳人员C、存在志愿效劳的认知偏差和社会承受问题D、志愿效劳地区不平衡19.【单项选择题】C以下描述中哪项是国外志愿效劳呈现主要特点〔

〕A、它是以满足少数效劳者的生活需求为主体的志愿效劳模式B、它是着眼于国家和社会的开展大局C、它是以满足社会开展需求为志愿效劳的切入点D、它是在经济和文化领域中寻找效劳课题的志愿效劳模式18.【单项选择题】C以下哪项不是描述国外志愿效劳的主要形式〔〕A、专项性的志愿效劳工作B、专业性的志愿效劳工作C、盈利性的志愿效劳工作D、小区性的志愿效劳工作17.【单项选择题】D以下对国外志愿效劳呈现的开展趋势描述不正确的选项是〔〕A、志愿效劳向法制化方向开展B、志愿效劳向政府化方向开展C、志愿效劳向机制化方向开展D、志愿效劳向年轻化方向开展16.【单项选择题】C韩国开展志愿效劳的经历主要有以下几个方面,其中不包括〔

〕A、注重培养青少年的志愿效劳精神。B、政府组织大力支持志愿效劳C、有广阔赞助商支持志愿效劳D、志愿者组织对志愿者的素质有严格要求15.【单项选择题】C由英国政府〔海外开展部〕拨款和英国公众捐款资助的"英国海外志愿效劳社〞成立于哪一年?()A、1938B、1948C、1958D、196814.【单项选择题】C英国的志愿效劳组织主要推动四方面工作,不包括〔

〕A、招募青少年志愿者B、推动志愿者为弱势群体效劳C、促进成年人参与志愿效劳D、开展志愿效劳文化13.【单项选择题】C加拿大的第一个志愿效劳中心建立于哪一年?〔

〕A、1927B、1937C、1947D、195712.【单项选择题】B美国全球志愿者组织的效劳活动具有以下几个特点,其中不包括〔

〕A、招募方式的旅游化B、奖励方式的多样化C、提供生活帮助与提供生产扶助并举D、根据国别和地区类型提供适当的效劳工程11.【单项选择题】B以下描述"志愿效劳的价值〞,其中不包括〔〕A、经济价值B、企业价值C、精神价值D、社会价值10.【单项选择题】C在**,志愿者被称为"志工〞,他们参与义务活动的动机可以分为三类,不包括〔

〕A、人际取向B、自我取向C、价值取向D、情境取向9.【单项选择题】A以下对"志愿者与专职人员〞描述准确的是〔〕A、待遇不同B、专业技能要求一样C、效劳*围有时一样,有时不同D、工作动机一样8.【单项选择题】C海德里希提出志愿者,自己认定的四种角色不包括〔

〕A、领导者B、直接效劳C、特殊支持D、赞助会员7.【单项选择题】B以下是描述志愿效劳的五大要素,其中不包括〔

〕A、自愿性B、独立性C、公益性D、非报酬性6.【单项选择题】D以下对我国志愿效劳描述不准确的一项为哪一项〔

〕A、缺乏社会支撑网络B、志愿效劳缺乏专业人员C、志愿效劳管理中存在的问题D、志愿者分布东西部平衡,但城市和农村不平衡5.【单项选择题】C以下哪项不属于我国志愿效劳组织〔

〕A、社区志愿者B、青年志愿者C、社会热心人士D、中华巾帼志愿者4.【单项选择题】A我国志愿效劳主要经历的第五个阶段是〔〕A、全民参与B、公益转型C、自发探索D、多元开展3.【单项选择题】D以下哪项不属于志愿精神〔

〕A、奉献B、互助C、进步D、关爱2.【单项选择题】A〔

〕是志愿者共同的行为动机。〔

〕A、参与心理B、无偿效劳C、有偿效劳D、社会需求1.【单项选择题】B专职人员与志愿者之间的关系是一种〔〕关系。A、朋友B、伙伴C、上下级D、以上选项都不是77.【判断题】**将把第一届全国青年运动会办成一届精彩、圆满并具特色,展现"爱国爱乡、海纳百川、乐善好施、敢拼会赢〞**精神的体育盛会。对76.【判断题】按照"以保障赛事为核心,以培育志愿文化为亮点,以宣传**形象为目标〞总体定位开展志愿者工作。对75.【判断题】青运会整个筹备工作分为六个阶段。对74.【判断题】足球、篮球、排球〔不含沙滩排球〕分别录取8支队伍进入决赛阶段。错73.【判断题】国家体育总局制定并公布各工程竞赛规程。对72.【判断题】青运会所有竞赛工程分别安排在41个场馆进展.错71.【判断题】我省承办除曲棍球、自行车、现代五项外其余21个大项的比赛.错70.【判断题】本届青运会志愿者有赛会志愿者、城市志愿者和社会志愿者三大类。对69.【判断题】举办大型体育赛事已成为塑造城市形象、提升城市知名度、促进城市开展的重要手段。对68.【判断题】青运会是我国奥运战略的重要组成局部,是坚持完善竞技体育举国体制的重要环节。对67.【判断题】首届青运会志愿者标志形似翱翔的神话之鸟——中华凤头燕鸥。对66.【判断题】首届青运会桔祥物表达了**的地域特征和榕树精神。对65.【判断题】首届青运会会徽是扬帆的船。错64.【判断题】首届青运会口号是中国有福,青春出彩。错63.【判断题】首届青运会的遗产转化主要包括场馆设施遗产、城市环境遗产、文化教育遗产、人才知识遗产。对62.【判断题】首届青运会比赛设备按照"能租不买〞的原则配置,降低办赛本钱,活动中不请明星"大腕〞,让青年人唱主角。对61.【判断题】首届青运会的特色是绿色、科技、人文、活力。错60.【判断题】2011年8月16日经国务院批准,**正式成为第八届全国城市运动会举办城市。错59.【判断题】全国城市运动会共举办了八届错58.【判断题】青运会组织筹备工作机构包括:综合协调部、竞赛部等20个部门错57.【判断题】**市被评为全国首批创立生态文明典*城市对56.【判断题】首届青运会以"科学办会、节省办会、廉洁办会〞的办赛思路。对55.【判断题】青运会与青奥会和亚青会的宗旨是一样,始终贯穿奥林匹克教育的理念,充分表达青少年的特点,以对青少年的教育为核心。对54.【判断题】首届全国青年运动会的前身是全国城市运动会。对53.【判断题】第二届全国城市运动会在**省**市举行。错52.【判断题】首届青运会的火炬传递拟采取"两头实,中间虚〞的传递方式进展。对51.【判断题】亚奥理事会设立亚洲青年运动会的理念,源自亚奥理事会举办青奥会的决定。错50.【判断题】亚洲奥林匹克理事会,简称"亚奥理事会〞,成立于1981年11月26日。对49.【判断题】青奥会与奥运会相比,更加重视青年人的文化和教育活动组织。对48.【判断题】第一届夏季青奥会在中国**举办。错47.【判断题】在2007年7月5日于危地马拉市所举行的国际奥委会第120次会议上,国际奥委会批准了通过从2010年起举行青年奥林匹克运动会和2012年首届冬季青年奥林匹克运动会的议题。错46.【判断题】奋斗是奥林匹克精神的灵魂。对45.【判断题】友谊是奥林匹克运动的根本形式错44.【判断题】公正是奥林匹克精神的第一项准则错43.【判断题】奥林匹克的宗旨是使体育运动为人的和谐开展效劳,以促进建立一个维护人的尊严、和平的社会。对42.【判断题】奥林匹克文化是当今世界体育文化开展的非主流文化。错41.【判断题】首届冬奥运会是在希腊举办。错40.【判断题】首届现代奥运会,希腊的历史名城雅典获得主办权。对39.【判断题】1894年6月16日是"奥林匹克日〞错38.【判断题】现代奥林匹克运动时在古代奥运会停顿了16个世纪之后复兴起来的.错37.【判断题】古代奥林匹克主义的起源于泛神**和神圣休战

对36.【单项选择题】A首届青运会的闭幕式将在〔〕举行A、**海峡奥林匹克体育中心

B、马尾综合体育馆

C、晋安新城体育馆

D、**省奥林匹克体育中心35.【单项选择题】A以下哪个工程在外省比赛〔〕A、自行车B、击剑

C、帆板

D、垒球34.【单项选择题】D青运会志愿者微信平台是〔〕A、志愿**

B、青春**C、青运**

D、悦动**33.【单项选择题】C全国城运会举办了〔〕届A、5

B、6

C、7

D、82.【单项选择题】B青运会报名参赛单位缺乏〔〕个的大项〔分项〕将取消设项A、5

B、6

C、7

D、831.【单项选择题】A本届青运会将于2015年--月--日开幕,〔〕月〔〕日闭幕A、10月18日,10月27日B、10月16日,10月25日C、10月15日,10月24日D、10月17日,10月26日30.【单项选择题】C青运会所有竞赛工程分别安排在〔〕个场馆A、35

B、38

C、39

D、4029.【单项选择题】A首届青运会的开幕式将在〔〕举行A、**海峡奥林匹克体育中心

B、马尾综合体育馆

C、晋安新城体育馆

D、**省奥林匹克体育中心28.【单项选择题】C首届青运会志愿者形象是〔〕A、笑笑

B、欢欢

C、悦悦

D、乐乐27.【单项选择题】A首届青运会赛事设〔〕个小项A、306

B、307

C、308

D、30926.【单项选择题】D首届青运会赛事设〔〕个分项A、26

B、28

C、29

D、3025.【单项选择题】C首届青运会赛事设〔〕个大项A、24

B、25

C、26

D、2724.【单项选择题】A首届青运会的前身是〔〕A、城运会

B、农运会

C、全运会

D、大运会23.【单项选择题】D〔〕提出了举办青奥会的设想DA、顾拜旦

B、基拉宁

C、萨马兰奇D、罗格22.【单项选择题】C首届青运会的特色是()A、绿色、科技、人文、全民B、绿色、科技、活力、人文C、绿色、活力、人文、全民D、绿色、活力、人文、节省21.【单项选择题】C首届青运会的会歌是()A、爱拼才会赢

B、茉莉花

C、让青春出彩

D、分享青春20.【单项选择题】B首届青运会的志愿者标志是〔〕A、青春的使命B、青春的梦想

C、青春的盛会

D、青春的魅力19.【单项选择题】D首届青运会的桔祥物叫〔〕A、融融

B、蓉蓉

C、荣荣

D、榕榕18.【单项选择题】B首届青运会的会徽以〔〕字为设计主体A、春

B、福

C、梦

D、人17.【单项选择题】C首届青运会的桔祥物以〔〕设计主体A、福橘

B、茉莉花

C、榕树

D、萝卜16.【单项选择题】D首届青运会的口号是〔〕A、中国有福,青春出彩B、分享青春共筑未来C、青春出彩,梦想起航D、福之州,青之运15.【单项选择题】D首届青运会组织机构有〔〕个A、14

B、15

C、16

D、1714.【单项选择题】C第一届全国青年运动会将于〔〕在**举办A、2015年9月1日B、2015年10月1日C、2015年10月18日D、2015年9月18日13.【单项选择题】C国家体育总局于〔〕更名为全国青年运动会。A、2010年11月

B、2012年11月

C、2013年11月

D、2014年11月12.【单项选择题】D第二届亚青会在〔〕举办A、B、C、D、11.【单项选择题】C参加青奥会运发动的年龄是()A、14-18

B、14-20

C、15-18

D、15-2010.【单项选择题】B青奥会总共举办了〔〕届。A、1

B、2

C、3

D、49.【单项选择题】C首届冬奥会于〔〕年举办A、1896

B、1920

C、1924

D、19288.【单项选择题】C自1896-2012年,奥运会实际举办过〔〕届A、28

B、29

C、30

D、317.【单项选择题】B奥委会提出的残奥会理念是〔〕A、超越、共享、融合

B、超越、融合、共享C、超越、融合、共享

D、共享、融合、超越6.【单项选择题】A〔〕是第一个主办夏季奥运会的亚洲城市A、日本东京

B、中国

C、韩国汉城

D、韩国釜山5.【单项选择题】A〔〕是奥林匹克格言A、参与比取胜更重要

B、快更高更强

C、公平竞争相互理解

D、友谊团结4.【单项选择题】B奥林匹克运动力图通过〔〕增进世界各国人民之间的了解。A竞争

A、体育运动

B、运发动的交流

C、宣传活动3.【单项选择题】A奥林匹克运动兴起于()A、欧洲资本主义工业化时期

B、旧石器时期

C、新石器时期

D、欧洲文艺复兴时期2.【单项选择题】C1992年7月21日,国际奥委会在巴塞罗那召开第99次全会,决定以()为典范,以国际社会呼吁在奥运会期间实行"奥林匹克神圣休战〞。A、罗马

B、埃及

C、古希腊

D、巴塞罗那1.【单项选择题】C古代奥林匹克运动会每4年在古希腊的奥林匹克举办一次,共举办了()届。A、291

B、292

C、293

D、294

38.【判断题】青运会志愿者回校后是可以在自己的微信、QQ等社交软件发表任何言论。错37.【判断题】青运会志愿者在岗期间,如果没有人发现是可以玩手机的。错36.【判断题】只要青运会志愿者触犯法律,志愿者部坚决地按程序移交执法部门处理。对35.【判断题】青运会志愿者部对三级不当行为的评定与处理是很严格、坚决的。对34.【判断题】青运会志愿者的不当行为评定是分三级,一级至三级,依次影响严重。对33.【判断题】志愿者因病或因事须书面填写"请假条",注明请假事由、时间等事项,并按青运会志愿者请假流程办理。对32.【判断题】志愿者主要不要在媒体可以拍到的地方做成不雅或不当的行为就没事了。错31.【判断题】取消青运会志愿者的资格是对青运会志愿者最终的惩罚。错30.【判断题】志愿者签了承诺书后,就必须对自己的行为负责,以及想好青运会期间的时间安排了。对29.【判断题】实战演练阶段,志愿者应该随身携带一本笔记本和笔,在不懂、易忘的地方要随手记下,关键局部做好重要笔记备,以便在正式比赛中能提高必要的帮助。对28.【判断题】所有志愿者必须承受青运会志愿者部设置的培训内容错27.【判断题】青运会志愿者在经过资格审查后,合格的志愿者就是本届青运会的志愿者.错26.【判断题】强化阶段,志愿者应将自己在测试赛期间,自己工作出现的问题提出来,让培训教师予以解决对25.【判断题】志愿者在培训期间,重点把握好通识培训和岗位培训就可以了。错24.【判断题】本次青运会的团体招募分为自主招募、定向招募及非定向招募三种招募形式错23.【判断题】本次青运会的志愿者招募分为个人招募和团体招募两大类。对22.【判断题】本次青运会赛会志愿者的招募中,只要符合根本条件,就不用资格审查。错21.【判断题】本次青运会所招募的志愿者的总数中是包含机动志愿者。对20.【判断题】本届青运会的主赛区是**赛区。对19.【判断题】本届青运会是由第八届城市运动会改名而来的对18.【单项选择题】D以下哪个行为属于二级不当行为。〔〕A、志愿者在私底下打闹,只被只被组长发现;B、小组例会中,组长点名批评志愿者的行为;C、志愿者私自带自己的女朋友出入禁区;D、在未通知上级擅自离岗并且引发较轻的不良后果;17.【单项选择题】C以下哪个行为属于一级不当行为。〔〕A、借公谋私,并引起重大影响;B、志愿者在岗期间,玩弄手机;C、在志愿者站打闹;D、下岗后,与观赛观众发生口角。16.【单项选择题】C本届青运会志愿者超过上岗时间几分钟记为迟到?〔〕A、5分钟B、10分钟C、15分钟D、20分钟15.【单项选择题】C本届青运会的工作机制有哪些?〔〕a、重大事项报告机制;b、突发事件报告机制;c、平安报告机制;d、监视机制;e、监视管理机制;f、反应机制;g、对接机制。A、abcdB、bdefC、acegD、bdfg14.【单项选择题】A本届青运会的竞赛场馆志愿者编制有几种?〔〕A、2种B、3种C、4种D、5种13.【单项选择题】C以下哪些是属于志愿者站主任的职能?〔〕a、协助志愿者副主任开展工作;b、做好场馆志愿者宣传工作;c、负责志愿者工作简报编写及上报发放等;d、负责志愿者站文化气氛营造,制定本场馆志愿者鼓励政策,并落实有关鼓励措施和物资,统筹志愿者评优工作;e、赛时负责做好志愿者考勤登记统计,做好各岗位志愿者效劳情况巡查,收集志愿者、志愿者业务部门反应意见;f、完成场馆团队和志愿者管理中心交办的其他工作。A、cbdefB、abdefC、abcdefD、bcdef12.【单项选择题】B以下哪些是属于场馆经理的职责"()a、统筹协调场馆志愿者工作;b、负责与业务部门对接,做好定员定岗、岗位调配、团队管理工作;c、负责志愿者领域的考勤考核、宣传鼓励、后勤保障、对接调配、应急处置等工作;d、负责对接协调志愿者来源高校,做好志愿者队伍组建、架构建立、组织维系工作,同时统筹管理调配机动志愿者;e、负责志愿者领域财务管理;负责应急演练相关工作;f、完成志愿者管理中心和场馆团队交办的其他工作。A、abcB、abdefC、cdefD、abcdef11.【单项选择题】C本届青运会的志愿者管理工作部是设置在以下哪个组织"()A、**省体育局B、**省文体局C、**市执行委员会办公室D、**市体育局10.【单项选择题】D以下不属于青运会志愿者培训方式的是〔〕A、集中授课B、个人自学C、实践演练D、小组自学9.【单项选择题】A关于青运会培训内容,以下说法正确的选项是?〔〕A、通识培训、专业培训、岗位培训、素质拓展培训以及骨干培训都是青运会志愿者培训内容。B、骨干志愿者只要参加通识培训和骨干培训就可以了。C、所有志愿者都要经过青运会的所有内容的培训。D、青运会的培训都是集中授课。8.【单项选择题】B岗位培训期间,青运会志愿者应重点把握什么?〔〕a、熟练比赛工程的相关知识:b、熟悉如何配合工作人员和裁判员;c、明确自己所效劳岗位的职责和任务;d、了解岗位中的个人工作;e、明确自己的位置;f、明白自己所从事工作对赛事运作的重要性和必要性;A、acB、cfC、abcdD、abcdef7.【单项选择题】D一名合格的青运会志愿者必须拥有哪些素养"〔〕a、要有坚决用信仰完善自己的信心;b、要能尊重自己从事公益事业的人格;c、不贪名利;d、没有私怨;e、明晰条理;f、要有积极向上的精神,有朝气;g、服从组织,遵守纪律;h、善于学习;i、勇于承当责任;j、对于任何人任何事常有成全的意图;A、abcdeB、abcdefgjC、abcdehijD、abcdefghij6.【单项选择题】B本次青运会赛会志愿者的招募方式是〔〕A、不定向招募B、定向招募C、个人招募D、团体招募5.【单项选择题】B以下哪些条件是属于赛会志愿者的根本条件?〔〕a、自愿参加青运会赛会志愿效劳;b、身体安康,品行端正,无特殊及重大疾病;c、了解赛会志愿者政策;d、应是成年人;e、能够参加赛前的培训及相关活动;f、能够按照赛会组织机构安排的时间和岗位提供志愿效劳;g、具备志愿效劳岗位必需的专业知识和技能。A、abcB、abcefgC、abcdgD、abcdef4.【单项选择题】B本次青运会的全国招募是什么时候开场的"〔〕A、2015年3月启动B、预计2015年3月启动C、2014年3月启动D、预计2015年3月启动4.【单项选择题】A本次青运会的全国招募是什么时候开场的"〔〕A、2015年3月启动B、预计2015年3月启动C、2014年3月启动D、预计2015年3月启动2.【单项选择题】C本次青运会需要招募多少名赛会志愿者"〔〕A、5000B、10000C、6000D、70001.【单项选择题】D本次青运会是由哪一届城市运动会改名而来是"〔〕A、六B、三C、七D、八20.【判断题】志愿者在志愿效劳过程中是免费的劳动者。错19.【判断题】为了有效的管理和鼓励志愿者,应当加强精神鼓励。对18.【判断题】青运会志愿者不仅是奉献者,也是受益者。对17.【判断题】作为一群志愿奉献的人,志愿者无需鼓励。错16.【判断题】在鼓励青运会志愿者过程中也要防止出现鼓励过度现象。对15.【判断题】志愿者主要的物质保障有金钱保障。错14.【判断题】志愿效劳工作的朴素本质是指志愿者是一名普通的奉献者。错13.【判断题】志愿者在效劳过程中,应该佩戴好证件和穿戴好制服。对12.【判断题】志愿者在赛会期间,应该特别注重自己的荣誉鼓励。错11.【判断题】志愿者在效劳中尽量不要接触钱物,更不可以承受现金酬谢。对10.【多项选择题】ABC志愿者的特征包括〔〕A、自愿性B、无偿性C、动机多元性D、完全利己性9.【多项选择题】ABD志愿者在效劳过程中应该时刻注意〔〕A、志愿效劳精神面貌B、志愿效劳效果C、志愿者的奖励D、自己的工作任务8.【多项选择题】CD青运会志愿者根本保障措施包括〔〕。A、酬劳B、奖励C、休息D、餐饮7.【单项选择题】D根据马斯洛需要层次理论,人的最高层需要是〔〕A、生理需要B、社交需要C、尊重需要D、自我实现需要6.【单项选择题】C对于志愿者进展精神鼓励最简单又最实用的方法就是〔〕A、颁发奖状B、点名表扬C、给予微笑D、发放补贴5.【单项选择题】C对于获得尊重需要强烈的志愿者,最适当的鼓励方法是〔〕A、给予物资奖励B、开展文娱活动C、给予更多的认

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