2021-2022年江西省新余市社会工作者职业资格社会工作综合能力（中级）

2021-2022年江西省新余市社会工作者职业资格社会工作综合能力（中级）学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(30题)1.社会工作者对“社会”的伦理责任是（）。

A.提升实践能力B.促进公众参与C.推进专业完整D.倡导自我决定

2.

第

6

题

（）是精神分析理论的核心。

3.下列选项中，（）不属于在后期成熟阶段小组及小组成员的一般特点。

A.小组的凝聚力大大增强B.组员对小组充满了信心和希望C.组员关系的亲密程度更高D.组员之间常会出现角色冲突

4.机构的（）是指机构通过分析现在与未来的环境中存在的机会和威胁、可供使用的资源，确定机构的任务，设立目标和制订机构能够在环境中成功运行的战略。

A.制度B.服务C.规划D.政策

5.在我国，拟定统筹城乡就业发展规划和政策、完善就业公共服务体系的工作由（）负责。

A.民政部B.人力资源和社会保障部C.教育部D.卫生和计划生育委员会

6.

第

39

题

一个企业老板捐钱给公益事业，他认为，这个过程可以为企业带来新的利益和新的顾客，这是出于一种（）的动机。

7.某社区贫困家庭有位10岁脑瘫儿童，父母双双下岗，家境贫困，无钱支付高昂的康复医疗费，也无力送孩子读书，长期封闭的生活环境造成孩子性格孤僻、内向，存在较严重的心理问题。社会工作者小刘经过需求评估，认为（）需要不是该残疾儿童当前的主要需要。

A.医疗康复B.基本生存C.接受教育D.价值实现

8.在引导小组讨论时，社会工作者恰当的做法是（）

A.指定发言

B.把握小组讨论的程序

C.为避免有些成员保持沉默，鼓励小组成员轮流发言

D.为了弄清楚某成员发言的含义，一定要刨根问底

9.道德发展的最高阶段是（）。

A.天真的享乐主义阶段B.好孩子定向阶段C.维护权威或社会秩序阶段D.普遍的伦理准则阶段

10.

第

23

题

年初，17岁的小王、小孙给小陆过18岁生日。从未沾酒的他们，醉后犯下傻事——拦路抢劫。他们的青春本来将有几年在大墙内度过，但一项新制度使之得以改变。这就是该市青少年事务署与检察院建立的一项针对未成年人的特殊检察机制，名为“诉前考察”。这意味着对未成年人刑事案件进行非监禁化处置。罪错青少年由社工进行3个月诉前考察，表现良好将免予起诉，反之则进入诉讼程序。此案例涉及的社会工作领域是（）。

11.社会工作者小程在某地区调研时发现，很多儿童营养不良，根据调研结果以及多方收集的信息，小程建议当地政府优先拨付部分资金用于改善当地儿童的营养状况。小程的这种做法，体现了社会工作专业价值观中社会工作者（）的理念。A.关注服务对象B.注重专业实践C.关注公共福利发展D.强调服务机构责任

12.

第

10

题

在确定研究课题时要遵循必要性、创造性和（）等三个原则。

13.原始的冲动和各种本能、通过遗传得到的人类早期经验以及个人遗忘了的童年时期的经验和创伤性经验、不合伦理的各种欲望和感情，这称为（）。

A.意识B.人格C.潜意识D.前意识

14.不属于定性研究的常用访问形式的是（）

A.非正式会话式访问B.无结构式访问C.引导式访问D.标准化开放式访问

15.小李是某大型企业员工，去年贷款买房。近期物价不断上涨，小李的家庭支出持续增加，而其所在企业目前没有加薪计划，使他感到生活压力倍增，情绪焦虑，为此向社会工作者求助。从支持者角色出发，社会工作者首先应当（）。

A.鼓励小李积极面对困难B.认同小李的负面情绪C.劝说小李合理安排开支D.帮助小李借钱还房贷

16.关于社会工作价值观的说法，正确的是（）。

A.并非是在专业、职业范围内形成和发展起来的

B.社会福利理念及实施奠定了社会工作实践的基本价值观

C.中国文化与深受西方文化体系影响的社会工作价值观难以融合

D.传统文化中的“大同”思想与西方社会工作价值观中发掘个人潜能相矛盾

17.小王是某医院的社会工作者，他打算为一些患白血病儿童的家长开办一个支持性小组。在小组开始阶段，小王的工作重点应是（）。

A.引导组员制定整体目标

B.帮助组员建立信任关系

C.协助组员维持良性互动

D.协助组员解决相关问题

18.保障专业的完整性，遵循专业的评估和研究等方面的要求，是社会工作者对（）的伦理责任。

A.服务对象B.同事C.工作机构D.社会工作专业

19.

第

11

题

强调不存在唯一的、不变的客观事实，事实是研究者与被研究者的价值互动而达到的生成性理解．推崇这一观点的是（）。

20.（）的建立与履行是社会工作专业化的重要前提。A.A.专业技巧B.专业方法C.专业理论D.专业价值观

21.学校社会工作者小林最近发现高三（3）班的小强学习成绩突然下降，且失落、易怒，还多次与同学因小事发生争吵。小林通过多方走访了解情况，小强的父母正在闹离婚。根据生态系统理论，小林适宜的做法是（）。

A.鼓励小强正视现实并提升应对问题能力

B.深入分析小强与父母及同学的互动关系

C.引导小强正确看待父母想要离婚的事实

D.将服务聚焦于小强个人学习能力的提升

22.下列各项不符合反实证主义方法论基本特征的是（）。

A.强调社会现象不同于自然现象

B.认为社会科学首先要研究个人行为动机与社会规范

C.反对把社会研究归结为只对各种社会现象作整体说明

D.认为社会科学的知识是客观的和绝对的

23.服务对象老张很担心自己被解聘。社会工作者小刘让老张设想自己被解聘后还能从事什么工作，被解聘后的最坏结果如何。社会工作者在这个过程中运用了理性情绪治疗模式（）的技巧。

A.理性功课B.自我表露C.去灾难化D.放弃自我评价

24.社会工作专业方法根据其与服务对象的关系可以划分为直接服务方法和间接服务方法。在社会工作实务方法中，属于间接服务方法的是（）。

A.小组工作B.社区工作C.个案工作D.社会工作督导

25.

第

35

题

为了帮助父母培养孩子良好的学习习惯，社会工作者告诉父母运用习俗水平的道德判断原则来教育孩子。在这个原则下，父母可以（）。

26.在社会服务机构中，以没有钱作为出发点，根据机构在来年的实际需要而作出预算的是（）财务预算方法。

A.单项预算法B.方案预算法C.零基预算法D.复合预算法

27.与个案工作和小组工作相比，社区工作方法更注重从较为宏观的层面评估残疾人的需求，使其有更好的康复和发展机会。运用社区工作方法为残疾人提供服务以达到()的目的。

A.探求个人和家庭整体需求B.倡导残疾人社会正常化C.为残疾人群体提供情绪支持D.帮助残疾人建立互助小组

28.社会工作者小付近期要开设一个自闭症儿童家长照顾技能提升小组，旨在帮助这些家长了解照顾知识，掌握自我减压技巧。该小组的类型是（）。

A.教育小组B.支持小组C.成长小组D.治疗小组

29.人在中年阶段，其心理发展的主要特征是（）。

A.认知既表现出成熟性和稳定性的一面，也表现出衰退性的一面

B.个体的认知发展错综复杂

C.青年人感知、记忆、想象能力均达到成熟水平

D.机械记忆能力、思维敏捷性略有下降

30.某社会服务机构需要取得良好的公信力，必须通过评估向社会大众和资源赞助人提交（），用来证明机构提供的服务是有效的，满足了服务对象的需求，获得了应有的社会效果。

A.服务方案B.服务效果C.服务宗旨D.服务表现和成果

二、多选题(20题)31.在精神分析治疗过程中，治疗性对话包括的内容有（）。

A.自由联想B.诠释C.关系建立D.情景建立E.治疗性倾听

32.

33.提高居民的社会意识是社区工作的目标之一，其主要内容包括()。A.增强居民对社区的归属感

B.提高居民对社区问题的关系程度

C.促使居民认清他们问题背后的社会因素

D.帮助居民认识到自己拥有表达意见的权利

E.鼓励居民认识到个人也有改善社区关系的责任

34.学校社会工作者老李发现小伟经常与同学打架，总是受到教师批评，父母也认为小伟脾气不好，难以管束。进一步观察后，老李注意到小伟不善言辞，尤其在和同学闹矛盾时常常脸憋得通红，说不出一个字来，最后往往是小伟先动手打人。依据认知行为理论，老李应当协助小伟（）。

A.认识到打人是坏孩子才有的行为

B.认识到坏脾气是可以自我控制的

C.学习与他人有效语言沟通的技巧

D.认识到自己的优点，并自我激励

E.发掘造成暴力行为的潜意识因素

35.

36.科尔伯格认为前习俗水平阶段可分为（）

A.好孩子定向阶段B.社会契约定向阶段C.惩罚与服从定向阶段D.相对功利取向阶段E.普遍性伦理准则阶段

37.

38.

39.社会工作在助人过程中，希望促成人与社会环境的良性互动，主要表现在（）。

A.改变环境，使环境适应人

B.解决问题、增强服务对象的能力以应对环境的压力

C.改变不良环境，保证人们的正常生活

D.通过解决问题和增强能力使服务对象能够改变环境

E.协助案主选择较佳的环境

40.郭某原是超市收银员，去年8月失去工作。她学历不高，没有其他技术，求职屡屡失败，极其悲观。她还有一个残障孩子，原由保姆照顾。因郭某比较要强，所以很少有人知道她孩子的事情。今年初开始，由于家庭经济紧张，郭某自己照顾孩子，同时还要求职，压力很大。近两个月郭某与丈夫关系也比较紧张。如果你是社会工作者，你可以（）。

A.把郭某境遇发到微博，以连接更多资源

B.联系劳动部门协助郭某找工作

C.鼓励郭某参加劳动技能培训班

D.寻找志愿者协助郭某照顾孩子

E.针对郭某夫妻问题进行辅导

41.下列各项中，属于纯民间组织的机构有（）。

A.北京慧灵B.协作者文化传播中心C.深圳的鹏星社会工作服务社D.红枫妇女热线E.上海市自强社会服务总社

42.根据《国务院关于进一步加强*改进最低生活保障工作的意见》,我国制定最低生活保障标准的方法有()

A.基尼系数法B.恩格尔系数C.消费支出比例法D.人均可支配收入法E.基本生活费用支出法

43.儿童社区工作的概念包括三个方面的内涵分别是()。

A.儿童社区工作是一种工作模式

B.儿童社区工作是一种综合社会建设的方式

C.儿童社区工作是一种理念

D.儿童社区工作是一种专业技术

E.儿童社区工作是一种公益事业

44.

45.根据《军人抚恤优待条例》，下列关于一次性抚恤金的说法，正确的有()。

A.甲某，2013年被评定为烈士，一次性抚恤金为本人40个月的工资

B.乙某，现役军人，因公牺牲，服役时曾荣立个人一等功，应增发25％的一次性抚恤金

C.对生前作出特殊贡献的烈士，军队可以按照有关规定发放一次性特别抚恤金

D.一次性抚恤金由县级人民政府民政部门发放

E.月工资或者津贴低于排职少尉军官工资标准的，一次性抚恤金按照排职少尉军官工资标准计算

46.某社区服务中心为丰富老年人的日常生活成立了老年大学，由中心副主任兼任老年大学负责人，管理老年大学的授课志愿者。随着老年大学开发课程的增加，机构志愿者的人数越来越多，流动率也越来越高，出现了志愿者资源与需求不匹配，志愿者服务满意度严重下降等问题，为了加强老年大学志愿者管理，该中心应采取的措施有（）。

A.精简志愿者工作内容与人数

B.科学合理规则志愿者的工作

C.配合志愿者的时间开展培训

D.配置老年大学专职管理人员

E.建立志愿服务网络与服务平台

47.个别督导的优点有（）。

A.督导可以比较仔细地检查被督导者的工作记录，掌握工作进度，同时也可以概括地了解被督导者的情况

B.督导者和被督导者过于紧密地分享彼此共同的观点，容易在不知不觉中发展成共同谋划的关系

C.督导者和被督导者能够在不受任何干扰的情况下决定和解决案主的某一问题

D.督导有充分的时间与被督导者就服务个案进行充分的讨论

E.督导者可以向被督导者提供充分、有效的服务示范

48.36岁的女工王某最近失业，丈夫怨其无能，俩人经常吵架。王某感到烦恼常与邻居发生纠纷，为此求助于社会工作者。社会工作者可能为其提供的服务包括（）。A.婚姻辅导B.就业辅导C.家庭计划D.思想教育E.调解服务

49.社会工作者小周把成长小组前两次聚会的目的确定为帮助组员建立互相信任关系，他希望运用沟通和互动技巧介入。聚会时，小周一方面专注倾听组员的问题，另一方面理解组员所表达的信息和感受。当发现某位组员说个不停时，小周会以该组员能接受的方式进行小结，并邀请沉默不语的组员发言。小周的介入焦点是（）。A.评估个别组员的问题B.制造机会让组员表达C.培养组员积极倾听他人意见D.制定小组规范E.积极回应

50.

三、多项选择(10题)51.

第

97

题

下列（）属于“影响性的技巧。”

52.社会工作督导的对象包括（）。

A.A.新进入社会服务机构的社会工作者

B.高级社会工作者

C.服务较短，经验不足的初级社会工作者

D.社会服务机构的非正式人员

E.社会服务机构实习的学生

53.

第

69

题

在候选的若干研究问题中确定一个研究课题要遵循（）原则。

54.关于实证主义理论，下列说法中不正确的是（）。

A.实证主义理论是一套判断知识有效性的规则

B.在后现代主义那里，知识是权力的反映

C.实证主义主张探索世界形成知识的方法是多方面的

D.对实证主义者来说，价值与知识无关，科学是价值中立的

E.实证主义认为客观世界是可以测量的，而且只有通过定量测量得来的知识才是可信的

55.下列属于社会工作者的基本角色的是（）。

A.关系协调者B.政策影响者C.资源筹措者D.服务提供者E.倡导者

56.郑州市现行的最低生活保障制度对改善全市贫困群体的生活状况具有（）。

A.正功能B.反功能C.显功能D.浅功能E.负功能

57.

第

61

题

标准的实验设计应当包含（）。

58.

第

82

题

社会工作伦理的特点主要有（）。

59.

第

97

题

佛教的道德观以（）为核心。

60.

第

61

题

社会化是指通过个体与外部环境的积极互动，促进（）的成长过程。

参考答案

1.B社会工作者对社会的伦理责任包括促进社会福利、公众参与、公共紧急事件、参加适宜的社会行动等方面的要求。

2.B

3.D成熟阶段是小组工作与活动的理想阶段。这是因为，组员能够更紧密地联合与互动，更容易达成有共识的决策，更顺畅和更有效地开展活动。概括来看，这一时期小组的特点主要如下：1．小组的凝聚力大大增强；2．组员关系的亲密程度更高；3．组员对小组充满了信心和希望；4．小组的关系结构趋于稳定，D选项不符合，故本题答案为D。

4.C机构的规划是指机构通过分析现在与未来的环境中存在的机会和威胁、可供使用的资源，确定机构的任务，设立目标和制订机构能够在环境中成功运行的战略。它描述了机构打算如何利用现有的环境条件和资源去实现服务和发展的目标。

5.B在我国，拟定统筹城乡就业发展规划和政策、完善就业公共服务体系的工作由人力资源和社会保障部负责。

6.D企业捐款的动机可以归纳为：(1)市场营销。(2)公共关系。(3)自我利益。(4)税法策略。(5)社会联谊(俱乐部)。其中，市场营销是指企业愿意将钱财和实物捐给公益事业，认为这个过程可为企业带来新的利益和新的顾客，让企业在市场上占

有优势。故选D。

7.D生存是所有生物体的共同需要，是人的最基本的需要，因此B项正确；同时接受教育是儿童的权利，残疾人也普遍有接受教育的要求，尤其是残疾儿童的教育越早越好，因此C项正确。此外，医疗康复也是残疾儿童的需要。

【命题点拨】本题考查的是儿童的基本需要。考生需要针对不同的群体判断服务群体的需要，并且在需要的前提下提供相应的服务。

8.B引导的技巧：讨论中有时出现场面气氛热烈但又偏离方向的情况，此时社会工作者要用某种方式暗示讨论的方向，提示讨论的重点，或再次强调讨论的程序，从而保证讨论会正常有序地进行。这里有两点提示社会工作者注意：一是注意把握小组讨论的程序。要让组员围绕讨论主题，按照确定问题、分析问题、寻找和评价解决问题的各种方法，选择一种解决方法的讨论进程去展开。有时围绕如何解决问题，社会工作者可以引导组员运用头脑风暴法。二是妥善处理讨论中发生的冲突。发生冲突时，社会工作者应该尽快、直接地处理，以谨慎、公平的方式探知真相，并加以协调。

9.D道德发展的最高阶段是普遍的伦理准则阶段。

10.E

11.C社会工作专业价值观包括：①社会工作者对服务对象的看法②社会工作者对专业实践的看法③社会工作者对服务机构的看法④社会工作者对公共福利发展的看法⑤社会工作者对社会发展与进步的看法。其中，社会工作者对公共福利的看法，要求社会工作者在实践中，应不断改进专业实践，提高专业服务水平，增进总的社会福利水平。在社会福利资源分配过程中，社会工作者要注重公平正义原则，对最不利的弱势群体的需求要给予优先满足。社会工作者在推进社会政策和提供社会服务过程中，要坚持效率与公平兼顾，减少资源浪费，提高服务效果，最大限度的满足服务对象的需要，案例中，小程的建议反映了社会工作者关注福利发展的理念。

12.D在确定研究课题时要遵循必要性、创造性和可行性等三个原则。

13.C

14.B非正式会话式访问、引导式访问和标准化开放式访问是定性研究的3种常用访问形式。

15.A对服务对象的授权和增能是社会工作者支持者角色的重要组成部分。社会工作者面对服务对象（受助者）不但要提供直接服务或帮助，也要鼓励其在可能的情况下自强自立，克服困难，即“助人自助”，所以，从支持者角色出发，社会工作者首先应当鼓励小李积极面对困难，正确答案为A。

16.B社会工作价值观是在专业或职业范围内形成和发展起来的一整套对人、对事和对专业等的总体判断与核心理念，A项错误；在理想上，中国传统文化强调的“大同”和现代政府所强调的“共同富裕”“和谐与发展”等理念，同西方社会工作价值观所主张的推进总体福利进步和实现个人潜能的提升并不矛盾，中国文化的很多元素同西方社会工作价值观并非是对立的。相反，二者之间在一定程度上仍可以进行融合，彼此取长补短，CD项错误。

17.B小组开始阶段的工作重点。这个阶段小组工作的重点在于帮助小组组员之间建立信任关系。

18.D

19.A

20.D社会工作专业价值观不同于个体的价值观，也不同于一般的社会价值观，它是社会工作者专业共同体内部的一种总体的价值偏好，代表着整个专业团体内部对社会正义、服务、个人价值与尊严、人类关系重要性、社会团结等的一般看法以及对专业活动标准的认定。专业价值观的建立与履行是社会工作专业化的重要前提，也是社会工作专业区别于其他专业的一个标志。

21.B生态系统理论的关键在于将服务对象放在一个有层次的系统之中，将服务对象与其所生活的环境作为一个完整的整体来看待，通过改变系统来实现个人需要的满足。

22.D反实证主义方法论具有以下特征：①强调社会现象不同于自然现象。②认为社会科学首先要研究个人行为动机与社会规范，反对把社会生活看作是一些无个性的社会事实或社会结构的相互作用。③认为社会研究方法应该着重分析社会整体的因素，找出其成分，说明整体与成分的关系，反对把社会研究归结为只对各种社会现象作整体说明。④认为社会科学的主要方法是以描述性的历史方法说明社会现象，反对在社会科学中运用自然科学的概括性规律方法。⑤认为考察主体的认识能力是主要的认识方法，认为社会科学知识是主观的和相对的。⑥注重社会现象的发生、变化过程和人的意识过程，重视研究者与被研究者以及与“生活世界”间的意识活动以及现实社会环境中意义的产生过程等。

23.C

24.D

25.C本题考查的是习俗水平的道德判断原则。习俗水平上的儿童开始关心社会的期望与别人的需要。这个时候的儿童认为一个人的行为是否正确，主要看是否为别人所喜爱，是否受到别人称赞。因此父母应用称赞来引导成为父母心中喜欢的孩

26.C在社会服务机构中，制订预算的方法有三种：单项预算法、方案预算法、零基预算法。零基预算法是社会服务机构每年开始制订下一年度的预算时，以没有钱作为出发点，根据机构在来年的实际需要而作出预算。

27.C社区工作常常以社区组织为支撑，通过改变社会环境来开展社会工作。其主要是协调社区内有关部门、充分开发和利用社区资源，在医疗、教育、职业和社会等方面，为残疾人及其他康复对象提供有效、可行、经济的全面康复服务。在社区资源的组织、动员方面，重要的是将有利于残疾人生存和发展的自然资源，社会资源结合起来，共同支持残疾人的康复。从社区残疾人工作的定义来看，其主要目的在于利用社会资源为残疾人群体提供情绪支持。

【命题点拨】本题考查的是不同的社会工作专业方法的优势。社会工作者需要了解不同的社会工作专业方法的优缺点及使用对象和服务内容，然后根据服务对象的性质选择最合理的介入方法。

28.A教育小组的宗旨在于，通过帮助小组组员学习新知识、新方法，或补充相关知识之不足，促使成员改变其原来对于自己问题的不正确看法及解决方式，从而增进小组组员适应社会（生活）的知识和技能。开展教育小组工作时，社会工作者除了要重视组员的自助外，也应重视组员间\r\n的互助，鼓励小组组员通过讨论与互相学习来增强组员的态度和能力。如家长技能训练小组、农村妇女手工艺培训小组等。根据题干社工开展的是是“自闭症儿童家长照顾技能提升小组”，属于教育小组。

29.B

30.D

31.ABE

32.ADE

33.BCDE提高社区居民的社会意识。社区工作的一个重要任务是让社区居民认识到.反映和表达自己的意见是其拥有的权利。而个人也有责任去履行自己的义务，关心社区问题，改善社区关系，使社区资源和权利得到相对均衡的分配。社区工作也提醒居民认清个人存在的问题的本质，强调这些问题并不完全是个人问题，而是与整个社会的政治、经济、文化及阶层结构有关。

34.ABC社会工作由社会工作者和助人活动、专业方法、服务对象、价值观念等几个基本要素构成。

35.BE

36.CD科尔伯格认为前习俗水平阶段可分为：惩罚与服从定向阶段、相对功利取向阶段。习俗水平（9~15岁）：第一阶段：寻求认可定向阶段、第二阶段：遵守法规和秩序定向阶段。后习俗水平（15岁以后）：第一阶段：社会契约定向阶段、第二阶段：普遍性伦理准则阶段。

37.AB

38.BCE

39.BC社会工作者希望促进人与社会环境的良性互动，主要表现在：①解决问题、增强服务对象的能力以应对环境的压力；②改变不良环境，保证人们的正常生活；③改变个人的不良行为，以适应合理的制度；④促进人与社会环境的相互适应，实现关系和谐。

40.BCDE因郭某比较要强，很少有人知道她孩子的事情，所以不宜把郭某的境遇发到微博。

41.ABD纯民间组织，是完全依靠社会捐助和收费服务支持的社会服务机构，例如服务智障人士的“北京慧灵”、服务自闭症儿童的“北京星星雨教育中心”、服务民工和打工者的“协作者文化传播中心”、服务妇女的“红枫妇女热线”以及一些地方成立的社会工作事务所等。

42.BCE

43.ABC

44.BCE

45.BCDE现役军人死亡，根据其死亡性质和死亡时的月工资标准，由县级人民政府民政部门发给其遗属一次性抚恤金，标准是：烈士和因公牺牲的，为上一年度全国城镇居民人均可支配收入的20倍加本人生前40个月的基本工资；病故的，为上一年度全国城镇居民人均可支配收入的2倍加本人生前40个月的基本工资。月工资或者津贴低于排职少尉军官工资标准的，按照排职少尉军官工资标准计算。获得荣誉称号或者立功的烈士、因公牺牲军人、病故军人，其遗属在应当享受的一次性抚恤金的基础上，由县级民政部门按照规定的比例增发一次性抚恤金，其中，立一等功的，增发25％。对生前作出特殊贡献的烈士、因公牺牲军人、病故军人，除按规定发给其遗属一次性抚恤金外，军队可以按照有关规定发给其遗属一次性特别抚恤金。

\n

46.BCDE

47.ACDE个别督导是最传统的督导方式，其优点包括：①督导者和被督导者能够在不受任何干扰的情况下决定和解决案主的某一问题，督导者也有充分的时间与被督导者就服务个案进行充分地讨论，督导过程有较高的隐秘性；②督导者可以比较仔细地检查被督导者的工作记录，掌握工作进度，同时也可以概括地了解被督导者的情况，确定被督导者能承受服务的数量；③个别督导本质上也是个别咨询的过程，所以督导者可以向被督导者提供充分、有效的服务示范。

48.BCE本题考核的是社会工作者主要的服务领域。就业服务，是对有就业困难的人士提供的专业服务，符合王某的需要。家庭服务是因社会或家庭成员方面的原因而陷入困境而进行的专业的支持性服务，也符合王某的需要。王某因烦恼与邻居发生纠纷，于是社会工作者应进行调解服务。故选项BCE正确。

49.BC小组初期社会工作者的焦点集中在：通过自己的言行与组员主动沟通，建立信任关系；创造机会让组员表达自己的想法，通过组员的相互回馈和关怀自然地产生信任；寻找并强调组员之间的相似性；澄清小组目标与组员期望之间可能会出现的一些误解；培养组员积极倾听他人意见的良好习惯。

【命题点拨】本题考查的是小组初期社会工作者的介入焦点。

50.BCDE

51.ACE

52.ACDE社会工作督导的主要对象有四种：一是新进入社会服务机构的社会工作者；二是服务较短，经验不足的初级社会工作者；三是在社会服务机构实习的学生；四是社会服务机构的非正式人员，主要是志愿者。

53.ABC

54.CE在方法论方面，实证主义主张探索世界形成知识的方法是唯一的，即只有经过人们的感官获得并经过实验验证的知识才是可信的。在方法上，现代主义强调实验法的普适性，认为客观世界是可以测量的，而且只有通过定量测量得来的知识才是可信的。在后现代主义那里，知识是权力的反映。

55.ADE社会工作者扮演着多种角色，其主要角色包括提供直接服务的基本角色和支持这种服务的拓展角色。社会工作者的基本角色包括服务提供者、支持者、倡导者和关系协调者；社会工作者的间接服务角色包括管理者、资源筹措者、政策影响者和研究者。

56.AC

57.BCD

58.ABCE

59.AE

60.ABCE

2021-2022年江西省新余市社会工作者职业资格社会工作综合能力（中级）学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(30题)1.社会工作者对“社会”的伦理责任是（）。

A.提升实践能力B.促进公众参与C.推进专业完整D.倡导自我决定

2.

第

6

题

（）是精神分析理论的核心。

3.下列选项中，（）不属于在后期成熟阶段小组及小组成员的一般特点。

A.小组的凝聚力大大增强B.组员对小组充满了信心和希望C.组员关系的亲密程度更高D.组员之间常会出现角色冲突

4.机构的（）是指机构通过分析现在与未来的环境中存在的机会和威胁、可供使用的资源，确定机构的任务，设立目标和制订机构能够在环境中成功运行的战略。

A.制度B.服务C.规划D.政策

5.在我国，拟定统筹城乡就业发展规划和政策、完善就业公共服务体系的工作由（）负责。

A.民政部B.人力资源和社会保障部C.教育部D.卫生和计划生育委员会

6.

第

39

题

一个企业老板捐钱给公益事业，他认为，这个过程可以为企业带来新的利益和新的顾客，这是出于一种（）的动机。

7.某社区贫困家庭有位10岁脑瘫儿童，父母双双下岗，家境贫困，无钱支付高昂的康复医疗费，也无力送孩子读书，长期封闭的生活环境造成孩子性格孤僻、内向，存在较严重的心理问题。社会工作者小刘经过需求评估，认为（）需要不是该残疾儿童当前的主要需要。

A.医疗康复B.基本生存C.接受教育D.价值实现

8.在引导小组讨论时，社会工作者恰当的做法是（）

A.指定发言

B.把握小组讨论的程序

C.为避免有些成员保持沉默，鼓励小组成员轮流发言

D.为了弄清楚某成员发言的含义，一定要刨根问底

9.道德发展的最高阶段是（）。

A.天真的享乐主义阶段B.好孩子定向阶段C.维护权威或社会秩序阶段D.普遍的伦理准则阶段

10.

第

23

题

年初，17岁的小王、小孙给小陆过18岁生日。从未沾酒的他们，醉后犯下傻事——拦路抢劫。他们的青春本来将有几年在大墙内度过，但一项新制度使之得以改变。这就是该市青少年事务署与检察院建立的一项针对未成年人的特殊检察机制，名为“诉前考察”。这意味着对未成年人刑事案件进行非监禁化处置。罪错青少年由社工进行3个月诉前考察，表现良好将免予起诉，反之则进入诉讼程序。此案例涉及的社会工作领域是（）。

11.社会工作者小程在某地区调研时发现，很多儿童营养不良，根据调研结果以及多方收集的信息，小程建议当地政府优先拨付部分资金用于改善当地儿童的营养状况。小程的这种做法，体现了社会工作专业价值观中社会工作者（）的理念。A.关注服务对象B.注重专业实践C.关注公共福利发展D.强调服务机构责任

12.

第

10

题

在确定研究课题时要遵循必要性、创造性和（）等三个原则。

13.原始的冲动和各种本能、通过遗传得到的人类早期经验以及个人遗忘了的童年时期的经验和创伤性经验、不合伦理的各种欲望和感情，这称为（）。

A.意识B.人格C.潜意识D.前意识

14.不属于定性研究的常用访问形式的是（）

A.非正式会话式访问B.无结构式访问C.引导式访问D.标准化开放式访问

15.小李是某大型企业员工，去年贷款买房。近期物价不断上涨，小李的家庭支出持续增加，而其所在企业目前没有加薪计划，使他感到生活压力倍增，情绪焦虑，为此向社会工作者求助。从支持者角色出发，社会工作者首先应当（）。

A.鼓励小李积极面对困难B.认同小李的负面情绪C.劝说小李合理安排开支D.帮助小李借钱还房贷

16.关于社会工作价值观的说法，正确的是（）。

A.并非是在专业、职业范围内形成和发展起来的

B.社会福利理念及实施奠定了社会工作实践的基本价值观

C.中国文化与深受西方文化体系影响的社会工作价值观难以融合

D.传统文化中的“大同”思想与西方社会工作价值观中发掘个人潜能相矛盾

17.小王是某医院的社会工作者，他打算为一些患白血病儿童的家长开办一个支持性小组。在小组开始阶段，小王的工作重点应是（）。

A.引导组员制定整体目标

B.帮助组员建立信任关系

C.协助组员维持良性互动

D.协助组员解决相关问题

18.保障专业的完整性，遵循专业的评估和研究等方面的要求，是社会工作者对（）的伦理责任。

A.服务对象B.同事C.工作机构D.社会工作专业

19.

第

11

题

强调不存在唯一的、不变的客观事实，事实是研究者与被研究者的价值互动而达到的生成性理解．推崇这一观点的是（）。

20.（）的建立与履行是社会工作专业化的重要前提。A.A.专业技巧B.专业方法C.专业理论D.专业价值观

21.学校社会工作者小林最近发现高三（3）班的小强学习成绩突然下降，且失落、易怒，还多次与同学因小事发生争吵。小林通过多方走访了解情况，小强的父母正在闹离婚。根据生态系统理论，小林适宜的做法是（）。

A.鼓励小强正视现实并提升应对问题能力

B.深入分析小强与父母及同学的互动关系

C.引导小强正确看待父母想要离婚的事实

D.将服务聚焦于小强个人学习能力的提升

22.下列各项不符合反实证主义方法论基本特征的是（）。

A.强调社会现象不同于自然现象

B.认为社会科学首先要研究个人行为动机与社会规范

C.反对把社会研究归结为只对各种社会现象作整体说明

D.认为社会科学的知识是客观的和绝对的

23.服务对象老张很担心自己被解聘。社会工作者小刘让老张设想自己被解聘后还能从事什么工作，被解聘后的最坏结果如何。社会工作者在这个过程中运用了理性情绪治疗模式（）的技巧。

A.理性功课B.自我表露C.去灾难化D.放弃自我评价

24.社会工作专业方法根据其与服务对象的关系可以划分为直接服务方法和间接服务方法。在社会工作实务方法中，属于间接服务方法的是（）。

A.小组工作B.社区工作C.个案工作D.社会工作督导

25.

第

35

题

为了帮助父母培养孩子良好的学习习惯，社会工作者告诉父母运用习俗水平的道德判断原则来教育孩子。在这个原则下，父母可以（）。

26.在社会服务机构中，以没有钱作为出发点，根据机构在来年的实际需要而作出预算的是（）财务预算方法。

A.单项预算法B.方案预算法C.零基预算法D.复合预算法

27.与个案工作和小组工作相比，社区工作方法更注重从较为宏观的层面评估残疾人的需求，使其有更好的康复和发展机会。运用社区工作方法为残疾人提供服务以达到()的目的。

A.探求个人和家庭整体需求B.倡导残疾人社会正常化C.为残疾人群体提供情绪支持D.帮助残疾人建立互助小组

28.社会工作者小付近期要开设一个自闭症儿童家长照顾技能提升小组，旨在帮助这些家长了解照顾知识，掌握自我减压技巧。该小组的类型是（）。

A.教育小组B.支持小组C.成长小组D.治疗小组

29.人在中年阶段，其心理发展的主要特征是（）。

A.认知既表现出成熟性和稳定性的一面，也表现出衰退性的一面

B.个体的认知发展错综复杂

C.青年人感知、记忆、想象能力均达到成熟水平

D.机械记忆能力、思维敏捷性略有下降

30.某社会服务机构需要取得良好的公信力，必须通过评估向社会大众和资源赞助人提交（），用来证明机构提供的服务是有效的，满足了服务对象的需求，获得了应有的社会效果。

A.服务方案B.服务效果C.服务宗旨D.服务表现和成果

二、多选题(20题)31.在精神分析治疗过程中，治疗性对话包括的内容有（）。

A.自由联想B.诠释C.关系建立D.情景建立E.治疗性倾听

32.

33.提高居民的社会意识是社区工作的目标之一，其主要内容包括()。A.增强居民对社区的归属感

B.提高居民对社区问题的关系程度

C.促使居民认清他们问题背后的社会因素

D.帮助居民认识到自己拥有表达意见的权利

E.鼓励居民认识到个人也有改善社区关系的责任

34.学校社会工作者老李发现小伟经常与同学打架，总是受到教师批评，父母也认为小伟脾气不好，难以管束。进一步观察后，老李注意到小伟不善言辞，尤其在和同学闹矛盾时常常脸憋得通红，说不出一个字来，最后往往是小伟先动手打人。依据认知行为理论，老李应当协助小伟（）。

A.认识到打人是坏孩子才有的行为

B.认识到坏脾气是可以自我控制的

C.学习与他人有效语言沟通的技巧

D.认识到自己的优点，并自我激励

E.发掘造成暴力行为的潜意识因素

35.

36.科尔伯格认为前习俗水平阶段可分为（）

A.好孩子定向阶段B.社会契约定向阶段C.惩罚与服从定向阶段D.相对功利取向阶段E.普遍性伦理准则阶段

37.

38.

39.社会工作在助人过程中，希望促成人与社会环境的良性互动，主要表现在（）。

A.改变环境，使环境适应人

B.解决问题、增强服务对象的能力以应对环境的压力

C.改变不良环境，保证人们的正常生活

D.通过解决问题和增强能力使服务对象能够改变环境

E.协助案主选择较佳的环境

40.郭某原是超市收银员，去年8月失去工作。她学历不高，没有其他技术，求职屡屡失败，极其悲观。她还有一个残障孩子，原由保姆照顾。因郭某比较要强，所以很少有人知道她孩子的事情。今年初开始，由于家庭经济紧张，郭某自己照顾孩子，同时还要求职，压力很大。近两个月郭某与丈夫关系也比较紧张。如果你是社会工作者，你可以（）。

A.把郭某境遇发到微博，以连接更多资源

B.联系劳动部门协助郭某找工作

C.鼓励郭某参加劳动技能培训班

D.寻找志愿者协助郭某照顾孩子

E.针对郭某夫妻问题进行辅导

41.下列各项中，属于纯民间组织的机构有（）。

A.北京慧灵B.协作者文化传播中心C.深圳的鹏星社会工作服务社D.红枫妇女热线E.上海市自强社会服务总社

42.根据《国务院关于进一步加强*改进最低生活保障工作的意见》,我国制定最低生活保障标准的方法有()

A.基尼系数法B.恩格尔系数C.消费支出比例法D.人均可支配收入法E.基本生活费用支出法

43.儿童社区工作的概念包括三个方面的内涵分别是()。

A.儿童社区工作是一种工作模式

B.儿童社区工作是一种综合社会建设的方式

C.儿童社区工作是一种理念

D.儿童社区工作是一种专业技术

E.儿童社区工作是一种公益事业

44.

45.根据《军人抚恤优待条例》，下列关于一次性抚恤金的说法，正确的有()。

A.甲某，2013年被评定为烈士，一次性抚恤金为本人40个月的工资

B.乙某，现役军人，因公牺牲，服役时曾荣立个人一等功，应增发25％的一次性抚恤金

C.对生前作出特殊贡献的烈士，军队可以按照有关规定发放一次性特别抚恤金

D.一次性抚恤金由县级人民政府民政部门发放

E.月工资或者津贴低于排职少尉军官工资标准的，一次性抚恤金按照排职少尉军官工资标准计算

46.某社区服务中心为丰富老年人的日常生活成立了老年大学，由中心副主任兼任老年大学负责人，管理老年大学的授课志愿者。随着老年大学开发课程的增加，机构志愿者的人数越来越多，流动率也越来越高，出现了志愿者资源与需求不匹配，志愿者服务满意度严重下降等问题，为了加强老年大学志愿者管理，该中心应采取的措施有（）。

A.精简志愿者工作内容与人数

B.科学合理规则志愿者的工作

C.配合志愿者的时间开展培训

D.配置老年大学专职管理人员

E.建立志愿服务网络与服务平台

47.个别督导的优点有（）。

A.督导可以比较仔细地检查被督导者的工作记录，掌握工作进度，同时也可以概括地了解被督导者的情况

B.督导者和被督导者过于紧密地分享彼此共同的观点，容易在不知不觉中发展成共同谋划的关系

C.督导者和被督导者能够在不受任何干扰的情况下决定和解决案主的某一问题

D.督导有充分的时间与被督导者就服务个案进行充分的讨论

E.督导者可以向被督导者提供充分、有效的服务示范

48.36岁的女工王某最近失业，丈夫怨其无能，俩人经常吵架。王某感到烦恼常与邻居发生纠纷，为此求助于社会工作者。社会工作者可能为其提供的服务包括（）。A.婚姻辅导B.就业辅导C.家庭计划D.思想教育E.调解服务

49.社会工作者小周把成长小组前两次聚会的目的确定为帮助组员建立互相信任关系，他希望运用沟通和互动技巧介入。聚会时，小周一方面专注倾听组员的问题，另一方面理解组员所表达的信息和感受。当发现某位组员说个不停时，小周会以该组员能接受的方式进行小结，并邀请沉默不语的组员发言。小周的介入焦点是（）。A.评估个别组员的问题B.制造机会让组员表达C.培养组员积极倾听他人意见D.制定小组规范E.积极回应

50.

三、多项选择(10题)51.

第

97

题

下列（）属于“影响性的技巧。”

52.社会工作督导的对象包括（）。

A.A.新进入社会服务机构的社会工作者

B.高级社会工作者

C.服务较短，经验不足的初级社会工作者

D.社会服务机构的非正式人员

E.社会服务机构实习的学生

53.

第

69

题

在候选的若干研究问题中确定一个研究课题要遵循（）原则。

54.关于实证主义理论，下列说法中不正确的是（）。

A.实证主义理论是一套判断知识有效性的规则

B.在后现代主义那里，知识是权力的反映

C.实证主义主张探索世界形成知识的方法是多方面的

D.对实证主义者来说，价值与知识无关，科学是价值中立的

E.实证主义认为客观世界是可以测量的，而且只有通过定量测量得来的知识才是可信的

55.下列属于社会工作者的基本角色的是（）。

A.关系协调者B.政策影响者C.资源筹措者D.服务提供者E.倡导者

56.郑州市现行的最低生活保障制度对改善全市贫困群体的生活状况具有（）。

A.正功能B.反功能C.显功能D.浅功能E.负功能

57.

第

61

题

标准的实验设计应当包含（）。

58.

第

82

题

社会工作伦理的特点主要有（）。

59.

第

97

题

佛教的道德观以（）为核心。

60.

第

61

题

社会化是指通过个体与外部环境的积极互动，促进（）的成长过程。

参考答案

1.B社会工作者对社会的伦理责任包括促进社会福利、公众参与、公共紧急事件、参加适宜的社会行动等方面的要求。

2.B

3.D成熟阶段是小组工作与活动的理想阶段。这是因为，组员能够更紧密地联合与互动，更容易达成有共识的决策，更顺畅和更有效地开展活动。概括来看，这一时期小组的特点主要如下：1．小组的凝聚力大大增强；2．组员关系的亲密程度更高；3．组员对小组充满了信心和希望；4．小组的关系结构趋于稳定，D选项不符合，故本题答案为D。

4.C机构的规划是指机构通过分析现在与未来的环境中存在的机会和威胁、可供使用的资源，确定机构的任务，设立目标和制订机构能够在环境中成功运行的战略。它描述了机构打算如何利用现有的环境条件和资源去实现服务和发展的目标。

5.B在我国，拟定统筹城乡就业发展规划和政策、完善就业公共服务体系的工作由人力资源和社会保障部负责。

6.D企业捐款的动机可以归纳为：(1)市场营销。(2)公共关系。(3)自我利益。(4)税法策略。(5)社会联谊(俱乐部)。其中，市场营销是指企业愿意将钱财和实物捐给公益事业，认为这个过程可为企业带来新的利益和新的顾客，让企业在市场上占

有优势。故选D。

7.D生存是所有生物体的共同需要，是人的最基本的需要，因此B项正确；同时接受教育是儿童的权利，残疾人也普遍有接受教育的要求，尤其是残疾儿童的教育越早越好，因此C项正确。此外，医疗康复也是残疾儿童的需要。

【命题点拨】本题考查的是儿童的基本需要。考生需要针对不同的群体判断服务群体的需要，并且在需要的前提下提供相应的服务。

8.B引导的技巧：讨论中有时出现场面气氛热烈但又偏离方向的情况，此时社会工作者要用某种方式暗示讨论的方向，提示讨论的重点，或再次强调讨论的程序，从而保证讨论会正常有序地进行。这里有两点提示社会工作者注意：一是注意把握小组讨论的程序。要让组员围绕讨论主题，按照确定问题、分析问题、寻找和评价解决问题的各种方法，选择一种解决方法的讨论进程去展开。有时围绕如何解决问题，社会工作者可以引导组员运用头脑风暴法。二是妥善处理讨论中发生的冲突。发生冲突时，社会工作者应该尽快、直接地处理，以谨慎、公平的方式探知真相，并加以协调。

9.D道德发展的最高阶段是普遍的伦理准则阶段。

10.E

11.C社会工作专业价值观包括：①社会工作者对服务对象的看法②社会工作者对专业实践的看法③社会工作者对服务机构的看法④社会工作者对公共福利发展的看法⑤社会工作者对社会发展与进步的看法。其中，社会工作者对公共福利的看法，要求社会工作者在实践中，应不断改进专业实践，提高专业服务水平，增进总的社会福利水平。在社会福利资源分配过程中，社会工作者要注重公平正义原则，对最不利的弱势群体的需求要给予优先满足。社会工作者在推进社会政策和提供社会服务过程中，要坚持效率与公平兼顾，减少资源浪费，提高服务效果，最大限度的满足服务对象的需要，案例中，小程的建议反映了社会工作者关注福利发展的理念。

12.D在确定研究课题时要遵循必要性、创造性和可行性等三个原则。

13.C

14.B非正式会话式访问、引导式访问和标准化开放式访问是定性研究的3种常用访问形式。

15.A对服务对象的授权和增能是社会工作者支持者角色的重要组成部分。社会工作者面对服务对象（受助者）不但要提供直接服务或帮助，也要鼓励其在可能的情况下自强自立，克服困难，即“助人自助”，所以，从支持者角色出发，社会工作者首先应当鼓励小李积极面对困难，正确答案为A。

16.B社会工作价值观是在专业或职业范围内形成和发展起来的一整套对人、对事和对专业等的总体判断与核心理念，A项错误；在理想上，中国传统文化强调的“大同”和现代政府所强调的“共同富裕”“和谐与发展”等理念，同西方社会工作价值观所主张的推进总体福利进步和实现个人潜能的提升并不矛盾，中国文化的很多元素同西方社会工作价值观并非是对立的。相反，二者之间在一定程度上仍可以进行融合，彼此取长补短，CD项错误。

17.B小组开始阶段的工作重点。这个阶段小组工作的重点在于帮助小组组员之间建立信任关系。

18.D

19.A

20.D社会工作专业价值观不同于个体的价值观，也不同于一般的社会价值观，它是社会工作者专业共同体内部的一种总体的价值偏好，代表着整个专业团体内部对社会正义、服务、个人价值与尊严、人类关系重要性、社会团结等的一般看法以及对专业活动标准的认定。专业价值观的建立与履行是社会工作专业化的重要前提，也是社会工作专业区别于其他专业的一个标志。

21.B生态系统理论的关键在于将服务对象放在一个有层次的系统之中，将服务对象与其所生活的环境作为一个完整的整体来看待，通过改变系统来实现个人需要的满足。

22.D反实证主义方法论具有以下特征：①强调社会现象不同于自然现象。②认为社会科学首先要研究个人行为动机与社会规范，反对把社会生活看作是一些无个性的社会事实或社会结构的相互作用。③认为社会研究方法应该着重分析社会整体的因素，找出其成分，说明整体与成分的关系，反对把社会研究归结为只对各种社会现象作整体说明。④认为社会科学的主要方法是以描述性的历史方法说明社会现象，反对在社会科学中运用自然科学的概括性规律方法。⑤认为考察主体的认识能力是主要的认识方法，认为社会科学知识是主观的和相对的。⑥注重社会现象的发生、变化过程和人的意识过程，重视研究者与被研究者以及与“生活世界”间的意识活动以及现实社会环境中意义的产生过程等。

23.C

24.D

25.C本题考查的是习俗水平的道德判断原则。习俗水平上的儿童开始关心社会的期望与别人的需要。这个时候的儿童认为一个人的行为是否正确，主要看是否为别人所喜爱，是否受到别人称赞。因此父母应用称赞来引导成为父母心中喜欢的孩

26.C在社会服务机构中，制订预算的方法有三种：单项预算法、方案预算法、零基预算法。零基预算法是社会服务机构每年开始制订下一年度的预算时，以没有钱作为出发点，根据机构在来年的实际需要而作出预算。

27.C社区工作常常以社区组织为支撑，通过改变社会环境来开展社会工作。其主要是协调社区内有关部门、充分开发和利用社区资源，在医疗、教育、职业和社会等方面，为残疾人及其他康复对象提供有效、可行、经济的全面康复服务。在社区资源的组织、动员方面，重要的是将有利于残疾人生存和发展的自然资源，社会资源结合起来，共同支持残疾人的康复。从社区残疾人工作的定义来看，其主要目的在于利用社会资源为残疾人群体提供情绪支持。

【命题点拨】本题考查的是不同的社会工作专业方法的优势。社会工作者需要了解不同的社会工作专业方法的优缺点及使用对象和服务内容，然后根据服务对象的性质选择最合理的介入方法。

28.A教育小组的宗旨在于，通过帮助小组组员学习新知识、新方法，或补充相关知识之不足，促使成员改变其原来对于自己问题的不正确看法及解决方式，从而增进小组组员适应社会（生活）的知识和技能。开展教育小组工作时，社会工作者除了要重视组员的自助外，也应重视组员间\r\n的互助，鼓励小组组员通过讨论与互相学习来增强组员的态度和能力。如家长技能训练小组、农村妇女手工艺培训小组等。根据题干社工开展的是是“自闭症儿童家长照顾技能提升小组”，属于教育小组。

29.B

30.D

31.ABE

32.ADE

33.BCDE提高社区居民的社会意识。社区工作的一个重要任务是让社区居民认识到.反映和表达自己的意见是其拥有的权利。而个人也有责任去履行自己的义务，关心社区问题，改善社区关系，使社区资源和权利得到相对均衡的分配。社区工作也提醒居民认清个人存在的问题的本质，强调这些问题并不完全是个人问题，而是与整个社会的政治、经济、文化及阶层结构有关。

34.ABC社会工作由社会工作者和助人活动、专业方法、服务对象、价值观念等几个基本要素构成。

35.BE

36.CD科尔伯格认为前习俗水平阶段可分为：惩罚与服从定向阶段、相对功利取向阶段。习俗水平（9~15岁）：第一阶段：寻求认可定向阶段、第二阶段：遵守法规和秩序定向阶段。后习俗水平（15岁以后）：第一阶段：社会契约定向阶段、第二阶段：普遍性伦理准则阶段。

37.AB

38.BCE

39.BC社会工作者希望促进人与社会环境的良性互动，主要表现在：①解决问题、增强服务对象的能力以应对环境的压力；②改变不良环境，保证人们的正常生活；③改变个人的不良行为，以适应合理的制度；④促进人与社会环境的相互适应，实现关系和谐。

40.BCDE因郭某比较要强，很少有人知道她孩子的事情，所以不宜把郭某的境遇发到微博。

41.ABD纯民间组织，是完全依靠社会捐助和收费服务支持的社会服务机构，例如服务智障人士的“北京慧灵”、服务自闭症儿童的“北京星星雨教育中心”、服务民工和打工者的“协作者文化传播中心”、服务妇女的“红枫妇女热线”以及一些地方成立的社会工作事务所等。

42.BCE

43.ABC

44.BCE

45.BCDE现役军人死亡，根据其死亡性质和死亡时的月工资标准，由县级人民政府民政部门发给其遗属一次性抚恤金，标准是：烈士和因公牺牲的，为上一年度全国城镇居民人均可支配收入的20倍加本人生前40个月的基本工资；病故的，为上一年度全国城镇居民人均可支配收入的2倍加本人生前40个月的基本工资。月工资或者津贴低于排职少尉军官工资标准的，按照排职少尉军官工资标准计算。获得荣誉称号或者立功的烈士、因公牺牲军人、病故军人，其遗属在应当享受的一次性抚恤金的基础上，由县级民政部门按照规定的比例增发一次性抚恤金，其中，立一等功的，增发25％。对生前作出特殊贡献的烈士、因公牺牲军人、病故军人，除按规定发给其遗属一次性抚恤金外，军队可以按照有关规定发给其遗属一次性特别抚恤金。

\n

46.BCDE

47.ACDE个别督导是最传统的督导方式，其优点包括：①督导者和被督导者能够在不受任何干扰的情况下决定和解决案主的某一问题，督导者也有充分的时间与被督导者就服务个案进行充分地讨论，督导过程有较高的隐秘性；②督导者可以比较仔细地检查被督导者的工作记录，掌握工作进度，同时也可以概括地了解被督导者的情况，确定被督导者能承受服务的数量；③个别督导本质上也是个别咨询的过程，所以督导者可以向被督导者提供充分、有效的服务示范。

48.BCE本题考核的是社会工作者主要的服务领域。就业服务，是对有就业困难的人士提供的专业服务，符合王某的需要。家庭服务是因社会或家庭成员方面的原因而陷入困境而进行的专业的支持性服务，也符合王某的需要。王某因烦恼与邻居发生纠纷，于是社会工作者应进行调解服务。故选项BCE正确。

49.BC小组初期社会工作者的焦点集中在：通过自己的言行与组员主动沟通，建立信任关系；创造机会让组员表达自己的想法，通过组员的相互回馈和关怀自然地产生信任；寻找并强调组员之间的相似性；澄清小组目标与组员期望之间可能会出现的一些误解；培养组员积极倾听他人意见的良好习惯。

【命题点拨】本题考查的是小组初期社会工作者的介入焦点。

50.BCDE

51.ACE

52.ACDE社会工作督导的主要对象有四种：一是新进入社会服务机构的社会工作者；二是服务较短，经验不足的初级社会工作者；三是在社会服务机构实习的学生；四是社会服务机构的非正式人员，主要是志愿者。

53.ABC

54.CE在方法论方面，实证主义主张探索世界形成知识的方法是唯一的，即只有经过人们的感官获得并经过实验验证的知识才是可信的。在方法上，现代主义强调实验法的普适性，认为客观世界是可以测量的，而且只有通过定量测量得来的知识才是可信的。在后现代主义那里，知识是权力的反映。

55.ADE社会工作者扮演着多种角色，其主要角色包括提供直接服务的基本角色和支持这种服务的拓展角色。社会工作者的基本角色包括服务提供者、支持者、倡导者和关系协调者；社会工作者的间接服务角色包括管理者、资源筹措者、政策影响者和研究者。

56.AC

57.BCD

58.ABCE

59.AE

60.ABCE

2021-2022年江西省新余市社会工作者职业资格社会工作综合能力（中级）学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(30题)1.社会工作者对“社会”的伦理责任是（）。

A.提升实践能力B.促进公众参与C.推进专业完整D.倡导自我决定

2.

第

6

题

（）是精神分析理论的核心。

3.下列选项中，（）不属于在后期成熟阶段小组及小组成员的一般特点。

A.小组的凝聚力大大增强B.组员对小组充满了信心和希望C.组员关系的亲密程度更高D.组员之间常会出现角色冲突

4.机构的（）是指机构通过分析现在与未来的环境中存在的机会和威胁、可供使用的资源，确定机构的任务，设立目标和制订机构能够在环境中成功运行的战略。

A.制度B.服务C.规划D.政策

5.在我国，拟定统筹城乡就业发展规划和政策、完善就业公共服务体系的工作由（）负责。

A.民政部B.人力资源和社会保障部C.教育部D.卫生和计划生育委员会

6.

第

39

题

一个企业老板捐钱给公益事业，他认为，这个过程可以为企业带来新的利益和新的顾客，这是出于一种（）的动机。

7.某社区贫困家庭有位10岁脑瘫儿童，父母双双下岗，家境贫困，无钱支付高昂的康复医疗费，也无力送孩子读书，长期封闭的生活环境造成孩子性格孤僻、内向，存在较严重的心理问题。社会工作者小刘经过需求评估，认为（）需要不是该残疾儿童当前的主要需要。

A.医疗康复B.基本生存C.接受教育D.价值实现

8.在引导小组讨论时，社会工作者恰当的做法是（）

A.指定发言

B.把握小组讨论的程序

C.为避免有些成员保持沉默，鼓励小组成员轮流发言

D.为了弄清楚某成员发言的含义，一定要刨根问底

9.道德发展的最高阶段是（）。

A.天真的享乐主义阶段B.好孩子定向阶段C.维护权威或社会秩序阶段D.普遍的伦理准则阶段

10.

第

23

题

年初，17岁的小王、小孙给小陆过18岁生日。从未沾酒的他们，醉后犯下傻事——拦路抢劫。他们的青春本来将有几年在大墙内度过，但一项新制度使之得以改变。这就是该市青少年事务署与检察院建立的一项针对未成年人的特殊检察机制，名为“诉前考察”。这意味着对未成年人刑事案件进行非监禁化处置。罪错青少年由社工进行3个月诉前考察，表现良好将免予起诉，反之则进入诉讼程序。此案例涉及的社会工作领域是（）。

11.社会工作者小程在某地区调研时发现，很多儿童营养不良，根据调研结果以及多方收集的信息，小程建议当地政府优先拨付部分资金用于改善当地儿童的营养状况。小程的这种做法，体现了社会工作专业价值观中社会工作者（）的理念。A.关注服务对象B.注重专业实践C.关注公共福利发展D.强调服务机构责任

12.

第

10

题

在确定研究课题时要遵循必要性、创造性和（）等三个原则。

13.原始的冲动和各种本能、通过遗传得到的人类早期经验以及个人遗忘了的童年时期的经验和创伤性经验、不合伦理的各种欲望和感情，这称为（）。

A.意识B.人格C.潜意识D.前意识

14.不属于定性研究的常用访问形式的是（）

A.非正式会话式访问B.无结构式访问C.引导式访问D.标准化开放式访问

15.小李是某大型企业员工，去年贷款买房。近期物价不断上涨，小李的家庭支出持续增加，而其所在企业目前没有加薪计划，使他感到生活压力倍增，情绪焦虑，为此向社会工作者求助。从支持者角色出发，社会工作者首先应当（）。

A.鼓励小李积极面对困难B.认同小李的负面情绪C.劝说小李合理安排开支D.帮助小李借钱还房贷

16.关于社会工作价值观的说法，正确的是（）。

A.并非是在专业、职业范围内形成和发展起来的

B.社会福利理念及实施奠定了社会工作实践的基本价值观

C.中国文化与深受西方文化体系影响的社会工作价值观难以融合

D.传统文化中的“大同”思想与西方社会工作价值观中发掘个人潜能相矛盾

17.小王是某医院的社会工作者，他打算为一些患白血病儿童的家长开办一个支持性小组。在小组开始阶段，小王的工作重点应是（）。

A.引导组员制定整体目标

B.帮助组员建立信任关系

C.协助组员维持良性互动

D.协助组员解决相关问题

18.保障专业的完整性，遵循专业的评估和研究等方面的要求，是社会工作者对（）的伦理责任。

A.服务对象B.同事C.工作机构D.社会工作专业

19.

第

11

题

强调不存在唯一的、不变的客观事实，事实是研究者与被研究者的价值互动而达到的生成性理解．推崇这一观点的是（）。

20.（）的建立与履行是社会工作专业化的重要前提。A.A.专业技巧B.专业方法C.专业理论D.专业价值观

21.学校社会工作者小林最近发现高三（3）班的小强学习成绩突然下降，且失落、易怒，还多次与同学因小事发生争吵。小林通过多方走访了解情况，小强的父母正在闹离婚。根据生态系统理论，小林适宜的做法是（）。

A.鼓励小强正视现实并提升应对问题能力

B.深入分析小强与父母及同学的互动关系

C.引导小强正确看待父母想要离婚的事实

D.将服务聚焦于小强个人学习能力的提升

22.下列各项不符合反实证主义方法论基本特征的是（）。

A.强调社会现象不同于自然现象

B.认为社会科学首先要研究个人行为动机与社会规范

C.反对把社会研究归结为只对各种社会现象作整体说明

D.认为社会科学的知识是客观的和绝对的

23.服务对象老张很担心自己被解聘。社会工作者小刘让老张设想自己被解聘后还能从事什么工作，被解聘后的最坏结果如何。社会工作者在这个过程中运用了理性情绪治疗模式（）的技巧。

A.理性功课B.自我表露C.去灾难化D.放弃自我评价

24.社会工作专业方法根据其与服务对象的关系可以划分为直接服务方法和间接服务方法。在社会工作实务方法中，属于间接服务方法的是（）。

A.小组工作B.社区工作C.个案工作D.社会工作督导

25.

第

35

题

为了帮助父母培养孩子良好的学习习惯，社会工作者告诉父母运用习俗水平的道德判断原则来教育孩子。在这个原则下，父母可以（）。

26.在社会服务机构中，以没有钱作为出发点，根据机构在来年的实际需要而作出预算的是（）财务预算方法。

A.单项预算法B.方案预算法C.零基预算法D.复合预算法

27.与个案工作和小组工作相比，社区工作方法更注重从较为宏观的层面评估残疾人的需求，使其有更好的康复和发展机会。运用社区工作方法为残疾人提供服务以达到()的目的。

A.探求个人和家庭整体需求B.倡导残疾人社会正常化C.为残疾人群体提供情绪支持D.帮助残疾人建立互助小组

28.社会工作者小付近期要开设一个自闭症儿童家长照顾技能提升小组，旨在帮助这些家长了解照顾知识，掌握自我减压技巧。该小组的类型是（）。

A.教育小组B.支持小组C.成长小组D.治疗小组

29.人在中年阶段，其心理发展的主要特征是（）。

A.认知既表现出成熟性和稳定性的一面，也表现出衰退性的一面

B.个体的认知发展错综复杂

C.青年人感知、记忆、想象能力均达到成熟水平

D.机械记忆能力、思维敏捷性略有下降

30.某社会服务机构需要取得良好的公信力，必须通过评估向社会大众和资源赞助人提交（），用来证明机构提供的服务是有效的，满足了服务对象的需求，获得了应有的社会效果。

A.服务方案B.服务效果C.服务宗旨D.服务表现和成果

二、多选题(20题)31.在精神分析治疗过程中，治疗性对话包括的内容有（）。

A.自由联想B.诠释C.关系建立D.情景建立E.治疗性倾听

32.

33.提高居民的社会意识是社区工作的目标之一，其主要内容包括()。A.增强居民对社区的归属感

B.提高居民对社区问题的关系程度

C.促使居民认清他们问题背后的社会因素

D.帮助居民认识到自己拥有表达意见的权利

E.鼓励居民认识到个人也有改善社区关系的责任

34.学校社会工作者老李发现小伟经常与同学打架，总是受到教师批评，父母也认为小伟脾气不好，难以管束。进一步观察后，老李注意到小伟不善言辞，尤其在和同学闹矛盾时常常脸憋得通红，说不出一个字来，最后往往是小伟先动手打人。依据认知行为理论，老李应当协助小伟（）。

A.认识到打人是坏孩子才有的行为

B.认识到坏脾气是可以自我控制的

C.学习与他人有效语言沟通的技巧

D.认识到自己的优点，并自我激励

E.发掘造成暴力行为的潜意识因素

35.

36.科尔伯格认为前习俗水平阶段可分为（）

A.好孩子定向阶段B.社会契约定向阶段C.惩罚与服从定向阶段D.相对功利取向阶段E.普遍性伦理准则阶段

37.

38.

39.社会工作在助人过程中，希望促成人与社会环境的良性互动，主要表现在（）。

A.改变环境，使环境适应人

B.解决问题、增强服务对象的能力以应对环境的压力

C.改变不良环境，保证人们的正常生活

D.通过解决问题和增强能力使服务对象能够改变环境

E.协助案主选择较佳的环境

40.郭某原是超市收银员，去年8月失去工作。她学历不高，没有其他技术，求职屡屡失败，极其悲观。她还有一个残障孩子，原由保姆照顾。因郭某比较要强，所以很少有人知道她孩子的事情。今年初开始，由于家庭经济紧张，郭某自己照顾孩子，同时还要求职，压力很大。近两个月郭某与丈夫关系也比较紧张。如果你是社会工作者，你可以（）。

A.把郭某境遇发到微博，以连接更多资源

B.联系劳动部门协助郭某找工作

C.鼓励郭某参加劳动技能培训班

D.寻找志愿者协助郭某照顾孩子

E.针对郭某夫妻问题进行辅导

41.下列各项中，属于纯民间组织的机构有（）。

A.北京慧灵B.协作者文化传播中心C.深圳的鹏星社会工作服务社D.红枫妇女热线E.上海市自强社会服务总社

42.根据《国务院关于进一步加强*改进最低生活保障工作的意见》,我国制定最低生活保障标准的方法有()

A.基尼系数法B.恩格尔系数C.消费支出比例法D.人均可支配收入法E.基本生活费用支出法

43.儿童社区工作的概念包括三个方面的内涵分别是()。

A.儿童社区工作是一种工作模式

B.儿童社区工作是一种综合社会建设的方式

C.儿童社区工作是一种理念

D.儿童社区工作是一种专业技术

E.儿童社区工作是一种公益事业

44.

45.根据《军人抚恤优待条例》，下列关于一次性抚恤金的说法，正确的有()。

A.甲某，2013年被评定为烈士，一次性抚恤金为本人40个月的工资

B.乙某，现役军人，因公牺牲，服役时曾荣立个人一等功，应增发25％的一次性抚恤金

C.对生前作出特殊贡献的烈士，军队可以按照有关规定发放一次性特别抚恤金

D.一次性抚恤金由县级人民政府民政部门发放

E.月工资或者津贴低于排职少尉军官工资标准的，一次性抚恤金按照排职少尉军官工资标准计算

46.某社区服务中心为丰富老年人的日常生活成立了老年大学，由中心副主任兼任老年大学负责人，管理老年大学的授课志愿者。随着老年大学开发课程的增加，机构志愿者的人数越来越多，流动率也越来越高，出现了志愿者资源与需求不匹配，志愿者服务满意度严重下降等问题，为了加强老年大学志愿者管理，该中心应采取的措施有（）。

A.精简志愿者工作内容与人数

B.科学合理规则志愿者的工作

C.配合志愿者的时间开展培训

D.配置老年大学专职管理人员

E.建立志愿服务网络与服务平台

47.个别督导的优点有（）。

A.督导可以比较仔细地检查被督导者的工作记录，掌握工作进度，同时也可以概括地了解被督导者的情况