2021-2022年四川省泸州市社会工作者职业资格社会工作综合能力（中级）真题(含答案)

2021-2022年四川省泸州市社会工作者职业资格社会工作综合能力（中级）真题(含答案)学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(30题)1.

第

31

题

下列描述错误的是（）。

2.社会工作在分析困难群体及广大民众的困难和问题的成因时所采用的基本观点是（）。

A.“人在情境之中”B.“人在环境之中”C.“情境在我心中”D.“人在社会之中”

3.

第

30

题

撰写报告应当注意标题与内容呼应等原则，下列（）在撰写报告时需要极力避免。

4.下列有关人格结构的说法中，不正确的是（）。

A.弗洛伊德将人格分为本我、自我、超我

B.面对人格失调问题，弗洛伊德认为应将治疗的焦点放在对本我的强化上

C.本我由内驱力和欲望组成

D.自我包括意识和前意识

5.

第

23

题

（）思想既包含当代社会意识形态，也包含传统文化内容，是社会工作价值观的源泉。

6.

第

20

题

“强调如果自己尊重别人，别人就会尊重自己”，这种认识属于（）。

7.在社会服务机构的组织结构中，最简单的组织结构方式是（）。

A.直线式组织结构B.三角式组织结构C.幕僚式组织结构D.职能式组织结构

8.社会工作者小王为小学五年级学生举办“我能，我行，我可以”的潜能激发小组，他设计和开展了系列竞赛活动，用寓教于乐的方式讲授自我认识和自我肯定的方法，让学生相信自我、敢作敢为、勇于承担，根据阿尔德弗尔的ERG理论，小王的服务主要满足了学生的（）。的需要。A.生存B.成长C.关系D.安全

9.在小组工作模式中，强调提升组员的社会意识和社会责任感，以及促进组员的自我发展和社会参与能力的是（）。

A.发展模式B.社会目标模式C.互惠模式D.治疗模式

10.关于社会工作过程的说法，正确的是（）

A.社会工作过程是服务对象自主、自决、自助的过程

B.社会工作过程是社会工作者与服务对象平等互动的过程

C.社会工作过程是社会工作者对主，服务对象为辅的合作过程

D.社会工作过程是服务对象为主，社会工作者为辅的合作过程

11.

第

11

题

理论对于社会工作专业来说，其作用首先在于（）。

12.小王是某医院的社会工作者，他打算为一些患白血病儿童的家长开办一个支持性小组。在小组开始阶段，小王的工作重点应是（）。

A.引导组员制定整体目标

B.帮助组员建立信任关系

C.协助组员维持良性互动

D.协助组员解决相关问题

13.保障当事人的生命安全和基本权是（）的目的。

A.社会救助B.康复服务C.就业服务D.医疗社会工作

14.

15.在小组结束阶段，社会工作者帮助组员保持小组经验的正确方法是（）。

A.让组员在小组中模拟练习他们学到的行为规范

B.评估组员参加小组的心理感受和行为改善情况

C.协助组员从小组中获得新的认知并转变为行动

D.提醒组员注意小组目标或与其一致的个人目标

16.

17.人们普遍认为，当小孩子因打扫卫生打扫得非常干净而受到奖励时，小孩子的这种行为习惯会得到强化，这与（）观点相契合。

A.社会学习理论B.行为主义理论C.认知行为理论D.认知发展理论

18.社会工作者李兰了解到，社区中有一些在公司职位较高的居民，由于工作中竞争比较激烈，所承受的心理压力较大，使他们的精神处于亚健康状态。李兰通过心理辅导帮助他们舒缓心理压力，进而使他们正常地投入工作和生活。李兰所做的工作属于（）。

A.家庭服务B.心理健康服务C.社会救助D.医疗社会服务

19.

第

58

题

青少年问题的表现形式很多。逃学、早恋、婚前性行为、适应不良、心理失调、精神病态、人际关系紧张、吸烟、吸毒、酗酒、沉迷网吧、少女怀孕、亚健康、暴力行为乃至犯罪都是青少年行为问题的重要表现。家庭不完整、不和谐或陷入经济困境的青少年更有可能出现行为问题乃至不良行为。针对越轨问题，如果是因为青少年没有认识到行为是否越轨，那就可以采用（）。

20.社区工作的主要内容之一是动员群众。下列社会工作者动员群众的做法中，正确的是（）。

A.适当夸大参与的成效，以吸引群众参与

B.热情邀请，使被动员群众难以拒绝

C.了解群众的真实想法，创造适当的参与机会

D.与意见不同的群众辩论，说服他们参与社区事务

21.在一次小组工作中，组员丽玲正在分享：“我不知道为什么爸爸妈妈总是不停的争吵，每次吵完了，妈妈就会伤心地哭个不停，我怎么都劝不住（丽玲哭泣），我很难过，我不想看着妈妈那样哭，我真是个没用的孩子，我劝不了妈妈……（哭得泣不成声）”看到这一情景，组员阿珠递了一张纸巾给丽玲，轻拍着她的后背。此时社会工作者适宜的做法是（）。

A.阻止阿珠的做法，继续询问丽玲在这件事中的感受和想法

B.支持阿珠的做法，肯定小组中的正向关怀和力量

C.转移焦点，邀请其他组员分享正向的经历

D.转移焦点，询问其他组员在成长中有没有类似的创伤经历

22.某社区社会工作者计划开办“课后托管班”并招募几名志愿者，为社区里放学后无人看管的小学生辅导功课，并开展一些儿童成长小组活动，为此，社会工作者商量了所需要招募的志愿者数量和能力水平，上述社区工作体现的是志愿者管理中的（）。功能。

A.规划B.组织C.领导D.控制

23.某大学社会工作学系MSW班的临床社会工作课程采用教师讲授方式，开学后三个星期内该班积极参与课堂互动的人数每次约15人。主讲教授改变了讲课方法，在此后四次上课中各留半小时要求学生对自身的社会工作体验进行全班分享。从第八周开始又恢复原有的教师讲授模式。结果显示，从第八周开始，该MSW班积极参与课堂互动的学生数分别为20、23、24和23人。可以认为，主讲教授在第4~7周安排的体验分享对学生课堂互动参与具有正面影响。这属于（）。

A.简单时间序列设计B.非对等控制组设计C.多组时间序列分析D.单后测控制组设计

24.改革开放后，中国人的生活水平不断提高，价值观念多元化，行为方式多样化。但是，尊老爱幼仍被视为美德，不孝敬老人仍为世人所谴责。这体现了社会环境的（）。

A.多样性B.滞后性C.动态性D.稳定性

25.

第

37

题

在以下阶段中，（）是督导过程中最重要的阶段。

26.

27.李先生中年失业，多次找工作未果，失去了信心，整日借酒消愁，妻子为此跟他离了婚，带着孩子搬走了。李先生找社会工作者小林倾诉：“我太没用了，活着真没意思。”小林说：“李先生，您已经在非常努力地找工作了，只是因为经济形势暂时不好，工作不好找，您别灰心，我们一起再看看是否有其他工作机会。”小林的上述回应所遵循的危机介入原则是（）

A.限定目标B.反映感受C.提供支持D.替代选择

28.定量研究是基于（）方法沦。

A.反实证主义B.构建主义C.马克思主义D.实证主义

29.王芳自幼父母双亡，和奶奶生活在一起，靠奶奶拾破烂维持生活。2012年初，由于奶奶的腿摔坏了，一下子失去了经济来源。王芳只好瞒着奶奶也捡起了破烂。由于王芳没去学校，老师很快家访了。奶奶只好向社会工作者求助。此时，社会工作应该发挥的功能是（）。

A.促进人与社会环境的相互适应B.促进服务对象的正常生活C.维持社会秩序D.促进社会公正

30.

第

37

题

埃里克森认为老年人在危机成功解放后会形成的美德是（）。

二、多选题(20题)31.在心理社会治疗模式的治疗阶段，采用多层面的服务介入方式帮助服务对象，主要的治疗工作有（）。

A.减轻服务对象系统功能的失调

B.减轻服务对象的不安

C.迅速了解服务对象的主要问题

D.开发服务对象的潜在能力

E.增强服务对象的适应能力

32.随着医疗模式的转变，医疗机构对社会工作者的需要日益显现，医务社会工作在医疗机构中的作用包括（）。

A.为病人提供情绪支持和心理辅导

B.为医务人员提供情绪支持和心理辅导

C.为医疗机构寻找需要的资金和药物

D.为患者寻找需要的服务资源

E.将医疗资源与社区资源相连接

33.社会工作者小赵帮助社区的糖尿病患者成立了一个自助小组，并请来医生详细讲解糖尿病的发病原理和用药知识，鼓励组员分享控制饮食和用药的经验及感受。小赵所使用的技巧包括（）。

A.联结B.提供支持C.体验式学习D.朋辈榜样E.正面强化

34.小兰，今年23岁，高职毕业后一直没有固定的工作，换过好几个工作，从超市收银员到食晶店营业员，之后就又失业在家了，由于母亲经常催促她出门找工作，给小兰造成了很大的心理压力，后来对母亲非常的反感，与父母的交流也少了，家庭气氛一直不好，再加上小兰本身性格内向，而且一直没有再找到合适的工作，因此越加的自卑，越加的不愿与人交往，常常把自己一个人闷在家里。在这种苦闷和无助中，小兰想到了社区中的社会工作者，因此找到了社会工作者小王。以下小王对小兰这个个案的介入方法正确的有（）。

A.对小兰目前出现的问题进行了分析，初步判定了她面临就业、家庭关系等方面的问题

B.小王决定对她进行任务中心模式和家庭疗法相结合的服务模式

C.小王设计的对这个个案的目标是协助小兰改变就业观念，克服自卑感

D.与小兰的父母进行约谈，为小兰改善她目前的家庭环境和支持网络

E.帮助小兰尽快找到理想的工作，促进其更快的融入社会也是小王的重要目标

35.关于志愿者督导的功能，以下说法正确的是（）。

A.行政性督导功能是培养能干的志愿者

B.支持性督导功能是了解和关怀志愿者

C.教育性督导功能是培养能干的志愿者

D.行政性督导功能是培养有效的志愿者

E.教育性督导功能是了解和关怀志愿者

36.

37.标准的实验设计应当包含（）。

A.定性和定量B.前后测控制组设计C.单后测控制组设计D.所罗门四组设计E.问题和答案

38.社会工作是社会工作者有意识、有目的地运用社会工作方法，帮助或协助服务对象走出困境、发挥自身潜能、参与社会生活的过程。下列关于社会工作基本过程模式的说法正确的是（）。

A.社会工作是一个不断促使服务对象改变、逐步达到目标的过程

B.社会工作的服务过程是社会工作者单向为服务对象服务的过程

C.社会工作是一个循环往复的过程

D.社会工作是在不断变化的社会环境中进行的

E.在助人过程中，社会工作者是主体，服务对象是客体

39.优抚对象的特点有()。

A.可利用的资源不足B.积极与消极情绪并存C.易出现返乡情形D.情绪波动大E.利用帮助的能力相对较强

40.

41.李江在单位的事故中摔断了一条腿，经过一段时间的治疗，李江的身体恢复了，但因为李江的单位没有给予相应的赔偿，后续的康复工作很难进行下去。社会工作者此时介入，可以开展的康复服务方式包括（）。

A.互助康复B.职业康复C.机构内康复D.社区康复E.自行康复

42.

43.某社会工作机构总干事大宋是青少年服务项目的主管，他引导家长成立了互助小组，并为他们提供培训和咨询。大宋还经常撰写专业文章，将自己的工作方法和专业反思予以提炼和总结。大宋的这些做法，体现了社会工作者的（）角色。

A.资源筹措者B.政策影响者C.服务提供者D.支持者E.研究者

44.

45.社会工作者小童为社区内的青少年家长开设“亲子沟通”小组。在近几次的小组活动中，李女士与坐在她身旁的张女士、陈女士比较谈得来，不再积极与其他组员一起做活动。当其他组员在分享如何教育子女的经验和体会时，她们三人一直在讨论孩子上哪个学校好。这时，小童适宜的做法有（）。

A.不予理睬、继续开展小组

B.重新安排李女士等三人的座位

C.运用小组程序和练习分离次小组

D.要求李女士等人更多地与其他组员交流

E.鼓励其他组员形成次小组以增加小组凝聚力

46.以下属于被督导者面临的压力来源是（）。

A.服务对象不愿意接受服务

B.缺乏处理某些特定问题的技巧和经验

C.机构领导对社会工作人员的期待过高

D.现实生活压力与社会工作专业理想的矛盾

E.人们对社会工作专业不了解，将“社工”等同为“义工”

47.

48.社会工作研究在确定研究过程的伦理方面除了应当考虑自愿参与和知情同意的原则之外，还应当注意（）。

A.匿名和保密B.实务应用性C.价值中立D.被研究者有权利和机会表达自己的意见E.不伤害参与者

49.

50.

三、多项选择(10题)51.

第

77

题

社会工作理论在社会工作实务中的作用主要包括（）。

52.服务工作计划的基本内容涉及（）。

A.服务对象的基本情况及服务对象希望解决的问题

B.服务双方应有的权利和义务

C.工作计划的目标、服务开展的基本阶段和采取的主要方法

D.服务对象曾经做出的努力

E.服务开展的方式和联系方式

53.

第

93

题

强调社区参与的理由有（）。

54.

第

100

题

认知行为学派关于助人目标的原则包括（）。

55.

第

61

题

社会工作伦理的特点包括（）。

56.当服务对象遇到迫切的基本问题时，社会工作者应在（）等方面提供具体的援助。

A.社会支持B.协调关系C.物质帮助D.改善环境E.心理辅导

57.

第

88

题

主要的社会工作研究方法论包括（）。

58.

第

80

题

个案社会工作的任务中心模式认为，有效的沟通行动必须具备的要素包括（）。

59.

第

88

题

社会工作者对全社会的伦理责任包括（）。

60.

第

88

题

案主张先生，今年43,岁，最近因婚姻问题来机构进行咨询。据张先生讲，一年多来他与妻子之间多次发生冲突、争吵不断。现在妻子和他关系很紧张。在最近的会谈中，张先生的情绪异常沮丧和激动，他告诉社工，前两天他发现妻子有了外遇，因而非常愤怒，感到自己被愚弄和背叛了，还说真想杀了那家伙。社工在会谈结束前，还是不能确定他是否真的会采取行动。你觉得本案例涉及的伦理问题与处理原则是（）。

参考答案

1.C通过报检员资格考试并取得《报检员资格证》，在国家质检总局设在各地的检验检疫机构注册后，才可从事报检业务。

2.B社会工作是帮助困难群体及广大民众解决困难和问题的职业。在分析这些困难和问题的成因时，社会工作者既要重视服务对象个人方面的原因，也要重视社会方面的原因。社会工作者分析问题时的基本观点是“人在环境之中”，认为人与社会环境是相互依存的。

3.C撰写报告应极力避免文字空洞无物。

4.B根据弗洛伊德的精神分析理论，面对人格失调问题，弗洛伊德认为应将治疗的焦点放在对自我的强化上。

5.A

6.C

7.A社会服务机构的一般组织结构有三种类型：①直线式组织结构；②直线参谋式组织结构；③职能式组织结构。其中，直线式组织结构是最简单的组织方式，组织由上而下分成若干等级，各层级中每一个部门地位相等、权责相符，层级间只有直线和垂直关系。

8.B阿尔德弗尔的ERG理论把人的需要分为三类：①生存的需要，关系到人的机体生存，包括衣、食、住、行的需要②关系的需要，指发展人际关系的需要，通过与其他人的接触和交往得到满足③成长的需要，指个体自我发展和自我完善的需要，通过发展个人潜能和才能得到满足。题中，小王的服务主要是为了激发学生潜能，满足学生成长需要。

9.B

10.B社会工作是社会工作者与服务对象的持续互动过程，是社会工作者帮助、协助和协同服务对象改变的过程。正确选项为B。

11.A理论对于社会工作专业来说，其作用首先在于帮助专业建立权威地位，取得在社会中的合法性。

12.B小组开始阶段的工作重点。这个阶段小组工作的重点在于帮助小组组员之间建立信任关系。

13.A社会救助的目的是保障当事人的生命安全和基本权利。它是社会保障、社会福利的最初级、最基本的组成部分。由于社会救助是政府对其成员生存权利的最基本的保护，所以，它往往是现代国家最基本的社会福利制度。

14.B

15.A

16.B

17.B美国心理学家斯金纳认为人类所学习到的社会行为绝大多数是由强化引起的，即是由操作性行为的结果引起的。所谓强化，从其最基本的形式来讲，指的是对一种行为的肯定或否定的后果（报酬或惩罚），它至少在一定程度上决定着这种行为在今后是否会重复发生。根据强化的性质和目的，可分为正强化和负强化。正强化有助于形成某种行为，而负强化则有助于消退某种行为。

18.B在现代社会中，心理压力已成为普遍的社会问题，对于那些遭遇不幸者来说，心理和精神压力直接威胁着他们的生活和工作。即使是成功人士，由于现代社会节奏的加快和社会竞争的加剧，也可能会形成对他们的沉重心理压力，使他们的精神处于亚健康状态。社会工作者可以通过心理辅导帮助他们舒缓心理压力，进而使他们正常地投入工作和生活。另外，对于那些有较严重精神疾患的人来说，社会工作者可以对他们进行精神健康方面的服务和治疗。

19.E

20.C社会工作者在动员群众时，要注意以下常见问题：（1）不要言过其实。（2）推动群众参与时既不宜用力不足，也不宜用力过猛。（3）注意分辨动员对象的真实想法。（4）不要与持相反意见的居民争辩。

21.D

22.B志愿者组织功能包括：①志愿者组织的结构设计②志愿者的分组、分工③规范的制定④制度制定⑤面授⑥志愿者的工作流程⑦志愿者招募及甄选⑧志愿者的教育训练。题中，社区工作者商量所需要招募的志愿者数量和能力水平，属于志愿者组织功能中的招募及甄选环节。

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23.A简单时间序列设计不要求有控制组或对照组，首先，在多个时点对因变量进行测量，然后进行干预，再在多个时点测量自变量的数值。如果干预前的因变量水平稳定，干预后的因变量水平变化且变化程度持续提高，就可认为干预达到一定效果。本题案例属于简单时间序列设计。

24.D社会环境的主要特点有多样性、复杂性、层次性、稳定性和变动性。其中，稳定性可以从微观和宏观两个方面来理解：①从微观来讲，如一个人所生活的具体家庭环境、所在社区的文化价值观念、风俗习惯等在一定时期是相对稳定的。②从宏观来讲，一个时代的制度、社会结构也具有相对的稳定性。正是这种环境的稳定性特征使得人类正常有序的生活成为可能。

25.C

26.A\r\n

27.A危机介入模式的重要原则包括：及时处理、限定目标、输入希望、提供支持、恢复自尊和培养自主能力。其中，限定目标原则，危机介入的首要目标是以危机的调适和治疗为中心，尽可能降低危机造成的危害，避免不良影响的扩大。只有把精力集中在目前有限的目标上，社会工作者才能与服务对象共同协商和处理面临的危机。题中，小林的回应遵循危机介入的限定目标原则。

28.D定量研究基于实证主义方法论，在严格设计的基础上，采用定量测量手段，注重变量的操作与测量，收集资料并对此进行统计分析。其功能在于揭示和描述社会现象的相互关系。问卷调查、实验研究都是定量研究的常用方法。

29.B由于社会变迁、家庭或个人原因，有些人可能会一时或较长时间地陷入困境，从而难以正常地进行生活。对生活上有困难的人给予必要的帮助是社会工作的重要任务，社会工作的功能则是通过上述服务来恢复和促进困难群体、有需要群体的正常生活。题干中，王芳因家庭原因，一时陷入贫困，难以正常地生活，因此社会工作应该发挥促进服务对象正常生活的功能。

30.E

31.ABDE心理社会治疗模式的治疗阶段采用多层面的服务介入方式帮助服务对象，主要分为五个层面：①减轻服务对象的不安；②减轻服务对象系统功能的失调；③增强服务对象的适应能力；④开发服务对象的潜在能力；⑤改善服务对象的人际交往关系。C项属于危机介入模式的特点。

32.ADE本题考查的知识点是医务社会工作的功能。医务社会工作的功能主要包括诊断与评估、咨询与辅导、寻求与整合资源、倡导工作和咨询与协调这五个方面。选项B应为为病人提供情绪支持和心理辅导；选项C应为为患者寻找需要的资金和药物。故，本题正确答案为ADE。

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33.ACE协助面临共同问题的对象建立自助小组是帮助其发展社区支持网络的重要途径。社会工作者在发展自助小组时经常用到联结、鼓励、体验式学习、朋辈榜样、正面强化、组织活动六项技巧。本案例中，小赵将社区的糖尿病患者联结在一起，并请来医生讲解，鼓励组员交流经验，主要运用了联结、体验式学习和正面强化三项技巧。

34.ABCD在实际的案例中对个案工作的内容和方法进行了综合的考查。E选项帮助服务对象寻找具体的工作不属于社会工作者的介入方法。

35.BCD行政、教育、支持三大功能各有其发挥的目的和意义，促进每一项功能的发挥是志愿者督导必须且有责任完成的工作任务。（1）行政性督导功能——培养有效的志愿者；（2）教育性督导功能——培养能干的志愿者；（3）支持性督导功能——了解和关怀志愿者。

36.BCDE\r\n

37.BCD

38.ACD

39.AB

40.BCE

41.BCD在对残