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文档简介
从“奥运营销”看电商第二次价格大战从“奥运营销”看电商第二次价格大战自前段时间各电商进行疯狂价格大战之后,风云暗涌的电商们似乎又要蠢蠢欲动了。2012年全世界人们盼望的伦敦奥运会快要开幕了,此时对于众多电商来说可谓商机无限,怎么能够抓住这次奥运商机进行账面盈利已经成为了他们日夜思考的问题。这不,某些电商已经开始提前新一轮的价格战略风暴了!据新闻报道说国美网上商城已经与7.18掀起电商史上最震撼的价格战,将数十万种商品以行业从未有过的低价倾囊抛出,屠夫本色显露无疑。iPhone4S手机3999元,1000台足量供应、苹果iPad1999元,1000台足量供应、32寸LED液晶999元、海信对开门冰箱2999元、智能空调888元,九阳豆浆机199元……。据了解,在7.18-28日活动期间全部以超千台、上万台的超大规模特价货源进行放量销售。国美如此大规模的可视性价格超低战略,已经完全颠覆了之前京东6.18掀起的价格战概念。“价格战要打就来真的,别玩噱头,几台十几台放上去,这叫打价格战?消费者买都买不到。再就是虚拟标价,把价格调到最低,但没有货。这是电商行业的一大弊端,丝毫没有意义。”国美网上商城总经理韩德鹏坦然的说,“现在电商B2C行业里没有真正的行业领导者,没有人对电商行业定标准、立规则,我希望国美能够站出来为行业制定这个标准。”战略,刚听说同行下半年也要打惨烈价格战,声称价格不是最低的就要走人,希望所言不虚!苏宁易购将会帮助完成减员增效的指标!7.18是买200返100通用券,8.18更是苏宁易购三周年店庆月!我们不见不散!”看到以上三家电商的豪言壮语,作为消费者的我感动了。顿时想起了吴克群的口吃歌《大舌头》,笔者将其改编下,大家是否可以这么唱“说说说说说你降价,我我我我说不出口,口口口口声声的说,对不起我是骗人滴;说说说说说你爱我,我我我我说不出口,口口口口声声的说,说降价我就闪了舌头。”。每个电商负责人都说我要降价,我要让位于消费者,而结果大家都可以从第一轮价格战中看出端倪。商业有商业的规则,只不过是现在消费者变聪明了。有一就没有二了,你以为消费者都像狼来了故事主人公那样幸运吗?国美在奥运前夕喊出了要真正让利于人们群众,这个口号似乎比6.18的京东喊的更加深入人心,更加的形象明细。按照国美网上商城经理韩德鹏的话说就是要在B2C领域成为行业主导者,要为行业规范做贡献,要成为这个行业的洗牌者。如此董存瑞式的舍身取义之举不免令人感到欣慰,至少说到了消费者的心坎里面去了,说到了电商行业的节骨眼去了。但是凭借奥运营销是否能够实现真正盈利反弹似乎并没有那么顺利,除了价格之外,还有物流、售后服务、网购政策细节等方面因素制约,所以口号喊得响亮不行,行动响亮才是最传统且最有效的方法。京东商城可谓是第一轮价格大战的始作俑者,其真正的商品优惠价从客户口中反馈居然还比同电商平台的价格似乎多上那么一点。而京东商城在第二轮价格大战前夕居然喊出了“从今天起,谁的价格不是最低,谁走人!”是造势还是早有准备,我们只能在本月底静等京东商城优惠措施的颁布!一直以来,笔者觉得用户体验方面京东商城是所有电商行业里面做的很好的一个,所以刘强东在最后还说出了“用户体验再上一个台阶!”的豪言壮语。如果在奥运期间让笔者选择在电商平台上购买东西的话,笔者一定会优先考虑京东商城,即使价格比同行多出几块钱。苏宁易购这个电商平台一直是笔者最为深谙研究的电商平台,从开始参与第一轮价格战出现同一种产品三个价格到写文章为苏宁易购用户维权,笔者都进行了跟踪评论。不是笔者对它有仇而是它的所作所为着实让笔者看不下去。大家可以通过在新浪微博搜索“苏宁易购”看看,几乎都有投诉者的身影存在!笔者就纳闷了,苏宁易购那么有钱,广告投放的那么多,怎么连最基本的售后服务都要让消费者跟着屁股后面讨伐?最近网站又改版了,不知道是模仿的还是自己找人设计的,色彩搭配太难看,让作为消费者的我一点购买兴趣都没有。友情提示下:不要再一直下血本做广告了,还是先完善下自身最基本的硬件和软件吧。如果奥运期间苏宁易购做价格优惠战营销策略,笔者觉得售后服务是其最大的考验!天猫商城是马云重点建设的一个B2C电商平台,在第一轮价格战中笔者觉得扮演的是跟随者角色。而在第二轮价格战中,直接说出“下半年天猫总计投入10亿元,持续打造从7月底到春节的网购狂欢。”也许是在第一轮价格战总结了些许经验,也许是为了大力发展天猫商城为其准备上市造势,不管怎么说,马云的帝国在遭遇了店小二丑闻之后,流量已经远不如以前凝聚了。虽然提出了重金贴补商家政策,但是笔者觉得商家始终不能协调、售后服务多样化等因素一直困扰着天猫管理层,这也是其平台的弊端所在。犹如一个大的商城,里面汇集了众多商家,消费者进来是跟商家交流买货,而规范市场秩序的是天猫管理层。所以如果在奥运期间做价格营销战略的话,其平
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