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全职妈妈在家创业案例

季洋和邱琼正在仔细检查店内的商品。

育儿感悟转化为创业初衷

季洋今年28岁,高校毕业后就和相恋多年的男友步入了婚姻的殿堂。婚后,夫妻俩生了一个可爱的儿子,季洋也因此做起了全职妈妈,现在儿子已经两岁多了。季洋说,由于儿子的诞生,才有了她现在的创业故事。

邱琼原本在州城一家药店上班,后来由于怀孕而辞去工作,当起了全职妈妈,如今,她的孩子也已经1岁多了。

其实,季洋与邱琼两人原本并不认识,却由于两个非常的缘分而成为好伙伴,甚至成了共同创业的搭档。原来,季洋的老公和邱琼的老公是从小一块长大的发小,两人由于各自的老公关系特别好,也就成了要好的伙伴。

在家相夫教子的日子虽然并不辛苦,但两个年轻妈妈都想多和外界接触,可是去上班又不方便自己带孩子,于是两人决断共同创业,开一家母婴用品店。在与季洋和邱琼的交谈中,两人作为母亲那种特有的率真、耿直就从话语中流露了出来,季洋说:“有了宝宝之后,生活一贯都围着宝宝转,宝宝的奶瓶奶嘴纸尿裤衣服等,都是生活必需品。想到四周还有许多跟我一样的妈妈,我觉得母婴行业是一个很好的创业选择。”

而作为妈妈,在与宝宝朝夕相伴的日日夜夜里,她们越来越清楚地认识到母亲对孩子的爱、对宝宝用品的需求,还有在产品选择上的谨慎,从品牌到材质、从安全到性价比等都会全方位地考虑。

“由于我们是在伙伴中生孩子比较早的人,大家总是时时常地来询问我们一些育儿阅历,包括怎么选择奶粉、选择什么样的纸尿裤等。”邱琼说,这也是起初她们创业开母婴店的初衷——为妈妈们提供一个专业、安全、放心的购买平台。

辛苦经营赢得顾客好评

从来没有过开店阅历的两人,门店刚开始起步时,经营和销售都举步维艰。在日常销售和店铺管理等问题上,每天叠加的困难压在这两个女人瘦弱的肩膀上,有些不堪重负。然而,她们一贯坚持了下去,觉得这一切都是为了娃娃,都是值得的。

为使更多的消费者成为店铺的回头客,季洋和邱琼每天都会抽时间学习母婴知识,现在,店铺的销售额开始逐月上升,笑容也渐渐地绽放在这两个漂亮妈妈的脸上。

由于购买母婴用品的顾客都是一些年轻妈妈,许多时候这些妈妈为了照看孩子无法进店购买,因此,送货上门也成为她们店铺特别重要的事情。

在店铺经营过程中,两人尝遍了酸甜苦辣,今年1月的一天,已经是晚上11点,辛苦劳累了一天的季洋回到家正预备睡觉,电话突然响起,“电话里面这个妈妈比较焦急,说家里的奶粉喝光了,孩子饿了,在家哭闹,没有方法只好给我打电话。”季洋说,作为一名母亲,她非常理解顾客当时的心情。于是,她立刻穿好衣服,从家里赶到店铺,拿了顾客需要的奶粉,然后赶到顾客的家里,当时已经是晚上12点,顾客感动不已。她们后来也成了好伙伴。

而邱琼也有一段心酸的故事,去年冬天她为了给一名顾客送奶粉和纸尿片,不当心出了一场车祸。为了不让顾客焦急,她强忍着剧痛打电话给季洋,让季洋将顾客需要的物品送到,后来,她去医院检查才发觉是小腿骨折,住院治疗了3个月。如今,邱琼小腿里还有一块钢板。

在母婴行业没有半点阅历的季洋和邱琼,始终坚持以微笑、阳光、热忱的'服务立场对待每一位顾客,让他们得到最优质的服务体验;她们将顾客的孩子当成自己的孩子一样对待,为每一个有需要的妈妈提供经济实惠的购买体验。

由于季洋和邱琼待顾客热心细致,随时用笑脸去面对每一位顾客,加上她们本就是母亲,了解每一个母亲的心情,所以她们的母婴用品店很快就受到了妈妈和准妈妈们的喜欢,一传十,十传百,她们店铺的顾客开始骆驿不绝。

创业路上坚守理想

季洋和邱琼没想到小店竟引来这么多热忱的支持者,这让起初抱着试试看的心态开店的她们信心大增。为了不辜负顾客的信任,她们总是盼望做到尽善尽美,仔细地对待每一位顾客。

功夫不负有心人。如今,季洋和邱琼不仅完成了从全职妈妈到创业者的完满转身,有了自己的店,更与许多客人成了伙伴。“我们现在做的都是回头客。”季洋说,有一位顾客过去经常在店里买奶粉,渐渐大家熟识了,就一起沟通孩子育儿心得,现在这个顾客虽然到武汉去工作了,但我们仍保持联系。而邱琼说,除了能认识伙伴,自己社交技能、营销技巧等都提高了,“全职妈妈的生活,也可以自己做主”。

从开始有创业想法到一步步实现理想,季洋和邱琼说得最多的就是感谢家人。“很感谢家人一贯以来的支持与援助,特别是老公的理解和无条件支持。”季洋说,老公对自己的事业非常支持,每天下班后都会到店里帮忙。

对于老公的全力支持,邱琼同样感同身受,她也非常坚决自己起初的信念:“我很喜爱电视剧《虎妈猫爸》里‘虎妈’说过的一句话:世界上没有做不好的事,只有做不好事的人。我相信,一件事情,只要你努力地、一心一意地去做了,确定会收获好的回报。”理想已经实现,季洋和邱琼说,将来她们将坚决信念,继续努力,把事业做得越来越好。

当问及她们将来的详细计划时,季洋

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