2023年大学生服务员社会实践报告

第页2023大学生效劳员社会实践报告高校生效劳员社会实践报告

在日常生活和工作中，报告有着举足轻重的地位，多数报告都是在事情做完或发生后撰写的。一起来参考报告是怎么写的吧，下面是我为大家收集的高校生效劳员社会实践报告，希望能够帮助到大家。

高校生效劳员社会实践报告1

作为宏大的祖国将来的事业的继承人，我们新一代高校生应当及早树立自己的历史责任感，提高自己的社会适应实力。假期的社会实践就是很好的熬炼自己的时机。当下，挣钱早已不是打工的唯一目的，更多的人将其视为参与社会实践、提高自身实力的时机。很多学校也主动鼓励高校生多接触社会、了解社会，一方面可以把学到的理论学问应用到实践中去，提高各方面的实力；另一方面可以积累工作阅历对日后的就业大有裨益。进行社会实践，最志向的就是找到与本专业对口单位进行实习，从而提高自己的实战水平，同时可以将课本学问在实践中得到运用，从而更好的指导自己今后的学习。

但是作为一名尚未毕业的高校生，由于本身具备的专业学问还非不同，接触的人与事不同，从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习，从学习中实践。而且在中国的经济飞速开展，又参加了世贸，国内外经济日趋改变，每天都不断有新的东西涌现，在拥有了越来越多的时机的同时，也有了更多的挑战，前天才刚学到的学问可能在今日就已经被淘汰掉了，中国的经济越和外面接轨，对于人才的要求就会越来越高，我们不只要学好学校里所学到的学问，还要不断从生活中，实践中学其他学问，不断地从各方面武装自已，才能在竞争中突出自已，表现自已。

实践心得：

虽然这次的社会实践只有短短的几天，而且从事的是比拟简洁的效劳工作，但是通过与各种各样的人接触，还是让我学会了许多道理。

首先是明白了守时的重要性。工作和上学是两种完全不同的概念，上学是不迟到许多时候是因为惧怕老师的指责，而当你走上了工作岗位，这里更多的是由于自己内心的一种责任。这种责任是我学会客服自己的惰性，准时走上自己的岗位。这对我以后的学习生活也是一种鞭策，时刻牢记自己的责任，并努力加强自己的时间观念。

其次让我真实的体会到了合作的重要性。虽然我工作的只是小小的一家餐厅，但是从点单到制作到递送到结帐这一环环的工作都是有分工的，只有这样才能使整家店的工作效率都大大的提高。以前虽然在书上望见过许多的团队合作的例子，但这一次是深刻的体会到了，正所谓“众人拾柴火焰高〞，“团结就是力气〞。在以后的学习和工作中，肯定会要牢记这一点，将自己融入到集体中，和大家一起携手走向辉煌。

再次，这次打工的经验也让我的心理更加趋于成熟。在餐厅里每天面对形形色色的客人，重复着单调的工作。让从未涉世的我还是有那么一点点不适应的，但是坚持就是成功。打工终归和在家是完全不同的概念，我们学会须要忍耐，须要学会承受，须要学会坚持。

将自己这短短的几天实践同理论相联系，我了解到当代高校生与以往的高校生相比拟，求学经验、生活条件、所处社会大环境都相对优越，也没有经过必要的挫折教化，因此，意志往往比拟脆弱，克服困难的实力也较差，经常是对社会的要求较高，对自我的要求较低。高校生的责随意识日益成为社会关注的热点问题，责随意识和诚信意识成为不少地方采纳人才的两个新标准。高校生参加社会实践是促进高校生素养教化，加强和改良青年学生思想政治工作，引导学生健康成长和成才的重要举措，是学生接触社会、了解社会、效劳社会，培育创新精神、实践实力和动手操作实力的重要途径。对于当代高校生来说，应当刻苦学习专业学问，不断提高综合素养和运用学问的技能。从高校生活的起先到走进社会的大圈子中，就只有短短的几年时间，谁不想在将来的社会中能有一席之地呢？所以大家认为高校生必需投身校内内外的各类实践活动，有助于熬炼品质，提高实力。可见其对高校生综合素养的提高有不行抵触的重要性。不能否认有过打工经验的同学，看起来要比其它同学更成熟、社会适应力更强，但对于学生，社会适应力只是一方面的衡量指标，高校期间主要的任务是学业结构的搭建，即学问结构、专业结构的搭建，为了打工影响甚至放弃了专业学问的学习，结果是得不偿失的。

实践出真知，社会实践活动是高校生活的重要组成部份，培育当代高校生的历史使命感、社会责任感和主动向上的精神风貌，充分发挥实践育人的作用，提高高校生的综合素养，也是检验所学理论学问的标准，社会实践不但为高校生供给了一个发挥自我才能，呈现自我风采的舞台，也是培育和熬炼同学们综合实力的一个阶梯，更是一个高校生进入社会，走上工作岗位前的演练场地。社会实践活动，这样可以使同学在实践中更好的相识国情，贴近社会，从而确定比拟正确的人生前进方向。

作为高校教化者，假设能引导高校生将剧烈的使命感转化为学习、效劳、实践、奉献等实实在在行动，把行动变为责任，将会使高校生在人生轨迹上树立起更高的起点。高校生的社会责随意识，应当说不仅有助于他们较快适应、融入社会，同时也是实现自我价值的必由之路。一切相识都来源于实践。实践是相识的来源说明白亲身实践的必要性和重要性，但是并不排斥学习间接阅历的必要性。实践的开展不断促进人类相识实力的开展。实践的不断开展，不断提出新的问题，促使人们去解决这些问题。而随着这些问题的不断解决，与此同步，人的相识实力也就不断地改善和提高。

马克思主义哲学强调实践对相识确实定作用，相识对实践具有巨大的反作用。相识对实践的反作用主要表现在相识和理论对实践具有指导作用。相识在实践的根底上产生，但是相识一经产生就具有相对独立性，可以对实践进行指导。处理人与人之间社会关系的活动，即人类的社会交往以及组织、管理和变革社会关系的活动。如政治活动、社会改革实践、阶级斗争等。因此，高校生应当主动参加实践，使实践与相识相结合。

高校生可以通过调查探讨了解实际状况，结合所学为政府部门供给决策参考是一件非常有意义的事情，既提高实力又效劳社会，这是一种双赢的选择；二是志愿者效劳，将专业学问与社会需求紧密结合起来，利用专长效劳社会，回报社会。三是参与各种公益活动，培育自身的社会责任感，这是一种贯穿于日常生活当中的社会实践形式，以小见大，以微小之处见长，是进行社会实践活动的一种长效机制。

高校生效劳员社会实践报告2

〔一〕前言：

又一个寒假来临。忆起往年的寒假，劳碌充溢，只为高考大复习，每天沉醉在书的世界里。而今年的寒假，我希望能与以往不同，因为这是高校的寒假，它理应有它不一样不同于中学的主题。我想，高校的寒假不能只是一次寒月里的假期，更不能只是高校生用来吃喝玩睡用来颓废度过的寒假；同时，也不应当只是一个让学生“两耳不闻窗外事，一心只读圣贤书〞的寒假。高校里的寒假，有着它特有的显明的主题“接触社会，熬炼自我，让实践与理论并行〞。

一个高校生，从小读书读到成年，学的大多都是理论学问，或许一个高校生满腹经纶、满脑才华，但是假设只懂理论，不懂实践，一切也只是纸上谈兵，用处不大。我认为，假设要想当一个真正有为的高校生，要想让自己脑子里的理论学问应用到生活，就必需先到社会上去实践，去接触社会，了解社会。只有这样，方有可能做到知行统一。

寒假实践，实那么是一种磨练，对于高校生来讲，时机难得，也是两全之举。一是熬炼自己的才能，二是可以体悟父母赚钱的不简单。正是因为自己相识到寒假实践的重要性与必要性，所以我找寻时机来到了东海思想汇报专题酒店，起先了我的第一次社会实践。

实践的时间是从01月23日到02月13号为期20天，实践的主题是进行实践学习当效劳员，主要内容有铺台布、摆餐具、擦酒杯、上菜、倒酒、整理餐具等等。现将本次实践活动的有关状况报告

〔二〕根本状况以及工作体会：

一次偶然的时机，我经亲戚的介绍，踏进了东海酒店，也起先了我的打工之旅酒店效劳生之旅。第一天走进去，有着懵懂与新奇，因为从来没有过这样的实践，也不懂酒店的一切运作流程；同时，我也带着自信与志气走进去，因为希望自己能真真实实当好一名效劳员，尽到效劳员应有的职责，让客人满足，让老板放心。只是第一天进去，主要是去培训，还不算真正的投入实践，不过培训时也了解了到一个效劳员应有的一些根本的做法。给我们培训的是一位刘部长，她说，效劳员首先要具备的根本礼仪就是抬头挺胸，面带微笑面对客人，记得当时刘部长还说我看起来不太爱笑，告诫我要时刻记住面带微笑，笑迎各方来客，无论对方是贫是富、是高是矮，都要以“礼〞相待。接着，刘部长便教我们练习单手拿托盘上菜，我们用五个菜碟代替菜，然后用托盘托着它，只目视前方不看菜碟向前走，就这样围着大厅走了好几个圈。

之后，部长便叫一个老生带我熟识酒店的环境，边走边给我说明效劳员须要做哪些工作，须要到达什么样的要求。而我，也起先看着那些老效劳员效劳客人，看着便学着感受着。那个时候，我起先有了一些意识：效劳员并非旁观者想得那么简易可行。当然咯，我也期盼着，期盼着其次天自己亲身去实践，终归许多东西是须要亲身动手才能真正学会的。

等到其次天了，轮到我自己去实践了，我才觉察，许多事情看别人做很简洁，自己做起来却不是那么简单。就记得那天我给包厢里的一位客人倒红酒，不留神倒出了一滴在外面，那客人就说：“小妹呀，你这样倒酒我不喜爱，我觉得不妥，还是我自己来吧。〞当酒扎被客人接过手，我明白我确实做得不好，终归倒酒是最根本的。那刻起，我从内心深处告知自己：以后肯定要抓紧时机多练习倒酒，肯定要把最最根本的做到最合格最好最能满意客人。之后，在过年前的几天我渐渐地学会了铺台布，学会了摆餐具摆十六位的、十位的、八位的等等，也学会了自己一个人管一个包厢，当然也包括预备餐具和清洁好自己包厢里的卫生，同时也慢慢了解了整个酒店的运作。之前没在酒店工作的时候不觉得，来工作的才知道酒店的工作还真不是盖的，每个细微环节都要弄好，每个部份都有许多的讲究，里面也都蕴含着肯定的管理文化和效劳学问，经营理念。由于一起先几天属于试工，我都始终在努力地学习，努力地去感悟酒店的一切与一切，包括实践，效劳，也包括思索酒店的工作性质，因为这一点是效劳生最能亲身体会的。当然也会去想宴文化的意义，酒店文化的内涵等等。

起先在酒店的几天，虽然会遇到一点点小挫折，间或也会做错事，不过我还是始终都都主动投入地去做。记得一起先的时候，我还不懂得汤碗和试碗的区分，结果在摆大厅的餐具时，摆错了，把试碗摆成了汤碗，当时整整摆了八桌，那时我吓坏了，终归这不算小错误了。还好还好后来有一位长期工看到并给我指出来。大厅里的餐具还摆放错误，被客人看到会很损酒店的形象的，因而我也很害怕 很担忧，不过还好后来在同事的帮助下快速地换正确了，以至于能不被来酒店吃饭的客人看到。我也侥幸逃过惩办。

现在说说我在东海酒店里的主要工作状况吧：我们是每天10点上班到下午的两点，从四点再上到晚上的9点，有时忙就得加班，就比方年三十晚就忙得团团转，客人太多，我们晚上就比拟晚下班。我们每天的工作就是在客人来之前把厅面的卫生都弄干净，管包厢的就弄干净好自己包间里里外外的清洁，并依据客人的订单摆好桌位和餐具，然后打算好毛巾、凉水、白开水和各类酒杯等等一切必备品，在客人吃饭的时候，传菜部的男生们便负责从厨房里端菜到我们旁边而我们效劳生就负责上菜报菜名，帮客人倒酒、倒凉水、换餐盘、换毛巾之类的杂活。在我看来最累人的，就是每次客人吃饭的时候你必需站在旁边等候，挺直腰杆，面带微笑，一天下来腿跟腰都会感觉很酸，刚起先的时候我真的有点受不了，不过后来站习惯了，也就习以为常也适应了。

有时在大厅工作，客人多的时候，老是忙得头晕脑胀，脚酸腰疼，甚至连喝口水的时间也没有，结果是唇焦口燥再加腰酸背痛。不过累是累，还是觉得很乐意，终归这样的生活很充溢，也终归看到客人的微笑与听到老板的赞许时，内心满是愉悦。当然了，间或也会遇到很难缠、看法很不好的客人，要么是过于挑剔，要么就是素养不高。

记得有一次，有一大家子来吃饭，其中有一个小孩硬要我摘墙上摆设的气球给她玩，她妈妈看着她女儿的倔强样也剧烈要求我摘下来，可是那气球又明明是摘不得的，结果那位妈妈还硬要我把领导叫过来帮助摘，我微笑着告知她这是不行的，结果那小孩一听，嗷嗷大哭起来，哭泣声还连绵不绝呢，越哭越大声，怎么劝也劝不动，直到后来哭声惊动了我们的主管，他来了之后看这形势不妙，才想方设法去找了个气球来。还有一次，有一个包厢里的客人喝醉酒，然后乱说话乱发脾气，吓得我几乎不敢进去包厢里。所以说，面对难侍候的客人，我们当效劳员的都必需谨慎留神，甚至三思而后行。

总而言之，一个酒店效劳生的工作看似简洁，但操作起来还是有许多细微环节须要留意须要留神的，有时也真的挺麻烦的。但是再麻烦也要记住顾客就是上帝，而我们是一个效劳生，就理应有效劳生所具备的样子和行为。记得在东海酒店时，总经理陆总就告知我们：来到东海，身为东海人，就要时时刻刻想着东海，要为东海的形象负责！而我，始终秉着这样的理念，效劳客人，尽力做好自己分内的工作。刚起先工作的时候感到有一点点惊慌，有一点点不适应，甚至在最初的时候不敢面对客人，不过我告知自己必需鼓起志气，告知自己自信做下去英勇做下去我肯定行的，我告知自己以前在校是用心读圣贤书，现在在外要专心学社会事，后来渐渐的我也就习惯了。也因为我每天都要挤着公车去上班，有时候会觉得很奔波很烦，不过后来也就习惯了，也深刻地体会到赚钱的艰难，体会到爸妈赚钱养家的艰辛。我也打从心底里感谢东海酒店，是它给了我这么现成的一个实践平台，是它给了我时机熬炼我自己，是它给了我时机挑战自我。

〔三〕社会实践感悟以及心得体会

我以“应用所学学问，增加社会阅历，提高实践实力，体验打工生活〞为宗旨，利用短短的寒假假期参与这次有意义又一箭双雕的社会实践活动，走向社会，接触社会，了解社会，在亲身投入到社会中，从社会实践中检验自我，相识自我，熬炼自我。我深刻地感受到这次的社会实践我获益颇多。现在举例

一.在工作中

要有团队精神要有合作理念要懂得相互帮助。就比方酒店里工作每个人都会管好自己的包间，而当自己的包间的工作做完时就应当去其他包间帮助，而不是躲在自己的包间里偷懒。还有要懂得合作，才能使各个部门的工作都有条不紊地进行，就比方酒店里传菜部和效劳生就要合作好，才能更快更有效率地完成工作。

二．在社会上

要擅长与别人沟通。经过一段时间的实践工作让我相识许多的人，相识了各种各样的客人，以及酒店里各级的员工等等。如何与别人沟通好，这是一门难得的技术，也是一门须要学习的艺术，这门技术是须要长期的练习的。以前实践的时机不多，使我与别人对话时应变的实力还是很强，有时甚至会使谈话时有冷场，这是很为难的。无论是在酒店还是在哪个地方工作，反正人在社会中都须要融入社会这个团体中，也就须要有效的沟通与沟通。人与人之间沟通得好了，会让事情做起来简单轻松的多，也会使做事的过程中更加融洽，更事半功倍。

三．在社会实践中

以及以后的工作中要有自信，要英勇。自信不是麻木的自夸，而是对自己的实力做出确定，而是面对错误也不慌不忙。就像刚起先时我到东海酒店那样有一点害怕，但后来是自信给了我志气，志气给了我力气，让我更有活力更有精神，让我快乐地度过我的寒假实践。

四．在社会中

要克服自己害怕的心态。自己觉得困难挺多的、缺乏社会阅历等种种缘由往往使自己觉得自己很渺小，自己软弱就这样表露出来。所以应当尝试着克服自己内心的恐惊。如有人所说的“在社会中你要学会厚脸皮，不怕别人的看法如何的恶劣，也要轻松应付，大胆与人对话，工作时间长了你自然就不怕了。〞在当效劳员的这段日子，我便深有体会。有一次我不留神把白酒杯给摔坏了，从那以后我每次一给客人端酒杯都会有一点害怕 和畏惧，一样做事的效率不高，后来是我们厅长告知我“摔坏了就摔坏了呗，以后留神就会没事的。〞我才渐渐克服那一点点恐惊的。其实没有任何一个人一生下来就什么都会的，小时候天不怕地不怕，尝试过吃了亏就害怕 ，当你克服心理的障碍，那一切就会迎刃而解了。战胜自我，只有折服自己才能超越自我。有志气面对是关键，志气是一切胜利的催化剂!

六．在工作中

要擅长积累一点一滴的学问，要不断地丰富自己的学问结构。任何学问都好，无论是专业学问，还是管理学问、效劳学问都好，都要学会渐渐去积累。可谓好的学问如韩信点兵，多多益善。学问如同人体血液。人缺少了血液，身体就会衰弱，人缺少了学问，头脑就要枯竭。所以学问是无比重要的，当然在学学问的同时，要懂得适时地把学问运用到现实中去。

此次社会实践，真正地填补了我在课堂上所没能学到的空白，增加了我的效劳意识、团队合作意识，也增加了我的语言沟通和表达实力，可以说真真正正增长了我的社会阅历、为人处事阅历。同时，我也领悟到一个道理;许多事情要亲历亲为，你才能真实感受它的难易程度。每个父母为了孩子的成长成才，辛苦打工赚钱是很不简单的，作为高校生应当懂得珍惜父母的血汗钱从而好好学习，这也是我此次实践体会最深的一份心得。

〔四〕本人存在的问题以及几点思索：

在实践过程中，我也觉察了自身存在的一些问题：

第一，本人的心里素养还是不够高，有时做错一点小事还是会很慌张，不够镇静，以后要在日常生活中学会这种见机行事、敏捷处理事情的实力。

其次，本人的人际交往的实力还欠佳，这还应在日后的日常生活、交际中渐渐学习和提升。

第三，缺乏社会阅历，在为人处事方面尚还不太成熟，处理事物的看法和方法往往有时不得当。

第四，管理实力还欠佳，有时候我领导把任务交给我，我还不怎么会把任务安排到最妥当，这一点要渐渐学，也要多学一些管理学问以加强。

虽然在实践中存在着一些问题，但是我觉得仍有一些值得傲慢的闪光点的。本人参与社会实践有着不畏困难，英勇面对的精神，敢于实践，对工作充溢热忱，细心真诚。通过参与社会实践，我相识到，在生活中吸取四周人的阅历和阅历，驾驭一些社会礼仪的技巧是极为必要的。充分发扬本人自身的优点，取长补短，总结阅历，吸取教训，使自己对将来充溢信念，也为以后真正融入社会奠定坚实的根底

〔五〕本次社会实践的问题和建议：

一．在同一个地方的时间不是很长，社会实践不完全等于上班工作，由于它的时间短而可能许多同学不会感到厌恶，所以有时机的话应当尝试一下更长时间呆在一个地方，从而考验学生的工作热忱和工作耐性。这样另一方面也可以使学生对该实践单位有深化的了解。

二.假设时间与条件允许的状况下，高校生还是以自己的专业学问进行相关的社会实践，在稳固自己专业学问的条件下再加以扩充其他学问。

三假设想要建立良好的社会经济秩序，肯定是双方面的。商家和消费者都应当提高自身的素养，努力到达“双赢〞。

四.实践的时候，不仅仅是对自己所实践的内容熟识，也要试着找时机了解自己分内工作之外的，了解比你高一层次和低一层次的工的工作内容，尽可能地扩大自己的了解范围。就比方假设你是一名效劳生，就不要仅仅只是知道效劳员应当做什么，也要适当找时机了解管理部、厨师部等等。

最终，很兴奋能有这个实践的时机，虽然时间不长，但我觉得挺充溢的，至少让我的寒假过得快乐又有意义。在今后我要参与的社会实践，磨练自己的同时让自己相识得，使自己未踏入社会就已体会社会方面，不要以单纯的想法去理解和相识社会。而是要深化地探究，为自己的将来打好根底，在学校学会的书面专业学问，在实践中好好利用学问进行运作。因为人如钻石，须要有其他钻石的敲打才能变得更硬，人须要有外界的磨练才会越加成长。真希望以后我能再有这样的时机，去与社会同行，也希望我们学校以后能有的同学有时机去参与这样的社会实践吧。

在这次社会实践中，学校、院领导和老师对我们的支持是不行无视的。正是因为有他们的重视和支持，才让我们有了更好地相识到接触社会的可行性和必要性，才让我们有了与社会接洽的前提。在他们的鼓励和大力支持下，我们才走进了社会这所大型的综合性高校，让我们在寒假着课余的时间里充分利用实践，与社会充分接触，从而进一步提升自己的实践实力和丰富社会阅历。实践活动的胜利，为我们下一次更完备的实践做了较好的铺垫，也为我们学校以后的学生参加社会实践活动打下了坚决的根底。

我们在内心发誓过，我们也仔细努力过，因此在那段寒冷又是春节的日子里过得充溢又快乐，这是一段阳光洋溢的寒假路，我们快乐骄傲，更感到傲慢……

高校生效劳员社会实践报告3

为了提高自己的实践实力、交际实力、思索实力以及为了使自己的假期过得有意义，也想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会，在实践中增长见识，熬炼自己的才能，培育自己的韧性，更为重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用，自己的实力能否被社会所成认。想通过社会实践，找出自己的缺乏和差距所在。

以前也想过，学我们会计专业的，或许以后最至少存在那种时机去走向效劳业，所以，这短短的两个月的经验，对我来说，无疑是一个很好的煅练，而且，特地机构统计的现在的毕业生出来后只有极少的一局部会做与自己专业相符的工作，因而。、在工作的过程中，我都在不断的提示自己，不断的对自己要求，把手上的活，当做是自己的本职工作，而老板经常强调的就是每个员工都必须要有仔细负责的看法去做事，我也觉得这是以后无论做任何一份工作都会收到的要求，因为公司的员工都是即训上岗，所以，始终没有休息，而且在工作期间最大的体会就是，作为一个效劳员，，最大的考验就是耐性，有的时侯，一个客人很难沟通，这个时侯，就不能只站在自己的角度去想它，而应当站在对方的角度去看，去感受，渐渐的但有了冷静的习惯，这也是在这很短的工作中得到的很大的体会。

我根据学校的要求，进行了暑期社会实践，到我们这的山城老妈打工，山城老妈是一个以经营蛋糕，面包为主，以bbq、健身训练为辅的一个综合性营业场所。

而我那么被支配到了在二楼的西餐厅当效劳员，二楼主要是韩国闻名鸡肉料理：比比客(bbq)。不知不觉，我在这为期一个月的打工生活就这结束了，这是我第一次真真正打工，感慨许多，在这里做效劳员，我也真得学到了许多的东西...下面我就来谈谈自己的切身感受吧

首先，通过视察和了解，我觉得当一个领导者并不简洁。都说老板，老板娘有多风光，多有气派，可是他们的苦谁又知道呢?据他们说，他们也是吃过许多苦才发家的，当时只有老板和老板娘2个人，他们每天苦心钻研，时刻视察市场动态，几乎每天靠便利面度日，哎没有艰辛的付出，怎么会有今日的成果呢?这正是应了那句话：吃得苦中苦，方为人上人啊!!而现在，在别人看来，他们每天收入几千，或许真得过上了“人上人〞的生活，确实是那样，可是他们依旧有压力，有挑战，必需时刻警惕!时刻创新!除此之外，他们每天的支出也许多,一个月光水电费就一万...再加上各种人工费，材料费，这些又会有多少呢?其次，各种社会关系也要处理好，工商，税务，卫生，样样须要打理好的!另外，还必需能让让员工“心甘情愿〞的为你干活，而不是“薪甘情愿〞，要让员工真真正正的去为自己的工作负责，而不是敷衍，这其实真得很难，因为主观总是比客观更难以限制。在这方面，我觉得他们做的总体可以，不过仍旧有缺乏之处，要不然怎么会留不住员工呢?!所以我觉得他们须要改良!比方说在食宿上，他们虽然管吃管住，可是条件实在不怎么样，我想假设能够改良一下，那么肯定会提高员工的主动性，真正的去踏踏实实地工作啊。总之呢，我觉得他们做的还不错。人啊，追求总是不一样的，有人想平平淡淡过一生，知足常乐，而有人那么喜爱不停的去开创，去挑战，去打出一片天地，要做一个不平常的人。所以呢，这就要求我们假设要想飞的更高，做的更好，更强，那就要更加努力，须要付出常人难以付出的辛苦!同时还要时刻打算应对各种风险和挑战!你，打算好了吗?

高校生效劳员社会实践报告4

一年的大一生活转瞬即逝，如流星，虽然短暂留下来一些缺憾，但更多的是绚烂和珍贵的回忆。高校的生活是很满意的，当跨进高校的那一刻起，心里就做着自己的高校梦，想要有一个完备的高校生活。但这一年的高校生活又没有想象中那么舒适，反而让自己有了惊慌感，为自己的将来感到一些茫然。通过和比人的比照，我不禁自问：暑假，我还能像以前一样来挥霍自己的青春吗？不能了，自己长大了，该尝试着独立了。当刚回到家的兴奋与满意慢慢淡去，我起先为自己的独立做打算——假期社会实践。

高校时进入社会的最终一站，我深深地知道高校的重要性，高校期间实践活动的重要性。亲身体验社会实践，让自己更进一步了解社会，学到在学校学不到的学问。虽说高校是一个小社会，但终归不是社会。我信任通过社会实践，会找出自己的缺乏和差距所在。但立刻我就觉察了一个很残酷的现实——我找不到工作。说是找不到也不对，只是自己不愿去做而已，高不成低不就。于是我不得不放下面子，在我家旁边的一家饭店打工当效劳员。我想以我的实力那还不是手到擒来吗？但随之而来的却出乎我的意料，我也明白一些东西。

一：从底层做起

高校生唯一值得炫耀的地方就是“高校生〞这个身份，高校生很少有实际的工作阅历，不能夜郎自大。要信任三百六十行行行出状元，每一个行业都有它的精深之处，要不耻下问一点一滴的积累自己的人生阅历。竞争的社会没有人信任眼泪，物竞天择，适者生存。社会是残酷是现实的，竞争是不能回避地，怎样在社会中学会生存，而不是在高校舒适的生活。生活由时间来争取，以勤奋而充溢。

二：困难的人际关系

虽然我的工作环境是一个饭店，但我也接触到了各色各样的人。因为常常说错话，和我一起工作的人跟我相处得并不好，来饭店吃饭的人也常常挑我的毛病，弄得我很为难。让我都生出不想再干下去的心思，但咬咬牙坚持了。幸好老板看出了我的逆境，常常给我说和人交往的方法。每次老板和我的谈话都让我获益匪浅，大长见识。老板几十年的阅历，真的很有价值。渐渐地，我就能和四周的人很好的相处。俗话说：在家靠父母，出门靠挚友。能够处理好困难的人际关系真的很重要。

三：工作的艰难

在工作期间，真的体会到了和学校不同的生活。刚起先的时候，我还能保持一点兴奋和新奇。但到后来，我起先觉得工作很没意思，每天都只是重复昨天做的事，周而复始。我就起先厌烦，起先消极怠工。老板能看出我的心理改变，也抽空教育我：每行每业都有其本身的乐趣，你可以用你高校生的视角，来探究，来觉察。假设找的到，我会给你嘉奖。我起先仔细的对待我琐碎的工作。凡事就怕仔细的二字，我通过和别人的比拟，我能记住常来来店里的客人，我也记住了他们常要的菜，他们一来我总能精确地说出他们想要的，他们常常和我开玩笑。这让我很兴奋。而且我通过和那些没打工的人比拟，我觉察我虽然忙累，但我比他们充溢，我的假期生活没有奢侈掉。

四：专业学问的重要

我望见店门的两边没有任何装饰，我于是想用我所学的专业学问——汉语言文学，写一副对联增加些文静气息。老板知道我的想法很兴奋，就让我放心大胆的写。我思索了一两天时间，就告知老板“一席清风邀客入，百样佳肴随客尝。〞这句话。老板很兴奋，说和店名也有点配，就把这两句挂在门两边了。果真人靠衣装马靠鞍，客人确实多了些。

高校生效劳员社会实践报告5

作为宏大的祖国将来的事业的.继承人，我们新一代高校生应当及早树立自己的历史责任感，提高自己的社会适应实力。假期的社会实践就是很好的熬炼自己的时机。当下，挣钱早已不是打工的唯一目的，的人将其视为参与社会实践、提高自身实力的时机。很多学校也主动鼓励高校生多接触社会、了解社会，一方面可以把学到的理论学问应用到实践中去，提高各方面的实力；另一方面可以积累工作阅历对日后的就业大有裨益。进行社会实践，最志向的就是找到与本专业对口单位进行实习，从而提高自己的实战水平，同时可以将课本学问在实践中得到运用，从而更好的指导自己今后的学习。但是作为一名尚未毕业的高校生，由于本身具备的专业学问还非常的有限，所以我选择了打散工作为第一次社会实践的方式。目的在于熟识社会。就职业本身而言，并无凹凸贵贱之分，存在即为合理。通过短短几天的打工经验可以让长期处于校内的我们对社会有一种更直观的相识。

实践过程：

自从走进了高校，就业问题就好似总是围绕在我们的身边，成了说不完的话题。在现今社会，聘请会上的大字报都总写着“有阅历者优先〞，可还在校内里面的我们这班学子社会阅历又会拥有多少呢？为了拓展自身的学问面，扩大与社会的接触面，增加个人在社会竞争中的阅历，熬炼和提高自己的实力，以便在以后毕业后能真正真正走入社会，能够适应国内外的经济形势的改变，并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题，我起先了我这个假期的社会实践—走进赣州市金源休闲餐厅。

实践，就是把我们在学校所学的理论学问，运用到客观实际中去，使自己所学的理论学问有用武之地。只学不实践，那么所学的就等于零。理论应当与实践相结合。另一方面，实践可为以后找工作打基矗通过这段时间的实习，学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同，接触的人与事不同，从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习，从学习中实践。而且在中国的经济飞速开展，又参加了世贸，国内外经济日趋改变，每天都不断有新的东西涌现，在拥有了越来越多的时机的同时，也有了的挑战，前天才刚学到的学问可能在今日就已经被淘汰掉了，中国的经济越和外面接轨，对于人才的要求就会越来越高，我们不只要学好学校里所学到的学问，还要不断从生活中，实践中学其他学问，不断地从各方面武装自已，才能在竞争中突出自已，表现自已。

在餐厅里，别人一眼就能把我人出是一名正在读书的学生，我问他们为什么，他们总说从我的脸上就能看出来，呵呵，或许没有经验过社会的人都有我这种不知名遭受吧！我并没有因为我在他们面前没有阅历而退后，我信任我也能做的像他们一样好。我的工作是在那做传菜生，每天9点钟—下午2点再从下午的4点—晚上8：30分上班，虽然时间长了点但，热忱而年轻的我并没有丝毫的感到过累，我觉得这是一种鼓励，明白了人生，感悟了生活，接触了社会，了解了将来。在餐厅里虽然我是以传菜为主，但我时常还要做一些工作以外的事情，有时要做一些清洁的工作，在学校里或许有老师安排说今日做些什么，明天做些什么，但在这里，不肯定有人会告知你这些，你必需自觉地去做，而且要尽自已的努力做到最好，一件工作的效率就会得到别人不同的评价。

在学校，只有学习的气氛，终归学校是学习的场所，每一个学生都在为取得更高的成果而努力。而这里是工作的场所，每个人都会为了获得的酬劳而努力，无论是学习还是工作，都存在着竞争，在竞争中就要不断学习别人先进的地方，也要不断学习别人怎样做人，以提高自已的实力！记得老师曾经说过高校是一个小社会，但我总觉得校内里总少不了那份纯真，那份真诚，尽管是高校高校，学生还终归保持着学生的身份。而走进企业，接触各种各样的客户、同事、上司等等，关系困难，但我得去面对我从未面对过的一切。记得在我校实行的聘请会上所反映出来的其中一个问题是，学生的实际操作实力与在校理论学习有肯定的差距。在这次实践中，这一点我感受很深。

在学校，理论的学习许多，而且是多方面的，几乎是四平八稳；而在实际工作中，可能会遇到书本上没学到的，又可能是书本上的学问一点都用不上的状况。或许工作中运用到的只是很简洁的问题，只要套公式似的就能完成一项任务。有时候我会埋怨，实际操作这么简洁，但为什么书本上的学问让人学得这么吃力呢？这是社会与学校脱轨了吗？或许老师是正确的，虽然高校生生活不像踏入社会，但是终于是社会的一个局部，这是不行否认的事实。但是有时也要感谢老师孜孜不倦地教育，有些问题有了有课堂上地仔细消化，有平常作业作补充，我比一部人具有更高的起点，有了的学问层面去应付各种工作上的问题，作为一名新世纪的高校生，应当懂得与社会上各方面的人交往，处理社会上所发生的各方面的事情，这就意味着高校生要留意到社会实践，社会实践必不行少。

终归，3年之后，我已经不再是一名高校生，是社会中的一分子，要与社会沟通，为社会做奉献。只懂得纸上谈兵是远远不及的，以后的人生旅途是漫长的，为了熬炼自己成为一名合格的、对社会有用的人才。许多在学校读书的人都说宁愿出去工作，不愿在校读书；而已在社会的人都宁愿回校读书。我们上学，学习先进的科学学问，为的都是将来走进社会，献出自己的一份力气，我们应当在今日努力驾驭专业学问，明天才能更好地为社会效劳。

高校生效劳员社会实践报告6

一、实践目的

今年暑假的这次实践算是我第一次真正意义上的打工吧！虽然这次实践与自己的专业并无联系，但是确实是对自己步入社会前的一次很好的熬炼和提升。也能够从中体会到金钱的来之不易，从而更加珍惜父母给自己创立的条件。

二、实践内容

在没有经过实习之前在我的脑海里的客房部效劳员的工作就是铺床和把房间清扫干净就可以了。

可是通过这次实习才知道不是那么简洁。客房效劳员的首要任务是清理客房。清理客房也是有肯定标准可寻的。实习期间了解到，效劳员进房间要先敲门，进门之后第一步是翻开窗户，然后整理垃圾，倒掉。接下来就起先整理床，要撤下已经被客人用过的被子、床单和枕套等，根据铺床程序一换上。这一切结束之后起先清扫卫生，要留意的是这里湿布一般擦木制家具，干布那么那么擦金属和玻璃制的家具，每一个小地方都不能放过，整体上擦拭次序呈环形，整个过程中还要把各种家具、器皿归回原位，还有检查房间里消耗了多少日常用品。很细微环节的事情如应当摆放在床头柜中间、放在便条纸上的笔头如何朝向和擦镜子时应留意斜着看几眼来检查镜子是否干净等等，在整个清理过程中都须要仔细对待。清扫过之后要用吸尘器清理地毯，这里还要让吸尘器的吸口顺着地毯的文理移动，这样就既不会损坏地毯又能清扫干净地毯。最终一步就是把房间消耗掉的物品补上，假设有丧失的物品，那么要记录并上报主管。

我在工作中也有过失误，是客人、师傅们给了我一次又一次的鼓励，使我对工作更有热忱。年轻人天生就须要鼓励，正是这一次次的鼓励使我在工作中英勇的闯过难关，不断进步。同事们大都都是那样的热忱友好，他们并没有由于我是短期工而对我冷漠生硬，在劳累之余，同事们的一个甜蜜微笑，一句再一般不过的“辛苦了〞都会让人感动，看来还是员工自己最能了解大家的心情，因为他们能站在员工自己角度来看待事情，因为他们相互表达的是阶层工人真实体会，这也是上层领导所不能了解的感受！

三、实践结果

不仅仅是学会了怎样在以最快的速度清理好一个房间，更多的是学会了待人之道，同事间不行避开的会有一些摩擦，只有大家相互体谅，才能营造出和谐的工作环境，这对以后走上工作岗位起到主动作用。同时，我也学会了不怕苦不怕累，不怨天尤人，总能在生活中找到乐趣的主动的生活看法，而这种看法，将成为我以后人生道路上一比不行无视的精神财宝！让我在今后社会的泥沼中找到出路，永不放弃！

四、打工收获

打工已经结束，回忆自己的收获和心得，总觉得自己不管如何还是有所得的。总得来说我的收获有以下几个方面：

我们1.我学会了如何的做人如何的和同事相处，尤其是那些有特别要求的客人，真的我们必需学会忍耐，在遇到无理的客人时，我们的效劳看法很是不能变更的，强颜欢乐也要做好本职工作，把客人满足的送走了，这样的工作才只是告一段落而已。不经验风雨不见彩虹，这句话真的太贴切了。

2.无论做什么肯定要用心，否那么你总是那个大家厌烦的人，不受欢送的人，你要学会察言观色，要从客人的一个动作一个眼神中看到自己的缺乏，看到客人的要求，要有效劳的意识和精神。就像我们的一个领班所说的那样：“效劳要学会敏捷，否那么自己很难在这里立足。〞

3.不要太傲岸不要太气盛，要虚心，要心平气和的接受别人的优点和有点以及建议，这样你的头脑才时刻是醒悟的。这样你才能在不断的竞争中取得自己的胜利和收获。人生在世，不如意之事那么多。在社会这样困难的环境里，不比我们在家里，在学校，没有什么苦恼、挫折。有的是年少轻狂，有的是恣意妄为。一切都那么顺当。脱离了学校和家，在社会就不是那么好了。我们应当放下学校里的那种轻狂，家里的那种娇宠，不要期盼太高，要一步一步的完成，我们要有一颗平常心，乐观的往面对社会里遇到的不如意和挫折，正确的估价自己，给自己一个正确的定位。

五、实践总结

总结我的这次暑期社会实践活动，虽然是我的第一次社会实践，但我认为是一次胜利的，有用的，受益非同的社会实践这将会对我的以后学习起很大的帮助的。

这次实践告知我，一份工作的本身并不是最重要的，关键在于工作过程中能够坚持不懈，遇到困难不埋怨，不轻易放弃，信任自己能够做好的信念。还有就是，从来都不要小看一份工作，或许看似简洁，或许看似微乎其微，但是要做好它远没有想象的简单。

暑期社会实践，对我们高校生来说是一个很好的自我熬炼与自我提升的时机。很多事情只有接触的久，才能体会的深，正所谓“不入虎穴，焉得虎子〞。社会是除了学校之外的最博大精深的课堂，而暑期实践那么给了我们这些还未走出象牙塔的学生一个熬炼的平台，让我们所学的学问能够投入到实践中去，对我们创新实力的提高至关重要，也为我们以后就业供给了根底，所以无论我们选择了什么样的工作，我们都要全身心的投入，不仅仅是自己所学的专业，我们要打破思想上的局限性，全面开展，为以后的道路增加动力！

高校生效劳员社会实践报告7

现在已经开学一周了，学校起先嘈闹起来，突然间有点思念暑假的安静。

在暑假的两个月时间里，我选择了留在学校，白天去离学校不远的必胜客餐厅做兼职，晚上在学校住宿。去餐厅我做得是一个小小的效劳员，与自己的专业一点关系都没有，有时候我也会想值不值得去那里做，工资也低，工作量也大，起先的时候我甚至觉得是一种耻辱，做这种卑微的工作，家里的经济条件虽然不算很好，但是也没像这般低声下气的迎合别人，有一次为了一个无理取闹的客人还偷偷地流过眼泪。不管怎样，我还是坚持下来了，和我的两个好挚友一起上班，一起下班，过着和一般打工族一样的生活。工作时枯燥的，日复一日地重复着前一天的工作，但是现在回想起来有觉得很充溢，一个多月的社会实践一晃而过，从中悟出的东西将让我终身受用。下面是我在这次实践中得到的感悟：

一·人总要学会自己长大

俗话说：“在家百日好。〞在家爷爷奶奶，爸爸妈妈在，许多难的事情都不用自己来做，自己负责小事就好，天塌下来总有爸爸扛着。当有一天离开了爸爸妈妈的羽翼保护，我起先觉得恐惊，做错了事要自己来担当。

在餐厅的时候，马虎大意的我总是做错事，像客人点餐的时候总是下错单，使餐厅的利益收到损失，使客人悲观。经理的指责，客人的不满，做错事的我觉得很委屈。但是我不能退缩，因为我知道这是成长的必经之路。梦想很饱满，现实很骨感，我要学着去熟识，学着去长大，学着去独当一面。

随着时间的消逝，我们渐渐地长大，爸爸妈妈渐渐地老去，每次见到妈妈头上新出的白发，爸爸脸上新开的皱纹，我就觉得特殊心疼。我渴望有一天自己可以自食其力，至少能自食其力，然后变得更强，然后自己可以面对全部的困难，帮助爸爸妈妈减轻负担。

二·当你自己失败的时候的时候要把自己当人看，这是我从中悟出的道理。

无论人的出身，贫富，健康与否，每个人都是同等的，没有贵贱之分。即使是餐厅里的一个小小的效劳员，街边的扫大街的阿姨，车站里的平凡的售票员也应当值得人去敬重。敬重别人，敬重自己。当你胜利的的时候要把别人当人看，当你自己失败的时候的时候要把自己当人看，这是我从中悟出的道理。

三·合作的力气是强大的

每一个胜利的集体都是须要合作的。餐厅的运作模式是，接待员接待客人把客人带到位置，然后是点菜员记录点餐的内容，厨师做出饭菜，传菜员把美味的佳肴送到顾客的面前，顾客用完餐后，收银员收取餐费，效劳员整理饭桌，最终是接待员送客。每一个岗位都是休戚相关的，只有大家都合作得好，效率高，才能换来客人的非常满足，创立餐厅的最高利润。

四·学会整理自己的生活，分类，井井有条让生活更舒适

从前我总是不喜爱整理东西，无论是桌面还是衣柜都是乱糟糟的。在餐厅里我学会了分类。把东西整理的干干净净，分好类，即好看美观，又找东西也便利

五·限制好自己的心情，发挥微笑的力气

六·善待你的挚友

在家靠父母，出门靠挚友。出门在外，有几个挚友依靠觉得心里很踏实。挚友是那个当你手里拿着许多碗的时候，她双手情愿帮你分担一半的人；挚友是那个即使她提早下班，但是她还是情愿坐在那里等两个钟头等你下班一起回学校的人；挚友是你身无分文时她也身无分文，但是她还是情愿分一半的面条给你的那个人。

我很感恩，上天让我们在餐厅里相识，相知。陈绮玲，张丽凤还有可爱的小艳婷，我感谢上天赐予这一段友情。

相识来源于实践，以上便是我的社会实践报告。

高校生效劳员社会实践报告8

寒冷与燥热交替着限制大地，这个春节忽冷忽热，炼人、炼心、炼性哪!

吃得苦中苦，方为人上人。现在多耐点苦，都是为了以后少受点苦。虽然不保以后就能真的少受点苦，倘如有此苟幸之心，必定失去这些实践的意义，更重要失去的是欢乐。实践是必要的，是宏大的，是追求真知，追求欢乐的，不需人特意去教的良技。自有社会这个大老师来调教。

我很缺憾，这个寒假没有去做与自己专业有关的社会实践，而是去做了一份超市效劳员这样的工作。而且这份工作也不是自己找的，还是我母亲找好，我一去就可干脆上班的那种。这份超市效劳员的工作简洁易上手。它就像一份检测试卷，在考我的站力，耐不耐得辛苦劳累;在考我的耐性，对时间的耐性，对顾客的耐性，对工作的耐性,在秒复一秒分复一分天复一天的时间中驱走烦躁，留给顾客的恒久是更多的耐性;它在考我笑容的绚丽程度与长久度，在考我为人处世的分值;或许它并没有我所想象的有如此威力。

付出了就确定会有收获，这是我一贯所坚信的。通过这次在超市里当效劳员的实践活动，我深刻体会到赚钱的不易。每天从早8点30到半夜11点30，并且时间并不如此准时下班，有时会更晚，中午也没有时间休息，一成天都是那么站着，走动区域并不大，真的很累很累!虽然活简洁，但确是耗力耗时间磨人的活。我首先得成认我是个拜金主义者，就算有多累的工作，但是有钱领我就会舍命干，再累也觉得值得，再累只要通过自己辛苦劳动通过正值的途径获得正值的回报，心里别提有多兴奋，多快乐。

我觉得，什么人做什么样的工，要想不辛苦，除非脑子进水，那是傻子想的美事。没有省力的工作，省力的工作都会辛苦都要努力，都得付出。有些人是会有某些好过其他人的条件，但是这不是不劳动的借口，与其让眼红的劲发疯，还不如靠自己的双手种出果实来。

人，总是在经验中学会长大。有圣人说，最耐不住孤独的人才最孤独。超市效劳员上班期间不准乱和其他效劳员交谈，不准乱打听，除了跟顾客打交道，你就是一座微笑的“机器〞。热忱待客但不要过火，有些顾客一来逛超市其实并不喜爱效劳员立刻就来东介绍西介绍产品，有些或许并没有固定的目的想买什么，而是进去看了之后才确定想买什么，他们具有很大的随意性与波动性，很大程度由当时心情使然来购物。所以得擅长对顾客察言观色，即时给顾客供给他所想要的帮助。

在超市工作期间发生了一件事，超市的老板娘是一个颇有点迷信的人，其实这些现象也见怪不怪。在一些店面我们也时时常会看到一些什么招财猪啊类似的东西放在店门口，寓财源广进，生意兴隆之意。那天，轮到我早到店面去清扫卫生，一早来到，三下五除二我就扫完了地，扫得干干净净地面，最终还工工整整的摆放好垃圾铲。这时老板娘望见就生气了，当场就骂了我两句。我一下懵了，还没来得及委屈，眼泪就哗啦啦的下来了。怎么啦，我扫地挺干净的呀，再说就算连灰尘扫不净也算不干净的话也用不着发那么大火埃原来，是我把垃圾铲方向朝向放错了。早上扫垃圾，垃圾铲的朝向要向里不能朝外，财还没进就扫它出门，明显老板娘是不中意我这个。

照我们高校生看来，这是笑话，这细微环节也太细了。但是有些人就是有那么讲究，犯不了忌。我也成认自己是那种受得累却受不得气的人，反正道不合干脆走人算了。在那工作的短短几天中，我也觉察了自己性格中的一些缺陷，以及与人交往中的一些不恰当的行为、言谈与举止，甚至表情。内心深处也有了对将来工作的危机意识，以后工作要是这样怎么办呀!

越是在外面更接近的接触社会就越是感到父母赚钱的不简单，自己在外面受到的冷言冷语，酸甜苦辣，莫非父母他们就不经验吗?这么想好似也能够理解他们了，理解他们平常所做的一些以前不能理解或无法宽恕的事情，没人对谁做什么会是被认为天经地义的，父母可以说自己对子女做的全部事情是天经地义的，儿女却不能认为父母应当天经地义的为自己做任何事。其实此次最大的收获是学会感恩父母的辛勤劳作，感恩全部劳动付出的人!

高校生效劳员社会实践报告9

暑假对于我们高校生来讲是个难得的假期，因为在这段时间里我们可以掘其所好，做许多自己想做，但平常又没有时间做的事。满满当当的支配假期生活，欢乐又充溢。许多高校生都会选择抓住机遇，做一些社会实践活动，主动投入到社会这个圈子里，既熬炼实力，又能增长见识，何乐而不为呢？

两个月的暑期生活就这样匆忙结束了，而这次社会实践让整日呆在象牙塔的我，尝到了生活的现实和不易。或许，这种真实的体会，才是最珍贵的收获。

今年暑期，作为一名高校生，我其次次参与了社会实践，虽然很短暂，但感受颇多。实践中增长见识，熬炼自己的才能，培育自己的韧性，学会自己照看自己的同时证明自己的实力能否被社会所成认，更想通过社会实践，找出自己的缺乏和差距所在。

我所从事的是餐饮行业的效劳工作。看起来好似没有太多的技术含量，我以前也是这么想的。而现在我知道我错了，任何一个行业都有他内在的技术含量和工作技巧，不是随随边边都可以，马马虎虎的就能完成的。

在这个小小的餐饮店里，你会觉察，人没有三六九等，但是顾客的素养却是参差不齐，要向每为顾客介绍餐饮的特色和不同，也不像想象的那么简洁。要留意措辞，尽量让每个人都能懂。还有餐饮店也像是一个大染缸什么样的人都有，大家为了工作走到了一起，每个人都有自己的思想和特性，要想和他们搞好关系好就须要很多的技巧。在交往中假设我们不能够去变更什么东西，那么我们就要采纳各种方法去适应它。这次实践让我驾驭到了很多的东西，但最重要的就是在待人处事，如何处理好人际关系方面有了很大的进步。同时在这次实践中也让我深深的体会到，在实践的过程中，我们应勤于动手，不断琢磨，不断学习，不断积累，不懂的地方要多问，请老师傅，多和同事们沟通，共同协作。

我在饭店里的工作是当效劳员。我知道这个工作不好做但是我必需要熬炼一下自己。在餐厅里,别人一眼就能把我人出是一名正在读书的学生,我问他们为什么,他们总说从我的脸上就能看出来,呵呵,或许没有经验过社会的人都有我这种不知名遭受吧!我并没有因为我在他们面前没有阅历而退后,我信任我也能做的像他们一样好.我的工作是在那做传菜生,每天9点钟-下午2点再从下午的4点-晚上8:30分上班,虽然时间长了点但,热忱而年轻的我并没有丝毫的感到过累,我觉得这是一种鼓励,明白了人生,感悟了生活,接触了社会,了解了将来.在餐厅里虽然我是以传菜为主,但我时常还要做一些工作以外的事情，有时要做一些清洁的工作，在学校里或许有老师安排说今日做些什么，明天做些什么，但在这里，不肯定有人会告知你这些，你必需自觉地去做，而且要尽自已的努力做到最好，一件工作的效率就会得到别人不同的评价。在学校，只有学习的气氛，终归学校是学习的场所，每一个学生都在为取得更高的成果而努力。而这里是工作的场所，每个人都会为了获得更多的酬劳而努力，无论是学习还是工作，都存在着竞争，在竞争中就要不断学习别人先进的地方，也要不断学习别人怎样做人，以提高自已的实力!记得老师曾经说过高校是一个小社会，但我总觉得校内里总少不了那份纯真，那份真诚，尽管是高校高校，学生还终归保持着学生的身份。而走进企业，接触各种各样的客户、同事、上司等等，关系困难，但我得去面对我从未面对过的一切。在这次实践中，这一点我感受很深。在学校，理论的学习许多，而且是多方面的，几乎是四平八稳;而在实际工作中，可能会遇到书本上没学到的，又可能是书本上的学问一点都用不上的状况。或许工作中运用到的只是很简洁的问题，只要套公式似的就能完成一项任务。有时候我会埋怨，实际操作这么简洁，但为什么书本上的学问让人学得这么吃力呢?这是社会与学校脱轨了吗?或许老师是正确的，虽然高校生生活不像踏入社会，但是终于是社会的一个局部，这是不行否认的事实。既然这样我们就应当找寻这样的时机多历练一下自己丰富了人生。

我的老板是一位40多岁的中年男人，但却有着年轻的面孔、活力的心态和成熟的思想。每天忙着周旋与许多人之间，有着丰富的阅历和非凡的眼光。在他的身上，我学到了不少的为人处世之道，也学到了社会须要隐忍和奋斗。成天在餐饮店里辛辛苦苦的工作，每天都面对着同样的事物，做着同样的事情，真的感觉到好无聊，好辛苦。在那时我才真真正正的明白，原来父母在家里挣钱真的很不简单。

通过实践，我也从视察等各种途径学习到一些管理方面的学问和技巧。要想成为一名好的管理员就要有一套属于自己的好的管理方案。以最好的管理方法去管理好自己的每一位员工。但在管理的方法上我们要因人而异，面对不同的员工要有不同的管理方案。还有就是销售技巧，如何将自己的产品更好的举荐给顾客，并做好宣扬工作。在竞争中突显自己，表现自己。

总之，通过与社会零距离接触，把自己从校内带到社会中，亲身体会社会生活，使我学到了真本领，让我明白了社会并不像我们在校内里所想像的那样美妙。社会是残酷的，到处充溢了剧烈的竞争。这次社会实践，已经清楚的刻在了我青春岁月的壁廊里，成为生命中的财宝，在以后的生活中发挥着潜移默化的作用。

暑期的实践给我带来了新的体验和新的体会，因此，我坚信：只要我专心去开掘，英勇地去尝试，肯定会有更大的收获和启发的，也只有这样才能为自己以后的工作和生活积累更多丰富的学问和珍贵的阅历。

高校生效劳员社会实践报告10

暑期刚至，我就已经按耐不住那股热忱，一心想要证明自己已经长大，可以和这个社会接洽，更深化的了解成人的世界，想要在这个社会立足应当学会些什么，在高校里应当做好什么样的打算，才能让这个社会接纳你，当然我还可以靠自己的力气挣足一个月的生活费.想到这些我于7月14日去了市区找工作，因为大一还没有学到关于土木工程上的学问，所以去建筑公司应聘工作的想法只能是昙花一现了.想想自己将来是搞工程管理的，又或者是做房产经理人等等，确定是要和许多人打交道的，怎么样能让自己在众人面前交谈自如，和别人很好的沟通，这些应当是我现在就应当熬炼的，于是我准备去超市，快餐店，专卖店试试.最终我在xx酒楼找到了份做效劳生的工作。

xx日早晨我早早的来到xx酒楼，不一会儿，领班来了，我领完工作服，领班让一位老手带着我，她姓薛，我就跟着小薛姐姐了，来到一个生疏的地方确实有点怯怯的，小薛姐姐说，不用惊慌，渐渐就熟识了，我点了点头.我觉察酒楼里真的好忙，一大清早大家就已经忙活开了，我也跟着大伙一起忙，一个配菜的师傅问我是哪里来的，为什么要来打工……大家似乎都挺新奇的，都向我投来新奇的眼光，我笑了笑说:勤工俭学呀!夸赞的声音都向我传来，搞的我都有点不好意思了，时间过的很快，不一会儿，饭点的时间到了，客人接连进来了，我跟着小薛姐姐，我们来到一个包间，她教我泡茶，然后是摆餐具，该上菜了，我看着小薛姐姐有点忙，于是我想帮她，我端菜递给她，谁知我俩都没端住拖菜的底盘，冷菜全掉地上了，在一旁打牌的客人像是被吓到了一样，我们也吓愣住了，我无助的望着小薛姐姐，她早已满脸通红了，我连忙起身向客人致歉，客人很和气，有一位先生说:没关系，你别和领班说，要是问起来就说是我们打翻的，没事儿，不急，渐渐来啊…….听了这些话，提到嗓子眼的心终于放下了.我走出包间整个人又傻了，领班那儿，我该怎么交代呢?我犯的错误会不会影响酒店的声誉呢?说曹操，曹操到.领班走过来问我发生什么事了，我老醇厚实地告知了她，她没有严厉地指责我，只是一再叮嘱我要留神，千万不能和客人起冲突.原以为会被解雇，现在终于松了口气，不过我也不敢再“嚣张〞了.此后我不管做什么都很慢，我得悠着点.可惊奇的是，每当领班望见我端比拟烫的菜时，她都会很惊慌的跑过来接过我手中的菜交给老手上菜，我在自己心里想着，其实领班对我上次犯的错还是有点后忌的，唉……看来我在领班的心中还是……唉…….中午午休的时候，我去冷盘间休息，一位老厨师对我说:以后上菜要留神，有的菜你打碎了，到这儿来补，有时候也会没有菜的.我听取着大家的教育，感觉大家对我的失职没有锋利的指责和排斥，我觉得自己已经渐渐融入这个整体了.至于我什么时候可以消退领班的顾忌，还得看自己的表现了，在这之后的工作中，我时刻记住，凡事要稳，不急渐渐来.渐渐的领班起先放手让我自己上菜了，心想自己肯定要加油!

当我从厨师手中接过一盘盘美味的菜肴时，自个儿的心里甭提有多快乐了，说实话自己亲自把一盘又一盘可口的菜端到客人的面前，真的是一件很傲慢，很华蜜的事儿，傲慢是因为觉着这菜似乎是自己烧出来的一样，华蜜是因为自己虽然吃不到，可也大饱眼福了!可是麻烦有时也会眷顾一下你的，有一次我去上菜，客人问我这道菜叫什么，我突然傻了眼，不好意思的笑了笑，回到厨房我力马向厨师请教，在上下一道菜的时候，我顺便说出了上道菜的名字，那个客人没好气儿的说:现在想起来啦!哗然…….从那次以后我知道了菜不仅要留意色香味，还得报出它的名儿.不然这道菜就不能算完整.付出总是有一点回报的，有一次我在给一个包间上菜的时候，那里的客人可热忱了!每当我报完一道菜名的时候，有一位客人总是笑盈盈地夸赞说:恩—好菜，好—好—.从那里走出来真的很快乐，那位客人走的时候还在领班面前夸奖了我一番，那一天虽然很累，但是打心底里的快乐让我忘却了辛苦和疲惫.

一天，小薛姐姐对我说:今日三楼的包间有你负责，(说明:三楼的包间一般都是为高档的客人打算的)我一听傻了，不会吧，让我这个黄毛小子去款待这么高级的客人，那怎么成呢?我可不想再出点什么状况，可是小薛姐姐说:你是高校生应当学会去和大人物接触，见见大场面.我觉得这是一次很好的熬炼自己的时机，既然时机来找你，你怎么可以推开它呢.我硬着头皮容许了.那天正好我值班，领班叮嘱我4:30把空调翻开，下午我在卫生间洗毛巾时，突然听到大厅有人在叫唤我连忙跑过去询问有什么须要帮助的，后来才知道他就是今日晚上三楼的贵宾，我领他到三楼的包间，他不兴奋地说:空调还没有翻开啊，孵小鸡呢不成，我赶忙给他致歉说:不好意思，是我疏忽了.刚给他倒好水，他就没好气地说:这些椅子要重新摆，这张打牌的桌子要重新擦，我根据他说的去做，他还在我旁边不停的指画，我那时真的很想用葵花点穴手点住他的哑穴看他还指指引点的，终于按他的指示把一切都搞好了，我刚到楼下，三楼的效劳又响了，我接完觉察才4:16.那位怎么来这么早，我们员工规定5:00才上班呢，我又跑到三楼，原来他找不到电视的遥控器，我翻开电视，确定没有效劳时，我这才安心的跑到楼底下接着洗毛巾，烧开水.快到五点的时候，三楼的客人接连进来了，我领他们到三楼，接着就是我的站巴台任务了，三楼，可怕的三楼，太热了，最终熬到上菜的时间了，我进包间后，那位请客的先生说:怎么还不开酒，说实话，我不会开红酒和白酒，我瞎掰了好一会儿在客人的催促声中最终翻开了，正值我打算退出去时，客人惊异的问:你怎么不倒酒呢?“倒酒〞—“我〞?我在客人之间打转不知道怎么办，那位客人说:给我吧，高校生，没有用……听了这话，心里真的很难过.我又进去的的时候，那位客人又让我给开酒，我正打算开，一位女士说:你开了你喝，我不管.那位客人说:你要是不开，剩下的酒全部你喝.我真火大，你们喝不喝酒关我什么事儿，有毛病呢…我什么也没说就退出来了.就在我在外边儿站巴的时候，那位客人出来接了一通，原来是他的妹妹打过来的说是爸爸突然又发病了，让他赶回去.那位客人回复说:人到年龄了，我们尽到责任就行了……我现在赶不回去，你看状况不行，就把衣服给他买买吧…我吃完饭就回去.之后他进去，里面又传出嘻嘻的笑声，心想那位客人为了自己升职请科长吃饭，在接到家里的急电后还能…心里还真有点怜悯他.想想:一个人为了自己的生存，不得不…将来我踏入这个社会，又会变成什么样子呢?不是亲眼所见，我真不敢信任.客人走后，小党姐姐问我怎么样，我说出了心中的不满，小党姐姐说:客人花钱到这里来消费就要获得我们的效劳，这样才公允呀.这就是我们的工作.小党姐姐对我真的很好，到处帮着我，有一次她无缘无故地被领班骂了一通，这件事根本和她不搭嘎，小党姐姐说:我们做效劳生有时候真的很委屈，既要让客人满足又得让老板获利，这其中，要是稍有处理不好，就又要挨骂.效劳员真的很难当…有时候你忙的累了，饿了，渴了.没有人会来关切一下，效劳生在大家眼里就是忙在人前，吃在人后，什么脏的，累的，做错了的都是效劳员.其实在这之前，我也这么认为的，可是现在，当我亲身经验才觉察，效劳生这个行业也应当受到敬重，她们总是在您的物有所值不停的劳碌着，当然还有厨师…总之，我们应当敬重别人的劳动.

突然感觉到自己这个高校生真的很没有用，只能依靠书本，死理的东西告知别人自己的存在，可是在实际问题上，自己却不能赐予别人实际的帮助，唉，或许这就是高校生为什么要参与社会实习的缘由吧，要把一个满腹经纶的学生变成一个具有实际阅历的好用人才，看来还须要时间和困难的磨砺.

这次暑期实习真的让我收获许多，特殊是让我看清了自己这样的高校生在成人的世界里是什么样的，我们真的做好打算踏入这个社会了吗?自以为满腔热血，满腹经纶，就能干出一番伟绩的我们，应当收起那副为我独尊的架子，宏图之志，我们应当有，但我们更应当看清自己的实力，认清社会的现实，有的放矢.不然我们会摔的很重很痛，痛到我们连面对自己的志气都没有，这次实习，虽然没能和我的专业干脆接洽，但是通过这次实习我学会了做好管理最根底的东西，这些是在课本中学不到的.管理是要和很多不同的人沟通的，他们或许是高阶层的，也可能是生活在社会最低层，这次实习熬炼了我怎样与不同身份的人沟通才能到达预期的效果.才能实现双赢.我想:最根底的都做不好，是不行能有所作为的.这次暑期实习在我以后成人成才的路上肯定是一块不行缺失的垫脚石.

高校生效劳员社会实践报告11

自从走入高校，就业问题就好似总是环绕在我们身边，成了说不完的话题，然而当今社会，无论什么工作，都总是“有阅历者优先〞。所以为了拓展自身的学问面，扩大与社会的接触面，以及熬炼与提升自身的实力，在这个暑假我起先了自己的社会实践。

不管是哪个岗位，都有其中的学问；不管从事哪份工作，都必需以一个平常心去接纳，并对此份工作进行学习，以致做到最好！这个假期，我的工作是一名一般的效劳员，可能在大多数人心中，都不大看好这份职业，觉得这只是伺候人，端茶倒水的简洁工作，一起先我也这样认为。但当自己真的接触了这份工作时，才体会到自己原来的想法是多么的可笑。

由于该酒店所聘请的大局部员工都为假期工，所以一起先我们进行了为期15天的短期培训，培训过程当中我们学到了许多不知道的东西，同时也深刻体会到任何工作都有难度，只有持之以恒才可以胜利。例如，头几天我们先进行了口头讲解培训，经理以上领导，以及外聘指导导师分别为我们讲解了餐饮的一些留意事项，餐桌礼仪，以及如何心理定势等关键问题，每日下午我们也会进行一些实操，例如练习托盘等。以前看到酒店效劳员托托盘也不觉得有什么，但当亲身体会到时，才感受到了他们的不简单。通过长时间的练习我们同样也找到了一些技巧···在培训过程中，我们虽然很辛苦，但我们学到的东西也许多，这些在以后的工作生活中，都是很有帮助的。

8月1日我们迎来了我们假期工的第一次接待任务，同时也是一次非常重要的市领导接待，此次接待实为重大，负责接待的效劳生，同我一样，一起先都忐忑担忧，但当客人来了以后，大家也只有一个信念，那就是‘效劳到位’，大家都一起努力着。本次接待以本店的一大特色位上个吃‘蒙古宴席’为主，第一道菜为蒙古烤肉，烤肉盘重达8斤，并且带火，完全由效劳员上，效劳员撤，这也是上菜过程中最有难度的一道···席间，效劳员们都分工明确，协作默契，三人一组，一上一撤一挪位以及倒酒倒茶换香巾。全部工作都在有序进行，为21为客人井然有序的效劳···约两个多小时后，我们圆满的结束了此次接待任务，不管是菜品还是效劳我们都受到了领导们的一样好评！当自己圆满尽全力圆满完成一项任务时，心里总是美滋滋的，拥有一份成就感。同时我也深刻体会到，不管做什么，只要端正看法，努力进取，总会得到意想不到的收获。客人与家人等同，只要我们专心为其效劳，将他们真的看做我们的家人，我们肯定可以做到最好···

通过这次社会实践经验，是我学到和懂得了很多，我懂得了赚钱的艰辛，所以以后我会很节俭；在工作过程中我也同样学会了如何端正看法，摆正位置，不管做什么工作，都不该随意挑剔，或伴有不满不服看法，而是应当正确看待自己的工作，觉察其中的乐趣，努力做到最好。同时我也看到了一些不公正不公允，但是我们也不行以任性与其较劲，而是应当学会忍耐，用实际工作去证明自己的实力，去消除别人的异样眼光，让他人真正信服···总之，这次难忘的暑期实践经验使我受益匪浅，对我以后的开展起着非常重要的作用。

高校生效劳员社会实践报告12

系部名称：

专业：

年级

班级：

姓名：

学号:____

实践单位：

实践时间：

两个月的寒假特别短暂，虽然在家的吃、喝、玩、乐的日子确实特别吸引，但我却毅然选择了社会实践的道路，一来是应付学校的布置的寒假作业，二来，我也想体验一下这好玩的经验，希望能借此时机学到一些其他的技能，以便以后能更快的适应这个社会。

因此，我当上了酒店的效劳员，而我的一段深刻的经验也在此刻起先了。我实践的地方就在从化太平的浅水湾农庄，一起先，我并不重视这工作，因为这工作工资不高，而且要始终做到年初六，但自己选择了这工作，就唯有努力熬过去。以前我就知道效劳员是一份辛苦的工作，但没有做过这份工作的人恒久都不行能体会到这其中的辛苦，因为这苦完全不能用语言来表达。我工作的第一天就遇上了围餐，一共开了6围，对于我这个新手来说，这肯定是一个非常大的挑战。首先是上菜，一般围餐都有12个菜以上，而这12个菜很难都放在那小小的转盘上，这就须要移位和换小碟了，但起先我我什么都不会，只能在一旁看着其他效劳员如何上菜。上完菜后，又要帮客人倒酒，倒酒也是非常有讲究的，但我却不知道，这次我是根据自己的理解去倒，因此有些倒的多，有些倒的少，幸亏客人也没多留意。后来我才知道，不同酒有不同的倒法，不同的酒也有对应不同的杯子，白酒用白酒杯，一般倒到接近满的位置，但却不能让酒倒出；而红酒就用红酒杯，倒接近半杯；而洋酒就用洋酒杯，但倒的量却特别少，只倒五分之一杯的量。以前的我总把全部事情都想当然的，现在才明白自己知道的原来是这么少。另外，每个行业都有许多自己的行内术语，我现在所在的这个行业也不例外，但起先时我对这些一窍不通，当部长或者其他效劳员叫我去做时，我都不懂，例如“飞台〞、“飞凳〞、“起菜〞，但我也明白了一个道理，遇到不懂的事，不必要怕麻烦，肯定要去问，直到问懂为止，否那么，以后你就会知道什么是更麻烦了。

做任何事都会有一个过度时期，在这个过渡期内，必定是非常难受的，因为自己从未做过这些事情，完全不习惯这种生活。在这个时期内，我也曾经想过放弃，但想到这次我到这里来的目的，我就会告知自己再坚持下去，只不过是区区的一个多月而已，肯定要坚持下去。渐渐的，我起先适应了这种生活，每天早上9点30分就起先上班，清扫农庄的清洁卫生，檫转盘，扫下水道的垃圾，还有拖地等等，等到11点，就正式开市了，这时我们又要打算好热水和房间里的各种就餐用具，时刻打算好为客人效劳，始终到下午2点才下班。到了5点又要开市了，始终工作到晚上9点。这期间的工作是非常琐碎，有许多事都要自己时刻保持好醒悟的头脑，因为这些事都是看起来非常不起眼的事，例如每次客人来到时，我们就要去帮客人去拆餐具，还要拿上餐前小吃和倒茶，还有每次上菜都要对好单，以免上错菜，上菜后又要写好单，假设上错菜就要自己去买这才的单了。这完全可以说是一套不行更改的程序，看似简洁，实际做起来就不简单了，只有自己多点视察，才可以觉察哪里有缺漏。因此，自己肯定要有很好的耐性。刚起先时，我耐性不够，有一些很简洁的事我就会省略不做，结果就会遭到部长的严厉指责，渐渐的，我才养成了耐性，做好每一件事。

渡过过度期之后，经过我的努力，我的任务看法和悲观的心境在日常生活中表现出来。经过这段时间的熬炼，我已具有处理各项事务的实力，完成每天完成安排给我的任务之后，我还会主动帮助别人完成拖地、摆放餐具等任务；灵敏应对顾客的恳求并且与顾客闲聊；间或被同事骂或者又能给同事“挑刺〞，单独共享劳动的欢乐。

另外，我还总结出了我当效劳员的一些体会：

我真的觉察这一个月对我的推动作用很大，这些在学校都是学不到的。当然，我进修的工夫尚短，之后都要不断不断的进修上去才行，我会努力的

高校生效劳员社会实践报告13

实践单位：钱柜ktv〔卢湾店〕

实践时间：

实践内容：外场效劳员

实践目的：通过在消遣行业中进行社会实践，接触社会上各种各样的人，更清晰的相识这个社会，并且在实践中学习一些待人处事的方法。

还记得第一次去复兴公园，从地铁口出来之后，走路到复兴公园