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文档简介

精品文档《家类型析及通技》一、沟通是一门艺术二、沟通的意义是:立与家长的密切关系,以求达到双方的密切配合,促进幼的健康成长。三、沟通的前提是:了解是属于哪一类型性格的家长,从而抓住家长的心理。四、家长性格分为八类型:A:默型、唠叨。C:刁型、吹毛求型。

B:气型、骄傲型D:暴躁型、完全拒绝型沉默型家(一)、沉默型家长理分析:拙于交谈。越是口拙压抑就越深,使他开就更难,于是关生恶性循环,直到最后干脆不说了。用沉来对待对方。(二)、不想张嘴,张嘴,这种心理是以生带来的,上一种家长是意识不到说的重要性,为自己的表达能力欠佳而彷徨不安。而第二种长是天生就不愿意张嘴,他不会为自己的不说话而感到自,而是顺理成章的觉得这是自己最舒精品文档

精品文档适的方式。(三)、沉默型家长爱讲话的原因:、为不讲话时,就不容易让他人知道己的底细,因而就摆出一副不爱说话的样子2、性:从小开始就不爱说话。、对对方的形象比较不满意,所以不说话。4、不知道说什么话比较好,找不到谈话内容。(四)、处理方法和通技巧:沉默型家长也称为非社交型家长,在社会中属聆听者,这种家长反而会成为忠实的对象。诱导;诱导对内向型的人有效,可以不断的向对方提问,根据他的答来准备对策回答,如“你认为这个想法好不好等、沉默对默;所谓沉默对沉默是指你先说觉得样好不好?也不说话,使对方不得不讲话破僵时候你就进一步施展自己的本领,令对方说话。(五)、要完成沟通关键是你是否能捕捉到家长的真实需求,所谓“知已知彼百战不殆唠叨型家(一)、唠叨型家长注意的点:1、你把说话的主导权赋予了他,很可能拉不你注重的主题上。、她可能好不容精品文档

精品文档易找到了一个肯听他话的人,肯定不会轻易罢休,而你就是白白学浪费了时间这不是有效的沟通。(二)、处理方法与通技巧:围绕主题,恰当转移题短时间要及用孩子的情况和解决方法来打断2、适当偶尔出言附和家,爱说话的家长通常较以自我的观点为核心去评论,不防尔去附和。和气型家(一)、和气型家长点:、她们谦和有礼,不无理的拒绝2她们很专心且表现出很浓厚兴趣听你解说。3们不会怀疑你的解说至会跟着你的思路去分析。(二)、各气型家长在的问题:1、容易优柔寡断,难以做决定。、耳根子软,容易变卦反悔、常常犹豫决,原因不够十全十美。(三)处理方法和沟技巧:1、耐心询问,还有什么地方是不满意的,试着他解决,中要找出迟疑的原因,通常便能找到解决方式。2、这类型的家长通常烦恼的都不是什么严重的问题,只有人提出相反的建议就会陷入犹豫。所以要说服当场做决。精品文档

精品文档骄傲型家(一)、骄傲型家长现:、喜欢自夸自赞,好别人都比不上他。2有一点成就,就得老半天,恨不得人家都把他捧上天。3、总有一套特的看法,而且还引以自豪。(二)、处理方法和通技巧:称赞是法宝,他爱被捧,你就先捧着吧,要他高兴了,觉得你真的认同他了,他人格上的那种无法超越的崇高性,她便肯悄悄屈下身来照顾你的需要。说好要说对地方,才有更大的效果。2、先认同其观点,再巧的转移话题和注意力。、万不以起冲突,和骄傲型家长辩论是最无可救药的,唯有让她觉得你真心推崇她,尊心得到满足,你才会有转机。刁酸型家(一)、刁酸型家长现:1、一副趾高气扬的样子。2、总爱挑剔,故意挑战你意思。3、或许你的努力,在他眼里不惧任何意义。(二)、处理方法与通技巧:以静制动,适当撒点娇,诉点哭。对于刁酸型的长来说最禁忌的是,在情绪上波动。只有一个字忍。忍气声,压抑自己的情绪。你包容她的一切静制动她也伤到你幽默取代正面的冲突,精品文档

精品文档她可能会对你敢兴趣些。只要你能包容她的性格,让她满足其征服的欲望,也是成为你的囊中之物的时候了。吹毛求疵家长(一)(二)、吹毛求疵型长的表现:1、事事要求完美,容不得一点暇疵。、她很乎对你的印象,只要你稍微给她一点不洁的印象,她便翻你所有的理论。、千奇百态的挑剔方式有很天赋充的教育常识可能招架不住。(三)(四)、处理方法及通技巧:注意给对方的感觉。整洁的服饰、妆容、中规中,注意礼节,可能才会有继续交谈下去的机会。(五)(六)吹毛求疵的家,绝对是个自信心十足的人,不要与其正面争吵果真有必要反驳时了有技巧的点点头,还可以这样说对孩子的教育你真的做的很好,如果在精品文档

精品文档孩子的某某问题上,这样做就会更好对子帮助将会更大暴躁型家(一)、暴躁型家长现1不按常理出牌,直接表他的愤怒。绝对不是那种喜怒不形色人,不过有一点好处就是,直接可以察觉的喜怒。(二)处理的方法及通技巧:从各方面给其被尊重,被重视的感觉。对这样的长,凡事都要小心,多用心的准备资料,尽量不要出现错。这种家长最没有耐心,也不想听你的任何解释。如果家还是不愿意与你平静的交谈,不妨试试直接询问,如果她意跟你说她心理的埋怨,可能事情就得到一半的解决。完全拒绝家长(一)(二)、完全拒绝型家长处理方法及沟通技巧:完全拒绝精品文档

精品文档配合的家长常都某种心理上的障碍万不要纠缠他,催促他。催的越紧,便更加逃避。可以用事实证明的方式来说服。(三)了解家长的类,进行对家他人性格、心理分析,是良好沟通的重要途径好沟通前的准备也是必不可少的。四个准备1、衣着妆容的准备,给家长一种大方、得的感觉。2、精神状态准备,要有自信、开朗、激情。、教育专业知识的准备随机应答,体现专业水平。对孩子生

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